nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty CPSX-TM Quang Minh

nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty CPSX-TM Quang Minh

Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ 1. Lý do chọn đề tài : Với xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước vô vàng thách đố mà cần phải vượt qua. Trước bối cảnh đó để có thể duy trì được sự phát triển bền vững với hiệu quả kinh tế cao, các nhà quản trò cần trang bò cho mình những kiến thức về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh, nhằm đánh giá kết quả và hiệu quả kinh doanh, biết phân tích có hệ thống các nhân tố thuận lợi và không thuận lợi đến hoạt động kinh doanh. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển những nhân tố tích cực, hạn chế và loại bỏ các nhân tố ảnh hưởng xấu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phân tích hoạt động kinh doanh là điều cần thiết và công tác rất quan trọng không thể thiếu trong quá trình quản lý doanh nghiệp, và là cơ sở của nhiều quyết đònh cho các nhà quản trò doanh nghiệp. Và trên cơ sở nhận thức được ý nghóa và tầm quan trọng của việc phân tích và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là một vấn đề cần thiết đối với sự tồn tại và phát triển của công ty. Do đó, tôi quyết đònh chọn đề tài:”Thực trạng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty CPSX-TM Quang Minh” để làm luận văn tốt nghiệp của mình. Để hiểu thêm về kiến thức cơ bản nhất về phân tích hoạt động kinh doanh và vận dụng vào thực tiển hoạt động kinh doanh để có những ứng xử phù hợp nhất, tốt nhất trong từng điều kiện cụ thể của doanh nghiệp. 2. Mục tiêu nghiên cứu : Mục tiêu nghiên cứu của luận văn này là: SVTH: Nguyễn Thò Thơ 1 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ  Kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua doanh thu và chỉ tiêu kinh tế.  Phân tích tình hình lợi nhuận và các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận.  Thông qua việc phân tích và đánh giá các chỉ tiêu trên, ta có được cơ sở để đưa ra một cách tổng quát về hiệu quả hoạt động của công ty, từ đó có những kiến nghò đề xuất các giải pháp nhằm khai thác tiềm năng phát huy thế mạnh và khắc phục những tồn tại yếu kém của quá trình hoạt động kinh doanh và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty CPSX-TM Quang Minh. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu : a. Đối tượng nghiên cứu : Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là các chỉ số liên quan đến doanh thu và lợi nhuận, đây là hai chỉ tiêu cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Khi thực hiện đề tài:”Thực trạng và một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh” này. Số liệu trong luận văn này đã được dựa trên các số liệu thực tế được thu thập thông qua các Báo Cáo Tài Chính năm 2007, 2008, 2009 và một số tài liệu công ty Quang Minh cung cấp. b. Phạm vi nghiên cứu :  Đòa điểm: Tại công ty CPSX-TM Quang Minh  Đòa chỉ: Ấp 6, Xã Thới Hòa, Huyện Bến Cát, Tỉnh Bình Dương.  Thời gian: 25/2/2010 đến 25/5/2010  Công ty CPSX-TM Quang Minh sản xuất và kinh doanh các loại thủ công mỹ nghệ. Vì thời gian thực tập tại công ty có hạn nên luận văn này chỉ tập trung nghiên cứu phân tích, xử lý các dữ liệu liên SVTH: Nguyễn Thò Thơ 2 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ quan đến hiệu quả kinh doanh và các nhân tố ảnh hưởng trong 3 năm gần đây 2007- 2008-2009 4. Phương pháp nghiên cứu : Để đạt được mục đích phân tích, tôi đã sử dụng các phương pháp tính toán kỹ thuật của phân tích sau:  Phương pháp so sánh: Được dùng để so sánh số liệu của năm sau so với năm trước.  