Báo cáo THỰC HÀNH RA QUYẾT ĐỊNH lựa CHỌN NHÀ CUNG ỨNG

Xác định các tiêu chuẩn của quyết định: - Để đưa ra sự lựa chọn tốt cần quan tâm tới những tiêu chuẩn sau: + Chất lượng nước sau khi lọc + Chất lượng máy và công nghệ lọc + Giá hệ thống

NGÀNH KINH DOANH:

Nước uống tinh khiết bình 20 lít

1 Xác định vấn đề

- Cần lựa chọn một nhà cung ứng hệ thống lọc

và phụ kiện cần thiết khác có chất lượng cao, giá cả hợp lý

2 Xác định các tiêu chuẩn của

quyết định:

- Để đưa ra sự lựa chọn tốt cần quan tâm tới những tiêu chuẩn sau:

+ Chất lượng nước sau khi lọc

+ Chất lượng máy và công nghệ lọc

+ Giá hệ thống lọc.

+ Giá các phụ kiện.

+ Chế độ bảo trì và chăm sóc khách hàng.

3 Lượng hóa các tiêu chuẩn:

- Mục tiêu quan trọng chúng ta là: Tạo ra sản

phẩm phải đảm bảo vệ sinh và sức khỏe cho

người dùng, tiết kiệm chi phí tối đa.

Chất lượng

nước sau

khi lọc

Chất lượng máy và công nghệ

Giá hệ thống lọc phụ kiện Giá các bảo trì và Chế độ

chăm sóc khách hàng

4 Xây dựng các phương án:

- Khảo sát thị trường có các nhà cung ứng điển hình sau:

* CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NƯỚC VIỆT NAM (CtyI)

- Địa chỉ: 170 Nguyễn Ngọc Nại – Thanh Xuân – Hà Nội

* CÔNG TY LỌC NƯỚC LONG THỊNH (Cty II)

- Địa chỉ: Số 389 phố Trương Định – Hoàng Mai – Hà Nội

- Văn phòng đại điện: Lầu 3, số 328-330 Đường D3, Phường

25, quận Bình Thạnh, TPHCM.

*CÔNG TY CÔNG NGHIỆP HỢP PHÁT (Cty III)

- Địa chỉ: 844 Minh Khai- Hai Bà Trưng-Hà Nội

5 Đánh giá các phương án:

Các tiêu chuẩn

của quyếtđịnh

Lượng hóa các tiêu chuẩn

Cty CP thiết

bị nước Việt Nam (Cty I)

Cty lọc nước

Long Thịnh (Cty II)

Cty công nghiệp Hợp Phát (Cty III)

- Chất lượng nước

sau khi lọc

- Chất lượng máy

và công nghệ

lọc

- Chế độ bảo trì

và chăm sóc

khách hàng

Để đánh giá các tiêu chuẩn trên

chúng ta sẽ đánh giá các thông tin chi tiết như sau:

• 5.1 Chất lượng lượng nước sau khi lọc( tiêu chí vệ sinh và sức khỏe người tiêu dùng):

- Mẫu nước được Bộ Y Tế ban hành kèm

theo Quyết định số 1329/2002/BYT/QĐ

Bảng 1 – Chỉ tiêu cảm quan của nước uống đóng chai

1 Màu sắc, TCU,

2 Độ đục, NTU,

3 Mùi, vị Không

mùi vị 0.08 Không mùi vị Không mùi vị Không mùi vị

Bảng 2 – Chỉ tiêu hoá lý của nước uống đóng chai

(BYT) Doanh nghiệp Cty I Cty II Cty III

2 Tổng chất rắn hoà tan, mg/l,

10 Nitrit, mg/l, không lớn

Tên chỉ tiêu Mức

(BYT) nghiệp Doanh Cty I Cty II Cty III

13 Nhôm tổng số, mg/l, không

14 Mangan, mg/l, không lớn hơn 0.5 0.9 0 0.4 0

16 Borat, mg/l tính theo B,

19 Thuỷ ngân, mg/l, không lớn

Tên chỉ tiêu Mức

(BYT) Doanh nghiệp Cty I Cty II Cty III

21 Xyanua, mg/l, không lớn

25 Antimon, mg/l, không lớn

Tổng độ phóng xạ α, Bq/l,

không lớn hơn

- Tổng độ phóng xạ β, Bq/l,

không lớn hơn

0.1 1

0.1 1

- - 0.1

1

• 5.2 Chất lượng máy và công nghê lọc (tiêu chí công suất lọc, độ bền, vận hành dễ dàng)

