Một số giải pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang một cách bền vững

- Tổng hợp ý kiến đánh giá của du khách sau khi tham gia các tour du lịch gắn kết với biển Nha Trang, làm cơ sở đề xuất giải pháp nhằm phát triển bền vững loại hình du lịch sinh thái biể

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH DU LỊCH

Lời cảm ơn đầu tiên cho phép tôi được gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Quách Thị Khánh Ngọc, người trực tiếp hướng dẫn tôi làm khóa luận Trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứ, Cô đã định hướng, chỉ bảo và tận tình giúp tôi tiếp cận và hiểu rõ vấn đề thực tế, cũng như góp ý kiến sửa đổi, bổ sung để báo cáo được hoàn thiện hơn

Tôi xin chân thành cám ơn Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế Trường Đại học Nha Trang, đặc biệt là những Thầy Cô trong Bộ môn Quản trị kinh doanh du lịch, những người trực tiếp giảng dạy và truyền đạt cho tôi những kiến thức bổ ích trong suốt bốn năm học qua

Gia đình, bạn bè và người thân là nguồn động viên quý báu và là chỗ dựa tinh thần vững chắc tạo nên động lực giúp tôi vượt qua những khó khăn trong suốt thời gian học tập và làm khóa luận Tôi xin cám ơn mọi người trong gia đình đã luôn bên cạnh động viên và khích lệ tôi, cám ơn những người bạn thân

đã luôn sát cánh bên tôi, giúp đỡ tôi vượt qua khó khăn trong hành trình chinh phục đỉnh cao tri thức

Một lần nữa, tôi xin trân trọng cảm ơn tất cả mọi người

Mai Xuân Chung Lớp 51 Quản trị kinh doanh du lịch

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC i

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ vi

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii

MỞ ĐẦU 1

1 Sự cần thiết của nghiên cứu 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

2.1 Mục tiêu chung 2

2.2 Mục tiêu cụ thể 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

3.1 Đối tượng nghiên cứu 3

3.2 Phạm vi nghiên cứu 3

4 Phương pháp nghiên cứu 3

5 Kết cấu đề tài 4

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 5

1.1 Lý thuyết về du lịch và du lịch sinh thái 5

1.1.1 Du lịch 5

1.1.2 Du lịch sinh thái 6

1.1.2.1 Khái niệm 6

1.1.2.2 Các kiểu du lịch sinh thái 7

1.1.2.3 Đặc trưng cơ bản của du lịch sinh thái 8

1.1.2.4 Những nguyên tắc cơ bản của DLST bền vững 9

1.1.3 Du lịch sinh thái biển – đảo 11

1.1.4 Du lịch bền vững 12

1.1.4.1 Khái niệm 12

1.1.4.2 Tính tất yếu của việc phát triển du lịch bền vững 13

1.1.5 Nguyên tắc phát triển du lịch bền vững 13

1.1.5.1 Bền vững về kinh tế 13

1.1.5.2 Bền vững về xã hội 15

1.1.5.3 Bền vững về môi trường 15

1.2 Mối quan hệ giữa du lịch sinh thái biển và phát triển bền vững 16

1.3 Tác động của hoạt động du lịch sinh thái biển đến tài nguyên và môi trường tự nhiên 17

1.3.1 Ảnh hưởng đến tài nguyên nước 17

1.3.2 Ảnh hưởng đến không khí 18

1.3.3 Ảnh hưởng đến tài nguyên đất, cát 18

1.3.4 Ảnh hưởng lên tài nguyên sinh vật và đa dạng sinh học biển 15

1.4 Quan điểm và các phương pháp nghiên cứu du lịch sinh thái 19

1.4.1 Quan điểm nghiên cứu 19

1.4.2 Các phương pháp nghiên cứu cụ thể 19

1.4.3 Tiêu chuẩn đánh giá du lịch sinh thái 19

1.5 Mô hình nghiên cứu đề xuất 20

1.5.1 Mô hình nghiên cứu lý thuyết 20 5.1.2 Mô hình nghiên cứu đề nghị 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH KHÁNH HÒA TRONG THỜI GIAN QUA 27

2.1 Những tiềm năng và lợi thế phát triển du lịch Khánh Hòa 27

2.1.1 Tiềm năng về tài nguyên du lịch tự nhiên 27

2.1.2 Tiềm năng về tài nguyên du lịch nhân văn 27

2.1.3 Những lợi thế phát triển ngành du lịch Khánh Hòa 28

2.2 Thực trạng phát triển du lịch Khánh Hòa trong thời gian qua 28

2.2.1 Tình hình phát triển du lịch trong thời gian qua 28

2.2.1.1 Quy mô, số lượng các doanh nghiệp kinh doanh du lịch 28

2.2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch 29

2.2.1.3 Chất lượng dịch vụ du lịch 31

2.2.1.4 Phát triển loại hình và sản phẩm du lịch 31

2.2.1.5 Khai thác tài nguyên du lịch 31

2.2.2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch 32

2.2.2.1 Phân tích các yếu tố bên ngoài 32

2.2.2.2 Phân tích các yếu tố bên trong 32

2.3 Nhận xét thực trạng phát triển du lịch Khánh Hòa trong thời gian qua 34

2.3.1 Những thành tựu đạt được 34

2.3.2 Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân 34

2.4 Các loại hình du lịch sinh thái biển ở Khánh Hòa 35

2.4.1 Tour 4 đảo 35

2.4.2 Tour 3 Đảo 35

2.4.3 Tour du ngoạn biển đêm 36

2.4.4 Tour du ngoạn Sông Cái 36

2.4.5 Tour lặn biển Nha Trang 36

2.4.6 Tour Nha Phu 36

CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 37

3.1 Phương pháp nghiên cứu 37

3.1.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 37

3.1.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 37

3.1.3 Phương pháp chọn mẫu 37

3.2 Quy trình nghiên cứu 37

3.3 Kỹ thuật phân tích dữ liệu 38

3.3.1 Thống kê mô tả 38

3.3.2 Kiểm định thang đo 39

3.3.3 Phân tích nhân tố 39

3.3.4 Phân tích hồi quy 42

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA 45

4.1 Thống kê mô tả 45

4.1.1 Đối tượng tham gia phỏng vấn 45

4.1.2 Các tour du lịch sinh thái biển tại Nha Trang 46

4.1.3 Nguồn thông tin du khách tham khảo 46

4.1.4 Lý do lựa chọn tour du lịch sinh thái biển Nha Trang 47

4.1.5 Điểm đánh giá của du khách đối với tour du lịch sinh thái biển 47

4.1.6 Điểm hài lòng của khách 48

4.2 Kiểm định thang đo 49

4.3 Phân tích nhân tố EFA 51

4.3.1 Phân tích nhân tố 51 4.3.2 Phân tích tương quan 57 4.4 Phân tích hồi quy 59

4.4.1 Phương trình hồi quy 59

4.4.2 Kết quả mô hình nghiên cứu 62

CHƯƠNG 5 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 63

5.1 Giải pháp 1 63

5.2 Giải pháp 2 65

5.3 Giải pháp 3 66 5.3 Một số kiến nghị 67

5.3.1 Với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa 67

5.3.2 Với các nhà đầu tư, đơn vị tổ chức kinh doanh du lịch 68

5.3.3 Với cư dân địa phương thành phố Nha Trang 68

KẾT LUẬN 69

PHỤ LỤC 71

Phụ lục 1: Thống kê mô tả 71

Phụ lục 2: Kiểm định Cronbach’s Alpha 75

Phụ lục 3: Phân tích nhân tố và mô hình hồi quy 83

Phụ lục 4: Bảng câu hỏi 93

TÀI LIỆU THAM KHẢO 96

DANH MỤC BẢNG, BIỂU VÀ SƠ ĐỒ

Danh mục bảng

Bảng 1.1: Các kiểu du lịch sinh thái 7

Bảng 2.1: Doanh thu du lịch Khánh Hòa từ năm 2002 – 2010 29

Bảng 4.1: Điểm đánh giá trung bình của du khách 47

Bảng 4.2: Kết quả kiểm định thang đo tổng hợp 49

Bảng 4.3: Bảng KMO và kiểm định Bartlett 51

Bảng 4.4: Phương sai trích 52

Bảng 4.5: Ma trận tương quan 57 Bảng 4.6: Phân tích hồi quy đa biến lần 1 59

Bảng 4.7: Hệ số xác định R2 60

Bảng 4.8: Phân tích Anova trong phân tích hồi quy 60

Bảng 4.9: Phân tích hồi quy đa biến lần 6 61

Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1: Sự tiếp cận của phát triển bền vững là nền tảng của DLST 21

Sơ đồ 1.2: Mô hình nghiên cứu đề nghị “Các yếu tố tác động đến tính bền vững của du lịch sinh thái biển Nha Trang” 24

Sơ đồ 3.1: Quy trình thực hiện nghiên cứu 38

Sơ đồ 4.1: Mô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến tính bền vững của du lịch sinh thái biển Nha Trang 55

Sơ đồ 4.2: Mô hình các yếu tố tác động đến tính bền vững của du lịch sinh thái biển Nha Trang 62

