722 Hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh công tác Tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Siêu Thị Tại Nhà

722 Hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh công tác Tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Siêu Thị Tại Nhà

I/Tóm lợc kế hoạch Giới thiệu sơ lợc về công ty. Tên gọi: Xí Nghiệp Mây Tre Ngọc Sơn (DNTN) Địa chỉ: Thị Trấn Trúc Sơn, Chơng Mỹ,Hà Tây Xởng sản xuất hiện nay: Khu chợ Ninh Sơn, Xã Ngọc Sơn, Hà Tây Điện thoại: (034)866934 hoặc (034)866185 Far: (034)8660778 Email: ngoc-son @hn.vnn.vn hoặc ngọcsonk@hn.vnn.vn Website: http://ngocson.com.vn Giấy phép thành lập số 80GP/UB cho UBND tỉnh Hà Tây cấp ngày 15/2/1993. Đăng ký kinh doanh số: 015137 do trọng tài kinh tế nông nghiệp tỉnh Hà Tây cấp ngày 17/2/1993 Ngành nghề kinh doanh đăng ký: sản xuất, kinh doanh xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ (TCMN): Mây, tre, giang, cói, guột, nhập khẩu nguyên vật liệu để phục vụ hàng thủ công xuất khẩu. Hai thị trờng, bạn hàng làm ăn lâu dài với xí nghiệp là Nhật Bản và Hàn Quốc, xí nghiệp đã duy trì đợc mối quan hệ mua bán hàng tốt với các khách hàng truyền thống doanh số ngày càng phát triển, sản phẩm của doanh nghiệp đã có một chỗ đứng đối với các nhà nhập khẩu Nhật Bản do đó xí nghiệp muốn mở rộng hơn nữa thị trờng xuất khẩu của mình vào Nhật. Một thị trờng có nhu cầu về mặt hàng TCMN rất lớn nhng ngời tiêu dùng rất khó tính và yêu cầu khá cao.Qua điều tra thị trờng xí nghiệp nhận ra rằng xu hớng ngời dân Nhật ngày càng gia tăng mua sắm các sản phẩm TCMN do Việt Nam sản xuất, hành TCMN Việt Nam quen thuộc đến nỗi đã tạo nên một làn sóng du khách Nhật đến Việt Nam tham quan và mua sắm ngày một nhiều. Công việc mở rộng thị trờng để tạo sự ổn định, lâu dài cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là cần thiết và chúng tội đang làm thờng xuyên, liên tục. Trong các thị trờng tại thời điểm này chúng tôi có chú ý tới thị trờng Nhật Bản, đây là một thị trờng khó tính, đòi hỏi sản phẩm thủ công khi xuất vào thị trờng này phải đảm bảo đợc các yêu cầu về thẩm mỹ, giá cả hợp lý, an toàn 1 trong sử dụng . nhng có thuận lợi là chi phí vận chuyển thấp, thời gian vận chuyển ngắn và quan trọng hơn là chính phủ Nhật Bản đã cho Việt Nam hởng quy chế tối huệ quốc trong hoạt động thơng mại. Chúng tôi đã nghiên cứu và hiểu biết một ít về văn hoá và thị hiếu của ngời tiêu dùng Nhật Bản, về phong tục tập quán và thói quen tiêu dùng của họ, đã có thành công đầu tiên nhỏ bé tại thị trờng này thể hiện qua mức tăng doanh thu từ 25,9% năm 1999 lên 38,4% năm 2000 lên 47,7% năm2001 và đạt 80,4% trong 8 tháng đầu 2002, do đó chúng tôi quyết định mở rộng hơn nữa thị trờng tại Nhật của xí nghiệp. II. Mô tả sản phẩm. Sản phẩm của xí nghiệp là hàng thủ công mây tre đan để xuất khẩu, một phần trong các mặt hàng toàn là mây, một số khác là tre, đa số là sự kết hợp của hai hay ba loại nguyên liệu Doanh thu các năm tính theo nhóm sản phẩm- mặt hàng Chỉ tiêu Năm 1999 (đồng VN) Năm 2000 (đồng VN) Năm 2001 (đồng VN) 8 tháng đầu năm 2002(đồng VN) Tổng doanh nghiệp 3.486.946.855 