bài tập nhóm môn thương mại điện tử marketing trực tuyến

- Về hình ảnh: Hình ảnh phù hợp với nội dung, có cập nhật và thay đổi để phù hợp vớinhững dịp đặc biệt như tết nguyên đán, giáng sinh,… - Nội dung trang web bao gồm: Mua bán, trao đổi bấ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ KHOA SAU ĐẠI HỌC

-o0o -Bài tập nhóm : THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

MARKETING TRỰC TUYẾN

GVHD: PGS –TS HOÀNG THỊ PHƯƠNG THẢO

Thực hiện: Trần Thị Thùy Dương

Nguyễn Đình Bình Hoàng Thị Thùy Nguyên

Hồ Chí Thanh Trương Ngọc Phượng Nguyễn Duy Tuấn Đoàn Thị Kim Hòa

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

...

TP.HCM, ngày tháng năm 2014 Giảng viên hướng dẫn

Hoàng Thị Phương Thảo

MỤC LỤC

Câu 1: 4

1.1 Phân tích khả năng thu hút khách hàng của trang web TMĐT: www.muaban.net 4

1.2 Phân tích khả năng thu hút khách hàng của trang web TMĐT: www.golmart.vn 9

Câu 2: 12

2.1 Chọn một sản phẩm trên trang http://www.personalizationmall.com/ để minh họa cho dịch vụ cá nhân hóa 13

2.2 Mô tả trang web Việt Nam sử dụng dịch vụ cá nhân hóa – ZALORA VN: 18

Câu 3: 24

3.1 Các lợi ích và hạn chế của các loại banner quảng cáo có trên Internet: 24

3.2 Tìm 4 websites để minh họa và giải thích các mẫu quảng cáo trên báo điện tử, phòng thoại, blogs và mạng xã hội: 28

3.3 Tìm kiếm và trình bày sự độc đáo của các loại hình quảng các khác như advertorial, advergaming 37

Câu 4: 40

4.1 Một số công cụ truyền thông Marketing trực tuyến có thể ứng dụng trên website TMĐT : 40

4.2 Các công cụ truyền thông sử dụng trên các Website TMĐT : 41

CÂU 1:

Để thu hút khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp nên đáp ứng các mục tiêu sau:

• Truyền đạt hình ảnh nhất quán của tổ chức

• Đưa ra những thông tin/sự kiện về tổ chức có thể truy cập một cách dễ dàng.

• Cho phép người thăm viếng kinh qua website bằng nhiều cách ở các mức độ khác

nhau

• Cung cấp cho người thăm viếng sự kết nối liên lạc 2 chiều với tổ chức.

• Kéo dài sự chú ý của người thăm viếng và khuyến khích họ quay lại web site.

• Đưa ra những thông tin dễ dàng truy cập về sản phẩm và dịch vụ và chỉ cách làm thế

nào để sử dụng chúng

Hãy truy cập 2 web site Việt Nam loại trung bình (sản phẩm/dịch vụ khác nhau) để

phân tích những điều đạt được và chưa được theo các mục tiêu trên

+ Mua bán, trao đổi bất cứ các mặt hàng nào như: bất động sản, ô tô, xe máy, điện tửđiện máy, đồ gia dụng, văn phòng, các mặt hàng linh tinh khác,…

+ Tìm kiếm được các thông tin việc làm, chiêu sinh – đào tạo, các cơ hội hợp tác làm

ăn, các dịch vụ tư vấn hợp pháp luật, các dịch vụ sửa chữa cần thiết cho gia đình/công ty như sửa chữa điện nước, đồ điện tử, nội thất xây dựng, vệ sinh…

Mục tiêu 1: Truyền đạt hình ảnh nhất quán của tổ chức.