Danh mục biểu đồ Biểu đồ 4.1: Giới tính của đáp viên 45

Biểu đồ 4.2: Trình độ học vấn của đáp viên 45

Biểu đồ 4.3: Các tour du lịch sinh thái biển tại Nha Trang 46

Biểu đồ 4.4: Nguồn thông tin du khách tham khảo 46

Biểu đồ 4.5: Lý do khách lựa chọn tour du lịch sinh thái biển 47

Biểu đồ 4.6: Nguồn thông tin du khách tham khảo 48

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DLST: Du lịch sinh thái

MỞ ĐẦU

1 Sự cần thiết của nghiên cứu

Ngày nay, du lịch đã và đang trở thành một ngành kinh tế quan trọng, là nhân tố tích cực góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sự phát triển của nhiều ngành khác Ngành du lịch là một trong những động lực thúc đẩy tiến trình giao lưu kinh tế, văn hóa – xã hội… tạo điều kiện để Việt Nam sớm hội nhập với khu vực và thế giới, tăng cường tình hữu nghị, hòa bình và hợp tác, tiến bộ xã hội giữa các dân tộc và các quốc gia

Được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước, trong những năm qua du lịch đã và đang nhận được sự quan tâm của Đảng và Nhà nước, thể hiện qua việc ban hành các chủ trương, chính sách đối với ngành như: Quyết định số 97/2002/QĐ - TTg ngày 22/7/2002 v/v phê duyệt chiến lược phát triển du lịch Việt Nam 2001 - 2010; Quyết định số 121/2006/QĐ - TTg ngày 29/5/2006 v/v phê duyệt chương trình hành động quốc gia về du lịch giai đoạn 2006 - 2010; Quyết định số 564/QĐ - BVHTTDL ngày 21/9/2007 v/v ban hành chương trình hành động của ngành du lịch Chính nhờ sự quan tâm này nên trong những năm qua du lịch Việt Nam đã thu hút một lượng lớn du khách quốc tế và con số này liên tục tăng qua các năm Cụ thể năm 2007 có 4.171.564 lượt khách quốc tế đến Việt Nam, năm 2008 là 4.235.792 lượt, và phấn đấu đến hết năm 2010 là 5,5 – 6 triệu lượt khách quốc tế với doanh thu khoảng 4 – 4,5 tỷ USD.1

Xu thế phát triển du lịch thiên nhiên nói chung và du lịch sinh thái nói riêng không chỉ là một hiện tượng ''mốt'' nhất thời, mà là xu thế của thời đại và có ý nghĩa quan trọng không chỉ về mặt kinh tế mà còn có ý nghĩa đặc biệt đối với sự phát triển bền vững của du lịch trên quan điểm tài nguyên và môi trường Nhiều nước rất quan tâm đến những lợi ích về giáo dục và kinh tế của hoạt động du lịch sinh thái với chức năng phát triển du lịch sinh thái mang lại những lợi ích về kinh tế, bảo tồn và nâng cao nhận thức của cộng đồng

1

http://www.vietnamtourism.gov.vn

Khánh Hòa là tỉnh giàu tiềm năng du lịch nói chung và du lịch sinh thái biển nói riêng Hiện nay, nhiều tài nguyên du lịch tự nhiên như các bãi biển, các khu bảo tồn thiên nhiên đã và đang được khai thác sử dụng phục vụ phát triển du lịch Song mặc dù du lịch sinh thái biển được xác định là loại hình du lịch đặc thù, là một trong những tiềm năng và thế mạnh của du lịch Khánh Hòa, nhưng cho đến nay việc khai thác những tiềm năng tài nguyên du lịch sinh thái biển ở mức cảm tính, chưa có được những nghiên cứu khoa học tạo cơ sở cho việc khai thác có hiệu quả những tiềm năng to lớn này

Để khai thác có hiệu quả các tiềm năng du lịch sinh thái biển to lớn của tỉnh, đảm bảo sự phát triển bền vững của du lịch sinh thái biển trên quan điểm bảo tồn tài nguyên đa dạng sinh học, giảm bớt sự trả giá và đạt được lợi ích hiệu quả kinh tế tối đa, góp phần tích cực vào sự nghiệp phát triển du lịch của Khánh Hòa, thì việc thực hiện nghiên cứu nhằm đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững tại thời điểm này là vô cùng thiết thực

2 Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu chung

Căn cứ vào các chuyến đi thực tế, kết hợp với việc lấy ý kiến khách du lịch sau tham gia các tour du lịch sinh thái biển tại Nha Trang, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển bền vững du lịch sinh thái biển Nha Trang nói riêng

và biển Khánh Hòa nói chung

- Tổng hợp ý kiến đánh giá của du khách sau khi tham gia các tour du lịch gắn kết với biển Nha Trang, làm cơ sở đề xuất giải pháp nhằm phát triển bền vững loại hình du lịch sinh thái biển tại Nha Trang

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Nghiên cứu tập trung phỏng vấn khách du lịch sau khi tham gia các tour du lịch sinh thái biển tại Nha Trang một cách ngẫu nhiên trên tinh thần sẵn lòng hợp tác trả lời khi phỏng vấn

3.2 Phạm vi nghiên cứu

Nghiên cứu thực hiện tại cảng Cầu Đá, trực tiếp trên các tour bốn đảo, tour

ba đảo tại thành phố Nha Trang trong khoảng thời gian từ 15/4 đến 20/5/2013

4 Phương pháp nghiên cứu

 Phương pháp nghiên cứu:

- Nghiên cứu định tính: Tìm hiểu, thu thập, xử lý các nguồn thông tin thứ cấp

- Nghiên cứu định lượng: Khảo sát khách du lịch

 Nguồn dữ liệu:

- Dữ liệu thứ cấp (các tài liệu, báo chí, trang web…)

- Dữ liệu sơ cấp (số liệu điều tra thực tế)

 Kỹ thuật xử lý dữ liệu:

- Thống kê mô tả: mô tả sơ bộ các đặc điểm của mẫu

- Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha để phát hiện những biến quan sát không đáng tin cậy trong quá trình nghiên cứu

- Phân tích nhân tố: sắp xếp các biến thành các nhân tố cụ thể trong mô hình đồng thời tìm ra nhân tố mới cho mô hình

- Phân tích hồi quy: đưa ra phương trình chung cho các biến phụ thuộc và xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố lên biến phụ thuộc

 Phần mềm chuyên dụng: SPSS 16.0 for Windows

5 Kết cấu đề tài

Ngoài phần Mở đầu và Kết luận, đề tài gồm 5 chương:

- Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

- Chương 2: Thực trạng phát triển du lịch Khánh Hòa trong thời gian qua

- Chương 3: Phương pháp nguyên cứu

- Chương 4: Kết quả nghiên cứu

- Chương 5: Một số giải pháp đề xuất

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

1.1 Lý thuyết về du lịch và du lịch sinh thái

1.1.1 Du lịch

Trong pháp lệnh du lịch của Việt Nam, điều 10 thuật ngữ “Du lịch” được hiểu như sau: Du lịch là hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm thỏa mãn các nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng trong khoảng thời gian nhất định

Tùy theo cách phân loại, chúng ta có những loại hình du lịch khác nhau:

- Du lịch ở khách sạn

- Du lịch ở Motel

- Du lịch nhà trọ

- Du lịch camping

 Căn cứ vào thời gian đi du lịch

- Du lịch dài ngày từ 2 tuần đến 5 tuần

vệ, hạn chế những tác động tiêu cực do khách tham quan gây ra, và tạo ra ích lợi cho những người dân địa phương tham gia tích cực.”

Ở Việt Nam, tại Hội thảo quốc gia về “Xây dựng chiến lược phát triển du lịch sinh thái ở Việt Nam” đã đưa ra định nghĩa: “Du lịch sinh thái là loại hình

du lịch dựa vào thiên nhiên và văn hóa bản địa, gắn với giáo dục môi trường, có đóng góp cho nỗ lực bảo tồn và phát triển bền vững, với sự tham gia tích cực của cộng đồng địa phương”

DLST bắt nguồn từ du lịch thiên nhiên và du lịch ngoài trời Có người quan niệm rằng DLST là loại hình du lịch có lợi cho sinh thái, ít có những tác động tiêu cực đến sự tồn tại và phát triển của hệ sinh thái, nơi diễn ra các hoạt động

du lịch Cũng có ý kiến cho rằng DLST đồng nghĩa với du lịch đạo lý, du lịch có trách nhiệm, du lịch xanh, du lịch có lợi cho môi trường hay có tính bền vững

1.1.2.2 Các kiểu du lịch sinh thái

Các kiểu du lịch sinh thái được nhìn nhận dưới các hình thức khác nhau liên quan đến nhiều yếu tố: yêu cầu về đặc điểm của khu tự nhiên; quy mô của nhóm

du lịch; yêu cầu về các điều kiện dịch vụ du lịch của khách; nhu cầu về kinh nghiệm du lịch và mức độ hài lòng của du khách Kết hợp các yếu tố này có thể đưa ra 3 kiểu du lịch sinh thái chủ yếu theo bảng sau:

