Giải pháp phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn tỉnh Quảng Trị

LỜI MỞ ĐẦU 1. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Vào một ngày đẹp trời, trong thời gian công tác xa ở ở trong miền Nam. Bạn rất muốn thưởng thức một bữa sáng với bát phở bò miền Bắc nóng hổi. Dù muốn nhưng điều này là rất khó vì nguyên liệu trong này không sẵn, thế nhưng với logistics, điều đó có thể trở thành hiện thực. Gỉa sử, công ty bạn là công ty sản xuất bánh trung thu. Mỗi dịp trung thu là công ty bạn lại vô cùng tất bật trong việc sản xuất. Tuy nhiên, việc nhập nguyên liệu như thế nào, bảo quản bánh ra sao và cả câu chuyện phân phối luôn khiến bạn phải đau đầu. Sản xuất ít thì để mất khách hàng, sản xuất nhiều mà tồn kho không bán được thì rất có thể sẽ thua lỗ. Và logistics sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề trên. Bạn sẽ không phải lo về việc nhập hàng, bảo quản và cả phân phối nữa. Công việc của bạn giờ đây chỉ là tập trung vào việc làm sao để làm ra những chiếc bánh trung thu thật ngon để thu hút khách hàng. Qua đó bạn sẽ tăng lợi nhuận và mở rộng được thị trường. Vậy logistics là gì mà lại có những lợi ích tuyệt vời như vậy. Và nếu ở tầm vĩ mô hơn thì với mỗi địa phương, mỗi quốc gia thậm trí là toàn thế giới, logistics sẽ còn mang đến những điều gì? Mà những chuyên gia, những người nổi tiếng lại dùng những từ ngữ như: "Thềm lục địa tiềm ẩn của cả nền kinh tế", "mặt trận cuối cùng để giảm chi phí", "nguồn động lực cho đổi mới và cơ hội mới mà chúng ta chưa hề chạm đến"... để nói về nó. Đây chính là những băn khoăn thôi thúc tôi quyết định lựa chọn Logistic để tìm hiểu trong bài đề án của mình. Thêm nữa, nhằm "thực tiễn" hóa chủ đề này, tôi đã chọn một nội dung nhỏ trong Logistic đó là phát triển dịch vụ Logistic trên một địa phương cụ thể, và Quảng Trị là địa phương mà tôi lựa chọn, Quảng Trị là một vùng đất còn gặp nhiều khó khăn trong phát triển kinh tế: Địa hình của tỉnh thấp dần từ Tây sang Đông với 4 dạng chính: địa hình núi cao, bị chia cắt mạnh, có độ dốc lớn, gây khó khăn cho việc xây dựng cơ sở hạ tầng như giao thông, mạng lưới điện… và phát triển thương mại, khí hậu tại đây khá khắc nghiệt với hạn hán vào mùa khô (từ tháng 3 đến tháng 9) do chịu ảnh hưởng của gió mùa Tây Nam khô nóng và lũ lụt vào mùa mưa (từ tháng 10 đến tháng 2) do chịu ảnh hưởng của gió mùa Đông Bắc kèm theo mưa. Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc ổn định đời sống và sản xuất, nhất là sản xuất nông nghiệp, 11.36% diện tích đất chưa được sử dụng do lượng bom mìn trong chiến tranh vẫn còn sót lại, trình độ dân cư cũng không cao, hơn 11% dân số là người dân tộc thiểu số sống rải rác ở các vùng sâu, vùng xa, còn nhiều tập tục lạc hậu.. Thế nhưng Quảng Trị lại có có hội to lớn trong phát triển dịch vụ logistics bởi vị trí địa lý rất thuận lợi - đây trung điểm của đất nước, là điểm đầu của hành lang kinh tế Đông Tây (EWEC) nối với Lào – Thái Lan – Mianmar qua cửa khẩu quốc tế Lao Bảo đến các cảng biển Miền Trung…có điều kiện thuận lợi về cả đường bộ, đường sắt và đường thủy. Vậy, dù là một tỉnh còn nhiều khó khăn nhưng với những lợi ích mà logistics mang lại thì Quảng Trị có thể tận dụng như thế nào?Với logistics, Quảng Trị có thể trở thành “Nhật Bản của Việt Nam”? Đây là lí do mà t quyết định lựa chọn để tài đề án của mình là: Giải pháp phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Cho tới