Xây dựng chiến lược Kinh doanh phát triển Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Lam Sơn Các doanh nghiệp Việt Nam đang bắt đầu đối mặt với một thị trường cạnh tranh khốc liệt khi Việt Nam trở thành thành viên của WTO. Nếu doanh nghiệp không có chiến lược kinh doanh, định hướng rõ ràng của mình thì khó tồn tại cũng như chiến thắng trong cuộc cạnh tranh này. Các doanh nghiệp cần xác định vị trí hiện tại của mình để biết mình đang đứng ở đâu, đồng thời phải xác định được thế mạnh của mình là gì, điểm yếu là gì để từ đó tiếp tục phát huy điểm mạnh và hạn chế hoặc dần loại bỏ điểm yếu. Và muốn đạt hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp không những chỉ có các biện pháp sử dụng nguồn lực bên trong hiệu quả mà còn phải thường xuyên phân tích biến động của môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, qua đó phát hiện và tìm kiếm các cơ hội trong kinh doanh của mình. Xây dựng chiến lược cho phép xác lập định hướng dài hạn cho doanh nghiệp, tập trung các nổ lực của doanh nghiệp vào việc thực hiện các nhiệm vụ để đạt được mục tiêu mong muốn, xác định phương thức tổ chức và hành động định hướng các mục tiêu đặt ra, và xây dựng tính vững chắc và hài hòa của tổ chức. Với những ý nghĩa đó, sau khi tham khảo các tài liệu liên quan đến chiến lược, tìm hiểu, phân tích môi trường kinh doanh và tìm hiểu họat động sản xuất kinh doanh, tình hình thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Lam Sơn, em nhận thấy cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển công ty một cách có hệ thống nhằm giúp công ty đạt được các mục tiêu đề ra. Ngoài ra, quá trình xây dựng chiến lược cũng cần phải được duyệt lại hàng năm nhằm xác nhận một lần nữa một chiến lược và cấu trúc là đúng, hoặc nếu chưa đúng thì cần phải có sự thay đổi cho phù hợp.
Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Thực tập tốt nghiệp yêu cầu bắt buộc sinh viên Trường Đại Học Hồng Đức trước trường Một mặt yêu cầu, mặt khác giai đoạn ý nghĩa giúp sinh viên tập làm quen với công việc thực tế Để cho chúng em nắm kiến thức tiếp cận với thực tế nhà trường tạo điều kiện cho chúng em thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Sau tháng thực tập em nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo trường, với góp ý bạn đặc biệt cô giáo Nguyễn Thị Loan, báo cáo thực tập em hồn thành Nhưng có nhiều hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báo cáo em cịn nhiều sai sót Em mong nhận bảo, giúp đỡ thầy cô giáo ý kiến đóng góp bạn để khóa luận em hoàn thiện Điều quan trọng nhũng ý kiến thầy giáo sẻ giúp em tiếp cận thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm phụ cho trình làm sau Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường, khoa xin cảm ơn anh chị, cô công ty giúp đỡ em trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn đến cô giáo hướng dẫn Nguyễn Thị Loan giúp đỡ em trình thục tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn ! MỞ ĐẦU GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu đối mặt với thị trường cạnh tranh khốc liệt Việt Nam trở thành thành viên WTO Nếu doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh, định hướng rõ ràng khó tồn chiến thắng cạnh tranh Các doanh nghiệp cần xác định vị trí để biết đứng đâu, đồng thời phải xác định mạnh gì, điểm yếu để từ tiếp tục phát huy điểm mạnh hạn chế dần loại bỏ điểm yếu Và muốn đạt hiệu kinh doanh, doanh nghiệp khơng có biện pháp sử dụng nguồn lực bên hiệu mà cịn phải thường xun phân tích biến động mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, qua phát tìm kiếm hội kinh doanh Xây dựng chiến lược cho phép xác lập định hướng dài hạn cho doanh nghiệp, tập trung nổ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt mục tiêu mong muốn, xác định phương thức tổ chức hành động định hướng mục tiêu đặt ra, xây dựng tính vững hài hòa tổ chức Với ý nghĩa đó, sau tham khảo tài liệu liên quan đến chiến lược, tìm hiểu, phân tích mơi trường