Hoàn thiện công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại công ty cổ phần LILAMA 3

LỜI CAM ĐOAN Trong quá trình thực hiện chuyên đề này, do những hạn chế về lý luận và thực tiễn, chắc chắn đề tài còn nhiều thiếu sót.Vì vậy, tác giả mong nhận được ý kiến đóng góp của bạn đọc gần xa. Tôi xin cam đoan đây là công trình của cá nhân tôi, không sao chép của bất kỳ ai.Tôi xin chịu trách nhiệm về giá trị của công trình này. Người thực hiện Dương Thị Huyền Phương LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô của khoa Kinh tế & quản lý nguồn nhân lực ĐH Kinh tế quốc dân đã tạo điều kiện cho em hoàn thành đợt thực tập tốt nghiệp này. Đặc biệt em cũng xin chân thành cám ơn TS.Vũ Thị Uyên cùng các cán bộ nhân viên của công ty cổ phần LILAMA 3 đã nhiệt tình hướng dẫn em hoàn thành tốt chuyên đề này. Trong quá trình thực tập, cũng như là trong quá trình làm bài báo cáo, khó tránh khỏi sai sót, đồng thời do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp thầy, cô để em học thêm được nhiều kinh nghiệm và hoàn thiện kiến thức. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Dương Thị Huyền Phương MỤC LỤC  !"#$%&' ()*+,-./0'12 *3 456  78$9/0'12#:;:<+*3 =1#>,-."?:<+*3  456 +@/A$;B 3&:<+'*+!!C>+(DE**3 =1#> +&9+2F&@G>#8+<456 =H+I3&:&':<+&'>:&" 301&+J/'9C"K>#8+<456 =?#3J+(2L*+HC> "++(J$&":>M?.+(#*3 #8+<K>,-4?N>3& I? 323 3>#<'9O<+8#$&++0:&'H:>' H+456 " +29+()? A>$%C"3P ?C>9:++*+$)H+456  (#=9&'>'$9C"3P 3&$%.Q+(>"3P ER(& E<&B+(S+&"+1T7RA3&9+ "':%+/: +(#=$2-&)/"'(>+(#GO:.0'F;$'H+456 ."  +29E<$)H+C"3P#J+I9K'*C>$9+*+=* $&0MH$9=*+C"H$9*<<3@U3 $&:H +(J3&:$9*+=*H$9 /V:3&=0.L?PN>C>+(D+(#C" 3PW1T X."0M(Y+Z$+(BH$9>(>:<+E":H+"H$9T +I$&(Y(&3&:@S##8+<K>0$+J3&OAC>+(D+(# H+C"3P$&W1T  -*=H:H+"H$9#$+(BT+I[1\*;1K>:DJ$H $9:@+*0(Y(&$&$'=H(Y(&L*++(#'.$ +(;<=]OT+I#:^$+(BH$9_+*E":H+"H$9$)'.$ +(;<=]O$&O32T+I#:^$+(BH$9+;$9/.8#+8# :@@ A*3&$9=*+C"H$9-#&:TB=*+C"H$9I+2 9@*+("3@+S`,->+%'+1T=K>#8+<&'4 =*+C"H$9a3&EA+(>"%+3 H+456 `+J= =*+C"H$9U+>ab:+> G:Q+'*=c:.&#+8#K>0$ N>3&+9U.&#+8#K>,-+(#+Z+J=d X*<<:H+(J3&:$9$Z>3&<@+J$Z>3&'.aeJ3># <C>+0:*D+E1fI0>#=*+A$&+(;<':H AE>+A+29H+456  -;C'+(;&#+8#gE>#:h>#8i.&#+8#+*+=* @+(;&#+8#+29@+(;&#+8#$&=*+C"K>H+&#+8#  F9.&#+8#3&E).L+(#C'+(;&#+8#4U. &#+8#N>$)$9/U<1!