TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC XÂY DỰNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÌNH KHÍ DẦU KHÍ VIỆT NAM

Chúng tôi dựa trên mô hình tổ chức của Công ty cổ phần bình khí dầu khí Việt nam để đưa ra cácgiả lập về chiến lược, từ chiến lược được giả lập chúng tôi xây dựng về các quátrình từ hoạc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-oOo -TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

XÂY DỰNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÌNH KHÍ DẦU KHÍ

VIỆT NAM

GVHD: PGS.TS TRẦN KIM DUNG

NHÓM THỰC HIỆN: 5A

HÀ VĂN TUẤNNGUYỄN THỊ DƯƠNGHOÀNG THỊ THÙY LANKONGPRANITH

Tp.Hồ Chí Minh

MỤC LỤC

Lý do chọn đề tài……….2

PHẦN I:Giới thiệu chung về công ty CP bình khí dầu khí ViệtNam…………3

1 Giới thiệu chung……… …3

2 Chiến lược và phương châm hoạt động……… 4

3 Chính sách công ty……… 4

4 Cơ cấu hoạt động……….4

PHẦN II: Xây dựng hệ thống quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bình khí Dầu khí việt nam I Hoạch định nguồn nhân lực ……….……… ……5

1 Hoạch định nhu cầu nhân sự hàng năm: 5

2 Hoạch định năng lực tổng hợp nhân sự: 7

3 Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm 8

4 Xác định nguồn nhân sự tuyển mới: 8

II Phân tích công việc 8

III Quá trình tuyển dụng 11

1 Xác định nhu cầu tuyển dụng: 11

2 Tập hợp nhu cầu các bộ phận cần tuyển dụng: 13

3 Lên kế hoạch tuyển dụng: 13

4 Lập hội đồng tuyển dụng: 13

5 Thông báo tuyển dụng 16

6 Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ 16

7 Kiểm tra ứng viên 18

8 Tiếp nhận và thử việc 18

IV Đào tạo và phát triển 24

1 Xác định nhu cầu đào tạo: 24

2 Kế hoạch đào tạo:……….…… 24

3 Thực hiện quá trình đào tạo……….….28

4 Đánh giá kết quả đào tạo 28

V Đánh giá hiệu quả công việc 31

VI Qui chế lương thưởng 37

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống triết lý, chính sách và hoạt động chứcnăng về thu hút, đào tạo – phát triển, duy trì con người của một tổ chức nhằmđạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên Do đó, Nhằm áp dụng kiếnthức đã học cho việc xây dựng một hệ thống chính sách quản trị nguồn nhân lựcmột cách có hiệu quả và đáp ứng mục tiêu trên của tổ chức Chúng tôi dựa trên

mô hình tổ chức của Công ty cổ phần bình khí dầu khí Việt nam để đưa ra cácgiả lập về chiến lược, từ chiến lược được giả lập chúng tôi xây dựng về các quátrình từ hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, quá trình tuyển dụng,đào tạo – phát triển đến trả công lao động cho Công ty Chúng tôi chọn mô hìnhcủa Công ty cổ phần bình khí Dâu khí Việt nam với các lý do sau:

- Đây là một đơn vị sản xuất kinh doanh có qui mô vừa và nhỏ, có cơcấu tổ chức gọn nhẹ, sản xuất một mặt hàng chủ yếu là bình chứa khíhóa lỏng Điều này dễ dàng trong việc xây dựng hệ thống quản trịnguồn nhân lực

- Doanh nghiệp mang đặc thù của một doanh nghiệp nhà nước, thựchiện theo sự chỉ đạo của Tổng công ty trong đó có việc tuyển dụng và

tổ chức doanh nghiệp Do đó công ty chưa xây dựng quy trình quản trịnguồn nhân lực cho riêng mình

- Mong muốn xây dựng một hệ thống quản trị nguồn nhân lực hiệu quả,đáp ứng được nhu cầu phát triển của công ty cũng như nâng cao nănglực cạnh tranh

