Môn Công tác xã hội cung cấp cho người học kiến thức cơ bản vềnhững vấn đề chung của ngành công tác xã hội, trong đó tập trung mô tảnhững loại đối tượng cần giúp đỡ của ngành công tác xã hội, cung cấpnhững tri thức và kỹ năng làm việc với các cá nhân, nhóm xã hội và cáccộng đồng những nhóm đối tượng yếu thế và dễ bị tổn thương trong xã hội
Trang 1ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐẠI CƯƠNG
Đại học Quốc gia Hà Nội
Trường Đại học khoa học xã hội và nhân văn
Khoa Tâm lý học Bộ môn : Tâm lý học xã hội
1 Thông tin về giảng viên
1.1 Họ và tên giảng viên: Trần Thị Minh Đức
Chức danh, học hàm, học vị: Chủ nhiệm bộ môn, Phó giáo sư, Tiến sĩ tâm
lý học
Thời gian, địa điểm làm việc: Thứ 2, 4 Văn phòng khoa Tâm lý học
Tầng 1, nhà D, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Địa chỉ liên hệ: Khoa Tâm lý học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và
Nhân văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 84-8588003, di động: 0913094892
E-mail: duc_cws@yahoo.com
Các hướng nghiên cứu chính:
- Tâm lý học xã hội
- Công tác xã hội
- Tham vấn
- Giới và gia đình
1.2 Họ và tên giảng viên 2: Nguyễn Văn Phú
Chức danh, học hàm, học vị: Chủ nhiệm bộ môn công tác xã hội, thạc sỹ,
giảng viên khoa Xã hội học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn,
336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Trang 2Thời gian, địa điểm làm việc: Thứ 2, tại Khoa Xã hội học, nhà A, tầng 2,
cầu thang trong,Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại : CQ 04.8582540, di động:0903410046
E-mail: nvpxhh2002@yahoo.com
Các hướng nghiên cứu chính:
- Công tác xã hội
- Xã hội học
2 Thông tin chung về môn học
2.1 Tên môn học: Công tác xã hội đại cương
2.1 Mã số môn học
2.3 Số tín chỉ: 3
2.4 Môn học: Bắt buộc
2.5 Các môn học tiên quyết: Tâm lý học xã hội
2.6 Các môn học kế tiếp
2.7 Giờ tín chỉ đối với các hoạt động:
- Nghe giảng lý thuyết: 27 giờ
- Thảo luận: 9 giờ
- Bài tập: 7 giờ
- Tự học: 2 giờ
2.8 Địa chỉ khoa phụ trách môn học: Khoa Tâm lý học, Trường Đại học
Khoa học Xã hội và Nhân văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
3 Mục tiêu môn học
3.1 Mục tiêu chung
Trang 33.1.1 Kiến thức: Cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cơ bản
trong lĩnh vực công tác xã hội, trên cơ sở đó có thể rèn luyện cho sinh viên một số kỹ năng trong công tác xã hội cá nhân, công tác xã hội nhóm và phát triển cộng đồng
3.1.2 Kỹ năng: Sinh viên được thực hành những kỹ năng cơ bản nhất trong
công tác xã hội, như kỹ năng lập hồ sơ thân chủ, đánh giá vấn đề của thân chủ; các kỹ năng điều hành nhóm và kỹ năng tìm hiểu và xây dựng dự án cho cộng đồng
3.1.3 Thái độ: Kiến thức môn học giúp người học có cái nhìn đúng đắn, tích
cực và khả năng hợp tác đối với những nhóm đối tượng dễ bị tổn thương trong xã hội