+ .&#+8#[1\*$9 +29+3 E)>+(#C'+(;&#+8#(#.&#+8#. +(9+ jE!+!k#Qj0ElmLk-+(+(;E&':<++(#G +AU#$9.&#+8#:>M+2Ln?3&12>+( =*+C"H$9K>+Z0$ (@SU.&#+8#E)L*+V#3&"+*+=*#+(;&# +8#o Bo S0'+I9S'*+!i<1+J3 +JI:$&@ &#+8#."++(*+=*<1&#+8#"+e>:.K>JD 4AU=]O=*+AJ &#+8#>+*.+#Q0 >#+(;<-<1&#+8#=Hm:>M%+3P+'*++$N> '+p'.:&.%:8$&#"+B=]Oi3&:;3&:+*&# +(#=9#&"&#$$q*+!+J3 &#+8# /V:/c++(=B> 8iJD>":GH$9%++(##8+<K>,- ."L*+ =*+AC>3)D`D3&GJjFZ>D$Z>3&:k1# $'+J3 =HCp#QC1&JI:&#+8#.+(=dE(< K>0$$B1T+JI:!+#Q!O:h (#=0+29@+(;&#+8#:<+$%."R:S@" 18'r<+@+('+!$\ ><9>'3&#$K'*" 1n"%<1 gE+():&+JB+>#L*$)D$+(# C+(;"18's%+B++J>1&#$9+"#3+(>#lD+3\>K>D $F9D+(3)(%++T<D$K'*V8Q+0e## $8'NF9B++(>#l3&:#$?8*@< +H L"I=I:+(>C+(;D+K>D$>'+(3)D$&B+?2m .+*+t"18':<+3&:D$B+?=9>u=9:3&:$9 $)>#$B+?@<+0:+2+*C>2>u=9:K>D$0' 3&2+9++a!$)"#$$&D$F;$'=*+ G>3P+'*+$)+2 &G>1n"$&+(>#l+"#3`+OJ3&:$9+V#?:v /V:3&:<+ @&#+8#M2XH$9!o3&=*+C"&#+8#X?h:A =*+C"K>&#+8#i:A<+>:>K>D$ +lA+J/' $)"3&*D$A+U$)3)D+;[=HEe3)`"A >K>D$+(#=?>D/V:/c+K>D$$<1@$& H++lA3)D+HC>*+(>$)"3&*D$+B+U$) 3)D+;+JL*+ @`2+>'l+(#H$9K>D $+J+29>=?>D$&E>+$)"(R*D$L*++!+ =*+A +(>E+(#3)D+;H$9[ +29+!+@`$&h "SK>=?>&#+8#+)=*+C"=1#>K>,-h _$9=*+C"&#+8#=H +lAE&E"B+A+;$9(U+(>E&D =9:[E8*-$'=??+IU(U+ E&D=9:.'K $&+#&19#G3.=*L*-#&(>."/V:H+&#+8#:<+.+$& ."/V:9C".++*&#I?@.+L*#?3  @w _*+3XH+456 . #+(D+(#:<+,-%+3&+(#=98 +(>$&<9>'4.+$&#456 3&#8+<.+#+@3>4I+2 2+'9C"K>H+&'+()*+.?K+A$&2C>+0:K>:D %38#$&:^:<+E<0$+(#,-w F)#&+99+!C"3P032h KẾT LUẬN 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU  !"#$%&' ()*+,-./0'12 *3 456  78$9/0'12#:;:<+*3 =1#>,-."?:<+*3  456 +@/A$;B 3&:<+'*+!!C>+(DE**3 =1#> +&9+2F&@G>#8+<456 =H+I3&:&':<+&'>:&" 301&+J/'9C"K>#8+<456 =?#3J+(2L*+HC> "++(J$&":>M?.+(#*3 #8+<K>,-4?N>3& I? 323 3>#<'9O<+8#$&++0:&'H:>' H+456 " +29+()? A>$%C"3P ?C>9:++*+$)H+456  (#=9&'>'$9C"3P 3&$%.Q+(>"3P ER(& E<&B+(S+&"+1T7RA3&9+ "':%+/: +(#=$2-&)/"'(>+(#GO:.0'F;$'H+456 ."  +29E<$)H+C"3P#J+I9K'*C>$9+*+=* $&0MH$9=*+C"H$9*<<3@U3 $&:H +(J3&:$9*+=*H$9 /V:3&=0.L?PN>C>+(D+(#C" 3PW1T X."0M(Y+Z$+(BH$9>(>:<+E":H+"H$9T +I$&(Y(&3&:@S##8+<K>0$+J3&OAC>+(D+(# H+C"3P$&W1T  -*=H:H+"H$9#$+(BT+I[1\*;1K>:DJ$H $9:@+*0(Y(&$&$'=H(Y(&L*++(#'.$ +(;<=]OT+I#:^$+(BH$9_+*E":H+"H$9$)'.$ +(;<=]O$&O32T+I#:^$+(BH$9+;$9/.8#+8# :@@ A*3&$9=*+C"H$9-#&:TB=*+C"H$9I+2 9@*+("3@+S`,->+%'+1T=K>#8+<&'4 =*+C"H$9a3&EA+(>"%+3 H+456 `+J= =*+C"H$9U+>ab:+> G:Q+'*=c:.