Thông tin tài liệu
Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông 2.2.5. Năng suất lao động 32 2.2.6. Công tác tuyển dụng và đào tạo 32 2.2.7. Tổng quỹ lương và đơn giá tiền lương của Công ty 35 2.2.8. Tình hình trả lương cho các bộ phận và cá nhân 36 2.2.9. Nhận xét về công tác lao động và tiền lương của NEO 36 2.4.1. Nhiệm vụ: 41 2.4.2. Tổ chức bộ máy kế toán: 42 2.4.4. Công tác bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán cho đội ngũ kế toán viên 43 3.3. Nhận xét 48 3.3.1. Ưu điểm 48 SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Thế giới đang chứng kiến giai đoạn phát triển bùng nổ của khoa học công nghệ mà đi đầu là sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông. Hòa chung vào xu thế của thời đại, Việt Nam đã và đang tập trung rất nhiều nguồn lực vào việc xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin hiện đại nhằm đưa công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT- TT) trở thành động lực lớn thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Trong bối cảnh đó, Công ty cổ phần đầu tư phát triển Công nghệ và Truyền thông (NEO) đã được thành lập nhằm góp phần nâng nền công nghệ của đất nước lên những tầm cao mới, theo kịp bước tiến của thế giới. NEO là công ty cổ phần phát triển phần mềm đầu tiên được thành lập bởi Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT – nay là Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam) và các công ty tin học – viễn thông uy tín khác. Công ty bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 11 năm 2003 với nhiệm vụ chiến lược là phát triển phần mềm, tích hợp hệ thống và cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho thị trường các doanh nghiệp viễn thông, các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước cũng như trong khu vực. Dựa vào nội lực của chính mình và mở rộng hợp tác với các công ty CNTT – TT trong và ngoài nước, NEO đã và đang mang tới những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đem lại lợi nhuận cho các cổ đông, cho sự nghiệp cá nhân của các thành viên và cho sự nghiệp CNTT – TT của Việt Nam. Trong thời gian học tập tại Học viện công nghệ Bưu Chính Viễn Thông em đã được các thầy, các cô truyền đạt những kiến thức cơ bản của chương trình đào tạo, quá trình thực tập, công tác em đã vận dụng các kiến thức đã được tiếp thu vào thực tế công tác quản lý và đã đạt được những kết quả nhất định. Trong thời gian thực tập, công tác tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông NEO, được sự giúp đỡ của Lãnh đạo Công ty, các phòng ban chức năng, đã tạo điều kiện cho em hoàn thành thực tập của mình. Nội dung bài báo cáo của em gồm 4 phần Phần I: Tổng quan về Công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO Phần II: Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO Phần III: Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh của NEO. Phần IV: Chuyên đề Hoàn thiện hệ thống marketing cho dich vụ Mobile marketing SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 1 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông !"#$ #% &'$"#() *+*,-*./0-/123() 45678093() NEO là Công ty cổ phần phát triển phần mềm đầu tiên do Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và các công ty tin học - viễn thông có uy tín trong nước sáng lập. Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông NEO (Công ty Cổ phần ĐT PTCN - TT) được thành lập theo giấy đăng ký số 0103003172 ngày 10 tháng 11 năm 2003. Với chức năng cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, điện, điện tử, tin học viễn thông và thương mại. Với nhiệm vụ chiến lược là phát triển phần mềm, tích hợp hệ thống và cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho thị trường các doanh nghiệp viễn thông, các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước và trong khu vực. Với tiêu chí hoạt động được xác định trước một cách nhất quán và cùng với đội ngũ nhân viên đông đảo, trình độ chuyên môn cao trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, chúng