3.2 Mục tiêu của từng bài học cụ thể
Mục tiêu
Nội dung
Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3
Nội dung 1 Trình bày được thế
nào là công tác xã hội, công tác xã hội khác nhau như thế nào với công tác từ thiện, nhận biết được các quan điểm cơ bản
và các nguyên tắc đạo đức trong hành nghề công tác xã hội
Nắm được bản chất của
sự giúp đỡ trong ngành công tác xã hội
Chỉ ra được mối quan
hệ giữa công tác xã hội với các ngành trợ giúp khác
Trang 4Nội dung 2 Trình bày được
những nhóm người
dễ bị tổn thương - họ
là đối tượng của ngành công tác xã hội
Phân tích được đặc điểm tâm lý - xã hội của các nhóm đối tượng cần được giúp đỡ của ngành công tác xã hội
Nhận biết được các nhóm xã hội là đối tượng giúp đỡ của ngành Bảo trợ (thuộc
Bộ Lao động-Thương binh-Xã hội)
Nội dung 3 Nêu được tiến trình
công tác xã hội cá nhân, các cách thức thực hiện trong trợ giúp thân chủ
Phân tích được những vấn đề của thân chủ, và
có khả năng sử dụng một số kỹ năng trong công tác xã hội cá nhân, như: lập hồ sơ thân chủ, đánh giá vấn
đề của thân chủ và kế hoạch giúp đỡ
Vận dụng các kiến thức và kỹ năng đã học
để xây dựng một chu trình giúp đỡ cá nhân theo tình huống cụ thể
Nội dung 4 Nắm được những loại
hình nhóm trong công tác xã hội nhóm
và tiến trình hoạt động trong công tác
xã hội nhóm
Phân tích được những tính chất hoạt động khác nhau và các mục đích khác nhau trong công tác xã hội nhóm
và có khả năng sử dụng một số kỹ năng trong điều hành nhóm
Vận dụng các kiến thức và kỹ năng công tác xã hội nhóm để phân tích
sự khác nhau giữa một nhóm trưởng và một nhân viên công tác xã hội nhóm
Nội dung 5 Nêu được thế nào là
phát triển cộng đồng, các tiêu chuẩn đánh giá một dự án phát triển cộng đồng và các bước xây dựng một dự án
Hình thành các kỹ năng làm việc với cộng đồng
và đánh giá được nhu cầu, tiềm năng của cộng đồng
Trên cơ sở một tình huống đặt ra, tự xây dựng được một dự án cho cộng đồng nghèo
Trang 54 Tóm tắt nội dung môn học
Môn Công tác xã hội cung cấp cho người học kiến thức cơ bản về
những vấn đề chung của ngành công tác xã hội, trong đó tập trung mô tả những loại đối tượng cần giúp đỡ của ngành công tác xã hội, cung cấp những tri thức và kỹ năng làm việc với các cá nhân, nhóm xã hội và các cộng đồng - những nhóm đối tượng yếu thế và dễ bị tổn thương trong xã hội
5 Nội dung chi tiết môn học
5.1 Bài 1 Những vấn đề chung của Công tác xã hội
1.1 Sơ lược lịch sử hình thành công tác xã hội
1.1.1 Sự hình thành và phát triển công tác xã hội trên thế giới
1.1.2 Sự hình thành và phát triển công tác xã hội ở Việt Nam
1.2 Cơ sở khoa học và thực tiễn của ngành công tác xã hội
1.2.1 Định nghĩa công tác xã hội - Các quan điểm tiếp cận
1.2.2 Đối tượng nghiên cứu của công tác xã hội
1.2.3 Phân biệt công tác xã hội với công tác từ thiện
1.2.4 Các quan điểm cơ bản của ngành công tác xã hội
