Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu tại chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu

Bảng kết quả kinh doanh và tình hình tài chính của Công ty trong những năm qua...15 4.Những khó khăn và tồn tại...17 4.1 Những khó khăn, tồn tại và nguyên nhân có ảnh hưởng tới quy tr

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc -000 -

GIẤY CAM ĐOAN

Em tên là : TRẦN VĂN THANH

Sinh ngày : 23.10.1985

Sinh viên lớp: K41A

Khoa: Quản trị kinh doanh thương mại Trường ĐH Kinh tế Quốc Dân

Em xin cam đoan: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này là do em tự nghiên cứu

và hoàn thành, hoàn toàn không sao chép Các số liệu sử dụng trong chuyên

đề do em thu thập được, có nguồn gốc rõ ràng, bám sát với thực tế do phòng

kế toán của Công ty nơi em thực tập cung cấp Nếu vi phạm sai trái em xinchịu mọi hình thức kỷ luật của nhà trường

Hà Nội, ngày 24 tháng 08 năm 2012

SINH VIÊN (Ký ghi rõ họ, tên)

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

1 Sự cần thiết nghiên cứu của đề tài: 4

2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 6

3 Mục đích nghiên cứu: 6

4 Kết cấu của đề tài 6

CHƯƠNG I: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA PHONG Á CHÂU 7

1 Khái quát sự ra đời và phát triển của chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu 8

2.Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực kinh doanh, cơ cấu tổ chức của công ty 9

2.1 Chức năng 9

2.2 Nhiệm vụ 9

2.3 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của CN Công ty TNHH vận chuyển hàng hoá Phong Á Châu hiện nay là: 10

2.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của CN Công ty TNHH vận chuyển hàng hoá Phong Á Châu: 10

3.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian qua 14

3.1 Bảng sản lượng hàng hoá của Công ty trong những năm qua 15

3.2 Bảng kết quả kinh doanh và tình hình tài chính của Công ty trong những năm qua 15

4.Những khó khăn và tồn tại 17

4.1 Những khó khăn, tồn tại và nguyên nhân có ảnh hưởng tới quy trình làm thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu của Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu: 17

4.2 Bên cạnh những khó khăn tồn tại bên trong Công ty cũng còn một số khó khăn bên ngoài như: 18

5 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng: 19

5.1 Tìm kiếm khách hàng: 19

5.2 Ký kết hợp đồng 20

CHƯƠNG II: QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN CHO HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA PHONG Á CHÂU 21

2.1 Quy trình làm thủ tục Hải quan đối với hàng nhập khẩu tại Công ty. 21

2.1.1 Các bước thực hiện quy trình: 21

2.2 Quy trình thủ tục Hải quan đối với hàng nhập khẩu 22

2.2.1 Tiếp nhận và chuẩn bị hồ sơ khai Hải quan : 22

2.2.2 Khai báo Hải quan, nộp thuế, nộp lệ phí tại Chi cục Hải quan: 27

2.2.3 Kiểm tra lịch tàu vào và thông báo lịch trả h àng: 31

2.2.4 Lấy hàng, chuyển tiếp, vận chuyển, kiểm hoá tại Chi cục Hải quan mở tờ khai: 32

2.2.5 Giao hàng cho khách: 33

2.2.6 Trả tờ khai hoàn thành thủ tục và chứng từ khác: 34

2.2.7 Lên bảng đề nghị thanh toán, chuyển cho khách hàng và tiến hành làm thủ tục thanh toán với khách hàng: 34

2.3 Đánh giá thực hiện quy trình thủ tục Hải quan tại chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu 34

2.3.1 Những ưu điểm: 34

2.3.2 Những nhược điểm: 35

2.3.3 Những nguyên nhân dẫn tới hạn chế của quy trình nhâp khẩu của Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu: .39 CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA PHONG Á CHÂU 40

3.1 Mục tiêu của việc hoàn thiện quy trình làm thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu tại Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu 41

3.2 Giải pháp hoàn thiện quy trình làm thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu tại chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu 43

3.2.1 Giải pháp trong công tác đàm phán ký kết hợp đồng: 43

3.2.2.Giải pháp trong công tác xin cấp giấy phép nhập khẩu: 43

3.2.3 Giải pháp của bộ phận tiếp nhận và chuẩn bị hồ sơ khai Hải quan: 44

3.2.4 Giải pháp trong khâu thanh toán: 45

3.2.5 Một số giải pháp khác: 46

3.3 Đề xuất một số kiến nghị đối với Nhà nước: 47

KẾT LUẬN 50

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 51

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 53

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 54

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

T/T : Chuyển tiền bằng điện

D/P at sight : Nhờ thu theo hình thức thanh toán giao chứng từ.

