SLIDE đàm phán và ký kết hợp đồng kinh tế kinh doanh quốc tế Chương 3 KT Mở đầu và kết thúc đàm phán

nh kĩ thuật mở đầu kết thúc đàm phán Vai trò Mở đầu ĐP Các nguyên tắc So sánh kĩ thuật mở đầu ĐP Vai trò Kết thúc ĐP Các nguyên tắc So sánh kĩ thuật kết thúc ĐP Mở đầu đàm phán Quyết định 50% thành công ĐP Vai trò giai đoạn mở đầu Giành quyền chủ động ĐP Tiếp cận tìm hiểu đối tác Tạo bầu khơng khí đàm phán Nội dung ĐP Mở đầu đàm phán Tạo hấp dẫn Nguyên tắc mở đầu ĐP Tập trung vào nội dung đàm phán Bình tĩnh, cẩn trọng lời nói, cử Tơn trọng đối tác Thể tinh thần hợp tác nhiệt tình Các kĩ thuật mở đầu đàm phán Phương pháp trực tiếp Phương pháp gián tiếp Các kĩ thuật mở đầu đàm phán Phương pháp trực tiếp Khái niệm Phương pháp gián tiếp Người mở đầu trình bày bày mục đích, yêu cầu, vấn đề cách tổng nội dung ĐP quát gián tiếp, dựa vào cách trực tiếp, tránh nói điểm liên hệ vịng vo lề với vấn đề chuyển qua trung gian Điều kiện áp dụng Người mở đầu ĐP trình sang bàn luận rộng tiếp Các bên đàm phán có thời gian Các bên đàm phán có thời gian, không gấp gáp Các kĩ thuật mở đầu đàm phán Phương pháp trực tiếp Nội dung Phương pháp gián tiếp Khai vấn đề: Vấn đề Khai vấn đề: Trình bày đặt rõ rệt bao quát vấn đề, nêu sơ cách trình bày ý tưởng qua vài điểm quan hệ tổng quát mà liên hệ vấn đề với vấn đề Đặt vấn đề: Chú ý dựa Chuyển vấn đề: vào điểm liên hệ Thông báo cho đối tác mà giới hạn vấn đề nội dung mà đàm phán bàn tới Chuyển vấn đề: Trình bày nội dung bàn tới đàm phán Các kĩ thuật mở đầu đàm phán Phương pháp trực tiếp Phương pháp gián tiếp Ưu điểm -Giúp đối tác nhanh chóng hiểu mục đích nội dung đàm phán -Lời văn rõ ràng, súc tích, ngắn gọn -Tiết kiệm thời gian -Hoa văn, mĩ miều dễ tạo khơng khí vui vẻ, thân thiện cho đối tác Nhược điểm -Hơi khô nhắc khan, cứng -Dễ xa trọng tâm, làm đối tác khó hiểu, giảm ý, tập trung họ -Tốn nhiều thời gian Kết thúc đàm phán Giúp bên đạt mục tiêu bản/ Vai trò giai đoạn kết thúc dự phòng Đảm bảo bầu khơng khí thân mật Tóm tắt nội dung ĐP kết luận Duy trì mối quan hệ với đối tác 10 Kết thúc đàm phán Tránh thái độ khó chịu, khơng hài lịng từ hai bên Tơn trọng ý kiến đối tác Nguyên tắc kết thúc ĐP Không vội vàng định Đảm bảo bầu khơng khí thân mật Giải nốt vấn đề vướng mắc Hứa hẹn lần ĐP 11 Các kĩ thuật kết thúc đàm phán Điều kiện áp dụng Phương pháp trực Phương pháp gián tiếp tiếp Khi vấn đề cần Khi ĐP chưa đạt ĐP đạt sự thỏa thuận hoàn thỏa thuận từ hai toàn, hai bên đến thỏa thuận phía số nội dung vấn đề Nội Trình bày cách Trình bày số nội dung trình tự tất dung mà hai bên chưa phươn nội dung đạt thỏa thuận g pháp hai bên thỏa nguyên nhân thuận đồng ý Chốt lại vấn đề hai Kết luận cách bên thỏa thuận xác,đầy đủ,rõ đồng ý ràng 12 Các kĩ thuật kết thúc đàm phán Phương pháp trực tiếp Ưu điểm Kết thúc nhanh chóng ĐP Đảm bảo vấn đề thỏa thuận trước Phương pháp gián tiếp Thăm dó ý kiến đối tác,tận dụng triệt để hôi phút cuối Tạo hội ĐP thêm Ngắn gọn,xúc tích,thể điều khoản tinh thần thiện chí với đối tác khác Tạo tiền đề cho hợp tác Nhược Chưa nắm bắt tâm lý điểm đối tác Có thể khiến đối tác khó chịu đánh thỏa Dễ gây khơng