&#+8#K>0$ N>3&+9U.&#+8#K>,-+(#+Z+J=d X*<<:H+(J3&:$9$Z>3&<@+J$Z>3&'.aeJ3># <C>+0:*D+E1fI0>#=*+A$&+(;<':H AE>+A+29H+456  -;C'+(;&#+8#gE>#:h>#8i.&#+8#+*+=* @+(;&#+8#+29@+(;&#+8#$&=*+C"K>H+&#+8#  F9.&#+8#3&E).L+(#C'+(;&#+8#4U. &#+8#N>$)$9/U<1!+ .&#+8#[1\*$9 +29+3 E)>+(#C'+(;&#+8#(#.&#+8#. +(9+ jE!+!k#Qj0ElmLk-+(+(;E&':<++(#G +AU#$9.&#+8#:>M+2Ln?3&12>+( =*+C"H$9K>+Z0$ (@SU.&#+8#E)L*+V#3&"+*+=*#+(;&# +8#o Bo S0'+I9S'*+!i<1+J3 +JI:$&@ &#+8#."++(*+=*<1&#+8#"+e>:.K>JD 4AU=]O=*+AJ &#+8#>+*.+#Q0 >#+(;<-<1&#+8#=Hm:>M%+3P+'*++$N> '+p'.:&.%:8$&#"+B=]Oi3&:;3&:+*&# +(#=9#&"&#$$q*+!+J3 &#+8# /V:/c++(=B> 8iJD>":GH$9%++(##8+<K>,- ."L*+ =*+AC>3)D`D3&GJjFZ>D$Z>3&:k1# $'+J3 =HCp#QC1&JI:&#+8#.+(=dE(< K>0$$B1T+JI:!+#Q!O:h (#=0+29@+(;&#+8#:<+$%."R:S@" 18'r<+@+('+!$\ ><9>'3&#$K'*" 1n"%<1 gE+():&+JB+>#L*$)D$+(# C+(;"18's%+B++J>1&#$9+"#3+(>#lD+3\>K>D $F9D+(3)(%++T<D$K'*V8Q+0e## $8'NF9B++(>#l3&:#$?8*@< +H L"I=I:+(>C+(;D+K>D$>'+(3)D$&B+?2m .+*+t"18':<+3&:D$B+?=9>u=9:3&:$9 $)>#$B+?@<+0:+2+*C>2>u=9:K>D$0' 3&2+9++a!$)"#$$&D$F;$'=*+ G>3P+'*+$)+2 &G>1n"$&+(>#l+"#3`+OJ3&:$9+V#?:v /V:3&:<+ @&#+8#M2XH$9!o3&=*+C"&#+8#X?h:A =*+C"K>&#+8#i:A<+>:>K>D$ +lA+J/' $)"3&*D$A+U$)3)D+;[=HEe3)`"A >K>D$+(#=?>D/V:/c+K>D$$<1@$& H++lA3)D+HC>*+(>$)"3&*D$+B+U$) 3)D+;+JL*+ @`2+>'l+(#H$9K>D $+J+29>=?>D$&E>+$)"(R*D$L*++!+ =*+A +(>E+(#3)D+;H$9[ +29+!+@`$&h "SK>=?>&#+8#+)=*+C"=1#>K>,-h _$9=*+C"&#+8#=H +lAE&E"B+A+;$9(U+(>E&D =9:[E8*-$'=??+IU(U+ E&D=9:.'K $&+#&19#G3.=*L*-#&(>."/V:H+&#+8#:<+.+$& ."/V:9C".++*&#I?@.+L*#?3  @w _*+3XH+456 . #+(D+(#:<+,-%+3&+(#=98 +(>$&<9>'4.+$&#456 3&#8+<.+#+@3>4I+2 2+'9C"K>H+&'+()*+.?K+A$&2C>+0:K>:D %38#$&:^:<+E<0$+(#,-w F)#&+99+!C"3P032h  !"#$%&' ()*+,-./0'12 *3 456  78$9/0'12#:;:<+*3 =1#>,-."?:<+*3  456 +@/A$;B 3&:<+'*+!!C>+(DE**3 =1#> +&9+2F&@G>#8+<456 =H+I3&:&':<+&'>:&" 301&+J/'9C"K>#8+<456 =?#3J+(2L*+HC> "++(J$&":>M?.+(#*3 #8+<K>,-4?N>3& I? 323 3>#<'9O<+8#$&++0:&'H:>' H+456 " +29+()? A>$%C"3P ?C>9:++*+$)H+456  (#=9&'>'$9C"3P 3&$%.Q+(>"3P ER(& E<&B+(S+&"+1T7RA3&9+ "':%+/: +(#=$2-&)/"'(>+(#GO:.0'F;$'H+456 ."  +29E<$)H+C"3P#J+I9K'*C>$9+*+=* $&0MH$9=*+C"H$9*<<3@U3 $&:H +(J3&:$9*+=*H$9 /V:3&=0.L?PN>C>+(D+(#C" 3PW1T X."0M(Y+Z$+(BH$9>(>:<+E":H+"H$9T +I$&(Y(&3&:@S##8+<K>0$+J3&OAC>+(D+(# H+C"3P$&W1T  -*=H:H+"H$9#$+(BT+I[1\*;1K>:DJ$H $9:@+*0(Y(&$&$'=H(Y(&L*++(#'.$ +(;<=]OT+I#:^$+(BH$9_+*E":H+"H$9$)'.$ +(;<=]O$&O32T+I#:^$+(BH$9+;$9/.8#+8# :@@ A*3&$9=*+C"H$9-#&:TB=*+C"H$9I+2 9@*+("3@+S`,->+%'+1T=K>#8+<&'4 =*+C"H$9a3&EA+(>"%+3 H+456 `+J= =*+C"H$9U+>ab:+> G:Q+'*=c:.&#+8#K>0$ N>3&+9U.&#+8#K>,-+(#+Z+J=d X*<<:H+(J3&:$9$Z>3&<@+J$Z>3&'.aeJ3># <C>+0:*D+E1fI0>#=*+A$&+(;<':H AE>+A+29H+456  -;C'+(;&#+8#gE>#:h>#8i.&#+8#+*+=* @+(;&#+8#+29@+(;&#+8#$&=*+C"K>H+&#+8#  F9.&#+8#3&E).L+(#C'+(;&#+8#4U. &#+8#N>$)$9/U<1!+ .&#+8#[1\*$9 +29+3 E)>+(#C'+(;&#+8#(#.&#+8#. +(9+ jE!+!k#Qj0ElmLk-+(+(;E&':<++(#G +AU#$9.&#+8#:>M+2Ln?3&12>+( =*+C"H$9K>+Z0$ (@SU.&#+8#E)L*+V#3&"+*+=*#+(;&# +8#o Bo S0'+I9S'*+!i<1+J3 +JI:$&@ &#+8#."++(*+=*<1&#+8#"+e>:.K>JD 4AU=]O=*+AJ &#+8#>+*.+#Q0 >#+(;<-<1&#+8#=Hm:>M%+3P+'*++$N> '+p'.:&.%:8$&#"+B=]Oi3&:;3&:+*&# +(#=9#&"&#$$q*+!+J3 &#+8# /V:/c++(=B> 8iJD>":GH$9%++(##8+<K>,- ."L*+ =*+AC>3)D`D3&GJjFZ>D$Z>3&:k1# $'+J3 =HCp#QC1&JI:&#+8#.+(=dE(< K>0$$B1T+JI:!+#Q!O:h (#=0+29@+(;&#+8#:<+$%."R:S@" 18'r<+@+('+!$\ ><9>'3&#$K'*" 1n"%<1 gE+():&+JB+>#L*$)D$+(# C+(;"18's%+B++J>1&#$9+"#3+(>#lD+3\>K>D $F9D+(3)(%++T<D$K'*V8Q+0e## $8'NF9B++(>#l3&:#$?8*@< +H L"I=I:+(>C+(;D+K>D$>'+(3)D$&B+?2m .+*+t"18':<+3&:D$B+?=9>u=9:3&:$9 $)>#$B+?@<+0:+2+*C>2>u=9:K>D$0' 3&2+9++a!$)"#$$&D$F;$'=*+ G>3P+'*+$)+2 &G>1n"$&+(>#l+"#3`+OJ3&:$9+V#?:v /V:3&:<+ @&#+8#M2XH$9!o3&=*+C"&#+8#X?h:A =*+C"K>&#+8#i:A<+>:>K>D$ +lA+J/' $)"3&*D$A+U$)3)D+;[=HEe3)`"A >K>D$+(#=?>D/V:/c+K>D$$<1@$& H++lA3)D+HC>*+(>$)"3&*D$+B+U$) 3)D+;+JL*+ @`2+>'l+(#H$9K>D $+J+29>=?>D$&E>+$)"(R*D$L*++!+ =*+A +(>E+(#3)D+;H$9[ +29+!+@`$&h "SK>=?>&#+8#+)=*+C"=1#>K>,-h [...]... 56 ,31 6/7-7/7 13 12,62 Giới tính Bậc CN Nguồn: Điều tra bảng hỏi ý kiến của NLĐ về hiệu quả công tác đào tạo CNKT tại công ty cổ phần LILAMA 3 18 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CNKT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA3 2.1 Tổng quan về công ty cổ phần LILAMA 3 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần Lilama 3. .. gian thực tập tại đây em thấy công ty đã chú trọng tới công tác đào tạo và phát triển đội ngũ nhân lực.Tuy nhiên, công tác đào tạo nói chung và