Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh Gạo của công ty Angimex giai đoạn 2006-2010

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh Gạo của công ty Angimex giai đoạn 2006-2010

ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH DƯƠNG THỊ BẢO TRÂN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO LĨNH VỰC KINH DOANH GẠO CỦA CÔNG TY ANGIMEX GIAI ĐOẠN 2006 - 2010 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH NƠNG NGHIỆP KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, tháng 05 năm 2006 ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO LĨNH VỰC KINH DOANH GẠO CỦA CÔNG TY ANGIMEX GIAI ĐOẠN 2006 - 2010 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH NÔNG NGHIỆP Sinh viên thực hiện: DƯƠNG THỊ BẢO TRÂN Lớp: DH3KN2 – Mã số sinh viên: DKN021238 Người hướng dẫn: Thạc sĩ HUỲNH PHÚ THỊNH Long Xuyên, tháng 05 năm 2006 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG Người hướng dẫn: Thạc sĩ Huỳnh Phú Thịnh Người chấm, nhận xét 1: (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét 2: (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn bảo vệ Hồi đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh ngày……tháng……năm 2006 LỜI CẢM ƠN  Qua ba tháng thực tập rèn luyện công ty Angimex, học hỏi tích lũy nhiều kinh nghiệm thực tiễn Giúp trang bị tốt cho vốn kiến thức cịn mang nặng tính lý thuyết có hành trang q báu cho bước đường tương lai Nhân đây, xin gởi lời cám ơn đến khoa Kinh tế quản trị kinh doanh tạo thuận lợi cho tơi q trình thực khóa luận Cám ơn thầy nhiệt tình giảng dạy cho kiến thức quản trị Đăc biệt, xin chân thành cảm ơn thầy Huỳnh Phú Thịnh, Người trực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình tạo cho tơi nguồn động lực để tơi hồn thành trọn vẹn khóa luận Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty, cám ơn anh Nguyễn Anh Thưngười phụ trách hướng dẫn cho công ty cô, chú, anh, chị công ty Angimex nhiệt tình giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập, cung cấp đầy đủ tài liệu tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Đồng thời xin cảm ơn cô Dung, Tú anh chị xí nghiệp chế biến lương thực I tạo điều kiện cho tơi tìm hiếu tham quan thực tế xí nghiệp để tơi có dẫn chứng sinh động cho viết Do lần tiếp xúc thực tế doanh nghệp, lại chịu hạn chế kiến thức thời gian thực tập nên chuyên đề tránh khỏi thiếu sót Rất mong Thầy, Cơ thơng cảm, mong Cô, Chú, Anh, Chị công ty góp ý kiến tơi hồn thiện Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Trân trọng kính chào Dương Thị Bảo Trân MỤC LỤC  DANH MỤC BẢNG – BIỂU ĐỒ TÓM TẮT 1.4.1 Phương pháp thu thập liệu Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO DOANH NGHIỆP 2.2.3.1 Môi trường vĩ mô công ty 2.2.3.2 Môi trường ngành – mơ hình năm tác lực 2.2.4Kiểm soát nội doanh nghiệp – nhận diện điểm mạnh, điểm yếu 2.2.5 Thiết lập mục tiêu dài hạn 2.2.6 Xây dựng lựa chọn chiến lược 2.3.1Các công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược 2.3.1.1Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 2.3.1.2Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 10 2.3.1.3Ma trận hình ảnh cạnh tranh 10 2.3.2Các công cụng để xây dựng chiến lược khả thi lựa chọn 10 2.3.2.1Ma trận điểm mạnh - điểm yếu- hội - đe dọa (SWOT) 10 2.3.2.2Ma trận chiến lược 11 2.3.2.3Ma trận BCG 12 2.3.3Công cụ để lựa chọn chiến lược: Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) 13 3.1 Quá trình hình thành số đặc điểm cơng ty .14 3.2 Kết hoạt động lĩnh vực kinh doanh gạo thời gian qua 15 Chương PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY AGIMEX 17 4.1 Phân tích yếu tố nội công ty Angimex 17 4.1.1.1 Hoạch định 17 4.1.1.2 Tổ chức 17 4.1.1.3 Lãnh đạo 18 4.1.1.4 Kiểm tra 19 4.1.3.1 Chiến lược sản phẩm 20 4.1.3.2 Chiến lược giá 21 4.1.3.3 Chiến lược phân phối 21 4.1.3.4 Chiến lược chiêu thị 23 4.1.4.1 Khả huy động vốn 23 4.1.4.2 Tình hình tài cơng ty 24 4.1.5.1 Quy trình sản xuất 25 4.1.5.2 Bố trí nhà máy xí nghiệp chế biến 25 4.1.5.3 Công suất 26 4.1.5.4 Máy móc thiết bị 26 4.1.5.5 Quản lý nguyên liệu 26 4.1.5.6 Chất lượng 27 Chương 44 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO LĨNH VỰC KINH DOANH GẠO CỦA CÔNG TY ANGIMEX 44 GIAI ĐOẠN 2006 - 2010 44 6.1.1 Giải pháp quản trị 59 6.1.2 Giải pháp sản xuất – tác nghiệp 