nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty CP TM & DV Cường Quốc

i Hc Thng Mi LờI NóI ĐầU 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài * Về lý luận : Qua nhiều năm đổi mới, dới quản lý và điều tiết vĩ mô của Nhà nớc, nền kinh tế của nớc ta có sự chuyển biến rõ rệt và trong lịch sử ngàn đời từ xa cho tới nay, lao động luôn giữ vai trò cấp thiết và quyết định đến sự hình thành và phát triển của quá trình tái sản xuất. Bằng các hoạt động sản xuất con ngời đã tạo ra của cải vật chất để duy trì cuộc sống bản thân và cộng đồng xã hội. Hoạt động sản xuất của con ngời là hoạt động tự giác, có ý thức, có mục đích, nó đợc lặp lại và không ngừng đổi mới hình thành nên quá trình tái sản xuất xã hội, ban đầu là tái sản xuất giản đơn sau đó cùng với sự phát triển của nền sản xuất là quá trình tái sản xuất mở rộng. Trong từng doanh nghiệp, lao động càng khẳng định đợc vai trò và vị trí của mình. Bởi quá trình sản xuất bao gồm 3 yếu tố, thì lao động của con ngời là yếu tố mang tính chất quyết định nhất. Lao động có kỹ thuật làm tăng khối lợng, giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, từ đó đem lại nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp. Nhng trên thực tế, những năm gần đây khi mà toàn bộ nền kinh tế thế giới đang phải đối mặt với khủng hoảng trầm trọng ảnh hởng lớn đến kinh tế từng quốc gia và từng doanh nghiệp. Kéo theo đó là tỷ lệ thất nghiệp trong các doanh nghiệp có chiều hớng tăng dần lên. Bên cạnh đó vấn đề giải quyết việc làm cho ngời lao động d thừa cha có phơng án khả thi, việc thay đổi cơ cấu quản lý, tổ chức lại bộ máy sản xuất diễn ra một cách chậm chạp, chủ doanh nghiệp ít có trách nhiệm với những hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. Chất lợng lao động không đợc cải thiện do các nhà quản lý không có những lớp đào tạo lại lao động, cơ sở vật chất không đợc đổi mớiĐó là vấn đề chúng ta cần quan tâm và giải quyết để các V Th Long - 1 - K45DK20 i Hc Thng Mi doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển một cách mạnh mẽ hơn, có tỷ trọng và vai trò lớn hơn đối với nền kinh tế quốc dân. Lao động vốn đợc coi là một trong những yếu tố quyết định trong doanh nghiệp , vì vậy để tận dụng hết khả năng của lao động thì doanh nghiệp phải nắm bắt đợc đầy đủ các thông tin về tình hình lao động ở doanh nghiệp mình nh: Số l- ợng lao động, chất lợng lao độngĐể có những thông tin đầy đủ và chính xác doanh nghiệp đã sử dụng công cụ thống kê và các phơng pháp thống kê, để từ đó tính toán, sử lý và đa ra các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động. * Về thực tiễn : Qua thời gian tìm hiểu, điều tra phỏng vấn tại Công ty Cp TM & DV Cờng Quốc thì lao động càng đợc khẳng định nó có một vị trí rất lớn trong doanh nghiệp. Tuy nhiên tình hình sử dụng tại công ty cũng còn nhiều bất cập về khâu tổ chức và chất lợng của lao động còn yếu , chế độ lơng thởng cha đợc phù hợp với tình hình chung tại Công ty. Do đó đòi hỏi công ty phải thực hiện cải cách trong phân công và tổ chức lao động đảm bảo đúng ngời , đúng việc. Do đó , ta càng nhận thấy đợc tầm quan trọng của công tác thống kê đặc biệt là thống kê lao động. Nó đóng góp việc đánh giá một cách toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài. Đa ra nhận thức sâu sắc hơn vai trò của lao động trong doanh nghiệp Hệ thống hoá lý luận chung về lao động và tình hình sử dụng lao động trong doanh nghiệp Xây dựng hệ thống chỉ tiêu thống kê đánh giá tình hình sử dụng của doanh nghiệp V Th Long - 2 - K45DK20 i Hc Thng Mi Sử dụng các phơng pháp thống kê, kết hợp các phơng pháp khác phân tích, đánh giá thực trạng tình hình sử dụng lao động của Công ty Trên cơ sở đó đề tài nghiên cứu đa ra những đề xuất, kiến nghị các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của công ty. 3. Phạm vi nghiên cứu của đề tài Phạm vi nghiên cứu: tập trung nghiên cứu các vấn đề số lợng lao động, chất lợng lao động, thời gian lao động, năng suất lao động, mối quan hệ giữa năng suất lao động và kết quả hoạt động sản xuất, tiền lơng của Công ty CP TM & DV Cờng Quốc giai đoạn 2006 2010. 4. kết cấu của chuyên đề. Chơng I: Một số lý luận cơ bản về lao động và nội dung phân tích thống kê tình hình sử dụng lao động. Chơng II: Phơng pháp nghiên cứu và phân tích thống kê thực trạng về tình hình sử dụng lao động tại công ty CP TM & DV Cờng Quốc. Chơng III: Các đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty CP TM & DV Cờng Quốc. V Th Long - 3 - K45DK20 i Hc Thng Mi CHNG I: Một số lý luận cơ bản về lao động và nội dung phân tích thống kê tình hình sử dụng lao động. 1.1 Một số khái niệm cơ bản về tình hình sử dụng lao động. 1.1.1 Khái niệm và vai trò của lao động. Khái niệm về lao động trong doanh nghiệp. C.Mác định nghĩa :Lao động là hoạt động có mục đích, có ý thức của con ngời nhằm làm thay đổi những vật thể tự nhiên cho phù hợp với nhu cầu của con ngời . Lao động là hoạt động có mục đích ,để tạo ra của cải vật chất cho xã hội, đó là hoạt động diễn ra giữa con ngời và giới tự nhiên. Trong quá trình lao động con ngời sử dụng các công cụ lao động tác động vào giới tự nhiên nhằm tạo ra của cải vật chất, nhằm phục vụ cuộc sống cho con ngời. Vì thế chúng ta có thể nói lao động là yếu tố cần thiết trong cuộc sống của con ngời cũng nh sự phát triển của toàn xã hội. Lao động trong doanh nghiệp là toàn bộ số lao động do doanh nghiệp trực tiếp quản lý sử dụng và trả lơng. Vai trò của lao động. Điều đầu tiên phải khẳng định lao động không thể thiếu đợc đối với con ng- ời,trớc đây lao động là hoạt động có mục đích, có ý thức diễn ra giữa con ngời và giới tự nhiên nhằm biến đổi những vật thể của tự nhiên cho phù hợp với nhu cầu của con ngời. Nhng ngày nay, khi khoa học phát triển thị lao động không chỉ đơn thuần nh trớc mà đôi khi nó đòi hỏi phải có trình độ văn hoá, chuyên môn, nghiệp vụ cao. V Th Long - 4 - K45DK20 i Hc Thng Mi Xét trong phạm vi doanh nghiệp thì lao động là một yếu tố quan trọng. Bởi vì trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp luôn phải cạnh tranh để tồn tại và phát triển. Với một lực lợng lao động lành nghề doanh nghiệp có thể tiết kiệm đợc một số lợng lao động, tăng sản lợng, giảm sản phẩm hỏng và tiết kiệm đợc một số chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp. Đây chính là cơ sở để doanh nghiệp đa ra những chính sách giá phù hợp đối với ngời tiêu dùng, tăng số lợng khách hàng, đem lại cho doanh nghiệp lợi nhuận. Qua đây cho ta thấy đợc lao động trong doanh nghiệp chiếm một vị trí quan trọng, lao động phục vụ quá trình hoạt động của doanh nghiệp . Bên cạnh đó, nếu doanh nghiệp biết sử dụng lao động một cách hiệu quả sẽ đem lại cho doanh nghiệp nhiều u thế trong cạnh tranh. 