Đề tài này chủ yếu xây dựng quy trình quản trị nguồn nhân lực tại phòngkinh doanh – nơi tập trung chủ yếu các hoạt động kinh doanh của công ty, nhưnhiệm vụ tiếp thị - bán hàng, cung ứng vật tư, lên kế hoạch sản xuất, giao hàng

và thực hiện các chế độ bảo hành sản phẩm

Đây là lần đầu xây dựng một quy trình quản trị nguồn nhân lực ở công ty,thời gian thực hiện còn hạn chế nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, rấtmong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô và các bạn

PHẦN I: GIỚI THIÊU CHUNG VỀ CÔNG TY CP BÌNH KHÍ DẦU KHÍ VIỆT NAM

1 Giới thiệu chung:

Công ty cổ phần bình khí Dầu khí Việt nam (Petrovietnam gas cylinder) làđơn vị thành viên của Tổng công ty khí Việt nam (petrovietnam gas), thành lậpvào năm 2006 với số vốn đầu tư ban đầu 5.5 triệu USD Công ty chính thức đivào hoạt động vào tháng 10/2006 với các chức năng và lĩnh vực kinh doanh chủyếu như sau:

- Sản xuất bình chứa khí hóa lỏng dạng 12kg và 45 kg theo tiêu chuẩnDOT-4BA-240, DOT-4BW-240 and TCVN

- Sửa chữa, bảo dưỡng và kiểm định các loại bình gas theo tiêu chuẩn nhànước

- Kinh doanh vật tư, phụ kiện phục vụ cho công tác sửa chữa và kiểm địnhbình gas

- Kinh doanh các thiết bị an toàn cho nghành dầu khí

- Thực hiện các nhiệm vụ khác dưới sự ủy quyền của Tổng công ty khí Việtnam (petrovietnam gas)

2 Chiến lược và phương châm hoạt động

Trong giai đoạn mới thành lập, công ty tối đa hóa doanh thu bằng việc sảnxuất các sản phẩm với giá cả linh hoạt, có thể đáp ứng mọi thành phần kháchhàng Từ tháng 01/2010, Công ty đã chuyển hướng chiến lược kinh doanh sangtối đa hóa doanh thu bằng việc sản xuất các sản phẩm chất lượng cao, giá caovới các chế độ bảo hành sản phẩm và chăm sóc khách hàng tốt nhất

Với phương châm “Uy tín – Chất lượng – An toàn – Phát triển” Công ty

từng bước khẳng định vững chắc thương hiệu vỏ bình gas “PetroVietnam” là sảnphẩm hàng đầu tại Việt nam

3 Chính sách công ty

Tập trung vào thị trường các khách hàng lớn và có uy tín trong ngành kinhdoanh khí hóa lỏng, chú trọng đến chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, đào tạonâng cao tay nghề của công nhân, nâng cao thu nhập cho người lao động

4 Cơ cấu hoạt động

Tổ phôi Tổ hàn Tổ sơn xấy

TEAM

Tổ thành phẩm TEAM

Tổ vận chuyển

Bộ phận QA/QC TEAM

Bộ phận bảo trì TEAM

Phòng kinh doanh DEPT.

Phòng kế toán DEPT

Phòng kỹ thuật DEPT

Xưởng Sản xuất SHOP Phòng tổ chức

Tổng giám đốc

Phó Tổng giám đốc

PHẦN II: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG

TY CỔ PHẦN BÌNH KHÍ DẦU KHÍ VIỆT NAM

Quá trình hoạch định nguồn nhân lực của công ty nhằm mục đích như:

- Hoạch định nhu cầu nhân sự hàng năm

- Xác định những tri thức, kỹ năng trọng yếu cho chiến lược của công ty

- Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm

Để đạt được các mục tiêu đề ra như trên thì việc hoạch định cần làm các côngviệc cụ thể sau:

1 Hoạch định nhu cầu nhân sự hàng năm :

Nhu cầu nhân sự hàng năm của công ty xuất phát từ các yếu tố sau:

• Số lượng nhân sự nghỉ việc dự kiến cần có nguồn nhân lực bổ sung

• Phát sinh các dự án mới hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh do vậy cầnthêm nhân sự hoặc đội ngũ cán bộ đội ngũ kế cận do các quản lý đượcđiều chuyển đi bộ phận khác hoặc chức danh cao hơn

