Bài giảng định mức lao động

Các loại mức lao động Theo sản phẩm liên hệ Theo thời hạn kế hoạch Theo con số chỉ tiêu Mức tương đối Mức ngắn hạn Mức trung hạn Mức dài hạn Mức cho thành phẩm hàng hóa Mức cho b

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT

Bộ môn Quản trị doanh nghiệp mỏ

o0o—

PGS.TS NGÔ THẾ BÍNH

ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG

Bài giảng dùng cho các lớp đại học chuyên ngành

“ Kinh tế và Quản trị doanh nghiệp mỏ ”

HÀ NỘI - 2008

MỞ ĐẦU

Mục đích môn học là cung cấp cho sinh viên chuyên ngành Kinh tế

và Quản trị doanh nghiệp mỏ những kiến thức lý thuyết và thực hành về định mức lao động, một nhiệm vụ thường xuyên phải giải quyết trong chức năng quản lý lao động tiền lương ở doanh nghiệp

Đối tượng nghiên cứu của môn học là những vấn đề về phương pháp

xây dựng và quản lý các mức lao động, trong điều kiện cơ chế hiện hành

về quản lý lao động, tiền lương của Nhà Nước áp dụng đối với các công

ty nhà nước

Với đối tượng nghiên cứu trên, môn học này có đặc điểm:

- Là môn học có đối tượng tương đối độc lập, nhưng có liên hệ mật thiết đối với nhiều môn học khác dưới dạng kế thừa chúng về mặt nội dung và phương pháp Đó là các môn Quản lý sản xuất, Kế hoạch sản xuất, Thống kê kinh tế, Kỹ thuật và công nghệ khai thác mỏ…

- Trình bày những vấn đề phương pháp thông qua những ví dụ của sản xuất công nghiệp mỏ Song điều đó không có nghĩa tồn tại những lý thuyết riêng về định mức lao động trong công nghiệp mỏ

Nội dung của bài giảng này được cấu tạo bởi 4 chương:

Chương 1 Những khái niệm cơ bản của định mức lao động

Chương 2 Các phương pháp định mức lao động

Chương 3 Thu thập và xử lý thông tin để định mức lao động

Chương 4 Quản lý chất lượng mức lao động

Phương pháp nghiên cứu môn học được xem là có hiệu quả nếu

người học thực hiện các yêu cầu sau:

- Nghiên cứu môn học một cách hệ thống, tức là nghiên cứu với sự nắm chắc mối liên hệ giữa các kiến thức được đề cập trong môn học, cũng như giữa các kiến thức của môn học này và các kiến thức của môn học khác

- Lý luận liên hệ với thực tiễn, học đi đôi với hành, tức là bảo đảm hoàn thành các câu hỏi và bài tập, được nêu sau mỗi chương

Tập bài giảng “Định mức lao động” này là kết quả sửa đổi bổ sung tập bài giảng năm 1998 của tác giả

Tác giả cảm ơn những nhận xét của bạn đọc để tập bài giảng này ngày càng hoàn thiện hơn

Hà Nội, ngày 01 tháng 8 năm 2008 Tác giả

PGS.TS Ngô Thế Bính

Chương 1

NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG

1 1 Mức và mức kinh tế - kỹ thuật.

Mức là tất cả những gì được quy định mang tính đúng đắn, hợp lý,

cần thiết mà mọi người cần lấy đó làm căn cứ điều chỉnh hành vi của mình cho phù hợp.

Với định nghĩa trên mức có mặt trong ở nhiều lĩnh vực của đời sống

như kinh tế, chính trị, pháp luật, tôn giáo, phong tục, tập quán, đạo đức, thẩm mỹ… Chẳng hạn, trong thực tế ta thấy từ “mức” trong các câu nói:

“ Công nhân A hoàn thành vượt mức công tác đặt ra trong ngày”; “ Gíam đốc B cư xử với mọi người khá đúng mức”; “ Anh C đã được hạ mức kỷ

luật từ buộc thôi việc xuống cảnh cáo”; “ Chị D vẽ bức tranh đẹp hết

mức” v.v…

Từ các ví dụ trên ta thấy mức không nhất thiết là phạm trù định lượng như ví dụ đầu tiên mà có thể là phạm trù định tính như các ví dụ còn lại Trong thực tiễn mức còn có các từ tương đương như norm (tiếng la

tinh), tiêu chuẩn, chuẩn mực, hạn ngạch v.v…

Mức xuất hiện trong kinh tế tức hoạt động sản xuất và trao đổi hàng hóa

của con người được gọi là mức kinh tế-kỹ thuật.

Mức kinh tế-kỹ thuật là đại lượng biểu thị trực tiếp hay dùng để tính

toán lượng tiêu hao cần thiết lớn nhất của một loại nguồn lực nào đó để sản xuất một đơn vị sản phẩm, bảo đảm những yêu cầu nhất định về chất lượng và phù hợp với các nhân tố ảnh hưởng khách quan về địa chất tự nhiên, kỹ thuật, công nghệ và tổ chức quản lý.

Với định nghĩa trên, mức kinh tế-kỹ thuật luôn luôn là một chỉ tiêu (một phạm trù định lượng), tức là biểu thị bằng những con số cụ thể Mức kinh tế-kỹ thuật có nhiều loại thường được chia ra các nhóm căn cứ vào tính chất nguồn lực hay lĩnh vực áp dụng như :

- Các mức tiêu hao vật tư (các mức vật tư);

- Các mức hao phí lao động (các mức lao động);

- Các mức khấu hao tài sản cố định và sử dụng năng lực sản xuất;

- Các mức đầu tư xây dựng cơ bản;

- Các mức tài chính; v.v…

Phương pháp xây dựng và quản lý các nhóm mức nêu trên trương đối khác nhau Môn học này chỉ nghiên cứu phương pháp xây dựng và quản

lý các mức lao động

1.2 Mức lao động và phân loại các mức lao động

Mức lao động là nhóm mức kinh tế-kỹ thuật dùng để biểu thị trực tiếp

hay dùng để tính toán hao phí lao động cần thiết nhiều nhất cho việc sản xuất đơn vị sản phẩm, bảo đảm những yêu cầu nhất định về chất lượng và phù hợp với các nhân tố ảnh hưởng khách quan về địa chất tự nhiên, kỹ thuật, công nghệ và tổ chức quản lý

Với định nghĩa trên các mức lao động là một tổng thể phức tạp của

nhiều loại mức Để phục vụ cho những mục đích nghiên cứu khác nhau, các mức lao động thường được phân loại theo các tiêu thức chủ yếu như: nội dung kinh tế; kiểu con số chỉ tiêu; thời hạn kế hoạch; phạm vi hao phí; phạm vi áp dụng; cấp ban hành v.v (Hình 1.1)

Theo nội dung kinh tế các mức lao động chia ra các mức năng suất lao

động (mức sản lượng, mức phục vụ…); các mức hao phí lao động (mức thời gian, mức biên chế số người); các mức trả lương (mức lương tối thiểu, hệ số cấp bậc lương, hệ số phụ cấp, đơn giá tiền lương…); các mức điều kiện lao động (mức cơ giới hóa lao động, mức điện khí hóa lao động, mức cường độ lao động…)

Theo con số chỉ tiêu các mức lao động chia ra mức tuyệt đối (mức sản

lượng, mức thời gian…) mức tương đối (hệ số định biên, hệ số phụ cấp,

tỷ trọng thời gian nghỉ trong ca…);

Theo thời hạn kế hoạch sử dụng mức các mức lao động được chia ra

mức ngắn hạn, mức trung hạn, mức dài hạn

Theo sản phẩm liên hệ các mức lao động được chia ra mức lao động

cho thành phẩm hàng hóa và mức lao động cho bán thành phẩm (Mức công đoạn)

Theo phạm vi hao phí các mức lao động được chia ra mức lao động

tổng hợp doanh nghiệp (chi phí tiền lương của 1000 đ doanh thu), mức lao động tổng hợp của khối sản xuất, mức lao động tổng hợp của một khâu sản xuất; mức lao động của một công việc; mức lao động của một bước công việc v.v…

Theo phạm vi áp dụng các mức lao động được chia ra mức lao động áp

dụng nội bộ doanh nghiệp và mức lao động áp dụng chung cho nhiều doanh nghiệp có chung đặc điểm (mức ngành, mức vùng)

Theo cấp ban hành mức các mức lao động được chia ra mức lao động

nhà nước (các mức trả lương), mức lao động doanh nghiệp ( mức do giám đốc doanh nghiệp ban hành và đăng ký với Sở lao động thương binh và

xã hội địa phương)

Các loại mức lao động

Theo sản phẩm liên hệ

Theo thời hạn kế hoạch

Theo con số chỉ tiêu

Mức tương đối

Mức ngắn hạn

Mức trung hạn

Mức dài hạn

Mức cho thành phẩm hàng hóa

Mức cho bán thành phẩm (mức công đoạn)

Mức

tổng hợp

doanh nghiệp

Mức tổng hợp khối sản xuất

Mức tổng hợp khâu sản xuất

Mức công việc

Mức nội bộ doanh nghiệp

Mức ngành

Mức vùng

Mức

do doanh nghiệp ban hành

Mức

do nhà nước ban hành

Hình 1.1- Sơ đồ phân loại các mức lao động trong doanh nghiệp mỏ

Mức

điều kiện

lao động

1.3 Định mức lao động và chức năng của định mức lao động

Định mức lao động là tổng thể những công tác mà bộ máy quản lý kinh tế nhà nước hay doanh nghiệp phải thực hiện để xác định và công bố những mức lao động

Với định nghĩa trên cần tránh dùng cụm từ “định mức lao động” để chỉ những mức lao động đã được xác định bằng những con số cụ thể