60 6.1.3 Giải pháp nghiên cứu – phát triển quản lý chất lượng 61 6.1.4 Giải pháp marketing 61 6.1.5 Giải pháp tài - kế tốn 66 6.1.6 Giải pháp nhân 67 DANH MỤC BẢNG – BIỂU ĐỒ  Trang Bảng 4.1: So sánh kết thực kế hoạch năm 2004 16 Bảng 4.2: Trình độ nhân viên 18 Bảng 4.3: Các tỷ số tài số công ty ngành 23 Bảng 4.4: Sức chứa kho số công ty 25 Bảng 4.5: Ma trận đánh giá yếu bên (IFE) 27 Bảng 4.6 : Năng lực xuất công ty ngành 30 Bảng 4.7: Giá gạo Châu Á số thời điểm 32 Bảng 4.8: Ma Trận hình ảnh cạnh tranh công ty Angimex 34 Bảng 4.9: Ma trận ảnh hưởng môi trường vĩ mô (EFE) 41 Bảng 5.1: Doanh thu lợi nhuận mục tiêu giai đoạn 2006-2010 45 Bảng 5.2: Ma trận SWOT công ty Angimex 46 Bảng 5.3: Ma trận QSPM cơng ty ANGIMEX- Nhóm chiến lược S-O 51 Bảng 5.4: Ma trận QSPM cơng ty ANGIMEX- Nhóm chiến lược S-T 52 Bảng 5.5: Ma trận QSPM cơng ty ANGIMEX- Nhóm chiến lược W-O 53 Bảng 5.6: Ma trận QSPM công ty ANGIMEX- Nhóm chiến lược W-T 54 Trang Biểu đồ 3.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty Angimex giai đoạn 2003-2005 15 Biểu đồ 4.1: Cơ cấu thị trường xuất Angimex năm 2003 21 Biểu đồ 4.2: Thị phần xuất công ty nước .29 Biểu đồ 5.1: Dự báo nhu cầu tiêu thụ gạo giới 44 DANH MỤC HÌNH ẢNH – SƠ ĐỒ  Trang Hình 2.1: Mơ hình quản lý chiến lược toàn diện Hình 2.2 Mơ hình năm tác lực Michael E Porter Hình 2.3 Các nội dung chủ yếu cần phân tích đối thủ cạnh tranh Hình 2.4: Ma trận chiến lược .11 Hình 2.5: Ma trận BCG 12 Hình 5.1: Ma trận chiến lược .47 Hình 5.2 Ma trận BCG 48 Sơ đồ 4.1: Kênh phân phối Angimex thị trường xuất 21 Sơ đồ 4.2: Quy trình chế biến gạo 24 Sơ đồ 6.1: Kênh phân phối trực tiếp thị trường nội địa 59 Sơ đồ 6.2: Kênh phân phối gián tiếp thị trường nội địa 60 Sơ đồ 6.3: Kênh phân phối dự kiến thị trường nước 61 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT  Ma trận IFE (Internal facors environment matrix): Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận IFE ( External facors environment matrix): Ma trận đánh giá yếu tố bên SWOT ( Strengths - Weaknesses - Opportunities -Threatens): Ma trận điểm mạnh điểm yếu - hội - nguy cơ) QSPM (Quantitative strategic planing matrix): Ma trận hoạch định chiến lược định lượng Ma trận BCG (Boston Consulting Group): Ma trận công ty BCG đề SBU (Strategic Business Unit): Đơn vị kinh doanh FAO ( Food and Agiculter Organization): Hiệp hội Lương nông giới ĐBSCL: Đồng sơng Cửu Long TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh NVCSH: Nguồn vốn chủ sở hữu Nhân viên KCS: Nhân viên kiểm tra chất lượng UBND: Ủy ban nhân dân CB.CNV: Cán công nhân viên CBLT: Chế biến lương thực Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo cơng ty Angimex - Tích cực phối hợp với Bộ Nông nghiệp ban ngành để quy hoạch vùng chuyên canh lúa/ nếp chất lượng cao như: nếp Phú Tân, lúa Jasmine, Nàng Thơm, Nàng Nhen huyện: Phú Tân, Thoại Sơn, chợ Mới, Châu Phú…đồng thời mở lớp tập huấn kỹ thuật canh tác cho nông dân để đạt suất chất lượng tốt nhất, nhằm tạo đầu vào ổn định chất lượng cho xuất - Có kế hoạch cho công tác thông tin dự báo thị trường lúa thơm, lúa đặc sản, lúa nếp…và có kế hoạch sản xuất, chế biến hợp lý sản phẩm mang lại giá trị cao đáp ứng với nhu cầu giới  Giải pháp công nghệ, thiết bị - Đầu tư nâng cấp thiết bị máy móc phát huy hết cơng suất để tạo đủ nguồn hàng cho xuất khẩu, khắc phục tình trạng phải đặt hàng từ nhà máy thời gian qua khó kiểm sốt chất lượng - Mua thiết bị, máy móc thay dần lao động chân tay máy móc cũ số công đoạn quan trọng nhằm rút ngắn thời gian sản xuất, cho gạo chất lượng yêu cầu cho tỷ lệ gạo thành phẩm cao Đồng thời giúp giảm thất q trình chế biến, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm - Đầu tư mở rộng kho chứa để dự trữ lớn vào thời gian thu hoạch cao điểm, tận dụng mức giá đầu vào rẻ bán với mức giá cao - Tổ chức sản xuất hợp lý, tạo điều kiện cho công nhân sử dụng tối đa lao động ngày để tăng hiệu suất máy móc tăng thu nhập cho họ 6.1.3 Giải pháp nghiên cứu – phát triển quản lý chất lượng  Giải pháp nghiên cứu phát triển - Thành lập phận nghiên cứu phát triển gồm nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao có óc sáng tạo, nhạy bén nhằm nghiên cứu sản phẩm mới, phù hợp với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng ngồi nước - Tích cực nghiên cứu sản phẩm