LỜI MỞ ĐẦU

1. Sự cần thiết nghiên cứu của đề tài:

Nói đến thuật ngữ “ toàn cầu hoá” không ít người liên tưởng đến sựbất công Tuy nhiên “toàn cầu hoá” chẳng ghê gớm như mọi người tưởng vì

nó là xu hướng tất yếu của thời đại Không hội nhập vào “xa lộ” toàn cầu hoáthì chắc chắn chúng ta sẽ bị tụt hậu, toàn cầu là hội nhập, là kết nối Việt Nam

là một nước nhỏ đang trên đà phát triển cũng không thể đứng ngoài lề Cụ thểĐảng và Nhà nước đã đưa ra nhiều chủ trương và chính sách đổi mới để pháttriển nền kinh tế đa dạng hoá nhiều thành phần, mở rộng giao lưu hợp tác vớinước ngoài Khi tham gia vào quá trình toàn cầu hoá nền kinh tế, hội nhậpkinh tế khu vực và thế giới cho phép chúng ta khai thác được lợi thế của cácnước phát triển trên thế giới về kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, trình độ quản lýcao, chuyên môn hoá sản xuất để nâng cao năng suất lao động , đồng thời cóđiều kiện thu hút vốn đầu tư nước ngoài; có cơ hội để phát triển, mở rộng thịtrường xuất nhập khẩu ra nước ngoài; mối quan hệ kinh tế quốc tế ngày càngđược củng cố và phát triển vì vậy mà chúng ta đã tiến vào WTO, từng bướchoà nhập vào nhịp độ phát triển của nền kinh tế trong khu vực nói riêng vànền kinh tế thế giới nói chung

Thế giới đang chuyển từ tư duy “cá lớn nuốt cá bé” trở thành quanniệm “ kẻ đi nhanh làm thịt kẻ đi chậm” (nhận xét của nhà kinh tế học KlausSchwab) có nghĩa là cạnh tranh sẽ rất gay gắt Đặc biệt hơn khi Việt Nam đãtrở thành thành viên của WTO, để cho cán cân thương mại của chúng ta trởnên cân đối hơn thì xuất khẩu là một giải pháp để khắc phục đưa nền sản xuấtcủa nước nhà dần theo kịp các nước phát triển Tuy nhiên do cơ sở vật chấtcòn thiếu thốn, trình độ tay nghề lao động còn nhiều hạn chế, khoa học côngnghệ còn lạc hậu… nên có nhiều sản phẩm, nhiều mặt hàng chúng ta vẫnchưa thể tự sản xuất toàn bộ để cho ra sản phẩm nguyên bản Made in Vietnam

100% Để có các sản phẩm đạt tiêu chuẩn xuất khẩu mang lại giá trị cao thìnhập khẩu nguyên vật liệu về để sản xuất, nhập khẩu nguyên phụ kiện về đểlắp ráp… là một giải pháp hữu hiệu với chúng ta hiện nay, tạo điều kiện thúcđẩy quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hoá, hiệnđại hoá; tạo ra sự cạnh tranh gay gắt giữa hàng nội và hàng ngoại làm độnglực cho các nhà sản xuất trong nước phát triển…

Sau một thời gian thực tập tìm hiểu tại Chi nhánh Công ty TNHH vậnchuyển hàng hóa Phong Á Châu và những kiến thức tích lũy được ở nhà

trường, cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc

và các anh chị trong công ty đã giúp em viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp:

“Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu tại chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu” Em mong

muốn những giải pháp mà em đề xuất dưới đây sẽ giúp công ty đạt đượcnhững kết quả cao hơn trong hoạt động nhập khẩu

2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

-Đối tượng nghiên cứu là quy trình làm thủ tục hải quan cho hàng nhậpkhẩu tại Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu

-Phạm vi nghiên cứu của đề tài: quy trình làm thủ tục hải quan chohàng nhập khẩu tại Chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong ÁChâu Số liệu từ năm 2009 đến năm 2011

+Địa điểm: tại Chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong

Á Châu

3. Mục đích nghiên cứu:

Phân tích, đánh giá về thực trạng, hiệu quả hoạt động nhập khẩu hànghóa của Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu Qua

đó nhằm phát hiện ra những ưu điểm và những hạn chế còn tồn tại ở công ty

để từ đó đưa ra một số giải pháp cũng như một số kiến nghị với cơ quan nhà

nước nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu giúp công ty ngày càngphát triển lớn mạnh hơn.

4. Kết cấu của đề tài

Đề tài gồm 3 phần chính như sau:

Chương 1: Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu.

Chương 2: Quy trình làm thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu tại chi nhánh công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu.

Chương 3: Phương hướng và các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan trong thời gian tới.

