Giải pháp nâng cao hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại NH TMCP Bản Việt

TRƯỜ NG CHƯƠNG KHÓ CHUYÊN NG GIẢ I PHÁP THANH TOÁ NGÂN H SVT MSS Ngàn GVH Thành G Đ ẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH NG TR ÌNH ĐÀO TẠO ĐẶC BIỆ T HÓA LU ẬN TỐT NGHIỆP GÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀ P NÂNG CAO HO Ạ T Đ ÁN HÀNG NH ẬP KH Ẩ HÀNG TMCP BẢN VI Ệ TH: PH ẠM NHƯ HOA SSV: 0854030302 gành: Tài chính – Ngân hàng VHD: TS. NGUY ỄN THỊ THÚY V nh ph ố Hồ Chí Minh – Năm 2012 INH T HÀNG ỘNG Ẩ U TẠI Ệ T Y VÂN Trang i LỜI CẢM ƠN  Trong suốt 04 năm học tập tại chương trình Đào Tạo Đặc Biệt, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, kết hợp với thời gian thực tập tại Hội sở - Ngân hàng TMCP Bản Việt, tôi đã có cơ hội tìm hiểu, tích lũy những kiến thức, những kinh nghiệm thực tế. Khóa luận tốt nghiệp này chính là sự kết hợp giữa những bài học trên giảng đường và kiến thức thực tế trong quá trình thực tập tại Ngân hàng TMCP Bản Việt. Nhân đây, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: - Quý Thầy, Cô trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh đã tận tụy truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong suốt bốn năm học qua. - Cô TS. Nguyễn Thị Thúy Vân, giáo viên trực tiếp hướng dẫn tôi trong quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp này với tất cả lòng nhiệt tình và sự tận tâm. - Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Bản Việt và các chị phòng Thanh toán Quốc tế đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong thời gian thực tập tại Ngân hàng. - Gia đình và bạn bè, các bạn sinh viên lớp TN08ĐB, những người đã luôn sát cánh và động viên tôi trong suốt thời gian qua. Sau cùng, tôi xin kính chúc quý Thầy, Cô trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh cùng Ban Giám đốc và toàn thể cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP Bản Việt lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt. Sinh viên PHẠM NHƯ HOA Trang iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TMCP : Thương mại cổ phần NHTM : Ngân hàng thương mại Viet Capital Bank : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bản Việt TrustBank : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Tín Navibank : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nam Việt Tp.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh TCKT : Tổ chức kinh tế TCTD : Tổ chức tín dụng TTQT : Thanh toán quốc tế XNK : Xuất nhập khẩu TTV : Thanh toán viên GDV : Giao dịch viên L/C : Letter of Credit (Thư tín dụng) SWIFT : Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (Hiệp hội Viễn thông Tài chính Liên ngân hàng toàn thế giới) D/P : Documents against payment (Nhờ thu trả tiền đổi chứng từ) D/A : Documents against acceptance (Nhờ thu chấp nhận trả tiền đổi chứng từ) NHNNVN : Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ĐVT : Đơn vị tính VND : Việt Nam đồng USD : United States Dollar (Đô la Mỹ) Trang v MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2 1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2 1.5. KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU QUA NHTM 4 2.1. TỔNG QUAN VỀ NHTM 4 2.1.1. Khái niệm về NHTM 4 2.1.2. Chức năng của NHTM 4 2.1.3. Các hoạt động chủ yếu của NHTM 4 2.2. TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU QUA NHTM 6 2.2.1. Các phương thức thanh toán hàng nhập khẩu qua NHTM 6 2.2.2. Hiệu quả công tác thanh toán nhập khẩu qua NHTM 9 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẢN VIỆT 13 3.