Một số các hoạt động quản trị doanh nghiệp công ty cổ phần Prime Yên Bình

Tồn tại và phát triển không phải là một điều dễ dàng đối với bất kỳ mộtdoanh nghiệp nào, thế nhưng Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình đã có nhữngbước chuyển biến mạnh mẽ trong hoạt động sả

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I: QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY 2

CỔ PHẦN PRIME – YÊN BÌNH 2

1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình 2

2 Qúa trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình 3

2.1.Quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn Prime Group 3

2.1.1 Giai đoạn từ 1999 - 2006 3

2.1.2 Giai đoạn từ 2007 - nay 4

2.2.Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Prime – Yên Bình 5

3 Định hướng phát triển của Công ty trong những năm tới 6

CHƯƠNG II: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 8

1.Tình hình về phát triển sản phẩm 8

2 Kết quả trong doanh thu , lợi nhuận 11

3.Đóng góp cho ngân sách và thu nhập cho người lao động 12

4.Kết quả về xã hội 12

CHƯƠNG III: MỘT SỐ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 15

1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 15

1.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý: 15

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong bộ máy quản trị 16

2 Công tác nghiên cứu và phát triển 17

3.Quản trị nhân lực 18

4.Quản trị Marketing 20

5.Quản trị tiêu thụ 22

6 Quản trị chất lượng 22

KẾT LUẬN 24

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Bảng 1.1: Các ngành nghề kinh doanh của Công ty 3

Bảng 2.1: Một số sản phẩm của công ty 9

Bảng 3.1: Tình hình lao động của Prime – Yên Bình 18

Sơ đồ 3.1: Bộ máy Quản lý của Công ty cổ phần Prime – Yên Bình 15

Sơ đồ 3.2: Quy trình tuyển dụng 19

Sơ đồ 3.3: Kênh phân phối các sản phẩm may xuất khẩu trực tiêp của công ty 21

LỜI NÓI ĐẦU

Trong điều kiện nền kinh tế Việt Nam đã bước vào thời kỳ phát triển mới:

chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản

lý vĩ mô của nhà nước Cơ chế thị trường đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự hìnhthành và phát triển của các doanh nghiệp mới với sự đa dạng phong phú của các sảnphẩm, là nhân tố làm cho nền kinh tế thị trường ở Việt Nam trở nên cạnh tranhquyết liệt Tồn tại và phát triển không phải là một điều dễ dàng đối với bất kỳ mộtdoanh nghiệp nào, thế nhưng Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình đã có nhữngbước chuyển biến mạnh mẽ trong hoạt động sản xuất kinh doanh, ngày càng khẳngđịnh vị trí trên thương trường

Trên thị trường hiện nay, những mặt hàng của Công ty Cổ phần Prime – YênBình có nhiều doanh nghiệp cùng kinh doanh Để giành được thắng lợi trong cạnhtranh, Công ty đã xác định những chiến lược, chính sách cho quá trình sản xuất,kinh doanh và dịch vụ diễn ra một cách nhanh chóng, tạo điều kiện thuận lợi chokhách hàng đồng thời nâng cao uy tín cho Công ty trong việc phát triển thị trường Qua một thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình, được sựtạo điều kiện của Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên trong công ty và đặc biệt là

sự hướng dẫn của Thạc Sĩ Nguyễn Thu Thủy đã giúp em hoàn thành bản báo cáotổng hợp này

Nội dung bản "Báo hợp cáo thực tập tổng hợp" bao gồm 3 chương :

Chương I Quá trình ra đời và phát triển công ty cổ phần Prime Yên Bình Chương II Kết quả họat động kinh doanh của doanh nghiệp

Chương III Một số các hoạt động quản trị doanh nghiệp

CHƯƠNG I QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY

CỔ PHẦN PRIME – YÊN BÌNH

1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình

Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình được thành lập năm 2002, tiền thân làCông ty TNHH Yên Bình.Là một công ty thành viên của tập đoàn Prime Group

Tên doanh nghiệp :

CÔNG TY CỔ PHẦN PRIME – YÊN BÌNH

Tên giao dịch quốc tế :

PRIME – YENBINH JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt : PRIME – YENBINH

Trụ sở giao dịch :

