CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC KINH TẾ

QUẢN TRỊ HỌCCHỦ ĐỀ: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC KINH TẾQuản trị (Management) là từ thường được dùng phổ biến trong nhiều sách giáo khoa và nhiều tài liệu khác. Nếu xét riêng từng từ một thì ta có thể tạm giải thích như sau: Quản: là đưa đối tượng vào khuôn mẫu qui định sẵn. Ví dụ: Cha mẹ bắt đứa bé phải làm theo một kế hoạch do mình định ra; sáng phải đi học, buổi trưa nghỉ ngơi, buổi chiều học bài, trước khi đi phải thưa về phải chào, … Đó là cái khuôn mẫu chúng phải thực hiện chứ không để đối tượng tự do hoạt động một cách tùy thích. Trị: là dùng quyền lực buộc đối tượng phải làm theo khuôn mẫu đã định. Nếu đối tượng không thực hiện đúng thì sẽ áp dụng một hình phạt nào đó đủ mạnh, đủ sức thuyết phục để buộc đối tượng phải thi hành. Nhằm đạt tới trạng thái mong đợi, có thể có và cần phải có mà người ta gọi là mục tiêu. Sau đây là những khái niệm về Quản trị của một số tác giả là Giáo sư, Tiến sĩ quản trị học trong và ngoài nước.

MÔN: QUẢN TRỊ HỌC CHỦ ĐỀ: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC KINH TẾ GVHD: NGUYỄN THỊ HƯỜNG NHÓM: QL618 BÀI THỰC HÀNH Các yếu tố môi trường vĩ mô Các yếu tố môi trường vĩ mô • Môi trường kinh tế • Chính trị và pháp luật • Văn hóa-xã hội • Công nghệ • Tự nhiên Các yếu tố môi trường vi mô Các yếu tố môi trường vi mô • Nhà cung ứng • Khách hàng • Đối thủ cạnh tranh Môi trường nội bộ Môi trường nội bộ • Tài chính • Nhân sự • Cơ cấu tổ chức • Văn hóa tổ chức CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC KINH TẾ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC KINH TẾ I. Các yếu tố môi trường vĩ mô I. Các yếu tố môi trường vĩ mô  !"#$%&'() *+, */!012*3 45 6789:+3 "7;-<5=:"8" .+<8-2.$""> ?@AB88C:"D!EF-<C :G:H4G73":3 >I5  !"#$%&'() *+, */!012*3 45 6789:+3 "7;-<5=:"8" .+<8-2.$""> ?@AB88C:"D!EF-<C :G:H4G73":3 >I5 I.1 Môi trường kinh tế I.1 Môi trường kinh tế &'(JK.<;&'(/ *. $ 1LECK05 MK-490"N+$"O.$""B  !"#$ PKB:C9++!Q<EF-<R<O$  ; */+!-B+5 &'(JK.<;&'(/ *. $ 1LECK05 MK-490"N+$"O.$""B  !"#$ PKB:C9++!Q<EF-<R<O$  ; */+!-B+5 Tổng sản phẩm quốc nội(GDP) Tổng sản phẩm quốc nội(GDP) S+"T@*D .-1LE@O*. 301L 1LEO01LG.9"..20*.T7N.A -<!..5 K*+K-2!"#.F1LE$@5U.$"J "+*+*F!"R0T@O".!"R0 .@J$@Q"K ;1:4  !"#5V!"R0-<@*+EF5MK-4- BDR*+*.0$I*F!"R05 S+"T@*D .-1LE@O*. 301L 1LEO01LG.9"..20*.T7N.A -<!..5 K*+K-2!"#.F1LE$@5U.$"J "+*+*F!"R0T@O".!"R0 .@J$@Q"K ;1:4  !"