nay, đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về Logistic trên thế giới như: bài viết của Peter Ducker trên tạp chí Fotune vào năm 1962 đã làm các doanh nghiệp phải thảng thốt về tiềm năng mà Logistic mang lại; cuốn Logistic and Supply Chain Management, Ma Shui, tài liệu giảng dạy của World Maritime University,1999; Fundamentals of Logistics management, McGraw-Hill, 1998...Hay trong nước cũng có những cuốn sách tiêu biểu như: cuốn Logistics Những vấn đề cơ bản của GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân và đặc biệt là cuốn Dịch vụ Logisticics ở Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế của GS. TS.NGƯT. Đặng Đình Đào - TS. Nguyễn Minh Sơn (Đồng chủ biên)... đây là những tài liệu vô cùng quan trọng và hữu ích là cơ sở giúp tôi có thể hoàn thành tốt bài đề án của mình. 2.Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của đề án là nghiên cứu một cách sâu rộng thực trạng phát triển dịch vụ logistic trên địa bàn tỉnh Quảng Trị và từ đó đưa ra định hướng, giải pháp để phát triển dịch vụ Logistics trên địa bàn tỉnh. 3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề án là dịch vụ Logistics trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Đề án đưa ra những giải pháp giúp phát triển dịch vụ Logistics trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, tận dụng được các lợi thế to lớn của tỉnh đang có. 3.2.Phạm vi nghiên cứu Đề án tập trung nghiên cứu tình hình phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn tỉnh Quảng Trị kể từ năm 2005 trở lại đây. 4. Tóm tắt nội dung đề tài Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề án được trình bày gồm 3 phần : - Chương 1: Những vấn đề cơ bản về phát triển dịch vụ Logistic trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. - Chương 2: Phân tích thực trạng về phát triển dịch vụ Logistic trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. - Chương 3: Giải pháp về phát triển dịch vụ Logistic trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Với vai trò là một sinh viên kinh tế, tôi hi vọng rằng, bài đề án của mình có thể là tài liệu hữu ích để thầy cô và các bạn sinh viên tham khảo.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI & KINH TẾ QUỐC TẾ  ĐỀ ÁN MÔN HỌC Đề tài: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp Giảng viên hướng dẫn : : : : Nguyễn Thị Diệu Linh CQ532112 QTKD Thương mại 53A GS.TS Đặng Đình Đào HÀ NỘI, 8/2014 MỤC LỤCC LỤC LỤCC LỜI MỞ ĐẦU Ý nghĩa thực tiễn đề tài .1 Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Tóm tắt nội dung đề tài CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTCS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ .4 1.1:TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS VÀ DỊCH VỤ LOGISTICS: .4 1.1.1: Logistic đặc trưng Logistic 1.1.2: Khái quát dịch vụ Logistic, phát triển dịch vụ Logistic 1.2: PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 13 1.2.1: Tổng quan tỉnh Quảng Trị 13 1.2.2: Tính tất yếu phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị.14 1.2.3: Hướng phát triển dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị .18 1.2.4: Nội dung phát triển dịch vu Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị 19 1.3: CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG .20 1.3.1: Hệ thống tiêu đánh giá phát triển dịch vụ logistics 20 1.3.2: Những nhân tố tác động tới phát triển dịch vụ Logistic tỉnh Quảng