1.1.2 Phân loại lao động. Trong công tác quản lý ,phân loại lao động là vấn đề hết sức quan trọng và cấp thiết đối với mỗi doanh nghiệp . Phân loại lao động có thể dựa vào một số tiêu thức sau: Theo tính chất ổn định: Lao động thờng xuyên: là những lao động đợc tuyển dụng làm những công việc lâu dài, thờng xuyên. Bao gồm những lao động trong biên chế, lao động hợp đồng dài hạn, kể cả những lao động trong thời gian tập sự nhng sẽ đợc sử dụng th- ờng xuyên, lâu dài . Lao động tạm thời: là những lao động làm những công việc mang tính chất thời vụ, hoặc do yêu cầu đột xuất. Số lao động hợp đồng công nhật hoặc khoán gọn cũng thuộc về phạm trù lao động tạm thời. Theo tác dụng của lao động đối với quá trình sản xuất. Lao động trực tiếp sản xuất: là ngời lao động trực tiếp gắn liền với quá trình sản xuất,kinh doanh của doanh nghiệp nh công nhân và những ngời học nghề V Th Long - 5 - K45DK20 i Hc Thng Mi Lao động gián tiếp: Phải thông qua hệ thống tổ chức và tập thể lao động mới tác động vào sản xuất. Lao động này có chức năng vạch ra phơng hớng, tổ chức điều hoà, phối hợp kiểm tra hoạt động của những ngời sản xuất. Đó là những ngời làm công tác quản lý kinh tế, quản lý hành chính Ví dụ nh nhân viên kỹ thuật, nhân viên quản lý kinh tế, nhân viên hành chính Cách phân loại này giúp tìm ra đợc cơ cấu hợp lý giữa các loại lao động, tạo điều kiện tăng năng suất và sử dụng tiết kiệm lao động. Theo trình độ chuyên môn của ngời lao động. Trình độ công nhân: số lao động này thờng là lực lợng lao động trực tiếp sản xuất trong doanh nghiệp. Trình độ trung cấp: Trình độ Cao đẳng và đại học, trên đại học: Đây là số lao động đợc doanh nghiệp sử dụng trong quản lý về tổ chức và kỹ thuật. Theo độ tuổi: Việc phân loại này rất quan trọng vì nó giúp cho doanh nghiệp nắm đợc số lao động sắp về hu đề tiến hành tuyển chọn lao động mới thay thế vàa tiến hành đào tạo nâng cao tay nghề cho lực lợng lao động trẻ. Theo bậc thợ ( Đối vơi lao động trực tiếp) Phân loại lao động theo bậc lao động giúp doanh nghiệp biết đợc trình độ ngời la để có những chính sách đào tạo và khuyến khích ngời lao động nâng cao trình độ tay nghề. Trên cơ sở phân loại để đánh giá chất lợng lao động trong doanh nghiệp. Theo giới tính. V Th Long - 6 - K45DK20 i Hc Thng Mi Theo cách phân loại này thì lao động của doanh nghiệp đợc chia thành 2 loại là lao động nam và lao động nữ. Phân loại lao động theo giới tính giúp doanh nghiệp xác định đợc cơ cấu lao động trong doanh nghiệp mình. Do tính chất công việc nên cơ cấu lao động ở các doanh nghiệp thờng không giống nhau. Tuỳ theo mục đích nghiên cứu khác có thể phân loại theo cách khác. 1.1.3 Năng suất lao động. Năng suất lao động là một phạm trù kinh tế nói lên kết quả hoạt động sản xuất của ngời lao động và hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất. Đó là phạm trù kinh tế biểu hiện kết quả đạt đợc trên một đơn vị chi phí về lao động hay lợng lao động hao phí cho một đơn vị kết quả sản xuất kinh