Phương pháp thống kê : Được dùng để phân tích các số liệu trong công ty, các số liệu liên quan đến lónh vực đang nghiên cứu trong luận văn này.  Phương pháp chi tiết : được dùng để phân tích các chỉ tiêu cho phép đánh giá một cách chính xác và cụ thể kết quả kinh doanh đạt được. 5. Tóm tắt nội dung nghiên cứu : Nội dung chính của luận văn gồm những nội dung chủ yếu sau: Chương 1: Những lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh. - Các khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh. - Nội dung phân tích. - Vai trò và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty CPSX- TM Quang Minh - Giới thiệu tổng qt về cơng ty - Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh. - Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. - Một số kiến nghò. SVTH: Nguyễn Thò Thơ 3 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ CH ƯƠNG 1 : NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1.Các chỉ tiêu về hiệu quả hoạt động kinh doanh: Khi quyết đònh đầu tư vào một dự án kinh doanh nào đó, nhà đầu tư phải xem xét đến yếu tố hiệu quả mà dự án mang lại. Hiệu quả kinh doanh là mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp cũng như toàn xã hội quan tâm. Để muốn biết như thế nào là hiệu quả kinh doanh thì ta lần lượt nghiên cứu các khái niệm cơ bản sau: 1.1.1. Khái niệm về hiệu quả kinh doanh: Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù phản ánh kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sẵn có của đơn vò cũng như của nền kinh tế để thực hiện các mục tiêu đặt ra. Hiểu một cách đơn giản, hiệu quả là lợi ích tối đa thu được trên chi phí tối thiểu. Hiệu quả kinh doanh là kết quả kinh doanh tối đa trên chi phí tối thiểu. Kết quả kinh doanh Hiệu quả kinh doanh = (1) Chi phí kinh doanh Kết quả kinh doanh (còn gọi là kết quả đầu ra) được đo bằng các chỉ tiêu như: giá trò công nghiệp, doanh thu, lợi nhuận… Chi phí kinh doanh (còn gọi là chi phí, yếu tố đầu vào) có thể bao gồm: lao động, tiền lương, chi phí nguyên vật liệu, chi phí giá vốn, chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp, vốn kinh doanh (vốn cố đònh, vốn lưu động)… SVTH: Nguyễn Thò Thơ 4 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ Như vậy, khi đánh giá hiệu quả kinh doanh, chúng ta không chỉ dừng lại ở việc đánh giá kết quả mà còn đánh giá chất lượng tạo ra kết quả đó. Trong kết quả đầu ra của doanh nghiệp, quan trọng nhất là lợi nhuận. Tuy nhiên, chỉ tiêu lợi nhuận chỉ được coi là có hiệu quả khi có lợi nhuận thu được đó không ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế, của các đơn vò và lợi ích xã hội, do đó hiệu quả mà đơn vò đạt được phải gắn chặt với hiệu quả của toàn xã hội. Hiệu quả trên gốc độ nền kinh tế mà người ta nhận thấy được là nâng cao năng lực sản xuất, tiềm lực kinh tế của đất nước, phát triển kinh tế nhanh, nâng cao mức sống của nhân dân, nâng cao dân trí… trên cơ sở khai thác hết năng lực của nền kinh tế. Gắn chặt hiệu quả kinh doanh của đơn vò với hiệu quả kinh tế xã hội là đặc trưng thể hiện tính ưu việt của nền kinh tế thi trường theo hướng xã hội chủ nghóa. Bản chất của hiệu quả kinh tế là hiệu quả của lao động xã hội, được xác đònh bằng cách so sánh giữa chất lượng kết quả lợi ích thu được với lượng hao phí, lao động xã hội. Hiệu quả kinh doanh chỉ có thể đạt được trên cơ sở nâng cao năng suất lao động và chất lượng công tác. Để đạt được hiệu quả kinh doanh ngày càng cao và vững chắc, đòi hỏi các nhà kinh doanh không những phải nắm chắc các nguồn tiềm năng về lao động, vật tư, tiền vốn… mà còn phải nắm chắc cung cầu hàng hóa trên thò trường, các đối thủ cạnh tranh… hiểu được thế mạnh, thế yếu của doanh nghiệp để khai thác hết mọi năng lực hiện có, tận dụng được những cơ hội vàng của thò trường, có nghệ thuật kinh doanh và ngày càng phát triển. 