tôi đã khẳng định được thế mạnh của Công ty và đạt được niềm tin của khách hàng qua các dịch vụ và sản phẩm chúng tôi cung cấp và đem lại cho khách hàng. Với mục tiêu đặt lợi ích của khách hàng lên cao nhất, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông - NEO luôn lấy chất lượng các công trình, sự phục vụ chu đáo, tận tình làm tôn chỉ hoạt động. Thừa hưởng truyền thống, kinh nghiệm và sức mạnh của các cổ đông, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông - NEO sẽ là một đơn vị kinh tế hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông ở Việt Nam. :;<1-=1 NEO nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và trở thành một công ty công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam mang tầm quốc tế. Dựa vào nội lực của chính mình và mở rộng hợp tác với các công ty CNTT – TT trong và ngoài nước, NEO mang tới những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đem lại lợi nhuận cho các cổ đông, cho sự nghiệp cá nhân của các thành viên và cho sự nghiệp CNTT – TT của Việt Nam. >-?1-,@/ 2009:giải thưởng Sao Khuê, giải thưởng cao quý nhất trong ngành công nghệ thông tin – viễn thông Việt Nam được trao bởi Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (VINASA) cho hệ thống phần mềm tính cước và chăm sóc khách hàng NEO CCBS. 2008:Cúp đồng CNTT – TT Việt Nam trong lĩnh vực thương mại điện tử cho sản phẩm hệ thống thanh toán trực tuyến PAYALL được trao bởi Hội tin học Việt Nam (VAIP) SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 2 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông :A0BC1D-E<FG0-9HIJ120/120KD :!/L,M=1-BC1N/K,OP*1-FQJ1- Với mục đích không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng NEO đã thiết lập, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 trong tất cả các lĩnh vực sản xuất kinh doanh chính của NEO và hoạt động quản trị nội bộ. Riêng lĩnh vực sản xuất kinh doanh phần mềm NEO còn thiết lập hệ thống quy trình quản lý chất lượng phần mềm tuân thủ theo yêu cầu của mô hình CMM, hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001 Hệ thống quy trình Sản xuất – kinh doanh của NEO được đảm bảo bởi các yếu tố sau: • Có sự tham gia, cam kết và chịu trách nhiệm cao nhất của lãnh đạo trong việc đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thoả mãn • Được cung cấp đầy đủ các nguồn lực để thực hiện. • Được đo lường, phân tích để đưa ra những hành động cải tiến kịp thời nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng Quy trình sản xuất phần mềm của NEO có những đặc điểm sau: Để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng về sản phẩm phần mềm, NEO tổ chức việc sản xuất sản phẩm phần mềm theo mô hình dự án. Tất cả các dự án phần mềm của NEO thực hiện theo mô hình dự án được chia làm các giai đoạn tương ứng với chu trình phát triển một sản phẩm phần mềm (Theo trục ngang) và các công việc cốt lõi của dự án (Theo trục dọc). Mô hình này được tùy biến để áp dụng cho mọi dự án liên quan đến sản xuất mới, nâng cấp, triển khai, bảo hành – bảo trì các sản phẩm phần mềm của Công ty NEO. Mô hình này được tài liệu hoá rất chi tiết trong bộ Sổ tay quá trình phần mềm của NEO. Tất cả các dự án phần mềm của NEO được đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định …đã xác định thông qua cơ chế Kiểm soát chất lượng diễn ra từ khi bắt đầu dự án đến khi kết thúc dự án do phòng Quản lý chất lượng tổ chức triển khai. Hoạt động kiểm soát chất lượng gồm 2 hoạt động cơ bản: Đảm bảo chất lượng quy trình (PQA: Processs Quality Assurance) và Hoạt động kiểm thử phần mềm (Test). SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 3 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Hình 1.1: Các giai đoạn dự án phần mềm ::4C1D-E<FG0-9HIJ120/120KD CCBS - Hệ thống hỗ trợ điều hành sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp viễn thông. NEO CCBS (NEO Customer Care & Billing System) là một hệ thống tổng thể với quy trình nghiệp vụ khép kín, thực hiện đầy đủ các khâu tiếp nhận yêu cầu cung cấp dịch vụ, tính cước