323 Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty liên doanh sản xuất thức ăn gia súc Việt - Pháp (PROCONCO)

323 Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty liên doanh sản xuất thức ăn gia súc Việt - Pháp (PROCONCO)

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của thầy cô và bạn bè. Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Nam Phương và cô Khổng Thị Hồng Vân - Trưởng phòng hành chính nhân sự - Công ty PROCONCO Miền Bắc đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập chuyên đề tốt nghiệp. Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2008 Sinh viên Vũ Hồng Linh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay,bên cạnh những nguồn lực kỹ thuật, công nghệ, tài chính… một nguồn lực được xem là vô hạn có khả năng tái sinh, tự sinh và sản sinh ra các nguồn lực khác đó chính là “nguồn lực con người- yếu tố cơ bản để phát triển xã hội, để tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững”. Trí tuệ con người được nhà tương lại học Calvin Tofler khẳng định trong cuốn “Thăng trầm quyền lực” là một trong ba yếu tố tạo nên quyền lực bên cạnh của cải và bạo lực. Nhân tố con người càng ngày càng được xem trọng và được mọi quốc gia đặt vào vị trí trọng tâm trong chiến lược phát triển. Trong xu thế toàn cầu hoá được xem như một tất yếu hiện này, các công ty xuyên quốc gia đang vươn tầm tay sang các thị trường nguyên liệu, nhân công và đầu ra (thị trường tiêu thụ) rẻ mạt và rộng lớn- các nước đang phát triển, thì xu thể đó vẫn do con người thực hiện và phục vụ cho lợi ích của những kẻ khởi xướng ra nó. Nguồn nhân lực dồi dào của nước ta chính là một trong những yếu tố hấp dẫn các nhà đầu tư nước ngoài. Trong sáu thành phần kinh tế được xác định trong Nghị quyết Đại hội IX, thì thành phần kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài được xem là thành phần kinh tế năng động và hiệu quả nhất. Một câu hỏi đặt ra:ngoài ưu thế và công nghệ, vốn…thì nguồn nhân lực được họ sử dụng như thế nào? nhất là đứng trước những biến động không ngừng của môi trường kinh doanh, bí quyết chiến lược nào giúp học thành công?. Để giải đáp vấn đề thắc mắc này em chọn đề tài “Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty liên doanh sản xuất thức ăn gia súc Việt – Pháp (PROCONCO).” làm đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương PHẦN I: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC I. KHÁI NIỆM, ĐỐI TƯỢNG, MỤC TIÊU VÀ TẦM QUAN TRỌNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1. Khái niệm QTNL Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm thể lực và trí lực. Thể lực chỉ là sức khoẻ của thân thể nó phụ thuộc vào sức vóc, mức sống, thu nhập…. Trí lực chỉ sức suy nghĩ, sự hiểu biết, sự tiếp thu kiến thức…. 2. Đối tượng của QTNL Đối tượng của QTNL là người lao động với tư cách là những cá nhân, cán bộ, công nhân viên trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ như công việc và các quyền lợi,nghĩa vụ của họ trong tổ chức. 3. Mục tiêu của QTNL Mục tiêu cơ bản của bất kỳ tổ chức nào cũng là sử dụng một cách có hiệu quả nguồn nhân lực để đạt được mục tiêu của tổ chức đó. 4. Tầm quan trọng của QTNL Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương QTNL đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực không thể thiếu được của tổ chức nên QTNL chính là một lĩnh vực quan trọng của quản lý trong mọi tổ chức. II. CÁC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1. Kế hoạch hoá nhân lực 1.1. Khái niệm và vai trò của kế hoạch hoá nguồn nhân lực 1.1.1. Khái niệm Kế hoạch hoá nguồn nhân lực (KHHNNL) là quá trình đánh giá, xác định nhu cầu về nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc của tổ chức và xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng được các nhu cầu đó. KHHNNL gồm: - Xác định cầu nhân lực - Xác định cung nhân lực - Lựa chọn giải pháp cân đối cung và cầu nhân lực của tổ chức. 1.1.2. Vai trò của kế hoạch hoá nguồn nhân lực + KHHNNL giữ vai trò trung tâm trong quản lý chiến lược nguồn nhân lực. + KHHNNL có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của tổ chức. Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương 1.2. Quan hệ giữa kế hoạch hoá nguồn nhân lực và kế hoạch hoá sản xuất kinh doanh 1.2.1. Kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn với kế hoạch hoá nguồn nhân lực + Tổ chức phải xác định rõ những sản phẩm và sản phẩm nào có ích sẽ sản xuất kinh doanh. Có những mặt yếu nghiêm trọng nào ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh. + Tổ chức phải phân tích lao động trong một thời kỳ dài như phân tích cơ cấu lao động dưới tác động của những thay đổi về nhân khẩu học, văn hoá, xã hội… 1.2.2. Kế hoạch sản xuất kinh doanh trung hạn với kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch sản xuất kinh doanh trung hạn của tổ chức gồm: xác định các mục đích và mục tiêu cụ thể của các tổ chức trong vòng 2 - 3 năm tới. Để đạt được các mục tiêu tổ chức phải có một lực lượng lao động phù hợp: + Cần bao nhiêu nhân lực cho mỗi loại công việc. + Dự báo số lao động sẽ thuyên chuyển và tỷ lệ thiếu hụt lao động. + Xem xét những thay đổi về năng suất lao động. 1.2.3. Kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn với kế hoạch hoá nguồn nhân lực Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương Kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn thường đưa ra các mục tiêu và kế hoạch tác nghiệp một năm. Để đạt được các mục tiêu đề ra, kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn cần phải cân nhắc những yêu cầu về nguồn nhân lực. Các kế hoạch ngắn hạn có ảnh hưởng mạnh mẽ đến các hoạt động hàng ngày của tổ chức. 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến kế hoạch hoá nguồn nhân lực 1.3.1. Loại sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức sẽ cung cấp cho xã hội và chiến lược của tổ chức Mỗi loại sản phẩm và dịch vụ mà tổ chức sẽ sản xuất kinh doanh và đưa ra thị trường sẽ yêu cầu số lượng và chất lượng lao động, kết cấu nghề nghiệp, kỹ năng và trình độ lành nghề của nguồn nhân lực khác nhau. 1.3.2. Tính không ổn định của môi trường Những thay đổi về kinh tế, chính trị, xã hội và tiến bộ khoa học kĩ thuật sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức, từ đó ảnh hưởng đến cung và cầu nhân lực của tổ chức. 1.3.3. Độ dài thời gian của kế hoạch hoá nguồn nhân lực Nếu tổ chức kinh doanh trong môi trường có biến động lớn, biểu hiện có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường, các điều kiện kinh tế, chính trị, xã hội thay đổi nhanh chóng… thì thường xác định độ dài của kế hoạch hoá nguồn nhân lực không quá 1 năm và ngược lại thì độ dài của kế hoạch hoá nguồn nhân lực là trên 1 năm. 1.4. Quá trình kế hoạch hoá nguồn nhân lực Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương Kế hoạch hoá nguồn nhân lực có thể được thể hiện thông qua hình sau đây: Sơ đồ 1: Quá trình kế hoạch hóa nguồn nhân lực ỌN 2. Tuyển dụng nhân lực Hình trên thể hiện, trước hết KHHNNL phải tiến hành dự đoán cầu nhân lực, hay nói cách khác là tổ chức cần bao nhiêu nhân lực trong thời gian tới. Cầu nhân lực thường tăng khi cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ tăng; và cầu nhân lực giảm khi năng suất lao động tăng lên, do áp dụng công nghệ mới, kĩ thuật tiên tiến…. Thứ hai, KHHNNL phải ước lượng cung nhân lực. Cung nhân lực trước hết những người lao động hiện có trong tổ chức và bên ngoài tổ chức. 2. Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực. 2.1. Khái niệm, tầm quan trọng của tuyển mộ nhân lực. 2.1.1. Khái niệm Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Cầu sản phẩm Năng suất lao động Thị trường lao động bên trong Thị trường lao động bên ngoài CUNG LAO ĐỘNGCẦU LAO ĐỘNG NHỮNG ĐIỀU KIỆN VÀ CÁC GIẢI PHÁP LỰA CHỌN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả nămg để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để nhằm đặt được mục tiêu của riêng mình. 2.1.2. Tầm quan trọng Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình tuyển chọn. Trong thực tế sẽ có những người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn và họ không được biết thông tin về tuyển mộ, hoặc không có cơ hội nộp đơn xin việc. Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như ác yêu cầu ming muốn hay hiệu quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc thấp hơn số nhu cầu tuyển chọn. Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức . Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng đến việc tuyển chọn mà còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình hình thực hiện công việc, Thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực… 2.2. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực 2.2.1. Đối với nguồn tuyển mộ từ bên trong tổ chức chúng ta có thể sử dụng các phương pháp sau:  Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển mộ.  Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong tổ chức.  Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong. Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Nam Phương 2.2.2. Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài chúng ta có thể áp dụng các phương pháp thu hút sau đây  Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ trong tổ chức.  Phương thức thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như.  Phương thức thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm.  Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc làm.  Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ phòng nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề. 2.3. Quá trình tuyển mộ Các hoạt động tuyển mộ chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố. Bao gồm: Các yếu tố thuộc về tổ chức o Uy tín công ty. o Quảng cáo và mối quan hệ xã hội. o Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự và bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động. Các yếu tố thuộc về môi trường o Các điều kiện về thị trường lao động. Vũ Hồng Linh Lớp: Quản trị nhân lực 46B [...]... thc n gia sỳc ti Vit Nam Cụng ty liờn doanh Vit Phỏp sn xut thc n gia sỳc PROCONCO, c thnh lp theo giy phộp u t s 178/GP ngy 2-4 -1 991 vi tng s: Vn u t ban u l: 1.700.000 USD Vn phỏp nh : 1.000.000 USD Vi s tham gia ca cỏc bờn: - Bờn Vit Nam: 46.21% Tng Cụng ty chn nuụi ng Nai: 18,26% Cụng ty kinh doanh lng thc tnh ng Nai : 13,39% Xớ nghip chn nuụi heo TP.H Chớ Minh: 10,00% Liờn hip sn xut kinh doanh. .. cp in nc II THC TRNG HOT NG SN XUT KINH DOANH CA CễNG TY PROCONCO 1 Cỏc hot ng sn xut kinh doanh ch yu ca Cụng ty Cụng ty PROCONCO l doanh nghip cú vn u t nc ngoi u tiờn nhn c giy phộp ca B K hoch v u t cho phộp xõy dng nh mỏy sn xut thc n gia sỳc ti Vit Nam Ngay sau khi nhn c giy phộp, Cụng ty trin khai xõy dng nh mỏy thc n gia sỳc m c ti khu Cụng nghip Biờn Ho - ng Nai vi cụng sut ban u 50 tn/ngy,... II: THC TRNG V CễNG TC QUN Lí