quy trình sản xuất nhằm giảm thời gian sản xuất hạn chế tỷ lệ phế phẩm - Có sách khen thưởng sáng kiến cho phận nghiên cứu theo hiệu sáng kiến đem lại để khuyến khích họ phát huy lực  Giải pháp quản trị chất lượng - Thành lập riêng phận quản lý chất lượng - Kết hợp với Ban, Ngành quy hoạch vùng nguyên liệu chất lượng áp dụng mơ hình sản xuất đảm bảo chất lượng nguyên liệu: “3 giảm, tăng”, thâm canh tổng hợp 6.1.4 Giải pháp marketing 6.1.4.1 Giải pháp sản phẩm Angimex sản xuất sản phẩm gạo 5% đến 25% tấm, gạo thơm, Jasmine nếp Loạt sản phẩm tương tự sản phẩm công ty ngành nên khả cạnh tranh không cao Do vấn đề phải tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm theo trình tự sau đây: GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 61 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex - Nâng cao chất lượng sản phẩm có cách tăng cường chế biến sản phẩm có tỷ lệ thấp (5% -10% tấm) giảm dần sản phẩm 15% - 25% để đáp ứng nhu cầu ngày tăng nước nhập thâm nhập sâu vào thị trường truyền thống - Chế biến sản phẩm có giá trị gia tăng lớn, tập trung vào loại gạo đặc sản (Nàng Thơm, Nàng Nhen…), nếp số sản phẩm có chứa hàm lượng vitamines, khoáng chất nhằm tạo khác biệt cho sản phẩm Từ làm sở để phát triển sang thị trường thị trường khó tính, thị trường yêu cầu chất lượng cao đáp ứng lợi nhuận thu cao (chẳng hạn giá gạo Thơm Thái Lan 411 USD/tấn gạo Basmita Ấn Độ 850 USD/tấn thị trường ưa chuộng) - Đối với sản phẩm bày bán thị trường nội địa, cần thiết kế bao bì hấp dẫn, bắt mắt, bao bì cần thể rõ thương hiệu công ty, nhãn hiệu sản phẩm, trọng lượng tiêu chất lượng Đây bước để cơng ty xây dựng hình ảnh thị trường nội địa, góp phần công ty ngành đẩy lùi gạo Thái Lan (bởi chất lượng gạo Việt Nam ngày không thua so với gạo Thái) - Đa dạng trọng lượng mẫu mã sản phẩm (trọng lượng nhỏ 2kg) cho phù hợp với túi tiền tiện lợi cho người tiêu dùng chọn lựa, đáp ứng thị hiếu tiêu dùng vùng (kết lấy từ thơng tin nghiên cứu thị trường phịng marketing) 6.1.4.2 Giải pháp giá - Cũng công ty xuất gạo khác ngành, giá gạo xuất công ty thời gian qua chủ yếu định vị dựa mức giá thị trường giới báo giá hiệp hội, công ty chủ động việc định giá Tuy nhiên, vấn đề cơng ty cần làm quản lý chặt chẽ khoản chi phí sản xuất, thu mua bảo quản để hạ giá thành sản xuất, tạo sản phẩm có khả cạnh tranh cao giá Như giúp cơng ty bị thiệt hại biến động giá bất lợi thị trường - Đối với sản phẩm đưa vào tiêu thụ thị trường nội địa, công ty nên định vị mức giá với mức giá trung bình ngành, cộng với giá trị thương hiệu công ty khiến cho người tiêu dùng có tâm lý sử dụng sản phẩm chất lượng cao với giá rẻ Như việc đưa gạo Angimex đến tay người tiêu dùng nội địa đưa thương hiệu Angimex vào lòng khách hàng thuận lợi 6.1.4.3 Về phân phối Đến nay, công ty chưa xây dựng kênh phân phối nội địa, kênh phân phối xuất gặp nhiều bất lợi (do xuất thông qua trung gian) Điểm yếu khiến cho công ty bị giảm lợi nhuận khơng có điều kiện nắm bắt thông tin quảng bá cho thương hiệu gạo Do vậy, vấn đề trước mắt cơng ty cần quan tầm đầu tư thích đáng cho việc xây dựng kênh phối phối thông qua hướng sau:  Thị trường nội địa - Kênh phân phối nội địa cơng ty xây dựng theo hai hướng chủ yếu sau: GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 62 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex Kênh phân phối trực tiếp (1) Người tiêu dùng tỉnh (1’) Công ty Người tiêu dùng tỉnh Sơ đồ 6.1: Kênh phân phối trực tiếp thị trường nội địa GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 63 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex Thực kênh phân phối có ưu nhược điểm sau đây:  Ưu điểm - Có thể kiểm sốt đầu cách tốt - Dễ dàng nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng - Quảng bá tốt cho thương hiệu gạo công ty  Nhược điểm: - Tốn chi phí lớn để quảng cáo, thuê nhân viên xây dựng hệ thống cửa hàng - Mất nhiều thời gian để xây dựng - Độ bao phủ không cao (vì cơng ty khơng chun phân phối nên khơng làm tốt nhà phân phối chuyên nghiệp) Kênh phân phối gián tiếp (1) Siêu thị, cửa hàng (2) Người tiêu dùng tỉnh (2’) Công ty Người tiêu dùng tỉnh Sơ đồ 6.2: Kênh phân phối gián tiếp thị trường nội địa  Ưu điểm - Chi phí đầu tư quảng cáo thấp - Là kênh phổ biến dễ xây dựng - Có thể kiểm sốt đầu hiệu khơng cao  Nhược