ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

Môn học được thiết kế nhằm nghiên cứu những vấn đề cơ bản nhất trong hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty. Sự tác động của quá trình quốc tế và toàn cầu hoá đến hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty. Sự tác động của môi trường hoạt động kinh doanh quốc tế đến các công ty kinh doanh quốc tế trên các phương diện: các môi trường này không những tạo ra đe doạ mà còn tạo ra những cơ hội cho hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty.

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH ĐÀO TẠO: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

Mã số: 7017

SỐ TC: 3 TC (LT: 2, TH&TL: 1)

NGƯỜI PHỤ TRÁCH:

TS Nguyễn Văn Nam

BỘ MÔN PHỤ TRÁCH:

Khoa Quản Trị - kinh Tế Quốc Tế, Trường ĐH Lạc Hồng

I ĐIỀU KIỆN TIÊN QUYẾT

Sinh viên cần có kiến thức cơ bản về các môn học có liên quan như: kinh tế quốc tế, tài chính quốc tế, thanh toán quốc tế

- Nội dung chương trình gồm 3 phần chính: quá trình quốc tế hoá nền kinh tế thế giới, môi trường hoạt động của các công ty đa quốc, các chiến lược chức năng

mà các công ty đa quốc thực hiện

- Chương trình sẽ cung cấp những kiến thức liên quan về môi trường văn hóa, môi trường tài chính thế giới ảnh hưởng đến công ty, cũng như chiến lược marketing, chiến lược nhân sự, chiến lược sản xuất của công ty đa quốc gia

Kiến thức: Môn học được thiết kế nhằm nghiên cứu những vấn đề cơ bản nhất trong hoạt

động kinh doanh quốc tế của các công ty

- Sự tác động của quá trình quốc tế và toàn cầu hoá đến hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty

đến các công ty kinh doanh quốc tế trên các phương diện: các môi trường này không những tạo ra đe doạ mà còn tạo ra những cơ hội cho hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty

- Các chiến lược chức năng cụ thể mà các công ty đa quốc gia đã và đang áp dụng hiện nay khi xâm nhập thị trường quốc tế

Kỹ năng: Sau khi hoàn thành môn học, sinh viên có những kiến thức cần thiết có thể vận

dụng quản lý điều hnh hoạt đđộng của các công ty đa quốc gia

- Tổng số tiết: 60 tiết (3 TC)

- Số tiết giảng: 36 tiết

- Hướng dẫn tự học và thảo luận: 24 tiết

số tiết

Giảng bi

Hướng dẫn tự học, thảo luận

Thi (KT)

I Kinh doanh quốc tế và công ty đa

II Hệ thống kinh tế và hội nhập kinh tế

III Môi trường văn hoá trong kinh doanh

VIII Chiến lược sản xuất trong kinh doanh

IX Quản lý tổ chức-quản trị nhân sự

CHƯƠNG I: KINH DOANH QUỐC TẾ VÀ CÔNG TY ĐA QUỐC

(4 tiết lý thuyết +2 tiết thảo luận) 1.1 Khái niệm về hoạt động kinh doanh quốc tế

1.1.1 Động cơ hoạt động kinh doanh quốc tế

1.1.2 Môi trường cạnh tranh kinh doanh quốc tế

1.2 Quá trình quốc tế hoá các hoạt động kinh doanh

1.2.1 Toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới

1.2.2 Kinh tế thị trường có định hướng

1.3 Công ty Đa Quốc Gia

1.3.1 Nguyên nhân hình thành công ty Đa Quốc

1.3.2 Đặc trưng của công ty Đa Quốc Gia

1.4 Thách thức trong hoạt động KDQT.

1.4.1 Giữ được lợi thế cạnh tranh quốc tế

1.4.2 Lợi thế của doanh nghiệp nhỏ trong KDQT

Câu hỏi ôn tập chương I:

1 Các mô hình thâm nhập thị trường thế giới của công ty đa quốc

2 Đặc trưng và hình thức hoạt động của ty Đa Quốc Gia,

3 Các hình thức liên kết kinh tế quốc tế Nhà nước

Bài tập ở nhà :

