Hoạch định chiến lược Marketing của công ty Taxi Mai Linh
BÀI THUYẾT TRÌNH NHĨM THÀNH VIÊN : 1.ĐỖ ĐĂNG KHA 2.NGUYỄN VĂN TUẤN 3.NGUYỄN NGỌC MINH 4.VŨ DUY ĐỨC 5.NGUYỄN ĐÌNH THƠNG 6.VÕ THỊ THANH HẢI 7.VŨ THỊ HÀ MY 8.LÊ NGUYÊN NGỌC HẰNG 9.NGUYỄN NGỌC HẢI ĐĂNG Chuyên đề : Hoạch định chiến lược Marketing công ty taxi Mai Linh MỤC LỤC: 1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY MAI LINH 2.PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3.PHỐI THỨC MARKETING-MIX 4.ĐỀ XUẤT NHÓM 1.SƠ LƯỢC VÀI NÉT VỀ CÔNG TY MAI LINH Thành lập ngày 12.7.1993 với số vốn ban đầu 300 triệu đồng, xe du lịch chỗ 25 nhân viên Năm 2002, chuyển thành Công ty cổ phần Năm 2007, MLGROUP đầu tư vào công ty 100% vốn Công ty Mỹ, Campuchia, Lào Các cổ đơng chính:nhóm cổ đông Indochina Capital, Công ty cổ phần điện lạnh REE, Pheim Aizawa Trust, Công ty cổ phần đầu tư & phát triển xây dựng Investco, Arisaig Asean Fund Ltd, Nis Group Co Ltd, Nhóm cổ đơng Vinacapital Hiện nay, Mai Linh mở rộng hoạt động kinh doanh 52 tỉnh thành nước với 100 công ty thành viên thuộc lĩnh vực ngành nghề Tiêu chí phục vụ khách hàng : “An tồn - Nhanh chóng - Uy tín - Chất lượng” Các thành tựu công ty: Công ty cung cấp dịch vụ taxi Việt Nam đạt giấy chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng phù hợp tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001:2000 Một số thương hiệu nhận giải thưởng Sao Vàng Đất Việt 2003-2005 Giải “dịch vụ hài lòng năm 2009” Mơ hình hoạt động cơng ty : 2.PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 2.1.KINH TẾ VI MƠ 2.2.KINH TẾ VĨ MƠ 2.1.PHÂN TÍCH VĨ MƠ DÂN SỐ VĂN HĨA TỰ NHIÊN DOANH NGHIỆP CƠNG NGHỆ KINH TẾ LUẬT PHÁP DÂN SỐ Dân số Việt Nam 85.789.573 người Dân số thành thị chiếm 29,6% tổngdân số nước, tăng bình quân 3,4%/năm; tỷ lệ tăng dân số khu vực nông thôn 0,4%/năm Đơng Nam Bộ vùng có mức độ độ thị hóa cao với dân số thành thị chiếm 57,1%; tiếp đến vùng Đồng Sông Hồng có mức độ thị hóa tương đối cao với 29,2% dân số sống thành thị Tự nhiên: Sự khan nguồn tài nguyên thiên nhien làm cho nguồn nguyên liệu ngày cạn kiệt Giá nguyên liệu ngày tăng cao cần phải áp dụng khoa học công nghệ sử dụng nguồn nguyên liệu như: xe chạy lượng mặt trời… c ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Đối thủ lớn nhất:TaxiVinasun Ngồi cịn có hãng khác như: Saigontourist Hoàng Long Petrolimex… d.CÁC TRUNG GIAN MARKETING Các trung gian phân phối sản phẩm Các sở dịch vụ Marketing Các trung gian tài e.KHÁCH HÀNG Thị trường quốc tế Thị trường doanh nghiệp sản suất Thị trường người tiêu dùng f.Công Chúng : f 10 kiện tiêu biểu Mai Linh năm 2008 : Ông Hồ Huy - Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc MLG: Vinh dự bổ nhiệm Tổng Lãnh danh dự Slovakia Mai Linh tròn 15 năm thành lập Mai Linh đoạt giải Sao Vàng Đất Việt 2008 Mai Linh đồng hành Hoa Hậu Hoàn Vũ VN 2008 “Lửa ấm miền quê” Gần tỉ đồng tài trợ cho CCB đến trường Màu xanh Mai Linh vươn xa khỏi dải đất hình chữ S Hợp thương hiệu Mai Linh toàn quốc Mai Linh ký kết hợp tác với BIDV MB Mai Linh hỗ trợ tuần văn hóa VN Nhật *.Đối thủ cạnh tranh: Điểm mạnh: Hệ thống chăm sóc khách hàng ưu tiên phát triển với tổng đài 27 27 27 phủ sóng tồn khu vực TP HCM, Bình Dương Đồng Nai Tài ổn định Chiếm lượng khách hàng lớn thị trường taxi Khuyết điểm: Nội công ty thường xuyên xảy mâu thuẫn đặc biệt tỷ lệ ăn chia Hoạt động chủ yếu TP-HCM Biểu ngữ tài xế giăng trước cơng ty • Hoạt động chủ yếu TP-HCM Thị trường mục tiêu Mai Linh bao gồm: thành phố lớn Việt Nam như: Các trung tâm kinh tế lớn với mật độ dân số mức thu nhập bình quân cao như: Hà Nội, Tp-HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng Các khu du lịch như: Vịnh Hạ Long( Quảng Ninh), Hội An( Quảng Nam) Thị trường tiềm năng: tốc độ thị hóa diễn nhanh chóng cụ thể khu vực Đông Nam Bộ, tốc độ tăng dân số cao mức 7,5%/ năm, Mai Linh cần tập trung đẩy mạnh hoạt động khu vực 3.Phối thức Marketing mix Sản phẩm Taxi góc phố TPHCM Mơ hình Trạm dừng nghỉ Lao Bảo ...Chuyên đề : Hoạch định chiến lược Marketing công ty taxi Mai Linh MỤC LỤC: 1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY MAI LINH 2.PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3.PHỐI THỨC MARKETING- MIX 4.ĐỀ... XUẤT NHÓM 1.SƠ LƯỢC VÀI NÉT VỀ CÔNG TY MAI LINH Thành lập ngày 12.7.1993 với số vốn ban đầu 300 triệu đồng, xe du lịch chỗ 25 nhân viên Năm 2002, chuyển thành Công ty cổ phần Năm 2007,... 2007, MLGROUP đầu tư vào công ty 100% vốn Cơng ty Mỹ, Campuchia, Lào Các cổ đơng chính:nhóm cổ đông Indochina Capital, Công ty cổ phần điện lạnh REE, Pheim Aizawa Trust, Công ty cổ phần đầu tư & phát