3.903.185.995 5.045.594.331 6.584.067.237 Trong đó chia ra: Hàng mây Hàng tre Hàng cói Hàng guột Hàng giang 313.825.216 1.568.700.000 522.900.000 697.200.000 384.321.639 468.382.319 1.834.497.417 975.796.498 390.300.000 234.209.761 1.261.250.000 2.018.237.600 756.839.100 655.927.220 353.340.411 2.633.626.895 2.785.060.441 131.681.345 592.566.051 441.132.505 Sản phẩm của xí nghiệp hoàn toàn đợc làm từ nguyên liệu sẵn có trong nớc, bao gồm mây, tre, nứa, lá, guột . là các loại cây mùa vụ, có thể trồng cấy hoặc thu hoạch theo mùa vụ hoặc hàng năm. 2 Quy trình làm hàng của chúng tôi hiện nay rất đa dạng, phong phú, có thể bắt đầu tự mình suy nghĩ tìm ra cách làm, quy trình làm hoặc trong quá trình làm lại nảy sinh ra những sáng kiến mới, cũng có thể xuất phát từ nhu cầu hoặc gợi ý của khách hàng mà chúng tôi có những cách làm hoặc quy trình làm hàng khác nhau. Các sản phẩm mây tre đan đã xuất khẩu và đang làm để xuất khẩu bao gồm rất nhiều mã hàng, chủng loại lớn bé, có những mặt hàng rất đơn giản chẳng hạn nh dùng để ơm cây non, lại có những mặt hàng đòi hỏi chất lợng và thẩm mỹ cao nh lọ hoa, đồ trang trí trong phòng, đựng mỹ phẩm, đựng đồ dùng văn phòng hoặc dùng làm quà tặng. Lại còn một số mặt hàng để dùng trong nhà bếp, dùng đựng thực phẩm, thì các sản phẩm đó đòi hỏi phải đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, nhìn bề ngoài phải thấy ngay đợc sự sạch sẽ, mức độ an toàn trong sử dụng phải theo tiêu chuẩn hoặc yêu cầu của nớc nhập khẩu. Vì vậy theo quy trình sản xuất chúng tôi chia các sản phẩm thủ công mây tre xuất khẩu ra thành ba nhóm mặt hàng với quy trình chung cơ bản nh sau: *Nhóm hàng văn phòng trang trí, quà tặng: mục đích của ngời sử dụng chủ yếu là trang trí cho dù ở văn phòng hoặc tại gia đình, mục tiêu phải đạt đợc là phải có hình thức, kiểu dáng phù hợp với thẩm mĩ hiện đại, quá trình làm hàng phải đảm bảo hạn chế sai sót tới mức nhỏ nhất, màu sắc hài hoà, đảm bảo độ bền sử dụng tơng đối, không mối mọt,do vậy nhóm hàng này đòi hỏi đầu t nhiều công lao động. *Nhóm hàng bao bì: nhóm hàng này chủ yếu dùng nh bao bì chẳng hạn nh dùng để ơm cây giống, hoặc dùng vào việc gì khác tơng tự. Làm loại hàng này quy trình đơn giản hơn, thời gian làm hàng nhanh hơn, có thể sử dụng cả những lao động có tay nghề thấp hoặc học việc. *Nhóm hàng dùng trong nhà bếp: nhóm hàng này có đặc điểm là yêu cầu kỹ thuật không cao bằng nhóm hàng văn phòng trang trí nhng cao hơn nhóm hàng bao bì, điều quan trọng nhất là nhìn bằng mắt phải thấy đợc sự sạch sẽ, 3 màu sắc đồng nhất, không mói mọt, không có mùi lạ và đặc biệt là không đợc dùng hoá chất độc hại trong quá trình sơ chế hay bảo quản loại hàng này. Về quy trình sản xuất các nhóm mặt hàng này tôi xin trình bày ở phần phụ lục. Còn về cụ thể mẫu mã, tên sản phẩm, giá cả của các mặt hàng thì các bạn có thể xem chi tiết tại trang web của doanh nghiệp. Về sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh thì có một nhận xét chung rằng chất lợng của mặt hàng TCMN của các doanh nghiệp Việt Nam là khá tơng đồng không có sự khác biệt, chênh lệch hẳn về chất lợng sản phẩm bởi vì