Định mức lao động có những chức năng, tức những nhiệm vụ khách quan, khái quát như sau:

Chức năng thông tin: Đó là tạo ra những mức dùng làm căn cứ xúc

tiến những thỏa ước (hợp đồng) lao động theo quy định của Bộ luật Lao động; lập kế hoạch lao động tiền lương; tổ chức các quá trình lao động trên các nơi làm việc, thanh toán tiền lương…

Chức năng kinh tế: Đó là tạo ra những mức mang tính định hướng

cho người sử dụng lao động và người lao động cùng tiết kiệm nguồn lực lao động, nâng cao năng suất lao động vì lợi ích của cá nhân và tập thể doanh nghiệp

Chức năng xã hội: Đó là tạo ra những mức lao động có tác dụng bảo

đảm yêu cầu công khai, công bằng, minh bạch trong phân phối thu nhập của doanh nghiệp; bảo đảm ngày càng giảm cường độ lao động trên cơ sở khuyến khích áp dụng kỹ thuật công nghệ tiên tiến…

Các chức năng trên đây vừa có tính độc lập vừa có tính thống nhất với nhau, được hình thành khách quan bởi vị trí của nguồn lực lao động trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa của nước ta hiện nay

1.4 Đơn vị tính của mức lao động

Mỗi mức lao động cũng giống như bất cứ chỉ tiêu kinh tế nào, đều

được tạo ra bởi 3 bộ phận thông tin: tên chỉ tiêu, số lượng và đơn vị tính

với những ví dụ được dẫn ra ở bảng 1.1

Bảng 1.1

Mức sản lượng của công nhân lái xe

Mức sản lượng của công nhân khoan

Như vậy, nếu như tên chỉ tiêu nêu lên những đặc điểm của mức (nội dung kinh tế, điều kiện áp dụng…) thì đơn vị tính là thành phần không thể thiếu, làm cho con số trở nên có nghĩa và phần nào thấy được phương

pháp xác định chỉ tiêu

Nếu con số chỉ biểu thị mức độ so sánh với một chỉ tiêu cùng loại khác

(mức tương đối) thì đơn vị tính mức được ký hiệu bởi lần hay phần trăm (%)

Việc lựa chọn đơn vị tính mức cần căn cứ vào những yêu cầu sau:

- Phản ánh được trình độ chính xác của mức Ví dụ mức sản lượng của

công nhân khai thác than thường tính bằng tấn/người.ca, chứ không phải bằng kg/người.ca hay tấn/người.phút

- Đặc trưng cho giá trị sử dụng của sản phẩm (công tác) có liên hệ Ví

dụ mức sản lượng của công nhân đào lò chuẩn bị là mét/người.ca chứ không phải là tấn/người.ca

- Bảo đảm tính cụ thể, dễ hiểu đối với người thực hiện mức Ví dụ mức

lao động giao cho công nhân khoan được tính bằng mét/người.ca chứ không phải người.phút/mét

- Bảo đảm tính chính xác của ký tự theo quy ước thống nhất Ví dụ mức

sản lượng của công nhân nhân khai thác than được viết bằng tấn/người.ca chứ không viết tấn/ca hay tấn/tổ.ca

1.5 Độ căng và trình độ hoàn thành mức lao động

1.5.1 Độ căng của mức lao động:

Độ căng của mức lao động là chỉ tiêu biểu thị mối quan hệ so sánh giữa hao phí lao động xã hội cần thiết và hao phí lao động được ấn định bởi mức để sản xuất đơn vị sản phẩm có chất lượng nhất định, trong điều kiện tương tự về địa chất tự nhiên, kỹ thuật, công nghệ và tổ chức sản xuất

C – Độ căng của mức lao động ( sau đây gọi là độ căng), lần;

Ha – Hao phí lao động được ấn định bởi mức để sản xuất đơn vị sản phẩm, người.giờ/ sản phẩm

Hc – Hao phí lao động xã hội cần thiết để sản xuất đơn vị sản phẩm, người.giờ/ sản phẩm Đó là hao phí lao động bình quân tính trong phạm

vi nhiều đơn vị có đặc điểm tương tự của một ngành hay nhiều ngành sản xuất

Với định nghĩa trên, ta có nhận xét:

- Có thể xem độ căng là thước đo trình độ căn cứ khoa học của mức lao

động Mức lao động có căn cứ khoa học lý tưởng khi C = 1, Vì đó là điều kiện để thực hiện việc trả lương cho người lao động phù hợp với quy luật giá trị - quy luật kinh tế cơ bản nhất của nền kinh tế thị trường Trong

thực tiễn, việc thống kê và xác định hao phí lao động xã hội cần thiêt để sản xuất đơn vị sản phẩm cụ thể hầu như không thể thực hiện được chính

xác, nên khó xác định được độ căng Tuy nhiên trong những ngành sản

xuất có quy mô nhiều doanh nghiệp, nhiều lao động, thì hao phí lao động

xã hội cần thiết có thể được đánh giá theo mức hiện hành của ngành

- Khi tất cả các mức lao động trong doanh nghiệp tại một thời điểm nào

đó có độ căng xấp xỉ bằng nhau thì đó là sự đồng đều độ căng Đồng đều

độ căng của các mức lao động áp dụng trong doanh nghiệp chính là điều kiện quan trọng để thực hiện công bằng trong phân phối Đồng đều độ căng có 3 trạng thái, phụ thuộc vào trị số chung của C:

Khi C = 1, đó là trạng thái đồng đều độ căng lý tưởng, nghĩa là các mức

lao động đáp ứng yêu cầu của quy luật giá trị và sự công bằng, có tác dụng tích cực đối với khuyến khích nâng cao năng suất lao động

Khi C < 1 , đó là trạng thái đồng đều độ căng thấp, nghĩa là các mức lao

động không đáp ứng yêu cầu của quy luật giá trị, làm chi phí tiền lương

trong giá thành tăng lên bất hợp lý, kìm hãm khả năng tăng năng suất lao

động

Khi C > 1, đó là trạng thái đồng đều độ căng cao, nghĩa là các mức lao

động cũng không đáp ứng yêu cầu của quy luật giá trị, làm cho chi phí

tiền lương trong giá thành giảm đi bất hợp lý, không khuyến khích tăng

năng suất lao động

100

C

N H

H H

H h

a

c t

Trong đó:

N = Hc : Ht - Hệ số năng suất lao động cá biệt (cho biết năng suất lao động cá biệt bằng bao nhiêu lần năng suất lao động trung bình xã hội) Như vậy, với công thức (1.3) trình độ hoàn thành mức lao động không thể xem là thước đo trình độ căn cứ khoa học của mức vì nó đồng thời phụ thuộc vào 2 chỉ tiêu: đó là hệ số năng suất lao động cá biệt (N) và độ căng của mức lao động (C).

1.6 Phân đoạn quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Phân đoạn quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là chia tổng thể các quá trình lao động trong doanh nghiệp ra những bộ phận cấu thành, làm cơ sở cho việc thu thập xử lý thông tin xác định mức lao động

Kiểu phân đoạn này còn được gọi là phân đoạn cấp I, theo đó toàn bộ

quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được chia ra thành các

khối Đó là kiểu phân đoạn dựa trên đặc điểm về nhiệm vụ của mỗi khối

Trong doanh nghiệp mỏ thường có những khối sản xuất sau:

- Khối sản xuất chính: bao gồm những quá trình lao động có nhiệm vụ

trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hóa chủ yếu của doanh nghiệp Ví dụ các quá trình khai thác, vận chuyển, sàng tuyển … khoáng sản

- Khối sản xuất phụ: bao gồm những quá trình lao động tuy không có

nhiệm vụ trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp, nhưng

cần thiết thường xuyên cho khối sản xuất chính với nhiệm vụ bảo đảm

cung cấp nguyên vật liệu, nhiên liệu động lực, diện khai thác, dụng cụ phụ tùng … Ví dụ các quá trình khoan nổ, bóc đất đá ở mỏ lộ thiên, đào

lò chuẩn bị ở mỏ hầm lò, …

- Khối sản xuất phục vụ: bao gồm những quá trình lao động có nhiệm

vụ cũng không phải trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp, nhưng cần thiết chung cho cả khối sản xuất chính và phụ cũng như toàn

bộ hoạt động của doanh nghiệp Ví dụ như quá trình thông gió, thoát nước, thông tin liên lạc, sửa chữa cơ điện, dịch vụ đời sống …

- Khối quản lý: bao gồm những quá trình lao động có nhiệm vụ cũng

không phải là trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp, mà là thu thập, xử lý, truyền đạt thông tin nhằm điều khiển toàn bộ hoạt động doanh nghiệp đi theo quỹ đạo và mục tiêu định trước

Phân đoạn thành các khối là cơ sở cho việc thu thập, xử lý thông tin đi

đến xác định mức lao động tổng hợp toàn doanh nghiệp, chú ý tới tính

chính xác của hao phí lao động thực hiện nhiệm vụ của các khối cấu thành khi lập kế hoạch số người và đơn giá tiền lương của doanh nghiệp

1.6.2 Phân đoạn thành các khâu :

Kiểu phân đoạn này còn được gọi là kiểu phân đoạn cấp II, theo đó

mỗi khối của doanh nghiệp ( chủ yếu là khối sản xuất chính và phụ) được

tiếp tục chia ra các khâu Đó là kiểu phân đoạn dựa trên đặc điểm của mỗi

khâu về mặt công nghệ tổng hợp, tức là đặc điểm về sự liên kết của nhiều thiết bị và đối tượng lao động Ví dụ khối sản xuất chính của mỏ than hầm lò có thể chia ra các khâu: khai thác than lò chợ, đào lò chuẩn bị trong than, vận tải than trong lò, tuyển than …; Khối sản xuất phụ của mỏ than lộ thiên có thể chia ra các khâu: bóc đất đá, sửa chữa cơ điện, bảo đảm đường sá…Phân đoạn thành các khâu là cơ sở cho việc thu thập và

xử lý thông tin, xác định mức lao động tổng hợp khối, chú ý đến tính

chính xác của hao phí lao động thực hiện các khâu cấu thành khi giao khoán cho các công trường, phân xưởng đảm nhiệm một khối sản xuất