doanh. Trong phạm vi hoạt động ta có khái niệm về năng suất lao động nh sau: " Năng suất lao động là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hay mức hiệu quả lao động. Đây là một chỉ tiểu tơng đối biểu hiện quan hệ so sánh giữa kết quả sản xuất kinh doanh với chi phí lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc chi phí lao động cho sản xuất kinh doanh với kết quả sản xuất kinh doanh". ý nghĩa tăng năng suất lao động Đối với sản xuất năng suất lao động là chỉ tiêu quan trọng, tất cả các chế độ xã hội đều cần quan tâm đến tăng năng suất lao động vì đó là quyết định để cho một chế độ xã hội này có thể chiến thắng một chế độ khác. Đối với doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động cũng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Tăng năng suất lao động nói chung bao hàm cả tăng năng suất lao động vật hoá và tăng năng suất lao động sống. Tăng năng suất lao động cho phép cùng một lực lợng lao động hao phí nhất định tạo ra nhiều kết quả hơn hoặc cùng một lợng để sản xuất, cùng một lợng kết quả cần ít lao động hơn. V Th Long - 7 - K45DK20 i Hc Thng Mi 1.1.4 Xác định hệ thống chi tiêu về lao động. Nhằm đáp ứng nhu cầu nghiên cứu tình hình sử dụng lao động trong doanh nghiệp ta áp dụng các chỉ tiêu thống kê sau: Chỉ tiêu thống kê số lợng lao động. Số lợng lao động trong doanh nghiệp là những ngời lao động đã đợc ghi tên vào danh sách những lao động của doanh nghiệp, do doanh nghiệp trực tiếp quản lý, sử dụng sức lao động và trả lơng. Theo chế độ báo cáo thống kê hiện hành các dncần lập báo cáo 6 tháng, năm về tình hình lao động và thu nhập của ngời lao động. Trong đó, bao gồm các chỉ tiêu phản ánh số lợng lao động sau: - Số lao động có đến cuối kỳ: Phản ánh số lợng lao động tại thời điểm ngày cuối của báo cáo ( 30/6 hay 31/12). Đây là lực lợng lao động có thể sử dụng cho kỳ tới, trên cơ sở đó doanh nghiệp xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp. - Số lao động bình quân trong kỳ: Là số lao động đại diện điển hình trong một thời kỳ nhất định ( tháng, quý, năm) chỉ tiêu này phản ánh lực lợng lao động có thể sử dụng ở tất cả các ngày trong kỳ, nó là cơ sở để tính toán các chỉ tiêu năng suất lao động, thu nhập bình quân một lao động. - Trong trờng hợp khi số lợng lao động đâù kỳ, cuối kỳ, ta tính bằng công thức: T DK + T CK T = 2 Trong đó : T DK : Số lao động đầu kỳ nghiên cứu T CK : Số lao động cuối kỳ nghiên cứu Nhóm chỉ tiêu thống kê chất lợng lao động trong doanh nghiệp. Chất lợng lao động là một trong những yêu cầu cần thiết đối với một doanh nghiệp, các nhà quản lý cần phải biết chính xác các thông tin về chất lợng lao động để từ đó có thế bố trí lao động phù hợp với các khâu có trình độ chuyên môn và kỹ V Th Long - 8 - K45DK20 i Hc Thng Mi thuật, tăng năng suất lao động, muốn phản ánh đợc chất lợng lao động cần phải sử dụng các chỉ tiêu nh phân loại theo trình đọ lao động, theo thâm niên công tác, hoặc theo bậc thợ đối với công nhân. Bậc thợ bình quân có thể tính cho một tổ lao động, một phân xởng, một nghành nghề thuộc lao động trực tiếp sản xuất. Chỉ tiêu này cũng tính đợc cho bộ phận quản lý, lao động kỹ thuậtthuộc bộ phận làm công ăn lơng của doanh nghiệp. Bậc thợ bình quân phản