Trong thời gian thực tập tại Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyểnhàng hoá Phong Á Châu do bước đầu làm quen với công tác thực tế và do khảnăng chuyên môn còn hạn chế Hơn nữa chuyên đề lại mang tính chuyên sâunên chuyên đề của em chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy emrất mong được tiếp thu những ý kiến chỉ bảo của thầy giáo cô giáo cũng nhưcác anh chị trong doanh nghiệp để em có điều kiện bổ xung, nâng cao kiếnthức phục vụ tốt hơn cho công tác sau này

Em xin chân thành cảm ơn các thầy, các cô, các anh chị trong Công ty

đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này

CHƯƠNG I: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA PHONG Á CHÂU

1 Khái quát sự ra đời và phát triển của chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu

Trong thời kỳ đổi mới đất nước ta đã đạt được những thành tựu to lớnvới tình hình chính trị kinh tế ổn định và tăng trưởng mạnh, tài nguyên đất vànguồn lao động dồi dào, cộng với chính sách đầu tư của Chính phủ cho nênnguồn vốn nước ngoài đầu tư tại Việt Nam trong những năm qua tăng mạnh,buôn bán thương mại hai chiều phát triển vượt bậc, cùng với đó là sự lớnmạnh của các ngành kinh tế dịch vụ trong nước Không nằm ngoài quy luật,ngành dịch vụ giao nhận vận tải cũng từng bước khẳng định sự phát triển củamình trong nền kinh tế

Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu đượcthành lập vào ngày 30/10/2006

Tên công ty: Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong ÁChâu

Tên giao dịch: PHONG A CHAU CO.,LTD HANOI BRANCH

Tên viết tắt: PAC CO.,LTD HANOI BRANCH

Logo:

Trụ sở chính: Số nhà 15, Ngách 54/18 Đình Thôn,Xã Mỹ Đình, Huyện

Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội

Điện thoại: 043 787 6291 Fax: 043 3787 6290

Công ty tại TP Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 4,Số 8 Trường Sơn,Phường 2,Quận Tân Bình, ThànhPhố Hồ Chí Minh

Điện thoại: 08 3 848 9944 ,Fax: 08 3 848 9922

Chi nhánh Công ty có tài khoản: 23907101401 tại ngân hàng Shinhanvina bank chi nhánh Trần Duy Hưng –Địa chỉ tại: Tầng 19, Tòa nhà Chamvit,Số 177 Đường Trần Duy Hưng - Hà Nội

Là Công ty tư nhân dưới hình thức TNHH thành lập vào năm 2006.Bảy năm xây dựng và phát triển, đến này Công ty cơ bản đã có những bướctrưởng thành trong các lĩnh vực kinh doanh với những ngành nghề đa dạng

Công ty có đội ngũ cán bộ nhân viên rất nhiệt huyết và năng động trongcông việc

2.Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực kinh doanh, cơ cấu tổ chức của công ty

2.1. Chức năng

- Tổ chức sản xuất thực hiện các kế hoạch kinh doanh , giao nhậnvận tải của Công ty theo chỉ tiêu kế hoạch đề ra và theo hợp đồng kinh tếnhằm phục vụ có hiệu quả nhu cầu thị trường

2.2. Nhiệm vụ

- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanhcủa Công ty theo quy chế hiện hành để thực hiện mục tiêu và nội dung hoạtđộng của Công ty

- Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của Công ty,không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh để bảo toàn vàphát triển nguồn vốn

- Kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải, đáp ứng nhu cầu của thịtrường trong và ngoài nước, không ngừng nâng cao và cải tiến kỹ thuật và cậpnhật những thông tin mới

- Tuân thủ các chính sách, chế độ pháp luật của Nhà nước có liênquan đến hoạt động sản xuất của Công ty, thực hiện đúng cam kết đã ký kếthợp đồng với các bạn hàng.

- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với người lao động và nghĩa vụnộp thuế cho nhà nước

- Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ côngnhân viên trong Công ty

- Thực hiện báo cáo thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định củaCông ty và quy định của Nhà nước

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh củaCông ty

- Ưu đãi cho người lao động trong Công ty

2.3 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của CN Công ty TNHH vận chuyển hàng hoá Phong Á Châu hiện nay là:

- Xuất nhập khẩu các nguyên phụ liệu ngành may mặc, vải, phụ tùng,giày dép, hoá mỹ phẩm

- Dịch vụ khai thuê Hải quan

- Vận chuyển quốc tế, vận chuyển nội địa bằng đường biển, đườnghàng không và đường bộ

- Cho thuê kho bãi

- Xếp dỡ, đóng gói hàng hoá

- Mua bán thiết bị, đồ dùng nội thất nhà bếp,văn phòng phẩm, bàn ghế,

tủ, giường,hàng thủ công mỹ nghệ

- Đại lý bán vé máy bay

- Mua bán máy móc, vật tư nguyên phụ liệu, vật liệu xây dựng, đồ giadụng, nông, thủy, hải sản

- Đại lý ký gửi hàng hóa

- Cho thuê và nhận thuê hộ kho bãi,thiết bị bốc dỡ và phương tiện vậntải

2.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy của CN Công ty TNHH vận chuyển hàng hoá Phong Á Châu:

Được thành lập dưới hình thức Chi nhánh Công ty TNHH với vốnban đầu là 5.000.000.000 VNĐ (Năm tỷ đồng Việt Nam) Bộ máy tổ chứcquản lý của Công ty như sau:

(Sơ đồ bộ máy quản lý của chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng

hóa Phong Á Châu)

Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận:

- Giám đốc điều hành: Là người đứng đầu Công ty chịu trách

nhiệm trước pháp luật về hoạt động kinh doanh của Công ty mình Có cácquyền và nghĩa vụ sau:

+Tổ chức thực hiện các quyết định của các hội đồng thành viên, quyếtđịnh các vấn đề liên quan tới hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty

+ Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư củacông ty Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty ; bổ nhiệm, miễn nhiêmcách chức các chức danh quản lý trong công ty

Giám đốc điều hành

Phòng Kỹ thuật

Phòng Kinh

doanh

Phòng kế toán

Phòng nghiệp vụ XNK

Nhân viên XNK

Nhân viên

toán

Thủ Quỹ

Nhân viên kiểm tra

kỹ thuật

+ Ký kết hợp đồng nhân danh công ty, kiến nghị phương án cơ cấu tổchức công ty.Các quyền và nhiêm vụ khác được quy định trong điều lệ củacông ty.