#5V!"R0-<@*+EF5MK-4- BDR*+*.0$I*F!"R05 Lạm phát Lạm phát . W@*B5 49"<;!@561LE!X1L7!"#EF-<25MK "@*+C84!"#:I.9:8 1LE!"#5 2*3@@-L*.D$W@*BO8T12*3D*.W! JIO;*3FN*L.J@*D 9YD*.W;TI*.-5U.$" "9D!G:$-2;12*3EF-<Z*B*.-[9!BT+:+!B. *\1T*.-5U9!BD7!<!+:+;T-O.$"Y J9D!N8-<7@@-L9 2*@Z:@*DI9!BQ89*@.-< . W@*B5 49"<;!@561LE!X1L7!"#EF-<25MK "@*+C84!"#:I.9:8 1LE!"#5 2*3@@-L*.D$W@*BO8T12*3D*.W! JIO;*3FN*L.J@*D 9YD*.W;TI*.-5U.$" "9D!G:$-2;12*3EF-<Z*B*.-[9!BT+:+!B. *\1T*.-5U9!BD7!<!+:+;T-O.$"Y J9D!N8-<7@@-L9 2*@Z:@*DI9!BQ89*@.-< Tiền lương và thu nhập Tiền lương và thu nhập ]/ */!0"T<+R04#O;*.*."T<+J WL-4*4#9!B ^+!"R0841! -<BO*."TY-1LE@5]/"T +$"O.$""B8<-2]/ */!0:C99 ++JK ]/ */!0"T<+R04#O;*.*."T<+J WL-4*4#9!B ^+!"R0841! -<BO*."TY-1LE@5]/"T +$"O.$""B8<-2]/ */!0:C99 ++JK Tỷ giá hối đoái và lãi suất Tỷ giá hối đoái và lãi suất I. Các yếu tố môi trường vĩ mô I. Các yếu tố môi trường vĩ mô  _.8WD*4`.."T+ 5  UD3$!K 8"-*48"-*FD$5M\212-a $D!.D12 3K1L5  (*4=7$bbN7.8\c "@>5=:4GF3 ":73"Q8Q F$:7$71L73K1LUD(5*4 $d4D9:B-4.*J5  _.8WD*4`.."T+ 5  UD3$!K 8"-*48"-*FD$5M\212-a $D!.D12 3K1L5  (*4=7$bbN7.8\c "@>5=:4GF3 ":73"Q8Q F$:7$71L73K1LUD(5*4 $d4D9:B-4.*J5 I.2 Chính trị và pháp luật I.2 Chính trị và pháp luật _-Z9R/8W2@!-Z9K569"T!@!Q +$" 5'J"@A-Z9 R/H483 39:R"5_[!B *B*F-Z99:+ .<Y:R9.5 _-Z9R/8W2@!-Z9K569"T!@!Q +$" 5'J"@A-Z9 R/H483 39:R"5_[!B *B*F-Z99:+ .<Y:R9.5 I.3 Văn hóa – xã hội I.3 Văn hóa – xã hội  MZ98W.87G4$*!`FE:<.-1LEI R/5  69-K.7J-2*+0*F :.95V8<  <-J1LJ*.*."L;-2-Z9R>!"# K9EF-<JG`3956EFK!"#9!X8*+8cN 9J5  F9.$""9+ F*D9:*+K88K^/`! EF-<C2-Z9OQ-!"#:1LE8-1LE!"#5  MZ98W.87G4$*!`FE:<.-1LEI R/5  69-K.7J-2*+0*F :.95V8<  <-J1LJ*.*."L;-2-Z9R>!"# K9EF-<JG`3956EFK!"#9!X8*+8cN 9J5  F9.$""9+ F*D9:*+K88K^/`! EF-<C2-Z9OQ-!"#:1LE8-1LE!"#5 Văn hóa Văn hóa "T<-Z9+;I-0. B$5 "T<-Z9+;I-0. B$5 Tôn giáo Tôn giáo &K"TB10*FZ!0*Y$"*.-0"I5 &K"TB10*FZ!0*Y$"*.-0"I5 Gia đình Gia đình '@!"T*LW@*B"T<J5MK-4JP:?-2 W@! R$:C99*FEF-<2TC35 '@!"T*LW@*B"T<J5MK-4JP:?-2 W@! R$:C99*FEF-<2TC35 Dân số Dân số I. Các yếu tố môi trường vĩ mô I. Các yếu tố môi trường vĩ mô =@*.@"T+B1 +$"5U -2 a4!X"T+XJ3* ;-2@*B5U 8:  SF! "1Ie4Z*L9*.8E -2+-2 1 25  f02*+9 L*-4*<-<7AZ G..C9 <@5  KB9-A99I9 !I90"@!"R0@* $"*g..35  U312 -4"..+ h123^<!"R0  ..*<3` =@*.@"T+B1 +$"5U -2 a4!X"T+XJ3* ;-2@*B5U 8:  SF! "1Ie4Z*L9*.8E -2+-2 1 25  f02*+9 L*-4*<-<7AZ G..C9 <@5  KB9-A99I9 !I90"@!"R0@* $"*g..35  U312 -4"..+ h123^<!"R0  ..*<3` I.4 Công nghệ I.4 Công nghệ  =2BL8W-D*gD4"$LL0!8: W.L5  _BLM6*+24*F.!"