ánh trình độ chuyên môn và kỹ thuật tại thời điểm nghiên cứu. Nhóm chỉ tiêu thống kê thời gian lao động trong doanh nghiệp. Trong quản lý doanh nghiệp thì quản lý quỹ thời gian lao động là việc không thể thiếu vì thời gian lao động là thớc đo lao động hao phí trong quá trình sản xuất. Quỹ thời gian của doanh nghiệp đợc tính nh sau: - Số ngày làm việc thực tế bình quân một lao động ( N ) MN N = L NC N = T Trong đó : NC : Tổng số ngày làm việc thực tế NC = Số ngày thực tế làm việc x Số lao động bình quân Hoặc NC = Tổng số ngày làm việc theo chế độ + thêm ngoài chế độ lao động. T : Số lao động bình quân trong kỳ nghiên cứu - Số giờ làm việc thực tế bình quân / 1 lao động ( G ) GC G = T - Số giờ lao động bình quân 1 lao động trong ngày G n V Th Long - 9 - K45DK20 i Hc Thng Mi GC G n = T Trong đó : GC : Tổng số giờ làm việc thực tế. T : Tổng số lao động Chỉ tiêu này đánh giá mức độ làm việc trong ngày bằng việc so sánh giữa thực tế và kế hoạch hay kỳ nghiên cứu so với kỳ gốc. Thống kê sử dụng chỉ tiêu ngày để đánh giá tình hình sử dụng thời gian lao động trong doanh nghiệp. - Số giờ làm thêm : Là tổng số giờ làm việc ngoài thời gian theo quy định của chế độ lao động nh làm ca đêm , làm vào các dịp lễ tết, thứ 7, chủ nhật. Nhóm chỉ tiêu thống kê năng suất lao động. Năng suất lao động là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hay mức hiệu quả lao động và đợc xác định bằng cách so sánh kết quả kinh tế đạt đợc với lao động bỏ ra để đạt đợc kết quả đó hoặc lợng lao động hao phí cho 1 đơn vị kết quả. - Các loại chỉ tiêu NSLD tính theo công thức sau : + Mức năng suất lao động dạng thuận ( W ) W = T M + Mức năng suất lao động dạng nghịch ( Wng ) Wng = N W Trong đó : V Th Long - 10 - K45DK20 [...]... đến tổng thể 2.2 Tổng quan về Công ty cp tm & dv cờng quốc và ảnh hởng của môI trờng tới thống kê tình hình sử dụng lao động tại công ty 2.2.1 Tổng quan về công ty Cp TM & DV Cờng Quốc : * Quá trình hình thành phát triển : - Tên doanh nghiệp: Công ty Cp TM & DV Cờng Quốc - Địa chỉ: Số 2 - Ngách 49/291 - Khơng Trung - Thanh Xuân - Hà Nội - Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần - Theo giấy phép đăng... đề sử dụng lao động tại công ty : 1.2.1 ý nghĩa nghiên cứu thống kê tình hình sử dụng lao động 1.2.1.1 ý nghĩa của thống kê lao động Thống kê lao động là việc nghiên cứu sử dụng lao động trong doanh nghiệp hoàn thiện công tác quản lý, xây dựng đợc một hệ thống cơ cấu lao động hợp lý, tổ chức lao động phù hợp với đặc điểm và tính chất của công việc Do đó tạo điều kiện nâng cao năng suất lao động của cá... năm hay không, doanh nghiệp có sử dụng lao động tiết kiệm và hiệu quả hay không Chơng II: Phơng pháp nghiên cứu và phân tích thống kê thực trạng tình hình sử dụng lao động tại Công ty cp tm & dv cờng quốc 2.1 Phơng pháp nghiên cứu về tình hình sử dụng lao động 2.1.1 Phơng pháp thu thập dữ liệu: Phơng pháp sử dụng phiếu điều tra: Đây là phơng pháp điều tra bằng cách sử dụng phiếu điều tra để thu thập... ngoài ra năng suất lao động tăng cũng là một biểu hiện đáng mừng, tăng năng suất lao động tạo điều kiện cho ngời lao động nâng cao thu nhập từ đó khuyến khích ngời lao động hoàn thành công việc và tăng năng suất lao động hơn nữa 