Báo cáo thực tế tại nhà máy xi măng Lưu xá

Báo cáo thực tế tại nhà máy xi măng Lưu xá tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất c...

Lời mở đầu

Giới thiệu chung về công ty

GIỚI THIỆU VỀ NHÀ MÁY XI MĂNG LƯU XÁ

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của nhà máy

Tên giao dich: Nhà máy Xi măng Lưu Xá

Địa chỉ: Phường Phú Xá- Thành phố Thái Nguyên

Điện thoại: 02803 855 113 fax: 02803 857 622

Email: nmxmlx-tnn@vnn.vn

Giám đốc: Nguyễn Công Bằng

Nhà máy Xi măng Lưu Xá là thành viên của Công ty Vật liệu xây dựngthuộc Tổng công ty Xây dựng Công nghiệp Việt Nam, được thành lập theoquyết định số 342/XL II – TCLĐ ngày 1/8/1995 của giám đốc Công ty Xây lắp

II (Nay là công ty Cổ phần Đầu tư và Sản xuất công nghiệp), giấy phép kinhdoanh số 1703000215 do phòng đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và đầu tưtỉnh Thái Nguyên Cấp ngày 01/05/2006

Nhà máy bước vào hoạt động từ năm 1995, đây là thời kỳ khó khăn chocác doanh nghiệp khi cho sự chuyển đổi từ cơ chế kinh tế quan liêu bao cấpsang cơ chế hoạch toán kinh doanh Trong những năm đầu do con nhiều khókhăn và mới đi vào hoạt động do đó nhà máy còn gặp nhiều khó khăn và hoạtđộng thiếu ổn định Đảng ủy và ban giám đốc công ty đã hết sức quan tâm, chỉđạo sát sao và dần dần nhà máy đi vào hoạt động ổn định và bắt đầu kinh doanh

có lãi từ năm 1999, cũng bắt đầu từ những thành công đó nhà máy tiếp tục cónhững bước phát triển đi lên hoạt động kinh doanh hiệu quả và đảm bảo tốt hơnđời sống người lao động trong công ty Tinh thần đoàn kết, ý chí phấn đấuvươn lên của nhà máy luôn được các thế hệ lãnh đạo của nhà máy phát huy,công tác quản lý luôn được cải tiến giúp cho ban lãnh đạo nhà máy kịp thời đưa

ra các chủ trương, giải pháp khắc phục khó khăn tiếp tục vươn lên đứng vữngtrong thị trường, đồng thời hoạch định các kế hoạch cho nhà máy trong các thờigian tiếp theo

Giai đoạn từ năm 2000 đến năm 2004, nền kinh tế phục hồi, sự phát triểncủa các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp tư nhân tao lên sức ép cạnhtranh vô cùng đối với nhà máy, các doanh nghiếp trong ngành đưa ra các chiếnlược canh tranh đối với sản phẩm của nhà máy như: giảm giá, chiết khấu Điều

đó không tranh khỏi việc phải điều chỉnh giá bán tại một số thị trường để giữvững thị phần, tiếp tục tồn tại và phát triển Giai đoạn này cũng có nhiều sựbiến động trong thị trường đầu vào: giá xăng dầu biến động, giá than tăng, cácnhà cung cấp nguyên vật liệu tăng giá, chi phí đầu vào tăng làm cho giá thànhđơn vị sản phẩm tăng lên anh hưởng không tốt tới hoạt động sản xuất kinhdoanh của nhà máy Đứng trước những khó khăn thử thách đó nhà máy được

sự quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo công ty, sự quyết tâm và tinh thần hăng saylao động của cán bộ công nhân viên trong nhà máy, cộng với sự hợp tác gắn bócủa các đơn vị bạn, các đối tác trong kinh doanh và hơn hết đó là sự tín nhiệmcủa khác hàng đối với sản phẩm, sự tin tưởng và hợp tác của các đại lý Chínhnhũng điều kiện ấy đã tao cho nhà máy nguồn động lực to lớn tiếp tuc vươn lênhoàn thành xuất sắc nhiệm vị sản xuất kinh doanh của mình

Từ năm 2005 tới nay: khi đất nước bước vào thời kỳ hội nhập, hàng hóanước ngoài tràn vào cạnh tranh với hàng hóa trong nước tạo nên nhữn khó khănthách thức đối với tất cả các ngành kinh tế, và lĩnh vực sản xuất xi măng khôngnằm ngoài sự tác động đó Nhà máy Xi măng Lưu Xá cũng đứng trước nhiềuthách thức: Giá nguyên nhiên vật liệu đầu vào tiếp tục tăng cao và gây ảnhhưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy Trong giai đoạn này các

cơ chế chính sách cho công ty cổ phần vẫn còn chưa tạo được nhiều động lựccho sự phát triển của các công ty cổ phần Sự xuống cấp của kết cấu hạ tầng vàtrang thiết bị máy móc cũng đã làm tăng thêm nhiều khoản chi phí ảnh hưởngtới hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy trong giai đoạn này Các doanhnghiệp trong ngành và đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất xi măng trong tỉnhThái Nguyên và các tỉnh lân cận đã có nhiều cải tiến đổi mới công nghệ,chuyển từ công nghệ lò đứng sang công nghẹ lò quay, cải thiện chất lương nângcao hiệu quả sản xuất sản lượng xi măng liên tục gia tăng, áp lực cạnh tranh

ngày càng khốc liệt hơn Đứng trước muôn vàn khó khăn thử thách đó, toàn thểcán bộ công nhân viên nhà máy đã tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, thốngnhất ý chí, tích cực trong lao động và công tác chuyên môn Đảng ủy và lãnhđạo công ty luôn theo sát từng hoạt động của nhà máy, sự giúp đỡ của các chinhánh bạn và các doanh nghiệp bạn Những cơ hội và thách thức luôn đượclãnh đạo nhà máy nhìn nhận một cách đúng đắn, phát huy tốt nhất các điều kiệnthuận lợi, hạn chế các yếu tố bất lợi, liên tục hoàn thành kế hoạch của nhà máytừng bước nâng cao hiệu quả kinh doanh, tiếp tục khẳng định vị thế của mìnhtrên địa bàn, và tạo dựng được lòng tin của khách hàng.