Xóm Phổ - Xã Quất Lưu - Huyện Bình Xuyên - Tỉnh Vĩnh Phúc

Điện thoại : 0211 3 866 152

Fax : 0211 3 866 154

Vốn điều lệ : 100.000.000.000,0 đồng Việt Nam

- Mệnh giá cổ phần : 10.000,0 đồng Việt Nam

- Số cổ phần và giá trị cổ phần đã góp : 10.000.000,0 cổ phần

- Số cổ phần được quyền chào bán : 0 cổ phần

Công ty thành lập và hoạt động kinh doanh với các nghành nghề sau:

STT Tên ngành Mã ngành

1 Sản xuất vật liệu xây dựng; Sản xuất sản phẩm gốm sứ 2392

2 Mua bán gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh trong cửa hàng chuyên

doanh

4663

5 Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét và các loại khoáng sản nhằm sản

xuất vật liệu xây dựng

0810;0899

6 Mua bán vật liệu xây dựng hàng tiêu dùng trong các trung tâm

thương mại, siêu thị

4663

8 Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tour du lịch 7920

10 Đại lý, môi giới, đấu giá bất động sản

11 Sản xuất sản phẩm hóa chất công nghiệp theo quy định hiện

hành của nhà nước

2029

12 Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác (nhà ở) 4290

13 Mua bán nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan 4661

16 Xây dựng công trình công ích (công viên, vật kiến trúc) 4290

Bảng 1.1: Các ngành nghề kinh doanh của Công ty

2 Qúa trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình

2.1.Quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn Prime Group

PRIME được thành lập ngày 14 tháng 6 năm 1999 tại Hà Nội với 3 sáng lậpviên và tiền thân là Công ty TNHH Vĩnh Phúc Ngay từ đầu công ty đặt ra cho mìnhmục tiêu phát triển bền vững

2.1.1 Giai đoạn từ 1999 - 2006

Tháng 6 năm 1999, dự án nhà máy sản xuất gạch ốp của công ty đượckhởi công xây dựng tại Khu công nghiệp Bình Xuyên, Hương Canh, Vĩnh Phúcvới công suất thiết kế là 2 triệu m2 sản phẩm/năm Sau 10 tháng xây dựng, tháng

4 năm 2000 những viên gạch ốp đầu tiên của Prime đã có mặt trên thị trường.Liên tiếp trong những năm tiếp theo từ 2001 đến 2004, các công ty khác trongcùng tậo đoàn công ty lần luợt được ra đời bao gồm Công ty TNHH Hoa Cương(2001), Công ty TNHH Tiền Phong (2001), Công ty TNHH Đại Việt (2002) vàCông ty TNHH Yên Bình (2002)

Trong 5 năm liên tiếp xây dựng và phát triển, đến giữa năm 2005, Công tyTNHH Prime Group chính thức ra đời dựa trên định hướng phát triển Prime theo

mô hình tập đoàn đa ngành với 5 lĩnh vực đầu tư kinh doanh chính là: vật liệu xâydựng (sản xuất gạch ốp lát, ngói lợp, bình nước nóng, gạch cotto, nguyên liệufenfat); khoáng sản ( khai khác quặng fenfat); vận tải (kinh doanh vận tải biển bằngcontainer và bằng ôtô); bất động sản (đầu tư xây dựng và khai thác khu côngnghiệp, khu đô thị); kinh doanh thương mại (xây dựng hệ thống Trung tâm thươngmại, siêu thị, cửa hàng)

Đến cuối năm 2006, ngoài 5 công ty thành viên chuyên sản xuất gạch ốp lát,tập đoàn Prime đã có thêm Công ty TNHH Ngói Việt (sản xuất ngói và gạch cotto),Công ty TNHH Trường Xuân (sản xuất bình nước nóng); Công ty TNHH một thànhviên TM&XNK Prime; Công ty TNHH ĐT&PT Hạ Tầng Prime

2.1.2 Giai đoạn từ 2007 - nay

Đến cuối năm 2006, tập đoàn Prime đã trở thành 1 trong số những tập đoànhàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất gạch ốp lát với năng lực sản xuất 30,9triệu m2 sản phẩm /năm

Đầu năm 2007, trước những thay đổi của nền kinh tế Việt Nam và thế giới,tập đoàn Prime đã quyết định chuyển đổi từ công ty TNHH hoạt động theo mô hìnhtập đoàn thành các công ty cổ phần hoạt động theo mô hình tập đoàn và mở rộngthêm các hoạt động sản xuất kinh doanh, hướng tới phát triển Prime thành một tậpđoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam với sự ra đời của các công ty mới kinh doanhvận tải, khai thác khoáng sản, thương mại bao gồm Công ty Cổ phần Prime - HàoPhú, Prime - Đại An, Prime - Đại Quang, Prime - Thiên Phúc, Tiếp vận châu ÁThái Bình Dương trên lĩnh vực cung cấp hậu cần, kỹ thuật và vận tải Trong lĩnhvực bất động sản cũng có 2 công ty thành lập mới là Công ty Cổ phần ĐT& PT hạtầng Prime; Công ty Cổ phần ĐT bất động sản PrimeLand