hài lịng với thuận trước phía đối tác 13 Kết luận Lựa chọn phương pháp mở đầu hay kết thúc phải tùy trường hợp cụ thể, cân nhắc yếu tố như: •Nội dung, mục đích, u cầu đàm phán •Đặc điểm đối tác mà ta đàm phán •Địa điểm, thời gian, khơng gian đàm phán •Cách thức tổ chức đàm phán chuẩn bị nhân •Khơng khí đàm phán 14 Chọn câu trả lời đầy đủ Câu 1: Đâu nguyên tắc mở đầu đàm phán: A.Phải tạo hấp dẫn cho đàm phán B.Luôn tôn trọng đối tác C.Hứa hẹn đối tác cho lần đàm phán D.Thể tinh thần hợp tác nhiệt tình lời nói hành động Câu 1: Đâu nguyên tắc mở đầu đàm phán: A.Phải tạo hấp dẫn cho đàm phán B.Luôn tôn trọng đối tác C.Hứa hẹn đối tác cho lần đàm phán D.Thể tinh thần hợp tác nhiệt tình lời nói hành động Câu 2: Khi chọn phương thức mở đầu hay kết thúc đàm phán, người ta dựa vào yếu tố nào: A Nội dung mục đích đàm phán B Xem xét yêu cầu đàm phán địa điểm C Quan trọng cách thức tổ chức D Cách thức tổ chức, từ nhân tới nội dung mục đích, yêu cầu khách quan hay địa điểm thời gian Câu 2: Khi chọn phương thức mở đầu hay kết thúc đàm phán, người ta dựa vào yếu tố nào: A Nội dung mục đích đàm phán B Xem xét yêu cầu đàm phán địa điểm C Quan trọng cách thức tổ chức D Cách thức tổ chức, từ nhân tới nội dung mục đích, yêu cầu khách quan hay địa điểm thời gian Câu 3: Đâu vai trị kết thúc đàm phán: A.Phải tóm tắt nội dung đám phán rút kết luận B.Tạo bầu khơng khí cởi mở thân thiện C.Tạo mối quan hệ trì với đối tác D.Đạt mục tiêu mục tiêu dự phịng Câu 3: Đâu khơng phải vai trị kết thúc đàm phán: A.Phải tóm tắt nội dung đám phán rút kết luận B.Tạo bầu khơng khí cởi mở thân thiện C.Tạo mối quan hệ trì với đối tác D.Đạt mục tiêu mục tiêu dự phòng Câu 4: Đâu ưu điểm sử dụng phương pháp gián tiếp để mở đầu đàm phán: A.Lời nói ngơn từ hoa văn mĩ miều B.Giảm ý đối phương, từ lợi dụng dể có lợi đàm phán C.Tiêu tốn thời gian đối phương D.Tạo khơng khí vui vẻ thân thiện cho đàm phán E.Cả A D Câu 4: Đâu ưu điểm sử dụng phương pháp gián tiếp để mở đầu đàm phán: A.Lời nói ngơn từ hoa văn mĩ miều B.Giảm ý đối phương, từ lợi dụng dể có lợi đàm phán C.Tiêu tốn thời gian đối phương D.Tạo khơng khí vui vẻ thân thiện cho đàm phán E.Cả A D Câu 5: Câu nhất: A.Nếu có thời gian, nên mở đầu gián tiếp B.Nếu có nhiều thời gian, nên mở đầu trức tiếp C.Nếu có thời gian, nên mở đầu trực tiếp D.Vấn đề thời gian không định phương thức Câu 5: Câu nhất: A.Nếu có thời gian, nên mở đầu gián tiếp B.Nếu có nhiều thời gian, nên mở đầu trức tiếp C.Nếu có thời gian, nên mở đầu trực tiếp D.Vấn đề thời gian không định phương thức 15 ... trò Mở đầu ĐP Các nguyên tắc So sánh kĩ thuật mở đầu ĐP Vai trò Kết thúc ĐP Các nguyên tắc So sánh kĩ thuật kết thúc ĐP Mở đầu đàm phán Quyết định 50% thành công ĐP Vai trò giai đoạn mở đầu. .. khơng khí đàm phán Nội dung ĐP Mở đầu đàm phán Tạo hấp dẫn Nguyên tắc mở đầu ĐP Tập trung vào nội dung đàm phán Bình tĩnh, cẩn trọng lời nói, cử Tôn trọng đối tác Thể tinh thần hợp tác nhiệt... khí đàm phán 14 Chọn câu trả lời đầy đủ Câu 1: Đâu nguyên tắc mở đầu đàm phán: A.Phải tạo hấp dẫn cho đàm phán B.Luôn tôn trọng đối tác C.Hứa hẹn đối tác cho lần đàm phán D.Thể tinh thần hợp