điểm: - Nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng mức độ thấp - Phải nhiều thời gian công sức để đưa sản phẩm vào kệ trưng siêu thị - Mức lợi nhuận đơn vị thấp Tuy kênh phân phối trực tiếp có nhiều ưu điểm nguồn lực cơng ty cịn hạn chế (cả người vốn) Do vậy, để cân nguồn lực công ty bước đầu thâm nhập vào thị trường nội địa, công ty nên chọn kênh phân phối gián tiếp thông qua siêu thị, cửa hàng bán lẻ (thực chủ yếu thị trường tỉnh) Đồng thời nên kết hợp với số hình thức phân phối trực tiếp, chẳng hạn như: lập cửa hàng bán sản phẩm công ty trung tâm thành phố Long Xuyên (đã có rồi, cần củng cố lại) xây dựng chi nhánh TP HCM để phân phối đến cửa hàng, siêu thị miền Đông, doanh số tiêu thụ tăng nhanh hiệu thâm nhập thị trường tốt Bên cạnh đó, cơng ty tìm nguồn tiêu thụ nhà hàng, khu tập thể, khu công nghiệp… để quảng bá cho thương hiệu gạo công ty GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 64 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex  Thị trường xuất - Tiếp tục trì kênh phân phối cũ, đồng thời tìm thêm kênh phân phối (chú trọng kênh phân phối trực tiếp) Kênh phân phối xây dựng theo hướng sau: Cơng ty (1) Đại lý phân phối công ty nước (2) Người bán sỉ (3) Người tiêu dùng nước (4) Người bán lẻ, siêu thị Sơ đồ 6.3: Kênh phân phối dự kiến thị trường xuất Thực kênh phân phối này, công ty cần lập đại lý phân phối thị trường trọng điểm để phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng nước ngồi, qua nghiên cứu, nắm bắt thơng tin nhanh chóng nhu cầu thị hiếu họ để có chiến lược phát triển phù hợp Giải pháp địi hỏi chi phí đầu tư cao cơng ty cần có biện pháp đầu tư thích đáng nhằm đem lại hiệu cao bền vững cho phận kinh doanh gạo - Cần tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài với nhà phân phối lớn, có uy tín, đáng tin cậy để bảo vệ uy tín cho cơng ty, giúp cơng ty thuận lợi cho kế hoạch xây dựng thương hiệu - Xây dựng hình thức bán hàng, ký kết hợp đồng xuất qua mạng Đây hướng mà doanh nghiệp xuất hướng đến để tiết kiệm chi phí giao dịch, góp phần thực thương vụ nhanh chóng, đạt hiệu tốt 6.1.4.4 Về chiêu thị Do công tác chiêu thị cho mặt hàng gạo cơng ty thời gian qua cịn nhiều hạn chế, vậy, để thực thành cơng chiến lược đề ra, công ty nên tiến hành chấn chỉnh công tác chiêu thị theo hướng sau:  Tham gia hội chợ, triển lãm, hội thảo chuyên ngành - Tham gia vào chương trình hội chợ nông nghiệp nước (hội chợ Quốc tế nông nghiệp tổ chức Cần Thơ, An Giang…) để đưa sản phẩm công ty tiếp cận trực tiếp với khách hàng nội địa, bước đầu để người tiêu dùng biết đến thương hiệu gạo Angimex với loại gạo chất lượng tốt giá phải - Liên hệ, phối hợp với Hiệp Hội lương thực Việt Nam để đăng ký tham gia chương trình hội chợ, triển lãm nơng sản quốc tế, hội để cơng ty có điều kiện vào thực tế, tìm hiểu thêm khách hàng mình, qua tìm thêm đối tác kinh doanh mới, góp phần phát triển thị phần xuất công ty - Để tạo ấn tượng tốt khách hàng, cơng ty cần thiết kế bào bì sản phẩm đẹp mắt (thể rõ nhãn hiệu sản phẩm, thương hiệu công ty, chất lượng gạo…) đa dạng chủng loại bao bì để khách hàng tiện lựa chọn Đặc biệt, công ty cần trọng vào việc thiết kế gian hàng hấp dẫn, bắt mắt tập trung giới thiệu sản phẩm giá trị gia tăng công ty (gạo Jasmine, gạo Nàng Thơm GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 65 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex Bảy Núi , nếp…) Song song đó, cơng ty cần tổ chức nhiều găp gỡ với đối tác để tạo mối thân tình, gầy dựng quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng cũ (Cuba, Inđonesia, Philipines, Singapore ) tạo lập quan hệ tốt với đối tác - Tham gia hội thảo nước quốc tế (về chuyên ngành) để nắm thông tin chung tình hình, diễn biến thị trường gạo, đồng thời thu thông tin cần thiết nước xuất nhập giới Từ cơng ty có sở tốt để đề chiến lược phát triển thị trường đối phó tốt với biến động tương lai  Quảng cáo Thời gian qua, công ty tiến hành quảng cáo sản phẩm gạo thơng qua website thiết kế quảng cáo cịn q sơ sài thơng tin trang web chưa cập nhật thường xuyên nên hiệu thấp Vì vậy, việc thực mục tiêu, kế hoạch tương lai, công ty cần trọng vào cơng tác quảng bá hình ảnh cơng ty thơng qua kênh: - Qua loại báo chí: báo nông nghiệp, báo nông nghiệp phát triển nông thơn, tiếp thị, tạp chí