1.6.3 Phân đoạn thành các công việc :

mỗi khâu (chủ yếu là các khâu sản xuất) được tiếp tục chia ra các công việc Đó là kiểu phân đoạn dựa trên đặc điểm của mỗi công việc về mặt

công nghệ cụ thể, tức là đặc điểm về loại thiết bị sử dụng, đối tượng lao động, nơi làm việc, phương pháp tiến hành …Ví dụ khâu bóc đất đá ở mỏ than lộ thiên có thể được chia ra các công việc: khoan lỗ bằng khoan xoay cầu, nổ mìn, xúc đất đá bằng máy xúc EKG-4,6; san gạt đất bằng máy gạt D-100… Phân đoạn thành các công việc là cơ sở cho việc thu thập, xử lý thông tin, xác định mức lao động tổng hợp từng khâu, chú ý đến tính chính xác của hao phí lao động thực hiện các công việc cấu thành khi giao khoán cho tổ sản xuất đảm nhiệm một khâu sản xuất

1.6.4 Phân đoạn thành các bước công việc:

Kiểu phân đoạn này còn được gọi là kiểu phân đoạn cấp IV, theo đó

mỗi công việc được tiếp tục chia ra các bước công việc Đó là kiểu phân

đoạn dựa trên đặc điểm mỗi bước công việc về mục đích cụ thể Ví dụ, công việc “chống lò” có thể chia thành các bước công việc: kiểm tra gương lò sau khi bắn mìn, đưa gương và nóc lò về trạng thái an toàn, đào

lỗ, dựng cột, dựng xà, nêm khung chống, cài chèn; công việc xúc bốc đất bằng máy EKG-4,6 ở mỏ lộ thiên có thể chia thành các bước công việc: kiểm tra máy móc thiết bị, kiểm tra gương tầng, xúc tơi và gom đất đá, xúc đổ vào ô tô, tạo nền, dịch chuyển…

Phân đoạn thành bước công việc là cơ sở cho việc thu thập, xử lý thông tin xác định mức lao động công việc, chú ý đến tính chính xác của hao phí lao động thực hiện các bước công việc cấu thành khi giao khoán cho

cá nhân hay tổ đảm nhiệm một công việc

1.6.5 Phân đoạn thành các thao tác:

mỗi bước công việc được tiếp tục chia ra các thao tác Đó là kiểu phân đoạn dựa trên đặc điểm của mỗi thao tác về kỹ năng, tức đặc điểm về sự

kết hợp các động tác cần thiết để thực hiện một mục đích cụ thể đơn giản

Ví dụ: bước công việc “ dựng cột” có các thao tác: vác cột, dựng cột

vào lỗ, đặt cột sát tường lò, trôn cột; bước công việc “xúc đất đổ vào ô tô” của EKG-4,6 có các thao tác: nâng gầu, ruỗi tay gầu, quay để đổ, hãm quay, mở đáy gầu, co tay gầu, quay gầu về gương xúc, hạ gầu (8 thao tác) Phân đoạn thành các thao tác là cơ sở cho việc thu thập và xử lý thông tin định mức lao động bước công việc, có chú ý đến tính chính xác hao phí hao động thực hiện các thao tác cấu thành Hình thức phân đoạn này thường áp dụng trong ngành dệt, ngành chế tạo máy

1.6.6 Phân đoạn thành các động tác:

Kiểu phân đoạn này còn được gọi là kiểu phân đoạn cấp VI, theo đó

mỗi thao tác được tiếp tục chia ra các động tác Đó là kiểu phân đoạn dựa trên đặc điểm của mỗi động tác về hành vi, tức là đặc điểm về sự chuyển

động của chân, tay, mắt, và các bộ phận khác của cơ thể người lao động

nhằm thực hiện một trong 3 mục đích đơn giản nhất là: tiếp xúc với đối tượng, di chuyển vị trí đối tượng, ngừng tiếp xúc với đối tượng Đối

tượng ở đây có thể là nguyên vật liệu hay công cụ lao động Ví dụ thao tác “vác cột” của người thợ chống lò có thể chia thành 4 động tác: cúi xuống ôm cột, vác cột lên vai, đi tới nơi đặt cột, buông cột khỏi vai; còn thao tác “nâng gầu” của máy xúc cũng có thể chia thành 4 động tác: nắm cần điều khiển cáp gầu, đẩy cần điều khiển về vị trí làm chuyển động cáp nâng gầu, ngừng tiếp xúc cần điều khiển Như vậy mỗi thao tác được

đánh dấu bởi một chuỗi động tác: bắt đầu là động tác tiếp xúc, kết thúc là động tác ngừng tiếp xúc, ở giữa là các động tác di chuyển

Phân đoạn thành các động tác là cơ sở cho cho việc thu thập và xử lý thông tin xác định mức thao tác, chú ý tới tính chính xác của hao phí lao động thực hiện các động tác cấu thành Phân đoạn thành các động tác cũng chỉ hay áp dụng trong ngành dệt, ngành chế tạo máy

Minh họa khái quát 6 kiểu phân đoạn quá trình sản xuất của doanh nghiệp trong ví dụ mỏ than lộ thiên được trình bày ở sơ đồ hình 1.2

Ngoài những kiểu phân đoạn quá trình sản xuất nêu trên, người ta còn phân biệt 2 kiểu phân đoạn: phân đoạn thực tế và phân đoạn định mức

QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY KHAI THÁC THAN LỘ THIÊN

Khâu bóc đất đá Khâu sửa chữa cơ điện Khâu bảo đảm đường sá

Công việc khoan lỗ

mìn bằng máy KZ

Công việc khoan lỗ mìn bằng máy CBS

Công việc nổ mìn

Công việc xúc đất đá lên ô

tô bằng EKG-4,6

Công việc thải đất đá bằng ô tô BelA3-540

Bước công việc

chuẩn bị nơi làm việc

Bước công việc gom đất

Bước công việc tạo nền

Bước công việc bốc chất lên ô tô

Bước công việc

di chuyển

Thao tác

nâng gầu

Thao tác ruỗi tay gầu

Thao tác quay để đổ

Thao tác hãm quay

Thao tác

hạ gầu

Động tác tiếp xúc với cần điều khiển

Động tác kéo cần điều khiển để nâng gầu

Động tác hãm nâng gầu

Động tác ngừng tiếp xúc với cần điều khiển

Hình 1.2 Sơ đồ minh họa các phương pháp phân đoạn quá trình sản xuất

Phân đoạn thực tế: là phân đoạn một quá trình lao động nào đó thành

các bộ phận căn cứ vào tình trạng thực tế Trong phân đoạn thực tế sẽ phản ánh tất cả những bộ phận hợp lý cũng như bất hợp lý của quá trình được nghiên cứu

Phân đoạn định mức là phân đoạn một quá trình lao động nào đó thành

các bộ phận căn cứ vào những biện pháp khả thi tổ chức lại quá trình sản xuất và lao động một cách hợp lý

1.7 Hao phí lao động và phân loại hao phí lao động.

Chỉ tiêu hao phí năng lượng cơ thể (với đơn vị tính calo) phản ánh trực

tiếp mức độ hao phí sức lực, nhưng khó tách riêng cho quá trình lao động, thường chỉ được dùng khi nghiên cứu sinh lý lao động;

Chỉ tiêu hao phí thời gian lao động (với đơn vị tính người.ca; người.giờ; người.phút), phản ánh gián tiếp mức độ hao phí sức lực,

nhưng thuận lợi cho việc đo lường, tính toán, thường được dùng khi nghiên cứu định mức lao động, năng suất lao động, tổ chức quá trình sản xuất…

Chỉ tiêu chi phí tiền lương (với đơn vị tính đồng hay nghìn đồng), cũng

phản ánh gián tiếp mức độ hao phí sức lực, nhưng khái quát cả về số lượng và chất lượng, thường được dùng khi nghiên cứu tỷ trọng hao phí lao động trong giá thành sản phẩm; khi xác định mức chi phí tiền lương cho đơn vị sản phẩm hoặc cho nghìn đồng doanh thu

1.7.2 Phân loại hao phí lao động

Phân loại hao phí lao động là chia tổng thể các dạng hao phí lao động

của một quá trình lao động căn cứ vào những tiêu thức nhất định tùy theo mục đích nghiên cứu.