chúng đều đợc sản xuất ra từ các làng nghề truyền thống trên đất nớc. Nên đó là những sản phẩm mang đậm bản sắc văn hoá của dân tộc, thể hiện tài năng khéo léo của ngời thợ thủ công tài hoa Việt Nam. Và chính điều này đã khiến cho các khách hàng rất khó tính của Nhật Bản đã phải đánh giá cao hàng TCMN của Việt Nam. Dới đây tôi xin trích dẫn một số nhận xét của các cá nhân và tổ chức thơng mại của Nhật Bản về hàng TCMN của Việt Nam: Có rất nhiều cơ hội đang chờ đón các doanh nghiệp Việt Nam sản xuất sản phẩm hàng TCMN sang thị trờng Nhật Bản. Ông Yasumi Higo trởng văn phòng đại diện tại Việt Nam của tổ chức xúc tiến thơng mại Nhật Bản ( Jetro) đã nhận xét: Có thể nói, thị trờng hàng TCMN tại Nhật Bản là mảnh đất mầu mỡ mà hàng Việt Nam có thế mạnh riêng để tham gia Ông Sumio Hasegawa, Chủ tịch trung tâm xúc tiến hàng tiêu dùng Nhật Bản cho biết: Hiện nay ngời tiêu dùng Nhật tỏ ra a chuộng hàng TCMN và đồ lu niệm nhập khẩu từ Việt Nam Ông Hiroshi Yokokawa đã đa ra những thông tin về xu hớng ngời dân Nhật ngày càng gia tăng mua sắm các sản phẩm TCMN do Việt Nam sản xuất: Hàng TCMN Việt Nam có sức thu hút bởi sự kết hợp giữa văn hoá phơng Đông và văn hoá phơng Tây, giữa hiện đại và truyền thống, màu sắc tơi sáng. Tính tỷ mỷ và tinh tế trong các sản phẩm này là những yếu tố ngời tiêu dùng Nhật Bản đánh giá rất cao Ông nhận xét Hàng TCMN Việt Nam quen thuộc đến nỗi đã tạo nên một làn sóng du khách Nhật đến Việt Nam tham quan và mua sắm ngày một nhiều. 4 Theo ông Yokokawa, năm 1999 đã có trên 87000 lợt doanh nhân và khách du lịch Nhật đến Việt Nam so với năm 1994 là 31400 lợt. Trong số đó chủ yếu là nữ giới ở độ tuổi 20-30, là những ngời đại diện giới tiêu dùng quan tâm nhiều đến cái đẹp, thời trang. Đây quả là một thời điểm thích hợp để doanh nghiệp Việt Nam đa hàng vào thị trờng này. Tuy nhiên, theo số liệu của Jetro, tính chung cả nhóm hàng tạp phẩm (bao gồm cả hàng TCMN, đồ chơi và quà tặng) Việt Nam mới chỉ chiếm 2% tổng giá trị nhóm hàng này nhập khẩu vào Nhật trong chín tháng đầu năm 2000, so với Thái Lan là 4%, Inđônêxia là 3% và Trung Quốc lên đến 42%. Chính vì vậy, ngành TCMN Việt Nam vẫn còn phải đối mặt với nhiều thách thức. Ông Yokokawa nói lại lời nhắn nhủ của các doanh nghiệp Nhật Bản, mong muốn doanh nghiệp Việt Nam cần chú ý đảm bảo giao hàng đúng số lợng, chất lợng ổn định, đặc biệt là giữ cam kết về thời hạn giao hàng. Ông lu ý doanh nghiệp Việt Nam cần quan tâm đến mẫu mã, kiểu dáng mới vì ngời tiêu dùng Nhật rất quan tâm đến yếu tố này trong sản phẩm TCMN. Nh vậy, qua nhận xét đánh giá của các tổ chức của Nhật chúng ta có thể thấy Việt Nam đang có rất nhiều cơ hội để xuất khẩu hàng TCMN sang Nhật. Tuy nhiên các sản phẩm TCMN của ta không phải là không có những yếu điểm và hạn chế: mẫu mã ít đợc cải tiến, chất lợng thấp, giá thành cao cộng với hoạt động xúc tiến thơng mại, tiếp cận thị trờng của các doanh nhân còn yếu . Nên trong tình hình mới càng khó khăn trong cạnh tranh duy trì và chiếm lĩnh thị trờng tiêu thụ. Sản phẩm của xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn cũng có nhiều yếu điểm nh chủng loại