Tìm 100 công ty đa quốc lớn nhất toàn cầu ( xếp loại theo doanh số, lao động và tài sản)

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Giáo trình 1(trang 15,16)

- http://www.fortune.cnn (tìm trong global 500)

- http://www.inf.org

- http://www.wto.org

CHƯƠNG II: HỆ THỐNG KINH TẾ VÀ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

(4 tiết lý thuyết +2 tiết thảo luận) 2.1 Các học thuyết về kinh doanh quốc tế

2.1.1 Thuyết trong thương

2.1.2 Học thuyết về lợi thế tuyệt đối

2.1.3 Học thuyết về lợi thế so sánh

2.1.4 Thuyết về tỷ lệ cân đối các yếu tố sản xuất 2.1.5 Thuyết về chu kỳ sống của sản phẩm quốc tế 2.2 Các rào cản mậu dịch quốc tế

2.2.1 Thuế xuất nhập khẩu

2.2.2 Giới hạn số lượng

2.2.3 Cố định giá quốc tế

2.2.4 Giới hạn tài chính 2.2.5 Những rào cản phi thuế quan

2.2.6 Tài trợ xuất khẩu 2.3 Hội nhập kinh tế quốc tế nhà nước

2.3.1 Khu vực mậu dịch tự do

2.3.2 Đồng minh thuế quan

2.3.3 Thị trường chung.

2.3.4 Đồng minh kinh tế 2.3.5 Đồng minh chính trị

2.4 Một số liên kết kinh tế quốc tế quan trọng

2.4.1 Liên Minh Châu ÂU (EU)

2.4.2 Khối Mậu Dịch Tự Do Các Nước Bắc Mỹ (NAFTA)

2.4.3 Tổ chức Diễn Đàn Hợp Tác Kinh Tế Châu Á Thái Bình Dương (APEC) 2.4.4 Hiệp Hội Các Nước Đông Nam Á (ASEAN)

2.5 Hội nhập kinh tế và quản lý chiến lược

Câu hỏi ôn tập chương II:

1 Các rào cản phổ biến trong thương mại quốc tế

2 Theo thuyết về chu kỳ sống của sản phẩm quốc tế, mỗi sản phẩm phải qua những giai đoạn nào ?

Thảo luận :

1 Dựa vào thuyết IPLC giải thích vì sao một sản phẩm bắt đầu như một sự xuất khẩu của quốc gia thường kết cuộc trở thành một sự nhập khẩu vào chính quốc gia đó Cho ví dụ về sản phẩm Việt Nam đang sản xuất

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Giáo trình 1(trang 23,24,25,27,28)

- http://www.aseansee.org

- http://www.mofa.gov.vn

- http://www.apec.org

- http:// www.worldbank.org

CHƯƠNG III: MÔI TRƯỜNG VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ

(4 tiết lý thuyết +4 tiết thảo luận/ bài tập) 3.1 Các yếu tố hình thành môi trường văn hoá

3.1.1 Cấu trúc xã hội

3.1.2 Tôn giáo

3.1.3 Ngôn ngữ

3.1.4 Giáo dục

3.1.5 Môi trường chính trị 3.1.6 Môi trường kinh tế 3.2 Bốn khía cạnh về văn hoá quốc gia

3.2.1 Khoảng cách quyền lực.

3.2.2 Chủ nghĩa cá nhân

3.2.3 Lẫn tránh rủi ro

3.2.4 Sự cứng rắn

3.3 Văn hoá Tổ chức, Công ty

3.4 Văn hoá và quản trị chiến lược kinh doanh

Câu hỏi ôn tập chương III:

1 Ngôn ngữ ảnh hưởng thế nào trong hoạt động kinh doanh quốc tế ?

2 Giáo dục quyết định thế nào trong sự tăng trưởng kinh tế quốc gia ?

Thảo luận :

Văn hóa doanh nghiệp là gì ? văn hóa doanh nghiệp anh hưởng thế nào đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và lợi thế so sánh quốc gia ?