*-4"`  LL"T!@!Q<!-2!!+^!B J. 95BL90*<56980*F-<N8*. 7!"R09*L$BL!"R0@B#>E !+*`:9-<BL.$"J"@AB 8PK$3$L5"982\:":<;9:5  =2BL8W-D*gD4"$LL0!8: W.L5  _BLM6*+24*F.!"*-4"`  LL"T!@!Q<!-2!!+^!B J. 95BL90*<56980*F-<N8*. 7!"R09*L$BL!"R0@B#>E !+*`:9-<BL.$"J"@AB 8PK$3$L5"982\:":<;9:5 I.5 Tự nhiên I.5 Tự nhiên Kết luận: _-a$"9"T*@. 9 :!F5 _; A0*+.E>C.5 Kết luận: _-a$"9"T*@. 9 :!F5 _; A0*+.E>C.5 II. Các yếu tố môi trường vi mô II. Các yếu tố môi trường vi mô  'J"L;a7.K5  V.*88T7*FD;d!XFT-.5  V.* J*\..*8**<2.9+5U9i+ .5'JB C:9*FEF  1LE7 @.9-G:!jG@5  .!"R0 ;.9 -G:!jGk$K!"R05  .88 ;.9 -G:!98*+*5  3$.<7 ;. -G:!9!jG*a-B-GN :.9-G7J95  $7.T<.8W71LE!"R08 3$. <88.<5  'J"L;a7.K5  V.*88T7*FD;d!XFT-.5  V.* J*\..*8**<2.9+5U9i+ .5'JB C:9*FEF  1LE7 @.9-G:!jG@5  .!"R0 ;.9 -G:!jGk$K!"R05  .88 ;.9 -G:!98*+*5  3$.<7 ;. -G:!9!jG*a-B-GN :.9-G7J95  $7.T<.8W71LE!"R08 3$. <88.<5 II.1 Khách hàng II.1 Khách hàng  Những nhà cung ứng là những cá nhân hay tổ chức cung cấp cho doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh các nguồn vật tư cần thiết để sản xuất ra những mặt hàng cụ thể hay dịch vụ nhất định.  Những sự kiện xảy ra trong môi trường của “nhà cung ứng” có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động quản trị của doanh nghiệp. Những nhà quản trị phải chú ý theo dõi giá cả của các mặt hàng cung ứng, vì việc tăng giá của nguồn vật tư mua có thể phải nâng giá sản phẩm; phải nghiên cứu để đưa ra chính sách phù hợp; hoặc nếu có vấn đề làm rối loạn bên phía cung ứng thì kế hoạch sản xuất sản phẩm sẽ không kịp tiến độ, làm lỡ đơn đặt hàng. Trong kế hoạch ngắn hạn sẽ bỏ lỡ những khả năng tiêu thụ và trong kế hoạch dài hạn sẽ làm mất đi thiện cảm của khách hàng đối với công ty.  Những nhà cung ứng là những cá nhân hay tổ chức cung cấp cho doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh các nguồn vật tư cần thiết để sản xuất ra những mặt hàng cụ thể hay dịch vụ nhất định.  Những sự kiện xảy ra trong môi trường của “nhà cung ứng” có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động quản trị của doanh nghiệp. Những nhà quản trị phải chú ý theo dõi giá cả của các mặt hàng cung ứng, vì việc tăng giá của nguồn vật tư mua có thể phải nâng giá sản phẩm; phải nghiên cứu để đưa ra chính sách phù hợp; hoặc nếu có vấn đề làm rối loạn bên phía cung ứng thì kế hoạch sản xuất sản phẩm sẽ không kịp tiến độ, làm lỡ đơn đặt hàng. Trong kế hoạch ngắn hạn sẽ bỏ lỡ những khả năng tiêu thụ và trong kế hoạch dài hạn sẽ làm mất đi thiện cảm của khách hàng đối với công ty. II.2 Nhà cung ứng II.2 Nhà cung ứng S.7@ ;9"Zc/J.G1L 8HUE*+!"