Bảng 1.1: Các kiểu du lịch sinh thái

Phương tiện, cơ sở

Dùng vận tải thô sơ (đi bộ, thuyền bè), ít nhu cầu về các dịch

vụ và cơ sở hạ tầng

Là kinh nghiệm “bất thường đầu tiên”, yêu cầu mức độ thách thức cao về sự hiểu biết và các kỹ năng hoạt động ngoài trời

Có sử dụng vận tải

cơ giới đặc biệt (xe

đi xuyên rừng, thuyền máy nhỏ)

Yêu cầu sự thách thức và tính tự lập ở mức trung bình, phù hợp cho nhiều nhóm tuổi Kỹ năng hoạt động ngoài trời ở mức vừa phải

Dùng vận tải cơ giới lớn, phổ biến

Yêu cầu về tính tự lập và thách thức nói chung là thấp Đáp ứng

cho mọi đối tượng du khách, bất

kể tuổi tác hoặc khả năng về sức khoẻ

Từ các kiểu du lịch sinh thái tổng quát trên phân ra nhiều loại hình du lịch sinh thái như: dã ngoại; leo núi; đi bộ trong rừng; tham quan, nghiên cứu đa dạng sinh học ở các vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên; tham quan miệt vườn; quan sát chim; thăm bản làng dân tộc

1.1.2.3 Đặc trưng cơ bản của du lịch sinh thái

- Du lịch sinh thái là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên và văn hóa bản địa

- Các đơn vị tham gia vào du lịch sinh thái có trách nhiệm tích cực bảo vệ môi trường sinh thái, giảm tác động tiêu cực đối với môi trường, văn hóa

- Các phương tiện phục vụ du lịch sinh thái: các trung tâm thông tin, đường mòn thiên nhiên, cơ sở lưu trú, ăn uống sinh thái, các tài liệu in ấn khác

- Các hướng dẫn viên vừa thực hiện chức năng thuyết minh giới thiệu, vừa giám sát các hoạt động của du khách

- Thông qua hoạt động du lịch sinh thái, du khách được giáo dục và nâng cao nhận thức và ý thức tôn trọng môi trường thiên nhiên, nền văn hóa dân tộc

- Hoạt động du lịch sinh thái phải đem lại lợi ích kinh tế - xã hội cho cộng đồng địa phương, thu hút người dân địa phương tham gia bảo vệ môi trường Phát triển du lịch sinh thái bền vững cần đảm bảo kết hợp hài hòa lợi ích của bốn bộ phận quan trọng tham gia: khách du lịch sinh thái, các nhà tổ chức

Du lịch sinh thái biển có bản chất và mục tiêu đảm bảo cho cả việc bảo tồn và mang lại lợi ích kinh tế thông qua việc giúp đỡ cộng đồng địa phương quản lý tài nguyên của họ Do đó, du lịch sinh thái biển được coi như một hoạt động bảo tồn giúp cho quá trình phát triển bền vững về tài nguyên và môi trường biển Tuy nhiên, tính bền vững của tài nguyên sẽ tồn tại và phát triển khi mức độ sử dụng một tài nguyên không vượt quá mức độ bổ sung của tài nguyên đó Thực

tế, sự tồn tại và phát triển du lịch sinh thái biển luôn gắn với môi trường biển và

trong nhiều trường hợp hoạt động du lịch đã làm mất đi tính hấp dẫn cùng với sự xuống cấp của tài nguyên và môi trường biển nên cần phải nghiên cứu để phát triển du lịch bền vững nhằm mang lại lợi ích về kinh tế cho cả ngành du lịch và cộng đồng địa phương.

Bên cạnh đó, phát triển bền vững và bảo vệ môi trường chịu sức ép lớn từ những quan điểm chính trị "Phi chính trị hoá môi trường" là một quan điểm nhằm làm cho các vấn đề môi trường trở nên ít được quan tâm Trong khi đó thì quan điểm "Xanh hoá chính trị" lại đặt các chính sách, chiến lược đều phải được thẩm định về mặt môi trường Mặc dù "Xanh hoá chính trị" là con đường ngắn nhất dẫn tới phát triển bền vững, nhưng hình như khả năng "Xanh hoá chính trị"

sẽ khó được thực hiện vì chính các nhà lập kế hoạch là những người đầu tiên cảm thấy bị mất quyền lực Phát triển cực đoan và môi trường cực đoan là hai quan điểm đối lập cả hai đều nhằm làm tan rã tính hệ thống của môi trường Tệ nạn tham nhũng, lối sống tiêu thụ, bùng nổ dân số là những sức ép dễ thấy, tuy nhiên thay đổi được hiện trạng này lại là vấn đề cực kỳ khó khăn Cuối cùng, mặt trái của khoa học và công nghệ là thách thức khó quản trị nhất Vì chúng chỉ được nhận thấy sau một thời gian khá dài kể từ khi các tiến bộ khoa học và công nghệ được ứng dụng vào thực tiễn Tính bền vững của tài nguyên sẽ tồn tại và phát triển khi mức độ sử dụng một tài nguyên không vượt quá mức độ bổ sung của tài nguyên đó

Du lịch sinh thái có bản chất và mục tiêu là đảm bảo cho cả việc bảo tồn và mang lại lợi ích kinh tế, thông qua việc giúp đỡ cộng đồng địa phương quản lý các tài nguyên của họ Do đó, du lịch sinh thái được coi như một hoạt động bảo tồn giúp cho quá trình phát triển bền vững về tài nguyên và môi trường

1.1.2.4 Các nguyên tắc của DLST bền vững

Các cơ sở nền tảng ban đầu làm kim chỉ nam cho hoạt động DLST gồm:

- Nghiên cứu và bảo tồn các giá trị thiên nhiên, giá trị văn hóa

- Tăng cường nội dung giáo dục môi trường

- Tổ chức đồng bộ và chuyên nghiệp về nghiệp vụ du lịch và lữ hành nhằm

- giảm thiểu tối đa các tác động tiêu cực đến môi trường

- Hướng mọi khả năng đến việc góp phần bảo vệ môi trường

Từ đó DLST khi hướng đến mục tiêu bền vững đã xây dựng các nguyên tắc

cơ bản sau đây:

- Sử dụng và bảo vệ tài nguyên một cách bền vững: bao gồm tài nguyên tự

- nhiên, tài nguyên nhân văn Cân đối hài hòa trong việc sử dụng một cách bền vững nguồn tài nguyên là nền tảng cơ bản nhất của việc phát triển DLST

- Bảo tồn tính đa dạng về tự nhiên, văn hóa,… (chủng loài các hệ động thực vật, bản sắc văn hóa dân tộc,…) vì DLST lấy bảo tồn là tiêu chí hàng đầu trong hoạt động, khai thác du lịch chỉ là hoạt động thứ yếu

- Thúc đẩy chương trình giáo dục và huấn luyện để cải thiện, quản lý di sản

và các loại tài nguyên thiên nhiên một cách hiệu quả Tác động giảm thiểu mức tiêu thụ tài nguyên hiện có, giảm thiểu lượng chất thải một cách triệt

để nhằm nâng cao chất lượng môi trường

- Trong quá trình khai thác họat động DLST, cần phối hợp mục tiêu hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương, vì trách nhiệm của DLST là đóng góp vào phúc lợi của cộng đồng địa phương như là một sự đầu tư gián tiếp cho bảo tồn, góp phần tạo tính tương tác bền vững cho hoạt động DLST từ địa bàn

- Triển khai các họat động tư vấn các nhóm lợi ích và công chúng Tư vấn giữa công nghiệp du lịch và cộng đồng địa phương, các tổ chức và cơ quan

nhằm đảm bảo cho sự hợp tác lâu dài cũng như giải quyết các xung đột có thể nảy sinh

- Marketing du lịch một cách trung thực và có trách nhiệm Phải cung cấp cho du khách những thông tin đầy đủ và có trách nhiệm nhằm nâng cao sự tôn trọng của du khách đến môi trường tự nhiên, xã hội và văn hóa khu du lịch, qua đó góp phần thỏa mãn nhu cầu của du khách

- Tổ chức đào tạo các thành viên quản lý, chuyên nghiệp hóa các nhân viên phục vụ trong họat động kinh doanh du lịch nhằm nâng cao chất lượng dịch

vụ du lịch

1.1.3 Du lịch sinh thái biển - đảo

Du lịch sinh thái biển - đảo là một loại hình DLST cụ thể, dựa vào môi trường biển, bờ và hải đảo, có trách nhiệm hỗ trợ cho các mục tiêu bảo tồn môi trường thiên nhiên, các giá trị văn hóa của cộng đồng cư dân đang sinh sống ở vùng duyên hải và hải đảo DLST biển - đảo chú trọng đề cao sự tham gia tích cực của người dân địa phương vào việc hoạch định quản lý và khai thác một cách có hiệu quả các nguồn tài nguyên du lịch trên cơ sở bảo tồn và phát triển bền vữn, tạo điều kiện mang lại lợi ích kinh tế - xã hội cho toàn cộng đồng

