185 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty XNK Hàng không AIRIMEX (90tr)

185 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty XNK Hàng không AIRIMEX (90tr)

Mục lục Chơng I Một số vấn đề lý luận hiệu kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại kinh tế thị trờng I Kinh doanh thơng mại kinh tế thị trờng Khái niệm kinh doanh - kinh doanh Thơng mại Các loại hình kinh doanh thơng mại Doanh nghiệp thơng mại đặc điểm Doanh nghiệp thơng mại Tổ chức hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại II Thực chất hiệu kinh tế Doanh nghiệp thơng mại Khái niệm hiệu qu¶: B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh Tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh tế Doanh nghiệp thơng mại Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại III Hệ thống tiêu đo lờng đánh giá hiệu kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại Yêu cầu hệ thống tiêu đo lờng đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Hệ thống tiêu đo lờng đánh giá hiệu kinh doanh IV Các nhân tố ảnh hởng tới hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Những nhân tố bên Doanh nghiệp Các nhân tố từ môi trờng bên Chơng II Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không Airimex I Một số nét khái quát Công ty xuất nhập Hàng không Airimex Sơ lợc Công ty Lịch sử hình thành phát triển Công ty Mô hình tổ chức Công ty Chức - Nhiệm vụ - Quyền hạn Công ty: Cơ sở vật chất kỹ thuật cđa C«ng ty: Ngn vèn kinh doanh: 50 Nguồn nhân lực Công ty: 50 II Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Đăc điểm hoạt động kinh doanh Công ty Mặt hàng kinh doanh Quy mô tốc độ xuất nhập Cơ cấu thị trờng III Phân tích hiệu kinh doanh Công ty Kết kinh doanh Công ty năm qua Phân tích tiêu hiệu tổng hợp Phân tích tiêu đo lờng đánh giá hiệu phận 3.1.1 Hiệu sử dụng lao động 3.1.2 Chỉ tiêu tỷ suất tiền lơng 64 3.2 Hiệu sử dụng chi phí Công ty 3.2.1 Hiệu sử dụng chi phí chung 67 3.2.2 Chỉ tiêu tû st chi phÝ 68 3.3 HiƯu qu¶ sư dơng vèn kinh doanh 3.3.1 HiƯu qu¶ sư dơng vèn nãi chung 69 3.3.2 Hiệu sử dụng vốn lu động 71 3.3.3 Hiệu sử dụng vốn cố định 72 Đánh giá chung tình hình kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty XNK Hàng không AIRIMEX Chơng III Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không Airimex I Phơng hớng mục tiêu hoạt động kinh doanh Công ty Phơng hớng kinh doanh Công ty Mục tiêu kinh doanh Công ty II Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Nghiên cứu thị trờng giá hàng hoá giới, lựa chọn bạn hàng giao dịch Tăng cờng hoạt động quảng cáo chào hàng Củng cố mở rộng thị trờng Hoàn thiện sách phân phối Xây dựng sách thu hút khách hàng thực tốt công tác ký kết hợp đồng Đa dạng hoá hình thức kinh doanh mặt hàng kinh doanh Nâng cao khả quản lý tài 8.Tăng cờng công tác sử dụng vốn hoàn thiện cấu vốn Công ty Hoàn thiện quản lý nhân Công ty 10 Hoàn thiện hệ thống sở hạ tầng phục vụ cho Công ty III Kiến nghị với Nhà nớc tổng công ty Hàng không việt nam Đối với Tổng công ty Hàng không Việt Nam Đối với Nhà nớc lời nói đầu Nghị đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII lần khẳng định kiên trì sách đổi Đảng Nhà nớc, đề sách: Công nghiệp hoá đại hoá để đa nớc ta nhanh chóng trở thành nớc có kinh tế phát triển thập kỷ đầu kỷ XXI Nền kinh tế nớc ta đà chuyển đổi từ nỊn kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp sang kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, mở cửa, vận hành theo chế thị trờng có điều tiết quản lý Nhà nớc Khi nớc ta chuyển sang kinh tế thị trờng, xây dựng công nghiệp hoá đại hoá vấn đề lên không nớc ta mà nớc phát triển tình trạng sở hạ tầng kém, thiếu kinh nghiệm, trình độ đội ngũ cán công nhân viên cha cao Vì thế, lúc phải bắt tay vào giải nhiều vấn đề cấp bách đáp ứng kịp thời với yêu cầu đặt Đặc biệt công tác xuất nhập ba chơng trình kinh tế lớn Nhà nớc mà đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII đà đề cho giai đoạn phát triển kinh tÕ níc ta hiƯn ViƯt Nam qu¸ trình chuyển đổi kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trờng có quản lý Nhà nớc theo định hớng xà hội chủ nghĩa, điều kiện nhiều loại hình Doanh nghiệp , nhiều loại hình kinh tế tồn tại, tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Để tồn chế với cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi hoạt động kinh doanh nói chung, kinh doanh xuất nhập nói riêng Doanh nghiệp phải đạt đợc hiệu cao Hiệu mục tiêu phấn đấu cuối đơn vị hoạt động kinh doanh Điều hoàn toàn đáng lý để Doanh nghiệp tồn phát triển thị trờng Bên cạnh thành công, tiến số Doanh nghiệp Doanh nghiệp hiệu kinh doanh thấp dẫn đến nguy sa sút, không đứng chế thị trờng, phải sát nhập, phá sản giải thể Mặt khác tình trạng hoạt động kinh doanh nói chung gặp nhiều khó khăn lúng túng bị động chuyển sang chế mới, cha tìm đợc giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh Ngoài ra, chuyển sang chế thị trờng, việc xem xét đánh giá, phân tích hiệu kinh doanh Doanh nghiệp cha đợc ý mức, nhiều Doanh nghiệp cha đủ tiêu chuẩn để đánh giá, giải pháp cho việc đẩy mạnh kinh doanh thiếu tính khả thi dẫn đến hiệu không cao Về phơng diện lý luận, vấn đề hiệu hoạt động kinh doanh nói chung, kinh doanh xuất nhập nói riêng có nhiều quan điểm khác Vì vậy, việc nghiên cứu hiệu hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp chế thị trờng cần thiết hai phơng diện lý luận thực tiễn Nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề hiệu việc đánh giá, phân tích kết hoạt động kinh doanh, với giúp đỡ tận tình giáo viên hớng dẫn TS Phạm Công Đoàn, cô, Công ty xuất nhập Hàng không- AIRIMEX, đà chọn đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không AIRIMEX làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp hy vọng đóng góp phần công sức nhỏ vào lý luận phơng pháp xây dựng để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không nói riêng Doanh nghiệp thơng mại nói chung -Mục tiêu nghiên cứu Luận văn trình bày lý luận liên quan đến vấn đề hiệu kinh doanh Sau đến phân tích thực trạng hoạt động Công ty từ tìm mặt mạnh, mặt yếu nguyên nhân tồn hoạt động kinh doanh Công ty Cuối đa số giải pháp nhằm khắc phục khó khăn để giúp Công ty đa sách hữu hiệu nâng cao hiệu kinh doanh -Đối tợng