và chăm sóc khách hàng cho các nhà khai thác dịch Computer Telephony Intergration - Các hệ thống tích hợp sử dụng công nghệ tích hợp máy tính – truyền thông CTI, Tư vấn, xây dựng các giải pháp tích hợp hệ thống viễn thông, tin học NEO Smart Portal - Hệ thống Cổng thông tin tích hợp dịch vụ - NEO Smart Portal. Bộ Website cung cấp thông tin, dịch vụ trên mạng Internet dành cho các nhà khai thác di động, các công ty và các tổ chức hành chính, xã hội. NEO SmartPayment - Hệ thống cung cấp dịch vụ Thương mại điện tử Cung cấp dịch vụ cho thuê cổng thanh toán điện tử, hợp tác ăn chia với các nhà cung cấp hàng hoá - dịch vụ và các ngân hàng. >50K/,R0-S0TU<ALV/C16W >45IX050K/,R0-S00YJ() SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 4 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Hình 1.2 - Cơ cấu tổ chức Bộ máy quản lý của NEO SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 A0M/12,Z< [\ !'] ^_ P 4)^ `` A0-a120-S01b12 Kinh doanh Tài chính Kế toán Nhân sự Hành chính Quản lý chất lượng Nghiên cứu Phát triển Chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh Dịch vụ Gia tăng Tích hợp Hệ thống Tính cước Dịch vụ Điện toán đám mây 5 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông cKD6d1-IeQ -S0FJ1- -G/,MA0-1-*.< Tổng giám đốc Ông Hà Thái Bảo Phó tổng giám đốc Ông Nguyễn Văn Đào Ông Nguyễn Quang Trung Cố vấn chiến lược kinh doanh Ông Đinh Duy Linh cA0-a12`J10-S01b12 -S0FJ1- -G/,MA0-1-*.< P. Kinh doanh P. Kế toán P. Nhân sự P. Hành chính P. Quản lý chất lượng Bà Bùi Ngọc Hà Bà Vũ Thu Hương Ông Lê Duy Tiến Ông Lê Duy Tiến Bà Vũ Thị Thanh Hương cR0-S0TU<AL − Các phòng ban do Trưởng phòng phụ trách, có thể có các Phó Trưởng phòng giúp việc quản lý, điều hành, các Nhóm trực thuộc và các cán bộ giúp việc chuyên môn nghiệp vụ. − Trưởng phòng chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về kết quả thực hiện chức năng của Phòng. − Phó Trưởng phòng được Trưởng phòng phân công phụ trách một số lĩnh vực công tác của Phòng, chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng về nhiệm vụ được phân công. − Nhiệm vụ, quyền hạn của các cán bộ trong Phòng do Trưởng Phòng quy định trên cơ sở bản mô tả công việc. >:-S01b12`1-*.<9H05TC10YJTJ1V/C16W + Tăng cường nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ mới. Phụ trách kỹ thuật việc phát triển các sản phẩm CTI, SS7, …; + Xúc tiến kinh doanh phát triển thị trường cho sản phẩm của Công ty ở các tỉnh, thành phố. + Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng của Công ty. + Quản lý, giám sát các dự án quan trọng của Công ty theo sự phân công trong Ban Tổng Giám đốc + Hành chính quản trị; đầu tư mua sắm trang thiết bị làm việc; mạng tin học nội bộ; ứng dụng phần mềm nguồn mở. + Chủ trì nhóm đề tài khoa học công nghệ cấp nhà nước nghiên cứu, chế tạo modem 4G. + Chỉ đạo thực hiện dự án xây dựng Trung tâm dữ liệu khai thác dịch vụ công nghệ điện toán đám mây tại Khu Công nghệ cao Hòa Lạc SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 6 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông + Xây dựng văn hoá Công ty, lịch sử truyền thống − Trực tiếp chỉ đạo: + Phòng Quản lý chất lượng + Phòng Hành chính + Trung tâm Tính cước − Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Quang Trung: + Giúp Tổng Giám đốc chỉ đạo, điều hành các công tác: + Xây dựng chiến lược, kế hoạch và quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, marketing, thương hiệu. + Chủ trì duyệt phương án kinh doanh, ký các hồ sơ thầu + Chủ trì việc ký kết các hợp đồng đầu vào và đầu ra của Công ty. + Quan hệ và Hợp tác quốc tế + Đăng ký bản quyền và hợp chuẩn + Hội nghị, hội thảo, giải thưởng, triển lãm − Trực tiếp chỉ đạo: + Phòng Kinh doanh + Trung tâm Dịch vụ Gia tăng + Trung tâm Tích hợp Hệ thống f9K10-*g16780h*1-FQJ1-*1-/L*1- - Tư vấn cho Ban Tổng Giám đốc và Hội đồng quản trị về chiến lược kinh doanh và xây dựng thương hiệu. - Tư vấn và hỗ trợ Ban Giám đốc Chi nhánh điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh. >::-a12P*1-FQJ1- J`G,Mi`0-S01b12 Phòng Kinh doanh là đơn vị đầu mối chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai thực hiện các hoạt động kinh doanh sản phẩm và giải pháp của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông T`-*.