- Về màu sắc: Tông màu chủ đạo phù hợp với tông màu sử dụng trên logo, không quálòe loẹt

- Về hình ảnh: Hình ảnh phù hợp với nội dung, có cập nhật và thay đổi để phù hợp vớinhững dịp đặc biệt như tết nguyên đán, giáng sinh,…

- Nội dung trang web bao gồm: Mua bán, trao đổi bất cứ các mặt hàng nào như: Bấtđộng sản, ô tô, xe máy, điện tử điện máy, đồ gia dụng, văn phòng, các mặt hàng linhtinh khác… Bên cạnh đó người truy cập còn có thể tìm kiếm được các thông tin việclàm, chiêu sinh – đào tạo, các cơ hội hợp tác làm ăn, các dịch vụ tư vấn hỗ trợ phápluật, các dịch vụ sửa chữa cần thiết cho gia đình/công ty như sửa chữa điện nước, đồđiện tử, nội thất xây dựng, vệ sinh…

 Chưa đạt được:

- Vì đây là trang web rao vặt trực tuyến với nhiều mảng, nhiều chủ để nên nội dungđăng tải là rất lớn do đó khiến người xem cũng dễ bị rối mắt hoặc dễ bị cuốn hút vàochủ đề khác không liên quan đến ý định tìm kiếm ban đầu

- Với quá nhiều chủ đề, nhiều nội dung đăng tải nên giao diện tuy phân mục rõ ràngnhưng vẫn làm cho người xem có cảm giác rối, chằng chịt và vì nội dung quá nhiềunên giao diện nhiều chữ nhìn không thu hút bằng khi giao diện có nhiều hình ảnh,không gian dành cho phần hình ảnh bị thu nhỏ (bao gồm cả logo) khiến người xemkhó nhìn.

Mục tiêu 2: Đưa ra những thông tin/sự kiện về tổ chức có thể truy cập dễ dàng.

 Đạt được:

- Cung cấp được những thông tin chung về trang web bao gồm: giới thiệu chung, điều

khoản sử dụng, quy định, chính sách bảo mật…

- Trang web có sử dụng banner quảng cáo các chương trình khuyến mãi đang thựchiện gây chú ý cho người xem

- Trang web có sử dụng công cụ Search để người xem có thể tìm kiếm chính xác chủ

đề, hàng hóa/dịch vụ mà mình cần xem

 Chưa đạt được:

- Thông tin về trang web còn khá sơ sài, chưa cụ thể, thiếu cập nhật thông tin

- Muaban.net không chịu trách nhiệm và không đảm bảo về tính chính xác của thôngtin được đăng, không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại nào vềviệc mất mát hay hư hỏng đối với những hàng hóa được đề cập đến trong tất cả cácgiao dịch trên muaban.net

- Mục tiêu 3: Cho phép người thăm viếng kinh qua website bằng nhiều cách ở các mức độ khác nhau.

 Đạt được

- Người thăm viếng kinh qua website có thể thông qua nhiều cách như vào trực tiếp

địa chỉ trang web muaban.net, google, yahoo, facebook…

 Chưa đạt được:

- Hiện nay cũng có nhiều trang web tương tự về hình thức lẫn nội dung nên người

xem dễ bị nhầm lẫn giữa trang web muaban.net với các trang web khác như:muaban.com.vn, cungmua.com…

- Chưa xây dựng phương thức cho người sử dụng truy cập trên điện thoại di động

Mục tiêu 4: Cung cấp cho người thăm viếng sự kết nối liên lạc 2 chiều với tổ chức.

 Đạt được:

- Trang web có hỗ trợ trực tuyến và trợ giúp hotline, thông tin chi tiết về bảng giá,trong mục “Câu hỏi thường gặp” có phần “Bạn có biết” nhằm chia sẻ kiến thức, hướngdẫn cho người xem cách sử dụng, cách đăng tin quảng cáo, rao vặt, đăng ký thànhviên….

- Trang web có phần liên hệ, góp ý của người xem đối với trang web, có phần trang cánhân dành cho thành viên của trang web với những quyền lợi ưu đãi như: Đăng tin raovặt miễn phí lên website muaban.net, đăng tin rao vặt và quảng cáo khung lên báo giấymuaban.net vào mọi thời điểm và bất cứ đâu, sử dụng các dịch vụ, tiện ích do websitemuaban.net cung cấp, hưởng ưu đãi, khuyến mãi mà muaban.net dành riêng cho thànhviên…

- Cập nhật thông tin nhanh chóng, liên tục.