hàng hoá cha phong phú, giá còn cao và yếu nhất là trong khâu mẫu mã sản phẩm do xí nghiệp không có đội ngũ thiết kế có trình độ chuyên môn. III. Phân tích thị trờng và phân tích môi trờng kinh doanh 1. Phân tích môi trờng kinh doanh bên ngoài Nhật Bản là một quốc gia nằm phía Đông Bắc á, với tổng diện tích là 378.000 km vuông, trải dài trên gần 4000 km. Quần đảo Nhật Bản gồm 3900 hòn 5 đảo, phần lớn là những đảo nhỏ, trong đó có 4 đảo lớn là Hokaido, Honshu, Shikoku, Kyushu. Với lãnh thổ trải dài, Nhật Bản có sự khác biệt rõ ràng về khí hậu ở các miền. Miền Bắc có mùa đông lạnh, có tuyết, hè ôn hoà, miền Nam ấm hơn. Khí hậu ở đây đợc phân làm 4 mùa rõ rệt, với một hệ động thực vật phong phú. Trải qua nhiều giai đoạn lịch sử, mặc dù đã có sự giao thoa thờng xuyên với văn hoá nớc ngoài nhng vẫn tạo ra một dân tộc Nhật Bản thuần nhất đến lạ kỳ với tính độc lập tự chủ, tính dân tộc vào loại cao nhất thế giới. Cũng nh mọi nền văn hoá khác, văn hoá Nhật Bản bao gồm nhiều yếu tố cùng tác động để tạo nên một phong cách rất riêng của ngơì Nhật trong kinh doanh và cả trong thói quen tiêu dùng. Nhật Bản là quốc gia có nền công nghệ phát triển vào bậc nhất trên thế giới. Sau chiến tranh thế giới thứ hai, Nhật Bản đã làm một cuộc cách mạng thần kỳ về kinh tế, từ một nớc bị tàn phá nặng nề sau chiến tranh trở thành một quốc gia phát triển hàng đầu thế giới. Công nghệ cao đã tạo ra các sản phẩm chất lợng tốt và giá cả phù hợp. Ngời dân Nhật đã quen sử dụng những sản phẩm chất lợng cao trong nớc, cộng với thói quen tiêu dùng hàng nội địa đã khiến cho các quốc gia khác gặp phải rất nhiều khó khăn trong vấn đề gia nhập thị trờng Nhật Bản. Tuy nhiên theo tổ chức xúc tiến thơng mại Nhật Bản (Jetro) thì ngời dân Nhật không hề phân biệt đối xử với hàng hoá nớc ngoài và sẵn sàng trả giá cao hơn một chút miễn là hàng hoá đó có chất lợng cao. Nh vậy vấn đề chất lợng là vấn đề cần phải đợc quan tâm hàng đầu khi muốn đa hàng vào thị trờng này. Cũng nh Anh, Nhật Bản là một quốc gia theo chính thể quân chủ hình thức, một quốc hội đợc gọi là nghị viện mà trong đó thợng nghị viện chỉ có tính hình thức và hạ viện thì thật sự nắm giữ quyền lực, một thủ tớng chính phủ đợc chọn bởi quốc hội thay vì tổng tuyển cử. Cỗ máy cai trị của Nhật không can thiệp sâu vào hoạt động kinh tế của các doanh nghiệp trong nớc, tuy nhiên lại đề ra một chính sách bảo hộ khá cao. Trong quan hệ thơng mại với Việt Nam diễn ra khá thông thoáng vì Nhật Bản cho Việt Nam hởng quy chế tối huệ quốc và Nhật là bạn hàng làm ăn lớn nhất của Việt Nam. Đây là điều thuận lợi cho các doanh 6 nghiệp Việt Nam muốn xuất khẩu hàng vào thị trờng này. ở Nhật có hai bộ luật đó là luật tiêu chuẩn công nghiệp (JIS) và luật tiêu chuẩn nông nghiệp (JAS) các hàng hoá muốn tiêu thụ tại thị trờng này thì cần đáp ứng yêu cầu của hai bộ luật này. Việc mua sắm hàng ngày cũng nh trang hoàng nhà cửa ở Nhật đều do phụ nữ thực hiện và họ rất quan tâm đến sự kết hợp giữa màu sắc và cách bày trí. Đối với ngời Nhật họ a thích các màu sáng và họ luôn luôn a thích sự mới mẻ. Do đó các doanh nghiệp xuất khẩu hàng TCMN của Việt