<9H9?V/L31-e1 Phòng Kinh doanh có các nhiệm vụ và quyền hạn sau: + Tham mưu, tư vấn cho lãnh đạo Công ty trong việc xây dựng các định hướng chiến lược, chính sách kinh doanh cho lĩnh vực sản phẩm và giải pháp. + Chủ trì xây dựng và và triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh liên quan đến mảng sản phẩm và giải pháp. + Chủ trì hoạt động xúc tiến kinh doanh; đấu thầu; đàm phán; soạn thảo và tổ chức nghiệm thu, thanh lý Hợp đồng; chăm sóc khách hàng. + Phối hợp với các đơn vị liên quan tìm hiểu nhu cầu và tư vấn giải pháp cho khách hàng; triển khai các hợp đồng kinh tế và/hoặc các thỏa thuận hợp tác; tiếp thị và quảng bá sản phẩm, hình ảnh Công ty. + Xây dựng kế hoạch, quản lý thông tin khách hàng. Thu thập, phân tích thông tin thị trường về đối tác, đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước. + Thực hiện các hoạt động xuất nhập khẩu. Đầu mối hợp tác kinh doanh trong và ngoài nước. SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 7 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông + Tham gia xây dựng và tuân thủ các quy trình, quy định nội bộ. + Phối hợp với các đơn vị trực thuộc Công ty thực hiện các hoạt động xây dựng bộ máy và điều hành nghiệp vụ liên quan tới Phòng Kinh doanh. + Thực hiện các hoạt động khác theo yêu cầu do Ban Giám đốc Công ty chỉ đạo. >:>-a12,?*0-i1-hg,QA1 J`G,Mi`0-S01b12 Phòng Tài chính Kế toán là đơn vị chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch và thực hiện các công việc về tài chính kế toán của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông T`-*.<9H9?V/L31-e1 − Chủ trì xây dựng các quy chế, quy định, kế hoạch về tài chính, kế toán của Công ty (vốn, cổ phần, cổ phiếu, chi tiêu nội bộ, công nợ …). − Phối hợp với các đơn vị nội bộ xây dựng kế hoạch đầu tư phát triển sản phẩm, dịch vụ của Công ty và đánh giá hiệu quả kinh tế của các dự án đầu tư. − Tổ chức thực hiện các kế hoạch được phê duyệt, đảm bảo tài chính cho nhu cầu hoạt động của Công ty và các đơn vị trực thuộc. − Chịu trách nhiệm thực hiện thanh quyết toán các hợp đồng, hạch toán giữa Công ty và Chi nhánh, tài sản, danh mục tài khoản của Công ty. − Hướng dẫn nghiệp vụ, thẩm định, kiểm soát và yêu cầu các đơn vị, cá nhân liên quan trong Công ty cung cấp tài liệu, số liệu, định mức chi tiêu và phối hợp giải quyết công việc theo nhiệm vụ được giao. − Thực hiện vai trò đầu mối thanh toán, thu hồi công nợ đối với khách hàng. − Lập báo cáo tài chính hàng năm, thực hiện chế độ báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định của Nhà nước và báo cáo bất thường theo yêu cầu của Đại hội đồng cổ đông và chịu trách nhiệm về tính xác thực của các báo cáo tài chính của Công ty. − Phối hợp với các đơn vị, đoàn thể trực thuộc Công ty thực hiện các hoạt động xây dựng bộ máy và điều hành nghiệp vụ liên quan tới Phòng Tài chính Kế toán. − Thực hiện các hoạt động khác theo yêu cầu do Ban Giám đốc Công ty chỉ đạo. >:j-a12-Z1B@ J`9G,Mi`0-S01b12 Phòng Nhân sự là đơn vị đầu mối chịu trách nhiệm thực hiện công tác tổ chức nhân sự, văn hoá doanh nghiệp, lịch sử truyền thống, thi đua khen thưởng của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông T`-*.<9H9?V/L31-e1 Phòng Nhân sự có các nhiệm vụ và quyền hạn sau: − Chủ trì xây dựng các quy định, kế hoạch liên quan đến cơ cấu tổ chức và nhân sự. − Quản lý, giám sát và phối hợp với các đơn vị liên quan để triển khai thực hiện các quy định, kế hoạch tổ chức nhân sự được phê duyệt. − Thực hiện công tác nhân sự bao gồm: xây dựng cơ cấu tổ chức, phân tích công việc, tuyển dụng, đào tạo, tiền lương, đánh giá, đãi ngộ, lộ trình công danh, thi đua khen thưởng, kỷ luật, môi trường làm việc, quan hệ lao động và chính sách xã hội theo quy định của pháp luật và Công ty. SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 