- Phòng kinh doanh:

+ Tham mưu giúp giám đốc xây dựng mô hình tổ chức sản xuất và chỉđạo thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu, tìm kiếm kháchhàng và thị trường tổ chức thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm của Công

ty và đảm bảo quay vòng vốn nhanh

+ Trực tiếp nghiên cứu thị trường, nguồn hàng, khách hàng để xúc tiến

mở rộng mô hình kinh doanh của công ty, giúp công ty ngày càng phát triển

và vươn xa hơn

+ Xây dựng kế hoạch, định hướng sản xuất kinh doanh hàng năm,tháng ,quý, hàng tháng cũng như theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch để kịpthời đề xuất thông báo với ban giám đốc công ty điều chỉnh kế hoạch cho phùhợp tình hình thực tế

- Phòng kế toán:

+ Giúp Giám đốc thống kê tài chính, kiểm tra giám sát tình hình thu

chi tài chính, và hướng dẫn chế độ chi tiêu và hoạch toán kinh tế nhằm giảmchi phí, nâng cao việc sử dụng tốt vật tư, đề xuất với Giám đốc các biện pháptài chính để đạt hiệu quả kinh tế.Cụ thể :

+ Ghi chép tính toán phản ánh số liệu hiện có, tình hình luân chuyển và

sử dụng tài sản, tiền vốn, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh,tình hình sử dụng kinh phí của công ty Thực hiện và theo dõi công tác tiềnlương, tiền thưởng và các khoản thu nhập, chi trả chế độ, chính sách đối vớingười lao động trong công ty

+ Thanh quyết toán các chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh trongcông ty

+ Tổ chức quyết toán tài chính theo định kỳ với các cơ quan hưu quantheo quy định của Nhà nước Đồng thời cũng thực hiện báo cáo định kỳ hàngtháng, quý, năm với các cơ quan hữu quan về tình hình nộp thuế, tình hình sửdụng vốn và kết quả hoạt động kinh doanh theo đúng quy định.

- Phòng kỹ thuật:

+ Tham mưu cho Giám đốc và tổ chức thực hiện các lĩnh vực: Quản lý

kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, nghiên cứu ứng dụng, phát triển công nghệ sảnxuất và bảo vệ môi trường

+ Lập kế hoạch từng năm phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanhcủa Tổng công ty Tham gia việc xét duyệt các dự án liên doanh với nướcngoài do các đơn vị tư vấn hoặc hồ sơ chào thầu của các nhà cung cấp thiết bịthực hiện

+ Biên soạn và ban hành các quy trình phân tích kiểm tra chất lượngsản phẩm đầu vào, đầu ra và bán sản phẩm trong quá trình sản xuất

+ Phối hợp với các phòng Kinh doanh, phòng Xuất nhập khẩu trong cáchoạt động xúc tiến bán hàng, quản lý và quảng bá thương hiệu; tham gia giảiquyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm

+ Thực hiện việc khai báo, đăng ký và tổ chức khám nghiệm kỹ thuậtcác thiết bị máy móc, vật tư và; lập kế hoạch kiểm tra định kỳ và xin cấp phép

sử dụng

- Phòng nghiệp vụ XNK:

+ Tham mưu cho Giám đốc trong vấn đề về nghiệp vụ xuất nhập khẩu,văn bản liên quan đến xuất nhập khẩu, pháp luật Việt Nam và Quốc tế về hoạt

động xuất nhập khẩu, quan hệ đối ngoại, soạn thảo hợp đồng mua bán vàthanh toán quốc tế, tư vấn cho khách hàng về XNK.

+ Nghiên cứu tìm hiểu và xây dựng kế hoạch thực hiện phương án kinhdoanh xuất nhập khẩu hàng hóa

+ Thực hiện cung cấp chứng từ xuất nhập khẩu, hóa đơn xuất nhậphàng hóa Đồng thời quản lý chặt chẽ mọi hoat động xuất nhập khẩu của côngty

- Hàng năm Công ty đều tiến hành các hoạt động rà soát lại các chứcnăng, nhiệm vụ của từng phòng ban để sửa chữa, điều chỉnh cho phù hợp vớiyêu cầu thay đổi của công việc, tránh sự chồng chéo trong hoạt động của cácphòng ban

3.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian qua.

Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu là mộttrong những công ty kinh doanh trong lĩnh vực vận tải hàng hoá Sau nhữngnăm tháng thăng trầm trong quá trình hình thành và phát triển công ty đã ổnđịnh cơ cấu tổ chức, bước đầu đã có những bước tiến vững chắc trong kinhdoanh Các năm vừa qua đều vượt mức kế hoạch, doanh thu năm sau luôn caohơn năm trước, các khoản phải nộp ngân sách đều tăng hàng năm Công ty đãđạt được những kết quả khả quan và đang tiến dần từng bước vững chắc dầnchiếm lĩnh thị phần rộng lớn hơn trên thị trường

3.1 Bảng sản lượng hàng hoá của Công ty trong những năm qua.

(Nguồn: Báo cáo hàng năm của Phòng Kế Toán)

3.2 Bảng kết quả kinh doanh và tình hình tài chính của Công ty trong những năm qua.

Đơn vị tính: 1.000 đồng

Các chỉ tiêu 2009 Kết quả 2010 2011 I.Kết quả kinh doanh

(Nguồn: Báo cáo hàng năm của Phòng Kế Toán)

Nhìn vào kết quả kinh doanh từ những bảng trên của Công ty ta thấyrằng, tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty đang tiến triển theo chiềuhướng tích cực Năm sau luôn có sự tăng trưởng so với năm trước Cụ thểnhững tháng cuối năm 2009 và đầu năm 2010, nền kinh tế thế giới chịu hậuquả nặng nề của cuộc khủng hoảng kinh tế diễn ra trên phạm vi toàn cầu, do

đó lượng khách hàng ký hợp đồng khai thuê hải quan của Công ty có tăngnhưng tăng nhẹ Tổng sản lượng hàng xuất và nhập tăng 133 lô hàng tươngđương với tỷ suất lợi nhuận 0.06%, do đó việc làm tìm kiếm khách hàng mớicũng như đàm phán với khách hàng của Công ty còn gặp nhiều khó khăn dẫn

đến kết quả của việc thực hiện việc ký hợp đồng khai thuê hải quan còn cónhiều hạn chế Tuy nhiên việc thực hiện ký hợp đồng khai thuê hải quan củaCông ty trong giai đoạn chỉ đạt mức khá.

Cuối năm 2010 đầu năm 2011 tình hình kinh tế thế giới đi vào ổn địnhhơn Tổng sản lượng hàng xuất và nhập tăng 177 lô hàng tương đương với tỷsuất lợi nhuận 0.46% Sau cuộc khủng hoảng kinh tế ngoài việc duy trì kháchhàng cũ đã có trong những năm trước thì việc tìm kiếm khách hàng mới và

mở rộng thị trường đã trở nên tương đối nhiều so với trước Công ty khôngnhững phát triển theo đúng kế hoạch đưa ra mà còn phát triển vượt bậc so vớinăm 2009, 2010 đây được coi là mức tốt nhất từ trước đến nay của Công ty

Nhìn chung trong giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011 Chi nhánhCông ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu đã đạt được nhiều tiến

bộ trong công việc thực hiện kinh doanh XNK

Đánh giá một cách toàn diện trên cả quy trình thì việc thực hiện tất cảcác bước của quy trình đều có những bước tiến bộ qua từng năm cụ thể.Sốlượng khách hàng ký kết hợp đồng thuê dịch vụ của Công ty ngày càng được

mở rộng.Sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ của Công ty ngày càngcao

4.Những khó khăn và tồn tại

4.1 Những khó khăn, tồn tại và nguyên nhân có ảnh hưởng tới quy trình làm thủ tục hải quan đối với hàng nhập khẩu của Chi nhánh Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa Phong Á Châu:

4.1.1 Nguồn nhân lực: Có thể nói nguồn nhân lực có ảnh hưởng khá rõtới quy trình làm thủ tục hải quan của Công ty bởi đây là yếu tố tham gia vàotất cả các bước trong quy trình Số lượng nguồn nhân lực có ảnh hưởng trựctiếp đến chất lượng thực hiện quy trình làm thủ tục hải quan

4.1.2 Tài chính: Có ảnh hưởng đến mọi mặt của Công ty Riêng vớiviệc thực hiện khai báo làm thủ tục hải quan (yêu cầu thường xuyên phải sử

dụng đến tiền mặt) như Công ty thì tài chính có một vai trò không nhỏ Tuynhiên, theo số liệu ở bảng trên cung cấp thì khả năng thanh toán nhanh của

DN qua các năm lại giảm xuống, điều này cũng có thể dẫn đến khả năng huyđộng tiền mặt không được nhanh gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt độngthường ngày của DN Vì khi có một tiềm lực tài chính mạnh thì mọi việc đềutrở nên đơn giản hơn, dễ dàng hơn

4.1.3 Cơ sở vật chất: Yếu tố cơ sở vật chất đầy đủ, hiện đại trong thờiđại công nghiệp hoá hiện nay là rất cần thiết đối với việc tiếp nhận các thôngtin 1 cách nhanh nhất, kịp thời nhất và chính xác nhất Qua đó công việc xử lý

hồ sơ hải quan sẽ được thực hiện một cách hiệu quả nhất

4.2. Bên cạnh những khó khăn tồn tại bên trong Công ty cũng còn một số khó khăn bên ngoài như:

4.2.1 Các chính sách pháp luật : Các quyết định, thông tư và luật doNhà nước và Tổng cục Hải quan ban hành có ảnh hưởng đến quy trình làmthủ tục hải quan của Công ty