Trị 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 30 2.1: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ GIAI ĐOẠN 2002-2013 .30 2.1.1: Khái quát số tiêu kinh tế chủ yếu tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2005-2013 .30 2.1.2: Thực trạng phát triển sở hạ tầng dịch vụ logistics .31 2.1.3: Thực trạng phát triển dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2002-2013 .35 2.3: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ GIAI ĐOẠN 2005-2013 .49 2.3.1: Những thành tựu 49 2.3.2: Những hạn chế .50 2.4: NGUYÊN NHÂN 51 2.4.1: Nhận thức logistics Việt Nam nói chung địa bàn tỉnh Quảng Trị nói riêng cịn nhiều hạn chế .52 2.4.2: Tiềm lực hạn chế .52 2.4.3: Các doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam nói chung Quảng Trị nói riêng chủ yếu xuất hình thức FOB 52 2.4.4: Vai trò định hướng, hỗ trợ Nhà nước, tỉnh, hiệp hội hoạt động logistics hạn chế 53 2.4.5: Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực phục vụ ngành logistics chưa trọng 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 54 3.1: HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 54 3.1.1: Tiềm lợi Quảng Trị phát triển dịch vụ logistics 54 3.1.2: Hội nhập kinh tế quốc tế, hội thách thức hoạt động phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị 55 3.2: PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DỊCH VỤ VÀ CÁC LĨNH VỰC LIÊN QUAN TỚI DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ TỚI NĂM 2020 .58 3.2.1: Phương hướng phát triển kinh tế xã hội tỉnh Quảng Trị tới năm 2020 58 3.2.2: Định hướng phát triển ngành dịch vụ, lĩnh vực liên quan 61 3.3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 68 3.3.1: Giải pháp chung phát triển dịch vụ logistics 68 3.3.2: Giải pháp cụ thể .79 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các yếu tố thuộc môi trường logistics quốc gia hình thành số LPI nội địa 23 Bảng 2.1: Tổng sản phẩm địa bàn cấu GDP hành 30 Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng kinh tế tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2010-2013 31 Bảng 2.3: số lượng phương tiện vận tải đường đường sông địa bàn tỉnh Quảng Trị năm 2011 36 Bảng 2.4: Doanh thu dịch vụ vận tải, kho dịch vụ hỗ trợ vận tải phân theo ngành kinh tế 37 Bảng 2.5: Tổng hợp chợ địa bàn tỉnh Quảng Trị tính tới năm 2012 .40 Bảng 2.6: Thống kê siêu thị có địa bàn tỉnh Quảng Trị 41 Bảng 2.7: Thống kê TTTM có địa bàn tỉnh Quảng Trị 44 Bảng 2.8: Số doanh nghiệp bán buôn, bán lẻ, vận tải, kho bãi phân hoạt động thời điểm 31/12/2012 phân theo quy mô lao động 45 Bảng 2.9: Số doanh nghiệp bán buôn, bán lẻ, vận tải, kho bãi phân hoạt động thời điểm 31/12/2012 phân theo quy mô vốn 46 Bảng 2.10: Hiện trạng quy hoạch trung tâm logistics, trung tâm bán buôn, trạm thu mua hàng hóa địa bàn tỉnh Quảng Trị 48 Biểu 3.1: Định hướng phát triển KT-XH chung toàn tỉnh đến năm 2020 .60 Bảng 3.2: Một số khóa đào tạo nhân lực Logistics dịch vụ Logistics .83 Đề án mơn học GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào LỜI MỞ ĐẦU Ý nghĩa thực tiễn đề tài Vào ngày đẹp trời, thời gian công tác xa ở miền Nam Bạn muốn thưởng thức bữa sáng với bát phở bị miền Bắc nóng hổi Dù muốn điều khó ngun liệu không sẵn, với logistics, điều trở thành thực Gỉa sử, cơng ty bạn công ty sản xuất bánh trung thu Mỗi dịp trung thu công ty bạn lại vô tất bật việc sản xuất Tuy nhiên, việc nhập nguyên liệu nào, bảo quản