kinh doanh tìm hiểu họat động sản xuất kinh doanh, tình hình thực chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn, em nhận thấy cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển cơng ty cách có hệ thống nhằm giúp công ty đạt mục tiêu đề Ngồi ra, q trình xây dựng chiến lược cần phải duyệt lại hàng năm nhằm xác nhận lần chiến lược cấu trúc đúng, chưa cần phải có thay đổi cho phù hợp Xuất phát lý đó, em chọn đề tài “ Xây dựng chiến lược Kinh doanh phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn” làm đề tài cho luận văn Đề tài bao gồm chương: GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn Chương 2: Tình hình thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn Chương 3: Giải pháp xây dựng chiến lược phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI LAM SƠN Khái quát công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.1Quá trình hình thành phát triển a) Giới thiệu khái quát - Tên công ty: Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn Địa chỉ: 60 Tống Duy Tân – phường Lam Sơn – TP Thanh Hóa Điện thoại: 0373.852.472 Fax: 0373.721.047 Tài khoản:53573389 Ngân hàng ACB Thanh Hóa, tài khoản số: 501.10.000.000.293 Ngân hàng BIDV Thanh Hóa tài khoản số: 102.01.000.151.9370 Ngân hàng Công Thương Bỉm Sơn; Mã số thuế: 2800144484 b) Quá trình hình thành phát triển Công Ty thành lập năm 1994 theo Quyết định số 001459/GP/TLDN – 02 ngày 01/02/1994 UBND tỉnh Thanh Hóa, có tên Cơng ty xây lắp điện Lam Sơn, có dấu riêng, có tư cách pháp nhân đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam Năm 2000 đổi tên thành Công ty xây dựng thương mại Lam Sơn Ngày 24 tháng năm 2010 đăng ký thay đổi lần thứ đổi tên Công ty thành Công ty TNHH xây dựng thương mại Lam Sơn 1.2 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Cơng ty có chức năng: (1) Xây dựng cơng trình giao thơng, cơng trình cơng nghiệp, dân dụng, thủy lợi đường điện 35KV; (2) Đầu tư xây dựng cơng trình sở hạ tầng cụm dân cư, đô thị; (3) Họat động kiến trúc tư vấn kỹ thuật; (4) Khách sạn; (5) Xây dựng nhà loại; (6) Vận tải hang hóa đường bộ; (7) Khai thác khoáng sản kinh doanh vật liệu xây dựng; (8) Kinh doanh xuất nhập vật tư, thiết bị, (9) Mua bán, sửa chữa xe máy thiết bị 1.3 Tình hình lao động cơng ty GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp -Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn có lực lượng nhân viên bao gồm chuyên gia kỹ sư, công nhân kỹ thuật thuộc biên chế Cơng ty Ngồi tùy theo quy mô xây dựng, tiến độ yêu cầu công trình mà Cơng ty có hợp đồng th nhân công thời vụ, số lượng lao động thời vụ biến động trung bình hàng năm khoảng 100 đến 120 người Bảng 1.1 Lao động công ty năm Năm 2011 2012 2013 2012 2013 2012 2011 Trình độ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Đại Học 10 13 16 3 Cao Đẳng 17 19 22 3 Công nhân kỹ thuật 70 85 90 15 Tổng 97 117 128 16 20 11 (Nguồn: Báo cáo nhân năm cty TNHH thương mại Lam Sơn) ** Nhận xét : Nhìn vào bảng ta nhận thấy có biến đổi rõ rệt tăng ,giảm lao động thời vụ năm từ 2011-2013 Nguyên nhân quy mô xây dựng , tiến độ u cầu cơng trình mà Cơng ty phụ trách thay đổi theo thời kỳ ,theo năm theo gói thầu Bên cạnh đó, hầu hết lực lượng lao động kỹ thuật , quản lý ,công nhân kỹ thuật công ty bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ năm nhằm đáp ứng tốt nhiệm vụ giao Hai lý yếu tố dẫn đến việc định GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp lao động , từ có biến đổi lao động công ty bảng 1.1 đề cập đến - Hàng năm thơng qua nhiều loại hình đào tạo, hầu hết lực lượng lao động kỹ thuật, quản lý, công nhân kỹ thuật bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ để đáp ứng tốt nhiệm vụ giao 1.4 Thị trường khách hàng mục tiêu 1.4.