4.2.2 Sự tăng trưởng và phát triển của 1 nền kinh tế, khủng hoảng kinhtế… cũng có tác động đến quy trình như việc thay đổi của tỷ giá ngoại tệ dẫnđến sự thay đổi về mức thuế hải quan đối với hàng nhập khẩu mà Công typhải nộp cho cơ quan Hải quan…

4.2.3 Các đối thủ cạnh tranh, khách hàng… cũng có ảnh hưởng rất lớnđến quy trình làm thủ tục hải quan của Công ty nó có ảnh hưởng đến chấtlượng cũng như thời gian thực hiện quy trình

5. Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng:

5.1 Tìm kiếm khách hàng:

Đây là bước đầu tiên trong quy trình làm thủ tục hải quan đối với cácCông ty làm nhiệm vụ khai thuê hải quan Đây có thể coi là một trong nhữngbước quan trọng nhất của quy trình làm thủ tục hải quan bởi nó cung cấpnhững yếu tố đầu vào cho cả quy trình

Trước tiên bộ phận khách hàng của Công ty xác định xem khách hàng

đó là ai? Từ việc xác định được đối tượng khách hàng cần nhắm đến, Công tytiến hành tìm hiểu sơ qua về khách hàng dưới các góc độ:

 Tên Công ty, địa chỉ, Website, điện thoại, thông tin liên hệ

 Lĩnh vực hoạt động: mặt hàng nhập khẩu chính gì?

 Tìm hiểu sơ qua về lĩnh vực (hay mặt hàng) đó xem có những đặc điểm

gì đặc biệt, những chính sách mở hay chính sách đóng của Nhà nước

 Tìm hiểu về tình hình hoạt động của Công ty: Đã nhập khẩu được baonhiêu lô hàng? Bao nhiêu năm kinh nghiệm? Công ty có chấp hành tốt quyđịnh trong lĩnh vực Hải quan hay không? Đã từng bị khống chế thuế? Nhữngthông tin này có thể kiểm tra trên Internet từ nguồn Website của Công ty vàtrang website của Hải quan

 Tìm hiểu và phán đoán về điểm mạnh, điểm yếu của khách hàng đểđánh giá chính xác nhân viên của Công ty có trình độ và nghiệp vụ ngoạithương, nhanh nhạy và có kinh nghiệm như thế nào Nắm được điểm này thìviệc đàm phán sẽ trở lên dễ dàng và nhanh chóng hơn

 Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ khai thuê hải quan của khách hàng Các công ty cung cấp dịch vụ khai thuê Hải quan tìm hiểu thông tinKhách hàng thông qua báo chí, Internet trước khi liên hệ trực tiếp với kháchhàng để tìm hiểu nhu cầu xuất nhập khẩu của Khách hàng

Sau khi tìm hiểu sơ qua các thông tin và biết được nhu cầu của khách hàng,công ty sẽ tiến hành tiếp cận từng bước, có thể là gọi điện hoặc gửi Emailchào bán dịch vụ Nếu có phản hồi tốt, có thể đặt một cuộc hẹn để trực tiếptrao đổi Đàm phán kinh doanh là một việc rất khó khăn, phức tạp nhưng quantrọng trước khi ký kết một hợp đồng đối với tất cả các doanh nghiệp kinhdoanh xuất nhập khẩu Quá trình giao dịch giữa công ty và đối tác thực chất làquá trình trao đổi thông tin về dịch vụ và sản phẩm

5.2 Ký kết hợp đồng.

Sau khi công việc tìm kiếm khách hàng hoàn tất Công ty sẽ tiến hành

cử người đến gặp gỡ khách hàng và trao đổi về các dịch vụ do Công ty cungcấp Nhân viên của công ty sẽ hướng dẫn khách hàng về:

- Công ty Hữu Hạn Công Nghiệp SunHua

- Công ty Hữu Hạn Rèn Dập ViệtSheng

- Công ty TNHH Exedy Việt Nam

- Công ty TNHH Phát Triển Nguồn Lực Việt Nam – Nhà Máy AdremViNa

- Công ty TNHH Một Thành Viên Minh Phương FTN

- Công ty TNHH Sơn Nippon Việt Nam

-Công ty TNHH Sewon ECS Vina

CHƯƠNG II: QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN CHO HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA PHONG Á CHÂU