Sau 10 năm phát triển, Prime đã trở thành một tập đoàn kinh tế với 25 công

ty thành viên, 10 công ty liên quan liên kết hoạt động trong nhiều lĩnh vực như sảnxuất bao bì (Công ty TNHH Bình Xuyên), kinh doanh thương mại (Công ty TNHHThái Hưng, Son TN, Đức Minh ), sản xuất và kinh doanh sữa (Công ty cổ phầnElovi với thương hiệu sữa nổi tiếng ZINZIN) Với cam kết phát triển bền vững;

cung cấp những sản phẩm dịch vụ tốt làm tăng giá trị cuộc sống; đảm bảo hài hòa

về lợi ích nhằm xây dựng một cộng đồng phồn thịnh, Ban lãnh đạo và toàn thể cán

bộ, công nhân viên của Prime đang nỗ lực hết mình để đưa Prime trở

thành 1 tập đoàn kinh tế tiên phong của Việt Nam và khu vực

2.2.Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần Prime – Yên Bình

Công ty Cổ phần Prime – Yên Bình được thành lập năm 2002, tiền thân làcông ty TNHH Yên Bình Là một trong những công ty thành viên của tập đoàn kinh

tế lớn Prime Group

Năm 2002, bắt đầu hoạt động công ty chỉ có hơn 100 CBCNV với 2 dâychuyền sản xuất chính là gạch chân tường và gạch trang trí với công suất thiết kế là3.2 triệu m2SP/năm

Năm 2007 công ty đã nâng công suất lên 5.5 triệu m2sp/năm với dòng gạchchống trơn cùng nhiều kích thước khác nhau

Hiện nay, Công ty có 4 xưởng sản xuất gồm xưởng sản xuất gạch, xưởng sảnxuất gạch trang trí và xưởng sản xuất khí đốt với công suất 14.000m3/ngày/đêm.Mặc dù đã có thương hiệu vững chắc và chất lượng sản phẩm được người tiêu dùngđánh giá cao song Công ty cổ phần Prime Yên Bình luôn đầu tư những thiết bị mới

để lắp đặt vào dây chuyền sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu, thị hiếu ngày càng caocủa người tiêu dùng Cuối năm 2010, Công ty cổ phần Prime Yên Bình sẽ tiếp nhậnthiết bị máy in gạch kỹ thuật số, đây là thiết bị hiện đại cho hiệu ứng 3D để in cácloại hình ảnh lên chất liệu gạch cho hiệu quả giống như thật Năm 2010, sản lượngtiêu thụ ở Công ty cổ phần Prime Yên Bình ước đạt 3,2 triệu m3 với doanh thu ướcđạt gần 200 tỷ đồng Thị trường tiêu thụ trong nước chiếm 90%

Đến nay công ty đã có hơn 400 CBCNV với đội ngũ lao động được đào tạotay nghề và trình độ bậc cao phục vụ cho 3 dây chuyền sản xuất sản phẩm đã đemlại vị thế cạnh tranh cho sản phẩm của Công ty cổ phẩn Prime – Yên Bình trên thịtrường hiện tại

3 Định hướng phát triển của Công ty trong những năm tới

Prime – Yên Bình hoạt động dựa trên quy luật nhân bản lấy con người làmtrung tâm Bên cạnh đó, nền tảng của sự minh bạch, tin cậy và công bằng là nhữngyếu tố dẫn dắt mọi định hướng của công ty Tất cả đều hướng đến sự thịnh vượng

và cùng nhau phát triển Những quy luật và nền tảng hoạt động đó từ khi thành lập

và ngày nay đã trở thành văn hoá doanh nghiệp

Công ty định hướng kế hoạch phát triển của mình từ nay đến năm 2015 vớinhững kế hoạch như sau:

Về cơ sở vật chất: Công ty đang có kế hoạch mở rộng xí nghiệp I,II , chuẩn

bị đầu tư hoàn thiện hơn nữa kho thành phẩm, khu sinh hoạt cho nhân viên, côngnhân trong công ty thu hút thêm lao động làm việc tại công ty