thương mại - Internet: Đưa hình ảnh thơng tin sản phẩm, cơng ty lên trang web: www.thitruong.vnn.vn, www.vnexprex.net, www.vneconomy.com.vn, nâng cấp trang web công ty cho thất hấp dẫn, bắt mắt cập nhật thông tin thường xuyên Đồng thời, nên thể gắn trang web công ty với trang web nông nghiệp xuất hàng đầu Việt Nam như: www.agroviet.gov.vn, www.viettrade.gov.vn …bằng cách đặt đường dẫn trang web tới trang chủ công ty  Nghiên cứu thị trường Thuê chuyên gia nghiên cứu thị trường để tiến hành nghiên cứu thị trường hàng năm nhằm tìm hiểu thị hiếu tiêu dùng nắm bắt thông tin khách hàng, thị trường trọng điểm thị trường tiềm mà cơng ty có kế hoạch hướng đến (Châu Âu, Châu Úc, EU…)  Tài trợ Tiếp tục hoạt động đền ơn đáp nghĩa tài trợ học bổng cho sinh viên ngành nông nghiệp, quản trị kinh doanh có thành tích học tập tốt có hồn cảnh khó khăn, tạo hội cho sinh viên thực tập để thu hút nhân tài làm việc cho công ty  Xây dựng thương hiệu Hoạt động kinh doanh gạo ngày chịu áp lực lớn cạnh tranh nước quốc tế, cơng ty cần có kế hoạch xây dựng thương hiệu rõ ràng, cụ thể cần tiến hành nhanh chóng để nâng cao thương hiệu gạo cơng ty Bởi thương hiệu bàn đạp để công ty hoạt động kinh doanh hiệu quả, để phát triển thị trường thâm nhập sâu thị trường nội địa, xuất Cần phối hợp với tỉnh để xây dựng dẫn địa lý cho loại lúa/ nếp đặc sản: Nàng thơm Bảy núi, nếp Phú Tân… 6.1.5 Giải pháp tài - kế tốn - Cơng tác tài chính- kế tốn, đặc biệt cơng tác quản trị tài chức trọng yếu chuyển sang công ty cổ phần Do vậy, công ty cần đặc biệt quan tâm đến chức để có kế hoạch phân bổ hợp lý vốn đầu GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 66 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo cơng ty Angimex tư, tìm nguồn tài trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh sử dụng cách có hiệu tài sản hữu công ty - Nguồn vốn công ty chủ yếu vốn vay (vốn vay chiếm 73,63%), cơng ty cần kiểm sốt chặt chẽ khoản chi phí thực việc quản lý chi phí sở định mức rõ ràng, đồng thời nghiên cứu cải tổ phương án sử dụng chi phí (bảo hiểm, mua trang thiết bị tập trung vào đầu mối…) nhằm sử dụng nguồn tiền cách có nghệ thuật hợp lý - Khi cổ phần hóa, cơng ty có điều kiện phát hành cổ phiếu cho đối tác chiến lược để tăng vốn Vì vậy, cơng ty nên ý đến đối tác Ngân hàng (nhằm tạo thuận lợi việc vay vốn), nhà cung cấp nguyên liệu có uy tín nhà cung cấp máy móc, thiết bị (nhằm tạo mối quan hệ gắn bó làm ăn lâu dài với họ) Khi lượng vốn tăng lên, công ty nên tập trung đầu tư, đổi công nghệ, thiết bị để đạt hiệu sản xuất tối ưu thay dần lao động chân tay, đồng thời công ty nên trọng đầu tư nhiều cho công tác nghiên cứu phát triển marketing để tạo sản phẩm mới, chất lượng cao quảng bá tốt cho sản phẩm gạo cơng ty Song song đó, cơng ty cần tích cực xây dựng kênh phân phối nước để tiêu thụ tốt nguồn hàng - Tiếp tục trì hoạt động kinh doanh hiệu uy tín để tạo thuận lợi vay vốn với ngân hàng tổ chức tài nước quốc tế - Áp dụng sách mua trả chậm nhà cung cấp để giảm mức vay chi phí vay 6.1.6 Giải pháp nhân  Đào tạo nguồn nhân lực - Cho nhân viên tham dự lớp nâng cao trình độ chuyên môn (nhất nhân viên mới) để họ có lực vững vàng cơng tác đối phó tốt với biến động mơi trường (đặt biệt Việt Nam gia nhập WTO) - Cần tập trung đào tạo vào chuyên ngành: marketing, xây dựng thương hiệu, tin học, anh văn, kiểm toán nội bộ, quản trị hành chính…  Tuyển dụng giữ chân nhân tài Các nhân viên giỏi có lực thật nguồn lực để công ty phát triển thuận lợi bền vững, đồng thời giúp cơng ty có phát kiến nhằm đối phó tốt với diễn biến thị trường Do công ty cần có sách thu hút giữ nhân tài biện pháp sau đây: - Tuyển người cho vị trí, người phải am hiểu đầy đủ lĩnh vực đó, có trình độ nghiệp vụ tốt có kinh nghiệm thực tế Đồng thời không bỏ qua nguồn nhân lực sinh viên trường (cần ưu tiên hàng đầu) - Tuyển dụng thêm nhân viên có kinh nghiệm cho phận marketing, kinh doanh, quản lý chất lượng nghiên cứu phát triển - Có chế độ lương, thưởng hấp dẫn để thu hút nhân tài cho công ty - Khen thưởng thích đáng hình thức tăng lương tăng chức vụ cho nhân viên có đóng góp lớn cho cơng ty  Thực sách đãi ngộ cho nhân viên GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 67 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo cơng ty Angimex - Có chế độ phụ cấp thích hợp: phụ cấp độc hại, phục cấp thai sản, đau ốm xây dựng nhà tập thể cho nhân viên xa để nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động, nhằm động viên họ làm việc tốt - Tiếp tục trì nâng cao chế độ lương, thưởng vượt tiêu cho xí nghiệp chế biến để khuyến khích họ tăng cường thi đua, mang lại hiệu kinh doanh cao cho công ty 6.1.7 Giải pháp hệ thống thông tin - Thành lập riêng phận thông tin, phận chịu trách nhiệm thu thập, tổng hợp thông tin phận cung cấp, sau xử lý, rút nhận xét làm sở cho ban giám đốc định - Củng cố hệ thống mạng nội để thông tin bên thông suốt nhanh chóng hơn, từ giúp cơng ty có kế hoạch quản lý nội hiệu xử lý kịp thời vướng mắc mà trình hoạt động công ty gặp phải - Sớm thành lập văn phòng đại diện thị trường trọng điểm để thu thập nhanh chóng, kịp thời hiệu thơng tin có liên quan đến diến biến thị trường nhằm phục vụ cho chiến lược thâm nhập thị trường xuất công ty - Ưu tiên tuyển dụng nhân viên cho phận thông tin với đầy đủ kinh nghiệm, kỹ kiến thức công nghệ thơng tin, kinh doanh, am hiểu thị trường có tư nhạy bén sáng tạo - Khuyến khích phận nhân viên trao đổi thông tin lẫn trọng thu thập thông tin đối tượng mà họ có trách nhiệm quản lý (bao gồm tất thông tin thị trường, khách hàng, nhà cung cấp đối thủ cạnh tranh ) 6.2 Kiến nghị Những điều nêu phân tích giúp ta có nhìn khách quan hoạt động công ty Để Angimex phát triển lâu dài thuận lợi, nỗ lực phấn đấu cơng ty cịn phải có hỗ trợ lớn nhà nước Ban, Ngành liên quan, xin đưa số kiến nghị nhằm tạo thuận lợi cho đường kinh doanh xuất cơng ty  Về phía Nhà nước - Cần tạo điều kiện khuyến khích doanh nghiệp nhà nước đẩy nhanh tiến trình cổ phần hóa phát hành cổ phiếu, trái phiếu để huy động vốn Việc làm nhằm giúp cho doanh nghiệp chủ động kinh doanh huy động nguồn vốn dễ dàng Từ đó, doanh nghiệp có nguồn vốn để đầu tư máy móc, trang thiết bị, nâng cao chất lượng sản phẩm đẩy nhanh tốc độ phát triển hội nhập vào thị trường quốc tế - Phải có biện pháp quy hoạch vùng chuyên canh lúa gạo xuất (các giống lúa có chất lượng tốt như: OM 2031, IR 62032, VND 95-20, Jasmine, nếp Phú Tân…tại huyện tỉnh An Giang, Cần Thơ, Đồng Tháp…) để tạo nguồn nguyên liệu chất lượng ổn định cho doanh nghiệp xuất gạo - Khuyến khích nơng dân ứng dụng công nghệ đại cho sản xuất bảo quản sau thu hoạch, sử dụng giống vào thâm canh để tăng suất, nâng cao chất lượng nguồn lúa gạo xuất GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 68 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex - Tăng cường nghiên cứu thu thập thông tin thị trường nhập gạo trọng điểm để đẩy mạnh tiêu thụ nông sản cho nơng dân Có chế độ khuyến khích thỏa đáng cá cá nhân, tổ chức, bao gồm quan đại diện ngoại giao, giao thương Việt Nam nước ngồi tham gia hoạt động mơi giới, trợ giúp tiếp cận thâm nhập thị trường giới - Nhà nước cần lập “Ngân hàng thóc” với chức hỗ trợ tín dụng cho nơng dân tạo điều kiện cho nơng dân bán thóc với giá có lợi Từ đó, nơng dân có nguồn vốn để đầu tư máy móc thiết bị cho sản xuất, giúp nâng cao chất lượng nguồn nguyên liệu cho doanh nghiệp kinh doanh gạo - Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, xúc tiến xuất để tạo nguồn hỗ trợ, tư vấn cho doanh nghiệp xuất gạo khoa học, công nghệ, quản trị, luật pháp  Về phía ban ngành - Bộ Thương mại, Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn theo dõi sát tình hình mùa vụ, tính tốn cân đối cung cầu cách chặt chẽ làm sở điều hành tiến độ xuất gạo hợp lý Tăng cường phân tích, dự báo tình hình thị trường gạo giới, cập nhật thông tin cung cấp kịp thời cho doanh nghiệp xuất gạo để ký hợp đồng với giá tốt Đồng thời lựa chọn tổ chức cho công ty xuất gạo tham gia hội chợ Quốc tế hàng nông sản - Giáo dục nâng cao nhận thức nông dân việc ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất, đồng thời hưởng ứng mơ hình sản xuất đạt chất lượng cao: “3 giảm, tăng”, thâm canh tổng hợp… - Ra tạp chí chuyên ngành lúa gạo để đối tượng có liên quan cập nhật thơng tin biến động thị trường lúa gạo - Xuất phát từ tính chất mặt hàng gạo mặt hàng nhạy cảm, vừa phải bảo đảm an toàn lương thực, vừa phải tiêu thụ hết lúa hàng hóa dân nên kiến nghị Bộ Thương mại nên xây dựng qui chế đăng ký hợp đồng, qui chế đấu thầu cụ thể  Về phía Ngân hàng - Để doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất gạo nói riêng có đủ nguồn vốn kinh doanh, Ngân hàng nhà nước cần xem xét nâng cao hạn mức cho vay tối đa doanh nghiệp xuất gạo Đồng thời Ngân hàng cần có sách thu hút nguồn vốn để nâng cao tỷ trọng cho vay trung dài hạn, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp - Ngân hàng nhà nước cần nghiên cứu qui chế tín dụng bảo đảm tiền vay, có ưu tiên cho doanh nghiệp có uy tín tài lành mạnh Hiệp hội giới thiệu Hướng dẫn hỗ trợ doanh nghiệp khâu toán xuất khẩu, bao gồm chiết khấu trả chậm, bảo lãnh tốn để trì thị trường truyền thống mở rộng thị trường trường hợp có khó khăn toán phải bán trả chậm - Khuyến khích hỗ trợ phát triển hình thức th mua tài để doanh nghiệp có điều kiện đổi mới, chuyển giao công nghệ, nâng cao chất lượng khả cạnh tranh thương trường GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 69 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex CHƯƠNG 7: KẾT LUẬN Trong môi trường kinh doanh quốc tế biến động không ngừng, doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất nhập nói riêng phải đối phó với nhiều khó khăn, thử thách phát triển bền vững, công ty Angimex không ngoại lệ Là công ty đứng đầu Tỉnh kinh doanh xuất khẩu, Angimex xác định gạo mặt hàng chủ lực năm qua phấn đấu đạt nhiều thành tựu bật, qua cơng ty chứng tỏ khả nhiều phương diện: sở vật chất, vị trí địa lý, kinh nghiệm lãnh đạo, uy tín…Tuy nhiên, môi trường cạnh tranh khốc liệt đặt cơng ty vào ln phải đối phó với nhiều thách thức cơng ty khơng thể tồn vững khơng tạo cho khác biệt lợi cạnh tranh độc đáo Để làm điều đó, cơng ty cần nỗ lực xây dựng lợi marketing, nghiên cứu phát triển kênh phân phối mạnh…Đồng thời phải động, sáng tạo việc đề chiến lược kinh doanh lựa chọn chiến lược tốt nhằm tận dụng tốt hội (mức giá nhu cầu tăng cao, khuyến khích phát triển xuất gạo phủ…), tránh né tốt nguy (nguồn nguyên liệu không ổn định, yêu cầu chất lượng ngày cao…) phù hợp với lực cơng ty Qua q trình phân tích điểm mạnh, yếu, thách thức hội mà cơng ty có được, ta thấy Angimex nên lựa chọn áp dụng chiến lược sau đây: - Chiến lược kết hợp dọc phía sau: cần ưu tiên thực trước hết để giúp công ty kiểm soát nguồn nguyên liệu, đảm bảo chất lượng sản phẩm, làm sở cho việc thực chiến lược lại - Chiến lược phát triển sản phẩm: nhằm nghiên cứu sản phẩm có giá trị gia tăng cao để phục vụ cho nhu cầu ngày tăng thị trường - Chiến lược thâm nhập thị trường: cần đặc biệt quan tâm đến thị trường nội địa để tạo phát triển bền vững cho cơng ty tập trung vào thị trường có tiềm lớn như: Inđonesia, Singapore, Nhật Bản, Hồng Kông thị trường Trung đông, EU - Chiến lược kết hợp dọc phía trước: nhằm xây dựng kênh phân phối mạnh, kiểm soát khách hàng tiếp cận thuận lợi với thị trường nước Cùng với việc đề hệ thống chiến lược giải pháp thực chiến lược cho công ty Angimex, hy vọng ngành xuất gạo có hướng giữ vững vị trí ngành xuất chủ lực nước Riêng công ty Angimex, mong muốn chiến lược giúp công ty phát triển ổn định chiếm vị trí dẫn đầu ngành kinh doanh xuất gạo GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang 70 PHỤ LỤC P1: Sơ đồ tổ chức công ty Angimex GIÁM ĐỐC PGĐ Phụ trách kinh doanh thương mại PGĐ Phụ trách SX kinh doanh lương thực Trợ lý Ban Giám Đốc P Nhân sự-hành Cửa hàng TMDVsửa chữa xe AGM Cửa hàng Honda Long Xuyên Đ/C.01 Ngô Gia Tự Đ/C.207 Tr H Đạo Đ/C Bà.Khen Đại Lý ĐTDĐ S-Fone P.Tài chínhkế tốn Cửa hàng Honda Châu Đốc TTâm PTCNTT (Nitt An Giang) XN Chế biến lương thực XN Chế biến lương thực Kho Lxuyên Kho C.Mới Kho H.An Kho Đ.Lợi Kho C.Phú Kho AG Phòng Kinh doanh XN Chế biến lương thực Kho C.Vàm Kho BKhánh Kho P.Hòa XN Chế biến lương thực Kho QĐ1 Kho C.Vòng Kho Kinh F Kho S.Hòa Chi nhánh TPHCM XN Chế biến LT Châu Đốc XN SXKD Bao bì Vận tải Kho C.Đốc Kho HLạc P2: Xu hướng tăng sản lượng giá gạo xuất Vệt Nam thời gian qua P3: Bảng cân đối kế toán công ty qua năm Đvt: đồng Khoản mục A TSLĐ & ĐTNH 1.Vốn tiền 2.Các khoản phải thu 3.Hàng tồn kho 4.TSLĐ khác B.TSCĐ & ĐTDH 1.TSC Đ 2.Các khản ĐTTC dài hạn 3.CP SXKD dỡ dang 4.Chi phí trả trước dài hạn TỔNG TÀI SẢN A.Nợ phải trả I Nợ ngắn hạn 1.Vay nợ ngắn hạn 2.Phải trả người bán 3.Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải nộp Phải trả công nhân viên 6.Chi phí phải trả 7.Phải trả nội Phải trả phải nộp khác II.Nợ dài hạn B.Nguồn vốn chủ sở hữu I.Nguồn vốn-quỷ 1.Vốn kinh doanh Chênh lệch tỷ giá 3.Quỹ đầu tư phát triển 4.Quỹ dự phịng tài II.Nguồn kinh phí-quỹ khác TỔNG NGUỒN VỐN 2003 99.750.337.716 10.086.881.989 40.124.375.881 32.363.052.052 17.176.027.794 40.322.875.589 34.812.474.653 4.201.175.168 13.881.550 1.295.344.218 140.073.213.255 97.136.883.119 91.215.957.269 74.177.461.000 4.465.642.322 550.355.000 1.760.223.460 6.230.185.392 Năm 2004 2005 171.573.601.891 124.449.808.524 3.098.467.958 4.123.562.567 81.507.000.600 64.074.003.527 84.307.959.932 54.105.850.918 2.660.173.401 2.146.391.512 40.486.507.096 41.417.174.885 36.133.409.096 35.112.063.302 4.353.098.000 6.171.898.000 133.213.583 2.087.697.696 2.400.571.185 214.210.806.683 168.267.555.594 158.666.048.695 94.261.249.137 155.258.869.845 93.199.494.137 116.624.694.780 41.814.206.640 11.950.597.905 26.609.978.358 7.190.129.307 1.765.605.772 2.189.324.124 17.597.177.772 3.341.526.695 18.258.006.762 805.587.277 (691.381) (843.944.997) 4.032.781.476 550.890.954 604.582.633 5.920.925.850 3.407.178.850 1.061.755.000 42.936.330.136 55.571.757.988 74.006.306.457 42.756.663.788 51.930.933.321 59.946.577.283 40.777.781.913 43.199.023.447 49.682.542.290 (696.114) (621.542.479) 4.279.725.622 5.445.321.853 2.601.120.468 4.452.184.252 4.818.713.140 179.666.348 3.640.824.667 14.059.729.174 140.073.213.255 214.237.806.683 168.267.555.594 TÀI LIỆU THAM KHẢO  1) Angimex Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2003, kế hoạch năm 2004 An Giang 2) Angimex Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2004, kế hoạch năm 2005 An Giang 3) Angimex Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2005, kế hoạch năm 2006 An Giang 4) Angimex Báo cáo tháng hoạt động xuất hàng hóa năm 2003, 2004, 2005 An Giang 5) Hiệp hội lương thực Việt Nam 2005 Báo cao hoạt động năm 2005 phương hướng hoạt động năm 2006 TP HCM 6) Fred R, David Người dịch: Trương Công Minh – Trần Tuấn Thạc – Trần Thị Tường Như (2003) Khái luận quản trị chiến lược Hà nội NXB Thống Kê 7) Garry D, Smith Danny R.,Arnold Bobby G, Bizzell Người dịch: Bùi Văn Đông (2003) Chiến lược sách lược kinh doanh Hà Nội NXB Thống kê 8) TS Nguyễn Trung Vãn Lúa gạo Việt Nam trước thiên niên ký 2001 Hà Nội NXB Chính trị quốc gia 9) TS Nguyễn Văn Sơn Các giải pháp chiến lược nâng cao hiệu xuất gạo Việt Nam 2000 NXB Thống Kê 10) Th.s Huỳnh Phú Thịnh Giáo trình chiến lược kinh doanh 2005 An Giang 11) Đặng Long 2006 Phát triển người – Mục tiêu xuyên suốt cơng ty xăng dầu Phú Khánh Tạp chí Doanh nghiệp – doanh nhân (số 9) Trang 25,26 12) Nguyễn Xuân Minh 2006 Doanh nghiệp Việt Nam chiến lược xuất Tạp chí Doanh nghiệp – doanh nhân (số 9) Trang 5,6 13) Th.s Huỳnh Phú Thịnh 2005 Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty Agifish giai đoạn 2005- 2010 Luận văn thạc sĩ TP HCM 14) Phạm Thị Nguyên Phương 2003 Hoạch định chiến lược marketing gạo cho công ty Angimex Luận văn cử nhân kinh tế Trường đại học An Giang 15) Lê Thị Hương Lan 2004 Phân tích hiệu sử dụng nguồn vốn của công ty Gentraco Luận văn cử nhân kinh tế Trường đại học An Giang 16) Lâm Thị Như Nguyệt 2004 Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh cho xí nghiệp đơng lạnh thủy sản Afiex giai đoạn 2005 – 2010 Luận văn nhân kinh kế Trường đại học An Giang 17) Bài đăng số trang web - Báo Tuổi Trẻ: www.tuoitre.com.vn - Báo VietNmanet: www.vietnamnet.com.vn - Báo VnExpress: www.vnexpress.net - Sở Nông nghiệp An Giang: www.sonongnghiep.gov.vn - Báo Thanh Niên: www.thanhnien.com.vn - Báo Thị trường: www.thitruong.vnn.vn - Báo Việt Nam Economy: www.vneconomy.com.vn - Tổng Công ty lương thực thành phố: www.foocosa.com.vn - Báo nông nghiệp: www.agroviet.gov.vn ... KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO LĨNH VỰC KINH DOANH GẠO CỦA CÔNG TY ANGIMEX GIAI ĐOẠN 2006 - 2010 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH. .. Trang Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex 1.3 Phạm vi nghiên cứu Lĩnh vực hoạt động công ty đa dạng phong phú, bao gồm nhiều mảng: xuất gạo, kinh doanh. .. định chiến lược cho công ty GVHD: Ths Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Dương Thị Bảo Trân Trang Xây dựng chiến lược kinh doanh cho lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA VIỆC XÂY