Một số thành tích mà nhà máy đã đạt được trong thời gian qua:

+ Huân chương lao động hạng II (năm 2005)

+ Giải thưởng chất lượng Việt Nam Giải thưởng tôn vinh các doanhnghiệp luôn lỗ lực cải tiến chất lượng sản phẩm tổ chức năm 2008

Nhà máy đã và đang áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2008,

bộ tiêu chuẩn ISO QUACERT, Sản xuất sạch hơn với 5S

1.2 Chức năng nhiệm vụ của nhà máy

1.2.1 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh

Đăng ký kinh doanh: Nhà máy xi măng Lưu Xá là một doanh nghiệp nhànước mới được chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần từ năm 2006

Lĩnh vực sản xuất của nhà máy:

+ Sản xuất xi măng PCB30

+ Sản xuất cấu kiện bê tông

+ Sản xuất gach không nung

+ Xây dựng công trình công nghiệp và dân dụng

1.2.2 Các sản phẩm của nhà máy

Xi măng: Sản phẩm chính của nhà máy là xi măng Poocland hỗn hợp

PCB30 được sản xuất theo TCVN 6260:1997 (được Tổng cục Tiêu Chuẩn ĐoLường Chất Lượng chứng nhận)

Xi măng Poocland là chất kết dính xây dựng, các thành phần hóa học chủyếu là hợp chất có độ bazơ cao

Trong quan điểm hóa học người ta chia ra như sau:

a- Nhóm xi măng Silic – Môi trường nước

b- Nhóm xi măng Alumin – Môi trường nhiệt độ cao

c Nhóm xi măng khác – Môi trường đặc biệt

Xi măng Poocland là chất kết dính thủy lực được sản xuất bằng cáchnghiền mịn clinke xi măng với thạch cao (3-> 5%) và phụ gia nếu có

Xi măng PCB30 là sản phẩm chủ yếu dùng cho các công trình xây dựngdân chịu lực và có tuổi thọ cao như: cột, dầm, sàn, các công trình thủy lợi Sản phẩm xi măng PCB30 được đóng trong bao kín với lớp vỏ chống ẩmđảm bảo khi vân chuyển đi xa Trên vỏ bao có in tên và biểu tượng của nhàmáy xi măng Lưu Xá, tên loại xi măng, định lượng hàng hóa, ngày sản xuất,thời hạn sử dụng (60 ngày kể tử ngày sản xuất), hướng dẫn sử dụng

Dưới đây là các thông số kỹ thuật của xi măng PCB30:

Chương 1: Nội dung thực tập về Quản trị học

1.1 Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp

1.1.1.Hệ thống kế hoạch và quá trình xây dựng kế hoạch của doanh nghiệp

Ở nhà mỏy xi măng Lưu Xỏ hiện chưa cú văn bản cụ thể về cụng tỏc hoạchđịnh chiến lược kinh doanh của nhà mỏy Hiện nay ở nhà mỏy chỉ xõy dựng cỏc

kế hoạch trong ngắn hạn cho từng thỏng, từng quý, từng năm

Quỏ trỡnh xõy dựng kế hoạch của nhà mỏy

Căn cứ vào kết quả nghiờn cứu nhu cầu thị trường

Căn cứ vào nguồn lực hiện cú của cụng ty

Căn cứ vào tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch của những năm trước

* Kế hoạch sản phẩm thị trường: Đưa ra những loại sản phẩm nào ra thịtrường, kế hoạch tiờu thụ trong từng thỏng, quý, hàng năm

* Kế hoạch nhõn sự: Kế hoạch về tuyển dụng, đào tạo phỏt triển đội ngũcụng nhõn viờn

* Kế hoạch đầu tư phỏt triển kinh doanh: Tăng cường đầu tư cải tiến, đổimới trang thiết bị sản xuất, cải tạo và nõng cấp một số cửa hàng tiờu thụ nhằmthu hỳt người tiờu dựng mua sản phẩm

1.1.2.Tỡm hiểu và nhận diện chiến lược của doanh nghiệp

Chiến lợc kinh doanh của một doanh nghiệp là vấn đề hết sức quan trọngtrong tình hình nền kinh tế thị trờng cạnh tranh khốc liệt, nó quyết định sựthành công của mỗi doanh nghiệp trên thơng trờng Vì vậy đề ra một chiến lợckinh doanh hợp lý là yếu tố vô cùng quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể củamỗi doanh nghiệp

Nhà mỏy cần phải phân tích rõ môi trờng kinh doanh, các nguồn lực hiện

có, và xu hớng phát triển Từ đó, nhà mỏy lập chiến lợc và kế hoạch hành động

cụ thể

Phân tích môi tr ờng

kinh doanh Xác định mục tiêu Đề ra các giải pháp

* Phõn tớch mụi trường bờn ngoài:

- Mụi trường quốc tế: Ngày nay, xu hớng hội nhập (toàn cầu hoá, khu vựchoá) là xu hớng chung của toàn thế giới Sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gianói chung và mỗi doanh nghiệp nói riêng đều có ít nhiều chịu ảnh hởng của môitrờng quốc tế Hiện nay, so với cỏc nước trong khu vực và trờn thế giới thỡ giỏ

xi măng của nước ta tương đối cao, đõy là điểm bất lợi khi nước ta hội nhậpkhu vực và thế giới

- Mụi trường trong nước:

+ Cỏc nhõn tố kinh tế: Trong những năm gần đây, tốc độ tăng trởng kinh

tế ở nớc ta tơng đối ổn định, trung bình gần 9% Song song với sự tăng trởngcủa nền kinh tế thì tốc độ đô thị hoá ngày càng tăng Đõy là cơ hội cho ngành ximăng núi chung và nhà mỏy xi măng Lưu Xỏ núi riờng

+ Cỏc nhõn tố chớnh trị, phỏp luật: quy định về khai thỏc tài nguyờn cúphần thụng thoỏng hơn trước đõy tạo hành lang phỏp lý dễ dàng hơn cho nhàmỏy trong việc khai thỏc nguyờn vật liệu đầu vào

+ Cỏc yếu tố kỹ thuật – cụng nghệ: Ngày nay, yếu tố công nghệ có ýnghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của mỗi quốc gia, mỗi doanhnghiệp Công nghệ có tác động quyết định đến 2 yếu tố cơ bản tạo nên khả năngcạnh tranh của doanh nghiệp: chất lợng và chi phí cá biệt của sản phẩm, dịch vụ

mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trờng Song để thay đổi công nghệ khôngphải dễ Nó đòi hỏi doanh nghiệp cần phải đảm bảo nhiều yếu tố khác nh: trình

độ lao động phải phù hợp, đủ năng lực tài chính, …Đối với nhà mỏy xi măngLưu Xỏ thỡ đõy là điểm yếu của doanh nghiệp bởi cụng nghệ của nhà mỏy chỉ ởmức trung bỡnh so với toàn ngành, một số thiết bị đó lạc hậu đũi hỏi nhà mỏyphải thay đổi dõy chuyền cụng nghệ thỡ mới cú thể theo kịp xu thế của thời đại