#5lH!"#9"Z5'J9 *F<0*F!"#8L+9$"83Yb J$I5_4*F.2!XFT12# Y*.3$I5'B8 *L+7Z1>5 S.7@ ;9"Zc/J.G1L 8HUE*+!"#5lH!"#9"Z5'J9 *F<0*F!"#8L+9$"83Yb J$I5_4*F.2!XFT12# Y*.3$I5'B8 *L+7Z1>5 II.3 Đối thủ cạnh tranh II.3 Đối thủ cạnh tranh III. Môi trường nội bộ III. Môi trường nội bộ  6W- "Z-5  KK@8  !jGW-5  V:!D5  m.D-<8L7$5  =@*.W*B$I0"T+$" $I+!"R0 5=-<I+!"R02J9-8H128HW*B.D:B+ O@Y*.3!T:.$"-++3*+J<L-4*" *3@`  0JR@BKZ*B.D.:?-\$IZ*B.D+k. .-G8""0*F1 +21JW@A3. JOZ*B.+Y!Xk.JK<9*F N!Xb8cJ!!F*D5  6W- "Z-5  KK@8  !jGW-5  V:!D5  m.D-<8L7$5  =@*.W*B$I0"T+$" $I+!"R0 5=-<I+!"R02J9-8H128HW*B.D:B+ O@Y*.3!T:.$"-++3*+J<L-4*" *3@`  0JR@BKZ*B.D.:?-\$IZ*B.D+k. .-G8""0*F1 +21JW@A3. JOZ*B.+Y!Xk.JK<9*F N!Xb8cJ!!F*D5 III.1 Tài chính III.1 Tài chính - U0*FW@*B ;5U0*FW@*B ;:TZ*B2 "Z.. -G@@-L5U.$""kZ*B:9-DR2;*3 F*D>Z*B[5U8$"*D"*.79Z*B*/+9"ZK 4-02 <R5("*.703I+$`*$@I <0$"*D+F*.-09:5 - fkJ*5=kJGD-::*EF-<.2`: -<<:" -2.+*+-5 - UJ9D!/F*g -LD*AB*.-5n+$""kI D!/-<@-L5lT9Y*.J+L@*D1J*.-I*.a*o 12T5559D!/L7@-L9 2.+@*DQ89*@.-< 5 - U0*FW@*B ;5U0*FW@*B ;:TZ*B2 "Z.. -G@@-L5U.$""kZ*B:9-DR2;*3 F*D>Z*B[5U8$"*D"*.79Z*B*/+9"ZK 4-02 <R5("*.703I+$`*$@I <0$"*D+F*.-09:5 - fkJ*5=kJGD-::*EF-<.2`: -<<:" -2.+*+-5 - UJ9D!/F*g -LD*AB*.-5n+$""kI D!/-<@-L5lT9Y*.J+L@*D1J*.-I*.a*o 12T5559D!/L7@-L9 2.+@*DQ89*@.-< 5 III.2 Nhân sự III.2 Nhân sự  fk-G;ZC84C\8 C@5  U30 ;Id I5  ="8"+$"5  fk-G;ZC84C\8 C@5  U30 ;Id I5  ="8"+$"5 III.3 Cơ cấu tổ chức III.3 Cơ cấu tổ chức  MZ9 ;*.7#B^2.I.-L  ;I @>5  UJR@B2-Z9-7+bL  ;5  MZ9 ;*.7#B^2.I.-L  ;I @>5  UJR@B2-Z9-7+bL  ;5 III.4 Văn hóa tổ chức III.4 Văn hóa tổ chức CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM QL618 CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM QL618 CHÚC MỌI NGƯỜI MỘT NGÀY HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ CHÚC MỌI NGƯỜI MỘT NGÀY HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ . chức III.4 Văn hóa tổ chức CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM QL618 CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM QL618 CHÚC MỌI NGƯỜI MỘT NGÀY HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC HIỆU. QUẢN TRỊ HỌC CHỦ ĐỀ: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC KINH TẾ GVHD: NGUYỄN THỊ HƯỜNG NHÓM: QL618 BÀI THỰC HÀNH Các yếu tố môi trường vĩ mô Các yếu tố môi trường vĩ mô • Môi trường kinh tế • Chính