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP BẢN VIỆT 13 3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 13 3.1.2 Chức năng và định hướng phát triển 13 3.1.3 Ngành nghề kinh doanh chính 14 3.1.4 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 14 3.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh (2009-2011) 15 3.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI VIET CAPITAL BANK 22 3.2.1. Quy trình nghiệp vụ thanh toán hàng nhập khẩu 22 3.2.2. Hiệu quả hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank đánh giá qua các chỉ tiêu 33 3.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI VIET CAPITAL BANK 37 3.3.1. Những mặt ưu điểm 37 3.3.2. Những mặt hạn chế 38 Trang vi 3.3.3. Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank 40 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẢN VIỆT 42 4.1. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VIET CAPITAL BANK 42 4.1.1. Định hướng phát triển chung của Viet Capital Bank 42 4.1.2. Định hướng phát triển hoạt động TTQT nói chung và hoạt động thanh toán nhập khẩu nói riêng của Viet Capital Bank 42 4.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI VIET CAPITAL BANK 43 4.2.1. Hoàn thiện và phát triển các phương thức thanh toán hàng nhập khẩu . 43 4.2.2. Nâng cao và củng cố thương hiệu Bản Việt 44 4.2.3. Hoạt động mở rộng và thu hút khách hàng 44 4.2.4. Tăng cường nguồn ngoại tệ phục vụ nhập khẩu 46 4.2.5. Phát triển hệ thống các Ngân hàng đại lý 46 4.2.6. Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ nhân viên TTQT 46 4.2.7. Hoàn thiện và đổi mới công nghệ thanh toán 47 4.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI VIET CAPITAL BANK 47 4.3.1. Đối với Chính phủ 48 4.3.2. Đối với NHNNVN 48 4.3.3. Đối với Doanh nghiệp nhập khẩu 49 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC 52 Trang vii DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh Viet Capital Bank 15 Bảng 3.2: Tình hình huy động vốn của Viet Capital Bank 16 Bảng 3.3: Tình hình huy động vốn của Viet Capital Bank, TrustBank và Navibank 17 Bảng 3.4: Tình hình sử dụng vốn của Viet Capital Bank 18 Bảng 3.5: Tình hình sử dụng vốn của Viet Capital Bank, TrustBank và Navibank 19 Bảng 3.6: Doanh số thực hiện TTQT tại Viet Capital Bank 20 Bảng 3.7: Doanh số thực hiện TTQT của Viet Capital Bank, TrustBank và Navibank 21 Bảng 3.8: Doanh số thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank 33 Bảng 3.9: Doanh số các phương thức thanh toán và tổng doanh số thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank 34 Bảng 3.10: Doanh số thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank, TrustBank và Navibank 34 Bảng 3.11: Doanh thu thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank 35 Bảng 3.12: Doanh thu các phương thức thanh toán và tổng doanh thu thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank 36 Bảng 3.13: Doanh thu thanh toán hàng nhập khẩu tại Viet Capital Bank, TrustBank và Navibank 36 Trang 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Cùng với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra nhanh trên phạm vi rộng như hiện nay, các quan hệ kinh tế đối ngoại nói chung và hoạt động XNK nói riêng đang ngày càng khẳng định vị trí quan trọng trong đời sống kinh tế xã hội của mỗi nước, và Việt Nam cũng không nằm ngoài dòng chảy đó. Trong giai đoạn vừa qua, kim ngạch XNK nước ta đều tăng, trong đó nhập khẩu luôn chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng kim ngạch XNK, cụ thể năm 2011 tổng kim ngạch XNK đạt mức 107 tỷ USD, tăng 29,72% so với năm 2010, kim ngạch nhập khẩu chiếm 52,42% trong tổng kim ngạch XNK. Có thể nói, đối với nước ta việc tổ chức tốt hoạt động TTQT của các NHTM góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói riêng và của nền ngoại thương nói chung. Hoạt động TTQT mang lại lợi ích to lớn đối với NHTM, ngoài phí dịch vụ thu được, NHTM còn có thể phát triển được các mặt nghiệp vụ khác như nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, nghiệp vụ tài trợ XNK, nghiệp vụ bảo lãnh quốc tế Nắm bắt được xu thế ấy, các NHTM trong nước nói chung và Ngân hàng Bản Việt nói riêng đang rất chú trọng tới việc phát triển các nghiệp vụ TTQT tại đơn vị để nâng cao thị phần và gia tăng thu nhập từ lĩnh vực dịch vụ hấp dẫn đầy tiềm năng này. Hoạt động TTQT không chỉ đơn giản là lựa chọn một phương thức thanh toán phù hợp hay sử dụng một phương tiện thanh toán thông dụng nào đó. Yêu cầu đặt ra là hoạt động TTQT phải được thực hiện nhanh chóng, an toàn, chính xác và đạt hiệu quả đối với cả khách hàng và NHTM. Tính đến nay, công tác TTQT đã không ngừng được đổi mới và hoàn thiện với những phương thức thanh toán an toàn, hiệu quả cho các chủ thể tham gia. Bên cạnh đó, hoạt động thanh toán nhập khẩu là một nghiệp vụ quan trọng của TTQT, thực hiện việc mở rộng thị trường, mua bán hàng hóa sang các nước trên thế giới, thúc đẩy sự phát triển kinh tế. Vì thế, hoạt động thanh toán nhập khẩu phải thực hiện nhanh chóng, an toàn chính xác trên phạm vi toàn thế giới. Tuy nhiên, những năm vừa qua, tác động tiêu cực của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã ảnh hưởng đến mọi mặt của nền kinh tế. Tình hình XNK trở nên khó khăn hơn. Thêm vào đó, tỷ giá hối đoái không ổn định, cán cân thanh toán Việt Nam thâm hụt, kéo theo tình hình hoạt động TTQT của ngân hàng cũng gặp nhiều trở ngại. Trong những năm qua, Ngân hàng TMCP Bản Việt đã triển khai và thực hiện khá tốt hoạt động TTQT nói chung và hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu nói riêng, song đây vẫn là dịch vụ khá mới mẻ của Ngân hàng nên việc hoàn thiện và phát triển dịch vụ này còn gặp không ít khó khăn, hạn chế. Một mặt do bản thân Ngân hàng chưa Trang 2 đáp ứng được những yêu cầu ngày càng phức tạp của thực tế giao dịch và sự phát triển của nghiệp vụ thanh toán, mặt khác do những nguyên nhân từ phía khách hàng và sự bất cập trong quản lý vĩ mô. Chính vì lẽ đó nên tôi đã chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt” với kỳ vọng đề xuất một số biện pháp cho việc nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu của Ngân hàng trong thời gian tới. 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank) đề tài tập trung vào các vấn đề sau: - Phân tích thực trạng hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt qua các năm (2009 – 2011) qua phân tích các chỉ tiêu: doanh số giao dịch và doanh thu từ hoạt động thanh toán nhập khẩu. - Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt. 1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Nghiên cứu các tài liệu, giáo trình liên quan đến TTQT. - Sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, thống kê mô tả, diễn dịch, quy nạp. - Phân tích thực trạng và sử dụng các chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu. So sánh với các NHTM khác trên cùng địa bàn. Từ đó đưa ra nhận xét, các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt. 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đề tài tập trung phân tích thực trạng hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt qua 3 năm: 2009, 2010, 2011. 