bánh câu chuyện phân phối khiến bạn phải đau đầu Sản xuất để khách hàng, sản xuất nhiều mà tồn kho không bán thua lỗ Và logistics giúp bạn giải vấn đề Bạn lo việc nhập hàng, bảo quản phân phối Công việc bạn tập trung vào việc để làm bánh trung thu thật ngon để thu hút khách hàng Qua bạn tăng lợi nhuận mở rộng thị trường Vậy logistics mà lại có lợi ích tuyệt vời Và tầm vĩ mơ với địa phương, quốc gia trí tồn giới, logistics cịn mang đến điều gì? Mà chuyên gia, người tiếng lại dùng từ ngữ như: "Thềm lục địa tiềm ẩn kinh tế", "mặt trận cuối để giảm chi phí", "nguồn động lực cho đổi hội mà chưa chạm đến" để nói Đây băn khoăn thơi thúc tơi định lựa chọn Logistic để tìm hiểu đề án Thêm nữa, nhằm "thực tiễn" hóa chủ đề này, tơi chọn nội dung nhỏ Logistic phát triển dịch vụ Logistic địa phương cụ thể, Quảng Trị địa phương mà lựa chọn, Quảng Trị vùng đất cịn gặp nhiều khó khăn phát triển kinh tế: Địa hình tỉnh thấp dần từ Tây sang Đơng với dạng chính: địa hình núi cao, bị chia cắt mạnh, có độ dốc lớn, gây khó khăn cho việc xây dựng sở hạ tầng giao thông, mạng lưới điện… phát triển thương mại, khí hậu khắc nghiệt với hạn hán vào mùa khô (từ tháng đến tháng 9) chịu ảnh hưởng gió mùa Tây Nam khơ nóng lũ lụt vào mùa mưa (từ tháng 10 đến tháng 2) chịu ảnh SV: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương mại 53A Đề án môn học GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào hưởng gió mùa Đông Bắc kèm theo mưa Điều gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc ổn định đời sống sản xuất, sản xuất nơng nghiệp, 11.36% diện tích đất chưa sử dụng lượng bom mìn chiến tranh cịn sót lại, trình độ dân cư không cao, 11% dân số người dân tộc thiểu số sống rải rác vùng sâu, vùng xa, nhiều tập tục lạc hậu Thế Quảng Trị lại có có hội to lớn phát triển dịch vụ logistics vị trí địa lý thuận lợi - trung điểm đất nước, điểm đầu hành lang kinh tế Đông Tây (EWEC) nối với Lào – Thái Lan – Mianmar qua cửa quốc tế Lao Bảo đến cảng biển Miền Trung…có điều kiện thuận lợi đường bộ, đường sắt đường thủy Vậy, dù tỉnh nhiều khó khăn với lợi ích mà logistics mang lại Quảng Trị tận dụng nào?Với logistics, Quảng Trị trở thành “Nhật Bản Việt Nam”? Đây lí mà t định lựa chọn để tài đề án là: Giải pháp phát triển dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị Cho tới nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu Logistic giới như: viết Peter Ducker tạp chí Fotune vào năm 1962 làm doanh nghiệp phải thảng tiềm mà Logistic mang lại; Logistic and Supply Chain Management, Ma Shui, tài liệu giảng dạy World Maritime University,1999; Fundamentals of Logistics management, McGraw-Hill, 1998 Hay nước có sách tiêu biểu như: Logistics Những vấn đề GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân đặc biệt Dịch vụ Logisticics Việt Nam tiến trình hội nhập quốc tế GS TS.NGƯT Đặng Đình Đào - TS Nguyễn Minh Sơn (Đồng chủ biên) tài liệu vơ quan trọng hữu ích sở giúp tơi hồn thành tốt đề án Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề án nghiên cứu cách sâu rộng thực trạng phát triển dịch vụ logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị từ đưa định hướng, giải pháp để phát triển dịch vụ Logistics địa bàn tỉnh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề án dịch vụ Logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị Đề SV: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương mại 53A Đề án môn học GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào án đưa giải pháp giúp phát triển dịch vụ Logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị, tận dụng lợi to lớn tỉnh có 3.2 Phạm vi nghiên cứu Đề án tập trung nghiên cứu tình hình phát triển dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị kể từ năm 2005 trở lại Tóm tắt nội dung đề tài Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề án trình bày gồm phần : - Chương 1: Những vấn đề phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị - Chương 2: Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị - Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị Với vai trò sinh viên kinh tế, tơi hi vọng rằng, đề án tài liệu hữu ích để thầy bạn sinh viên tham khảo SV: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương mại 53A Đề án môn học GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTCS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 1.1:TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS VÀ DỊCH VỤ LOGISTICS: 1.1.1: Logistic đặc trưng Logistic 1.1.1.1: Khái niệm Logistic Hiện tại, chưa có định nghĩa chung Logistics thừa nhận toàn giới Dưới số định nghĩa tiêu biểu: - Logistics trình lập kế hoạch, tổ chức thực kiểm soát cách có hiệu mặt chi phí dịng lưu chuyển phần dự trữ nguyên vật liệu bán thành phẩm thành phẩm, thông tin liên quan từ điểm khởi đầu trình sản xuất đến điểm tiêu thụ cuối nhằm mục đích thỏa mãn yêu cầu khách hàng (Hội đồng Quản trị Logistics Hoa Kỳ 1988) Đây định nghĩa phổ biến nhiều người đồng tình - Theo quan điểm "7 đúng" (7 right) E Grosvenor Plowman cho rằng, hệ thống Logistics cung cấp cho cơng ty lợi ích: khách hàng, sản phẩm, số lượng, điều kiện, địa điểm, thời gian, chi phí 1.1.1.2: Đặc trưng Logistic - Thứ nhất, logistics trình mang tính hệ thống, chặt chẽ liên tục từ điểm trình cung ứng tay người tiêu dùng cuối - Thứ hai, logistics hoạt động đơn lẻ, mà chuỗi hoạt động liên tục từ hoạch định, quản lý thực kiểm tra dòng chảy hàng hóa, thơng tin, vốn…trong suốt q trình từ đầu vào tới đầu sản phẩm Người ta không tập trung vào công đoạn định mà tiếp cận với trình, chấp nhận chi phí cao cơng đoạn tổng chi phí có khuynh hướng giảm - Thứ ba, logistics trình hoạch định kiểm sốt dịng chu chuyển lưu kho bãi hàng hóa dịch vụ từ điểm tới khách hàng thỏa mãn khách SV: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương mại 53A Đề án mơn học GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào hàng Logistics bao gồm chu chuyển ra, vào, bên bên nguyên vật liệu thô thành phẩm - Thứ tư, logistics không liên quan đến nguyên, nhiên, vật liệu mà liên quan tới tất nguồn tài nguyên/các yếu tố đầu vào cần thiết để tạo nên sản phẩm dịch vụ phù hợp với yêu cầu người tiêu dùng Nguồn tài nguyên không bao gồm vật tư, vốn, nhân lực mà bao hàm dịch vụ, thơng tin, bí cơng nghệ… - Thứ năm, logistics bao trùm hai cấp độ hoạch định tổ chức: cấp độ thứ nhất, vấn đề đặt vị trí: phải lấy nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, dịch vụ…ở đâu, vận chuyển đâu?; cấp độ thứ hai, quan tâm tới vận chuyển lưu trữ: làm để đưa nguồn tài nguyên/các yếu tố đầu vào từ điểm đến điểm cuối dây chuyền cung ứng - Thứ sáu, logistics trình tối ưu hóa luồng vận động vật chất thơng tin vị trí , thời gian, chi phí, yêu cầu khách hàng hướng tới tối ưu hóa lợi nhuận 1.1.1.3: Phân loại logistics: Hiện tại, có nhiều cách phân loại Logistics theo tiêu chí