2.1 Quy trình làm thủ tục Hải quan đối với hàng nhập khẩu tại Công ty.

2.1.1 Các bước thực hiện quy trình:

2.2 Quy trình thủ tục Hải quan đối với hàng nhập khẩu.

Tìm kiếm

khách hàng hợp đồngKý kết

Tiếp nhận và chuẩn bị hồ sơ khai hải quan

Khai báo , nộp thuế, lệ phí tại Chi cục Hải quan

Lên bảng đề nghị thanh toán với khách hàng

Giao hàng cho

khách hàng

Lấy hàng, chuyển tiếp,

vận chuyển, kiểm hoá

tại Chi cục Hải quan

Kiểm tra lịch tàu vào, thông báo lịch trả hàng

Trả tờ khai đã hoàn thành thủ tục và chứng từ khác

2.2.1 Tiếp nhận và chuẩn bị hồ sơ khai Hải quan :

Sau khi ký hợp đồng khai thuê hải quan với khách hàng, bộ phận chuẩn

bị hồ sơ của Công ty làm thủ tục tiếp nhận và chuẩn bị hồ sơ khai hải quanđối với lô hàng nhập khẩu Công việc của bước này bao gồm:

 Hướng dẫn khách hàng về các thủ tục và chuẩn bị cung cấp cácchứng từ cho việc kê khai hải quan

 Nhận các chứng từ và các thông tin liên quan đến lô hàng nhậpkhẩu thông qua các phương tiện như Fax, email, điện thoại, chuyển phátnhanh, … hoặc gửi trực tiếp đến Công ty

 Kiểm tra các loại chứng từ và các thông tin liên quan đến lô hàngnhập khẩu Nếu có gì thiếu, sai sót yêu cầu khách hàng bổ sung, sửa chữa

 Sau khi kiểm tra các loại chứng từ và thông tin về lô hàng, nếukhông có gì sai sót, bộ phận chuẩn bị hồ sơ sẽ tiến hành khai báo trên tờ khaiHải quan Khai báo hồ sơ hải quan, bao gồm các công việc:

 Chuẩn bị các loại chứng từ hợp lệ, hợp pháp của lô hàng Vớimột bộ hồ sơ đầy đủ của một lô hàng nhập khẩu Các giấy tờ này bao gồm:

 Tờ khai hải quan: 02 bản chính

 Hợp đồng mua bán hàng hóa hoặc các giấy tờ có giá trị pháp lýtương đương hợp đồng: 01 bản sao

 Hóa đơn thương mại: 01 bản chính và 01 bản sao

 Vận tải đơn: 01 bản sao chụp từ bản gốc hoặc bản chính của cácvận tải đơn có ghi chữ copy

Đối với hàng hoá nhập khẩu qua bưu điện quốc tế nếu không có vận tảiđơn thì người khai hải quan ghi mã số gói bưu kiện, bưu phẩm lên tờ khai hảiquan hoặc nộp danh mục bưu kiện, bưu phẩm do Bưu điện lập

Đối với hàng hóa nhập khẩu phục vụ cho hoạt động thăm dò, khai thácdầu khí được vận chuyển trên các tàu dịch vụ (không phải là tàu thương mại)thì nộp bản khai hàng hoá (cargo manifest) thay cho vận tải đơn

Tùy trường hợp cụ thể dưới đây, bộ hồ sơ Hải quan được bổ sungthêm các chứng từ sau:

 Trường hợp hàng hóa có nhiều chủng loại hoặc đóng gói khôngđồng nhất: nộp 01 bản chính hoặc bản có giá trị tương đương như điện báo,bản fax, telex, thông điệp dữ liệu và các hình thức khác theo quy định củapháp luật;

 Trường hợp hàng hóa nhập khẩu thuộc diện phải kiểm tra Nhànước về chất lượng: Giấy đăng ký kiểm tra hoặc giấy thông báo miễn kiểm trahoặc giấy thông báo kết quả kiểm tra của tổ chức kỹ thuật được chỉ định kiểmtra chất lượng, của cơ quan kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm, của cơ quankiểm dịch (sau đây gọi tắt là cơ quan kiểm tra) đối với hàng hóa nhập khẩuthuộc danh mục sản phẩm, hàng hoá phải kiểm tra về chất lượng, về vệ sinh

an toàn thực phẩm; về kiểm dịch động vật, kiểm dịch thực vật: nộp 01 bảnchính;

 Trường hợp hàng hóa được giải phóng hàng trên cơ sở kết quảgiám định thì phải có: Chứng từ giám định: 01 bản chính

 Trường hợp hàng hóa thuộc diện phải khai tờ khai trị giá: Tờkhai trị giá hàng nhập khẩu: 02 bản chính

 Trường hợp hàng hóa phải có giấy phép nhập khẩu theo quy địnhcủa pháp luật: Giấy phép nhập khẩu của cơ quan quản lý Nhà nước có thẩmquyền: 01 bản chính nếu nhập khẩu một lần hoặc bản sao khi nhập khẩu nhiềulần và phải xuất trình bản chính để đối chiếu,lập phiếu theo dõi trừ lùi;

 Trường hợp chủ hàng có yêu cầu được hưởng thuế suất thuếnhập khẩu ưu đãi đặc biệt: Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O): 01 bảngốc và 01 bản sao thứ 3 Đối với:

- Hàng hoá có xuất xứ từ nước hoặc nhóm nước nước có thoả thuận về

áp dụng thuế suất ưu đãi đặc biệt với Việt Nam theo quy định của pháp luật

Việt Nam và theo các Điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết hoặc gia nhập,nếu người nhập khẩu muốn được hưởng các chế độ ưu đãi đó;