Về thị trường và sản phẩm: Mở rộng thị trường,phát triển thêm những thị

trường mới, đẩy mạnh thị trường xuất khẩu và tăng cường mối quan hệ với các bạnhàng trong nước.Ngoài việc sản xuất một số mặt hàng theo hợp đồng, Công ty sản xuấtkinh doanh đa dạng hoá một số sản phẩm khác nhằm phát triển mở rộng quy mô, nâng caođời sống và tạo thêm việc làm cho cán bộ công nhân của công ty

Về cơ cấu tổ chức: Tiếp tục đổi mới và kiện toàn bộ máy quản lý theo

hướng gọn nhẹ, đạt hiệu quả kinh tế cao nhất,phù hợp với cơ chế thị trường đầynăng động, chú trọng nâng cao năng lực, phẩm chất đội ngũ cán bộ đáp ứng yêucầu công việc trong giai đoạn mới

Nâng cao năng lực sản xuất: Ưu tiên đầu tư các thiết bị, dây truyền sản

xuất hiện đại với mục tiêu xây dựng công ty thành trung tâm sản xuất hàng maymặc có công nghệ cao nhất trong ngành Cải tiến các thiết bị hiện có nhằm nângcao hiệu quả sử dụng Nghiên cứu và áp dụng các biện pháp có tính thực tế nhằmnâng cao năng suất lao động và ổn định chất lượng sản phẩm.Tạo môi trường tốtnhất để các thành viên phát huy tính sang tạo Tiếp tục cải tiến công tác quản lý,quy trình làm việc ngày càng khoa học hơn Giảm thiểu các bất hợp lý và lãng phítrong quá trình sản xuất

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Nâng cao năng lực quản lý toàn

diện, chú trọng vào phát triển nhân tố con người, yếu tố then chốt để thực hiệnthành công các mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn sắp tới.Đặc biệt tập trung cải tiến công tác tổ chức sản xuất, áp dụng các phần mềm cải tiếnnăng suất tổ chức

Ổn định và phát triển các thị trường kinh doanh: Chiếm lĩnh thị trường trong nước Ổn định và mở rộng thị trường xuất khẩu bằng các biện pháp: Đa dạng

hoá các mặt hàng sản xuất, cải tiến mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc, chất liệu cho phùhợp với các khách hàng mục tiêu, nâng cao trình độ của đội ngũ thiết kế, thường

xuyên cập nhật các xu hướng thiết kế sản phẩm mới Củng cố và nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm hàng may mặc, kiên quyết loại bỏ các sản phẩm sai hỏng Xây

dựng và phát triển thương hiệu hàng hoá của công ty, nhãn hiệu hàng hoá, xâydựng và mở rộng các kênh phân phối trong nước và nước ngoài, chú trọng đầu tưcho các hoạt động nghiên cứu mở rộng thị trường

Cụ thể trong năm 2011, Công ty cổ phần Prime - Yên Bình đã đặt ra kếhoạch về sản phẩm cũng như doanh thu Sản lượng sản xuất theo kế hoạch năm2011: Tổng sản lượng dự kiến sản xuất ước đạt 3,765,802 hộp sản phẩm Tổngdoanh thu ước đạt 293,692,796,150 VNĐ.Trong đó doanh thu bán sản phẩm gạch

ốp lát là 291,808,672,000 VNĐ; doanh thu bán vật tư, hàng hóa 1,884,124,150VNĐ Đem lại lợi nhuận sau thuế cho công ty là 71,675,751,803 VNĐ

Để đạt được những kết quả như mục tiêu đề ra Công ty cổ phần Prime – YênBình với tư cách là 1 doanh nghiệp phát triển trong lĩnh vực sản xuất gạch men,công ty đã và sẽ cần phải hoàn thiện phát triển và xây dựng nên sự đan xen với cácgiá trị không thể tách rời giữa sản xuất, kinh doanh, con người và môi trường sống.Công ty đã đặt ra các tiêu chí cho hoạt động của mình Đó là các tiêu chí quan trọnghàng đầu bao gồm: Con người, Đối tác, Cộng đồng, Môi Trường, An Ninh và SứcKhoẻ, Tài sản và tài chính

CHƯƠNG II KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.Tình hình về phát triển sản phẩm

Về sản phẩm

Gạch men và ốp lát của Prime – Yên Bình được sản xuất bằng công nghệtiên tiến nhất của Italia và Tây Ban Nha Viện nghiên cứu công nghệ Prime – Yên