Những tiêu thức chủ yếu thường dùng phân loại hao phí lao động trong định mức lao động gồm có: tính hợp lý, phạm vi thời gian, phạm vi các

bộ phận quá trình, tính chất người lao động, công dụng hao phí…

Theo tính hợp lý: hao phí lao động được chia ra hao phí lao động được

định mức và hao phí lao động không được định mức

Theo phạm vi thời gian của quá trình: hao phí lao động được chia ra

hao phí lao động bình quân năm, hao phí lao động bình quân quý, hao phí lao động bình quân tháng, hao phí lao động bình quân ngày(ca)

Theo phạm vi các bộ phận của quá trình: hao phí lao động được chia

ra hao phí lao động toàn doanh nghiệp, hao phí lao động khối sản xuất, hao phí lao động khâu sản xuất, hao phí lao động của công việc,

Theo tính chất người lao động: hao phí lao động được chia ra hao phí

lao động của công nhân, hao phí lao động của nhân viên chuyên môn nghiệp vụ, hao phí lao động của nhân viên thừa hành, phục vụ

Theo đơn vị đo hao phí lao động: hao phí lao động được chia ra hao

phí đo bằng thời gian và hao phí đo bằng tiền lương

Theo đặc điểm cụ thể của hao phí lao động: hao phí lao động được

chia ra các loại chi tiết hơn tùy thuộc vào mục đích nghiên cứu Chẳng hạn: để thu thập và xử lý những thông tin phục vụ cho mục đích xác định mức sản lượng công việc trong 1 ca thì hao phí thời gian lao động có thể chia ra các loại như sơ đồ ở hình 1.3; còn để xây dựng mức chi phí tiền lương của 1000 đồng doanh thu thì các chi phí tiền lương được chia ra các loại như sơ đồ ở hình 1.4

Chú ý rằng phân loại hao phí lao động để định mức lao động thường được dựa trên sự kết hợp đồng thời một số tiêu thức, nhưng để thống nhất trong sử dụng cần có định nghĩa rõ ràng cho các loại hao phí lao động Dưới đây là những định nghĩa về các loại hao phí thời gian lao động của công nhân trong 1 ca trên sơ đồ ở hình 1.3

Thời gian làm các bước công việc chuẩn bị và kết thúc: còn được gọi

là thời gian chuẩn-kết, được hiểu là thời gian thực hiện những bước công việc có tính chuẩn bị hay kết thúc của 1 ca công tác như: đi từ nơi giao nhiệm vụ đến nơi làm việc, kiểm tra nơi làm việc và máy móc thiết bị để đưa về trạng thái sẵn sàng làm việc, thu dọn dụng cụ nơi làm việc khi kết thúc ca công tác, bàn giao cho công nhân ca sau…Đặc điểm của thời gian chuẩn-kết là xuất hiện vào đầu ca và cuối ca, thời lượng không phụ thuộc vào sản lượng trong ca nhưng cần thiết để bảo đảm quá trình lao động diễn ra bình thường trong suốt ca công tác

Thời gian làm các bước công việc chính: còn được gọi là thời gian chính và được hiểu là thời gian mà người lao động tác động lên đối tượng

lao động chính của quá trình lao động được định mức Đối tượng lao

động chính là vật mà sau khi hoàn thành bước công việc sẽ trở thành sản

phẩm của công việc Ví dụ trong công tác xúc đất đá ở mỏ lộ thiên bằng EKG- 8 thì thời gian chính là thời gian công nhân trực tiếp dùng gầu xúc

bốc đất đá lên ô tô Đặc điểm của thời gian chính là có thời lượng tỷ lệ

thuận với sản lượng công việc

Thời gian làm các bước công việc phụ: còn được gọi là thời gian phụ

và được hiểu là thời gian mà người lao động chỉ tác động vào các đối tượng lao động phụ của quá trình được định mức Đối tượng lao động

phụ là vật mà sau khi hoàn thành bước công việc không trở thành sản

phẩm của công việc, nhưng rất cần thiết thường xuyên để thực hiện các bước công việc chính Trong ví dụ trên thì thời gian phụ là thời gian công nhân dùng gầu xúc gom đất, tạo nền, di chuyển …Đặc điểm của thời gian

phụ là cũng có thời lượng tỷ lệ thuận với sản lượng công việc như bước công việc chính

Thời gian ngừng công nghệ: là thời gian công nhân ở trạng thái không

thể làm việc được giao do quy định của công nghệ sản xuất Thời gian ngừng công nghệ được chia làm 2 loại: thời gian ngừng công nghệ không phụ thuộc vào sản lượng công việc và thời gian ngừng công nghệ phụ thuộc vào sản lượng công việc

Thời gian ngừng công nghệ không phụ thuộc sản lượng công việc được

ví dụ như thời gian tránh mìn theo biểu đồ sản xuất chung của công trường, phân xưởng;

Hao phí thời gian lao động của công nhân trong 1 ca , người.phút

Thời gian lao động không được định mức Thời gian lao động được định mức

Thời gian làm các bước công

việc chuẩn bị và kết thúc

Thời gian làm các bước công việc chính

Thời gian làm các bước công việc phụ

Thời gian ngừng công nghệ

phụ thuộc sản lượng côngviệc

Thời gian ngừng công nghệ không

phụ thuộc sản lượng công việc

Thời gian nghỉ tập trung trong ca

Thời gian nghỉ xen kẽ trong ca

Thời gian làm những việc ngoài

nhiệm vụ Thời gian sửa chữa Thời gian ngừng việc bất hợp lý

Thời gian ngừng công nghệ phụ thuộc vào sản lượng công việc được ví

dụ như: thời gian chờ ở ga tránh (đối với công việc vận tải bằng đường sắt trong hầm lò cũng như trên mặt đất)

Thời gian nghỉ tập trung trong ca: là thời gian công nhân được nghỉ

giữa ca theo quy định của Bộ luật Lao động (2007): nếu làm việc 8 giờ liên tục thì được nghỉ ít nhất 30 phút; nếu làm ca đêm được nghỉ giữa ca

ít nhất 45 phút

Thời gian nghỉ xen kẽ trong ca: là thời gian công nhân được nghỉ xen kẽ

trong trong ca do công việc nặng nhọc không thể làm liên tục, được tính

Chi phí tiền lương bình quân năm của 1000 đồng doanh thu , đồng

Chi phí tiền lương được định mức Chi phí tiền lương không được định mức

Tiền lương trả cho

Tiền lương trả từ quỹ đầu tư phát triển

Tiền lương trả từ quỹ phúc lợi và quỹ khác của doanh nghiệp

vào thời gian làm việc với tỷ lệ % cần thiết so với tổng thời gian chính và phụ của công việc được định mức.

Thời gian làm những việc ngoài nhiệm vụ: là thời gian làm những việc

không có trong quy định theo chức danh của công nhân

Thời gian sửa chữa: là thời gian công nhân tham gia sửa chữa máy hoặc

sản phẩm hỏng, không thuộc công việc bình thường được định mức

Thời gian ngừng việc bất hợp lý: là thời gian công nhân ở trạng thái

không thể làm việc nhưng do lỗi của công nhân, của tổ chức hay do giới hạn về trình độ kỹ thuật

Thời gian ngừng việc công nhân được ví dụ như: đi muộn, về sớm, làm

việc riêng, tự gây ra sự cố không thể làm việc …

Thời gian ngừng việc do tổ chức được ví dụ như: họp trong giờ; thiếu

việc; những bộ phận khác cung cấp máy móc, nguyên vật liệu, nhiên liệu, năng lượng không tốt và kịp thời , …

Thời gian ngừng việc do kỹ thuật được hiểu là thời gian ngừng mang

tính ngẫu nhiên, không thể lường trước để loại trừ do hạn chế về trình độ

kỹ thuật ví dụ như: máy hỏng bất ngờ, lò bị sập hay bị bục nước …

-ooo0ooo -

Câu hỏi và bài tập chương 1

1 Phân biệt các khái niệm: mức, mức kinh tế-kỹ thuật, mức lao động, định mức lao động

2 Hãy xếp loại các mức lao động cho trong các ví dụ dưới đây:

- mức sản lượng của công nhân khoan xoay cầu là 20 m/người.ca;

- mức sản lượng cho công nhân đào lò chuẩn bị trong đá là 0,3 m/người.ca;

- mức sản lượng cho công nhân khai thác than trong lò chợ là 15 tấn/người.ca;

- mức phục vụ của công nhân điều khiển băng tải là 2 người/ca.máy;

- mức thời gian nghỉ xen kẽ cuả công nhân khai thác than lò chợ là 18% của thời gian chính và thời gian phụ

- đơn giá tiền lương của vận tải bằng ô tô BELA3 là 25.000 đồng/tấn.km;

- chi phí tiền lương của 1000 đồng doanh thu là 300 đồng;

3 Đổi mức của công nhân khoan xoay cầu trong bài tập trên từ mức sản lượng ra mức thời gian Nếu mức sản lượng tăng lên 10% thì mức mức thời gian thay đổi bao%

4 Đơn vị nào dưới đây thích hợp nhất để tính mức lao động cho công nhân vận tải đất

đá bằng ô tô ở mỏ lộ thiên:

a) tấn/ca; b) m3/ xe ; c) tấn/xe.ca; d) tấn.km/người.ca; e) tấn.km/tổ.ca

5 Trình độ hoàn thành mức sẽ thay đổi thế nào khi độ căng của mức tăng 5% còn hệ

số năng suất lao động cá biệt giảm 7% ?

6 Ngành than có 5 công ty hoạt động với những điều kiện tương đối giống nhau

Số liệu thống kê cùng một thời kỳ về mức sản lượng áp dụng và hao phí lao động thực

tế bình quân của công nhân khai thác than trong lò chợ như bảng sau:

Tên công ty Mức sản lượng bình quân,

tấn/người.ca

Hao phí lao động thực tế bình quân, người.ca/tấn

0.0800 0,0815 0,0820 0,0816 0,0825

Hãy xác định độ căng mức lao động, trình độ hoàn thành mức và hệ số năng suất lao động cá biệt của từng công ty

7 Hãy vẽ sơ đồ phân đoạn quá trình sản xuất của doanh nghiệp khai thác than hầm lò

Chương 2

CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG

2.1 Định nghĩa và phân loại phương pháp định mức lao động.