Bài tập ở nhà: Tìm bảng chỉ số “khoảng cách quyển lực và chủ nghĩa cá nhân” của Mỹ, Trung Quốc, Indonesia, Việtnam So sánh sự khác nhau của các chỉ số này

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Tài liệu 8(trang 76->88)

- http://www.geert-hofstede.com

- http://www.mofa.gov.vn

- http://www.wto.org

- www.worldbank.org

CHƯƠNG IV: THỊ TRƯỜNG TÀI CHÍNH TIỀN TỆ QUỐC TẾ

(4 tiết lý thuyết +2 tiết thảo luận) 4.1 Khái niệm về Thị trường tiền tệ quốc tế

4.2 Tỷ giá hối đoái

4.2.1 Hệ thống tỷ giá hối đoái

4.2.2 Anh hưởng của tỷ giá hối đoái đối với hoạt động xuất nhập khẩu 4.3 Lịch sử hình thành và phát triển hệ thống tiền tệ quốc tế

4.4 Cán cân thanh toán quốc tế

4.4.1 Nội dung cán cân thanh toán quốc tế 4.4.2 Những biện pháp để cân bằng cán cân thanh toán quốc tế

Câu hỏi ôn tập chương IV:

1 Cách xác định tỷ giá xuất khẩu, tỷ giá nhập khẩu? các tỷ giá này ảnh hưởng thế nào đến hoạt động quản trị kinh doanh ?

2 Các biện pháp chính phủ thường thực hiện khi cán cân thanh toán quốc gia bội chi?

Thảo luận :

1 Trong trường hợp tiền VND mất giá so với USD trong một thời gian ngắn

(USD/VND=16000>16500>17000…) nhà xuất khẩu được lợi hay nhà nhập khẩu được lợi ? tại sao trong dài hạn cả xuất khẩu và nhập khẩu đều khó khăn

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Giáo trình 2 (trang 14,15,16)

- http://www.vietcombank.com.vn

- http://www.yahoo.com.vn (phần currency)

- http://www.wto.org

- http://www.imf.org

- www.worldbank.org

CHƯƠNG V: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU

(4 tiết lý thuyết +2 tiết thảo luận) 5.1 Phương hướng chiến lược

5.1.1 Theo khuynh hướng dân tộc chủ nghĩa

5.1.2 Theo khuynh hướng đa chủng

5.1.3 Theo khuynh hướng khu vực địa lý

5.1.4 Theo khuynh hướng tâm địa cầu

5.2 Thiết lập chiến lược toàn cầu

5.2.1 Đánh giá môi trường bên ngoài

5.2.2 Đánh giá môi trường bên trong

5.3 Thực hiện chiến lược

5.4 Kiểm soát và đánh giá

Câu hỏi ôn tập chương V:

1 Trình bày khuynh hướng hoạch định chiến lược toàn cầu của các công ty đa quốc gia

2 Các phương pháp phổ biến để các MNC phân tích môi trường và dự đoán cho tương lai

Thảo luận : Chiến lược theo khuynh hướng tâm địa cầu của các công ty đa quốc ảnh hưởng

thế nào đến nguồn nhân lực của các quốc gia đang phát triển như Việt Nam ?

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Giáo trình 4 (trang 359->373)

- http://www.mpi.gov.vn

- http://www.dpidongnai.gov.vn

- http://www.dpi,hochiminh.gov.vn

CHƯƠNG VI: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ

(4 tiết lý thuyết +4 tiết thảo luận/ bài tập) 6.1 Khái niệm

6.2 Mối liên hệ giữa công ty mẹ và công ty con

6.2.1 Giải pháp nhiều mặt

6.2.2 Giải pháp cục bộ

6.3 Quản lý dòng tiền mặt toàn cầu

6.3.1 Dòng qũi nội bộ

6.3.2 Kỹ thuật tài trợ

6.4 Chiến lược quản trị tài chính quốc tế

6.4.1 Thành lập hoạt động ở nước ngoài

6.4.2 Kiểm soát rủi ro về ngoại hối

Câu hỏi ôn tập chương VI:

1 Các giải pháp để thiết lập mối quan hệ và kiểm soát tài chính giữa công ty mẹ và các công

ty con?