DLST biển - đảo có thể chia làm 3 khu vực không gian hoạt động cơ bản: khu vực bờ và mép nước; khu vực mặt nước và hải đảo; khu vực dưới mặt nước

và đáy biển

- Khu vực bờ và mép nước: phân bố không gian từ mép nước trở vào là nơi thiết lập các cơ sở hạ tầng dịch vụ cho toàn hoạt động DLST biển-đảo (xây dựng các khu nghỉ dưỡng sinh thái, resort, khách sạn, các băng rừng cây xanh tạo sinh cảnh và chắn gió cát, đường sá, bến cảng, nhà hang,…) Các loại hình khai thác tổng hợp bao gồm: du lịch khám phá đồi cát di động và rừng Savan, tham gia nghỉ dưỡng biển, tham gia các hoạt động thể thao biển

và giải trí trên bờ, kết hợp tham gia các loại hình DLST văn hóa với cộng đồng ngư dân sống ven biển (lễ hội Cầu Ngư, lễ hội Nghinh Ông Nam Hải, lễ

tế tại các vạn chài, homestay ở các làng chài ven biển và các làng chài nông ngư kết hợp…)

- Khu vực mặt nước và hải đảo: đây là vùng có không gian địa lý rộng lớn, toàn bộ mặt biển và các hải đảo Đối với khu vực mặt nước có thể tổ chức khai thác các loại hình: thưởng ngoạn, câu cá bằng du thuyền; tham gia đánh bắt hải đặc sản trên biển cùng với ngư dân, đua thuyền vượt đại dương, các môn thể thao mạo hiểm trên biển, Đối với các hải đảo, đặc biệt với những đảo lớn có cư dân hình thành lâu đời với các làng cá, vạn chài thì khai thác các loại hình DLST tự nhiên và văn hóa như ở đất liền Đối với các đảo hoang, cảnh quan thiên nhiên hoang sơ và đẹp có thể tổ chức tham quan cảnh đẹp, khám phá, cắm trại, câu cá, lặn biển, du lịch mạo hiểm,…

- Khu vực dưới mặt nước và đáy biển: để có thể tiếp cận đối tượng, đòi hỏi phải có thiết bị chuyên dụng, hiện nay chỉ mới khai thác có mức độ, các loại hình khai thác phổ biến gồm: lặn khảo sát khám phá, nghiên cứu khoa học, xem săn bắt hải sản ở các rạn đá san hô, hang động biển, lặn khám phá các quần thể san hô, cá,…

1.1.4 Du lịch bền vững

1.1.4.1 Khái niệm

Điều 4 Luật Du lịch: “Du lịch bền vững là sự phát triển du lịch đáp ứng được các nhu cầu hiện tại mà không làm tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu

về du lịch của tương lai”

Theo Tổ chức bảo tồn thế giới (World Conservation Union,1996) thì “Du lịch bền vững là việc di chuyển và tham quan đến các vùng tự nhiên một cách có trách nhiệm với môi trường để tận hưởng và đánh giá cao tự nhiên (và tất cả những đặc điểm văn hóa kèm theo, có thể là trong quá khứ và hiện tại) theo cách khuyến cáo về bảo tồn, có tác động thấp từ du khách và mang lại lợi ích cho sự tham gia chủ động về kinh tế xã hội của cộng đồng địa phương”

Phát triển du lịch bền vững được Tổ chức Du lịch thế giới (United National World Tourist Organization, viết tắt là UNWTO) định nghĩa như sau: “Sự phát

triển bền vững của ngành du lịch đáp ứng nhu cầu hiện tại của du khách và của địa phương du lịch, đồng thời bảo vệ và thúc đẩy cơ hội phát triển cho tương lại

Sự quản lý của ngành phải cân bằng và đáp ứng được nhu cầu về kinh tế, xã hội, thẩm mỹ mà vẫn duy trì được các giá trị của sinh thái, văn hóa và môi sinh Tuy có nhiều khái niệm về du lịch bền vững nhưng tập trung lại nó phải có những nội dung chủ yếu sau đây:

- Giảm thiểu các tác động tiêu cực đến môi trường tự nhiên và môi trường nhân văn Du lịch phải thân thiện với môi trường

- Đảm bảo lợi ích nhiều mặt của công đồng dân cư địa phương, tăng thu nhập cho địa phương

- Phải có trách nhiệm về phát triển du lịch hôm nay và cả mai sau Vì vậy du lịch bền vững đồng nghĩa với du lịch trách nhiệm

1.1.4.2 Tính tất yếu của việc phát triển du lịch bền vững

Tính tất yếu của việc phát triển du lịch bền vững do các nguyên nhân sau:

Thứ nhất: Do đặc tính của ngành du lịch đó là ngành kinh tế tổng hợp phức

tạp và cần phải có quy hoạch phát triển đồng bộ

Thứ hai: Do các yếu tố cấu thành nên sản phẩm của ngành du lịch phải kết

hợp của cả tài nguyên có khả năng phục hồi, tài nguyên khó phục hồi và hoàn toàn không thể phục hồi được đó là các tài nguyên xã hội, tài nguyên nhân văn

và tài nguyên tự nhiên

Thứ ba: Do nhu cầu của khách hay xã hội nói chung về du lịch ngày càng

nhiều và với chất lượng cao hơn và các loại hình du lịch phải phong phú hơn do mức sống của con người nói chung đang được nâng lên rất nhanh, trình độ văn hóa ngày càng được cải thiện

1.1.5 Nguyên tắc phát triển du lịch bền vững

Theo định nghĩa ở trên thì muốn phát triển du lịch bền vững về 3 mặt: kinh

tế, xã hội và môi trường

1.1.5.1 Bền vững về kinh tế

Đây là một trong ba yều cầu đối với phát triển bền vững Nó có ý nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch

Thứ nhất nó phải bảo đảm sự tăng trưởng, phát triển ổn định và lâu dài, tạo

ra được nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp Muốn được như vậy doanh nghiệp kinh doanh du lịch và sở du lịch của địa phương phải thoả mãn được những điều kiện sau: công tác tuyên truyền quảng bá phải được thực hiện nghiêm chỉnh, trong phạm vi rộng; sản phẩm du lịch phải thật đặc biệt để thu hút được nhiều khách du lịch trong và ngoài nước Bên cạnh đó chất lượng của các sản phẩm du lịch cũng cần phải được đảm bảo, đội ngũ nhân lực cũng cần được đào tạo bài bản có chất lượng cao Thêm vào đó cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch ở đó phải có chất lượng và thuận tiện cho khách như: tình trạng buồng phòng luôn đáp ứng được cho khách du lịch kể cả vào thời điểm đông nhất trong năm, giao thông đi lại phải thuận tiện… Làm được nhu vậy sẽ giữ chân khách ở khu du lich lâu hơn, khách tiêu dùng nhiều hơn Đó là yếu tố mà một doanh nghiệp kinh doanh nào cũng muốn đạt được

Nội dung thứ hai mà yêu cầu bền vững về mặt kinh tế cần có là: kinh doanh

du lịch phải góp phần tích cực vào phát triển của cộng đồng địa phương Nó thể hiện ở chỗ có sự phát triển cân đối giữa các ngành nghề, không để có sự chênh lệch quá lớn Vì như vậy rất dễ dẫn đến sự mất cân bằng trong nền kinh tế địa phương Các ngành nghề không nên phát triển riêng biệt mà cần có sự liên kết chặt chẽ giữa kinh doanh du lịch với các ngành nghề khác, cùng hỗ trợ nhau phát triển Chính quyền và doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần nghiên cứu và khai thác tốt những khía cạnh của những ngành nghề khác để phục vụ cho du lịch Làm như vậy loại hình du lịch sẽ trở nên phong phú, đa dạng và hấp dẫn hơn mà các ngành nghề khác cũng có cơ hội phát huy khả năng của mình Nếu như các ngành nghề của địa phương đều phát triển cộng thêm với việc khuyến khích người dân tham gia vào kinh doanh du lịch thì chắc chắn sẽ tạo ra rất nhiều công ăn việc làm cho người dân địa phương Từ đó giúp họ tăng thu nhập

và nâng cao chất lượng cuộc sống

1.1.5.2 Bền vững về xã hội

Du lịch biển phải có sự đóng góp cụ thể cho phát triển xã hội, đảm bảo sự công bằng trong phát triển Khách du lịch đến từ rất nhiều nơi khác nhau mang theo nhiều nền văn hoá khác nhau đến địa phương Mặt tích cực của nó là người dân địa phương có thể hiều hơn về nền văn hoá khác từ đó có thể tiếp thu được những tinh hoa văn hoá Nhưng mặt hạn chế là nếu để các nền văn hoá đó du nhập một cách tự do thì người dân có thể tiếp thu phải những yếu tố xấu, mất dần đi bản sắc văn hoá địa phương Phát triển bền vững là bảo đảm quyền lợi của người dân, mọi người đều được tham gia vào kinh doanh để họ nâng cao chất lượng cuộc sống, góp phần xoá đói giảm nghèo Nhưng điều đó không có nghĩa là để cho lợi ích kinh tế làm lu mờ các giá trị văn hoá Cần ngăn ngừa sự thay thế các ngành nghề truyền thống lâu đời bằng chuyên môn phục vụ du lịch Không để người dân địa phương biến văn hoá bản địa thành hàng hoá bán cho khách Văn hoá là phần không thể thiếu đối với mỗi người Đó là những tinh hoa được tích luỹ từ đời này qua đời khác Nó làm nên giá trị của mỗi người, mỗi địa phương Vì thế phát triển sao cho bền vững về văn hoá – xã hội cũng là một mảng hết sức quan trọng