Phương pháp định mức lao động là tổng thể quan điểm, mô hình, căn

cứ, kỹ thuật thu thập và xử lý thông tin…để định mức lao động

Với định nghĩa đó, phương pháp định mức lao động được đặc trưng bởi nhiều tiêu thức, do đó có nhiều cách phân loại tùy theo tiêu thức được lựa chọn Trong thực tiễn tiêu thức quan trọng nhất thường được dùng để

phân loại và cũng để phân biệt các phương pháp định mức lao động là mô hình mức Đó chính là công thức, đồ thị hay bảng xác định mối quan hệ

giữa mức lao động và các chỉ tiêu đưa vào tính toán (dữ liệu)

Theo mức độ chi tiết của mô hình mức, các phương pháp định mức lao động được chia ra làm 2 nhóm: Các phương pháp tổng hợp và các phương pháp phân tích Theo đặc điểm cụ thể hơn của mô hình mức trong mỗi nhóm trên, các phương pháp định mức còn chia ra: phương pháp kinh nghiệm, phương pháp thống kê tổng hợp, phương pháp phân tích cấu trúc, phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng, phương pháp phân tích tính toán (Hình 2.1)

Phương pháp kinh nghiệm

Phương pháp thống kê tổng hợp

Phương pháp phân tich cấu trúc

Phương pháp phân tích các nhân tố ảnh hưởng

Phương pháp phân tich-tính toán

Hình 2.1 Sơ đồ phân loại các phương pháp định mức lao động

2.2 Các phương pháp tổng hợp

Gọi là các phương pháp tổng hợp vì đặc điểm chung của các phương

pháp là không xét chi tiết tới tính hợp lý của cấu trúc quá trình sản xuất kinh doanh cũng như thành phần và mức độ hao phí lao động Các

phương pháp tổng hợp còn được gọi là các phương pháp khái quát, gồm

phương pháp kinh nghiệm và phương pháp thống kê tổng hợp

2.2.1 Phương pháp kinh nghiệm.

Trong phương pháp này, mức được xác định không dựa trên một công

thức tính toán nào mà chủ yếu dựa trên kinh nghiệm của bản thân nhân

viên quản lý lao động Mức được xác định như vậy nhanh, nhưng có tính chất chủ quan nên có thể phản ánh những nhân tố tiêu cực vào mức Đôi khi mức cũng phản ánh được hao phí lao động xã hội cần thiết, nhưng đó chỉ là kết quả ngẫu nhiên, không có tác dụng thuyết phục, không đề ra điều kiện, biện pháp thực hiện mức

Phương pháp sao chép, điều chỉnh không có cơ sở những mức lao động

đã cũ hay được lập ra ở nơi khác để áp dụng trong doanh nghiệp cũng là phương pháp kinh nghiệm Phương pháp kinh nghiệm được áp dụng trong điều kiện chưa thực hiện được phương pháp định mức khác và cần

có sự thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động

2.2.2 Phương pháp thống kê tổng hợp.

những số liệu thống kê tổng hợp, không loại trừ những thành phần bất hợp lý có thể ẩn chứa trong số liệu Ví dụ nếu phải xác định mức thời gian hay mức sản lượng của một công việc thì với phương pháp thống kê tổng hợp sẽ có các mô hình sau:

m

i i

H

K t

n (2.2)

Trong đó:

t , n – mức thời gian, mức sản lượng của công việc,

i = 1 ,m - chỉ số các mẫu quan sát ( thống kê);

Ki - khối lượng sản phẩm đã thực hiện theo mẫu quan sát thứ i;

Hi - hao phí thời gian lao động tương ứng để làm ra khối lượng sản phẩm Ki

Ví dụ: có số liệu quan sát trực tiếp bước công việc khoan lỗ bằng búa khoan hơi ép trong đá có độ kiên cố f=5 như bảng 2.1 thì : t= 45:15= 3 người.phút/mét

Bảng 2.1 Mẫu quan sát Số mét khoan được, m Hao phí thời gian, người.phút

4,5 4,0 4,2 4,3 4,6 4,7 4,5 4,8 4,4 4,5

thao tác… hoặc biết chắc cấu trúc của nó tương đối hợp lý

2.3 Các phương pháp phân tích.

Đặc điểm chung của các phương pháp phân tích là mức được xác định nhờ một mô hình có xét chi tiết đến tính hợp lý của cấu trúc quá trình sản xuất và những nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao động Các phương pháp phân tích gồm: phương pháp phân tích cấu trúc, phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng và phương pháp phân tích-tính toán

2.3.1 Phương pháp phân tích cấu trúc

Trong phương pháp này mức được xác định bằng mô hình bình quân

những số liệu thống kê đã có sự phân tích chọn lọc, bảo đảm phản ánh những thành phần hợp lý của quá trình sản xuất được định mức Ví dụ nếu phải xác định mức thời gian hay mức sản lượng của một công việc thì

với phương pháp phân tích cấu trúc có mô hình sau:

H

t (2.3)

;1

r

k ijk

p i i

H

K t

n (2.4)

Trong đó:

t, n – mức thời gian, mức sản lượng;

i = 1 ,p - chỉ số mẫu quan sát;

j = 1 ,q - chỉ số các bộ phận cấu trúc hợp lý của quá trình sản xuất;

k = 1 ,r - chỉ số các bộ phận hao phí hợp lý của thời gian lao động

Ví dụ có số liệu quan sát trực tiếp công việc bốc đất đá bằng máy xúc EKG-8 trên gương tầng đá cấp III lên xe ô tô như bảng 2.2, trong đó chỉ

số các bộ phận cấu trúc quá trình sản xuất đồng nhất với chỉ số các bộ phận hao phí thời gian lao động, tức j ≡ k , thì :

0 , 175

136 10

1 1

1 Chuẩn-kết (kiểm tra thiết bị và

nơi làm việc, tra dầu mỡ, bàn

giao ca…), người.phút

20 30 25 25 100

2 Các bước công việc chính (bốc

đất đá lên ô tô), người.phút 360 358 364 366 1448

3 Các bước công việc phụ (gom đất, tạo nền, di chuyển…),

Ta có nhận xét: phương pháp phân tích cấu trúc tuy đã khắc phục thiếu

sót của phương pháp thống kê tổng hợp là đã xét đến tính hợp lý của cấu trúc quá trình và hao phí, nhưng vẫn còn hạn chế là chưa xét đến nhân tố ảnh hưởng tới hao phí Mức lao động do đó không có cơ sở để áp dụng ở nơi khác, với đối tượng khác

Phương pháp phân tích cấu trúc thường được áp dụng để định mức lao động nội bộ doanh nghiệp, khi không có điều kiện định mức bằng các phương pháp phân tích khác

2.3.2 Phương pháp phân tích các nhân tố ảnh hưởng.

Trong phương pháp này mức được xác định bởi một mô hình tương quan có dạng:

) , , , , ,

f

Y = ; (2.5) Trong đó:

Ví dụ: mô hình mức hao phí lao động tổng hợp để tạo ra 1000 tấn than khai thác bằng phương pháp hầm lò theo một kết quả nghiên cứu có dạng như sau:

Y = 4,328 x 1 + 0,009 x 2 + 10,706 x 3 – 0,004 x 4 – 18,128; (2.6)

Trong đó:

Y – Hao phí lao động tổng hợp cho 1000 tấn than, người.ca/nghìn tấn

x1 – Chiều dầy trung bình vỉa, mét;

x2 – Tổng chiều dài lò chợ hoạt động bình quân, mét;

x3 – Chiều dài đường lò chuẩn bị phải chống giữ cho 1000 tấn sản lượng, km/1000 tấn;

x4 – Trình độ sử dụng điện năng, KWh/người

Gỉa thử trong kỳ kế hoạch, một mỏ than hầm lò có những chỉ tiêu nhân

tố theo mô hình 2.6 như sau: x1= 2m; x2= 7600m; x3=16km/1000 tấn; x4=

28.000 Kwh/người thì mức hao phí lao động tổng hợp cho 1000 tấn than

đối với doanh nghiệp này là:

Y= 4,328 x 2 + 0,009 x 7.600 + 10,706 x 16 – 0,004 x 28.000 – 18,128 =

118,23 người.ca/ nghìn tấn

Ta thấy phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng đã tránh được nhược điểm của phương pháp phân tích cấu trúc, đồng thời thu gọn dữ

liệu tính toán Tuy nhiên mô hình tính mức 2.6 không có sẵn; phải bỏ nhiều công sức nghiên cứu, thu thập, xử lý thông tin trên máy tính mới tạo ra được mô hình có chất lượng tốt (sẽ được trình bày ở chương 3) Nhưng dù tốt ở mức độ nào thì mối liên hệ giữa mức và các chỉ tiêu nhân tố ở mô hình chỉ là liên hệ thống kê, không chặt chẽ, đòi hỏi phải rất thận trọng khi áp dụng, đồng thời cũng phải có chế độ xem xét sửa đổi bổ sung

Phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng thường được áp dụng để định mức lao động cho những quá trình có nhiều nhân tố khách quan về địa chất tự nhiên, kỹ thuật công nghệ và tổ chức sản xuất ảnh hưởng đến năng suất lao động, khi tạo ra những mức có phạm vi áp dụng toàn ngành hay toàn vùng mỏ

2.3.3 Phương pháp phân tích-tính toán

Trong phương pháp này mức được xác định bởi mô hình có dạng:

) , , , ,

, ( y1 y2 yj ymf

Z = ; (2.7) Trong đó:

Z – Chỉ tiêu mức lao động cần xác định,

yj ( j = 1 ,m) – các chỉ tiêu mức kinh tế-kỹ thuật cho trước, (Còn gọi là các chỉ tiêu mức chi tiết)

Khác với mô hình mức của phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng,

mô hình mức của phương pháp phân tích-tính toán là một hàm số (mối

liên hệ giữa các chỉ tiêu vế trái và vế phải là chặt chẽ) Dưới đây là một số

mô hình phân tích-tính toán thường dùng trong các doanh nghiệp mỏ:

a - Mô hình mức sản lượng công việc:

; )