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 1.4.1.1 Mơi trường vĩ mơ Các yếu tố kinh tế Thanh hóa thực cơng Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hoa đất nước Sự chuyển dịch cấu kinh tế năm 2010 Công nghiệp - Xây dựng - Dịch vụ - Nơng nghiệp Nhu cầu VLXD hóa dịch vụ xây dựng tăng mạnh hàng năm Các Khu Công Nghiệp khu du lịch phát triển cách dội Tất điều tạo hội lớn ngành xây dựng Việt Nam xây dựng kinh tế mở hội nhập với khu vực giới cụ thể gia nhập AFTA, WTO, điều tạo nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp hóa Ngồi ra, Nhà nước có sách thích hợp để phát triển tất thành phần kinh tế nhằm trì tỷ lệ tăng trưởng cao liên tục năm tới Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam đối mặt với lạm phát cao thách thức lớn doanh nghiệp Bên cạnh gía xăng dầu, nhiên liệu, ngun liệu đầu vào đồng loạt tăng gây khó khăn đáng kể doanh nghiệp Các yếu tố trị GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp Việt Nam số quốc gia có trị ổn định hồn thiện hệ thống pháp luật, thông qua nhiều luật mới, ban hành nhiều nghị định, thông tư tạo hành lang pháp lý thông thoáng cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đặt biệt Luật cạnh tranh chống độc quyền Chính phủ với cấu hợp lý nhiều thành viên trẻ điều hành kinh tế động hiệu Cam kết mạnh mẽ tiến trình cãi cách toàn diện kinh tế - xã hội Tuy nhiên, bên cạnh cịn có số tồn cần Quốc hội bàn sửa hệ thông pháp luật chưa đồng thống nhất, văn luật thiếu quán hay thay đổi làm nhà đầu tư ngần ngại mức độ định bỏ vốn đầu tư vào kinh tế Việt Nam Các yếu tố văn hóa – xã hội – dân số Hiện yếu tố văn hoá– xã hội trọng hơn, thẩm mỹ người dân thay đổi so với trước đây, đòi hỏi sản phẩm phải có độ tinh tế, thẩm mỹ chất lượng cao Bộ Xây dựng ban hành quy định yêu cầu kiến trúc, thẩm mỹ, cụ thể cơng trình cơng cộng có quy mơ lớn, cơng trình có u cầu kiến trúc đặc thù phải tổ chức thi tuyển tuyển chọn phương án thiết kế kiến trúc Theo đó, việc thi tuyển tuyển chọn phương án thiết kế kiến trúc cơng trình xây dựng nhằm chọn phương án thiết kế tốt nhất, đáp ứng tối đa yêu cầu thẩm mỹ, quy hoạch kiến trúc, cảnh quan, công sử dụng Các cơng trình u cầu quyền để tạo dấu ấn, góp phần tạo diện mạo, cảnh quan đô thị phải tổ chức thi tuyển tuyển chọn phương án thiết kế trước xây dựng nhằm thể ý nghĩa, tính chất cơng trình xây dựng có tính khả thi cao Đồng thời Bộ Xây dựng ban hành yêu cầu tiêu chuẩn kỹ thuật thi cơng cơng trình cao hơn, đòi hỏi doanh nghiệp ngành xây dựng phải quan tâm, nghiên cứu thực để đáp ứng kịp thời Các yếu tố tự nhiên Yếu tố tự nhiên Việt Nam ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động khai thác, sử dụng tài nguyên thiên nhiên Nguồn tài nguyên khoáng sản xét GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp phạm vi toàn quốc đa dạng phong phú, từ loại khoáng sản khai thác sử dụng ngành vật liệu xây dựng như: Đá, cát, sỏi, đá ong… đến loại nguyên liệu dùng cho sản xuất chủng loại vật liệu xây dựng thông dựng như: xi măng, gạch xây dựng… Tuy nhiên, tài ngun khống sản nước ta có đặc trưng phân bố không đều, tập trung chủ yếu vùng Tây Bắc, Đông Bắc, Bắc Trung Bộ vùng đồng sông Hồng, vùng Nam Trung bộ, Đơng Nam Bộ tỉnh Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu vùng Tây Nguyên đặc biệt vùng đồng sông Cửu Long hạn chế Đặc điểm làm cho việc khai thác, cung cấp vật liệu xây dựng nói chung cát, đá nói riêng phục vụ cho thi cơng xây dựng cơng trình số vùng có khó khăn phải vận chuyển với cự ly xa, chi phí tăng cao Các nguyên liệu nhà máy khai thác sản xuất đá vơi, đất sét có trữ lượng dồi dào, dễ khai thác, giao thông thuận tiện điều kiện thuận lợi yếu tố tự nhiên Các yếu tố công nghệ Trong vài chục năm trở lại đây, ngành giao thông vận tải đạt nhiều thành tựu tất lĩnh vực, bật lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng, mang lại hiệu kinh tế - xã hội cao, đóng góp xứng đáng vào cơng xây dựng phát triển đất nước Nhờ việc tiếp nhận, chuyển giao ứng dụng nhiều kỹ thuật, công nghệ tiên tiến vào lĩnh vực xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông nên thời gian qua ngành giao thông vận tải triển khai thiết kế, xây dựng hoàn thành nhiều cơng trình với trình độ cơng nghệ đại, đạt yêu cầu chất lượng cao Công nghệ quản lý hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông vận tải giai đoạn khai thác tập trung trọng Nhiều công nghệ tổ chức, quản lý giao thơng, điều hành vận tải, bảo trì hệ thống kết cấu hạ tầng giao thơng, thu phí điện tử, hệ thống giao thông thông minh (ITS) khẩn trương triển khai áp dụng phát huy hiệu tốt, nâng cao mức độ an toàn giao thơng, giảm chi phí tu, sửa chữa, GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp tăng hiệu đầu tư Do đó, Cơng ty phải nhận thức rõ vấn đề phải quan tâm đến việc nghiên cứu, phát triển ứng dụng máy móc, thiết bị thi cơng, cơng nghệ quản lý thích ứng, không tụt hậu phá sản 1.4.1.2 Môi trường vi mô Khách hàng Trong lĩnh vực xây lắp khách hàng chủ yếu Công ty chủ đầu tư dự án như: Khu quản lý giao thông đô thị, Ban quản lý dự án quận, huyện địa bàn Thanh hóa , nhà đầu tư xây dựng khu chế xuất, khu công nghiệp Sức ép chủ dự án thể mặt sau: - Xu hướng hạ thấp giá giao thầu xây dựng cơng trình, chủ đầu tư dự án muốn có chi phí thấp Giá giao thầu không bị ép từ giai đoạn lập thiết kế dự tốn mà cịn bị ép xuống so giá trị dự tốn khoản phí qua nhiều giai đoạn trước cơng trình khởi cơng q trình xây dựng Sức ép từ phía chủ dự án cịn tác động cách gián tiếp đến giá giao thầu thông qua số đông doanh nghiệp tham gia dự thầu, đẩy nhà thầu vào tình đua giảm giá để giành ưu cạnh tranh - Xu hướng chiếm dụng vốn kinh doanh sức ép lớn Công ty Các chủ đầu tư dự án khơng tốn kịp thời cho nhà thầu cơng trình hồn thành, bàn giao chí có cơng trình đưa vào sử dụng nhiều năm nhà thầu phải vay vốn ngân hàng để làm cơng trình phải chịu lãi suất tiền vay Với lãi suất chi phí vốn lớn nhiều lớn lợi nhuận thu từ cơng trình, làm Công ty thiệt hại nhiều - Ngồi chủ đầu tư dự án cịn gây sức ép chậm trễ, ách tắc việc bảo đảm điều kiện khởi công xây dựng công trình hồ sơ thiết kế, tài liệu kỹ thuật, bàn giao mặt chậm GVHD: Nguyễn Thị Loan Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a Trường Đại học Hồng Đức Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đối thủ cạnh tranh Nhu cầu xây dựng thị trường ngày nhiều đa dạng đó, cơng ty xây dựng ln gặp phải canh tranh gay gắt từ đối thủ cạnh tranh, Lam Sơn không ngoại lệ Mặc dù thị trường Cơng ty pham vi tỉnh Thanh Hóa Cơng ty có nhiều đối thủ cạnh tranh như: Công ty cổ phần xây dựng cộng đồng Vạn Xn Thanh Hóa; Cơng Ty TNHH XD TM & DV Kim Trường Phát; Công Ty Cp Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Hà Nội - Vp Tại Thanh Hóa; Cơng ty CP Đầu tư xây dựng HUD4 … Đối thủ tiềm ẩn Là Công ty thiết kế xây dựng địa bàn tỉnh Thanh Hóa Các Cơng ty nhỏ ngày lớn mạnh phát triển quy mô lẫn chất lượng sản phẩm, dịch vụ Các Công ty đưa giá cạnh tranh xem đối thủ tiềm ẩn đáng phải quan tâm Công ty Nhà cung ứng Cơng ty có nguồn cung ứng vật liệu dồi từ Công ty Công ty liên kết Ngoài ra, nhà cung ứng độc quyền ( điện, nước, xăng, dầu…) với giá ngày tăng gây nên khó khăn cho Cơng ty việc cạnh tranh giá 1.4.2 Phân tích mơi trường bên 1.4.2.1 Nguồn nhân lực Các cấp quản trị đóng vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Do đó, nhà quản trị tuyển chọn người giàu kinh nghiệm, có thâm niên cơng tác quản trị ln có tinh thần trách nhiệm cao, thơng hiểu thị trường Ngồi ra, Cơng ty cịn có đội ngũ kỷ sư, nhân viên trẻ, động, sáng tạo nhiệt tình cơng GVHD: Nguyễn Thị Loan 10 Sin viên: Trịnh Thị Lan – Lớp: QTKD K14a ... quan Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn Chương 2: Tình hình thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn Chương 3: Giải pháp xây dựng chiến lược phát. .. phát triển Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI LAM SƠN Khái quát công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn. .. tình hình thực chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Lam Sơn, em nhận thấy cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển công ty cách có hệ thống nhằm giúp cơng ty đạt mục tiêu