Nghiên cứu về các mô hình doanh nghiệp hiện nay trên thị trường. Hệ thống lý thuyết về các mô hình và áp dụng thực tế thông qua các doanh nghiệp cụ thể. Bên cạnh đó là sắp xếp bộ máy quản lý hợp lý đối với từng doanh nghiệp để tạo hiệu quả cao nhất. Quản lý doanh nghiệp, quản trị doanh nghiệp.
Trang 1Tìm hiểu các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp và các mô hình tổ chức bộ máy quản trị
doanh nghiệp.
CHƯƠNG 2:
Trang 2Tổng quan bài thuyết trình:
• Phần 1: Tìm hiểu các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
doanh nghiệp
• Phần 2 : Tìm hiểu các mô hình tổ chức bộ máy quản
trị doanh nghiệp
• Phần 3 : Mô hình tổ chức của Tập đoàn Mai Linh.
• Phần 4 : Cơ cấu tổ chức của Công ty Hải Hà
Trang 3Phần I: Các kiểu cơ cấu tổ chức
quản trị doanh nghiệp.
Trang 4Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
1.Cơ cấu tổ chức không ổn định
Đây là loại cơ cấu
Trang 5Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
Mối quan hệ giữa các nhân viên trong tổ chức
được thực hiện một đường thẳng
2.Cơ cấu trực tuyến
Trang 6Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
2.Cơ cấu trực tuyến
- Tăng cường trách nhiệm
cá nhân
- Tránh được tình trạng người thừa hành phải thi hành những chỉ thị khác nhau
Ưu điểm
- Mỗi thủ trưởng phải có kiến thức toàn diện
- Không tận dụng được cácchuyên gia có trình độ cao về từng chức năng quản trị
Nhược điểm.
Trang 7Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
Nhiệm vụ quản lý được phân chia cho các bộ phận riêng biệt theo các chức năng quản lý, mỗi bộ phận
đảm nhiệm một chức năng nhất định
3.Cơ cấu chức năng
Trang 8Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
3.Cơ cấu chức năng
Sinh ra tình trạng thiếu trách nhiệm thiếu kỉ luật.
-Thu hút các chuyên gia vào
Trang 9Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
hình cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng hình thành cơ cấu mang tính liên hợp
• Sử dụng đồng thời 3 loại quyền hạn: trực tuyến, chức năng,
Trang 10Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
Sơ đồ cơ cấu trực tuyến-chức năng
4.Cơ cấu trực tuyến chức năng
Trang 11Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
* Ưu điểm : Lợi dụng được ưu điểm của hai bộ mô hình trực
tuyến và chức năng Nó phát huy được năng lực, chuyên môn của các bộ phận chức năng, đồng thời đảm bảo được quyền chỉ huy trực tiếp của lãnh đạo cấp cao của tổ chức.
*Nhựơc điểm: Cơ cấu phức tạp, nhiều vốn, cơ cấu này đòi hỏi
người lãnh đạo tổ chức phải thường xuyên giải quyết các mối quan hệ giữa các bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng.
4.Cơ cấu trực tuyến chức năng
Trang 12Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
Trong các nhóm nhân viên có những người nổi bật lên không phải do tổ chức chỉ định.Nhà kinh doanh cần phát hiện và tác động vào họ nhằm lôi cuốn được những nhóm nhân viên làm
việc hiệu quả hơn.
5.Cơ cấu tổ chức quản trị phi hình thể
Trang 13Phần II: Các mô hình tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp
Trang 141 Mô hình cơ cấu tổ chức theo địa lý
Cơ cấu tổ chức theo khu vực
nhau hoặc gộp tất cả các nhiệm
vụ vào một phòng trung tâm.
Giám đốc
Trang 15Mô hình cơ cấu tổ chức theo địa lý
với cùng gần nguồn nguyên
liệu thô hoặc nhà cung cấp
- Khó bảo đảm sự phối hợp thống nhất giữa các khu vực
- Các nhân viên có thể nhấn mạnh vào mục đích cuả đơn
vị mình
- Mô hình này là khả năng lắp lẫn công việc trong mỗi khu vực
Trang 162 Mô hình cơ cấu tổ chức theo sản phẩm
Mô hình bộ phận phụ trách sản phẩm là một trong những mô hình phổ biến nhất tại các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế hiện nay do hầu hết các
doanh nghiệp này đều có dải hàng hóa đa dạng và khác biệt.
Giám đốc
Bộ phận quản
lý sản phẩm A Bộ phận quản lý sản phẩm B Bộ phận quản lý sản phẩm C
Trang 17Mô hình cơ cấu tổ chức theo sản phẩm
- Giúp doanh nghiệp kinh doanh
đa ngành nghề nhằm giảm rủi ro
hết khả năng cạnh tranh hay lợi
thế chiến lược của mỗi sản phẩm
- Rất khó có được sự phối hợp giữa các bộ phận
Nhược điểm
Trang 183 Mô hình cơ cấu tổ chức theo khách hàng
Mô hình này liên quan đến việc gộp các bộ phận theo khách hàng được phục vụ Hình thức này được sử dụng khi nhà quản trị muốn tập trung vào
nhu cầu khách hàng hơn là kỹ năng tổ chức.
