báo cáo tiểu luận chiến lược toàn cầu của nestle

NỘI DUNGChiến Lược Phát Triển Kinh Doanh tại Các Thị Trường Mới Nổi Tính Khả Thi khi Tập Trung Đầu Tư vào Các Thị Trường Mới Nổi Tổng Quan Về Nestlé Các Yếu Tố Giúp Chiến Lược Kinh Doanh

Chiến lược toàn cầu của

GVHD : TS Nguyễn Hùng Phong

TS Nguyễn Kim Phước

Nhóm : 10

Bài Tập Nhóm

1

Chiến

Lược

DANH SÁCH NHÓM

Nhóm 10:

1 Nguyễn Thế Hưng

2 Phạm Thị Minh Trang

3 Trần Thị Hà Phương

4 Đoàn Thị Kim Hòa

5 Đào Quốc Loan Anh

3

NỘI DUNG

Chiến Lược Phát Triển Kinh Doanh tại Các Thị Trường Mới Nổi

Tính Khả Thi khi Tập Trung Đầu Tư vào Các Thị Trường Mới Nổi

Tổng Quan Về Nestlé

Các Yếu Tố Giúp Chiến Lược Kinh Doanh Thực Hiện Hiệu Quả

Chiến Lược Kinh Doanh Tổng Thể Của Nestlé

5

1

2

3

4

Tính Khả Thi Của Chiến Lược Kinh Doanh Tổng Thể

6

Sự Đồng Bộ của Cấu Trúc Quản Lý và Phương Châm Hoạt Động

so với Chiến Lược Tổng Thể

7

1866 - 1908

1905 - 1918

1918 - 1938

1938 - 1944

1944 - 1975

1975 - 1981

1981 - 1995

1996 - 2002

2003 - nay

Nestlé là một trong số những công ty đa quốc gia lâu đời nhất

và là công ty hàng đầu trên thế giới về Thực phẩm và Đồ uống

•500 nhà máy tại 86 nước

•Tuyển dụng hơn 280.000 nhân viên

•Tiếp thị 8.500 thương hiệu với 30.000 sản phẩm.

Tổng Quan về Nestlé

Tính Khả Thi Khi Tập Trung Đầu Tư Vào Thị Trường

Mới Nổi

Chiến lược kinh doanh của Nestlé tại Các Thị Trường Mới Nổi:

Thâm nhập ngay từ những ngày đầu trước các đối thủ cạnh tranh;

Địa phương hóa sản phẩm và cách thức phân phối, tiếp thị;

Xây dựng một vị trí vững chắc bằng những dòng sản phẩm cơ bản phù hợp với nhu cầu, khẩu vị của người tiêu dùng địa phương

Chiến Lược Kinh Doanh

của Nestlé tại Các Thị Trường Mới Nổi

Bước đầu Nestlé tập trung vào một số nhãn hiệu chiến lược, thu hẹp thị trường, nỗ lực quản lý tại một số thị trường ngách trọng yếu

Khi đã xâm nhập thành công ở các thị trường ngách, Nestlé sẽ chuyển sang các thị trường lớn hơn thông quan những dòng sản phẩm cao cấp và phong phú hơn

• Mức sống và thu nhập ở các thị trường mới nổi tăng sẽ dễ dàng chuyển nhu cầu sử dụng những dòng sản phẩm cao cấp có cùng thương hiệu của Nestlé

Chiến Lược Kinh Doanh

của Nestlé tại Các Thị Trường Mới Nổi - tt

Tại Ba Lan:

… mua lại các công ty

địa phương…

Chiến Lược Kinh Doanh

của Nestlé tại Các Thị Trường Mới Nổi - tt

Tại Nigeria, Trung Quốc:

…xây dựng những viên gạch đầu tiên…

Tại Ba Lan, thị trường Chocolate đã đạt

mức tăng trưởng 8%/ năm trong suốt thập

niên 1990

Năm 2012, đạt 43% doanh thu bán

hàng là từ các thị trường mới nổi

• Với khẩu hiệu “Good Food, Good Life”, Nestle đã đạt được:

80% thị phần cà phê hòa tan tại Mexico,

66% thị phần sữa đặc tại Philippin,

70% thị phần súp tại Chile

• Tại Trung Quốc, Sản lượng đầu ra vượt quá 10.000 tấn

Chiến Lược Kinh Doanh

của Nestlé tại Các Thị Trường Mới Nổi - tt

Các Yếu Tố Giúp Chiến Lược Kinh Doanh Thực Hiện Hiệu Quả

Để điều hành tốt chiến lược tại các thị trường đang phát triển đòi hỏi:

- Sự linh hoạt.

- Khả năng thích ứng.

- Tầm nhìn ….

Tại Ấn Độ và Trung Quốc:

Ban đầu khi thu nhập người dân còn thấp, Nestlé thâm nhập thị trường bằng cách :

• Cung cấp những thực phẩm cơ bản với nhãn hiệu có giá thấp

• Đặt các nhà máy sản xuất tại địa phương & sử dụng nhân công ngay nước sở tại  giảm chi phí  cải thiện cuộc sống  tạo lòng trung thành của người dân với thương hiệu Nestlé

• Khi mức sống và mức thu nhập tăng, họ sẵn sàng di chuyển nhu cầu từ những thực phẩm cơ bản đến những thực phẩm có thương hiệu và chất liệu cao cấp như bánh quy và chocolate

Các Yếu Tố Giúp Chiến Lược Kinh Doanh Thực Hiện Hiệu

Quả - tt

Các Yếu Tố Giúp Chiến Lược Kinh Doanh Thực

Hiện Hiệu Quả - tt

Tại Nigeria và Trung Quốc: Nestlé thâm nhập bằng cách:

• Đầu tư vào cơ sở hạ tầng cơ bản để đảm bảo kênh

phân phối thông suốt  tạo ra cơ hội việc làm, tăng

thêm khả năng hiển thị của thương hiệu và rào cản cho

các đối thủ cạnh tranh

Tóm lại, từ góc độ tổ chức, một chiến lược được đánh giá là đạt hiệu quả khi sự phát triển của nó phù hợp với nhu cầu thị trường và

có thể giúp công ty gia tăng được lợi thế cạnh tranh

“Nestle đã tạo được cho chính họ

vị thế của người đi đầu”.

“Địa phương hóa hơn là toàn cầu hóa chính là chìa khóa chiến lược của công ty tại các thị trường mới nổi”

Chiến Lược Kinh Doanh Tổng Thể của Nestlés

• Tại các quốc gia phát triển, công ty sử dụng những “nhãn hiệu toàn cầu” giống nhau.

• Tại các nước đang phát triển, Nestlé tập trung nỗ lực tối ưu hóa các thành phần và công nghệ chế biến theo những điều kiện địa phương

và sau đó sử dụng một nhãn hiệu mang âm hưởng địa phương.

• Tận dụng những đầu vào sẵn có tại địa phương để tập trung đáp

ứng nhu cầu người tiêu dùng địa phương

• Công ty bổ nhiệm người địa phương vào các vị trí quản lý cao cấp Bằng cách thuê các nhà quản lý địa phương, Nestlé đã tận dụng được từ họ kiến thức về địa phương và hiểu biết văn hóa riêng của ​​ đất nước sở tại Mặt khác, họ cũng là những người hiểu rõ nhất động lực thị trường tại khu vực đang sinh sống.