8 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông − Tham gia xây dựng và tuân thủ các quy trình, quy định nội bộ. − Xây dựng và triển khai văn hoá Công ty, truyền thông nội bộ, quản trị thông tin liên quan đến công tác nhân sự. − Phối hợp với các đơn vị, đoàn thể trực thuộc Công ty thực hiện các hoạt động xây dựng bộ máy và điều hành nghiệp vụ liên quan tới Phòng Nhân sự. − Thực hiện các hoạt động khác theo yêu cầu do Ban Giám đốc Công ty chỉ đạo. >:k-a12?1-0-i1- J`G,Mi`0-S01b12 Phòng Hành chính là đơn vị đầu mối chịu trách nhiệm thực hiện công tác hành chính, quản trị thông tin và cơ sở vật chất, truyền thông nội bộ của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông (sau đây gọi tắt là Công ty). T`-*.<9H9?V/L31-e1 Phòng Hành chính có các nhiệm vụ và quyền hạn sau: − Chủ trì xây dựng các quy định, kế hoạch liên quan đến hoạt động hành chính, quản trị thông tin và cơ sở vật chất, hoạt động truyền thông nội bộ, tổ chức sự kiện. − Quản lý, giám sát và phối hợp với các đơn vị liên quan để triển khai thực hiện các quy định, kế hoạch hành chính quản trị được phê duyệt. − Thực hiện công tác hành chính quản trị bao gồm: lễ tân, văn thư lưu trữ; bảo đảm cơ sở vật chất, vệ sinh, cảnh quan môi trường và điều kiện làm việc; quản trị và bảo mật thông tin; tổ chức hội nghị/sự kiện, hỗ trợ cán bộ đi công tác, đối ngoại liên quan đến hành chính quản trị; xin cấp và quản lý các loại giấy phép hoạt động. − Tham gia xây dựng và tuân thủ các quy trình, quy định nội bộ. − Phối hợp với các đơn vị, đoàn thể trực thuộc Công ty thực hiện các hoạt động xây dựng bộ máy và điều hành nghiệp vụ liên quan tới Phòng Hành chính. − Thực hiện các hoạt động khác theo yêu cầu do Ban Giám đốc Công ty chỉ đạo. >:l-a12V/C16W0-K,67812 J`G,Mi`0-S01b12 Phòng Quản lý chất lượng là đơn vị đầu mối chịu trách nhiệm xây dựng, đào tạo, tổ chức áp dụng các quy trình làm việc; kiểm tra, giám sát việc duy trì các quy trình làm việc; kiểm tra, giám sát chất lượng; quản lý cấu hình, sở hữu trí tuệ các sản phẩm và dịch vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông (sau đây gọi tắt là Công ty). T`-*.<9H9?V/L31-e1 Phòng Quản lý chất lượng có các nhiệm vụ và quyền hạn sau: − Chủ trì xây dựng các quy định, kế hoạch, quy trình làm việc, hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo hướng phù hợp tiêu chuẩn quốc tế. − Quản lý, giám sát và phối hợp với các đơn vị liên quan để triển khai thực hiện kế hoạch quản lý chất lượng được phê duyệt. − Xây dựng phương pháp và thực hiện đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ, định cỡ các dự án. − Cập nhật, cải tiến, duy trì hệ thống quản lý chất lượng. − Quản lý cấu hình các dự án phần mềm, sản phẩm và dịch vụ của Công ty. SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 9 [...]... chính Viễn thông PHẦN II :TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG NEO 2.1 .Công tác kế hoạch tại công ty cổ phần công nghệ và truyền thống NEO 2.1.1 Quan điểm, định hướng và mục tiêu phát triển 2.1.1.1 Quan điểm phát triển của NEO NEO hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để làm chủ và đi đầu các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực CNTT – TT NEO xây dựng... 30 4 Tổng 91 15 (Nguồn : phòng nhân sự công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO) Bảng 2.6: Cơ cấu lao động của NEO Độ tuổi Dưới 25tuổi Từ 30-25 tuổi Trên 30 tuổi Cộng Số lượng 33 49 29 111 (Nguồn : phòng nhân sự công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO) SV: Nguyễn Thị Thu – Lớp: D07 QTKD02 31 Báo cáo thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông 2.2.5 Năng suất lao động − Năng suất... sung các chức năng hệ thống: Nâng cấp, bổ sung chức năng cho các hệ thống trên cơ sở thay đổi mã nguồn về CSDL, HTML và các phần mã nguồn khác của các hệ thống 1.3.3.4 Trung tâm tích hợp hệ thống a, Vị trí, chức năng Trung tâm Tích hợp Hệ thống là đơn vị thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông, chịu trách nhiệm triển khai và bảo trì các sản phẩm