nghiên cứu Luận văn lấy hoạt động xuất nhập ba năm (1999-2001)của Công ty xuất nhập Hàng không AIRIMEX làm tài liệu để nghiên cứu -Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu phần kết luận, luận văn gồm chơng: Chơng I: Một số vấn đề lý luận hiệu kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại kinh tế thị trờng Chơng II: Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không AIRIMEX Chơng III: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không AIRIMEX Chơng I số vấn đề lý luận hiệu kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại kinh tế thị trờng I kinh doanh thơng mại kinh tế thị trờng Khái niệm kinh doanh - kinh doanh Thơng mại 1.1 Kinh doanh: việc thực một, số tất công đoạn trình đầu t từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trờng nhằm mục đích sinh lời Kinh doanh đợc phân biệt khác với hoạt động khác đặc điểm chđ u sau: - Kinh doanh ph¶i mét chđ thể thực đợc gọi chủ thể kinh doanh Chủ thể kinh doanh cá nhân, hộ gia đình Doanh nghiệp - Kinh doanh phải gắn liền với thị trờng, thị trờng khái niệm kinh doanh - Kinh doanh phải gắn liền với đồng vốn Chủ thể kinh doanh vốn mà phải biết cách vận ®éng vèn kh«ng ngõng - Ci cïng mơc ®Ých chđ yếu kinh doanh tạo lợi nhuận 1.2 Kinh doanh thơng mại: dạng lĩnh vực đầu t để thực dịch vụ lu thông hàng hoá thị trờng nhằm mục đích sinh lời Kinh doanh thơng mại trớc hết đòi hỏi phải có vốn kinh doanh vốn kinh doanh khoản vốn tiền, tài sản có khác Có thể lúc đầu vốn khoản tích lũy, vốn góp, vốn huy động vốn vay tất điều thực chức lu thông hàng hoá T - H - T’ ®ã T’ = T + (t Kinh doanh thơng mại đòi hỏi phải thực hành vi mua để bán (buôn bán) Xét toàn trình hoạt động kinh doanh thơng mại thực hành vi mua hàng (ở mua hàng để dùng) mà mua hàng để bán lại cho ngời khác Đó hoạt động buôn bán Kinh doanh thơng mại dùng vốn (tiền của, công sức) hoạt động kinh doanh để thực hành vi mua bán, nhng sau kỳ kinh doanh phải bảo toàn đợc vốn có lÃi Có nh mở rộng phát triển đợc hoạt động kinh doanh Các loại hình kinh doanh thơng mại Đổi quản lý từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang quản lý theo chế thị trờng nh theo chủ chơng Đảng Nhà nớc phát triển kinh tế nhiều thành phần đà nh đòn bẩy thúc đẩy kinh tế nớc ta phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh thật sôi nhiều Các loại hình kinh doanh trở nên phong phú đa dạng Nhng quy loại hình kinh doanh sau: 2.1 Kinh doanh chuyên môn hoá: Doanh nghiệp kinh doanh loại hàng hoá định công dụng tính kỹ thuật Ưu điểm loại hình kinh doanh mặt hàng mà Doanh nghiệp kinh doanh có điều kiện chuyên môn hoá cao Tuy nhiên, mặt hạn chế việc Doanh nghiệp khó khăn chuyển đổi mặt hàng kinh doanh 2.2 Kinh doanh tỉng hỵp: Doanh nghiƯp tỉ chøc kinh doanh nhiều loại hàng hoá khác Trong khuôn khổ luật pháp cho phép Doanh nghiệp kinh doanh loại hàng hoá mà đem lại lợi nhuận Ưu điểm loại hình kinh doanh Doanh nghiệp tận dụng đợc tối đa tiềm lực từ sở vật chất kỹ thuật lao động, mở rộng phạm vi hoạt động Loại hình kinh doanh thích ứng đợc thay đổi nhu cầu thị trờng chuyển hớng kinh doanh nhanh, đồng thời hạn chế