khác nhau, cách phân loại mà có liên quan tới nội dung đề án: a Phân loại theo trình: Phân loại theo trình logistics gồm loại: - Logistics đầu vào (inbound logistics) hoạt động cung ứng tài nguyên đầu vào (nguyên liệu, thông tin, vốn…)một cách tối ưu vị trí, thời gian chi phí cho trình sản xuất - Logistics đầu (outbound logistics) hoạt động cung cấp thành phẩm đến tay người tiêu dùng cách tối ưu vị trí, thời gian chi phí nhằm đem lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp - Logistics ngược hay gọi Logistics thu hồi (reverse logistics) trình thu hồi phụ phẩm, phế liệu, phế phẩm, yếu tố ảnh hưởng đến môi trường phát sinh từ trình sản xuất, phân phối, tiêu dùng trở để tái chế xử lý SV: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương mại 53A Đề án môn học GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào b Theo phương thức khai thác hoạt động Logistics: - Logistics bên thứ (1PL – first party logistics): Các công ty tự thực hoạt động logistics Cơng ty sở hữu phương tiên vận tải, nhà xưởng, thiết bị xếp dỡ nguồn lực khác bao gồm người để thực hoạt động logistics 1PL làm phình to quy mơ doanh nghiệp thường làm giảm hiệu kinh doanh, doanh nghiệp khơng có đủ quy mô cần thiết , kinh nghiệm kỹ chuyên môn để quản lý vận hành hoạt động logistics - Logistics bên thứ hai (2PL – second party logistics): việc quản lý hoạt động logistics vận tải hay kho vận Công ty không sở hữu có đủ phương tiện sở hạ tầng th ngồi dịch vụ logistics nhằm cung cấp phương tiện, thiết bị hay dịch vụ Ví dụ: hãng vận tải đường biển, đường bộ, đường hàng không, công ty kin doanh kho bãi, khai thuê hải quan, trung gian toán… - Logistics bên thứ ba (3PL TPL – third party logistics) hay gọi logistics theo hợp đồng Phương thức có nghĩa sử dụng cơng ty bên ngồi để thực hoạt động logistics, tồn q trình quản lý logistics số hoạt động có chọn lọc Nói cách khách, 3PL hoạt động doanh nghiệp logistics thực danh nghĩa khách hàng họ, tối thiểu hoạt động quản lý thực hoạt động vận tải kho vận năm có khơng hợp đồng hợp tác Đây coi liên minh chặt chẽ doanh nghiệp nhà cung cấp dịch vụ logistics, khơng nhằm thực hiên hoạt động logistics mà cịn chia sẻ thơng tin, rủi ro lợi ích theo hợp đồng dài hạn Ví dụ: thay mặt cho người gửi hàng thực thủ tục xuất vận chuyển nội địa thay mặt cho người nhập làm thủ tục thông quan vận chuyển hàng tới địa điểm đến quy định… - Logistics bên thứ tư ( 4PL FPL – fourth party logistics) hay gọi logistics chuỗi phân phối FPL khái niệm phát triển tảng TPL nhằm tạo đáp ứng dịch vụ, hướng khách hàng linh hoạt FPL quản lý thực hoạt động logistics phức hợp quản lý nguồn nhân lực, trung tâm điều phối, kiểm soát chức kiến trúc tích hợp hoạt động logistics FPL bao gồm lĩnh vực rộng hơn, gồm hoạt động TPL, dịch SV: Nguyễn Thị Diệu Linh Lớp: QTKD Thương mại 53A ... đề phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị - Chương 2: Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị - Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ Logistic địa bàn. .. hướng phát triển ngành dịch vụ, lĩnh vực liên quan 61 3.3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ 68 3.3.1: Giải pháp chung phát triển dịch vụ logistics. .. dịch vụ Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị. 14 1.2.3: Hướng phát triển dịch vụ logistics địa bàn tỉnh Quảng Trị .18 1.2.4: Nội dung phát triển dịch vu Logistic địa bàn tỉnh Quảng Trị 19 1.3: CHỈ