+ Yếu tố tự nhiờn: bao gồm thời tiết, khớ hậu, địa hỡnh…yếu tố tự nhiờnảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm xi măng Vỡ vậy, trong mựa mưa nhà mỏycần cú kế hoạch khai thỏc, dự trữ nguyờn vật liệu, sản phẩm hợp lý để đỏp ứngyờu cầu sản xuất cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm

- Mụi trường ngành

+ Khỏch hàng: Khỏch hàng của nhà mỏy chủ yếu là cỏc nhà mỏy sản xuấttấm lợp, cỏc cụng trỡnh dõn dụng, cỏc hộ dõn cư…

+ Nhà cung ứng: nhà mỏy cú cỏc mỏ đất, đỏ và mỏ than là nguyờn vậtliệu đầu vào cho sản xuất, ngoài ra nhà mỏy cũn nhập thờm nguyờn vật liệu đầuvào tại cỏc mỏ than, đất, đỏ trờn địa bàn tỉnh Thỏi Nguyờn

+ Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Hiện nay, trớc nhu cầu về xi măng xâydựng trong nớc tăng cao, mức độ tăng trởng rất nóng, nguồn cung ứng xi măngtheo các chủng loại khác nhau đang khan hiếm Do vậy đây là một thị trờng rấtthu hút, tỷ suất lợi nhuận cao Do vậy, nhiều doanh nghiệp đang muốn gia nhậpthị trờng này Các doanh nghiệp muốn gia nhập thị trờng này chủ yếu là nhữngdoanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng muốn thực hiện chiến lợc hội nhập dọcmột chiều để chủ động xi măng cho quá trình sản xuất Các đối thủ này phải cócác lợi thế là ở gần các nguồn nguyên liệu đá, vôi

+ Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay nhà mỏy xi măng Lưu Xỏ đang gặp phải

sự cạnh tranh gay gắt của cỏc nhà mỏy xi măng khỏc trờn địa bàn tỉnh ThỏiNguyờn như xi mang La Hiờn, xi măng Quang Sơn…

+ Sản phẩm thay thế

* Phõn tớch mụi trường nội bộ doanh nghiệp

- Bộ mỏy quản lý: Mụ hỡnh quản lý của nhà mỏy theo kiểu trực tuyếnchức năng nờn đảm bảo được tớnh thống nhất tuy nhiờn nú cũng bộc lộ nhiềuhạn chế như khụng sử dụng cỏc chuyờn gia trong quyết định quản trị, thụng tin

cú thể chậm và thiếu chớnh xỏc…

- Nhõn sự: Nhà mỏy có một lực lợng lao động lớn, nhân công rẻ Song, nhàmỏy lại thiếu một đội ngũ cán bộ quản lý có tri thức, năng lực tiếp thu kiếnthức quản lý mới; thiếu đội ngũ lao động chuyên môn, đặc biệt là cán bộ phụtrách hoạt động marketing, phụ trách hoạt động xây dựng kế hoạch; thiếu

đội ngũ công nhân có tay nghề bậc thợ cao Vì vậy, năng suất lao độngkhông cao Mặc dù vậy, lực lợng lao động này lại không đợc thờng xuyên

đào tạo để nâng cao tay nghề, trình độ Đây là một khó khăn nan giải chonhà mỏy khi muốn thay đổi công nghệ sản xuất để hạ giá thành sản phẩm,nâng cao chất lợng

- Hoạt động Marketing: hoạt động Marketing của nhà mỏy cũn yếu chưađỏp ứng được nhu cầu thị trường.

* Sử dụng ma trận SWOT phõn tớch cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểmyếu hỡnh thành chiến lược

Bảng: Ma trận cơ hội - nguy cơ/ điểm mạnh - điểm yếu:

2 Phần lớn thiết bị, côngnghệ đã lạc hậu

Đầu t công nghệ mới

Như vậy, phương ỏn chiến lược được đưa ra là:

- Mở rộng thị trường bằng sản phẩm cú chất lượng ngày càng cao

- Tăng cường chiến lược Marketing: chiến lược về giỏ, chớnh sỏch phõnphối…

- Đầu tư cụng nghệ mới: nhà nước cú chủ trương đến năm 2020 cụng nghệsản xuất xi măng lũ đứng sẽ khụng được hoạt động nữa vỡ vậy đổi mới cụngnghệ sản xuất sang lũ quay là một yờu cầu tất yếu

* Tổ chức thực hiện chiến lược

Về thực hiện chiến lược sản xuất: Nhà mỏy thực hiện tương đối tốt về kếhoạch sản xuất cụ thể là: giỏ trị sản lượng, doanh thu trong những năm gần đõyliờn tục vượt kế hoạch đề ra Năm 2009, tổng giỏ trị sản lượng vượt 104,3%,tổng doanh thu vượt 119,8% so với kế hoạch đề ra Năm 2010, tổng giỏ trị sảnlượng vượt 108,4%, tổng doanh thu vượt 103,3% so với kế hoạch

* Về thực hiện cỏc mục tiờu chiến lược: Mục tiêu của nhà mỏy không

đ-ợc xây dựng một cách cụ thể nên các chỉ tiêu kinh tế khi xây dựng kế hoạchkhông nhiều Có thể thấy công tác xác định mục tiêu của Công ty là cha tốt.Chính vì vậy, Công ty cần nghiên cứu thật kỹ những yếu tố môi trờng để hoạch

định mục tiêu chiến lợc cho sát với tình hình thực tế của Công ty Mục tiêu cósát với tình hình thực tế thì công tác thực hiện chiến lợc mới đảm bảo đạt yêucầu

* Đỏnh giỏ về cụng tỏc thực hiện chiến lược của nhà mỏy

- Những thành tựu đạt được: Nhà mỏy đó cung cấp một khối lượng ximăng tương đối lớn cho thị trường địa bàn cỏc tỉnh Thỏi Nguyờn, Cao Bằng,Bắc Cạn, Vĩnh Phỳc…với chất lượng tương đối được người tiờu dựng chấpnhận Nhà mỏy đó nõng cao được đời sống tinh thần, vật chất cho cỏn bộ cụngnhõn viờn trong nhà mỏy Là đối tỏc tin cậy với khỏch hàng

- Những mặt cũn hạn chế: Thị trường kinh doanh cũn bú hẹptrong phạm vi tỉnh chưa mở rộng được ra cỏc địa bàn khỏc, mỏy múctrang thiết bị cũn lạc hậu cụng nghệ chưa hoàn toàn đỏp ứng được nhucầu thị trường, khả năng phõn tớch và tổng hợp cỏc nhu cầu của thịtrường cũn chưa cao vỡ thế nhà mỏy chưa đưa ra được cỏc quyết định

lớn cú lợi ớch lõu dài nhằm nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh củanhà mỏy trong tương lai.