Nam phải rất chú ý đến những vấn đề trên, phải luôn tìm hiểu nhu cầu để thay đổi kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm cho phù hợp, luôn tạo ra sự mới mẻ và độc đáo cho sản phẩm của mình có nh thế mới có thể duy trì và giữ đợc khách hàng. 2. Phân tích môi trờng kinh doanh bên trong. Theo số liệu từ Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, đến tháng 9/2000, cả nớc có trên 1000 làng nghề với 243 làng nghề truyền thống, thu hút đ- ợc 10 triệu lao động và sản xuất ra một khối lợng hàng hoá trị giá hàng trăm tỷ đồng. Hiệu quả của việc xuất khẩu hàng TCMN (TCMN) từ các làng nghề rất lớn. Theo ông Nguyễn Xuân Vinh, chuyên gia cao cấp của Bộ Thơng Mại, với kim ngạch 230-250 triệu USD tơng đơng xuất khẩu 1 triệu tấn gạo,nhóm hàng này thuộc diện 10 nhóm hàng có kim ngạch lớn nhất hiện nay. Nếu so với một số mặt hàng xuất khẩu chủ lực khác, mỗi năm kim ngạch xuất khẩu hàng TCMN gấp đôi kim ngạch xuất khẩu cao su, gấp ba chè.Với những đóng góp to lớn đó, đầu năm 2000 Bộ Thơng mại đã trình Chính phủ Đề án xuất khẩu hàng TCMN và Chiến lợc xuất khẩu đến năm 2010 Những kiến nghị của Bộ Thơng mại về chính sách- biện pháp thúc đẩy sản xuất và xuất khẩu hàng TCMN phần lớn đã đ- ợc Thủ tớng Chính phủ xem xét giải quyết theo Quyết định số 132/2000/QĐ-TTg ngày 24/11/2000. Đây là một hệ thống chính sách- biện pháp tơng đối đồng bộ nhằm sử lý nhiều vấn đề đang đặt ra trong hoạt động của các doanh nghiệp và tại các địa phơng, các làng nghề đó là: Đất đai cho xây dựng cơ sở sản xuất-kinh doanh, Các chính sách về thuế và lệ phí, Chính sách- biện pháp hỗ trợ xúc tiến thơng mại, trong đó có hỗ trợ về thông tin thị trờng, Các quy định về khoa học và 7 công nghệ môi trờng, Chính sách đối với các nghệ nhân, Các quy định về trách nhiệm của các Bộ, ngành và UBND các địa phơng. Chẳng hạn, thứ trởng Mai Văn Dâu cho hay trong quyết định số 132/2000/QĐ-TTg ngày 24/11/2000 của thủ tớng Chính phủ đã quy định rất rõ rằng giảm 50% chi phí thuê gian hàng hội chợ triển lãm cho những cơ sở ngành nghề nông thôn tham gia hội chợ triển lãm ở trong nớc và tài trợ một phần chi phí cho các cơ sở ngành nghề nông thôn, các nghệ nhân đợc đi tham quan, học tập, tham gia hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm và tìm hiểu thị trờng nớc ngoài. Phải nói rằng Chính phủ, Nhà nớc có tác động rất lớn đến sự phát triển của ngành hàng TCMN. Trớc đây Chính phủ không cho phép các doanh nghiệp ngoài quốc doanh đợc phép trực tiếp xuất khẩu hàng TCMN. Điều đó đã ảnh hởng rất lớn đến sự phát triển của các doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh hàng TCMN vì muốn xuất hàng ra nớc ngoài họ phải uỷ thác xuất khẩu qua một doanh nghiệp Nhà nớc. Nhng trong những năm gần đây, theo xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, Chính phủ đang khuyến khích mọi thành phần kinh tế tham gia xuất khẩu, tăng kim ngạch cho Nhà nớc. Để đạt đợc điều đó Chính phủ có những chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận, mở rộng thị trờng mới cũng nh duy trì thị trờng truyền thống thông qua các chính sách nh cho vay hỗ trợ xuất khẩu