1.2.5 Các nguyên tắc hành động của công tác xã hội
1.2.6 Vai trò của nhân viên xã hội
1.3 Các phương pháp Công tác xã hội
1.3.1 Công tác xã hội cá nhân
1.3.2 Công tác xã hội nhóm
1.3.3 Phát triển cộng đồng
5.2 Bài 2 Các lĩnh vực trợ giúp của công tác xã hội
1.1 Công tác xã hội với người có hành vi lệch chuẩn
1.1.1 Khái niệm về hành vi lệch chuẩn
1.1.2 Các dạng hành vi lệch chuẩn
1.1.3 Cưỡng chế xã hội đối với người có hành vi lệch chuẩn
1.2 Công tác xã hội với người khuyết tật
1.2.1 Khái niệm về khuyết tật
Trang 61.2.2 Các dạng khuyết tật
1.2.3 Bảo vệ người khuyết tật
1.3 Công tác xã hội với các nhóm đặc thù
1.3.1 Công tác xã hội với trẻ em
1.3.2 Công tác xã hội với thanh niên
1.3.3.Công tác xã hội với người cao tuổi
1.4 Công tác xã hội với gia đình
5.3 Bài 3 Công tác xã hội cá nhân
1.1 Bản chất của công tác xã hội cá nhân
1.1.1 Định nghĩa và các đặc điểm
1.1.2 Mục đích và các thành tố của công tác xã hội cá nhân 1.2 Tiến trình công tác xã hội cá nhân
1.3 Một số kỹ năng công tác xã hội cá nhân
1.3.1 Xác định trường hợp điển cứu và tìm hiểu thông tin 1.3.2 Lập hồ sơ
1.3.3 Đánh giá vấn đề
1.3.4 Mô tả biểu đồ sinh thái thân chủ, cây gia đình
1.3.5 Mô tả trường hợp
5.4 Bài 4 Công tác xã hội nhóm
1.1 Bản chất của công tác xã hội nhóm
1.1.1 Định nghĩa
1.1.2 Mục đích của công tác xã hội nhóm
1.1.3 Các loại hình công tác xã hội nhóm
1.1.4 Vai trò của nhân viên công tác xã hội nhóm
1.2 Tiến trình công tác xã hội nhóm
1.2.1 Thành lập nhóm
1.2.2 Duy trì nhóm
1.2.3 Kết thúc nhóm
1.3 Một số kỹ năng công tác xã hội nhóm
1.3.1 Các kỹ năng điều hành sinh hoạt nhóm
1.3.2 Mô tả bảng công tác xã hội nhóm
Trang 71.3.3 Báo cáo tiến trình công tác xã hội nhóm
5.5 Bài 5 Phát triển cộng đồng
1.1 Bản chất của phát triển cộng đồng
1.1.1 Định nghĩa
1.1.2 Mục đích của phát triển cộng đồng
1.2 Cộng đồng và đặc điểm của một cộng đồng phát triển
1.3 Vai trò của nhân viên phát triển
1.4 Tiến trình phát triển cộng đồng
1.5 Dự án phát triển cộng đồng
1.5.1 Dự án và dự án phát triển cộng đồng
1.5.2 Các tiêu chuẩn đánh giá dự án phát triển cộng đồng
1.5.3 Các bước xây dựng một dự án phát triển cộng đồng
6 Học liệu
1 Nguyễn Văn Phú, Công tác xã hội, NXBĐHQG Hà Nội, 2006, phòng tư liệu khoa, phòng tư liệu khoa Xã hội học
2 Mary Ann Forgey, Carol S Cohen, Thực hành công tác xã hội chuyên nghiệp, khoa phụ nữ học, ĐH Mở-Bán công, TP HCM, 1997, Phòng tư liệu khoa
3 Grace Mathew (Lê Chí An dịch), Nhập môn công tác xã hội cá nhân, khoa phụ nữ học, ĐH Mở-Bán công, TP HCM, 1999 , Phòng tư liệu khoa
4 Nguyễn Thị Oanh, Công tác xã hội đại cương, Khoa Phụ nữ học, Đại học Mở-Bán công TP HCM, 1994, Phòng tư liệu khoa,
5 Nguyễn Thị Oanh, Phát triển cộng đồng, Khoa Phụ nữ học, Đại học Mở-Bán công TP HCM, 2000, Phòng tư liệu khoa,
6 Nguyễn Ngọc Lân, Công tác xã hội nhóm, ĐH Mở-Bán công, TP HCM,