tích hợp hệ thống; tư vấn các... riêng mình Trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông- internet, NEO ứng dụng công nghệ mới FTTx/GPON, VoIP là công nghệ mới nhất và được ứng dụng thành công tại nhiều nước trên thế giới Công nghệ này cho phép cung cấp các dịch vụ viễn thông có chất lượng cao, băng thông lên tới 2.5GB và có thể đáp ứng được hầu hết nhu cầu của người dùng Trong năm 2008, NEO cũng xây dựng một hệ thống các trung tâm dữ liệu tiêu... thực tập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (Nguồn : phòng nhân sự công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO) Nhận xét trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty: − Là một ngành khoa học kỹ thuật với những đòi hỏi khắt khe của cơ chế thị trường muốn SXKD tốt thì lao động của công ty cần phải có trình độ, công nhân phải có tay nghề cao mới đảm bảo chất lượng dịch vụ Qua bảng số liệu... máy công ty đi đến đỉnh cao vinh quang NEO phát triển theo ba hướng sản phẩm mũi nhọn là: + Các giải pháp phần mềm quản lý điều hành sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp viễn thông, các doanh nghiệp vừa và nhỏ + Các giải pháp công nghiệp cho hệ thống mạng và dịch vụ viễn thông + Các giải pháp phần mềm thương mại điện tử và dịch vụ giá trị gia tăng + Các thiết bị viễn thông, phần cứng và bản quyền phần. .. bổ sung và ban hành mới hệ thống quy chế quy định của Công ty cho phù hợp với điều kiện thực tế Tăng cường công tác kiểm tra giám sát đảm bảo hoạt đông kinh doanh và quản lý của Công ty cang minh bạch 2.2.2 Các loại kế hoạch Công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh dịch vụ và các sản phẩm phần mềm là một vấn đề được cấp lãnh đạo công ty của NEO đặc biệt quan tâm, với kế hoạch tổng thể cho công ty do cấp... tại TT VAS 16 14,41% Lao động tại TT Nghiên cứu phát triển 26 23,42% Lao động tại TT Tính cước 34 30,63% Lao động tại TT Điện toán đám mây 02 1,8% Lao động tại TT Tích hợp hệ thống 08 7,2% Cộng tác viên 08 7,2% Tổng Cộng 111 (Nguồn : phòng nhân sự công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO) Cơ cấu lao động là tỷ trọng lao động trên tổng số lao động và đựoc phân loại như sau: − Lao động trong công. .. luôn lấy ICT làm năng lực cốt lõi và sự khác biệt về công nghệ ứng dụng cùng khả năng cung ứng các sản phẩm dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao là lợi thế giúp NEO cạnh tranh thành công với các công ty trong ngành trong thời gian qua Vì vậy, phát triển và nâng cao trình độ công nghệ là công tác NEO coi trọng hàng đầu Trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, NEO hiện đang là đối tác của các hãng hàng đầu thế... vấn các giải pháp mạng và phần cứng; quản trị mạng nội bộ của Công ty b, Nhiệm vụ và quyền hạn Trung tâm Tích hợp Hệ thống có các nhiệm vụ và quyền hạn sau: − Tư vấn, xây dựng các giải pháp tích hợp hệ thống viễn thông, tin học − Triển khai, bảo trì các sản phẩm mạng, phần cứng và tích hợp hệ thống − Hỗ trợ kỹ thuật và quản trị mạng máy tính nội bộ của Công ty, triển khai các phần mềm nội bộ, quản . kinh doanh tại Công ty cổ phần công nghệ và truyền thông NEO Phần III: Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh của NEO. Phần IV: Chuyên đề Hoàn thiện hệ thống marketing cho dich vụ Mobile marketing SV:. kinh nghiệm và sức mạnh của các cổ đông, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền thông - NEO sẽ là một đơn vị kinh tế hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông ở Việt. triển phần mềm đầu tiên do Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và các công ty tin học - viễn thông có uy tín trong nước sáng lập. Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Công nghệ và Truyền
Ngày đăng: 20/04/2015, 00:10
Xem thêm: Hoàn thiện hệ thống marketing cho dich vụ Mobile marketing tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông NEO, Hoàn thiện hệ thống marketing cho dich vụ Mobile marketing tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Truyền Thông NEO, Bảng 2.4 - Trình độ đào tạo