100 1

)(

2 2

CN

N p

c

CN N

ck ca

c

h

a h

h

H H

H H

n

+ +

nc – mức sản lượng công việc, đơn vị sản phẩm công việc/người.ca;

Hca – Qũy thời gian của ca theo quy định của Bộ Luật Lao động, (không quá 480 phút/ca);

Hck – Mức hao phí thời gian cho các bước công việc chuẩn bị-kết thúc trong ca, phút/ca

HN2 – Mức hao phí thời gian cho nghỉ tập trung trong ca, phút/ca;

HCN2 – Mức hao phí thời gian cho ngừng công nghệ không phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm, phút/ca;

hc , hp – Mức hao phí thời gian cho các bước công việc chính, phụ, người.phút/ sản phẩm;

aN1 – Mức hao phí thời gian nghỉ xen kẽ, %;

hCN1 – Mức hao phí thời gian ngừng công nghệ phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm, người.phút/sản phẩm

Ví dụ: công việc vận tải than từ chân lò thượng ra cửa lò bằng xe goòng đẩy tay có các mức cho trước như sau:

HCa= 480 phút/ca, Hck= 26 phút/ca, HN2= 30 phút/ca, HCN2= 17 phút/ca

hc=6,07 người.phút/xe, hp =11,3 người.phút/xe, hCN1= 11,1 người.phút/xe

aN1= 15 %; thì theo công thức 2.8 mức sản lượng của công việc này là:

13 1 , 11 100

15 1 ) 3 , 11 07 , 6 (

17 30 26 480

= +

n a

A n

(2.9)

Trong đó:

nk – Mức sản lượng khâu sản xuất, đơn vị sản phẩm khâu/người.ca;

AK – Khối lượng sản phẩm theo kế hoạch của khâu, tính bằng đơn vị sản phẩm khâu; (Kỳ hạn kế hoạch có thể là chu kỳ, ca, ngày, tháng…)

ai – Khối lượng sản phẩm theo kế hoạch của công việc thứ i, tính bằng đơn vị sản phẩm công việc thứ i;

ni – mức sản lượng công việc thứ i, sản phẩm công việc thứ i/người.ca;

m – số công việc hợp thành khâu sản xuất

Ví dụ: theo số liệu cho ở bảng 2.3, thì mức sản lượng tổng hợp của khâu đào lò chuẩn bị trong than là:

26 , 0 8 , 3

1 10 / 8 2 / 2 4 / 8

1

=

= +

c Mô hình đơn giá tiền lương

Đơn giá tiền lương hay mức chi phí tiền lương là chỉ tiêu biểu thị số tiền lương phải trả cho người lao động trong kỳ kế hoạch, tính cho đơn vị sản phẩm hay đơn vị hao phí thời gian lao động.

Trong các doanh nghiệp mỏ đơn giá tiền lương thường được tính cho

đơn vị sản phẩm Cũng giống như các mức lao động khác, tùy theo loại quá trình lao động có liên quan đến sản phẩm, đơn giá tiền lương được chia ra đơn giá tiền lương sản phẩm công việc, đơn giá tiền lương sản phẩm khâu sản xuất, đơn giá tiền lương sản phẩm doanh nghiệp Dưới đây là mô hình đơn giá tiền lương của từng loại nêu trên:

Mô hình đơn giá tiền lương công việc:

;

22

) (

n

H H l

Đc = c + p

(2.10) Trong đó:

Đc – Đơn giá tiền lương công việc, đồng/sản phẩm công việc;

l – mức lương tối thiểu của doanh nghiệp, đồng/người.tháng;

A

Đ a

=

= (2.11) Trong đó:

ĐK – Đơn giá tiền lương khâu sản xuất, đồng/đơn vị sản phẩm khâu sản xuất;

m – Số công việc hợp thành khâu sản xuất;

m

i= 1 - Chỉ số các công việc hợp thành khâu sản xuất;

Đci – Đơn giá tiền lương công việc thứ i, đồng/đơn vị sản phẩm công việc thứ i;

ai – Khối lượng sản phẩm theo kế hoạch công việc thứ i, đơn vị sản phẩm công việc thứ i;

AK – Khối lượng sản phẩm theo kế hoạch của khâu sản xuất, đơn vị sản phẩm khâu sản xuất

Mô hình đơn giá tiền lương sản phẩm doanh nghiệp:

Đơn giá tiền lương sản phẩm doanh nghiệp còn được gọi chi phí tiền lương của đơn vị kết quả kinh doanh, thường được dùng để xác định quỹ

lương của doanh nghiệp nhà nước, có mô hình sau:

[ ( ) ] ;

12

D

ttlđ đt

p c

D

A

L L

H H

l N

- Sản lượng hàng hóa tính bằng đơn vị hiện vật hay hiện vật quy đổi của

loại sản phẩm đó (trong các doanh nghiệp khai thác than là tấn than);

- Doanh thu tiêu thụ của loại sản phẩm đó, đồng;

- Doanh thu trừ chi phí (không kể lương và các khoản trích theo lương)

để sản xuất sản phẩm đó, đồng;

- Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh loại sản phẩm đó, đồng Trong các doanh nghiệp công nghiệp than và khoáng sản chỉ tiêu kết

quả kinh doanh thường dùng là doanh thu

N – Số người bình quân năm trong doanh nghiệp theo định mức, người (không tính các thành viên hội đồng quản trị, tổng giám đốc, giám đốc);

l – mức lương tối thiểu của doanh nghiệp, đồng/người.tháng;

Ta thấy phương pháp phân-tích tính toán kế thừa tất cả ưu điểm của các phương pháp trên vì nó cũng xét tới cấu trúc sản xuất và hao phí, xét tới các nhân tố ảnh hưởng, đồng thời bảo đảm sự liên hệ thống nhất giữa các mức trong hệ thống Tuy nhiên phương pháp phân tích-tính toán cũng đòi hỏi phải có các mức chi tiết đã được xây dựng đầy đủ và có chất lượng Phương pháp phân tích-tính toán được áp dụng cho tất cả các loại quá trình sản xuất không phân biệt trình độ phức tạp cấu trúc sản xuất và hao phí, miễn là có đủ các mức chi tiết đã được xây dựng có chất lượng

-ooo0ooo -

Câu hỏi và bài tập chương 2

1 Hiểu thế nào là phương pháp định mức lao động? Tiêu thức chủ yếu cần dùng để phân loại các phương pháp định mức lao động?

2 Thực chất, ưu nhược điểm và lĩnh vực áp dụng của mỗi phương pháp định mức? Chứng minh các công thức tính mức 2.8; 2.9; 2.10; 2.11; 2.12

3 Mỏ A và công trường thủy lợi B đều sử dụng một loại máy xúc giống nhau Liệu

mỏ A vì chưa xây dựng mức có nên lấy mức ở công trường thủy lợi B về áp dụng không và vì sao?

4 Trong phương pháp thống kê tổng hợp (bảng 2.1) thay vì đã tính tính mức bằng phép tính trung bình cộng của tất cả các quan sát, tức :

3 15

45 5 , 1 5 , 1 5 , 1 5 , 1 5 , 1 5 , 1 5 , 1 5 , 1 5 , 1

+

+ + + + + + + +

4 , 4 3 , 4 2 , 4 0 , 4

=

= + + +

+ + +

Tên các chỉ tiêu hao phí thời

gian và sản phẩm công việc

Số lượng

Tên các chỉ tiêu hao phí thời gian và sản phẩm công việc

Số lượng Chuẩn bị-kết thúc, ng.phút

6 Chuyển mô hình tính mức số công nhân phục vụ phân xưởng khai thác sang dạng

đồ thị từ dạng công thức như sau: N p = 2 + 0,6 N c với N c = 100 ÷ 300 người; trong đó:

N p – Số công nhân phục vụ phân xưởng khai thác, người;

N c – Số công nhân trực tiếp sản xuất của phân xưởng khai thác, người

Hai dạng mô hình trên là của phương pháp định mức nào ?

7 Tính mức sản lượng cho công nhân lái xe MA3-525 chở đất đá trên cung độ 2 km, dựa vào các mức sau: Qũy thời gian của 1 người trong ca: 480 phút/ca; thời gian kiểm tra, bàn giao: 30 phút/ca; thời gian làm sạch thùng xe: 15 phút/ca; thời gian ngừng tránh mìn: 10 phút/ca; thời gian thực hiện 1 chuyến xe: 22,3 phút /chuyến; sức chứa của xe: 15 m3; thể trọng riêng của đất đá nở rời 2 tấn/m3

8 Tính mức sản lượng và đơn giá tiền lương của khâu khai thác than lò chợ trong một công ty theo tài liệu cho ở bảng sau:

Tên các công việc Mức sản lượng Đơn giá Khối lượng chu kỳ

1 Khấu bằng kombain

2 Phụ máy kombain

3 Sửa gương

4.Chống

5 Xúc than trong ổ máy

6 Khoan than ở ổ máy

120 tấn/ng.ca

120 tấn/ng.ca

11 tấn/ng.ca

46 vì/ng.ca 9,8 tấn/ng.ca

125 mét/ng.ca

7,5 ng.đ/ tấn 6,2 ng.đ/tấn

68 ng.đ/tấn 16,3 ng.đ/ vì 85,3 ng.đ/ tấn

-ooo0ooo -

Chương 3.

THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN ĐỂ ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG 3.1 Khái niệm và phân loại thông tin để định mức lao động.

Thông tin dùng để định mức lao động là tổng thể những kiến thức,

thông báo cho phép nghiên cứu, định mức lao động bằng những phương pháp thích hợp.