công tác đào tạo CNKT nói riêng còn bộc lộ nhiều hạn chế Vì vậy em đã tập trung nghiên cứu đề tài Hoàn thiện công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại công ty cổ phần LILAMA 3 Hi vọng từ những kết quả nghiên cứu và các giải pháp đưa ra sẽ giúp công ty cải tiến... lượng công tác đào tạo CNKT, đưa công ty ngày càng phát triển Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu và đánh giá thực trạng công tác đào tạo CNKT tại công ty cổ phần LILAMA 3, từ đó đưa ra giải pháp phương hướng nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo CNKT, góp phần nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh Đối tượng, phạm vi nghiên cứu -Đề tài tập trung nghiên cứu chủ yếu về công tác đào tạo CNKT tại công ty cổ phần. .. lực, tác giả đã xem xét nghiên cứu quy trình đào tạo tại công ty lắp máy số 1 Hà Nội, đánh giá công tác đào tạo thông qua việc so sánh quy định của công ty với thực tế thực hiện.Bài viết chỉ ra “Quy định của công ty về đào tạo hàng năm đều có các khóa đào tạo bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ và đào tạo để đạt trình độ cao trong công ty .Công ty cấp kinh phí để công nhân đi đào tạo ở các trường hoặc đào tạo. .. chức công ty Cổ phần LILAMA 3 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Ban Kiểm Soát BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY CON, VPĐD KHỐI SẢN XUẤT KHỐI VĂN PHÒNG Chi nhánh PhúThọ XN LILAMA 3. 2 XNCK Quang Minh P Tố Chức Hành Chính VPĐD Lào Cai Đội LILAMA 3. 5 Đội LILAMA 3. 9 P Tài Chính Kế Toán TT Tư vấn thiết kế Đội LILAMA 3. 6 Đội LILAMA 3. 10 Phòng Vật Tư CTCP LILAMA 3. 3 Đội LILAMA 3. 8 Đội LILAMA 3. 16 P.Kế Hoạch Thị Trường CTCP LILAMA 3. 4 XN LILAMA. .. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 12.1 12.2 12 .3 Năm 2010 469,658 2 23, 237 39 2,089 204,820 77,569 0. 83 5.05 158,486 6,159 0.079 12 ,37 0 8,560 2011 639 , 035 35 0,200 567,771 407,8 73 71,264 0.89 7.97 247,568 530 0.007 29 ,34 3 5,694 2012 687,540 36 6,970 615,421 486,987 72,119 0.90 8. 53 158,808 1,0 43 0,014 31 ,080 5,1 93 20 13 7 13, 802 400,568 641,619 5 13, 185 72,182 0.90 8.89 168,878 1,250 0.017 14,899 6,527 6 ,33 3 6 ,33 3... Phân tích kế hoạch đào tạo và kinh phí đào tạo, tác giả nhận định: Công ty đã sử dụng kinh phí đào tạo hàng năm đúng mục đích, tiết kiệm và đạt hiệu quả.