Một số định nghĩa về truyền thông• Góc độ kênh, phương tiện, lộ trình: Truyền thông là những phương tiện để chuyển tải các nội dung quân sự, mệnh lệnh… như bằng điện thoại điện tín, gi
Trang 1TRUYỀN THÔNG VÀ TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG
Trang 2Truyền thông là sự sống
Sinh vật là những thực thể
có khả năng thực hiện quá
trình trao đổi chất (Hóa
có khả năng trao đổi thông
tin (Thông tin học)
Trang 3Những hình thức truyền thông của
loài người
• Tín hiệu
• Hình vẽ Phát thanh
• Ngôn ngữ nói (ngôn ngữ hình thể) Truyền hình
• Ngôn ngữ viết Báo mạng
Trang 4Truyền thông trong đời sống xã hội
+ Thông tin bằng hình vẽ, ký hiệu, dấu hiệu, tín hiệu
Trang 5Thư cảnh cáo ghi trên mảnh vỏ cây của
người Scythes cư trú ở miền Nam nước Nga gửi Vua Ba Tư là kẻ xâm lược:
Trang 6Thông tin phi ngôn ngữ
• Ưu: Không cùng ngôn ngữ vẫn hiểu được
• Nhược điểm: Thông điệp đơn giản,
Trang 7Ngôn ngữ và chữ viết
• ‘Trước hết là lao động, sau lao động và
đồng thời cùng với lao động là ngôn ngữ
Đó là 2 sức kích thích chủ yếu đã ảnh
hưởng đến bộ óc của con vượn, làm cho
bộ óc đó dần dần biến chuyển thành bộ óc của con người’
(Mác, Ănghen toàn tập, tập
20, tr 646)
Trang 8• Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp xã hội quan trọng nhất của con người’ (Lênin)
• Nhưng ‘lời nói gió bay’.
• Con người có nhu cầu lưu giữ truyền đạt ý nghĩ, tâm tư, tình cảm, kinh nghiệm sản
xuất, và đấu tranh Chữ viết ra đời để thỏa mãn các nhu cầu đó
Trang 9• 60,000 năm trước đây CN bắt đầu nói
• 5,000 năm trước đây CN bắt đầu viết
• 600 năm trước đây máy in xuất hiện
• 110 năm trước đây phát thanh ra đời
• 80 năm trước đây TH xuất hiện
• ~ 50 năm trước đây Internet ra đời
Trang 10Truyền thông và các nền văn minh
của nhân loại
• Nền văn minh nông nghiệp (văn minh gốc tự nhiên, hay
‘truyền thống’): khoảng 8.000 năm trước CN cho tới thế
kỷ 17
+ Con người khai thác tự nhiên 1 cách thụ động nhờ lao động
cơ bắp, sức kéo của gia súc hay sức gió, sức nước trong thiên
Trang 11Nền văn minh công nghiệp
Con người chủ động khai thác thiên nhiên bằng sức mạnh của động cơ hơi nước
Sự phát triển của KHKT là yếu tố quyết định chủ yếu cho sự phát triển của xã hội.
Nền kinh tế đặc trưng trong giai đoạn này là nền kinh
tế công nghiệp – thương mại.
Trang 12Nền văn minh trí tuệ
+ Trí tuệ đóng vai trò trung tâm với năng lượng của nền kinh tế là
thông tin.
Con người sử dụng trí tuệ để tạo ra máy móc, thiết bị thay thế một
phần chức năng điều khiển tư duy trong một số lĩnh vực với hiệu quả cao hơn nhiều so với bộ não của con người.
Con người là trung tâm, có trình độ độc lập về trí tuệ và tâm lý cao hơn nhiều lần so với 2 nền văn minh trước đó.
+ Nền kinh tế công nghiệp chuyển thành nền KT thông tin Đây là thời đại của liên lạc bằng vô tuyến và điện tử, vi điện tử, vi tin học, viễn thông vũ trụ…
Trang 13
• Trên thực tế 3 nền văn minh này không tách biệt trên
một trục thời gian, mà vừa nối tiếp vừa xâm nhập vào nhau
• Ở những nước đang phát triển diễn ra sự đụng đầu giữa nền văn minh nông nghiệp và văn minh công nghiệp
• Ở những nước phát triển: VM công nghiệp đương đầu với văn minh trí tuệ
• Những nước mới công nghiệp hóa, 3 nền văn minh đều
có mặt 1 lúc
Trang 14Thuật ngữ Truyền thông
• Khái niệm truyền thông:
- Thuật ngữ truyền thông có nguồn gốc
Latinh
Commune: có nghĩa là cộng đồng,
Communia: làm thành cái chung, giao tiếp, liên lạc.