Với định nghĩa trên có thể xem thông tin giống như “nguyên vật liệu”

để tạo ra mức lao động Thu thập và xử lý thông tin là bước khởi đầu của định mức lao động, có nhiệm vụ là khảo sát, đo lường, ghi chép, tính toán … những thông tin cần thiết để định mức

Phân loại thông tin dùng để định mức là chia tổng thể thông tin thành các loại tương đối độc lập căn cứ theo những tiêu thức nhất định giúp ích cho việc đề ra kỹ thuật và phương pháp hợp lý thu thập xử lý thông tin

Những tiêu thức thường dùng để phân loại thông tin định mức lao động là: nội dung, công dụng, hình thức, nguồn, tính đại diện

Theo nội dung được chia ra thông tin phản ánh cấu trúc sản xuất, thông

tin phản ánh cấu trúc hao phí, thông tin phản ánh nhân tố ảnh hưởng, thông tin phản ánh khối lượng sản phẩm;

Theo công dụng được chia ra thông tin dùng lập mô hình mức, thông tin

xác định mức, thông tin dùng phân tích chất lượng mức;

Theo hình thức được chia ra thông tin số, thông tin văn, thông tin ký

hiệu, thông tin đồ thị, thông tin công thức…;

Theo tính ổn định được chia ra thông tin không biến đổi và thông tin

biến đổi ( liên tục, rời rạc);

Theo nguồn được chia ra: thông tin điều tra quan sát, thông tin báo cáo

thống kê, thông tin kế hoạch

Theo tính đại diện được chia ra: thông tin nơi làm việc, thông tin khu

vực, thông tin vùng mỏ, thông tin ngành

Việc thu thập và xử lý thông tin phải đạt những yêu cầu sau:

- Bảo đảm độ chính xác, tin cậy cần thiết của mô hình mức và mức;

- Tiết kiệm chi phí thu thập và xử lý thông tin, đồng thời tạo thuận lợi trong áp dụng mức;

- Tạo căn cứ cho việc xét duyệt, sửa đổi mức của người có thẩm quyền.

Để đạt những yêu cầu nêu trên cần phải có một hệ thống các bảo đảm

về kỹ thuật, về phương pháp và về tổ chức được mô tả trên sơ đồ hình 3.1 Đó là những nội dung chủ yếu được trình bày trong chương này:

3.2 Bảo đảm kỹ thuật cho thu thập và xử lý thông tin

Nội dung của đảm bảo kỹ thuật là lựa chọn và chuẩn bị sẵn sàng những phương tiện kỹ thuật như: phương tiện đo thời gian, phương tiện đo khối lượng sản phẩm (công việc), phương tiện đo tác động của những nhân tố ảnh hưởng, phương tiện ghi kết quả thu thập thông tin

3.2.1 Phương tiện đo thời gian

Đơn vị đo hao phí lao động chủ yếu sử dụng trong tính toán định mức lao động là người.ca; người.giờ; người.phút, người.giây Vì vậy phương tiện đo thời gian cũng chính là phương tiện có quan hệ trực tiếp đến xác định hao phí lao động Đồng hồ đo thời gian trong định mức có 2 loại:

- Đồng hồ thông thường ( đeo tay, để bàn, bỏ túi);

- Đồng hồ chuyên dùng: Đồng hồ có độ chính xác cao và có khả năng

đo hao phí thời gian của những quá trình diễn ra rất ngắn, đồng thời,

có thể lưu lại số liệu Một trong những kiểu đồng hồ như thế là những đồng hồ dùng để đo thời gian chạy của các vận động viên, có

độ chính xác tới 0,2 giây (hình 3.2) Những loại đồng hồ như vậy trong định mức ngành mỏ cũng ít khi cần thiết phải dùng

Các bảo đảm cho thu thập và xử lý thông tin định mức lao động

Bảo đảm kỹ thuật Bảo đảm phương pháp Bảo đảm tổ chức

Phương tiện đo

Thiết lập mô hình mức lao động

Tổ chức đối tượng

Tổ chức người quan sát

Lập dự án quan sát

Hình 3.1 Sơ đồ hệ thống các bảo đảm cho thu thập và xử lý thông tin định mức lao động

Hình 3.2 Đồng hồ chuyên dụng có độ chính xác 0,2 giây

3.2.2 Phương tiện đo khối lượng sản phẩm, công việc

Trong doanh nghiệp mỏ, tùy từng loại sản phẩm, công tác mà có các loại phương tiện đo khác nhau như: thước dài, máy trắc địa, cân Độ chính xác tương đối của các phương tiện đo khối lượng sản phẩm, công việc cũng đòi hỏi bằng độ chính xác tương đối của phương tiện đo thời gian Điều này hoàn toàn chứng minh được vì mức thời gian và mức sản lượng của cùng một công việc là đại lượng nghịch đảo của nhau (công thức 4.16)

3.2.3 Phương tiện đo tác động của nhân tố ảnh hưởng.

Trong sản xuất công nghiệp mỏ, có nhiều nhân tố khách quan ảnh hưởng đến năng suất lao động Đánh giá chính xác tác động của những nhân tố đó để định mức cũng như giao mức phân biệt cho người lao động

là điều kiện cần bảo đảm đồng đều độ căng mức Những nhân tố ảnh hưởng thường được chia thành các nhóm: địa chất tự nhiên, kỹ thuật-công nghệ và tổ chức Tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến năng suất lao

động có thể đánh giá thông qua xu hướng và mức độ biến động của các chỉ tiêu nhân tố ảnh hưởng áp dụng cho từng công việc cụ thể

Ví dụ đối với công việc bốc xúc đất đá ở mỏ lộ thiên bằng máy 4,6 có các chỉ tiêu nhân tố ảnh hưởng như sau:

EKG Nhân tố địa chất tự nhiên: độ kiên cố đất đá f (theo M.M PrôEKG tôEKG điaEKG cô- nôv); thể trọng đất đá

Prô-tô-đia Nhân tố kỹ thuậtPrô-tô-đia công nghệ: dung tích gầu; dung tích thùng xe vận tải; chiều cao tầng;

- Nhân tố tổ chức: cấp loại hao mòn thiết bị (A, B, C,…)

Ví dụ đối với công tác khoan lỗ bằng máy khoan xoay-cầu có các

những chỉ tiêu nhân tố ảnh hưởng như sau:

- Nhân tố địa chất tự nhiên: độ kiên cố đất đá (theo

M.M.Prô-tô-đia-cô-nốp);

- Nhân tố kỹ thuật-công nghệ: tốc độ vòng quay mũi khoan; đường

kính lỗ khoan; lực nén dọc trục mũi khoan;

- Nhân tố tổ chức: cấp loại hao mòn của thiết bị (A, B, C, …)

Các phương tiện đo chỉ tiêu nhân tố ảnh hưởng căn cứ vào phương pháp

đo được chia làm 2 loại: phương tiện đo trực tiếp, phương tiện đo gián

tiếp

Phương tiện đo trực tiếp: là phương tiện trực tiếp hiển thị số đo chỉ

tiêu nhân tố ảnh hưởng Ví dụ: đồng hồ đo tốc độ vòng quay, đồng hồ đo

lực nén dọc trục, đồng hồ áp suất khí nén, đồng hồ đo tốc độ chạy của ô

tô, máy đo ứng suất kháng nén của đất đá (đo độ kiên cố f)… Phương

tiện đo trực tiếp (trừ máy đo ứng suất kháng nén của đất đá có cấu trúc

nặng nề phức tạp) thường được chế tạo gắn liền với thiết bị sản xuất để

bảo đảm phát ra những tín hiệu cần thiết cho người vận hành, do đó nói

chung không cần có sự chuẩn bị

Phương tiện đo gián tiếp: là phương tiện không trực tiếp hiển thị số đo

chỉ tiêu nhân tố ảnh hưởng, nhưng sẽ hiển thị số đo của chỉ tiêu khác và

từ đó tính toán ra chỉ tiêu nhân tố ảnh hưởng cần xác định, thông qua một

công thức gần đúng

Ví dụ: có thể dùng thước dài như là phương tiện đo gián tiếp của trọng

lượng ty choòng máy khoan đập cáp theo công thức:

; 615

,

0 d 2l

Q = (3.1) Trong đó:

Q – Trọng lượng ty choòng khoan, kg;

d – Đường kính của ty choòng khoan, cm;

l – Chiều dài của ty choòng khoan, m

Tương tự, cũng có thể dùng thước dài, thước góc như là phương tiện

đo gián tiếp dung tích thùng xe ô tô hoặc va gông theo công thức:

−

= c a c tg ac h

Trong đó:

V - Dung tích đất đá của thùng xe ô tô (hay va gông), m3;

c – Kích thước bề rộng đáy thùng xe, m;

a – Kích thước bề dài đáy thùng xe, m;

h – Kích thước cao thùng xe ( từ đáy lên miệng thùng xe), m

α - Góc dốc tự nhiên của đống đá trong thùng xe, độ

Chú ý rằng: nơi làm việc của công nhân mỏ thường thay đổi, do đó nhân

tố địa chất tự nhiên có liên quan đến nơi làm việc phải được xét đến khi định mức cũng như giao mức Chỉ tiêu đặc trưng cho tác động của nhân

tố địa chất tự nhiên và phương pháp đo lường chúng cũng không hoàn

Hình 3.2 Sơ đồ thiết bị đo độ kiên cố của đất đá khi khoan OB-2M

1- Cột gá lắp khoan; 2- Ống truyền động; 3- Bộ cảm biến tự động; 4- Ống rỗng; 5- Ống vít; 6- Ốc chốt; 7- Mặt chịu lực trên của cột gá lắp khoan; 8- Ống đai giữ cơ

cấu nâng hạ khoan; 9- Cơ cấu nâng hạ khoan; 10- Ống nối dài

toàn chỉ căn cứ vào hệ số kiên cố f ( theo M.M Prô-tô-đia-cô-nôp ) mà còn phải căn cứ vào nhiều chỉ tiêu khác như độ ẩm, độ tơi , thể trọng, độ dính … của đất đá tùy theo loại công việc Các chỉ tiêu đó phải được xác định khách quan, chính xác thông qua những khí cụ nhất định, không được xác định bằng mắt thường hay phỏng đoán