2 Trình bày chiến lược “Cho vay trước” trong kỹ thuật tài trợ của các công ty đa quốc

Thảo luận : Kỹ thuật tài trợ chuyển giá ảnh hưởng thế nào đến sự quản lý xuất nhập khẩu giữa các quốc gia Hải quan các nước hỗ trợ nhau bằng cách nào để chống lại việc chuyển giá này?

Bai tập : Tìm tài liệu liên quan đến việc kiểm tra và giám sát hoạt động chuyển giá của công

ty đa quốc tại Việt Nam

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Giáo trình 1(trang 79-86)

- http://www.customs.gov.vn

- http://www.dncustoms.gov.vn

- http:// www.vcci.com.vn

- http:// www.buyusa.gov

CHƯƠNG VII: CHIẾN LƯỢC MARKETING TRONG KDQT

(4 tiết lý thuyết +2 tiết thảo luận) 7.1 Nghiên cứu marketing quốc tế

7.2 Đánh giá thị trường quốc tế

7.2.1 Nhu cầu cơ bản, tiềm năng của thị trường

7.2.2 Các điều kiện về kinh tế, tài chính của quốc gia đến

7.2.3 Môi trường kinh tế, chính trị, luật pháp

7.2.4 Môi trường văn hóa

7.2.5 Sự cạnh tranh hiện hữu 7.2.6 Khảo sát thực địa

7.3 Chiến lược marketing hỗn hợp

7.3.1 Chiến lược sản phẩm

7.3.2 Chiến lược phân phối

7.3.3 Chiến lược chiêu thị

7.3.4 Chiến lược giá

Câu hỏi ôn tập chương VII:

1 Các bước đánh giá thị trường để triển khai chiến lược Marketing trong kinh doanh quốc tế Thảo luận : Khi sử dụng Marketing mix, chiến lược nào được coi là phù hợp với các công ty Việt Nam khi hướng về thị trường Thái Lan, Nhật Bản và USA

Tài liệu tham khảo:

Các tài liệu ở mục VII và :

- tài liệu 7(trang 553,554,556)

- tài liệu 9(trang 151->175)

- http://www.mot.gov.vn

- http://www.dongnai.gov.vn

- http://www.vietrade.gov.vn

CHƯƠNG VIII: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ

(4 tiết lý thuyết +2 tiết thảo luận) 8.1 Xuất nhập khẩu và trao đổi hàng hoá

8.1.1 Sự hứa hẹn và những bất ổn của xuất khẩu

8.1.2 Thúc đẩy hiệu quả xuất khẩu 8.1.3 Trao đổi hàng hóa

8.2 Chiến lược sản xuất trong thực tiễn

8.3 Chiến lược liên kết trong công ty đa quốc gia

8.3.1 Liên kết cung ứng quốc tế 8.3.2 Tổ chức cung ứng quốc tế

8.4 Mô hình thâm nhập thị trường thế giới

8.4.1 Xuất khẩu

8.4.2 Dự án trao tay

8.5.3 Chuyển nhượng quốc tế

8.4.4 Franchising

8.4.5 Liên doanh

8.4.6 Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư

8.5 Quản trị chiến lược sản xuất trong công ty đa quốc

8.5.1 Kỹ thuật và thiết kế sản xuất

8.5.1 Liên minh và mua lại

Câu hỏi ôn tập chương VIII:

1 Sự hứa hẹn và những bất ổn trong xuất khẩu ?

2 Trong các mô hình thâm nhập thị trường thế giới mô hình cuối cùng mà các doanh nghiệp hướng đến là gì

Thảo luận : Franchising trong mô hình của Cà phê Trung Nguyên

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Giáo trình 1(trang 96->115)

- http://www.vietrade.gov.vn

- http://www.amchamvietnam.com

- http://www.mot.gov.vn

- http://www.ustr.gov

- http://www.customs.treas.gov

CHƯƠNG IX: QUẢN LÝ TỔ CHỨC-QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KDQT

(4 tiết lý thuyết +4 tiết thảo luận/ bài tập) 9.1 Cơ cấu tổ chức trong các công ty đa quốc gia