ngắn hạn hoặc thởng kim ngạch xuất khẩu và hỗ trợ kinh phí xúc tiến thơng mại. Từ những chính sách đó đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hạ giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh, thâm nhập vào các thị trờng lớn. Mặt khác hàng TCMN có thuế suất bằng 0%, doanh nghiệp đợc hoàn thuế đầu vào khi thu mua nguyên vật liệu để phục vụ sản xuất. Những chính sách của Chính phủ để khuyến khích xuất khẩu hàng TCMN chắc chắn sẽ góp phần làm ngành này phát triển mạnh mẽ và nâng cao sức cạnh tranh của nó trên thị trờng quốc tế. Đó là những tác động của Chính phủ tới hoạt động của ngành hàng TCMN, nhng sự phát triển của mặt hàng này còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác. Đặc điểm của hàng TCMN là chủ yếu đợc sản xuất từ nguyên liệu trong n- ớc. Trị giá nguyên phụ liệu nhập khẩu thờng chiếm từ 3-5% trong giá thành sản 8 phẩm, nhiều loại không đáng kể. Nguồn lao động dồi dào, lại sử dụng đợc lao động nhàn rỗi. Theo kinh nghiệm thực tế, nếu sản xuất đợc 1 triệu USD hàng TCMN thì thu hút đợc 3,5-4 ngàn lao động chuyên nghiệp /năm, nếu lao động nhàn rỗi thì số lợng tăng gấp 2-3 lần. Nh vậy với kim ngạch xuất khẩu năm 2000 là 300 triệu USD thì có thể sử dụng tới 1 triệu lao động. Vốn đầu t sản xuất, kinh doanh hàng TCMN nói chung không lớn. Máy móc đơn giản, có thể dùng nhiều công đoạn bằng thủ công nên giá thành hạ. Nhu cầu tiêu thụ mặt hàng này đang có xu hớng tăng lên cả trong và ngoài nớc. Tuy nhiên, sản xuất, kinh doanh mặt hàng TCMN cũng đang gặp không ít khó khăn. Do phần lớn các doanh nghiệp trong lĩnh vực này là loại vừa và nhỏ, thậm chí là các hộ gia đình sản xuất theo đơn đặt hàng của các doanh nghiệp, nên rất khó tiếp cận với các nguồn vốn tín dụng, nhất là vốn u đãi, kể cả vốn đầu t cho sản xuất và mua nguyên liệu. Sản xuất hàng TCMN phần lớn đợc tiến hành tại các làng nghề từ lâu đời, nay nhu cầu mở rộng mặt bằng gặp nhiều khó khăn, điều kiện về cơ sở hạ tầng kém. Nếu không có sự hỗ trợ từ Trung ơng thì đây là vấn đề khó khăn. Thị trờng tiêu thụ là vấn đề có tính quyết định cho sản xuất nh- ng để nắm bắt đợc nhu cầu, thị hiếu của ngời tiêu dùng, xây dựng mối quan hệ bạn hàng lâu dài và ổn định là việc hết sức khó khăn, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể làm đợc. Về nguồn nguyên liệu cho sản xuất thì có một thực trạng là nguồn cung cấp nguyên liệu cho cả ngành hàng mây tre giang đan ở Việt Nam hiện nay đến từ thị trờng tự do, do vậy quan hệ giữa sản xuất và cung cấp nguyên liệu đều chịu sự điều chỉnh theo quan hệ cung cầu và quan hệ giá trị, khi số lợng hàng xuất khẩu tơng ứng với một loại nguyên liệu tăng lên nhanh có nghĩa là giá cả của loại nguyên liệu này sẽ tăng tơng ứng, hoặc nếu có tình tranh mua thì giá nguyên liệu sẽ tăng lên rất nhanh trong khi chất lợng lại có xu hớng giảm xuống, điều này xẩy ra là không có lợi cho nhà sản xuất hàng thủ công và một khi hợp đồng đã đợc ký với khách hàng nớc ngoài thì các nhà xuất khẩu phải thực hiện trong khi lợi nhuận chắc chắn sẽ bị giảm hoặc không có đó là kết quả tất yếu do giá nguyên liệu tăng và chất lợng hàng xuất