đợc rđi ro kinh doanh Nhng h¹n chÕ cđa lo¹i hình kinh doanh không chuyên môn hoá sâu sắc đợc mặt hàng kinh doanh, tính nhạy bén với thị trờng bị giới hạn dàn trải lực Marketting Ngoài ra, tính chuyên dụng không cao nên hạn chế sức cạnh tranh thị trờng 2.3 Đa dạng hoá kinh doanh sở ngành hàng chiến lợc lĩnh vực kinh doanh Khi nói đến đa dạng hoá kinh doanh phải hiểu đa dạng hoá kinh doanh hai mặt: đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh đa dạng hoá lĩnh vực kinh doanh Kinh doanh theo loại hình Doanh nghiệp phải dựa sở ngành hàng chiến lợc, lĩnh vực Vấn đề phải xác định đợc mặt hàng chiến lợc phù hợp với khả Doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao Đây loại hình kinh doanh tiến khắc phục đợc nhợc điểm hai loại hình mà ta vừa nghiên cứu Nhng loại hình đòi hỏi cao lực khả kinh nghiệm chuyên môn đội ngũ lÃnh đạo, quản lý động nhạy bén trớc biến đổi nhu cầu thị trờng Doanh nghiệp thơng mại đặc điểm Doanh nghiệp thơng mại 3.1 Khái niệm Doanh nghiệp thơng mại Doanh nghiệp thơng mại đời phân công lao động xà hội chuyên môn hóa sản xuất: phận ngời sản xuất tách chuyên đa hàng thị trờng để bán, công việc đợc cố định vào số ngời hình thành đơn vị tổ chức kinh tế chuyên làm nhiệm vụ bán hàng hoá để thu lợi nhuận, ngời đợc gọi thơng nhân Đầu tiên Doanh nghiệp thơng mại đợc xem nh Doanh nghiệp chủ yếu thực công việc mua bán, sau cạnh tranh phát triển đa dạng phức tạp xuất dịch vụ thơng mại xúc tiến thơng mại Doanh nghiệp thơng mại đợc hiểu nh Doanh nghiệp chủ yếu thực hoạt động thơng mại Các hoạt động thơng mại bao gồm: Mua bán hàng hoá Dịch vụ thơng mại (vận chuyển, đại lý ) Xúc tiến thơng mại (quảng cáo, hội chợ ) Tùy theo mô hình tổ chức mà Doanh nghiệp thơng mại đợc phân thành trung tâm, xí nghiệp, hÃng Bài luận văn sâu vào nghiên cứu Doanh nghiệp thơng mại Công ty 3.2 Các đặc điểm chủ yếu Doanh nghiệp thơng mại + Đối tợng lao động Doanh nghiệp thơng mại sản phẩm hàng hoá hoàn chỉnh (hàng hóa đà kết thúc sản xuất vào lu thôngđể tiêu dùng) Bởi vậy, ta thấy Doanh nghiệp thơng mại trung gian sản xuất tiêu dùng, mà nhiệm vụ Doanh nghiệp thơng mại việc tạo giá trị sử dụng, giá trị mà thực giá trị thông qua trao đổi Từ đặc trng mà Doanh nghiệp thơng mại có vai trò đa vào tiêu dùng sản phẩm hoàn chỉnh Do đó, đà hạn chế đợc hàng hoá phẩm chất hàng giả + Trong trình kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại nhân vật trung tâm khách hàng Nhiệm vụ Doanh nghiệp thơng mại mua hàng hóa để bán lại, khách hàng Doanh nghiệp không thực đợc tiêu H - T không thực đợc giá trị hàng hoá Bởi vậy, hoạt động Doanh nghiệp thơng mại tập trung vào khách hàng, đáp ứng tối đa độ thỏa mÃn nhu cầu Điều khác với Doanh nghiệp sản xuất chỗ hoạt động Doanh nghiệp sản xuất hớng vào phục vụ ngời lao động (giảm nhẹ cờng độ lao động, đảm bảo an toàn lao động, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho ngời lao động ) hớng vào sản phẩm (đảm bảo chất lợng sản phẩm, tiết kiệm nguyên vật liệu, sáng chế sản phẩm ) để hàng hoá tung thị trờng đợc chấp nhận + Doanh nghiệp thơng mại loại hình Doanh nghiệp phải sử dụng lao động sống Do