Ví dụ: Phòng kinh doanh phải hoạch định nguồn nhân lực cho bộ phận mình

trong năm 2011 Việc hoạch định nguồn nhân lực phải dựa vào mục tiêu chiếnlược của bộ phận, dự báo biến động nhân sự thời gian tới theo từng vi trí laođộng

Bảng 1: Hoạch định kế hoạch nhân sự phòng kinh doanh năm 2011

CÔNG TY CỔ PHẦN BÌNH KHÍ DẦU KHÍ VIỆT NAM

KẾ HOẠCH NHÂN SỰ BỘ PHẬN KINH DOANH

I/ TÌNH HÌNH CHUNG VỀ NHÂN SỰ:

Nhân sự phòng kinh doanh hiện là 8 người đang hoạt động ổn định, các nhân viên trong phòng đáp ứng tốt các yêu cầu công việc Tuy nhiên, do những yêu cầu công việc trong năm tới và có vị trí xin nghỉ nên cần sung như sau:

II/ DỰ KIẾN NHU CẦU PHÁT SINH NHÂN SỰ:

1 Điều động, bổ nhiệm

Stt Chức danh bổ nhiệm Nguồn Tăng/giảm Ghi chú

1 Nhân viên giao hàng Bên trong Tăng Sản xuất KCS

2 Dự kiến nghỉ việc, thuyên chuyển

Stt Chức danh nghỉ việc Số lượng dự kiến Ghi chú

1 Chuyên viên mua hàng nước ngoài 01

3 Tăng mới do thay đổi tổ chức

Stt Chức danh tăng mới Số lượng dự kiến Thời gian cần Ghi chú

1 Trưởng phòng kinh

doanh

01 Quí 2 năm 2011

IV/ ĐỀ XUẤT VỀ CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN

………

………

………

………

………

………

2 Hoạch định năng lực tổng hợp nhân sự:

• Mục đích của việc xác định tri thức, kỹ năng nhân sự tổng hợp là xem xétcác loại kỹ năng cần thiết để hoàn thành tốt công việc cũng như xem xét vịtrí vai trò của nó đối với chiến lược của công ty Một trong các loại kỹ năngnày sẽ được xem là năng lực lõi của công ty để tạo năng lực cạnh tranhcủa công ty trên thương trường

• Các loại tri thức, kỹ năng cần phải có được phân thành:

 Loại thiết yếu để có thể vận hành hoạt động của công ty

 Một trong các loại ở trên lại trở thành năng lực cạnh tranh mà các đốithủ không có hoặc khó khăn trong việc thiết lập

 Ngoài ra, cần phân tích xem việc sắp xếp công việc của nhân viên đối vớitừng chức danh có phù hợp với tố chất, sức khoẻ, tính cách của nhân viên

đó hay không Nếu như không phù hợp thì phải làm việc với Quản lý bộphận đó để sắp xếp lại cho phù hợp

Ví dụ: Phòng kinh doanh cần xác định các năng lực gì để hoàn thành các nhiệm

vụ của phòng tốt nhất, trong đó loại năng lực nào tạo ra năng lực cạnh tranh củacông ty trên thương trường? Nhân viên phòng kinh doanh đạt mức độ nào so vớicác đối thủ cạnh tranh?

Bảng 02: Bảng xác định năng lực tổng hợp của phòng kinh doanh

BẢNG NĂNG LỰC TỔNG HỢP CỦA PHÒNG KINH DOANH

3 Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm:

• Nguồn đầu vào của kế hoạch đào tạo bao gồm:

• Phát sinh nhu cầu đào tạo do mở rộng sản xuất kinh doanh hoặc đào tạo cán bộ nguồn

• Các chỉ số chất lượng sản phẩm/dịch vụ thấp

• Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc thấp

4 Xác định nguồn nhân sự tuyển mới:

• Xác định nguồn nhân sự nghỉ việc do vậy để chuẩn bị sẵn các nguồn phòng ngừa

• Xác định nguồn nhân sự tuyển mới do mở rộng hoạt động kinh doanh hoặc do có dự án mới

Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xácđịnh điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ và trách nhiệm của từng bộ phận hoặccác phẩm chất, kỹ năng nhân viên cần thiết phải có để thực hiện tốt công việc

