MỤC TIÊU KHÓA HỌCSau khi học xong mơn học này, những người tham gia sẽ cĩ khả năng tốt hơn trong: Thảo luận những khái niệm về lãnh đạo và phát triển những khái niệm lãnh đạo.. Phát
Trang 1Trình bày: ThS Trần Hà Triêu Bình
Bộ môn Quản Trị Nhân Sự
Giảng Viên Khoa QTKD – ĐHKT TP HCM
E-mail: binhtranha@gmail.com
Trình bày: ThS Trần Hà Triêu Bình
Bộ môn Quản Trị Nhân Sự
Giảng Viên Khoa QTKD – ĐHKT TP HCM
E-mail: binhtranha@gmail.com
Trang 2MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi học xong mơn học này, những người tham gia sẽ cĩ khả năng tốt hơn trong:
Thảo luận những khái niệm về lãnh đạo và phát triển những khái niệm lãnh đạo
Nhận ra những mơ hình lãnh đạo khác nhau
Nhận thức được những vấn đề thường gặp phải trong lãnh đạo và động viên
Hiểu được tâm lý người lãnh đạo, nhân viên
Phân tích bối cảnh của lãnh đạo theo đĩ các quan niệm, mơ hình, và lý thuyết là phù hợp cho việc lãnh đạo hiệu quả
Phát triển các kỹ năng cốt yếu của lãnh đạo:
• Hình thành tầm nhìn,
• Truyền đạt tầm nhìn,
Trang 3• Học viên làm tiểu luận:
Đọc và thảo luận những nghiên cứu mới về lãnh đạo hiện đại trong điều kiện tồn cầu hĩa và sự thay đổi nhanh chĩng của khoa học-cơng nghệ và mơi trường kinh doanh;
Những kinh nghiệm thành cơng và thất bại trong thực tiễn lãnh đạo;
Khám phá những thực tiễn lãnh đạo
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Trang 4Sách tham khảo
1 Nguyễn Hữu Lam, (1997) Nghệ thuật Lãnh
đạo Nhà xuất bản Giáo dục
2 TS Nguyễn Thanh Hội- Quản trị nhân sự -
Nxb Thống kê - HN – 2002 (Tái bản lần thứ 4)
3. John Kotter & Warren Bennis, “Tư duy lại lãnh
đạo: Trở thành Lãnh đạo của các Lãnh đạo và Các Nền Văn hóa và Các Liên minh” trong
Rowan Gibson, Warren G Bennis (Ed.) Tư duy
lại Tương lai VAPEC (2002).
4 Tâm lý học quản lý dành cho người lãnh đạo -
Trang 6Khơng ai sinh ra đã cĩ thiên hướng hoặc kỹ năng lãnh đạo, quản lý giỏi cả.
Để trở thành một người lãnh đạo giỏi, bạn cĩ thể
kế thừa kinh nghiệm hoặc học hỏi những kỹ năng lãnh đạo thiết yếu thơng qua những khố học đào tạo chính thức và kinh nghiệm thực tế từ cơng việc
Tập bài giảng này sẽ giúp anh/chị lãnh đạo tự tin hơn, đầy cảm hứng và sẽ lãnh đạo một nhĩm hay một tổ chức một cách hiệu quả
Các bài tập sẽ cho phép anh/chị đánh giá và nâng cao khả năng lãnh đạo của mình
Lời Giới Thiệu
Trang 7Nội dung trình bày gồm các phần chính
Trang 8Thực hành
Anh/Chị tình cờ nghe được cuộc trò chuyện sau:
Anh Nam: Người lãnh đạo là người
có khả năng thiên phú Người nổi bật trong đám đông Ông có khả năng đó không ?
Anh Dũng: Thật là vô lý Ai cũng có thể trở thành Nhà lãnh đạo Lãnh đạo
là một kỹ năng mà người ta có thể học được như bất cứ những kỹ năng nào khác.
Bạn đồng ý với ý kiến người Anh Nam hay Anh Dũng? Hay bạn có thể chẳng đồng ý với ý kiến nào cả?
Trang 91 Anh/Chị hãy nêu ra một khái niệm về lãnh
đạo?
Lãnh đạo là khả năng lôi cuốn người khác đi theo mình.
Lãnh đạo là biết tạo ra một sự thỏa thuận chung của nhóm.
Lãnh đạo là biết thông tin cho nhân viên để họ biết phải làm gì.
Lãnh đạo là cách cư xử của một cá nhân khi chỉ đạo các hoạt động của nhòm để đạt mục đích chung.
Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của một
cá nhân hoặc một nhóm, nhằm đạt được mục đích trong những điều kiện cụ thể nhất định.
Lãnh đạo là biết tạo ra mối ràng buộc giữa người và công việc bằng cách quan tâm cả hai.
Theo anh (Chị), cách hiểu nào đúng nhất ?
I BẢN CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO
Trang 10Lãnh đạo Quản Trị
2 Sự khác nhau & giống nhau giữa Lãnh đạo
và quản trị?