2.3.4.2 Sử dụng hệ thống chỉ số phân tích biến động năng suất lao động bình quân 1 lao động 1 năm Do ảnh hởng của hai nhân tố: Năng suất lao động bình quân 1 lao động/ 1 ngày và... số lao động này tăng lên 8 lao động ,tỉ lệ tăng 38,09% Ta thấy số lao động ở trình độ trên Đại học, đại học và Cao đẳng chủ yếu là lao động gián tiếp, quản lý, số lao động luôn có chiều hớng tăng nhng còn hạn chế về số lợng, trình độ trung cấp giảm, chứng tỏ Công ty rất chú trọng đến chất lợng lao động luôn tạo điều kiện để nguồn lao động nâng cao chuyên môn của mình Ngoài ra chính sách tuyển dụng lao. .. Hc Thng Mi sách tuyển dụng lao động phù hợp nên việc thu hút lao động chất lợng cao vào công ty còn gặp khó khăn, làm cho trình độ đội ngũ nhân viên còn thấp Việc bố trí lao động của Công ty cũng cha phù hợp dẫn đến việc số lao động thì tăng nhng năng suất lao động lại giảm Điều này làm ảnh hởng đến khả năng làm việc của ngời lao động, lợi nhuận của Công ty + Bên cạnh đó, Công ty vẫn còn có những vấn... trong công việc + Trong bối cảnh suy thoái kinh tế toàn thế giới hiện nay, đó là điều kiện bất lợi để Doanh nghiệp đứng vững trên thị trờng Điều này cũng đặt ra câu hỏi cho toàn Doanh nghiệp đó là làm thế nào để sử dụng lao động một cách hợp lý, tiết kiệm và hiệu quả nhất 2.3 Phân tích thống kê tình hình sử dụng lao động tại Công ty cp tm & dv cờng quốc 2.3.1 Phân tích tình hình số lợng lao động Bảng... Phòng Công trình : Có nhiệm vụ theo dõi và mở rộng thị trờng mảng công trình 2.2.2 ảnh hởng nhân tố môi trờng tới tình hình sử dụng lao động tại Công ty Cp TM & DV Cờng Quốc * Yếu tố bên trong doanh nghiệp: - Thuận lợi : Công ty có một cơ sở vật chất kỹ thuật khá đầy đủ Đây là điều kiện thuân lợi giúp đội ngũ cán bộ công nhân viên làm việc có hiệu quả với công việc Bên cạnh đó đội ngũ cán bộ quản lý... chất lợng lao động: Cơ cấu lao động theo giới tính, độ tuổi, bậc thợ, trình độ - Thống kê hao phí lao động V Th Long - 13 - K45DK20 i Hc Thng Mi - Tính năng suất lao động và phân tích tình hình biến động năng suất lao động trong doanh nghiệp - Thống kê tổng hợp mối quan hệ tình hình sử dụng lao động và tiền lơng của ngời lao động 1.2.2 Nội dung nghiên cứu: Phân tích sử dụng số lợng lao động: Là phân... hình sử dụng lao động Đó là việc tuyển dụng và bố trí, sắp xếp công nhân viên vẫn cha đợc quan tâm hết mức, vẫn còn có những hiện tợng tiêu cực xảy ra trong những đợt tuyển dụng Điều này cũng ảnh hởng khá lớn đến hiệu quả sử dụng lao động của Công ty * Yếu tố bên ngoài Doanh nghiệp: - Thuận lợi : + Công ty có thuận lợi là việc nhà nớc ta đa ra Bộ luật về lao động , tong bớc cải thiện các bộ luật về lao . 2.2 Tổng quan về Công ty cp tm & dv cờng quốc và ảnh h- ởng của môI trờng tới thống kê tình hình sử dụng lao động tại công ty. 2.2.1 Tổng quan về công ty Cp TM & DV Cờng Quốc : * Quá trình. vấn đề sử dụng lao động tại công ty : 1.2.1 ý nghĩa nghiên cứu thống kê tình hình sử dụng lao động. 1.2.1.1 ý nghĩa của thống kê lao động. Thống kê lao động là việc nghiên cứu sử dụng lao động. nghiệp có sử dụng lao động tiết kiệm và hiệu quả hay không. Chơng II: Phơng pháp nghiên cứu và phân tích thống kê thực trạng tình hình sử dụng lao động tại Công ty cp tm & dv cờng quốc. 2.1