NỘI DUNG1 Giới thiệu sơ lược về công ty VinaCafe Biên Hòa 2 Phân tích chiến lược Vinacafé Biên Hoà 3 Phân tích môi trường hoạt động của VinaCafe Biên Hòa... Môi trường sản xuất của côn
Trang 1GVHD: TS HOÀNG LÂM TỊNH NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 12
Tiểu luận Quản trị chất lượng
NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC CỦA GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN VINACAFE
Trang 2NỘI DUNG
1 Giới thiệu sơ lược về công ty VinaCafe Biên Hòa
2
Phân tích chiến lược Vinacafé Biên Hoà
3
Phân tích môi trường hoạt động của VinaCafe Biên Hòa
Trang 31 Giới thiệu về công ty VinaCafe
Trang 51 Giới thiệu về công ty VinaCafe
Biên Hòa
• Năm 1968 - được mang tên nhà cà phê CORONEL
• Năm 1975 - trở thành nhà máy Cà phê Biên Hòa.
• Năm 1983 – Thương hiệu Vinacafé ra đời
• Năm 1993 – Ra đời cà phê hòa tan 3 trong 1
• Năm 1998 – xây dựng nhà máy thứ hai
• Năm 2004 – đổi tên thành công ty CP Vinacafé Biên
Hòa và hoạt động đến ngày nay
Trang 6Các dòng sản phẩm chủ đạo của
VinaCafe
• Cà phê rang xay gồm có
• Cà phê hoà tan gồm có:
• Ngũ cốc dinh dưỡng gồm có:
Trang 72 Môi trường sản xuất của công ty
VinaCafe Biên Hòa
• 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế
Môi trường chính trị, chính sách pháp luật
• 2.2 Phân tích môi trường vi mô
Nhà cung cấp
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Trang 82.1 Phân tích môi trường vĩ mô
• Môi trường kinh tế :
đi đúng hướng.
năm mới qua số liệu lạm phát, sản xuất và xuất khẩu.
thế giới, thị trường chứng khoán Việt Nam vẫn tăng trưởng dựa trên nền tảng vĩ mô được cải thiện.
quan cho tăng trưởng
Trang 92.1 Phân tích môi trường vĩ mô
• Môi trường chính trị, chính sách pháp luật:
Cà phê là một trong những ngành hàng nông sản xuất khẩu chủ lực của Việt Nam. Do đó, ngành cà phê luôn nhận được nhiều chính sách ưu đãi và
hỗ trợ phát triển từ Nhà nước.
Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, hỗ trợ giá thành sản phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài.
Bên cạnh đó, Hiệp hội cà phê được thành lập để điều hành và phát triển cà phê với mục đích bảo
vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam trên thị trường
Trang 102.2 Phân tích môi trường vi mô
• Khách hàng:
Khách hàng thực sự của cà phê Vinacafé Biên Hòa
là người tiêu dùng trong và ngoài nước
Ngoài ra khách hàng của doanh nghiệp là những nhà phân phối như các đại lí, siêu thị và các điểm bán lẻ trên toàn quốc
Trang 112.2 Phân tích môi trường vi mô
• Nhà cung cấp : là một nhân tố không nhỏ ảnh
hưởng đến sức cạnh tranh giữa các đối thủ
về nguyên liệu, ngành cà phê Việt Nam có lợi thế
là không phải nhập khẩu, điều này làm giảm đáng kể áp lực về giá từ nhà cung ứng
Các doanh nghiệp chế biến cà phê trong nước phải chủ động đầu tư vùng nguyên liệu giảm các áp lực đầu vào và kiểm soát được chất lượng sản phẩm tốt hơn
Trang 122.2 Phân tích môi trường vi mô
• Đối thủ cạnh tranh :
Hiện nay ngành cà phê Việt Nam có rất nhiều công ty, doanh nghiệp chế biến cà phê (rang xay,
cà phê hòa tan), nhưng đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Vinacafé Biên Hòa là Trung Nguyên, Nestlé
Mức độ cạnh tranh khá căng thẳng do các doanh nghiệp phải cạnh tranh để chiếm giữ giành giật
và mở rộng thị trường
Trang 133 Phân tích chiến lược Vinacafé Biên Hoà
3.1 Dự báo nhu cầu thị trường
3.2 Mục tiêu của Vinacafé Biên Hòa giai đoạn 2013-2020
3.3 Chiến lược Vinacafé Biên Hòa giai đoạn 2013-2020
Trang 143.1 Dự báo nhu cầu thị trường
Theo thống kê của Tổ chức cà phê Quốc tế (ICO),
từ năm 2008 – 2011, lượng cà phê được tiêu thụ tại Việt Nam tăng 65%. Riêng năm 2010, mức tăng trưởng là 31% so với các nước trên thế giới. Điều này cho thấy, tiềm năng tiêu thụ cà phê ở Việt Nam khá cao. Mức tiêu thụ cà phê ở Việt Nam còn thấp,
do đó tiềm năng tăng trưởng của ngành này vẫn còn rất lớn. Đây là cơ hội cho các công ty sản xuất chế biến cà phê ở Việt Nam như Vinacafé Biên Hòa.
Trang 153.1 Dự báo nhu cầu thị trường
Dự báo doanh thu của Vinacafe Biên Hòa đến năm 2020:
Sử dụng phương pháp dự báo bình phương bé nhất để
dự báo:
Yi=a+bXi
•Yi: Doanh thu của năm cần dự báo
•Xi: thứ tự của năm 2005(1) đến 2020 (15)
•a: Độ chặn
•b: Độ dốc
Doanh thu (tỷ
đồng)
Trang 163.1 Dự báo nhu cầu thị trường
Ta có bảng dự báo doanh thu đến 2020 như sau:
Trang 173.2 Mục tiêu của Vinacafé Biên Hòa giai đoạn 2013-2020
Vinacafé Biên Hòa hướng đến việc sở hữu các thương hiệu mạnh và đáp ứng thế giới người tiêu dùng bằng các sản phẩm thực phẩm và đồ uống có chất lượng cao và độc đáo:
-Duy trì các sản phẩm cà phê hòa tan là sản phẩm chính
-Phát triển các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng uy tín của công ty dựa vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng
-Tôn trọng các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm và môi trường
Trang 183.2 Mục tiêu của Vinacafé Biên Hòa giai đoạn 2013-2020
Vinacafé Biên Hòa hướng đến việc sở hữu các thương hiệu mạnh và đáp ứng thế giới người tiêu dùng bằng các sản phẩm thực phẩm và đồ uống có chất lượng cao và độc đáo:
-Duy trì các sản phẩm cà phê hòa tan là sản phẩm chính.
-Phát triển các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng uy tín của công ty dựa vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng.
-Tôn trọng các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm và môi trường.
-Thống lĩnh thị trường cà phê Việt Nam với 80% thị phần
cà phê hòa tan và 51% thị phần cà phê rang xay vào năm 20120
Trang 193.3 Chiến lược Vinacafé Biên Hòa
giai đoạn 2013-2020
• Vinacafé Biên Hòa sẽ đưa ra thị trường nhiều sản phẩm mới, làm cho cà phê trở thành một thức uống được ưa chuộng và sử dụng hàng ngày trên khắp Việt Nam
• Thâm nhập thành công các ngành thực phẩm có nhu cầu thị trường đủ lớn
• Các sản phẩm cà phê, từ cà phê và các sản phẩm thực phẩm và đồ uống mới khác sẽ là những đột phá trong việc tạo ra các nhu cầu mới và sở hữu những thành quả từ việc tạo dựng thương hiệu mới và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng
Trang 203.3 Chiến lược Vinacafé Biên Hòa
giai đoạn 2013-2020
Chiến lược tập trung vào 3 SBU:
-SBU1: Cà phê sữa hòa tan
-SBU2:Ngũ cốc dinh dưỡng
-SBU3:Cà phê rang xay
•Chiến lược tăng trưởng tập trung, áp dụng cho SBU1, SBU3: Tăng doanh số và lợi nhuận trên cơ sở hoạch định nâng cao hiệu quả tiếp thị và bán hàng. Tập trung phát triển sản phẩm cà phê hòa tan với số lượng và chất lượng cao hơn.
•Chiến lược tăng trưởng ổn định, áp dụng cho SBU2: Tận dụng tối đa công suất của các nhà kho. Tăng cường tiếp thị, bán hàng cao hơn để đưa sản phẩm ngũ cốc dinh