1.2 Cơ cấu tổ chức và cỏc cấp quản trị của doanh nghiệp

1.2.1 Số cấp quản lý của nhà mỏy

Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận khác nhau

có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá đợc giaonhững trách nhiệm quyền hạn nhất định và đợc sắp xếp theo từng cấp từng khâunhằm thực hiện các chức năng quản lý doanh nghiệp

Từ đại hội Đảng VI, Đảng ta đã chủ trơng đổi mới nền kinh tế, chuyển từnền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trờng có sự điều tiết củanhà nớc.Sau hơn 20 năm thực hiện có rất nhiều các doanh nghiệp làm ăn ngàycàng phát triển nhng cũng có các doanh nghiệp làm ăn thua lỗ dẫn đến tìnhtrạng phá sản hoặc giải thể.Sự thành công hay thất bại của các doanh nghiệp cóphần đóng góp không nhỏ về vấn đề tạo lập tổ chức bộ máy doanh nghiệp.Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý luôn phải

đợc hoàn thiện theo hớng ngày càng thích hợp với mục tiêu và nhiệm vụ sảnxuất kinh doanh cơ cấu bộ máy quản lý phải đảm bảo mối quan hệ hợp lý với sốlợng, số khâu quản lý ít nhất gọn nhẹ nhất Có nh vậy cơ cấu quản lý mới năng

động đi sâu vào phục vụ sản xuất kinh doanh

Nắm bắt được xu hướng phỏt triển của xó hội nhà mỏy xi măng Lưu Xỏ

đó tổ chức được bộ mỏy quản lý hợp lý, chặt chẽ, khoa học và gọn nhẹ đảm bảocho hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả Mụ hỡnh quản lý của nhà mỏy

xi măng Lưu Xỏ theo mụ hỡnh trực tuyến chức năng Đây là cơ cấu thờng ápdụng cho các doanh nghiệp mà nhiệm vụ quản lý đợc phân thành các chứcnăng chuyên môn.Các bộ phận này làm nhiệm vụ t vấn giúp việc tham mu chogiám đốc và theo dõi về mặt chuyên môn hẹp đối với các bộ phận sản xuất nhngkhông đợc quyền ra lệnh trực tiếp

Đây là cơ cấu có nhiều u điểm và đợc áp dụng rộng rãi

Quyền hạn và trỏch nhiệm của từng bộ phận, từng cỏ nhõn phải được phõn địnhmột cỏch rừ ràng và phự hợp Song song đú nhà mỏy xõy dựng cỏc hệ thốngquy chế, kỷ luật đảm bảo cho mọi hoạt động của doanh nghiệp được đi đỳnghướng, nhằm đạt được cỏc mục tiờu đó đề ra Như vậy sẽ đảm bảo mọi hoạtđộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sẽ được tiến hành một cỏch liờn tục

từ trờn xuống dưới, đảm bảo mọi kế hoạch đề ra sẽ được thực hiện một cỏch dễ

dàng, đạt hiệu quả cao.

Ở nhà máy xi măng Lưu Xá, ban giám đốc trực tiếp quản lý điều hànhhoạt động của các phòng ban và các phân xưởng Các trưởng phòng quản lýnhân viên của mình hoàn thành nhiệm vụ được giao sau đó thường xuyên báocáo công việc với ban giám đốc

1.2.2 Mô hình tổ chức quản lý

Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý

1.2.3 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quản trị

Xuất phát từ những đặc điểm quản lý ta thấy rõ vai trò hết sức quan trọng của

bộ máy quản trị mà nhiều khi quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp.Nếu doanh nghiệp bố trí một bộ máy quản lý phù hợp thì sản xuất sẽ đạt hiệuquả cao tiết kiệm thời gian và nguyên vật liệu Mặt khác một bộ máy nhẹ sẽ tiếtkiệm được chi phí và có những quyết định nhanh, đúng đắn Ngoài ra trongcông tác quản lý biết bố trí đúng người đúng việc thì sẽ phát huy hết khả năngtiềm tàng của cá nhân và tập thể người lao động

Muốn đạt được hiệu quả cao trong công tác quản lý thì các người quản lý cấpcao cũng như các phòng ban trong bộ máy quản trị phải hiểu rõ về chức năng

Trưởng ban bảo vệ

Trưởng phòng TC-HC

Trưởn

g phòng TT

Trưởn

g phòng HC-KT

Quản đốc phân

xưởng thành

phẩm

Quản đốc phân xưởng lò nung

Quản đốc phân xưởng nguyên liệu

nhiệm vụ cơ bản của mình Các chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quảntrị trong nhà máy xi măng Lưu Xá như sau:

1.2.3.1 Giám đốc

- Chỉ đạo và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy

- Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn cho nhà máy

- Xác lập hệ thống tổ chức, quyền hạn, trách nhiệm, mối quan hệ của từng bộphận phòng ban

- Quyết định mọi phương án, kế hoạch sản xuất kinh doanh, các phương án đầu

tư của nhà máy

- Phê duyệt các nhà cung ứng, ký kết các hợp đồng kinh doanh, hợp đồng tíndụng, hợp đồng tiêu thụ sản phẩm

1.2.3.2 Phó giám đốc

- Điều hành sản xuất: Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất của nhàmáy; phụ trách công tác an toàn lao động; xây dựng các định mức kinh tế kỹthuật; hàng tuần báo cáo với giám đốc về tình trạng thiết bị của nhà máy và đềxuất các giải pháp thay thế nhằm đảm bảo cho việc sản xuất luôn được ổn định

- Điều hành hệ thống quản lý chất lượng: Phụ trách công tác chất lượng sảnphẩm, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng và giám sát việc thực hiện hệthống này, phối hợp mọi hoạt động của các phòng ban và các phân xưởng đểthực hiện được các mục tiêu chất lượng đã định

2.Trưởng phòng kế hoạch kỹ thuật

+ Quản lý và chịu trách nhiệm về công tác kỹ thuậ cơ, điện toàn nhà máy

+ Lập kế hoạch mua sắm vật tư phụ tùng thay thế, kế hoạch bảo dưỡng, sửachữa máy móc thiết bị trong nhà máy, đôn đốc phối hợp các đơn vị tổ chứcthực hiện theo đúng kế hoạch.