- Trang web có phần đăng ký thành viên và có trang cá nhân dành cho thành viên cũngnhư quyền lợi cho họ khi tham gia làm thành viên của trang web

- Trang web có phần kết bạn, câu lạc bộ - điều này cũng góp phần kéo dài sự chú ý củangười thăm viếng và khuyến khích họ quay lại website.

- Trang web có lượng thông tin khổng lồ bao gồm hầu hết các lĩnh vực, chủ đề, đadạng hàng hóa/dịch vụ nên điều này cũng sẽ làm cho người thăm viếng khi có nhu cầuthì sẽ chọn vào trang web để tìm kiếm

- Trang web có phần Search để khách hàng có thể tìm kiếm các thông tin về sản phẩm

mà mình quan tâm một cách nhanh chóng, chính xác nhất

- Trang web có hướng dẫn cho người xem cách đăng ký thành viên, đăng tin, đăng

quảng cáo, thông tin về bảng giá, các hình thức thanh toán một cách rất rõ ràng và cụthể, các thông tin này giúp cho người mua và người bán có thể tiết kiệm thời gian, giúpcho việc mua bán trao đổi tiện lợi hơn

- Trong mục Câu hỏi thường gặp giúp giải đáp thắc mắc và cung cấp thêm thông tin,kiến thức cho người xem

 Chưa đạt được:

- Thông tin về một số sản phẩm/dịch vụ được đăng chưa được mô tả chi tiết, nội dung

đăng tải quá ngắn ngọn nên dẫn đến việc người xem bị thiếu thông tin cho quyết địnhmua của mình

- Vì nội dung đăng tin có giới hạn nên người bán cũng không mô tả được 1 cách chitiết hay những đặc điểm nổi bật, lợi thế, khác biệt vể sản phẩm/dịch vụ của mình đểnâng cao tính cạnh tranh

- Chưa có chức năng so sánh và đánh giá sản phẩm

1.2 Phân tích khả năng thu hút khách hàng của trang web TMĐT:

www.golmart.vn

Giới thiệu:

- Ra đời từ năm 2002, Golmart là siêu thị chuyên mua bán cung cấp hàng tiêu dùng, đồdùng văn phòng, hàng điện tử, văn phòng phẩm, vật tư, máy móc trang thiết bị - chocác văn phòng, công ty và gia đình qua mạng Internet

- Golmart viết tắt bởi: Gift online mart – siêu thị quà tặng online, khách hàng nướcngoài và trong nước có thể mua hàng trực tuyến; Golmart sẽ giúp giao hàng đến bất cứđịa chỉ nào trên toàn cầu Việt Kiều thường mua hàng trên trang golmart để gửi tặngquà cho thân nhân tại Việt Nam

Mục tiêu 1: Truyền đạt hình ảnh nhất quán của tổ chức.

 Đạt được:

- Giao diện trang web sử dụng thống nhất tông màu xanh, nền trắng trên tất cả cácpage và subpage

- Font chữ không chân, hiện đại, dễ đọc

- Hình ảnh sắc nét, rõ ràng, thể hiện sự hiện đại trẻ trung

 Chưa đạt được:

- Màu chủ đạo của web không nhất quán với màu chủ đạo của logo dẫn đến gây khókhăn trong nhận diện thương hiệu của khách hàng

Mục tiêu 2: Đưa ra những thông tin/sự kiện về tổ chức có thể truy cập dễ dàng.

- Chưa xây dựng phương thức cho người sử dụng truy cập trên điện thoại di động.

Mục tiêu 4: Cung cấp cho người thăm viếng sự kết nối liên lạc 2 chiều với tổ chức.

Banner slide event

 Đạt được:

- Khách hàng thăm viếng có thể tham gia chat trực tiếp với nhân viên tư vấn về sảnphẩm họ quan tâm;

- Họ có thể đăng ký thành viên, quản lý tài khoản của mình trên golmart

- Có các chuyên mục hỗ trợ, giúp đỡ, các câu hỏi thường gặp, chính sách mua hàng,…giúp khách hàng dễ dàng liên lạc, phản ánh với công ty những vấn đề khúc mắc

- Khách hàng có thể liên kết mạng xã hội với golmart.vn

 Chưa đạt được:

- Sự tương tác, liên lạc với khách hàng triển khai hiệu quả thực sự chỉ qua yahoo chattrong khi người dùng hiện tại ít sử dụng công cụ chat này

- Chức năng các câu hỏi thường gặp hiện không hoạt động

Mục tiêu 5: Kéo dài sự chú ý của người thăm viếng và khuyến khích họ quay lại website.