Bình luôn cập nhật công nghệ theo chuẩn mới nhất của Châu Âu với định kỳ hàngnăm Thêm vào đó, hệ thống kiểm soát nghiêm ngặt đảm bảo những sản phẩm rađời có chất lượng tốt, ổn định, đạt các tiêu chuẩn về kỹ thuật: được cấu thành từnguyên liệu đồng nhất, cường độ chịu nén tốt, không bị rạn nứt, ố mốc, độ hút nướcgần như bằng không Hơn thế nữa sản phẩm của Prime – Yên Bình còn đa dạng vềchủng loại, kích thước, màu sắc, giá cả cạnh tranh,… Phù hợp với mọi nhu cầu củangười tiêu dùng về kinh tế và thẩm mỹ , phục vụ các công trình nhỏ hoặc các dự ánlớn kiến trúc hiện đại

Hiện nay, về số lượng và chủng loại sản phẩm của công ty khá đa dạng vàphong phú đáp ứng các nhu cầu về hoàn thiện các công trình xây dựng lớn nhỏ Về

số lượng sản phẩm trong công ty có hơn 10 mặt hàng với kích cỡ khác nhau, màusắc phong phú

Dưới đây là bảng danh mục sản phẩm của công ty thay đổi qua các giai đoạn

Nhìn chung số lượng sản phẩm của công ty có tốc độ tăng trưởng rất lớn về

số lượng qua các năm, đặc biệt là năm 2009 so với năm 2008 Một số loại sản phẩmchủ yếu được thống kê ở trên có tốc độ tăng trưởng đều trên 20%/năm, đặc biệt là 2loại 2540 Viền điểm và 30x42,5 in KTS có tốc độ tăng trưởng là 34,75% và 29,69

% Sang năm 2010 tuy có nhiều biến động về kinh tế đã gây ảnh hưởng tới sự pháttriển chung của công ty song công ty vẫn duy trì đà tăng trưởng về số lượng sảnphẩm được sản xuất ra ở mức trung bình khá

cơ sở sản xuất của công ty đã được đầu tư xây dựng một quy trình công nghệ hiệnđại trong sản xuất như: các loại dây truyền đóng gói…Công ty kiểm soát chặt chẽviệc quản lý chất lượng bởi nhóm kiểm tra chất lượng sản phẩm Chuyên viên kiểm

tra chất lượng sản phẩm vừa thực hiện nghiên cứu mẫu mã sản phẩm, tiến hành bámsát chỉ đạo trong dây chuyền vừa đảm bảo các yếu tố về kỹ thuật công nghệ choviệc vận hành đạt kết quả cao Ngoài ra phòng còn thực hiện kiểm tra chất lượng từkhâu nhập nguyên liệu phụ kiện trong quá trình sản xuất đến khi thành phẩm đối vớitừng loại sản phẩm được cụ thể hóa trong quá trình kiểm tra chất lượng Chuyênviên kiểm tra chất lượng nắm bắt được các thông tin phản ánh từ khách hàng, từ cácđơn vị sản xuất nhằm bảo đảm chất lượng

Quản lý chất lượng sản phẩm là bộ phận qua trọng trong kế hoạch kinhdoanh của công ty và cần được thực hiện trong toàn bộ các khâu của quá trình kinhdoanh từ công tác kiểm tra, nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu của kháchhàng, thiết kế sản phẩm, thiết kế quy trình công nghệ, đến quy trình theo dõi, giámsát quá trình sản xuất và cung ứng tiêu thụ sản phẩm của công ty Nhận biết đượcđiều đó, lãng đạo công ty đã cố gắng tìm hiểu và giải quyết và rồi công ty đã quyếtđịnh xây dựng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 và đã đượcchứng nhận Công ty đã đặt ra chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng chotoàn công ty đảm bảo chất lượng cao nhất có thể, mỗi phòng ban có hướng dẫn cụthể về chính sách chất lượng và bắt buộc mỗi công nhân viên phải làm theo trongcông tác sản xuất sản phẩm để đảm bảo sản phẩm ra đời đúng tiêu chuẩn quy định

về chất lượng và đảm bảo được số lượng

2 Kết quả trong doanh thu , lợi nhuận

11 Tổng lợi nhuận trước thuế 48,234,875,760 54,819,674,692 79,639,724,225 113.65 145.28

12 Thuế thu nhập doanh nghiệp

phải nộp

4,823,487,576 5,481,967,469 7,963,972,423 113.65 145.28

13 Lợi nhuận sau thuế 43,411,388,184 49,337,707,223 71,675,751,802 113.65 145.28

Bảng 2.2 Tính hình doanh thu lợi nhuận qua các năm của Công ty