+ Kiểm soát việc thực hiện hướng dẫn vận hành, bảo dưỡng sửa chữa thiết bị.Theo dõi kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị Khi thiết bị xảy ra sự cốphải lập biện pháp sửa chữa hoặc thay thế với chất lượng và tiến độ sửa chữatốt nhất

+ Tham mưu cho lãnh đạo về việc cải tạo, đầu tư máy móc thiết bị, đề xuấtnhững giải pháp kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất để nâng cao hiệu quả hoạt độngcủa máy móc thiết bị

+ Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh năm, quý, tháng; lập kế hoạch cân đối vật

tư, phụ tùng cho từng kỳ đảm bảo cung ứng cấp phát vật tư kịp thời cho sảnxuất

+ Lập kế hoạch sửa chữa lớn và nhu cầu vật tư thiết bị trong năm; báo cáo giámđốc hàng tháng kế hoạch sản xuất kinh doanh, nhập xuất vật tư phụ tùng thaythế Tổ chức thi công xây dựng, cải tạo nâng cấp, sửa chữa các công trình vừa

4 Trưởng phòng tổ chức – hành chính

+ Tham mưu đề xuất giám đốc về việc tổ chức sắp xếp lao động trong nhà máycho phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh, thực hiện đầy đủ chế độ chínhsách theo đúng quy định của bộ luật lao động

+ Xây dựng định mức lao động và đơn giá tiền lương, phân bổ tiền lương

+ Tổ chức tốt công tác phục vụ đời sống nhân viên, công tác hành chính phục

vụ, đảm bảo các hoạt động của nhà máy được tiến hành thuận lợi

5.Trưởng phòng hành chính kế toán

+ Xây dựng quy chế tài chính, kế hoạch tài chính hàng năm, sử dụng đúngnguồn vốn phục vụ sản xuất, duy trì việc trả lương đều theo 2 kỳ trong tháng.+ Làm thủ tục xuất, nhập, quyết toán, kiểm kê vật tư, hàng hóa sản phẩm đảmbảo chính xác kịp thời, phối hợp với phòng thị trường để theo dõi, đôn đốc việcthu hồi nợ từ khách hàng

1.2.3.4.Quản đốc các phân xưởng

Nhà máy xi măng Lưu Xá có 3 phân xưởng: Phân xưởng thành phẩm, phânxưởng lò nung, phân xưởng nguyên liệu Chức năng nhiệm vụ cơ bản của cácquản đốc phân xưởng như sau:

 Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch chất lượng của đơn vị, nhận kếhoạch sản xuất của nhà máy giao và lập kế hoạch sản xuất cho phânxưởng

 Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụvới các phòng ban liên quan và lãnh đạo nhà máy

 Quản lý lao động, theo dõi kiểm tra việc ghi chép khối lượng sản phẩm,chấm điểm ở các tổ sản xuất, chịu trách nhiệm mọi hoạt động của đơn vịmình trước nhà máy

Chương 2: Nội dung về Quản trị nhân lực

2.1 Cơ cấu lao động trong doanh nghiệp

2.1.1 Số lượng lao động trong nhà máy

Theo mối quan hệ với hoạt động sản xuất, nhà máy xi măng Lưu Xá phân laođộng thành hai loại:

- Lao động trực tiếp

- Lao động gián tiếp

Bảng phân loại lao động theo mối quan hệ với HĐSX

Báo cáo cơ cấu tổ chức quý I năm 2011: Tổng số lao động là:256 người; trong

đó lao động trực tiếp là 201 người, lao động gián tiếp là 55 người

Qua bảng số liệu trên ta thấy tổng số lao động của nhà máy qua các năm có sựthay đổi, năm 2008 tổng số lao động là 340 người đến năm 2009 tổng số laođộng giảm 64 người xuống còn 276 người, năm 2010 giảm 14 người so vớinăm 2009

Nguyên nhân của việc giảm lao động là do quá trình vận hành sản xuất nhà máy

xi măng Lưu Xá đã thực hiện đạt và vượt công suất thiết kế, thực hiện tốt cácchỉ tiêu của công ty giao với số lượng lao động bình quân hàng năm liên tụcgiảm

Năm 2010 là năm gặp nhiều khó khăn với ngành xi măng nói chung cũng nhưđối với nhà máy xi măng Lưu Xá nói riêng Nhà máy gặp nhiều khó khăn vềvấn đề tìm kiếm thị trường tiêu thụ và gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của cácdoanh nghiệp sản xuất xi măng khác Vì thế khối lượng sản xuất và tiêu thụnăm 2010 chỉ bằng 90.03% so với năm 2009 Do đó nhà máy đã phải có kếhoạch sắp xếp bố trí công nhân giãn ca, nghỉ luân phiên khi không có việc

Đi theo chiều sâu ta thấy:

Lao động trực tiếp của nhà máy chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động Sốlao động trực tiếp có xu hướng giảm dần qua các năm cụ thể là: năm 2009 giảm

51 người so với năm 2008, năm 2010 giảm 11 người so với năm 2009

Lao động gián tiếp của nhà máy tập trung ở các bộ phận chức năng tuy cũng có

sự suy giảm nhưng không đáng kể Do đặc thù công nghệ xi măng lò đứng làcông nghệ sản xuất trung bình hiện nay nên để đảm bảo duy trì sản xuất ổnđịnh, an toàn, và đạt được công suất thiết kế nhà máy luôn cần một lực lượngcán bộ gián tiếp có trình độ và có kinh nghiệm quản lý tốt Năm 2008 số laođộng gián tiếp là 95 người, năm 2009 giảm 13 người xuống còn 82 người, năm

2010 số lao động gián tiếp là 79 người tức là giảm 3 người so với năm 2009.2.1.2.Đánh giá về chất lượng lao động

Bảng phân loại lao động theo trình độ học vấn

ĐVT: Người

Sốlượng

Tỷtrọng(%)

Sốlượng

Tỷtrọng(%)

Sốlượng

Tỷtrọng(%)

Do dặc điểm ngành nghề của nhà máy là doanh nghiệp sản xuất nên số lao động

có trình độ học vấn cao là không nhiều chiếm tỷ trọng thấp, ngược lại tỷ lệcông nhân có kỹ thuật có tay nghề chiếm tỷ trọng tương đối lớn

Số lượng lao động có trình độ đại học năm 2009 tăng 18 người tức 50% so vớinăm 2008, nhưng đến năm 2010 lại giảm 3 người tức 5.5% so với năm 2009.