1.5. KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tên viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung của khóa luận tốt nghiệp gồm 4 phần chính: - Chương 1: Giới thiệu chung về đề tài nghiên cứu - Chương 2: Cơ sở lý luận về thanh toán hàng nhập khẩu qua NHTM - Chương 3: Thực trạng hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt. Trang 3 - Chương 4: Giải pháp nâng cao hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả đã cố gắng thu thập số liệu, phân tích, nhận định và đề xuất các giải pháp nhưng chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi kính mong nhận được những ý kiến đóng góp, chỉ bảo của quý Thầy, Cô để khóa luận tốt nghiệp này hoàn thiện hơn. Chân thành cảm ơn! Trang 4 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN HÀNG NH ẬP KHẨU QUA NHTM 2.1. TỔNG QUAN VỀ NHTM 2.1.1. Khái niệm về NHTM Tại điểm 3, điều 4 Luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 do Quốc hội Khóa XII ban hành ngày 16 tháng 06 năm 2010, định nghĩa: Ngân hàng thương mại là loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của Luật này nhằm mục tiêu lợi nhuận. Luật này còn định nghĩa: Tổ chức tín dụng là doanh nghiệp thực hiện một, một số hoặc tất cả các hoạt động ngân hàng. Tổ chức tín dụng bao gồm ngân hàng, tổ chức tín dụng phi ngân hàng, tổ chức tài chính vi mô và quỹ tín dụng nhân dân. 2.1.2. Chức năng của NHTM NHTM có ba chức năng cơ bản: chức năng trung gian tài chính, chức năng tạo tiền và chức năng sản xuất. Thực hiện chức năng trung gian tài chính, NHTM đóng vai trò trung gian khi thực hiện các nghiệp vụ bao gồm nghiệp vụ cấp tín dụng, nghiệp vụ thanh toán, nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, kinh doanh chứng khoán và nhiều hoạt động môi giới khác. Ngoài chức năng trung gian tài chính, NHTM còn có chức năng tạo tiền, tức là chức năng sáng tạo ra bút tệ góp phần gia tăng khối lượng tiền tệ phục vụ cho nhu cầu chu chuyển và phát triển nền kinh tế. Chức năng “sản xuất” của NHTM bao gồm việc huy động và sử dụng các nguồn lực để tạo ra “sản phẩm” và dịch vụ ngân hàng cung cấp cho nền kinh tế. 2.1.3. Các hoạt động chủ yếu của NHTM Với sự phát triển kinh tế và công nghệ hiện nay, hoạt động NHTM đã có những bước tiến rất nhanh, đa dạng và phong phú hơn song ngân hàng vẫn duy trì các nghiệp vụ cơ bản sau:  Hoạt động huy động vốn: Là nghiệp vụ cơ bản tạo tiền đề, có ý nghĩa đối với bản thân ngân hàng cũng như đối với xã hội. Vốn được ngân hàng huy động dưới nhiều hình thức khác nhau như huy động dưới hình thức nhận tiền gửi của TCKT, cá nhân và các TCTD; đi vay các tổ chức tín dụng khác hay vay Ngân hàng Nhà nước; phát hành giấy tờ có giá. [...]... Chỉ tiêu trên được t nh: Lợi nhuận thu được Doanh thu từ Chi phí cho hoạt _ từ hoạt động thanh hoạt động thanh động thanh toán = toán nh p khẩu toán nh p khẩu nh p khẩu - Doanh thu từ hoạt động thanh toán nh p khẩu là số phí dịch vụ thu được qua hoạt động đó (Nếu thu bằng USD thì chú ý: Phí dịch vụ + Ch nh lệch tỷ giá) - Chi phí cho hoạt động thanh toán nh p khẩu là chi phí mà ngân hàng phải chi để phục... tác thanh toán nh p khẩu qua NHTM Các chỉ tiêu đ nh giá hiệu quả Doanh số thanh toán hàng nh p khẩu: Chỉ tiêu này cho thấy khả năng hoạt động thanh toán hàng nh p khẩu của ngân hàng Doanh số tăng đồng nghĩa với việc ngày càng có nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng và giá trị thanh toán ngày càng lớn Doanh số thanh toán cũng là chỉ tiêu để ngân hàng thu phí thanh toán Ví dụ nh phí thanh toán. .. TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NH P KHẨU TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẢN VIỆT 3.