• Tiếng Anh: Communication là sự truyền
đạt, sự thông tin, liên lạc.
*
Trang 15Định nghĩa về truyền thông:
• Có rất nhiều định nghĩa về truyền thông,
Trang 16Một số định nghĩa về truyền thông
• Góc độ ký hiệu lời: Truyền thông là sự trao đổi với nhau
tư duy hoặc ý tưởng bằng lời (John R Hober, 1954)
• Góc độ sự hiểu biết của con người: truyền thông là quá
trình, qua đó chúng ta hiểu được người khác, và làm
cho người khác hiểu được chúng ta Đó là một quá
trình liên tục, luôn thay đổi và biến chuyển để ứng phó
với tình huống.(Martin P Andelsm, 1959)
• Góc độ tương tác: Sự tương tác, ngay cả ở mức sinh
vật, là một dạng của truyền thông, bằng không, sẽ không thể có hành động chung (G.H Mead, 1963)
Trang 17Một số định nghĩa về truyền thông
• Góc độ kênh, phương tiện, lộ trình: Truyền
thông là những phương tiện để chuyển tải các
nội dung quân sự, mệnh lệnh… như bằng điện thoại điện tín, giao thông… (Từ điển Cao học
Mỹ).
• Góc độ quá trình truyền tải: Truyền thông là sự
chuyển tải thông tin, ý tưởng, tình cảm, kỹ
năng… bằng cách sử dụng các ký hiệu, ngôn từ, tranh ảnh, hình vẽ… Bản thân hành động hoặc quá trình truyền tải thường được gọi là truyền
thông (Berelson và Steines, 1964).
Trang 18Một số định nghĩa về truyền thông
• Góc độ giảm độ không rõ ràng: Truyền thông
nảy sinh từ nhu cầu giảm độ không rõ ràng để
có thể hành động có hiệu quả, để bảo vệ hoặc tăng cường (Dean C Barnlund, 1964).
• Góc độ chuyển giao, truyền tải, trao đổi: Chúng
ta sử dụng từ ‘truyền thông’ đôi khi để chỉ cái gì
được truyền tải, đôi khi lại chỉ phương tiện
truyền tải, đôi khi lại là toàn bộ quá trình
(A.H.Hyer, 1955)
• Góc độ ghép nối, kết nối: Truyền thông là quá
trình kết nối các thành phần rời rạc của thế giới
với nhau (Ruesch, 1957).
Trang 19Một số định nghĩa về truyền thông
• Góc độ tính công cộng: Truyền thông là quá trình làm
cho cái trước đây là độc quyền của một hoặc vài người
trở thành cái chung của hai hoặc nhiều người (Frank
Dance, 1970)
• Góc độ dẫn dắt: Truyền thông là quá trình dẫn dắt sự chú ý của người khác nhằm mục đích trả lời sự mong
mỏi (Cartier và Hanoov, 1950)
• Góc độ phản ứng: Truyền thông là sự phản ứng của cơ
thể đối với một nhân tố kích thích (Stevens, 1950)
• Góc độ khuyến khích: Mỗi hành động truyền thông được
coi là sự chuyển tải thông tin chứa đựng yếu tố khuyến
khích từ nguồn thông tin đến người tiếp nhận (Dore
Newcomb, 1966)
Trang 20Một số định nghĩa về truyền thông
• Góc độ chủ định: Về cơ bản, truyền thông quan tâm nhất đến tình huống hành vi, trong đó
nguồn thông tin truyền một nội dung đến
người nhận với chủ đích tác động tới hành vi của họ.
• Góc độ thời gian, tình huống: Quá trình truyền
thông là quá trình chuyển đổi từ một tình
huống đã có cấu trúc như một tổng thể sang tình huống khác theo một thiết kế được ưu ái hơn
(Bess Sondel, 1956).
• Góc độ quyền lực: Truyền thông là cơ chế qua
đó quyền lực được thể hiện (Schaehter, 1951)
Trang 21Định nghĩa
• Truyền thông là một quá trình liên tục
trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin, tình cảm,
kỹ năng nhằm tạo sự liên kết lẫn nhau để
dẫn tới sự thay đổi trong hành vi và
nhận thức.