Số lượng lao động có trình độ đại học, cao đẳng và trung cấp chiếm tỷ trọngkhoảng 30% - 37% trên tổng số lao động của nhà máy và thường giữ vị trí lãnhđạo từ lãnh đạo cấp cao đến cấp cơ sở

Số lượng lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp có xu hướng giảm, do nhàmáy thực hiện công tác tinh giảm bộ máy cán bộ đặc biệt là lao động gián tiếplàm cho bộ máy tinh gọn dễ quản lý Số lao động có trình độ cao đẳng giảmnhưng không đáng kể, năm 2010 là 5 người giảm 1 người so với năm 2009, sốlao động có trình độ trung cấp giảm mạnh năm 2009 giảm 55 người tức 67% sovới năm 2008, năm 2010 giảm 4 người tức 14.8% so với năm 2009 xuống còn

23 người

Lao động phổ thông là lao động trực tiếp sản xuất số lượng tương đối ổn định

vì tuy những năm gần đây nhà máy có cải tạo đầu tư một số dây chuyền nhưngkhông tuyển thêm lao động mà tận dụng lao động hiện có nhằm tận dụng khảnăng lành nghề của công nhân đồng thời đào tạo họ để tiếp nhận những thayđổi trong sản xuất

2.1.3.Đánh giá về giới tính lao động

Bảng phân loại lao động theo giới tính ĐVT: Người

2009

Năm 2010

Sốlượng

Tỷ trọng(%)

Sốlượng

Tỷ trọng(%)

Sốlượng

Tỷ trọng(%)

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy:

Nhà máy xi măng Lưu Xá hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất nên số laođộng nam chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động của nhà máy Năm 2008 sốlao động nam là 212 người chiếm 62.35% trên tổng số lao động năm 2009giảm 37 người xuống còn 175 người chiếm 63.41% Đến cuối năm 2010 tiếp

tục giảm 10 người xuống còn 165 người chiếm 62.98% Lao động nam làmviệc chủ yếu ở các phân xưởng.

Lao động nữ chiểm tỷ trọng nhỏ hơn và thường là lao động gián tiếp chủ yếutập trung ở các phòng ban chức năng, phòng tổng hợp, phòng kế toán, phòngkinh doanh…Cụ thể số lao động nữ trong doanh nghiệp qua các năm như sau:năm 2008 là 128 người chiếm 37.65%, năm 2009 là 101 người giảm 27 người

so với năm 2008, năm 2010 giảm 4 người so với năm 2009 xuống còn 97 ngườitương đương 37.02% trên tổng số lao động

2.1.4.Đánh giá về công việc của lao động

1 Thời gian lao động định mức

Khối cơ quan: Cán bộ quản lý và công nhân phục vụ định mức thời gian dựavào Luật lao động hiện hành: 8 giờ/ngày, 48 giờ/tuần và được nghỉ vào chủnhật ( tối đa là 26 ngày công) Riêng bộ phận bán hàng làm việc liên tục cảngày chủ nhật sau đó được nghỉ bù vào các ngày khác trong tuần

Khối công nhân trực tiếp sản xuất: (Công nhân vận hành, đóng bao, lao độngphổ thông.) định mức thời gian dựa vào khối lượng sản phẩm mà công nhân đãlàm được Công nhân tại xưởng làm việc 3 ca/ngày, mỗi ca 8 giờ Bộ phận tổchức hành chính sẽ đảm nhận việc phân bổ công nhân làm việc theo ca cho hợp

lý và đảm bảo đáp ứng được sản xuất

2.Năng suất lao động

Năng suất lao động là chỉ tiêu thể hiện hiệu quả lao động có ích của con ngườiđược tính bằng số lượng sản phẩm sản xuất ra trong một đơn vị thời gian hoặcthời gian hao phí để sản xuất ra một đơn vị sản phẩm

Nhà máy xi măng Lưu Xá đang áp dụng chỉ tiêu năng suất lao động tính bằnghiện vật đẻ đo mức độ làm việc hiệu quả của công nhân Năng suất lao độngtính bằng hiện vật là số lượng sản phẩm kể cả số sản phẩm quy đổi trong nămtính bình quân đầu người Nhà máy tính năng suất lao động bình quân cho tất

cả các nhân viên

W=Q/L

Trong đó: W là năng suất lao động bình quân trong năm

Q là khối lượng sản phẩm sản xuất trong năm

L là tổng số lao động bỡnh quõn thực tế sử dụng trong năm

2.2 Tuyển dụng nhõn viờn

Tuyển dụng lao động là một hiện tợng kinh tế xã hội Nó biểu hiện ở việctuyển chọn và sử dụng lao động phục vụ cho nhu cầu nhân lực trong quá trìnhlao động của doanh nghiệp Tuyển chọn là tiền đề cho việc sử dụng lao động.Công tác tuyển chọn là một tiến trình triển khai và thực hiện các kế hoạch vàchơng trình nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp có đúng số lợng lao động đợc bốtrí đúng lúc, đúng chỗ

2.2.1 Quy trỡnh tuyển dụng

Tuyển dụng lao động là yếu tố quan trọng trong quỏ trỡnh quản lý nguồnnhõn lực Qua quỏ trỡnh tuyển dụng lao động mới, lao động được trẻ húa, trỡnh

độ lao dộng được nõng lờn Nguồn nhõn lực tuyển dụng chủ yếu là con em cỏn

bộ cụng nhõn viờn trong nhà mỏy và thụng bỏo tuyển dụng trờn cỏc kờnh thụngtin

Phũng tổ chức hành chớnh phụ trỏch cụng tỏc tuyển dụng đào tạo nhõn sự.Cụng tỏc tuyển dụng được diễn ra theo quy trỡnh chặt chẽ đảm bảo tuyển dụngđược người cú năng lực gúp phần phỏt triển vào sự nghiệp chung của nhà mỏy.Quy trỡnh tuyển dụng nhõn viờn bao gồm cỏc bước như sau:

1 Bước 1: Xỏc định cụng việc và nhu cầu tuyển dụng nhõnsự

Phũng tổ chức hành chớnh quản lý tỡnh hỡnh nhõn sự chung của nhà mỏycũng như từng phũng ban cụ thể

Hàng năm căn cứ vào tỡnh hỡnh chung của nhà mỏy và tỡnh hỡnh của từng bộphận giỏm đốc nhà mỏy sẽ là người ra quyết định tuyển dụng nhõn viờn mớicho nhà mỏy Nhu cầu tuyển dụng nhõn sự mới phỏt sinh do yờu cầu của sảnxuất kinh doanh

Sau khi xỏc định được nhu cầu tuyển dụng nhõn sự nhà mỏy sẽ đề ra cỏc mụctiờu chuẩn cần thiết cho cụng tỏc tuyển nhõn sự Đú là cỏc yờu cầu về trỡnh độchuyờn mụn tay nghề, sức khỏe…

2 Bước 2: Thụng bỏo nhu cầu tuyển dụng nhõn sự

Thông báo trong nội bộ cơ quan nhà máy, thông báo tuyển dụng bằng cách dánbảng thông báo ở trụ sở cơ quan của nhà máy, đăng tải lên báo.