lại không đợc đảm bảo nh mong muốn sẽ là nguyên nhân dẫn tới khiếu nại hoặc phạt hợp đồng. Ngợc 9 lại, nếu số lợng hàng xuất khẩu tơng ứng với một loại nguyên liệu giảm đi, có nghĩa là giá nguyên liệu giảm, quyền lợi ngời trồng và sản xuất nguyên liệu sẽ bị giảm tơng ứng và lỗ vốn, dẫn tới thị trờng cung cấp nguyên liệu thu hẹp dần, lòng tin của ngời cung cấp nguyên liệu với ngời sản xuất hàng thủ công bị mai một, hay nói khác đi là họ sẽ kém mặn mà trong việc đầu t trồng cấy, chăm sóc, đầu t vì giá cả thị trờng bấp bênh, dẫn tới loại nguyên liệu đó lại rơi vào chu kỳ khan hiếm ảnh hởng tới đà tăng trởng chung của ngành thủ công xuất khẩu, ví dụ rõ nhất là nguyên liệu mây và cói hiện nay. Vấn đề nguyên liệu đầu vào cho sản xuất hàng TCMN cũng đã đợc tính đến trong đề án trình Chính Phủ do đó trong tơng lai có thể hy vọng rằng vấn đề này sẽ đợc giải quyết. Trong hội chợ về hàng TCMN tại Thái Lan. Việt Nam đã nhận thức đợc rõ 5 thách thức đối với hàng TCMN của Việt Nam là: -Đầu ra cho sản phẩm -Chiến lợc dài hơi và định hớng rõ ràng -Đầu t cho nghiên cứu và phát triển -Phối hợp giữa ngành du lịch và thủ công -Cuộc sống và sức khoẻ của ngời lao động. 5 khó khăn: +Duy trì các phơng pháp sản xuất bằng tay truyền thống và sử dụng công nghệ hiện đại. +Vốn cho công nghệ mới +Sản xuất thơng mại và duy trì nguồn tài nguyên bảo vệ cảnh quan tự nhiên và bảo vệ môi trờng. +Duy trì nghề và phơng pháp thủ công truyền thống và sức khoẻ ngời lao động. +Giữ gìn các nghề truyền thống và các cuộc vận động công nghiệp hoá và hiện đại hoá. Ngoài những khó khăn nêu trên thì ngành TCMN của Việt Nam còn phải cạnh tranh rất lớn với hàng TCMN của Trung Quốc với giá cả rất thấp và mẫu mã rất phong phú, nhiều chủng loại. 10 [...]... nghiệp tại Nhật do cha có đặc biệt là về giá đầu t vào hoạt động này 2 Các sản phẩm tơng tự đợc sản xuất 2 Sản phẩm của công ty cha phong bằng máy đã xuất hiện trên thị trờng phú và đa dạng với giá cả thấp mà rất khó phân biệt 3 Giá còn cao với sản phẩm làm thủ công 12 4 Cha có đội ngũ nhân viên chuyên 3 Sự không chủ động và sự không ổn về thiết kế sản phẩm định về nguồn nguyên liệu đầu vào Từ ma trận trên,... hiệp hội hiện sx những sản phẩm theo thiết kế xuất khẩu nhằm tăng cờng sức mạnh, mẫu mã, chất liệu của xí nghiệp bảo vệ giá cả và thị phần 4 Sản phẩm của xí nghiệp đợc công 3 Sự hỗ trợ tích cực của Jetro nhận có chất lợng tốt W) 1 Cha nắm đợc tình hình kinh T) 1 Sản phẩm tơng tự của Trung doanh các sản phẩm cùng loại với sản Quốc xuất sang Nhật có nhiều lợi thế phẩm của xí nghiệp tại Nhật do cha có đặc... chìa khoá dẫn tới thành công tại thị trờng Nhật Khi lựa chọn một kênh phân phối các công ty nên chọn một đối tác phù hợp nhất để phân phối sản phẩm của mình tới nhóm khách hàng mục tiêu Có 5 cách thức phân phối hàng nhập khẩu ở Nhật Bản là: 14 -Phát triển một kênh đại lý nhập khẩu dựa trên cơ sở hợp đồng đại lý -Sử dụng các công ty thơng mại chuyên doanh hoặc các công ty thơng mại tổng hợp - Thiết lập... tiếp tục hoạt động với khách hàng truyền thống ở Nhật là các nhà nhập khẩu nhng với quy mô lớn hơn Các chính sách Marketing