Trang 22Các hình thức truyền thông
Xét tương quan giữa người truyền đạt và người tiếp nhận:
+ Truyền thông trực tiếp
+ Truyền thông gián tiếp
Trang 23Truyền thông trực tiếp
• VD: + cá nhân với cá nhân
+ cá nhân với một nhóm
+ một nhóm với một cá nhân
+ một nhóm với một nhóm
Trang 24Truyền thông trực tiếp:
Ưu – Nhược điểm???
Trang 25Truyền thông trực tiếp
Trang 26Truyền thông gián tiếp là gì?
• Thông qua các phương tiện: Pano, áp phích quảng cáo, báo in, PT-TH, báo
mạng,…
Trang 27Truyền thông gián tiếp: Ưu-nhược
+ Phản hồi thông tin chậm.
+ Nhiễu trong truyền thông
+ Phụ thuộc vào trang thiết bị, máy móc
Trang 28Mô hình truyền thông
• Trước khi truyền thông
• Sau khi truyền thông
• Mô hình truyền thông của Laswell
• Mô hình truyền thông của Shanon
Trang 29Mô hình trước khi truyền thông
Trang 30Mô hình sau khi truyền thông
Nhóm A Nhóm B Nhóm A Nhóm B Nhóm AMiền chungNhóm B
Trang 31Mô hình truyền thông của
Aristotle
Trang 32Mô hình truyền thông của Harold
Lasswell (1948)
Who (says) What (to) Whom (in) What Channel (with) What Effect
Trang 33Mô hình truyền thông của Lasswell
(1948)
S (Sender): Người phát thông điệp
M (Message): Thông điệp
C (Channel): Kênh truyền
R (Receiver): Người tiếp nhận
E (Effect): Hiệu quả
Trang 34Nhiễu trong truyền thông
Người truyền tin: Cách nhìn vấn đề
Trang 35Cách nhìn vấn đề
Trang 36• Trò chơi 5 gương mặt :
(khách sạn, học hành, thành thị, miền núi, khiêu vũ, tình yêu, nắng, mưa, làm việc, bệnh viện, màu đỏ, du lịch, biển, mua
sắm, nấu ăn,…)
Trang 37Nhiễu trong truyền thông: Thông
điệp
Trang 38Thông điệp
Trang 40Nhiễu trong truyền thông:
Kênh truyền
• Trò chơi vẽ đằng sau lưng
Trang 41Mô hình truyền thông của Laswell
và Shannon
F N
Trang 42Phản hồi: Vai trò quan trọng trong
truyền thông
• Trò chơi vẽ hình
Trang 43Các yếu tố trong quá trình truyền
thông
Nguồn, thông điệp, kenh truyen, người tiếp nhận
• Nguồn phát: là yếu tố mang thông tin tiềm năng và khởi xướng quá trình truyền thông
• Thông điệp là nội dung thông tin được trao đổi từ nguồn phát đến đối tượng tiếp nhận
• Kênh truyền thông: là sự thống nhất của phương tiện, con đường, cách thức chuyển tải thông điệp từ nguồn phát đến đối tượng tiếp nhận thông tin
• Đối tượng tiếp nhận là các cá thể hay tập thể người tiếp nhận thông điệp trong quá trình truyền thông
Trang 44Điều kiện để truyền thông có hiệu
quả
• Nguồn phát
+ chuẩn bị cấu trúc thông điệp dể hiểu, rõ nghĩa + lựa chọn kênh truyền phù hợp
+ hiểu đối tượng truyền thông
+ khống chế nhiễu trong truyền thông
• Thông điệp:
+ rõ ràng, mạch lạc
+ đúng lúc, đúng chỗ
Trang 45Điều kiện để truyền thông có hiệu
+ đầu óc mở rộng tiếp thu
+ sẵn sàng phản hồi thông tin
Trang 46Điều kiện để truyền thông hiệu quả
• Truyền thông có kết quả là truyền thông
hai chiều Người tiếp nhận phải biết lắng nghe, nhìn và có phản ứng
• Cả người cung cấp, khởi xướng và người tiếp nhận đều phải tham gia tích cực vào quá trình truyền thông.
• Chu kỳ: người cung cấp – người tiếp nhận
yếu tố quan trọng trong truyền thông