3 Bước 3:Thu nhận và nghiên cứu hồ sơSau khi nghiên cứu nhu cầu tuyển dụng nhân sự phòng tổ chức hành chính sẽtiến hành việc thu nhận hồ sơ, sau đó là nghiên cứu hồ sơ và các ứng cử viên.Nghiên cứu hồ sơ loại bỏ những ứng cử viên không đạt tiêu chuẩn để giảm bớtchi phí cho quá trình tuyển dụng ở các giai đoạn sau

4 Bước 4: Thi tay nghề và phỏng vấnNhà máy chỉ tiến hành phỏng vấn đối với những ứng cử viên được tuyển dụng

ở các phòng ban chức năng, giám đốc sẽ là người trực tiếp phỏng vấn các ứng

cử viên đó

Đối với các công nhân ở các phân xưởng được tiến hành thi tay nghề Bài thitay nghề do phòng kỹ thuật sản xuất đề ra và chấm điểm Việc thi tay nghềđược giám sát bởi cán bộ trong phòng kỹ thuật

5 Bước 5: Tổ chức khám sức khỏeSau khi qua vòng thi tay nghề và phỏng vấn các ứng cử viên sẽ phải tiến hànhkhám sức khỏe nếu đủ điều kiện thì sẽ được nhận vào làm việc tại nhà máy

6 Bước 6: Thử việc

Số nhân viên mới được tuyển dụng phải trải qua thực tế ít nhất là một tháng.Nếu trong quá trình thử việc họ có khả năng hoàn thành tốt mọi công việc đượcgiao thì sẽ được ký hợp đồng lao động với nhà máy, ngược lại nếu ai vi phạm

kỷ luật hoặc lười biếng, trình đọ chuyên môn quá kém so với yêu cầu của côngviệc thì sẽ không được vào nhà máy làm việc

7 Bước 7: Ra quyết địnhNgười ra quyết định cuối cùng là giám đốc nhà máy, sau khi các ứng cử viênđáp ứng đủ các điều kiện và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao giám đốc sẽxem xét và đi đến tuyển dụng lao động chính thức Hợp đồng lao động sẽ được

ký kết chính thức giữa giám đốc nhà máy với người lao động

Tuy nhiên trong những năm gần đây do tình hình sản xuất và tinh thần của nhàmáy là cắt giảm nhân sự tinh giản bộ máy quản lý để đạt được hiệu quả sản

xuất nờn nhà mỏy chỉ tập trung vào đào tạo nõng cao tay nghề cho cụng nhõn,cỏn bộ cụng nhõn viờn hiện cú của doanh nghiệp chứ khụng cú kế hoạch tuyểndụng.

2.2.2 Kết quả tuyển dụng 2 năm gần nhất

Trong 2 năm 2009 và 2010 nhà mỏy xi măng Lưu Xỏ thực hiện chủ trương tinhgiản bộ mỏy quản lý, chủ yếu phỏt triển nhõn lực theo chiều sõu đào tạo nhõnviờn hiện cú nõng cao trỡnh độ tay nghề của nhõn viờn giỳp người lao động tiếpnhận được nhũng quy trỡnh sản xuất mới, đỏp ứng nhu cầu sản xuất

Cụ thể: năm 2009 tổng số lao động là 276 người nhung đến năm 2010 tổng sốlao động của nhà mỏy giảm 14 người xuống cũn 262 người

2.3 Đào tạo nhõn lực

Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hình thức, ph ơng pháp,chính sách và biện pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất l ợng sức lao

động nhằm đáp ứng đòi hỏi về nguồn nhân lực cho sự phát triển doanhnghiệp hoặc nền kinh tế xã hội trong từng giai đoạn phát triển

Vai trò phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là: Giúp chongời lao động có đợc các kĩ năng và kiến thức, thể lực cần thiết cho côngviệc, nhờ vậy mà phát huy đợc nâng lực của họ, góp phần tăng nâng suấtlao động

 Mục tiêu của đào tạo:

- Trang bị kĩ năng và tri thức cần thiết cho công việc

- Nâng cao đợc năng lực làm việc cho ngời lao động

- ổn định việc làm, nâng cao đời sống cho ngời lao động

2.3.1 Quy trỡnh đào tạo

Đào tạo nhõn sự phỏt triển nguồn nhõn lực cú thể được coi là yếu tố quantrọng hàng đầu quyết định đến thành cụng của doanh nghiệp Vai trò phát triểnnguồn nhân lực trong doanh nghiệp là: Giúp cho ngời lao động có đợc các

kĩ năng và kiến thức, thể lực cần thiết cho công việc, nhờ vậy mà phát huy

đợc nâng lực của họ, góp phần tăng nâng suất lao động

Mục đớch của đào tạo nhõn sự nhằm khắc phục cỏc tồn tại, nõng cao trỡnh độchuyờn mụn cho người lao động, tạo ra đội ngũ lao động cú chất lượng chuyờnmụn cao, coi sự phỏt triển về nhõn lực là yếu tố cạnh tranh sống cũn của doanhnghiệp.

Trong quỏ trỡnh đào tạo mỗi cỏ nhõn sẽ được bự đắp những thiếu sút trong kiếnthức chuyờn mụn và được truyền đạt thờm cỏc kiến thức, kinh nghiệm mới,được mở rộng tầm hiểu biết để khụng nhữn hoàn thành tốt cụng việc được giao

mà cũng cú thể đương đầu với những thay đổi của mụi trường tới cụng việc.Nội dung của đào tạo nhõn lực:

- Đào tạo những ngời lao động mới nắm bắt đợc những kĩ năng cơ bản

- Đào tạo và bồi dỡng những nhân viên quản lý sản xuất kinh doanh

- Đào tạo lại để đáp ứng đổi mới công nghệ hoặc thay đổi hệ thốngsản xuất kinh doanh

- Đào tạo lại để phù hợp với sự thay đổi vị trí làm việc của ng ời lao

động

- Tổ chức thi nâng bậc hằng năm cho công nhân

Do xỏc định được tầm quan trọng của cụng tỏc này nờn nhà mỏy thường xuyờntiến hành cụng tỏc đào tạo nhõn sự, đặc biệt là đào tạo chuyờn mụn kỹ thuật chongười lao động Do đú trong nhiều năm qua đội ngũ lao động của nhf mỏy đó

cú những bước phỏt triển đỏng kể thớch nghi với điều kiện cạnh tranh của nềnkinh tế thị trường