2006, Phòng tư liệu khoa,
7 A Hope & S Timmel, Tập huấn đề biến đổi, tập I, II, III, Phòng nghiên cứu công tác xã hội, Hội tâm lý giáo dục,TP HCM (tài liệu lưu hành nội bộ)
Trang 88 Staley Gajanayake, Jaya Gajanayake, Nâng cao năng lực cho cộng đồng,
(Phạm Đình Thái dich), NXB Trẻ, 1997
9 Pamella Klein Odhner, Giới thiệu thực hành công tác xã hội (Nguyễn
Thuý Nga dịch), tài liệu lưu hành nội bộ, 1998
10 Lê Chí An (biên dich), Quản trị ngành công tác xã hội, Đại học Mở-Bán
công TP HCM, 1998
11 Hoà ng huyền Trang, Romeo T Yap Bùi Thị Xuân Mai, Hỗ trợ tâm lý xã hội cho những người dễ bị tổn thương, CFSI-MOLISA-COLSA-UNV, bản lưu hành nội bộ, Hà Nội, 1996
7 Hình thức tổ chức dạy học
7.1 Lịch trình chung
thức
hành thí nghiệm
tự học, tự nghiên cứu
lý thuyết bài tập thảo luận
7.2 Trình trình tổ chức dạy cụ thể
Nội dung 1, tuần 1
Trang 9Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(3h)
- Giới thiệu sơ bộ môn học
I Những vấn đề chung của công tác xã hội
1 Sơ lược lịch sử hình thành công tác xã hội
- Sự hình thành và phát triển công tác xã hội trên thế giới
- Sự hình thành và phát triển công tác xã hội ở Việt Nam
2 Cơ sở khoa học và thực tiễn của ngành công tác xã hội
- Định nghĩa công tác xã hội - Các quan điểm nhìn nhận
- Đối tượng nghiên cứu
- Phân biệt công tác xã hội với công tác từ thiện
Q1 tr 13-21 Q1 tr 188-193
Q1 tr 23-28
Nội dung 1, tuần 2
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(2h)
- Các quan điểm cơ bản của ngành công tác xã hội
- Các nguyên tắc hành động của công tác xã hội
- Vai trò của nhân viên xã hội
3 Các phương pháp Công tác
xã hội
- Công tác xã hội cá nhân
- Công tác xã hội nhóm
- Phát triển cộng đồng
Q1.tr 60-69
Q1 tr 120-131
Thảo luận - Xác định đối tượng trợ giúp Đọc tài liệu đã
Trang 10(1h) của ngành công tác xã hội
- Xác định những tình huống giải quyết của nhân viên xã hội (Thảo luận các tình huống cụ thể)
yêu cầu ở tuần 1
Nội dung 2, tuần 3
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(2h)
II Các lĩnh vực trợ giúp của công tác xã hội
1 Công tác xã hội với người
có hành vi lệch chuẩn
- Khái niệm về hành vi lệch chuẩn
- Các dạng hành vi lệch chuẩn
- Cưỡng chế xã hội đối với người có hành vi lệch chuẩn
Q1 tr 73-86
Thảo luận
(1h)
Công tác xã hội với người có hành vi lệch chuẩn
Q1 tr 73-86
Nội dung 2 , Tuần 4
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(2h)
2 Công tác xã hội với người khuyết tật
- Khái niệm về khuyết tật
- Các dạng khuyết tật
- Bảo vệ người khuyết tật
Q1 tr 89-96
Thảo luận
(1h)
Hoạt động quản lý người khuyết tật ở Việt nam
Q1 tr 89-96
Trang 11Nội dung 2, Tuần 5
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
lý thuyết
(2h)
3 Công tác xã hội với các nhóm đặc thù
- Công tác xã hội với trẻ em
- Công tác xã hội với thanh niên
- Công tác xã hội với người cao tuổi
Q1 tr 97-108