1.1.5.3 Bền vững về môi trường

Du lịch cũng là một hình thức kinh doanh vì thế việc đảm bảo phát triển tốt

về kinh tế, có lợi nhuận là một tất yếu Tuy nhiên phát triển bền vững có nghĩa là phải có sự hài hoà giữa yếu tố kinh tế và môi trường Không nên chỉ chú trọng vào phát triển kinh tế mà tìm mọi cách kể cả việc làm tổn hại nghiêm trọng đến tài nguyên Bởi vì tài nguyên du lịch thường có sẵn và rất khó để phục hồi, thời gian phục hồi là rất lâu Những điểm cần lưu ý khi khai thác phát triển tài nguyên du lịch là:

- Khai thác tài nguyên không quá giới hạn cho phép, phải tôn trọng sức chứa của khu du lịch Doanh nghiệp phải xác định được số lượng khách tối đa mà không gây thiệt hại đến môi trường tự nhiên, không làm cho khách cũng như người dân địa phương cảm thấy khó chịu và chính quyền địa phương vẫn có

thể quản lý được Ngoài việc khai thác hợp lý ra doanh nghiệp cũng cần phải

sử dụng nó một cách hợp lý tránh sự lãng phí tài nguyên Duy trì sự đa dạng

và ổn định của các hệ sinh thái, các động thực vật… không để bị phá huỷ

- Không gây ô nhiễm và giảm thiểu chất thải cũng là một vấn đề quan trọng trong việc phát triển bền vững môi trường Đối với môi trường cần giảm thiểu tối đa rác thải và đảm bảo việc xử lý rác tốt Đối với môi trường không khí xung quanh môi trường cần có biện pháp để giảm khí thải do các phương tiện giao thông, các thiết bị phục vụ cho du lịch gây nên Quy hoạch cơ sở hạ tầng và giải phóng mặt bằng cũng phải phù hợp với điều kiện cho phép của môi trường Như địa phương nên xác định xem có bao nhiêu khách sạn, nhà hàng là hợp lý về vấn đề về điện, nước, hệ thống xử lý rác thải phục vụ cho

du lịch mà vẫn đảm bảo cuộc sống cho người dân nơi đây

1.2 Mối quan hệ giữa du lịch sinh thái biển và phát triển bền vững

Du lịch sinh thái biển có bản chất và mục tiêu đảm bảo cho cả việc bảo tồn

và mang lại lợi ích kinh tế thông qua việc giúp đỡ cộng đồng địa phương quản lý tài nguyên của họ Do đó, du lịch sinh thái biển được coi như một hoạt động bảo tồn giúp cho quá trình phát triển bền vững về tài nguyên và môi trường biển Tuy nhiên, tính bền vững của tài nguyên sẽ tồn tại và phát triển khi mức độ sử dụng một tài nguyên không vượt quá mức độ bổ sung của tài nguyên đó Thực

tế, sự tồn tại và phát triển du lịch sinh thái biển luôn gắn với môi trường biển và trong nhiều trường hợp hoạt động du lịch đã làm mất đi tính hấp dẫn cùng với sự xuống cấp của tài nguyên và môi trường biển nên cần phải nghiên cứu để phát triển du lịch bền vững nhằm mang lại lợi ích về kinh tế cho cả ngành du lịch và cộng đồng địa phương

Bên cạnh đó, phát triển bền vững và bảo vệ môi trường chịu sức ép lớn từ những quan điểm chính trị "Phi chính trị hoá môi trường" là một quan điểm nhằm làm cho các vấn đề môi trường trở nên ít được quan tâm Trong khi đó thì quan điểm "Xanh hoá chính trị" lại đặt các chính sách, chiến lược đều phải được thẩm định về mặt môi trường Mặc dù "Xanh hoá chính trị" là con đường ngắn

nhất dẫn tới phát triển bền vững, nhưng hình như khả năng "Xanh hoá chính trị"

sẽ khó được thực hiện vì chính các nhà lập kế hoạch là những người đầu tiên cảm thấy bị mất quyền lực Phát triển cực đoan và môi trường cực đoan là hai quan điểm đối lập cả hai đều nhằm làm tan rã tính hệ thống của môi trường Tệ nạn tham nhũng, lối sống tiêu thụ, bùng nổ dân số là những sức ép dễ thấy, tuy nhiên thay đổi được hiện trạng này lại là vấn đề cực kỳ khó khăn Cuối cùng, mặt trái của khoa học và công nghệ là thách thức khó quản trị nhất Vì chúng chỉ được nhận thấy sau một thời gian khá dài kể từ khi các tiến bộ khoa học và công nghệ được ứng dụng vào thực tiễn Tính bền vững của tài nguyên sẽ tồn tại và phát triển khi mức độ sử dụng một tài nguyên không vượt quá mức độ bổ sung của tài nguyên đó

Du lịch sinh thái có bản chất và mục tiêu là đảm bảo cho cả việc bảo tồn và mang lại lợi ích kinh tế, thông qua việc giúp đỡ cộng đồng địa phương quản lý các tài nguyên của họ Do đó, du lịch sinh thái được coi như một hoạt động bảo tồn giúp cho quá trình phát triển bền vững về tài nguyên và môi trường

1.3 Tác động của hoạt động du lịch sinh thái biển đến tài nguyên và môi trường tự nhiên

Tác động từ hoạt động du lịch sinh thái và việc thực hiện các dự án quy hoạch phát triển du lịch thường tác động đến tài nguyên môi trường tự nhiên, gồm những thành phần: tài nguyên nước, tài nguyên không khí, tài nguyên đất

và cát, tài nguyên sinh vật… Trong phạm vi bài viết, tác giả đề cập đến sự hưởng của du lịch sinh thái biển lên chính tài nguyên và môi trường biển

1.3.1 Ảnh hưởng đến tài nguyên nước

- Du lịch sinh thái biển phát triển kéo theo sự phát triển các khách sạn, nhà nghỉ, cửa hàng ăn uống và các dịch vụ khác làm tăng lượng nước thải sinh hoạt (thường xử lý không triệt để) lâu ngày ngấm xuống nguồn nước ngầm, ảnh hưởng đến nguồn nước giếng ở các địa phương

- Du khách xả rác bừa bãi, dầu mỡ do phương tiện giao thông đường thủy trong quá trình phục vụ các tour trên biển nên ảnh hưởng đến nước sạch ở các sông, biển

- Theo kết quả khảo sát môi trường của PGS.TS Phạm Trung Lương tại Nha Trang cho hay chỉ số ô nhiễm đo trong nước và hàm lượng kim loại nặng đã vượt quá tiêu chuẩn cho phép Điều này làm hạn chế lớn tới chất lượng các bãi tắm tự nhiên

1.3.2 Ảnh hưởng đến không khí

- Các phương tiện giao thông vận tải phục vụ du khách thải vào không khí khói bụi và các chất gây ô nhiễm Đồng thời, một số hoạt động của du lịch như ăn uống thường diễn ra cùng một thời điểm, dẫn đến việc gia tăng bụi khói, làm nóng dần bầu không khí

1.3.3 Ảnh hưởng đến tài nguyên đất, cát

- Phát triển du lịch sinh thái biển kéo theo việc xây dựng các cơ sở hạ tầng và

cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch, điều này đã làm cho diện tích biển bị xâm lấn và thu hẹp

- Việc quy hoạch du lịch sinh thái biển không đúng nơi, xây dựng các công trình hạ tầng không đúng quy cách cũng là nguyên nhân khiến tài nguyên đất,

cát bị phá vỡ

- Rác và nước thải từ hoạt động du lịch sinh thái biển là nguyên nhân gây ô

nhiễm nghiêm trọng bờ biển

1.3.4 Ảnh hưởng lên tài nguyên sinh vật và đa dạng sinh học biển

- Hoạt động du lịch làm gia tăng lượng rác thải, gây ô nhiễm môi trường biển, tác động tới sự tăng trưởng của nhiều loài sinh vật biển

- Các hành động thái quá của khách như: đánh bắt hải sản, gặt hái san hô,… của người dân để phục vụ du khách cũng là nguyên nhân làm giảm sút cả số lượng và chất lượng của giới sinh vật trong phạm vi khu du lịch

- Việc phát triển thiếu quy hoạch các khu vực thuộc phạm vi các khu bảo tồn

tự nhiên biển, vùng ven biển có thể phá huỷ môi trường cư trú, gây ô nhiễm, ảnh hưởng đến các loài sinh vật biển