- Hàng hoá nhập khẩu được Việt Nam và các tổ chức quốc tế thôngbáo đang ở trong thời điểm có nguy cơ gây hại đến an toàn xã hội, sức khoẻcủa cộng đồng hoặc vệ sinh môi trường cần được kiểm soát;

- Hàng hoá nhập khẩu từ các nước thuộc diện Việt Nam thông báođang ở trong thời điểm áp dụng thuế chống bán phá giá, thuế chống trợ cấp,thuế chống phần biệt dối xử, các biện pháp về thuế để tự vệ, biện pháp hạnngạch thuế quan;

- Hàng hoá nhập khẩu phải tuân thủ các chế độ quản lý nhập khẩu theoquy định của pháp luật Việt Nam hoặc các Điều ước quốc tế song phươnghoặc đa phương mà Việt Nam là thành viên;

C/O nộp cho cơ quan hải quan không được sửa chữa nội dung hoặc thaythế, trừ trường hợp do chính cơ quan hay tổ chức có thẩm quyền cấp C/O sửađổi, thay thế trong thời hạn quy định của pháp luật

 Nếu hàng hóa nhập khẩu có tổng trị giá lô hàng (FOB) khôngvượt quá 200USD thì không phải nộp hoặc xuất trình C/O

 Trường hợp người xuất khẩu chưa gửi kịp invoice packinglist,giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá (nếu có) gốc thì khi làm thủ tục hải quanphải có công văn xin nợ chứng từ gốc: 01 bản chính

 Đối với trượng hợp làm thủ tục nhập khẩu tại Chi cục Hải quanngoài cửa khẩu thì phải có đơn đề nghị chuyển cửa khẩu cho lô hàng đó: 02bản chính

 Các chứng từ khác theo quy định của pháp luật liên quan phảicó: 01 bản chính

 Khai báo đầy đủ và chính xác về lô hàng hoá nhập khẩu Nộidung khai báo bao gồm:

 Tên người nhập khẩu.

 Tên người xuất khẩu

 Đại lý làm thủ tục hải quan

 Loại hình nhập khẩu: Kinh doanh, đầu tư, gia công, sản xuất xuấtkhẩu, nhập tái xuất, tạm nhập

 Giấy phép (nếu có)

 Hợp đồng

 Hóa đơn thương mại

 Phương tiện vận tải

 Vận tải đơn

 Nước xuất khẩu

 Cảng, địa điểm xếp hàng

 Cảng, địa điểm dỡ hàng

 Điều kiện giao hàng

 Đồng tiền thanh toán

 Phương thức thanh toán

 Tên hàng, quy cách phẩm chất hàng hóa

 Cam kết của người khai Hải quan về những nội dung khai báotrên tờ khai Hải quan.

 Xác định mã số hàng hoá, thuế suất, giá tính thuế của từng mặthàng , tự tính số thuế phải nộp của từng loại thuế trên tờ khai hải quan Việckhai báo trên tờ khai hải quan có thể thực hiện bằng đánh máy chữ, máy vitính hoặc viết tay nhưng phải đảm bảo cùng một loại mực (không dùng mựcđỏ), cùng một kiểu chữ Chứng từ, nếu là bản sao thì người đại diện hợp phápcủa doanh nghiệp phải ký và đóng dấu xác nhận lên chứng từ đó

 Sau khi khai báo chi tiết cụ thể và hoàn tất của 1 bộ hồ sơ, Công

ty sẽ chuyển cho khách hàng, đại diện của khách hàng ký tên và đóng dấu vào

tờ khai và các chứng từ khác kèm theo

 Công ty sẽ tiến hành thông báo cho khách hàng về thời gianhoàn thành bộ chứng từ và ngày giao hàng dự kiến

 Hoàn tất Bộ chứng từ, chuyển cho khách hàng ký và đóng dấu

2.2.2 Khai báo Hải quan, nộp thuế, nộp lệ phí tại Chi cục Hải quan:

2.2.2.1 Khai báo bằng hồ sơ giấy:

Sau khi nhận được hồ sơ đầy đủ đã ký tên, đóng dấu từ phía khách hàng, nhân viên thuộc bộ phận trực tiếp làm thủ tục Hải quan của Công ty sẽ kiểm tra lại bộ hồ sơ và đi đến các Chi cục Hải quan để làm thủ tục hải quan cho lô hàng nhập khẩu Công việc của các nhân viên đi làm thủ tục Hải quan tại các Chi cục Hải quan bao gồm:

Kiểm tra lại toàn bộ hồ sơ xem có hợp pháp đồng nhất và đầy đủ chưa.Truyền thông tin đầy đủ và chính xác về lô hàng nhập khẩu lên mạng Hải quan

Xuất trình bộ hồ sơ cho công chức Hải quan tiếp nhận để công chức Hải quan kiểm tra đối chiếu các thông tin đã truyền về lô hàng và kiểm tra tính hợp pháp của hồ sơ