MỤC LỤC
Phần 1: Mở đầu
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN THƯƠNG HIỆU
1.1 - Sự cần thiết của thương hiệu
1.1.1 - Với khách hàng, nghười tiêu dùng
1.1.2 Với Các doanh nghiệp
1.2 - Khái niệm về thương hiệu
1.2.1 - Quan điểm về khái niệm thương hiệu
1.2.2 Các yếu tố cấu thành của thương hiệu
1.2.3 Các yêu cầu cơ bản của một thương hiệu
1.3 - Các chức năng của thương hiệu
1.3.1 - Phân đoạn thị trường
1.3.2 Tạo nên sự khác biệt trong suốt quá trình phát triển của sản phẩm
1.3.3 Đưa sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng
1.3.4 Tạo nên định hướng và ý nghĩa cho sản phẩm
1.3.5 Là một cam kết giữa nhà sản xuất với khách hàng
1.4 - Các đặc tính của thương hiệu
1.4.1 Thương hiệu - như một sản phẩm
1.4.2 - Thương hiệu - như một tổ chức
1.4.3 Thương hiệu - như một con người
1.4.4 Thương hiệu - như một biểu tượng
1.5 - Giá trị thương hiệu, sự cần thiết phải xây dựng và phát triển thương hiệu
1.6 - Các bước xây dựng và phát triển thương hiệu
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÔNG TY THÉP THANH BÌNH H.T.C
2.1 - Tổng quan môi trường vĩ mô
2.2.1 Môi trường kinh tế, chính trị, xã hội Việt Nam (2001-2005)
2.1.2 Môi trường công nghệ
2.2 - Tổng quan về ngành thép
2.3 - Tổng quan về Công ty Thép Thanh Bình H.T.C
2.3.1- Đặc điểm và mô hình tổ chức công ty
2.3.3 Tình hình cạnh tranh
2.3.2 - Sản phẩm, chất lượng và giá cả
2.3.3 Tình hình cạnh tranh
2.3.4 Tình hình phân phối và dịch vụ
2.4 - Kế hoạch Marketing Công ty thép Thanh Bình H.T.C (2006 - 2010)
2.4.1- Sứ mệnh của Công ty thép Thanh Bình H.T.C
2.4.2- Tóm lược về kế hoạch Marketing
2.4.3 - Tóm lược cơ hội và thách thức, điểm yếu và điểm mạnh của Công ty Thép Thanh Bình H.T.C
2.4.4 Các vấn đề rút ra từ phân tích trên cho kế hoạch Marketing của Công ty thép Thanh Bình H.T.C
2.4.5- Mục tiêu chiến lược từ 2006 đến 2010 của Công ty thép Thanh Bình H.T.C
2.4.6 - Khách hàng mục tiêu của Công ty Thép Thanh Bình
2.5- Thực trạng xây dựng thương hiệu tại công ty Thép Thanh Bình H.T.C
2.5.1 Khái quát chung tình hình xây dựng thương hiệu tại thanh Bình
2.5.2 Đánh giá thực trạng việc xây dựng thương hiệu
2.5.3 - Chiến lược xây dựng thương hiệu của Công ty thép Thanh Bình H.T.C
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN THÀNH CÔNG CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY THÉP THANH BÌNH
3.1 - Các giải pháp thực hiện thành công chiến lược xây dựng thương hiệu
3.1.1 - Cần xác định và nắm vững đặc điểm, tình hình đố thủ cạnh tranh
3.1.2 - Nắm vững đặc điển tâm lý khách hàng và khách hàng mục tiêu
3.1.3 - Luôn định hướng đúng mục tiêu chiến lược
3.1.4 - Xây dựng và quảng bá sâu rộng hình ảnh của Thanh Bình
3.1.5 - Thường xuyên cung cấp sản phẩm đảm bảo chất lượng
3.1.6 - Nâng cao chất lượng dịch vụ và phục vụ khách hàng
3.1.7 - Cần tập trung thực hiện tốt một số nội dung trong quy trình xây dựng và phát triển thương hiệu
3.1.8 Thường xuyên kiểm tra, giám sát quá trình thywcj hiện mục tiêu và kế hoạch chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu
3.1.9 Thanh Bình cần có kế hoạch hành động phù hợp cho quá trình thực hiện xây dựng thương hiệu
3.2 - Những hạn chế của khóa luận và hướng nghiên cứu tiếp theo
3.3 - Kết luận
Tài liệu tham khảo