1.4 Quan điểm và các phương pháp nghiên cứu du lịch sinh thái

1.4.1 Quan điểm nghiên cứu

- Nghiên cứu du lịch sinh thái là nghiên cứu sự tương tác giữa các thành phần của nó (giữa hai thành phần chính là du lịch và sinh thái)

- Nghiên cứu du lịch sinh thái không coi nhẹ thành phần nào trong hệ thống

- Nghiên cứu du lịch sinh thái phải xác định được các yếu tố trội, chủ đạo trong hệ tương tác để tìm ra thế mạnh cho phát triển

- Nghiên cứu du lịch sinh thái phải đặt trong sự tương tác với các loại hình du lịch khác, với các loại hình kinh tế - xã hội và khoa học kỹ thuật đương đại

- Nghiên cứu du lịch sinh thái cũng mang nội dung sự kết hợp các khoa học liên ngành nhưng có đặc thù riêng của mình

1.4.2 Các phương pháp nghiên cứu cụ thể

Một số phương pháp nghiên cứu chủ yếu:

- Phương pháp mô tả

- Phương pháp so sánh

- Phương pháp thực nghiệm

- Phương pháp điều tra ngẫu nhiên hay chọn lọc

- Phương pháp kinh tế sinh thái

- Phương pháp phỏng vấn

- Phương pháp chuyên gia

- Phương pháp lấy mẫu phân tích lí - hoá - sinh

- Các phương pháp sinh thái ứng dụng trong du lịch sinh thái

- Phương pháp mô phỏng

1.4.3 Tiêu chuẩn đánh giá du lịch sinh thái

- Bậc 0: Khách du lịch không tham gia vào du lịch bảo tồn (du lịch tự nhiên)

- Bậc 1: Khách du lịch có ý thức bảo vệ hệ sinh thái tự nhiên nơi họ tham quan

- Bậc 2: Khách du lịch tự giác tham gia bảo vệ môi trường

- Bậc 3: Hệ thống tour đặc trưng được xây dựng thuận lợi cho việc bảo vệ môi trường

- Bậc 4: Có các nỗ lực tại chỗ để bảo vệ môi trường (sử dụng công nghệ thích hợp, tiêu thụ ít năng lượng, nước…)

- Bậc 5: Có hệ thống bảo vệ môi trường: sử dụng các phương tiện giao thông không gây ô nhiễm, các cơ sở lưu trú, các hoạt động tham quan không ảnh hưởng đến môi trường; đồ ăn uống và đồ lưu niệm được sản xuất bằng các vật liệu địa phương có khả năng tự phân hủy; sử dụng năng lượng mặt trời;…

Du lịch muốn phát triển bền vững cần có sự ý thức cao của các đơn vị tổ chức tour du lịch, sự tham gia của du khách trong việc bảo vệ môi trường, sự hưởng ứng của người dân địa phương và sự quan tâm của chính quyền địa phương Qua những phân tích trên, có thể thấy với bậc 0 tính bền vững là thấp nhất, và bậc 5 là cao nhất

1.5 Mô hình nghiên cứu đề xuất

1.5.1 Mô hình nghiên cứu lý thuyết

Năm 1993 Allen đưa ra một định nghĩa đề cập sâu sát đến lĩnh vực họat động trách nhiệm của du khách, đó là: “DLST được phân biệt với các loại hình

du lịch thiên nhiên khác về mức độ giáo dục cao đối với môi trường và sinh thái, thông qua những hướng dẫn viên có nghiệp vụ lành nghề DLST tạo ra mối quan

hệ giữa con người với thiên nhiên hoang dã đã cùng với ý thức giáo dục để biến bản thân khách du lịch thành những người đi đầu trong công tác bảo vệ môi trường Phát triển DLST sẽ làm giảm thiểu tác động của khách du lịch đến văn hóa và môi trường đảm bảo cho địa phương được hưởng nguồn lợi tài chính do

du lịch mang lại và chú trọng đến những đóng góp tài chính cho việc bảo tồn thiên nhiên”

Đối với các tổ chức quốc tế, định nghĩa về DLST do Hiệp hội du lịch sinh thái quốc tế (TIES) đưa ra hiện được sử dụng khá phổ biến như sau: “Du lịch sinh thái là việc đi lại của có trách nhiệm tới các khu vực thiên nhiên mà bảo tồn được môi trường và cải thiện được phúc lợi cho người dân địa phương”

Sơ đồ 1.1: Sự tiếp cận của phát triển bền vững là nền tảng của DLST

(UNWTO, 2009)

Xuất phát từ nguyên tắc và mục tiêu của DLST, có thể tổng quát hóa các điều kiện để phát triển DLST theo năm nội dung cơ bản sau đây:

- Điều kiện thứ nhất: để tổ chức tốt loại hình DLST tại một điểm đến điều

kiện trước tiên là ở đó phải tồn tại của các hệ sinh thái tự nhiên điển hình với tính đa dạng sinh học cao, có sức hấp dẫn du khách Sinh thái tự nhiên được hiểu

là sự cộng sinh của các điều kiện địa lý, khí hậu khu vực và các động thực vật

- Điều kiện thứ hai: nói lên tính chất quản lý tổ chức của con người nghĩa là:

 Đòi hỏi tính chuyên nghiệp của nhân viên tác nghiệp trong hoạt động DLST Vì để đảm bảo tính giáo dục, nâng cao sự hiểu biết cho khách du lịch sinh thái, người hướng dẫn viên du lịch ngoài khả năng về ngôn ngữ truyền đạt, còn là người có am hiểu các đặc điểm sinh thái tự nhiên và văn hóa cộng đồng

sở tại Yếu tố này rất quan trọng và có ảnh hưởng rất lớn đến đến hiệu quả của hoạt động DLST Trong nhiều trường hợp, cần thiết phải có sự cộng tác của người địa phương để có những hiểu biết tốt nhất truyền đạt đến cho du khách

 Đòi hỏi người quản lý điều hành phải có nguyên tắc cụ thể Trước đây các nhà điều hành du lịch truyền thống thường chỉ quan tâm đến lợi nhuận và không có bất kỳ cam kết nào cho việc bảo tồn hoặc quản lý các khu thiên nhiên, họ chỉ đơn giản là tạo cho du khách cơ hội để nhận biết những giá trị tự nhiên và văn hóa mặc cho sau này những giá trị này suy giảm hay vĩnh viễn biến mất Ngược lại các nhà điều hành và quản lý DLST luôn có sự cộng tác chặt chẽ với các nhà quản lý của những khu bảo tồn thiên nhiên và cả cộng đồng địa phương để thiết lập những nguyên tác quản lý với mục đích đóng góp vào việc bảo vệ một cách lâu dài các giá trị tự nhiên và văn hóa bản địa, cải thiện cuộc sống và nâng cao sự hiểu biết chung giữa người dân địa phương và khách du lịch

do hoạt động DLST gây ra cho tự nhiên và môi trường, do đó DLST phải tính đến điều kiện “sức chứa” hoặc “sức tải” Khái niệm sức chứa được hiểu ở 4 khía cạnh: vật lý, sinh học, tâm lý học và xã hội học Sức chứa về khía cạnh vật lý được hiểu là lượng khách tối đa mà điểm đến DLST có thể tiếp nhận, điều này liên quan đến những tiêu chuẩn tối thiểu về không gian đối với mỗi du khách cũng như đối với nhu cầu sinh hoạt của họ Công thức chung để xác định sức chứa của một điểm du lịch như sau:

AR CPI =

a Trong đó:

- CPI: sức chứa thường xuyên (Instantaneous carrying capacity)

- AR: Diện tích của khu vực du lịch (Size of Area )

- a: Tiêu chuẩn không gian tối thiểu cho một du khách.[30,24]

Hoặc công thức liên quan đến sức chứa hàng ngày:

TR CPD = CPI x TR =

a

Trong đó:

- CPD: Sức chứa hằng ngày (Daily Capacity)

- TR: Công suất sử dụng mỗi ngày (Turnover rate of users per day)

- Điều kiện thứ tư: thỏa mãn nhu cầu nâng cao hiểu biết của khách DLST

Việc thỏa mãn những mong muốn của khách DLST với những kinh nghiệm, hiểu biết mới về tự nhiên, văn hóa bản địa là một công việc rất phức tạp nhưng

nó lại là yêu cầu thực sự cần thiết đối với sự tồn tại lâu dài của DLST Vì vậy những dịch vụ để làm hài lòng du khách phải là ưu tiên hàng đầu chỉ đứng sau công tác bảo tồn những giá trị sinh thái tự nhiên và giá trị xã hội

- Điều kiện thứ năm: vì khách DLST luôn có nhu cầu và tư duy cao trong

việc thưởng ngoạn, đã biến loại hình du lịch này thành loại du lịch trí thức, tư duy tiên tiến Do đó phải xây dựng mẫu khách du lịch sinh thái điển hình, họ là những du khách quan tâm thực sự đến giá trị tự nhiên và nhân văn ở khu vực thiên nhiên hoang dã

(Nguồn: Luận án tiến sĩ, Định hướng chiến lược và một số giải pháp phát triển

du lịch sinh thái vùng duyên hải cực Nam Trung Bộ đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030, Đình Kiêm)