Bài tập (1h) 4 Công tác xã hội với gia đình Q1 tr 108-113
Nội dung 3 , Tuần 6
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(3h)
III Công tác xã hội cá nhân
1 Bản chất của công tác xã hội cá nhân
- Định nghĩa
- Mục đích và các thành tố của công tác xã hội cá nhân
- Những kỹ thuật giúp đỡ
Q3 tr 12-16 Q3 tr 43-70;
91; 94-109
Nội dung 3 , Tuần 7
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Trang 12Lý thuyết
(2h)
2.Tiến trình công tác xã hội cá nhân
3 Một số kỹ năng công tác xã hội cá nhân
-Xác định trường hợp điển cứu
và tìm hiểu thông tin
- Lập hồ sơ và cách ghi chép
hồ sơ
- Kỹ năng nhận diện vấn đề
- Đánh giá vấn đề qua công cụ SWOT
Q4 tr 32-36 Q3 tr 132-142
Q2 tr 40-42 Q2 tr 17-18 Q2 tr 53-54
Thảo luận
(1h)
Những thông tin cần thu thập
để nhận diện vấn đề
Đọc tài liệu đã ghi trong bài ở trên
Nội dung 3, Tuần 8
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Bài tập
(2h)
- Mô tả biểu đồ sinh thái và cây gia đình của bản thân
- Lập hồ sơ và sử dụng công cụ SWOT để đánh giá đối với một trường hợp cụ thể
Q3 tr 140-142
Q2 tr 8-18;
tr 47-52; 85
Thảo luận
(1h)
Vấn đề thực hành trong công tác xã hội cá nhân
Đọc tài liệu đã ghi trong bài ở trên
Nội dung 4, Tuần 9
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết IV Công tác xã hội nhóm
Trang 13(3h) 1 Bản chất của công tác xã
hội nhóm
- Định nghĩa
- Mục đích của công tác xã hội nhóm
- Các loại hình công tác xã hội nhóm
- Vai trò của nhân viên công tác xã hội nhóm
2 Tiến trình công tác xã hội nhóm
- Thành lập nhóm
- Duy trì nhóm
- Kết thúc nhóm
Q4 tr 49-53
tr 105-108;
tr 113-118
Q4 tr 55-58
Nội dung 4 , Tuần 10
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(2h)
3 Một số kỹ năng công tác xã hội nhóm
- Các kỹ năng điều hành sinh hoạt nhóm
- Mô tả bảng công tác xã hội nhóm
- Báo cáo tiến trình công tác xã hội nhóm
- Đọc tài liệu giáo viên phát
từ tuần 9 Q2 tr 111; 112;
tr 119-128
Bài tập
(1h)
- Báo cáo tiến trình công tác xã hội nhóm trên trường hợp cụ thể
Đọc tài liệu đã ghi trong bài ở trên
Trang 14Nội dung 4 , Tuần 11
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Thảo luận
(2h)
Tiến trình công tác xã hội nhóm
Q4 tr 55-58
Bài tập
(1h)
Các nhóm sinh viên tiến hành triển khai một buổi công tác xã hội nhóm
Đọc các tài liệu
đã ghi ở tuần 10
Nội dung 5, Tuần 12
Hình thức tổ
chức dạy học
Thời gian địa điểm
Nội dung chính Yêu cầu sinh
viên chuẩn bị
Ghi chú
Lý thuyết
(2h)
V Phát triển cộng đồng
1 Bản chất của phát triển cộng đồng
- Định nghĩa
- Mục đích của phát triển cộng đồng
2 Cộng đồng và đặc điểm của một cộng đồng phát triển
3 Vai trò của nhân viên phát triển
Q4 tr 21- 25
Q4 tr 117-121
Tự học
(1h)
Vẽ 3 loại cộng đồng đang tồn tại ở nông thôn VN với các mức sống khác nhau trên giấy
Ao và mô tả các đặc điểm của cộng đồng đó
6 tờ giấy Ao, 12 bút dạ màu, băng dính (có hướng dẫn)