Mặc dù trước mắt, “ Địa phương hóa” dường như là một giải pháp rất tốn kém, nhưng Nestlé dự tính

nó sẽ mang lại nhiều lợi ích về lâu dài

Tính khả thi của chiến lược thể hiện

rõ qua kết quả kinh doanh của Nestlé Doanh thu của công ty đạt

kỷ lục 73 tỷ USD, và tăng trưởng lợi nhuận là 20,7% trong năm 2005 Trong năm 2005, thị trường tại châu Âu đã đem về 30% doanh thu,

ở Mỹ là 34%, và 17% doanh thu đã thu được tại Châu Á, Châu Đại Dương và Châu Phi

Tính Khả Thi của

Chiến Lược Kinh Doanh

Tổng Thể

15

Khi phải đối mặt với sở thích ẩm thực, khẩu vị phong phú của khách hàng, sự đa dạng của các kênh phân phối, môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt và những chính sách của chính phủ sở tại thì chiến lược địa phương hóa sẽ

mang lại nhiều ích lợi cho Nestlé.

Ở các nước mới nổi, nơi mà áp lực thích nghi với địa phương khá cao trong khi đồng thời phải giảm thiểu chi phí thì chiến lược địa phương hóa càng tỏ ra là một hướng đi đúng đắn

Để có được lợi thế của “người đi đầu” và tận dụng được sức mua của tầng lớp trung lưu tại các quốc gia mới nổi trong khi luôn sự khác biệt về văn hóa thì sản phẩm của công ty cần phải đáp ứng được nhu cầu của thị trường địa

phương

Tính Khả Thi của Chiến Lược Kinh Doanh

Tổng Thể - tt

16

Tới nay, chiến lược địa phương hóa của Nestlé có thể xem là khả thi và mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực cho công ty tại hầu hết các quốc gia trên thế giới

Thành công của Nestlé bắt nguồn từ việc sản xuất ra các sản phẩm phù hợp nhu cầu, sở thích, giá trị văn hóa và truyền thống tiêu dùng của người dân địa phương Chiến lược này đặc biệt đúng với những sản phẩm đồ uống và thực phẩm

Chiến lược kinh doanh của Nestlé tại các thị trường công ty thâm nhập không chỉ là xây dựng cơ sở hạ tầng, mua lại những công ty địa phương mà còn hướng tới mục tiêu phát triển các nhà cung cấp địa phương, đào tạo kỹ năng để nâng cao tay nghề cho nhân sự tại nước sở tại

Tính Khả Thi của Chiến Lược Kinh Doanh

Tổng Thể - tt

17

Sự Đồng Bộ của Cấu Trúc Quản Lý

và Phương Châm Hoạt Động

so với Chiến Lược Tổng Thể

Cấu Trúc Quản Lý của Nestlé:

• Quản lý theo kiểu phân quyền

• Thành lập bảy đơn vị kinh doanh chiến lược toàn cầu (SBU) chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược cấp cao

• Song song với cấu trúc này là việc quản lý

theo khu vực: hỗ trợ và chịu trách

nhiệm phát triển những chiến

lược tại khu vực

Phương Châm Hoạt Động:

• Các nhà quản lý SBU và khu vực không can thiệp vào các quyết định chiến lược hay hoạt động tại địa phương ngoại trừ những trường hợp đặc biệt

• Mặc dù, phần đông các nhà quản lý của Nestlé là người địa phương, công ty vẫn xây dựng đội ngũ các nhân viên công tác nước ngoài nhằm gắn kết các hoạt động toàn cầu đa dạng

• Áp dụng nhiều chương trình phát triển

quản lý tiên tiến

• Hoạt động nghiên cứu và phát triển

luôn được quan tâm đặc biệt tại Nestlé

Sự Đồng Bộ của Cấu Trúc Quản Lý

và Phương Châm Hoạt Động

so với Chiến Lược Tổng Thể

Sự Đồng Bộ với Chiến Lược Tổng Thể:

• Nestlé hướng tới chính sách tuyển dụng nhân viên là người dân tại địa phương

• Đưa một số cán bộ thuộc các quốc gia trong và ngoài khu vực

sở tại đến quản lý tại các công ty địa phương

• Các nhà quản lý quốc tế trong khu vực

không tham gia vào công tác hoạch định

chiến lược cấp địa phương, và ngược lại

Sự Đồng Bộ của Cấu Trúc Quản Lý

và Phương Châm Hoạt Động

so với Chiến Lược Tổng Thể