5.1.2 Mô hình nghiên cứu đề nghị

Căn cứ theo bản chất và các điều kiện được chỉ ra trong luận án tiến sĩ của tác giả Đình Kiêm, tham khảo ý kiến chuyên gia, người nghiên cứu xây dựng

mô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến tính bền vững của du lịch sinh thái biển Nha Trang

Nội dung của tour du lịch sinh thái biển +

Hướng dẫn viên tham gia tour du lịch sinh thái biển +

Phương tiện phục vụ tour du lịch sinh thái biển +

Trách nhiệm của khách tham gia tour du lịch sinh thái biển +

Sự tin cậy của đơn vị tổ chức tour du lịch sinh thái biển +

Tính bền vững của

du lịch sinh thái biển Nha Trang

Sơ đồ 1.2: Mô hình nghiên cứu đề nghị các yếu tố tác động đến tính bền

vững của du lịch sinh thái biển Nha Trang”

 Biến độc lập Nội dung chương trình tour du lịch sinh thái biển được giải

thích bởi 6 biến quan sát sau:

1 Chương trình thiết kế hấp dẫn, thu hút du khách

2 Điểm tham quan có hệ sinh thái đa dạng, đẹp

3 Chương trình có nhiều hoạt động khám phá giá trị hệ sinh thái biển

4 Chương trình có nhiều hoạt động khám phá giá trị văn hóa địa phương

5 Chương trình giáo dục khách du lịch có trách nhiệm hơn với hệ sinh thái biển khi tham gia tour

6 Chương trình đòi hỏi sự cam kết bảo vệ môi trường của khách

 Biến độc lập Hướng dẫn viên tham gia tour du lịch sinh thái biển được

giải thích bởi 7 biến quan sát sau:

1 HDV phục vụ tận tình, chu đáo

2 HDV thuyết minh rõ về hệ sinh thái thực vật biển cho khách

3 HDV thuyết minh rõ về hệ sinh thái động vật biển cho khách

4 HDV thông báo rõ quy định trách nhiệm của khách khi tham gia

5 HDV giới thiệu rõ về văn hóa vùng biển cho khách du lịch

6 HDV thường nhắc nhỡ khéo những khách vi phạm cam kết

7 HDV nói rõ về ý nghĩa của loại hình du lịch sinh thái biển

 Biến độc lập Phương tiện phục vụ tour du lịch sinh thái biển được giải

thích bởi 8 biến quan sát sau:

1 Xe đưa đón và trả khách hiện đại

2 Tàu thuyền có trang bị hệ thống vệ sinh khép kín

3 Tàu thuyền có trang bị dụng cụ để rác

4 Tàu thuyền hoạt động không gây ô nhiễm môi trường nước biển

5 Tàu thuyền có không gian ngồi thoáng mát

6 Cơ sở phục vụ ăn uống sạch sẽ, hợp vệ sinh

7 Dụng cụ hỗ trợ lặn biển được trang bị đầy đủ

8 Có nhiều điểm mua sắm giới thiệu sản phẩm đặc trưng của địa phương

 Biến độc lập Sự tin cậy của đơn vị tổ chức tour du lịch sinh thái biển

được giải thích bởi 7 biến quan sát sau:

1 Công ty là đơn vị có uy tín trong lĩnh vực tổ chức tour du lịch sinh thái biển tại Nha Trang

2 Công ty thực hiện đúng những cam kết với khách

3 Công ty đề cao ý thức bảo vệ môi trường sinh thái biển

4 Công ty được nhiều người đánh giá cao về chất lượng của chương trình

5 Công ty có nhiều hành động mang ý nghĩa bảo vệ môi trường biển

6 Công ty đưa ra mức giá tour du lịch sinh thái biển hợp lý

7 Công ty đảm bảo số lượng khách không quá đông khi tham gia tour

 Biến độc lập Trách nhiệm của khách tham gia tour du lịch sinh thái biển

được giải thích bởi 5 biến quan sát sau:

1 Tôi hiểu rõ vai trò và trách nhiệm khi tham gia tour du lịch sinh thái biển

2 Tôi được giáo dục nâng cao nhận thức, ý thức tôn trọng môi trường biển

3 Tôi hiểu rõ hơn những giá trị về hệ sinh thái động thực vật biển

4 Tôi hiểu rõ hơn những giá trị văn hóa của địa phương

5 Tôi luôn có những hành động bảo vệ môi trường khi tham gia tour

 Biến phụ thuộc Tính bền vững của tour du lịch sinh thái biển Nha Trang

được giải thích bởi 5 biến quan sát sau:

1 Tour du lịch khám phá biển Nha Trang thể hiện rõ bản chất của một chương trình du lịch sinh thái

2 Khách du lịch luôn có ý thức bảo vệ môi trường và hệ sinh thái biển Nha Trang khi tham gia tour

3 Đơn vị tổ chức thể hiện trách nhiệm bảo vệ hệ sinh thái biển Nha Trang phát triển bền vững

4 Người dân địa phương hưởng lợi từ tour du lịch sinh thái biển Nha Trang

5 Chính quyền địa phương có những chương trình hành động nhằm phát triển

du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững

Mô hình là cơ sở để tác giả tiến hành thiết kế bảng câu hỏi và tiến hành phỏng vấn trực tiếp du khách sau khi tham gia các tour du lịch sinh thái biển

Nha Trang với các giả thiết nghiên cứu sau:

- H1.1: Nội dung chương trình tour du lịch sinh thái biển có tác động dương đối với việc phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững

- H1.2: Hướng dẫn viên tham gia tour du lịch sinh thái biển có tác động dương đối với việc phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững

- H1.3: Phương tiện phục vụ tour du lịch sinh thái biển có tác động dương đối với việc phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững

- H1.4: Sự tin cậy của đơn vị tổ chức tour du lịch sinh thái biển có tác động dương đối với việc phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững

- H1.5: Trách nhiệm của khách tham gia tour du lịch sinh thái biển có tác động dương đối với việc phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang bền vững

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH

KHÁNH HÒA TRONG THỜI GIAN QUA

2.1 Những tiềm năng và lợi thế phát triển du lịch Khánh Hòa

2.1.1 Tiềm năng về tài nguyên du lịch tự nhiên

- Tài nguyên du lịch biển, đảo: Vịnh Nha Trang, Vịnh Vân Phong, Bãi biển Dốc Lết, Đầm Nha Phu, Vịnh và bãi biển Cam Ranh là những kỳ quan thiên nhiên đẹp với khí hậu ôn hòa, bãi biển đẹp, cát mịn, núi đồi hùng vĩ, có thể phát triển nhiều loại hình du lịch như: tổ chức hội nghị, tắm biển, vui chơi, giải trí cao cấp,…

- Tài nguyên hang, động, suối, thác: Suối Ba Hồ, Suối Hoa Lan, Suối Khoáng nóng, Suối Tiên, Hòn Bà, Thác Yang Bay, vẫn còn nét hoang sơ của thiên nhiên Ngoài ra, với diện tích rừng hiện có là 186,5 nghìn ha, là những điều kiện thích hợp để phát triển du lịch sinh thái núi với các loại hình tham quan, nghiên cứu, nghỉ dưỡng, thể thao

2.1.2 Tiềm năng về tài nguyên du lịch nhân văn

- Các di tích lịch sử kiến trúc: Tháp Bà Pô Nagar, Chùa Long Sơn, Viện Hải dương học, Bảo tàng tỉnh Khánh Hòa, Chợ Đầm, Khu tưởng niệm Bác sĩ Alexandre Yersin, Di tích Am Chúa, Bộ Đàn đá Khánh Sơn, Hệ thống các di tích này sẽ thích hợp với loại hình tham quan như: nghiên cứu, tìm hiểu

- Các lễ hội dân gian: Lễ hội nghinh cá Ông, lễ hội Tháp Bà PôNagar, lễ hội

Am Chúa nều được tổ chức gắn liền với các di tích lịch sử văn hóa, là những yếu tố thuận lợi để phát triển các loại hình du lịch như tâm linh, tham quan, vãn cảnh

- Các sự kiện đặc biệt: Các sự kiện đã được tổ chức tại địa phương như: Hội nghị chuyên viên tài chính AFEC, cuộc thi Hoa hậu Việt Nam, Duyên dáng Việt Nam 16 (năm 2006); cuộc thi Hoa hậu thếgiới người Việt và cuộc thi Hoa hậu Trái đất lần thứ nhất (năm 2007); vòng chung kết liên hoan tiếng hát Truyền

hình toàn quốc giải Sao Mai 2007; cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ thế giới năm 2008

và cuộc thi Hoa hậu Trái đất lần thứ 2 (năm 2010)… là những điều kiện thuận lợi để thu hút khách, tạo động lực cho phát triển du lịch

2.1.3 Những lợi thế phát triển ngành du lịch Khánh Hòa

- Lợi thế về cơ sở hạ tầng: Ở giữa hai thành phố lớn là thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, nằm trên tuyến Quốc lộ 1A và tuyến đường sắt Bắc – Nam,

có nhiều cảng biển quan trọng, đường hàng không quốc tế Ngoài ra, còn có Vịnh Cam Ranh, Vịnh Vân Phong, sân bay Cam Ranh