Trang 11Peter Ferdinand Drucker (1909–2005) - cha đẻ của quản trị kinh doanh hiện đại, nổi tiếng với câu nói của ông:
“Management is doing things right; leadership is doing the right things” - tạm dịch là nhà quản trị tìm cách làm thật tốt một công việc, còn người lãnh đạo lại cố gắng xác định đúng công việc để làm
2 Sự khác nhau & giống nhau giữa Lãnh đạo
và quản trị ?
Trang 12 Tình huống qua vài mẩu chuyện sau:
• Có một chiếc máy bay rơi xuống một khu rừng sâu Đó
là máy bay chở nhân viên của công ty đi nghỉ
• Người Quản lý rời khỏi máy bay và cho biết, trên máy bay còn 20 nhân viên, 3 nhà quản lý còn sống, Tuy nhiên không tìm thấy nhà lãnh đạo
• Nhà lãnh đạo biến mất?
2 Sự khác nhau & giống nhau giữa Lãnh đạo
và quản trị
Trang 13NHÀ QUẢN TRỊ
LÀ AI?
Nhà quản trị là người làm việc với và thông qua những người khác bằng cách phối hợp và kết hợp những hoạt động của họ
để hoàn thành mục tiêu của tổ chức
tượng” của các thuộc cấp
2 Sự khác nhau & giống nhau giữa Lãnh đạo và
quản trị
Trang 14Các nhà quản trị giỏi đều thường là lãnh đạo
Nhà quản trị đồng thời là lãnh đạo
Quản trị
không phải
là lãnh đạo
Lãnh đạo không phải
là quản trị
Trang 15II LÃNH ĐẠO VỪA LÀ KHOA HỌC VỪA LÀ NGHỆ THUẬT
1 Là một môn khoa học nên vận động đúng quy luật
2 Lãnh đạo có trách nhiệm tìm ra các mẫu số chung,
mà phải biết vận dụng cho phù hợp
3 Lãnh đạo phải biết phân công trách nhiệm rõ ràng
4 Tính khoa học ở đây là một môn khoa học cực kỳ
linh hoạt, cực kỳ sáng tạo
Trang 16MỘT SỐ KHÁC BIỆT QUAN ĐIỂM
● Trao quyền rộng rãi
● Sự thú vị trong công việc
● Chủ động tác lên môi trường
Trang 17 1 Kỹ năng chuyên môn
CÁC KỸ NĂNG CƠ BẢN CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ
Trang 18LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG
LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ
Trang 19Các kỹ năng lao động cần thiết ở các cấp
quản lý khác nhau của một tổ chức
Ch uy
ôn
Tổ ch ức
Trang 2020
Trang 21BÀI TẬP THẢO LUẬN 1
Cô Thu đã có nhiều năm kinh nghiệm ở các trường nuôi dạy trẻ, nên khi cô chấm dứt hợp đồng vào năm ngoái, hai vợ chồng một người quen đã quyết định thuê cô về quản lý nhà trẻ tư nhân cho họ Theo thỏa thuận, cô sẽ sắp xếp thời gian để có thể vừa quản lý hoạt động của nhà trẻ, vừa làm công việc của một
cô giáo Mặc dù cô Thu có thêm 5 cô giáo khác, nhưng cô luôn cảm thấy mình phải thực hiện tất cả các công việc hành chính, chăm sóc các cháu bé và tiếp chuyện với cha mẹ của các cháu
để ghi nhận những yêu cầu khác nhau của họ.
Các cô giáo trẻ tỏ ra không hài lòng vì cô Thu tỏ ra không quan tâm nhiều đến họ Cô dường như không đủ thời gian lắng nghe
và hiểu họ có những mong muốn gì Một trong số cô giáo đã xin nghỉ việc, và điều này càng gây thêm áp lực vì rất khó tìm giáo viên thích hợp cho lứa tuổi này Tình hình càng căng thẳng, với một người quản lý quá tải, những cháu bé luôn đòi hỏi và một nhóm cô giáo làm việc một cách uể oải.
Trang 22CÂU HỎI
1 1 Khi cô Thu đảm nhận công việc, vợ chồng người chủ
cho biết rằng cô không cần phải thay đổi gì nhiều so với công việc trước đây của cô, bởi họ muốn ngoài việc quản lý, cô cũng sẽ làm cả công việc của một cô dạy trẻ Giải thích xem lời khuyên này đã làm cô Thu gặp khó khăn như thế nào trong công việc?
2 2 Cô Thu đang phải đối mặt với việc đảm nhận quá
nhiều vai trò hay chỉ đơn thuần là công việc quá tải? Cho biết lý do
3 3 Theo bạn cô Thu cần bổ sung thêm kỹ năng quản lý
nào để cải thiện tình hình trong nhà trẻ?
4 4 Theo bạn, để lãnh đạo các cô giáo trong nhà trẻ có
hiệu quả, cô Thu phải rèn luyện thêm những kỹ năng lãnh đạo nào?