Khi phân tích công việc cần xây dựng được hai tài liệu chính đó là bảng

mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc

Bảng 3: Bảng mô tả công việc cho phòng kinh doanh

PETROVIETNAM GASCYLINDER Bộ phận Kinh doanh

4 Lập kế hoạch sản xuất và giao hàng theo các hợp đồng đã ký cũng như lên kếhoạch sản xuất cho các khách hàng trong tương lại

5 Phụ trách về giao hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sảnphẩm, tiến độ giao hàng, bảo hành và các chế độ khác

Các công việc cụ thể theo từng chức năng nhiệm vụ

Nội dung Tiêu chuẩn đánh

giá

I Chức năng tham mưu cho ban Giám đốc

 Đề xuất chiến lược kinh doanh, chính sách kinh doanh, các

hoạt động của Phòng kinh doanh và cùng ban giám đốc xây

dựng chiến lược này

 Phối hợp cùng ban Giám đốc nghiên cứu các sản phẩm mới

 Đề xuất giám đốc về giá bán, tiến độ giao hàng, hạch toán tài

chính cũng như kế hoạch tiếp thị và sản xuất

 Đề xuất các chính sách và các hoạt động cần thiết nâng cao

sự thỏa mãn khách hàng

 Dự báo, phân tích tình hình kinh doanh và chính sách của thị

trường nhằm duy trì lượng khách hàng cho công ty

II Nhiệm vụ thị trường và bán hàng

 Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu khách

hàng

 Thực hiện các chương trình tiếp thị, khuyến mãi và bán hàng

phù hợp với từng đối tượng khách hàng khác nhau

 Đánh giá tiềm năng thị trường và đánh giá các đối thủ cạnh

tranh theo từng thời điểm

 Thực hiện bán hàng gồm tiếp xúc khách hàng, trực tiếp

thương lượng với khách hàng về tiêu chuẩn kỹ thuật, chất

lượng và giá bán

 Tổ chức đấu thầu theo yêu cầu của khách hàng và theo qui

định của pháp luật đấu thầu

 % tăng trưởng của thị phần

 Số lượng kháchhàng mới

 Mức độ hài lòngkhách hàng

 Hình ảnh công ty

III Nhiệm vụ thu mua nguyên vật liệu đầu vào:

 Căn cứ vào nhu cầu sản xuất lên kế hoạch cung ứng nguyên

vật liệu đúng tiến độ

 Tìm kiếm các nhà cung cấp nguyên vật liệu trong và ngoài

nước

 Tổ chức chào thầu hạn chế để lựa chọn nhà cung cấp trên tiêu

chí đàm bảo chất lượng nguyên vật liệu, giá thành cạnh tranh

 Tỉ lệ giao hàng

lượng và sốlượng

 Thời gian từ khiđặt hàng đếnnhận hàng

và tiến độ cung ứng

 Thương lượng và trình ký các hợp đồng mua hàng trong nước

và hợp đồng quốc tế

 Thực hiện các thủ tục thông quan hải quan đối với các hàng

hóa nhập khẩu, tổ chức vận chuyển về kho hàng công ty

 Thực hiện các công việc hành chính liên quan

 Chi phí nhậnhàng

 Chi phí thựchiện hợp đồngquốc tế

IV Lập kế hoạch sản xuất và giao hàng

 Căn cứ vào các Hợp đồng đã ký lên kế hoạch sản xuất và giao

hàng đúng tiến độ theo yêu cầu của hợp đồng

 Tổ chức sản xuất một lúc nhiều đơn hàng khác nhau trên

nguyên tác tận dung tối đa công suất của thiết bị và nhân công

 Lên kế giao hàng, trong trường hợp giao hàng tại khu vực

miền trung và miền bắc thì lên kế hoạch tìm kiếm đơn vị vận

chuyển bên ngoài

V Giao hàng và giải quyết khiếu nại của khách hàng

 Trực tiếp tiến hành giao hàng và giải quyết kịp thời các khiếu

nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm khi nhân hàng

 Thực hiện các chương trình bảo hành sản phẩm, tổ chức nhận

hàng và vận chuyển về kho của công ty để thực hiện các công

việc bảo hành

 Tỉ lệ giao hàng đúng hạn

 Giảm số lần khiếu nại khách hàng

Quan hệ trong công việc:

Bên trong Ban Giám đốc, Các phòng ban chức năng, xưởng sản xuấtBên ngoài Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, các nhà cung cấp vật tư,

các nhà cung cấp dịch vụ, cơ quan hành chính…

III QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG

Quá trình tuyển dụng phải đi từng bước với các công việc cụ thể theo quy trình gồm các bước như sau:

1 Xác định nhu cầu tuyển dụng

2 Tập hợp nhu cầu các bộ phận cần tuyển dụng

3 Lên kế hoạch tuyển dụng

4 Lập hội đồng tuyển dụng

5 Thông báo tuyển dụng

6 Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ

7 Kiểm tra ứng viên

8 Tiếp nhận và thử việc

1.

Xác định nhu cầu tuyển dụng:

Nhu cầu tuyển dụng phát sinh theo yêu cầu của GĐ, và theo yêu cầu củacác Bộ phận sử dụng Căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh và nhu cầucông việc phát sinh để lập kế hoạch tuyển dụng với các nội dung sau:

a) Tuyển dụng phục vụ yêu cầu cho công việc gì

b) Điều kiện đòi hỏi ng ười dự tuyển phải đáp ưng được về: Tay nghề, trình độ chuyên môn, kỹ thuật và những điều kiện khác tùy theo tính chất công việc

c) Số lượng cần tuyển dụng

d) Loại lao động: chính thức hay thời vụ

e) Thời gian cần nhân sự

Bảng 3 : Bảng đăng ký nhu cầu tuyển dụng của phòng kinh doanh năm 2011

BẢNG ĐĂNG KÝ NHU CẦU TUYỂN DỤNG PHÒNG KINH DOANH NĂM 2011

TT Các vị trí công việc

định biên tại đơn vị

SL Hiện có

SL cần bổ sung

Mô tả công việc của vị trí cần tuyển dụng Tiêu chuẩn/Kỹ năng/Nghiệp vụ của vị

trí cần b/sung

Mức lương dự kiến

Mức lương thu hút

Lý do bổ sung Thời gian bắt

đầu dự kiến

1. Trưởng phòng kinh doanh 0 01

- Điều hành hoạt động chung của phòng kd

- Cùng phòng nhân sự, xây dựng định hướng và phát triển nhân sự cho PKD

- Nghiên cứu, đánh giá khách hàng, phân tích thị trường, lập kế hoạch bán hàng phù hợp

- Tổ chức thường xuyên đánh giá tiềm năng thị trường và đối thủ cạnh tranh

- Tổ chức công việc bán hàng và thu mua NVK

- Đảm phán ký hợp đồng mua bán hàng hóa

- Tốt nghiệp đại học ngành kinh tế

- Tuổi: 35 đến 40

- Anh văn thông thạo

- Có kinh nghiệm về bán hàng công nghiệp hoặc bán hàng

20 triệu đ/tháng

30 tr/tháng

Bổ sung nhân

sự theo chỉ đạo của Ban TGĐ

Tháng 3/2011

2. Chuyên viên muahàng nước ngoài 01 01

- Tìm kiếm các nhà cung cấp nước ngoài

- Theo dõi biến động các giá NVL trên thế giới

- Liên hệ với nhà cung cấp nước ngoài Trực tiếp đàm phán và soạn thảo các Hợp đồng ngoại thương

- Tổ chức nhận hàng, làm các thủ tục thông quan hải quan, vận chuyển về kho

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế

- Tiếng anh thông thạo nghe, nói, viết

- Có nghiệp vụ hải quan

- Có kinh nghiệp về công việc mua hàng

- Ưu tiên người có kiến thức về các sản phẩm cơ khí, sắt thép

10 tr /tháng

15 tr/

tháng

Chuyên viên đang phụ trách công việc này

có nhu cầu chuyển công tác trong thời gian sắp tới ( dự kiến sau 2 tháng)