Đa số các đơn vị thực hiện kế hoạch kinh phí bình quân đạt 95%.Tuy nhiên kinh phí đào tạo khá hạn hẹp gây cản trở lớn cho công tác đào tạo Từ đó tác giả đề xuất 1 số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty: + Huy động nguồn... phần LILAMA 3 2 -Trong toàn bộ nguồn nhân lực của công ty, đề tài tập trung nghiên cứu công tác đào tạo cho CNKT trong giai đoạn 3 năm gần đây 2011-20 13 Kết cấu của đề tài Kết cấu của chuyên đề báo cáo gồm 3 chương Chương 1: Tổng quan các kết quả nghiên cứu về công tác đào tạo trong doanh nghiệp xây lắp và phương pháp nghiên cứu Chương 2: Phân tích thực trạng công tác đào tạo CNKT tại công ty cổ phần LILAMA. .. định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực:dựa vào số liệu tổng hợp nhu cầu đào tạo cảu phòng tổ chức-hành chính, thấy được công tác xác định nhu cầu được tiến hành cụ thể, có kế hoạch rõ rang - Xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực: xác định số lượng người được đào tạo, hình thức đào tạo, nơi đào tạo và kinh phí cho công tác đào tạo - Triển khai đào tạo: tác giả thống kê số lượng người được đào tạo qua các... đã khái quát hóa quá trình đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần cơ khí xây dựng công trình 6 23 và đưa ra những nhận xét đánh giá về công tác đào tạo tại đây Sử dụng thống kê về kế hoạch đào tạo, sử dụng nhân lực và kết quả đào tạo trong những năm thuộc giai đoạn nghiên cứu, tác giả chỉ ra công ty đã có những bước tiến vượt bậc cả về quy mô, số lượng và chất lượng đào tạo. Đáp ứng nhu cầu thực tiễn . công ty cổ phần LILAMA 3 Chương 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo CNKT tại công ty cổ phần LILAMA 3 2 CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TRONG. trung nghiên cứu đề tài Hoàn thiện công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại công ty cổ phần LILAMA 3 . Hi vọng từ những kết quả nghiên cứu và các giải pháp đưa ra sẽ giúp công ty cải tiến được hiêu. đào tạo nguồn nhân lực: xác định số lượng người được đào tạo, hình thức đào tạo, nơi đào tạo và kinh phí cho công tác đào tạo. - Triển khai đào tạo: tác giả thống kê số lượng người được đào tạo