khách hàng nhân vật trung tâm hoạt động kinh doanh nên nhu cầu họ đa dạng Nó không đơn việc bày hàng bán thu tiền mà phải tiếp xúc với khách hàng, dẫn, t vấn nên cần phải có nhiều nhân viên hớng dÉn Do ®ã dÉn ®Õn viƯc tèn nhiỊu chi phÝ tiền lơng sử dụng nhiều lao động làm giảm lợi nhuận kinh doanh Nh việc cấp bách cần phải tiếp cận cách quản lý, phơng thức, công nghệ để nâng cao suất lao động, văn minh thơng mại, hoạt động kinh doanh có hiệu quả, nâng cao đợc lợi nhuận uy tín cho Công ty + Doanh nghiệp thơng mại có đặc thù liên kết tất yếu với Doanh nghiệp khác theo luật lệ thị trờng Trên phơng diện tổ chức liên kết kỹ thuật, liên kết Doanh nghiệp ngành thơng mại lỏng lẻo, không nh ngành sản xuất Nhng xét góc độ kinh tế xà hội chúng lại có liên kết với chặt chẽ thông qua luật thành văn không thành văn Sự liên kết có tính phờng hội chặt chẽ nghiêm minh Liên kết chống lại lực cạnh tranh, co ép giá hay nói cách khác không bị phá giá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Tổ chức hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại Hiểu cách đơn giản, Doanh nghiệp thơng mại doanh nghiệp chủ yếu thực hoạt động mua bán hàng hoá nhằm thoả mÃn nhu cầu tiêu dùng cho sản xuất cho xà hội Do ta đa mô hình sau: Hàng Hàng Tiền Tiền Cung ứng Tiêu thụ Nh xem hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại qua hai hoạt động đặc trng tiêu thụ hàng hoá cung ứng hàng hoá 4.1 Cung ứng hàng hoá Cung ứng hàng hoá việc tổ chức nguồn hàng nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp thơng mại đợc việc tổ chức mua hàng, kết thúc việc bán hàng Nh muốn có hàng để bán thị trờng Doanh nghiệp luôn phải đợc cung ứng hàng hoá Đối với Doanh nghiệp thơng mại, việc tổ chức nguồn hàng nhằm tạo điều kiện vật chất cho lu chuyển hàng hoá, để lu thông đợc tiến hành thờng xuyên liên tục, góp phần thực chức mục tiêu Doanh nghiệp Đồng thời thể sức mạnh kinh tế Doanh nghiệp để cạnh tranh với Doanh nghiệp khác thị trờng Tổ chức nguồn hàng tạo điều kiện thoả mÃn đầy đủ nhu cầu ngời tiêu dùng mặt số lợng, chất lợng để nâng cao mức sống thành viên xà hội, đồng thời góp phần ổn định giá thị trờng Nếu tổ chức tốt cung ứng hàng hoá thì: + Luôn đảm bảo tính thờng xuyên đặn Doanh nghiệp + Nâng cao hiệu hoạt động sức cạnh tranh Doanh nghiệp + Thực mục tiêu thành phÇn tham gia Doanh nghiƯp Nh vËy tỉ chøc ngn hàng đợc coi nhiệm vụ hàng đầu Doanh nghiệp thơng mại nhằm tạo nguồn hàng dồi mặt số lợng, cấu đảm bảo, thời gian phù hợp, giá hợp lý để đáp ứng nhu cầu thị trờng ... 3.3.3 Hiệu sử dụng vốn cố định 72 Đánh giá chung tình hình kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty XNK Hàng không AIRIMEX Chơng III Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xuất... xuất nhập Hàng không Airimex I Phơng hớng mục tiêu hoạt động kinh doanh Công ty Phơng hớng kinh doanh Công ty Mục tiêu kinh doanh Công ty II Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Nghiên... viên hớng dẫn TS Phạm Công Đoàn, cô, Công ty xuất nhập Hàng không- AIRIMEX, đà chọn đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty xuất nhập Hàng không AIRIMEX làm đề tài cho