Ở những nước có nền công nghiệp mỏ tiên tiến, từ lâu việc nghiên cứu chế tạo những thiết bị dụng cụ chuyên dùng cho việc đo trực tiếp tác động của nhân tố địa chất tự nhiên đến năng suất lao động của công nhân đã được đặt ra Ví dụ cho một trong những kết quả nghiên cứu đó là thiết bị

đo độ kiên cố của đất đá dùng cho định mức công việc khoan trong lò mang ký hiệu OB-2M có sơ đồ cấu trúc như hình 3.2, được đề xuất năm

1960 bởi các nhà khoa học Nga A.N Bakh-chi-xa-rai-sev, E.V

Pa-pa-zian và G.A A-lek-xan [6] Nhờ OB-2M người ta có thể đo lường trực tiếp tốc độ khoan thuần túy của máy khoan ngay tại gương khoan để đánh giá tác động của độ kiên cố đất đá đối với năng suất lao động của công nhân khoan, thay vì đo ứng suất kháng nén mẫu đá trong phòng thí nghiệm hay đánh giá gián tiếp bằng quan sát mắt thường Tuy nhiên các thiết bị như thế hiện nay chỉ có ý nghĩa lịch sử do nó chưa đạt được tính tiện dụng cần thiết cho nên đến nay ở nước ta vẫn sử dụng các phương pháp xác định các chỉ tiêu nhân tố địa chất tự nhiên bằng mắt thường

3.2.4 Phương tiện ghi kết quả thu thập thông tin.

Kết quả thu thập thông tin là những thông tin dưới dạng số, ký tự, hình

ảnh v.v… nhờ đó có thể phân tích và xác định mức lao động của đối tượng nhất định nào đó Phương tiện ghi kết quả thu thập thông tin trong định mức lao động được chia thành 2 loại chính: phiếu quan sát và camera Phiếu quan sát là phương tiện có tính truyền thống, nhưng không kém phần quan trọng vì thuận tiện và rẻ Camera chỉ cần thiết trong những trường hợp ghi lại với yêu cầu chính xác cao và sinh động những quá trình sản xuất Dưới đây chỉ trình bày về phiếu quan sát

Phiếu quan sát có nhiều loại, nhưng căn cứ vào hình thức thông tin được ghi lại trên phiếu quan sát thì được chia thành 3 loại:

Phiếu ghi bằng số (bảng 3.2);

Phiếu ghi bằng biểu đồ (bảng 3.3);

Phiếu ghi bằng ký hiệu (bảng 3.4)

Thông tin quan trọng nhất cần được rút ra trong mỗi loại phiếu quan sát

là thời lượng của từng bước công việc hay từng thao tác

Đối với phiếu ghi bằng số (bảng 3.2), thời lượng của bước công việc

được xác định bằng hiệu số thời điểm kết thúc của nó với thời điểm kết thúc bước công việc liền kề trước đó

Đối với phiếu ghi bằng biểu đồ (bảng 3.3), thời lượng của thao tác

được xác định bằng độ dài của các đoạn thẳng, tỷ lệ với thước thời gian của biểu đồ Hình thức biểu đồ có ưu điểm khi cần phản ánh những thao

Phiếu quan sát quá trình khoan lỗ mìn trong lò

………

8h00 8-30 8-40 8-55

……

KH

KH

KH CK-1 CK-2

……

NC

NC CK-1 CK-1 P-2

……

CK-1 CK-1 CK-1 C-1 C-2

……

tác diễn ra kiểu “gối tiếp” với nhau, nhưng đòi hỏi kỹ năng quan sát và

ghi chép rất cao

Phiếu ghi bằng ký hiệu (bảng 3.4), hao phí thời gian của mỗi nhóm

bước công việc (ký hiệu) được xác định theo công thức:

H j = K j t ; (3.3)

Trong đó:

Hj – Hao phí thời gian của nhóm bước công việc thứ j, phút

Kj – Số lượng ký hiệu của nhóm bước công việc thứ j ;

t – Khoảng thời gian giữa hai thời điểm liền kề (khoảng thời điểm), phút

Ví dụ: Công nhân A trên phiếu quan sát có 15 ký hiệu CK (chuẩn bị- kết

thúc) thì với các mốc thời điểm đã ghi trên cột “Thời điểm quan sát” ta có

khoảng thời điểm bằng 2 phút và thời lượng thực hiện bước công việc

chuẩn bị- kết thúc của công nhân A sẽ là : 15x2= 30 phút

Hình thức phiếu quan sát ghi bằng ký hiệu cho phép quan sát đồng thời

nhiều công nhân cùng làm việc trên cùng một nơi, với những công việc

độc lập, miễn là nằm trong tầm có thể quan sát và việc phân chia các loại

bước công việc không quá chi tiết

3.3 Phương pháp thành lập mẫu quan sát

3.3.1 Khái niệm và nhiệm vụ thành lập mẫu quan sát.

Mẫu quan sát là tập hợp hữu hạn các số đo của một đại lượng ngẫu

nhiên thuộc các thông tin dùng định mức lao động

Những đại lượng ngẫu nhiên đó được ví dụ như: thời lượng của một

thao tác (hay bước công việc); số lượng sản phẩm tạo ra trên đơn vị hao

phí lao động; độ kiên cố của đất đá ở một khu vực…Nhờ mẫu quan sát

mà một đại lượng nào đó thực tế biến động ngẫu nhiên, vẫn có thể đưa về

một con số đại diện khá tin cậy cho tổng thể bằng số trung bình

Ví dụ ta có mẫu quan sát về thời lượng của thao tác “nâng gầu” trong

bước công việc “ xúc” của máy xúc EKG-4,6 như sau:

17, 17, 17, 18, 17, 25*, 17, 17, 18, 17 , 18, 18 giây

Sử dụng phương pháp trung bình cộng trong thống kê, ta xác định được

con số “ đại diện” cho thao tác “nâng gầu” là:

(17 + 17 + 17 + 18 + 17 + 25 +17 + 17 + 18 + 17 + 18 +18) :12 =

= 216 :12 = 18 giây

Gọi số trung bình cộng (18 giây) là con số đại diện tin cậy, vì kết quả

tính có thể không sai lệch đáng kể nếu như tăng thêm số lượng các quan

sát trong mẫu

Các thông tin cần thu thập phần lớn là đại lượng ngẫu nhiên, do đó

thành lập mẫu quan sát là nội dung quan trọng của bảo đảm phương pháp

khi thu thập thông tin định mức lao động

Những nhiệm vụ phải giải quyết khi thành lập các mẫu quan sát là:

- Lựa chọn kiểu mẫu quan sát phù hợp với mục đích, đối tượng nghiên cứu và độ chính xác cần thiết;

- Xác định kích thước mẫu quan sát hợp lý để tiết kiệm chi phí trong quan sát

3.3.2 Lựa chọn các kiểu mẫu quan sát.

Trong thống kê số đó được gọi là lượng biến của đơn vị ngoài tổng thể.

Kiểu chọn lọc có ưu điểm là cho phép loại trừ số liệu thô, ghi chép

chỉnh lý dễ dàng, nhưng có nhược điểm là tốn thời gian quan sát nhiều hơn, không phản ánh chính xác trình tự cấu trúc hao phí thời gian Kiểu chọn lọc được áp dụng khi đo những bước công việc, thao tác xảy ra theo chu kỳ với thời lượng ngắn (cấu trúc tương đối giản đơn)

c Kiểu gộp nhóm:

Kiểu gộp nhóm là trường hợp riêng của phương pháp chọn lọc, trong

đó mỗi số đo là tổng số thời lượng của một số thao tác cần xác định (bảng

3.6) Kiểu gộp nhóm có ưu điểm kế thừa ưu điểm của tất cả các phương pháp chọn lọc, đồng thời quan sát được những thao tác, động tác rất ngắn,

Phiếu quan sát kiểu gộp nhóm

Trung bình nhóm thaotác, giây

Trung bình thao tác,giây

1,2

1

1 1,6

1,4

1

1 1,5

1,2

1 1,1 1,5

1,3

1

1 1,4

1,3 0,9

1 1,6

1,4 1,1

1 1,5

9,1 7,0 7,0 10,5

A=1,3 B=1,0 C=1,0 D=1,5

a=S-A=0,3 b=S-B=0,6 c=S-C=0,6 d= S-D=0,1

Cũng là trường hợp riêng của kiểu tạo mẫu chọn lọc, trong đó mỗi số

đo đại lượng ngẫu nhiên được ghi lại gián tiếp bằng các ký hiệu sau những định kỳ (bảng 3.4)

Kiểu định kỳ có ưu điểm là quan sát đồng thời được nhiều đối tượng, ít tốn công sức, nhưng nhược điểm là kém chính xác, tỷ mỉ, đòi hỏi người quan sát phải nắm vững ký hiệu

Kiểu định kỳ thường được áp dụng nghiên cứu nhanh tình hình sử dụng thời gian của nhiều người có nơi làm việc tương đối tập trung, thuận lợi cho quan sát

e Kiểu ngẫu nhiên:

Kiểu ngẫu nhiên là trường hợp riêng của kiểu định kỳ, trong đó ký hiệu không được ghi lại sau những định kỳ cố định mà được ghi lại theo những hành trình ngẫu nhiên Hao phí thời gian của một bước công việc nào đó được xác định theo công thức gần đúng sau:

∑

=

i i

i i

K

K H