- Lợi thế về các nhà cung cấp dịch vụ du lịch: Với sự có mặt của nhiều công

ty, tập đoàn du lịch lớn trên thế giới như: Novotel, Vinpearl, Ana Mandara… Đặc biệt là tập đoàn Khách sạn cao cấp Sheraton của Mỹ đã có mặt ở Nha Trang, Khánh Hòa Đã chứng minh rằng Khánh Hòa là một vùng ñất ñầy tiềm năng và lợi thế để phát triển du lịch và cũng chính vì đó Khánh Hòa đã có nhiều lợi thế hơn so với các trung tâm du lịch khác ở trong nước

- Lợi thế về vị trí địa lý: Khánh Hòa là một tỉnh nằm ở vùng duyên hải Nam Trung bộ, có bờ biển dài 385 km Phong phú với đầy đủ các loại địa hình: biển đảo, núi, đồng bằng Vịnh Nha Trang được công nhận là một trong những vịnh đẹp nhất thế giới Biển Khánh Hòa có tài nguyên rất phong phú Khí hậu của Khánh Hòa tương đối ôn hòa, nên rất thuận lợi cho phát triển du lịch nghỉdưỡng,

du lịch núi, biển

- Lợi thế về nguồn nhân lực: Có các Trường Cao Đẳng Văn hóa Nghệ thuật

và Du lịch Nha Trang, Trường Cao Đẳng nghề Nha Trang, Trường Đại học Nha Trang, Trường Cao Đẳng Du lịch Nha Trang và Trung tâm Dạy nghề nghiệp vụ

du lịch khách sạn quốc tếYasaka – Sài Gòn – Nha Trang, là nơi ñào tạo hàng ngàn nhân lực du lịch cho tỉnh và các tỉnh trong khu vực Hàng năm, số lượng người học ra trường khoảng gần 1000 người

2.2 Thực trạng phát triển du lịch Khánh Hòa trong thời gian qua

2.2.1 Tình hình phát triển du lịch trong thời gian qua

2.2.1.1 Quy mô, số lượng các doanh nghiệp kinh doanh du lịch

Năm 2000, toàn tỉnh Khánh Hòa có 148 doanh nghiệp, đến nay đã có trên 1.000 doanh nghiệp đăng ký tham gia hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh du lịch (kể cả các doanh nghiệp kinh doanh không hiệu quả), trong đó có 33 doanh nghiệp nhà nước, 08 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, 150 công ty cổ phần, 420 công ty trách nhiệm hữu hạn, 440 doanh nghiệp tư nhân, 90 chi nhánh

và 18 đơn vị - tổ chức khác kinh doanh du lịch Như vậy so với năm 2000, thì số lượng doanh nghiệp kinh doanh du lịch hiện nay đã tăng hơn 7,8 lần Mặc dù, có tăng trưởng về quy mô, nhưng còn tồn tại 1 số doanh nghiệp chất lượng và năng lực kinh doanh chưa được hiệu quả Vì vậy, cần phải tiếp tục rà soát để sắp xếp lại các doanh nghiệp kinh doanh không hiệu quả, nhằm hướng đến khi tăng trưởng về quy mô thì luôn đi kèm với chất lượng năng lực kinh doanh của các doanh nghiệp

2.2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch

(Nguồn: Niên giám Thống kê của Cục Thống kê tỉnh Khánh Hòa)

Qua bảng 2.1 ta thấy tốc độ tăng trưởng doanh thu du lịch qua các năm là khá cao, cụ thể năm 2002 doanh thu du lịch chỉ có 297.273 triệu đồng đã tăng lên 643,136 triệu đồng năm 2005, năm 2009 đạt 1.562.561 triệu đồng và đến năm 2010 đạt 1.880.000 triệu đồng Năm 2005 và năm 2008 là 2 năm có tốc độ tăng trưởng doanh thu cao nhất với 41,03% và 31,81% Đặc biệt doanh thu các năm đều vượt chỉ tiêu so với kế hoạch hàng năm đề ra, cụ thể: Tổng doanh thu năm 2008 là 1.353.354 triệu đồng đạt 112,7% chỉ tiêu kế hoạch; năm 2009 là

1.562.561 triệu đồng đạt 100,2% kế hoạch; tương tự năm 2010 là 1.880.000 triệu đồng đạt 120,32% so với kế hoạch Có thể nói, trong những năm qua, ngành du lịch Khánh Hòa đã đạt được những thành tựu nhất định, doanh thu luôn đạt tốc độ tăng trưởng cao và vượt chỉ tiêu so với kế hoạch năm, hàng năm đóng góp vào tăng trưởng kinh tế chung của tỉnh

 Số lượng khách du lịch

Lượt khách du lịch đến Khánh Hòa giai đoạn 1999 - 2010 có tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm là 16,8 % Nếu như năm 1999 lượng khách du lịch đến Khánh Hòa đạt 344.000 lượt khách, thì đến cuối năm 2010 đã đạt 1.840.000 lượt khách, cao gấp 5,3 lần so với năm 1999 Năm 2009 do tình hình suy thoái kinh tế toàn cầu nên số lượt khách năm 2009 ñến Khánh Hòa chỉ đạt 1.579.000 lượt, giảm 15.000 lượt so với năm 2008 (1.594.000 lượt) Nhưng năm 2010, tổng lượt khách du lịch đến Khánh Hòa đạt 1.840.000 lượt, đạt tốc độ tăng trưởng là 16,5%, (tốc độ tăng trưởng trung bình của lượt khách du lịch quốc tế giai đoạn 1999 - 2004 đạt 15,4% và 2004 - 2010 đạt 22% Khách du lịch nội địa giai đoạn 1999 - 2010 là 18,2 %) Như vậy, các năm qua, lượt khách đến du lịch tại Khánh Hòa đã có sự tăng trưởng, kể cả khách trong nước và nước ngoài Ngoài ra, theo kết quả điều tra của Cục Thống kê tỉnh Khánh Hòa thì số ngày lưu trú của khách nội địa và khách quốc tế là không đều Do vậy, vấn đề đặt ra là ngành Du lịch Khánh Hòa cần phải có các chính sách đa dạng hóa, nâng cao chất lượng các sản phẩm, dịch vụ du lịch, để giữ chân du khách quốc tế lưu lại dài hơn

 Khu vui chơi giải trí

Các khu vui chơi giải trí tập trung chủ yếu ở các khu du lịch: Trung tâm Du lịch Suối khoáng nóng Tháp Bà, Công viên Phù Đổng, Khu du lịch và giải trí Vinpearl Land, Khu du lịch giải trí Wonderpark, Khu du lịch Dốc Lết, Hòn Tằm, Khu du lịch Yang Bay… Ngoại trừ Khu du lịch và giải trí Vinpearl Land được đầu tư cơ bản, các khu vui chơi còn lại còn nghèo nàn về nội dung, chưa đáp ứng được nhu cầu của du khách

sở hạ tầng và dịch vụ du lịch Tuy có nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp nhưng lại thiếu các trung tâm mua sắm và giải trí, chất lượng các sản phẩm còn thấp, chưa thu hút được du khách Ngoài ra, các dịch vụ y tế của tỉnh cũng chưa được cải thiện; chưa có các mặt hàng lưu niệm độc đáo Chính vì vậy, du khách đến Khánh Hòa không có mức chi tiêu cao

2.2.1.4 Phát triển loại hình và sản phẩm du lịch

Trong những năm qua, du lịch Khánh Hòa đã từng bước đa dạng hóa các loại hình, sản phẩm du lịch; đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để thu hút khách du lịch; nhiều loại hình, sản phẩm du lịch mới được xây dựng đưa vào khai thác như các tuyến du lịch sinh thái núi: nghỉ mát, thể thao leo núi, du lịch đồng quê, thăm quan lễ hội, Ngoài ra, còn tổ chức liên kết các cụm, trung tâm và điểm du lịch Tuy nhiên, so với lợi thế về tài nguyên, thiên nhiên, các loại hình và sản phẩm du lịch của tỉnh Khánh Hòa vẫn chưa được khai thác tương xứng, các sản phẩm du lịch chưa phong phú, đặc sắc; chưa mở rộng chủng loại, phát triển đa dạng hóa sản phẩm, loại hình du lịch, như xây dựng các tour, các tuyến du lịch, các sản phẩm đặc trưng Chính vì vậy, trong thời gian qua, các sản phẩm du lịch của tỉnh vẫn chưa thật sự thu hút được sự quan tâm của khách du lịch, điều này đã làm cho thời gian lưu trú của khách du lịch tại Khánh Hòa ngắn hơn so với các trung tâm du lịch khác trong nước, đây là yếu tố làm ảnh hưởng ñến sự phát triển du lịch của Khánh Hòa trong các năm qua

2.2.1.5 Khai thác tài nguyên du lịch

Tình trạng khai thác tài nguyên du lịch ở Khánh Hòa thời gian qua đang trong tình trạng mất cân đối Tuy đã có sự thống nhất, phối hợp giữa các ngành