NHN LC TI CễNG TY LIấN DOANH PROCONCO I GII THIU CHUNG V CễNG TY PROCONCO 1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty Hin nay, ngnh sn xut thc n gia sỳc phỏt trin khỏ mnh ti Vit Nam, dự sao mnh t ny cng l mt th trng tim nng tiờu th thc n gia sỳc, mt s nh u t nc ngoi ó tỡm ra c m vng ny, trong ú cú PROCONCO - mt doanh nghip liờn doanh u tiờn nhn c giy phộp ca B K hoch v u... chn - Tip ún ban u v phng vn s b õy l bc u tiờn trong quỏ trỡnh tuyn chn, l bui gp g u tiờn gia cỏc nh tuyn chn vi cỏc ng viờn - Sng lc qua n xin vic - n xin vic thng c thit k theo mu, ngi xin vic cú trỏch nhim in vo n xin vic theo yờu cu ca nh s dng lao ng ra - Cỏc trc nghim nhõn s trong tuyn chn Giỳp cho nh tuyn chn nm c cỏc t cht tõm lý, nhng kh nng, k nng v cỏc kh nng c bit ca cỏc ng viờn - Phng... cho phộp kộo di thi gian hot ng ca doanh nghip t 20 nm thnh 50 nm k t ngy c cp Giy phộp u t V Hng Linh Lp: Qun tr nhõn lc 46B Chuyờn thc tp tt nghip GVHD: TS Nguyn Nam Phng S a chung ca ngi chn nuụi Vit Nam i vi thc n gia sỳc Con Cũ, buc Cụng ty phi liờn tc tỏi u t, tng nhanh sn lng S phỏt trin mnh m ny nhiu lỳc vt c d kin ca Ban lónh o Cụng ty õy qu l iu ỏng mng nhng ng thi Cụng ty cng cú lỳc gõy lỳng... viờn - Ban Tng Giỏm c gm: + ễng Michel Boudrot: Tng Giỏm c + ễng Nguyn Minh Mn: Phú Tng Giỏm c Ban tng giỏm c l c quan qun lý v iu hnh cụng vic hng ngy ca doanh nghip, chu trỏch nhim trc Hi ng qun tr v hot ng kinh doanh ca cụng ty - Giỏm c Min Bc: Do Ban Tng Giỏm c ch nh thụng qua ý kin ca Hi ng Qun tr, trc tip lónh o cỏc phũng ban ti chi nhỏnh Min Bc chu trỏch nhim iu hnh mi hot ng sn xut kinh doanh, ... tranh ca cỏc doanh nghip khỏc o Cỏc xu hng kinh t o Thỏi ca xó hi i vi mt s ngh nht nh 2.3.1 Xõy dng chin lc tuyn m a Lp k hoch tuyn m b Xỏc nh ngun v phng phỏp tuyn m c Xỏc nh ni tuyn m v thi gian tuyn m 2.3.2 Tỡm kim ngi xin vic - Cỏc t chc cung cp thụng tin trung thc v cụng vic cho ngi xin vic - Xỏc nh cỏc cỏn b tuyn m cú hiu qu 2.3.3 ỏnh giỏ quỏ trỡnh tuyn m - T l sng lc cú hp lý khụng? - ỏnh giỏ... Cai - Cỏc Giỏm c chuyờn mụn: Cú chc nng nhim v ch yu l tham mu cho Ban Tng Giỏm c v cỏc lnh vc chuyờn mụn v giỳp Tng Giỏm c x lý cỏc thụng tin t di lờn - Cụng ty PROCONCO t nhng ngy u thnh lp, tng s CBCNV ch khong hn 300 ngi, lỳc ú mi ch cú Nh mỏy thc n gia sỳc Biờn Ho v Nh mỏy sn xut bt cỏ Phc Tnh ó i vo hot ng V Hng Linh Lp: Qun tr nhõn lc 46B Chuyờn thc tp tt nghip GVHD: TS Nguyn Nam Phng - n nm... cung cp mt hng thc n gia sỳc Con Cũ cho cỏc tnh Min Bc Ngy 23/12/1996, Giy phộp 178/GPC3 cho phộp iu chnh vn phỏp nh ca Cụng ty liờn doanh t 1.600.000 USD lờn 3.000.000 USD: Bờn Vit Nam gúp : 1.386.300 USD (46.21%) Bờn Nc ngoi gúp : 1.613.700 USD (53,79%) cho phự hp vi tng s vn u t ó tng lờn, theo qui nh Ngy 22/10/1997, Giy phộp 178/GPC4 cho phộp tng vn u t v vn phỏp nh ca Cụng ty vi: Tng s vn u t l... phỏp nh tng lờn 11.000.000 USD cho phộp Cụng ty thc hin cỏc dch v chn nuụi thỳ y gm: cung cp con ging, trang thit b chung tri, thuc thỳ y phũng v cha bnh cho gia sỳc Ngy 7/8/2000, Giy phộp 178/GPC7 chun y vic u t xõy dng nh mỏy sn xut thc n gia sỳc ti Khu Cụng nghip ỡnh V thnh ph Hi Phũng cú cụng sut: 370.000 tn/nm, tng tng cụng sut ca cỏc nh mỏy thuc Cụng ty lờn 960.000 tn/nm Nh mỏy ó c khi cụng ngy . CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1. Kế hoạch hoá nhân lực 1.1. Khái niệm và vai trò của kế hoạch hoá nguồn nhân lực 1.1.1. Khái niệm Kế hoạch hoá nguồn nhân. và kế hoạch hoá sản xuất kinh doanh 1.2.1. Kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn với kế hoạch hoá nguồn nhân lực + Tổ chức phải xác định rõ những sản phẩm