Tháng 6/2011

d) Lập kế hoạch tuyển dụng trình phê duyệt

3 Lên kế hoạch tuyển dụng:

Sau khi được GĐ phê duyệt tuyển dụng, Phòng Nhân sự tiến hành lên kế hoạch tuyển dụng bao gồm:

a) Số lượng và điều kiện tuyển dụng lao động cho từng công việc

b) Nơi cung cấp nguồn nhân lực (thông báo tuyển dụng tại chỗ, báo, đài,trung tâm giới thiệu việc làm, các trường đào tạo)

c) Thời gian tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng

d) Dự kiến thành phần tham dự phỏng vấn người lao động (tùy theo từngđối tượng để bố trí người có trình độ chuyên môn để phỏng vấn, khảosát nghiệp vụ chuyên môn)

BẢNG 5 : KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ PHÒNG KINH DOANH

( Quí 1 năm 2011)

Stt Vị trí tuyển dụng Bộ phận SL Lý do

tuyển

Dự kiến mức lương

Thời gian dự kiến tuyển

Hình thức đăng tuyển

Hội đồng tuyển dụng

Dự trù kinh phí tuyển dụng

20/03/2011 25/03/2011 28/03/2011

- Đăng báo tuổi trẻ, Người lao động trong 7

số báo liên tục từ ngày 05/01 ~ 30 /01/2011

- Đăng thông tin tuyển dụng qua các trang web việc làm

14/02/2011 đến 15/03/2011

21/03/2011 26/03/2011 29/03/2011

- Đăng báo tuổi trẻ, Người lao động trong 7

số báo liên tục từ ngày 05/01 ~ 30 /01/2011

- Đăng thông tin tuyển dụng qua các trang web việc làm

BẢNG 6: QUYẾT ĐỊNH THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG TUYỂN DỤNG

VỊ TRÍ TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

5 Thông báo tuyển dụng:

Phòng Nhân sự tiến hành thông báo tuyển dụng qua báo, đài, các trung tâm giới thiệu việc làm, các trường đào tạo với các yêu cầu cụ thể như :

a) Các hồ sơ xin việc gồm: Lý lịch (2 bản), đơn xin việc (1), phiếu khám sức khỏe (1), CMND: bản sao có công chứng (1), hộ khẩu, các bằng cấp (tùy theo từng công việc), ảnh, địa chỉ liên lạc bằng điện thoại

b) Mức lương khởi điểm;

c) Địa điểm làm việc;

d) Địa điểm và thời gian tiếp nhận hồ sơ

Ví dụ: Thông báo tuyển dụng vị trí trưởng phòng kinh doanh (Bảng 7)

6 Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ :

Phòng Nhân sự tiếp nhận hồ sơ của ứng viên, hướng dẫn ứng viên về Quy trình

tuyển dụng của công ty Phòng Nhân sự tiến hành sơ kiểm ứng viên xin thi tuyển

dụng như sau:

• Kiểm tra độ tuổi ứng viên

• Kiểm tra ứng viên có đủ hồ sơ

• Kiểm tra ứng viên có bằng cấp chuyên môn, có kinh nghiệm, có chuyên môn đáp ứng được công việc không?

Nếu đạt yêu cầu thì Phòng Nhân sự lập danh sách ứng viên Sau đó phòng nhân

sự thông báo lịch phỏng vấn (kiểm tra viết ) cho ứng viên, trường hợp không đạt thì trả hồ sơ cho ứng viên

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Mô tả Công việc

Trợ giúp tham mưu cho Ban Giám đốc trong các công việc liên quan đến quản lý, chiến lược kinh doanh, chính sách kinh doanh.

Điều hành, quản lý chung hoạt động của phòng kinh doanh.

Tìm kiếm và phát triển kinh doanh

Báo cáo và tham mưu cho Giám Đốc về tình hình hoạt động kinh doanh và chiến lược kinh doanh của Công ty.

Tổ chức nghiên cứu, khảo sát thị trường tiềm năng.

Yêu cầu chung:

Số lượng: 01

Nam: 35 - 40 tuổi

Địa điểm làm việc: Biên hòa, đồng nai

Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh Tế, am hiểu các công tác đấu thầu, chào thầu

Có ít nhất 3 năm ở vị trí tương đương (Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm trong nghành khí)

Kỹ năng- phẩm chất:

Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng hoạch định, quản lý, điều hành, kỹ năng phối hợp hoạt động các bộ phận cùng hướng đến mục tiêu chung, kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh, kỹ năng diễn thuyết tốt và khả năng tạo được sự đoàn kết thống nhất trong toàn công ty.