Trang 19Mô hình cơ cấu tổ chức theo khách hàng
Tổ chức có thể tập trung vào nhu cầu của khách hàng.
Có thể dẫn đến áp lực cho tổ chức chức phải
cố gắng để thõa mãn nhu cầu khách hàng
Ưu điểm
Nhược điểm
Trang 204 Mô hình cơ cấu tổ chức kiểu ma trận (matrix structure)
Nhân viên trong cấu trúc
này có ít nhât 2 người chỉ
huy là người quả trị bộ
phận chức năng và nhà
quản trị sản phẩm hay dự
án
Trang 21Mô hình cơ cấu tổ chức kiểu ma trận (matrix structure)
Tạo điều kiện thuận lợi cho sự điều phố một loạt các dự án phức tạp và độc lập
Sự lộn xộn mà nó tạo ra và khuynh hướng thúc đẩy tranh giành quyền lực.
Ưu điểm
Nhược điểm
Trang 225 Mô hình tổ chưc theo cơ cấu đa bộ phận
• Mô hình này có 2 điểm đổi mới cơ bản hơn so với mô hình chức năng là cho phép doanh nghiệp tăng trưởng và đa dạng hóa trong khi vẫn đảm bảo khả năng kiểm soát mọi hoạt động của doanh nghiệp, truớc hết mỗi dây chuyền sản xuất riêng hoặc đơn vị kinh doanh cơ sở đuợc đặt trong một đơn vị bộ phận cơ sở với tất cả các chức năng hỗ trợ
Trang 23Mô hình tổ chưc theo cơ cấu đa bộ phận
Tăng lợi nhuận toàn doanh nghiệp
Tăng cuờng kiểm tra tài chính
Tăng cuờng kiểm tra chiến luợc
Giải quyết hạn chế của tổ chức
Xác định trách nhiệm từng đơn vị
Các đơn vị cơ sở có thể tranh giành nhau nguồn lực làm cản trở các thế mạnh cuả doanh nghiệp
Trang 246 Mô hình tổ chức hỗn hợp
Đặc điểm: Phần lớn các doanh nghiệp đều cần có một
mô hình tổ chức bộ máy trong đó kết hợp 2 hay nhiều
mô hình thuần túy nói trên.
Trang 25Mô hình tổ chức hỗn hợp
• Ưu điểm: Là sự kết hợp giữa các mô hình cho phép
công ty lơi dụng được các ưu điểm của mô hình tổ chức chính Cho phép xử lý được các tình huống
phức tạp
• Nhược điểm: Cơ cấu tổ chức phức tạp
Trang 26Phần III: Mô hình tổ chức Tập đoàn Mai Linh
Trang 271 Giới thiệu chung về Tập Đoàn Mai Linh
• Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Mai Linh là đơn vị kinh tế tư nhân được thành lập ngày
12/07/1993
• Khi mới thành lập là Công Ty TNHH Vận tải hành khách và Du lịch Mai Linh, theo QĐ số 788/QĐ-UB do UBND Thành Phố Hồ Chí Minh cấp Sau đó chuyển đổi thành Công Ty Cổ Phần Mai Linh theo quyết định số 4103001038 ngày 06/06/2002 do Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP.Hồ Chí Minh cấp phép.
• Ngày 01/11/2007, Công Ty đổi tên thành Công Ty Cổ Phần Tập đoàn Mai Linh.
• Từ 1 cơ sở nhỏ bé với tài sản đầu tư ban đầu chỉ có 300 triệu đồng, 20 đầu xe và 25 lao động giới hạn trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh, đến nay công ty đã phát triển với số vốn đầu tư 980 tỉ với gần 10.500 đầu xe Mai Linh đã mở rộng tại 54 tỉnh thành trong cả nước với trên 100 công ty thành viên, và đã thu hút được trên 27.000 cán bộ nhân viên làm việc trong cả nước và nước ngoài.
Trang 28Mai Linh Du Lịch Mai Linh Vận Tải
Mai Linh Đào Tạo Mai Linh tư vấn và quản lý
Trang 292 Mô hình tổ chức công ty
• Đây là kiểu cơ cấu tổ chức theo địa lí
Trang 30Ưu và nhược điểm của cơ cấu tổ chức
- Tăng chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty.
- G ây cản trở khó khăn trong việc phối hợp và thống nhất giữa các bộ phận khu vực.