Sơ đồ quy trỡnh đào tạo

Nhà máy tiến hành đào tạo qua 5 bước cơ bản như trên: đầu tiên là phải nắmđược nhu cầu đào tạo xem đào tạo vì nhu cầu gì, đối tượng đào tạo là ai Tiếp

đó phải xây dựng được quy trình đào tạo gồm những nội dung cơ bản nào chotừng đối tượng đào tạo Sau đó là lập kế hoạch đào tạo về số lượng,thời gianđào tạo Tiến hành thực hiện đào tạo nhân viên theo kế hoạch đã định Bướccuối cùng không thể thiếu là đánh giá kết quả đào tạo, phải đánh giá đượcnhững điểm đạt được và thiếu sót trong quá trình đào tạo để có những biệnpháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu quả, chất lương nhân lực

 Một số hình thức đào tạo của nhà máy:

Hình thức đào tạo được lựa chọn tương ứng phù hợp với từng mục tiêu, đốitượng và yêu cầu của các nội dung chương trình đào tạo

- Đào tạo tại chỗ: là hình thức đào tạo theo việc bao gồm:

+ Đào tạo tại các phòng nghiệp vụ, các đơn vị cơ sở

+ Tham gia các hoạt động thực tế tại các co sở sản xuất kinh doanh trong vàngoài ngành

Hình thức đào tạo này phù hợp với đối tượng chính là cán bộ, chuyên viênphòng nghiệp vụ

- Đào tạo nội bộ : là hinhg thức đào tạo do nhà máy tổ chức hoặc phối hợp vớicác cơ sở đào tạo bên ngoài tổ chức theo yêu cầu nội dung chương trình của

Nắm nhu

cầu đào

tạo

Xây dựng quy trình đào tạo

Lập kế hoạch đào tạo

Thực hiện đào tạo

Đánh giá kết quả đào tạo

nhà máy Hình thức này phù hợp với đối tượng chính là cán bộ quản lý cấpcao, các chuyên viên nghiệp vụ.

- Đào tạo bên ngoài: là hình thức đào tạo do nhà máy cử cán bộ công nhânviên tham dự các khóa đào tạo do cơ sở đào tạo bên ngoài tổ chức Phù hợpvới đối tượng chính là cán bộ quản lý cấp cao và chuyên gia đầu ngành

2.3.2 Kết quả đào tạo

Nhà máy cho cán bộ công nhân vieentham gia các chương trình đào tạo chínhnhư là: Đào tạo tập huấn về an toàn lao động – phòng chống cháy nổ, an toànnhân viên, đào tạo về marketing, đào tạo KCS, công nhân vận hành hành thiết

bị, công nhân sản xuất bao bì, đào tạo về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêuchuẩn ISO và các chương trình tập huấn nâng bậc cho công nhân…

- Đào tạo lý luận chính trị được coi trọng, nhiều cán bộ quản lý các cấp, cán

bộ quy hoạch được đào tạo trình độ cao cấp, đại học về chính trị

- Đào tạo tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ chuyên viên nghiệp vụ các đơn vị

cơ sở được tăng cường và có hiệu quả bởi nội dung sát thực, thời gian hợp

lý và tiết kiệm chi phí

- Nội dung chuong trình đào tạo tinhocj được thống nhất và triển khai đồng

bộ ở tất cả các đơn vị cơ sở của nhà máy

- Đào tạo công nhân được tiến hành thường xuyên ở nhà máy

- Đội ngũ cán bộ cấp cao ngoài đào tạo chính trị thì ít có điều kiện tham giacác chương trình đào tạo với nội dung nâng cao kiến thức và kỹ năng quảntrị doanh nghiệp Đây là ddiemr còn hạn chế của nhà máy trong công tácđào tạo nhân lực

Nhìn chung, tình hình đào tạo nhân lực của nhà máy xi măng Lưu Xá đã đạtđược nhiều kết quả đáng ghi nhận, trình độ chuyên môn của lao động ngàycàng được nâng cao đáp ứng được yêu cầu của quá trình sản xuất

2.4 Đánh giá thực hiện công việc

2.4.1 Các chỉ tiêu đánh giá

Trong quy trình đánh giá thành tích nhân viên, việc lựa chọn đúng đắn cácchỉ tiêu đánh giá là một trong những yếu tố quyết định Nhà máy xi măng Lưu

Xá sử dụng hai loại chỉ tiêu đánh giá là chỉ tiêu về công việc và chỉ tiêu về hành

vi, tác phong lao động

- Các chỉ tiêu về công việc: các kết quả đạt được trong công tác, sự thựchiện so với các mục tiêu đã đặt ra cụ thể như là các chỉ tiêu: kiến thức và sựhiểu biết công việc, khối lượng công việc, chất lượng công việc, khả năng tựchủ trong công việc, sáng kiến sáng tao, khả năng tổ chức, khả năng ra quyếtđịnh, lãnh đạo chỉ huy…

- Các chỉ tiêu về hành vi và tác phong lãnh đạo: là thái độ trong công tác,các phẩm chất cá nhân cụ thể là: tôn trọng quy trình công nghệ, kỷ luật và antoàn lao động, thái độ tinh thần làm việc, đạo đức nghề nghiệp, mối quan hệ vớiđồng nghiệp, khách hàng, khả năng phân tích tổng hợp phán đoán…

Đối với các cán bộ quản lý, nhân viên văn phòng và công nhân sản xuất thìnhà máy xi măng Lưu Xá lại có những chỉ tiêu đánh giá riêng:

- Đối với cán bộ quản lý lãnh đạo: Người lãnh đạo cần một năng lực trí tuệ,tài năng, sự sang tạo, sự nhạy bén để kịp thời ứng xử và làm việc tốt với mọingười, đưa ra được những quyết định đúng đắn Vì thế người lãnh đạo phải đạtđược những tiêu chuẩn sau:

+ Khả năng tư cách cá nhân: Tư cách cá nhân, ý thức kỷ luật, gương mẫutrước nhân viên, tính liêm khiết, khả năng đồng cảm, khả năng chịu rủi ro.+ Khả năng chuyên môn: Năng lực kỹ thuật chuyên môn, khả năng giaoquyền cho nhân viên, khả năng giúp đỡ nhân viên khuyến khích nhân viên pháttriển

+ Khả năng giao tiếp: Biết lắng nghe, có tài năng giáo dục nhân viên pháttriển tinh thần đoàn kết

+ Khả năng lãnh đạo: Khả năng phân tích tư duy, vững vàng trong quyếtđịnh…