Năng động, giao tiếp tốt, cẩn thận, quyết đoán, trung thực nhiệt huyết với công việc.

Có năng lực quản lý bao quát tốt mọi vấn đề.

Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc

Quyền lợi:

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến

Được đào tạo theo yêu cầu công việc trong và ngoài nước

Mức lương rất cạnh tranh theo đúng khả năng và năng lực.

Có xe đưa rước từ TP HCM

Hồ sơ bao gồm:

Đơn xin việc (Mô tả chi tiết quá trình làm việc)

Lý lịch có xác nhân của đia phương

Giấy chứng nhận sức khoẻ không quá 6 tháng

Hộ khẩu công chứng

Các bằng cấp (không công chứng – Mang theo bản chính để xác minh khi nộp hồ sơ)

6 Ảnh 4 x6

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về:

Phòng Tổ Chức – Nhân sự, Công ty cổ phần bình khí Dầu khí Việt nam

Địa chỉ: Hố nai3, Huyện Trảng Bom, Đồng nai

Hạn chót nhận Hồ Sơ: 15/03/2011

( Chỉ mời phỏng vấn đối với những Hồ sơ đạt yêu cầu)

Công ty cổ phần bình khí Dầu khí Việt nam (Petrovietnam gas cylinder) là đơn vị thành viên của Tổng công ty khí Việt nam (petrovietnam gas) hoạt động trong lĩnh vực sản xuất vỏ bình gas 12kg và 45 kg theo tiêu chuẩn DOT-4BA-240, DOT-4BW-240 Do nhu cầu phát triển và mở rộng thị

trường, Chúng Tôi cần tuyển gấp vị trí: Trưởng Phòng Kinh Doanh.

7

Kiểm tra ứng viên:

7.1 Phỏng vấn: Bộ phận nhân sự trực tiếp phỏng vấn sơ tuyển, các thông tin sau cần được tìm hiểu:

- Phẩm chất cá nhân ( ngoại hình, phong cách, trang phục, khả năng ăn nói,thuyết phục)

- Động cơ xin việc và mức độ quan tâm đến công việc

- Quá trình đào tạo, các kỹ năng có được

- Công việc cũ của ứng viên

- Kiến thức và kinh nghiệm trong công việc

- Khả năng hòa đồng và giao tiếp

- Ý thức, trách nhiệm và tinh thần cầu tiến

- Quan điểm sở thích chung

Để tìm hiểu được các thông tin trên Phòng nhân sự cần chuẩn bị bảng câu hỏi cho từng vị trí tuyển dụng

Sau khi phỏng vấn xong, Phòng Nhân sự ghi lại đánh giá và thông báo kếtquả cho ứng viên ngày thi viết nếu được chọn

 VD: Bảng câu hỏi phỏng vấn sơ tuyển vị trí trưởng phòng kinh doanh (Bảng 9)

 VD: Bảng đánh giá kết quả sơ tuyển vị trí trưởng phòng kinh doanh (Bảng 10)

7.2 Thi chuyên môn (thi viết)

Phòng nhân sự tổ chức thi viết theo đề thi do bộ phận chuyên môn ra đề7.3 Phỏng vấn lần cuối : Đợt phỏng vấn này sẽ do toàn bộ hội đồng tuyển dụng thực hiện với các vấn đề cần quan tâm như:

- Nghiệp vụ chuyện môn

- Phỏng vấn lại về kiến thức, kỹ năng

- Phẩm chất cá nhân, tố chất

- Nguyện vọng của ứng viên khi tiếp nhận

- Điều kiện làm việc, ăn ở, đi lại

- Thảo thuận về lương, chính sách ưu đãi và trợ cấp

Sau khi phỏng vấn kết thúc, phòng nhân sự tổng kế lại điểm số qua 3 vòng và lựa chọn ứng viên

 VD: Đánh giá kết quả phỏng vấn lần 2 vị trí trưởng phòng KD (Bảng 11)