 Đạt được:

- Sử dụng chương trình đấu giá ngược, người mua đặt giá thấp nhất duy nhất sẽ đượcmua sản phẩm Các phiên đấu giá này kéo dài nhiều ngày khiến khách hàng thườngxuyên truy cập để theo dõi phiên đấu giá

- Thực hiện chương trình Gol card: thẻ mua sắm ưu đãi giúp khách hàng chủ độngmua thẻ, thường xuyên truy cập trang web để mua hàng ưu đãi

Mục tiêu 6: Đưa ra những thông tin dễ dàng truy cập về sản phẩm và dịch vụ và chỉ cách làm thế nào để sử dụng chúng.

a/ Vào website www.personalization.com, xác định xem công ty này cung cấp 1 dịch

vụ cá nhân hóa như thế nào? (Chọn 1 sản phẩm để minh họa và giải thích)

b/ Hãy dò tìm 1 website Vietnam mà bạn cho là đã thực hiện dịch vụ cá nhân hóathành công Mô tả và giải thích chúng ?

Trả lời:

* Khái niệm dịch vụ cá nhân hóa:

Dịch vụ cá nhân hóa là là dịch vụ bằng các công cụ web giúp cho các nhà tiếpthị hướng vào các mục tiêu cá nhân dựa trên hành vi trực tuyến của họ như:

- Sắp xếp, bố trí hàng hóa theo từng khoản mục cụ thể với từng đối tượng hoặc vớitừng mục đích nhằm mang đến những tiện ích, phục vụ đúng nhu cầu của khách hàngthông qua việc thu thập thông tin (dữ liệu) từ nhiều nguồn khác nhau

- Khách hàng có thể tương tác trực tiếp với các công cụ web để xây dựng sản phẩmmang đặc trưng cá nhân của riêng mình trong các điều kiện của nhà cung cấp để thỏamãn tính cá nhân trong từng sản phẩm

2.1 Chọn một sản phẩm trên trang http://www.personalizationmall.com/ đ ể minh họa cho dịch vụ cá nhân hóa.

Trang chủ của website: http://www.personalizationmall.com/

Và khi chúng ta click vào mục Shops, thì website thể hiện như sau:

Ở đây, website đã liệt kê tất cả các danh mục hàng hóa theo từng chủ đề chính,

để cho người sử dụng dễ dàng tìm kiếm các mặt hàng mình muốn mua Cụ thể, khichúng ta chọn mục Birthday gifts, thì website thể hiện như sau:

Trong mục Birday gifts, website phân loại ra thành 14 loại quà tặng sinh nhật.

Đó là các món quà liên quan đến sinh nhật

Cụ thể hơn nữa, nếu người sử dụng muốn mua một món quà cho bạn gái, khichúng ta click vào mục “For her” thì website thể hiện như sau:

Website đã liệt kê ra cụ thể các món quà sinh nhật cho bạn gái bao gồm chi tiết

về hình ảnh, tên món quà và giá Và khi chúng ta click vào một món quà cụ “CoffeeMug” thể thì website thể hiện như sau:

Website thể hiện các nội dung của có thể được chỉnh sửa theo ý muốn củangười mua, giá cả, hình ảnh… cụ thể của ly cà phê

Và phần bên dưới của website đã cho phép người mua cá nhân hóa món hàng

Người mua có thể tự thiết kế nội dung các chữ được thể hiện trên mặt trước vàmặt sau của món quà Và sau khi người mua điền vào các nội dung cần thiết, thì mónquá được thể hiện cụ thể như sau:

Và sau khi preview ly cà phê, nếu người mua đồng ý với những thiết kế củamình, thì người mua tiến hành click vào mục “Proceed to cart” để tiến hành đăng kýmua và thanh toán