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP BẢN VIỆT 3.1.1 Quá tr nh h nh th nh và phát triển Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank) trưởng th nh từ Ngân hàng TMCP Gia Đ nh (GiaDinh Bank) Ngân hàng được th nh lập từ năm 1992 với tên gọi Ngân hàng TMCP Gia Đ nh (GiaDinh Bank) theo Giấy phép Th nh lập và Hoạt động số 0025 /NH- GP do NHNNVN... % số tiền thanh toán L/C Mà mục tiêu của ngân hàng là lợi nhuận thu được Vì vậy, bất cứ ngân hàng nào cũng cố gắng tăng doanh số thanh toán ngày càng cao, để từ đó thu được doanh thu từ hoạt động này càng nhiều Doanh thu, chi phí, lợi nhuận từ hoạt động thanh toán hàng nh p khẩu: Lợi nhuận thu được từ hoạt động thanh toán nh p khẩu qua NHTM là chỉ tiêu tổng hợp, đ nh giá hiệu quả của hoạt động dịch... ch nh và các tập đoàn tại hơn 210 quốc gia (04/2012) Có thể nói, TTQT là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động kinh tế Thực hiện tốt vai trò trung gian thanh toán của m nh trong hoạt động này, NHTM đã đóng góp rất nhiều cho khách hàng, cho nền kinh tế cũng nh cho ch nh bản thân NHTM 2.2 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NH P KHẨU QUA NHTM 2.2.1 Các phương thức thanh toán hàng nh p khẩu qua NHTM... thông báo L/C cho nh xuất khẩu và là ngân hàng đại lý của ngân hàng mở L/C Ngoài ra còn có các ngân hàng tham gia: ngân hàng xác nh n, ngân hàng thanh toán, ngân hàng thương lượng, ngân hàng chuyển nh ợng Quy tr nh nghiệp vụ trong phương thức tín dụng chứng từ nh p khẩu: Với hoạt động thanh toán L/C nh p khẩu thì ngân hàng đóng vai trò là ngân hàng phát h nh L/C theo yêu cầu của nh nh p khẩu (The issuing... thức D/A: theo chỉ thị nh thu t nh từ ngày khách hàng có văn bản chấp nh n thanh toán và có đủ tiền thanh toán Trước ngày đến hạn thanh toán D/A, TTV nh c nh khách hàng chuyển tiền đầy đủ vào tài khoản để thanh toán Thực hiện thanh toán Tại đơn vị kinh doanh: Đến hạn thanh toán, TTV/GDV tại đơn vị thực hiện: - Lập giấy đề nghị thực hiện nghiệp vụ gửi Phòng TTQT để thực hiện thanh toán theo chỉ dẫn trên... trong quy tr nh thanh toán, khả năng diễn đạt đầy đủ, ch nh xác, rõ ràng nhu cầu của họ đối với ngân hàng cũng góp phần giúp quá tr nh thanh toán được nhanh chóng, thuận lợi Nh n tố chủ quan: - Các quy đ nh và ch nh sách của ngân hàng đối với nghiệp vụ thanh toán: Để hoạt động thanh toán có hiệu quả, quy tr nh thanh toán phải chi tiết, hợp lý, chặt chẽ, được áp dụng thống nh t trong ngân hàng nh ng vẫn... phương thức nh thu hàng nh p khẩu (Inward bills collection): Phương thức thanh toán nh thu hàng nh p khẩu là phương thức thanh toán mà ngân hàng tham gia đóng vai trò là ngân hàng thu hộ (Collecting bank), ngân hàng xuất tr nh chứng từ (Presenting bank) Tóm tắt quy tr nh thực hiện: Tiếp nh n – kiểm tra hồ sơ nh n từ ngân hàng nước ngoài Thông báo cho khách hàng Thanh toán/ chấp nh n thanh toán Lưu hồ sơ... kinh doanh của khách hàng Nó quyết đ nh khả năng tài ch nh và uy tín của khách hàng Nh nh p khẩu kinh doanh có hiệu quả thường sẽ có t nh h nh tài ch nh l nh m nh, có khả năng hoàn trả tiền cho ngân hàng Ngược lại, nh nh p khẩu có thể mất khả năng thanh toán, bị phá sản dẫn đến không có khả năng trả tiền cho ngân hàng bên mua trong trường hợp ký quỹ dưới 100%, và ngân hàng bên mua vẫn phải thanh toán . tài Giải pháp nâng cao hoạt động thanh toán hàng nh p khẩu tại Ngân hàng TMCP Bản Việt với kỳ vọng đề xuất một số biện pháp cho việc nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán hàng nh p khẩu. Các nh n tố nh hưởng tới quá tr nh thanh toán Lợi nhuận thu được từ hoạt động thanh toán nh ập khẩu = Doanh thu từ hoạt động thanh toán nh ập khẩu Chi phí cho hoạt động thanh toán. qua NHTM 6 2.2.2. Hiệu quả công tác thanh toán nh p khẩu qua NHTM 9 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN HÀNG NH P KHẨU TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẢN VIỆT 13 3.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP BẢN