* CTY I: Ultrafiltration (model UF300)

* Cty II: NANO (model N500)

* Cty III : Sử dụng công nghệ RO ( model VINA 2000)

Công nghệ RO của mỹ được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay

Tiếp theo là công nghệ Nano

Cuối cùng là công nghệ UF

5.2 Chất lượng máy và công nghê lọc

Công nghệ RO lọc nước hiệu quả nhất

• 5.3 Giá hệ thống lọc:

+ Công ty 1: 1.000.000.000

+ Công ty 2: 900.000.000

+ Công ty 3: 1.200.000.000

+ Thùng: Cty I: 28.000 đ/ thùng

Cty II: 30.000 đ/ thùng

Cty III: 28.000 đ/ thùng

+ Vòi: Cty I: 1.800 đ/ cái

Cty II: 2000 đ/ cái

Cty III:1.500 đ/cái

+ Nút đóng nắp: Cty I: 900 đ/ cái

Cty II: 1000 đ/ cái

Cty III: 500 đ/ cái

+ Giấy nhãn – bọc nắp, co: Cty I: 2000 đ/ kg Cty II: 2000 đ/ kg Cty III:1500 đ/ kg + Chân đế: Cty I: 12.000 đ/ cái Cty II: 15.000 đ/ cái Cty III:10000 đ/ cái

5.5 Bảo trì và chăm sóc khách hàng:

• Chi phí lắp ráp vận hành : tất cả công ty đều miễn phí

• Chi phí bảo hành: miễn phí

• Thời gian giao hàng: sau khi ký hợp đồng 10 ngày ( CTY I, II)

sau khi ký hợp đồng 5 ngày ( CTY III)

• Thời gian bảo hành: 1 năm CTY II,III

2 năm CTY I

• Hậu mãi:

- CTY I: Bảo trì hệ thống,

+ Thay thế phụ tùng, lõi lọc tương đương

+ Vệ sinh màng lọc RO, UF, Nano,

+ Bảo trì bộ lọc gia dụng

+ Công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi đảm bảo giao hàng tận nơi trong thời gian ngắn nhất Nếu hàng hoá không đúng quy cách, chất lượng sẽ đổi lại Quý khách lấy hàng với số

lượng lớn sẽ được giảm giá

- CTY II:

+ Hệ thống lọc Nano bảo hành đối với các lỗi của

nhà sản xuất trong thời hạn 1 năm từ ngày giao nhận hàng Khi có sự cố, Công ty sẽ sửa chữa hoặc thay thế

bộ phận bị hư hại Các chi phí vận chuyển và nhân

công do khách hàng đảm nhận Điều khoản này cũng loại trừ mọi thiệt hại do tai nạn, thiên tai hoặc các

nguyên nhân bất khả kháng Ở một số quốc gia/ khu vực ngoài nước Mỹ việc bảo hành sẽ do nhà phân

phối thực hiện

+ Bảo trì hệ thống,

+ Thay thế phụ tùng, lõi lọc tương đương

+ Vệ sinh màng lọc RO, UF, Nano,

+ Bảo trì bộ lọc gia dụng

- CTY III:

+ Kiểm tra nguồn nước để chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu của bạn

+ Lắp đặt hệ thống

+ Trả chậm trong 6 tháng

+ Giám sát nguồn nước , lập chương trình theo dõi, kiểm tra định kỳ,bảo trì máy, thay lọc và bảo dưỡng

+ Có thể gia hạn bảo hành máy hàng năm nhằm đảm bảo lâu dài nguồn nước sạch, tinh khiết

6 Lựa chọn phương án tối ưu:

Các tiêu chuẩn

Nam(Cty I)

Cty lọc nước Long

III)

Chất lượng nước

sau khi lọc 9x7=63 9x7=63 10x7=70 Chất lượng máy và

công nghệ 8x10=80 9x10=90 10x10=100 Chế độ bảo trì và

chăm sóc khách

hàng

9x8=72 8x8=64 10x8=80

Giá hệ thống lọc 9x6=54 10x6=60 8x6=48 Giá các phụ kiện 9x9=81 8x9=72 10x9=90

* Vậy chúng ta chọn công ty công nghiệp Hợp Phát là nhà cung ứng Thiết bị.