mix để thực hiện chiến lợc này + Chính sách sản phẩm: Xí nghiệp sẽ phát triển dòng sản phẩm hiện tại theo hớng tập trung vào những sản phẩm đang đợc a chuộng và có thế mạnh của doanh nghiệp, đồng thời thuê các chuyên gia thiết kế có chuyên môn để liên tục thay đổi mẫu mã sản phẩm. .. cách là chất lợng sản phẩm ở thị trờng Nhật nhà xuất khẩu các sản phẩm TCMN Tất nhiên là những hoạt động khuyếch 2 Nguồn nhân lực, vật lực vững trơng là rất cần thiết để sản phẩm của mạnh xí nghiệp đợc nhiều ngời biết đến 3 Xí nghiệp có khả năng kiểm soát 2 Có nhiều doanh nghiệp VN cũng đối với những ngời sản xuất trong n- xuất khẩu sang thị trờng Nhật nên có ớc Nó có thể yêu cầu nhà sx thực thể liên... trên thị trờng đã xuất hiện các sản phẩm hàng TCMN tơng tự đợc sản xuất bằng máy Tất nhiên khó có thể nói tới sự khác biệt giữa hai loại sản phẩm, một đợc sản xuất bằng máy và một đợc sản xuất hoàn toàn thủ công Song giá cả của các sản phẩm bằng máy thấp chính là một đe doạ lớn Tuy nhiên đối với việc xuất khẩu hàng TCMN của Việt Nam sang Nhật chúng ta đợc sự hỗ trợ rất lớn của tổ chức xúc tiến thơng mại. .. chi nhánh hay một liên doanh - Hợp tác với một nhà sản xuất kinh doanh các sản phẩm liên quan tới sản phẩm của mình - Thành lập một văn phòng bán hàng ở Nhật Biết đợc các thông tin này, trên cơ sở mặt hàng kinh doanh và chiến lợc đã lựa chọn doanh nghiệp quyết định chọn việc sử dụng các công ty thơng mại chuyên doanh để giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp với các đối tác, tìm bạn hàng và cung cấp các... cầu thị trờng, thị hiếu, thói quen tiêu dùng của ngời tiêu dùng Nhật Bản Các công ty thơng mại có đặc điểm là có sự hiểu biết chuyên môn về lĩnh vực kinh doanh cũng nh kinh nghiệm trong việc giới thiệu sản phẩm, tìm đối tác và nghiên cứu thị trờng nên đây là cách hiệu quả nhất đối với xí nghiệp * Chính sách xúc tiến: Xí nghiệp tích cực tham gia các hội trợ, triển lãm về hàng thủ công mỹ nghệ do Nhà. .. vốn để mở rộng sản xuất do đó mục tiêu trớc mắt của doanh nghiệp là bán đợc nhiều hàng nhằm thu lợi nhuận trả vốn vay Mặt khác theo những thông tin điều tra của Jetro thì kênh phân phối hàng TCMN có hiệu quả nhất ở Nhật là: 1 .Nhà sản xuất/ xuất khẩu nớc ngoài 2 .Nhà nhập khẩu 3 .Nhà bán buôn 13 4.Cửa hàng bách hoá 7 Ngời tiêu dùng 5 .Siêu thị 6.Cáccửahàngbánlẻ,chuyênd oanh của hàng đồ thủ công Do đó phơng... nghiệp sẽ tìm đến khách hàng mục tiêu mới là các khách hàng tiêu dùng sản phẩm cuối cùng Điều đó cũng có nghĩa là xí nghiệp sẽ tiến hành xâm nhập thị trờng Nhật Bản và tức là xí nghiệp sẽ phải xây dựng từ đầu một kênh phân phối mới tại thị trờng Nhật Bản Có nghĩa là xí nghiệp phải bắt đầu từ đầu vì ngời tiêu dùng Nhật Bản cha biết gì về danh tiếng cũng nh sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp Điều này quả . hình kinh doanh các sản phẩm cùng loại với sản phẩm của xí nghiệp tại Nhật do cha có đầu t vào hoạt động này. 2. Sản phẩm của công ty cha phong phú và. dụng các công ty thơng mại chuyên doanh hoặc các công ty thơng mại tổng hợp. - Thiết lập một chi nhánh hay một liên doanh. - Hợp tác với một nhà sản xuất