- Đ ánh giá quá thấp và không tập trung đúng mức cho những thị trường lớn
- Cấu trúc tổ chức của Mai Linh không thực sự phù hợp
Mạng lưới phân phối và bán
hàng rộng
Có công ty tại các tỉnh
Mỗi khu vực địa lý có các
nhà quản trị chuyên biệt
Đội ngũ nhân viên nhiều
kinh nghiệm
Trang 313 Những giải pháp tái cấu trúc mà Mai Linh cần thực hiện để giữ vững vị thế dẫn đầu
• Kinh doanh thua lỗ và tỷ suất lợi nhuận thấp cho thấy Tập đoàn Mai Linh cần phải có những thay đổi quan trọng về cách thức thực hiện chiến lược cũng như cơ cấu công ty
• Những giải pháp quan trọng mà Mai Linh sẽ cần phải thực hiện:
– Thứ nhất, việc ra quyết định đầu tư cần được dựa trên quan điểm chiến lược của tập đoàn nhằm
phân bổ nguồn lực tối ưu trên phạm vi toàn quốc, tránh tình trạng thị trường lớn thì không đủ đầu xe để khai thác trong khi đó thị trường nhỏ thì quá thừa đầu xe.
– Thứ hai, thực hiện tinh gọn bộ máy hành chính thông qua việc sáp nhập công ty cháu ở từng tỉnh
vào công ty con khu vực, theo hướng chỉ giữ hình thức công ty đối với công ty con theo khu vực và
ở một số tỉnh có dung lượng đi lại bằng taxi lớn.
Trang 32Phần IV: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà
Trang 331 Giới thiệu chung về Công ty bánh kẹo Hải Hà
• Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà, tên giao dịch quốc tế là
Haiha Confectionery Joint-Stock Company (HAIHACO)
• Công ty được thành lập ngày 25/12/1960, gần 50 năm phấn đấu và trưởng thành,
từ một xưởng làm nước chấm và magi đã trở thành một trong những nhà sản xuất bánh kẹo hàng đầu Việt Nam với quy mô sản xuất lên tới 20.000 tấn sản
phẩm/năm
Trang 352 Cơ cấu Công ty Cổ phần Bánh Kẹo Hải Hà
• Công ty đã sử dụng mô hình cơ cấu “ Trực tuyến-chức năng”để tổ chức cơ cấu công ty.với chế độ một thủ trương được mô ta như sơ đồ.theo sơ đồ này Ban lãnh đạo mà đại diện là tổng giám dốc đước sự hổ trợ của 2 phó tổng giám đốc chuyên môn và các phòng ban về các quyết định kinh doanh nên công việc tiến triển hiệu quả và mệnh
lệnh từ Tổng giám đốc được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả
Đại hội cổ đôngHội đồng quản trịTổng giám đốcBan kiểm soát
Chi Nhánh Tphcm
Chi
Nhánh
Đà nẵng
P.Kĩ Thuật Phát triển
Văn Phòng
Phòng Tạp vụ
P.Kiểm Tra chất Lượng Sản phẩm
Phòng
Kế hoạch Thị trường
Xí Nghiệp kẹo
Xí
Nghiệp
Phụ trợ
Xí NghiệpChew
Xí Nghiệp Bánh
Nhà máy Bánh kẹo Hải hà I
Nhà máy Bánh kẹo Hải hà II
Trang 36Ưu điểm
• Thể hiện sự phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
• Đã tận dụng được mọi tính ưu việt của việc hướng dẫn công tác qua các phòng ban chức năng và 2 phó tổng giám đốc chuyên môn.
• Công tác quản lí với chuyên môn hóa cao
• Phát huy năng lực, chuyên môn của các phòng ban
• Đảm bảo được quyền chỉ huy trực tiếp của Ban lãnh đạo
• Quản lý cấp cao (TGĐ, P.GĐ) tiếp nhận báo cáo trực tiếp, nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất từ các XN, PX
• Tránh sự chồng chéo về quản lý
• Công ty có đội ngũ cán bộ có năng lực
Nhược
điểm
• Khả năng bảo mật kinh doanh và tài chính bị hạn chế
• Khả năng thay đổi phạm vi lĩnh vực kinh doanh cũng như trong hoạt động kinh doanh không linh hoạt
• Số lượng người tham mưu hổ trợ cho Tổng Giám đốc quá nhiều
• Phải giả quyết những mâu thuẩn rất trái ngược nhau của các bộ phận chức năng nên phải họp nhiều lần
• Cơ cấu khá phức tạp ,chi phí tốn kém
• TGD, PTGD tiếp nhận báo cáo trực tiếp thì cũng tốt, với doanh nghiệp quy mô lớn thì lượng thông tin sẽ nhiều, nếu chưa được thanh lọc trước khi báo cáo lên thì có khả năng quản lý cấp cao sẽ ko có đủ thời gian
để xử lý hết
3 Ưu nhược điểm của cơ cấu
tổ chức
Trang 374 Điều chỉnh cơ cấu công ty
• Thứ nhất: Sắp xếp bố trí lại các phòng ban
chức năng
• Thứ hai: Bổ nhiệm chức vụ mới
• Thứ ba: Tạo cơ cấu theo miền
• Thứ tư : Nâng cao hiệu quả hoạt động của
các phòng ban