9.1.1 Sự phân quyền

9.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty đa quốc

9.2 Quản trị nhân sự trong cơng ty đa quốc.

9.2.1 Chiến lược quản trị nhân sự của cơng ty

9.2.2 Chính sách về sử dụng nhân viên

9.2.3 Đánh giá nhân viên 9.3 Chế độ về tiền lương trong cơng ty đa quốc

9.3.1 Tiền lương

9.3.2 Tuyển chọn nhân viên

9.4 Lựa chọn chuyên gia biệt phái đa quốc

9.4.1 Mức thu nhập trọn gĩi cho người xa xứ 9.4.2 Vấn đề hồi hương

9.5 Những liên hệ về lao động quốc tế

Câu hỏi ơn tập chương IX:

1 Sự phân quyền giữa cơng ty mẹ và các cơng ty con theo các khuynh hướng nào ?

2 Các nguồn lao động có thể được tuyển dụng tại một công ty đa quốc Tiền lương của các lao động này bị phi phối theo luật quốc gia nào nào ?

Thảo luận : Chiến lược và chính sách về sử dụng nhân viên của cơng ty Ví dụ minh họa ở các cơng ty FDI tại Đồng Nai

Bai tập : Tìm văn bản qui định mức lương tối thiểu tại các cơng ty FDI tại VN

Tài liệu tham khảo :

Các tài liệu ở mục VII và :

- Tài liệu 8(trang 273->280)

- http://www.congdoanvn.org.vn

- http://www.molisa.org.vn

- http:// www.vcci.com.vn

- http://www.ilo.org

Học viên phải tham gia đầy đủ các giờ giảng trên lớp để nâng cao trình độ tư duy khoa học

và bồi dưỡng năng lực phương pháp luận, đồng thời rèn luyện những kỹ năng nhận thức cần thiết

VI. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ MƠN HỌC:NG PHÁP ÁNH GIÁ MƠN H C:ĐÁNH GIÁ MƠN HỌC: ỌC:

Điểm mơn học = (Đ1 x 0.2) + (Đ2 x 0.2) + (Đ3 x 0.6)

VII KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY MÔN HỌC:

- Kết hợp phương pháp truyền thống và phương pháp hiện đại

- Số đơn vị học trình: 3 TC (60 tiết)

- Số tiết giảng của giảng viên: 36 tiết

- Số tiết thảo luận (có hướng dẫn của giảng viên): 24 tiết

- Ngoài ra sinh viên tự nghiên cứu viết tiểu luận

VIII TRANG THIẾT BỊ CẦN THIẾT CHO MƠN HỌC:

- Bảng, phấn hoặc bt viết, micro

1 TS Nguyễn Văn Nam “Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế” Giáo trình lưu hành nội bộ trường ĐHLH 2007

2 TS Nguyễn Văn Nam “Thanh Toán Quốc Tế” Giáo trình lưu hành nội bộ trường ĐHLH 2009

3 TS Bùi Lê Hà, TS Nguyễn Đông Phong, Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế, NXB Thống Kê 2002

4 TS Phạm Thị Thu Phương , Quản Trị Chiến Lược Trong Nền Kinh Tế Toàn Cầu, NXB Khoa Học Kỹ Thuật 2006

5 Vụ HợpTác Kinh Tế Đa Phương,Bộ Ngoại Giao “ Diễn Đàn Hợp Tác Kinh Tế Châu Á-Thái Bình Dương-APEC”, NXB Chính Trị Quốc Gia 2003

6 US Department of Commerce “ Cẩm nang quản lý doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm trong các nền kinh tế thị trường mới nổi”, bản dịch của nhà xuất bản Trẻ, TP HCM

2007

7 Charles W.L Hill, “International Business”, McGraw-Hill/Irwin, New York, 2003

8 Gary Yuki “Leadership in Organization”, Prentice Hall 2000

9 Masaaki Kotabe & Kristiaan Helsen, “Global Marketing Management”, John Willey 2001

10 Websites:

- http://www.wto.org ,

- http://www.un.org.vn

- www.worldbank.org ,

- http://www.inf.org

- http://www.aseansee.org

- http://www.mofa.gov.vn

- http://www.apec.org

- http://www.vilipedia.org