Thông tin sản phẩm cần mua sẽ được tóm tắt lại như sau:

Ở website này, người mua được tự do thiết kế món quá mình chọn mua theo ýmình

 Việc tự do thiết kế món quà tạo cho người mua cảm thấy thỏa mãn hơn, thíchthú hơn với món quà của mình Và làm cho món quà mua của mình trở nên có ýnghĩa hơn đối với người được tặng

2.2 Mô tả trang web Việt Nam sử dụng dịch vụ cá nhân hóa – ZALORA VN:

* Bước đầu tiên trong Dịch vụ cá nhân hóa là việc thu thập thông tin khách hàng, tậphợp thành một database và phân tích, dự đoán nhu cầu của khách hàng Sau đây là cácphương pháp thu thập thông tin:

* Tiếp nhận dữ liệu từ bên ngoài:

- Zalora đăng ký mua dữ liệu từ Google theo gói nhất định và sử dụng dữ liệuthống kê và từ đó nhận biết thị hiếu của người tiêu dùng Thí dụ như số lượng ngườilướt web tra cứu các

* Thu thập dữ liệu từ nguồn Zalora:

=> Với khách hàng vãng lai chưa mua hàng:

Zalora ghi nhớ thông tin của khách hàng trong trường hợp này dựa vào địa chỉ

IP khi khách hàng sử dụng Internet để xem sản phẩm từ web Zalora Nhưng Zalaro

thực sự không nắm rõ khách hàng là ai, độ tuổi, giới tính, mà chỉ hiểu phần nào về mốiquan hệ giữa khách hàng và sản phẩm đó – họ đến từ đâu, thời tiết ở khu vực đó,…Zalora sẽ lưu lại lịch sử tìm kiếm của khách hàng từ đó suy ra được giới tính, độ tuổi,nhu cầu thời trang để từ đó hiểu hơn về khách hàng – họ tìm kiếm gì? họ muốn gì?

=> Với khách hàng đã có tài khoản tại web:

Khi khách hàng đăng ký tài khoản đã bao gồm những thông tin cá nhân cầnthiết như: năm sinh, giới tính và thêm vào đó là địa chỉ khi khách hàng đã mua hàng,hoặc lịch sử tìm kiếm, lịch sử mua hàng Đây là những thông tin quan trọng để nhậnbiết nhu cầu của khách hàng

+ Dựa vào vị trí địa lý: công ty suy luận ra khí hậu tại nơi đó như thế nào và sẽgửi những sản phẩm liên quan qua địa chỉ email của khách hàng Cụ thể là mỗi khuvực sẽ có phong cách mặc đồ khác nhau, miền Bắc thì phù hợp với phong cách đồđông hơn miền Nam và ngược lại miền Nam lại phù hợp với phong cách mát mẻ

+ Giới tính: Nắm được giới tính của khách hàng cũng là một thông tin quantrọng trong việc giới thiệu sản phẩm đến khách hàng

+ Dựa vào độ tuổi: công ty có thể phân loại khách hàng theo độ tuổi để cungcấp những sản phẩm phù hợp nhất.

+ Dựa vào lịch sử tìm kiếm: Khi bạn xem qua một sản phẩm nào đó, thí dụ là 1chiếc áo “Đầm thuyền tay con dáng suông màu xanh” và cho vào giỏ hàng yêu thích.Sau một thời gian, Zalora sẽ gửi email nhắc nhở bạn về sản phẩm đó

+ Dựa vào lịch sử mua hàng: Nếu như lần trước đây khách hàng mua sản phẩm

là giày cao gót, công ty sẽ nhận ra rằng người này đang mua sản phẩm dành cho nữ và

sở thích của cô ta là giày cao gót, từ đó dữ liệu sẽ ghi nhớ nhu cầu và kiểu dáng yêuthích Lịch sử mua hàng là nền tảng cho công ty ghi nhận sở thích và dự đoán dựa trênnhững gì mà cô ta đã mua trong quá khứ

* Từ dữ liệu thu thập được, Zalora nhận dạng đối tượng khách hàng theo giớitính, theo vùng miền, theo mục đích sử dụng để đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân thôngqua tiện ích:

- Sắp xếp, bố trí gian hàng:

+ Zalora thể hiện hàng hóa theo các khoản mục: giày, trang phục, thể thao, túixách, đồng hồ, phụ kiện, làm đẹp Và phân chia theo giới tính tương ứng với cáckhoản mục

Và tiếp tục phân chia thành từng loại hàng cụ thể trong từng khoản mục Thí

dụ, khi bạn chọn khoản mục “Túi xách” thì trong khoản mục này phân chia theo giớitính “Nam” & “Nữ”, bạn có thể chọn xem “Túi đeo chéo” hay “Ba lô”,….tùy theo mụcđích tìm kiếm

+ Và một phương diện khác, Zalora phân chia hàng hóa theo giới tính “Nam”,

“Nữ”, sau đó là các loại hàng như “Trang phục”, “Giày dép”,….Chi tiết hơn là đối với

“Giày dép” có “giày cao gót”, “giày búp bê”, “giày đế xuồng”,…

- Giới thiệu đúng sản phẩm đến đúng người:

+ Giới thiệu qua mạng xã hội Facebook:

Facebook sẽ tự động tích hợp và đẩy trên trang cá nhân của bạn những sảnphẩm mà bạn từng xem trong trang Zalora dù bạn có tài khoản tại Zalora và “like”trang của Zalora hay chưa

Khi bạn “liked” trang của Zalora, những lịch sử hoạt động của bạn về những bàiđăng, sản phẩm của Zalora sẽ được Facebook nhắc lại trên trang chủ Facebook củabạn

+ Giới thiệu qua email: Căn cứ vào giới tính, vùng miền hoặc hàng hóa yêuthích của khách hàng, Zalora sẽ gửi những thông tin phù hợp Thí dụ, bạn là nữ thì sảnphẩm mà Zalora gửi đến bạn là sản phẩm dành cho nữ giới, khi bạn ở khu vực Hà Nộithì Zalora gửi email giới thiệu đến bạn những sản phẩm mùa đông

CÂU 3:

a/ Hãy minh họa và trình bày các lợi ích và hạn chế của các loại banner quảng cáo cótrên Internet: Key word banner ads, Random banner ads, Static banner ads,Pop-up/pop under ads, E-mail ads

b/ Tìm 4 websites để minh họa và giải thích các mẫu quảng cáo trên báo điện tử,phòng thoại, blogs và mạng xã hội

c/ Tìm kiếm và trình bày sự độc đáo của các loại hình quảng các khác như advertorial,advergaming

Trả lời:

3.1 Các lợi ích và hạn chế của các loại banner quảng cáo có trên Internet:

Key word banner ads:

- Khi mọi người tìm kiếm bằng cách sử dụng một trong những từ khóa của bạn, quảngcáo của bạn có thể xuất hiện bên cạnh kết quả tìm kiếm

+ Không có yêu cầu chi tiêu tối thiểu hoặc cam kết về thời gian Và với tùy chọn chiphí mỗi lần nhấp chuột, bạn chỉ bị tính phí khi có người nhấp chuột vào quảng cáo.Điều này có nghĩa là mỗi đô la trong ngân sách sẽ mang lại các khách hàng tiềm năngmới cho bạn

+ Có hiệu quả với từng ngành khác nhau.

Random banner ads

- Banner quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên, không phải là kết quả của một hành độngngười xem

+ Banner có thể bao gồm những multimedia gây chú ý

- Hạn chế:

+ Giá cao cho những vị trí quảng cáo ở những trang web có chất lượng

+ Hạn chế về số lượng các thông tin trong banner

Static banner ads

- Một banner tĩnh có hình dạng của một hình ảnh mà có thể chứa đồ họa và văn bản.Hình ảnh của banner tĩnh không sử dụng hiệu ứng flash Trên một số banner có hiểnthị một vị trí “click here” để người sử dụng khi quan tâm chi tiết thông tin có thể sửdụng

- Lợi ích:

+ Kích thước tập tin thấp

+ Không cần một lập trình flash

+ Ít gây phiền nhiễu với một ngôn ngữ tĩnh

+ Được chấp nhận bởi nhiều khách hàng

- Hạn chế:

+ Không bắt mắt như quảng cáo động

+ Quảng cáo tĩnh không tương tác

+ Tương đối hạn chế về thông tin

+ Kém hiệu quả

Pop-up/ Pop under ads

- Pop-up có nghĩa là một cửa sổ mới mở ra ngay trước của cửa sổ hiện tại, hiển thị

quảng cáo hoặc toàn bộ trang web

- Pop under tương tự như pop up, nhưng cửa sổ này xuất hiện đằng sau của cửa sổ hiệntại Do vậy người dùng chỉ thấy nó khi mà đóng một hoặc nhiều cửa sổ hiện hành

+ Máy tính bị “treo” khi có quá nhiều cửa sổ

E-mail ads

- Quảng cáo bằng email là một dạng quảng cáo bằng cách gửi đi các thông tin giớithiệu sản phẩm & dịch vụ qua email đến nhiều người trong danh sách của nhà quảngcáo Danh sách người nhận email có thể được thu thập với sự đồng ý của người nhậnhoặc thông qua mua bán thông tin

- Lợi ích:

+ Có thể nhận được phản hồi nhanh chóng

+ Giá thấp

+ Không tốn chi phí xuất bản

+ Không tốn chi phí chỉnh sửa, cập nhật nội dung

+ Có thể trình bày nội dung đa dạng

+ Có khả năng vươn tới thị trường rộng lớn của các nhóm người

3.2 Tìm 4 websites để minh họa và giải thích các mẫu quảng cáo trên báo điện tử, phòng thoại, blogs và mạng xã hội:

a Các Hình Thức Quảng Cáo Trên Báo Điện Tử Vn Express:

Đăng tin bài vào nội dung mà bài viết sẽ hiển thị ở chuyên mục phùLà hình thức quảng cáo dưới dạng bài viết Tùy thuộc

hợp trên trang tin

Link tài trợ chính của báo, kích thích người xem click vào nộiLà 1 câu quảng cáo hấp dẫn ngay bên cạnh tin bài

dung quảng cáo

Phỏng vấn trực

tuyến Nhãn hàng và Báo thống nhất 1 chủ đề để tư vấn, trảlời cho các độc giả quan tâm

Tư vấn Nhãn hàng phối hợp với báo để mở ra 1 chủ đề mànhãn hàng có thế mạnh để tư vấn cho độc giả

Tài trợ hợp tác báo điện tử triển khai hướng tới người tiêu dùng thôngCác dự án hợp tác do các doanh nghiệp phối hợp cùng

qua công cụ Internet

Rao vặt

Dịch vụ đăng tin mua bán giúp các doanh nghiệp, tổchức, cá nhân thực hiện việc cung cấp thông tin chongười đọc, là bước khởi đầu cho các giao dịch trực

tuyến

Rich Media

<= 2/3 mànhình( maximum

700 x 500pixels)

Bao gồm các hiệu ứng như expand, video, 3D…Hiểnthị khi click vào banner hoặc di chuột tại chỗ trongvòng 3s và tự thu hồi về kích thước cũ khi di chuột ra

Chỉ hiển thị khi click vào banner và tư thu hồi về kích

thước cũ khi di chuột ra khỏi banner

Floating logo 120x300 Chỉ nhìn thấy ở màn hình wide· Xuất hiện 10s, biếnmất, 30s sau (trang Chủ) hay 20s sau (các trang còn

lại) xuất hiện lại

Back ground Chỉ hiễn thị ở màn hình wide·-  Banner cố định nằmdọc 2 bênSync Ad Hot  News Nhóm 2 banner xuất hiện cùng lúc

300x250 và180x600

Balloon Ad 300x230300x30 QC chỉ xuất hiện trang nhóm 4,

 Banner, logo có định dạng thiết kế gif hoặc flash, dung lượng không quá 40kbđối với banner và không quá 25kb đối với logo

Rich media

Bao gồm các hiệu ứng như expand, video, 3D…Hiển thị khi click vào banner hoặc dichuột tại chỗ trong vòng 3s và tự thu hồi về kích thước cũ khi di chuột ra khỏi banner