1.1.2 Khái niệm về lợi nhuận : Trong mỗi thời kỳ khác nhau người ta có những khái niệm khác nhau và từ đó có những cách tính toán khác nhau về lợi nhuận. Ngày nay, lợi nhuận được hiểu một cách đơn giản là một khoản tiền dôi ra giữa tổng thu và tổng chi trong SVTH: Nguyễn Thò Thơ 5 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ hoạt động của doanh nghiệp hoặc có thể hiểu là phần dôi ra của một hoạt động sau khi đã trừ đi mọi chi phí cho hoạt động đó. Tổng lợi nhuận = Tổng doanh thu – Tổng chi phí (2) Hiện nay theo Quyết đònh 167/2000/QĐ-BTC và Thông tư 89/2002/TT- BTC ngày 9/12/2002 của Bộ Tài Chính thì lợi nhuận của doanh nghhiệp bao gồm: Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh: Có 2 phần chủ yếu: Lợi nhuận bán hàng và cung cấp dòch vụ: Đây là khoảng chênh lệch giữa doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dòch vụ trừ đi giá thành toàn bộ sản phẩm (bao gồm giá vốn hàng hóa và chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp). Lợi nhuận hoạt động tài chính là số thu lớn hơn chi của các hoạt động tài chính, bao gồm các hoạt động cho thuê tài sản, mua bán trái phiếu, chứng khoán, mua bán ngoại tệ, lãi tiền gởi ngân hàng thuộc vốn kinh doanh, lãi cho vay thuộc các nguồn vốn và quỹ, lãi cổ phần và lãi do góp vốn liên doanh, hoàn nhập số dư khoản dự phòng giảm giá đầu tư chứng khoán ngắn hạn,dài hạn. Lợi nhuận khác: Là khoản thu nhập khác lớn hơn chi phí, bao gồm các khoản phải trả không chủ nợ, thu hồi lại các khoản nợ khó đòi đã được duyệt bỏ (đang được theo dõi ngoài bảng cân đối kế toán) các khoản vật tư, tài sản thừa sau khi đã bù trừ hao hụt, mất mát các vật tư cùng loại, chênh lệch thanh lý, nhượng bán tài sản (là số thu về nhượng bán trừ giá trò còn lại trên sổ sách kế toán của tài sản và các chi phí thanh lý, nhượng bán), các khoản lợi tức các khoản năm trước phát hiện năm nay; số dư hoàn nhập vào các khoản dự phòng giảm giá tồn kho, phải thu khó đòi, khoản tiền trích bảo hành sản phẩm còn thừa khi hết hạn bảo hành. Các chỉ tiêu về lợi nhuận: SVTH: Nguyễn Thò Thơ 6 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ  Tổng mức lợi nhuận: Đây là chỉ tiêu tuyệt đối phản ánh lên kết quả kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp, nói lên quy mô của kết quả và phản ánh một phần hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.Tổng mức lợi nhuận của doanh nghiệp bao gồm lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận từ hoạt động khác. Tổng lợi nhuận = lợi nhuận kinh doanh + lợi nhuận tài chính + lợi nhuận khác (3) Trong đó: Lợi nhuận kinh doanh = doanh thu thuần – giá vốn hàng hóa – chi phí bán hàng – chi phí quản lý doanh nghiệp (4) Lợi nhuận tài chính = thu nhập tài chính – chi phí tài chính (5) Lợi nhuận khác = thu nhập khác – chi phí khác (6) Lợi nhuận sau thuế = lợi nhuận nhuận trước thuế – thuế thu nhập doanh nghiệp (7) Lợi nhuần ròng = lợi nhuận sau thuế – chi phí khác (8)  Tỷ suất lợi nhuận: Là chỉ tiêu tương đối phản ánh mối quan hệ giữa lợi nhuận và doanh thu, phản ánh một phần hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. P LN : tỷ suất lợi nhuận; P lg : tỷ suất lãi gộp Tổng lợi nhuận P LN = *100 (9) Tổng doanh thu LN thBH P LNth BH = *100 (10) DTthBh LNj P LNJ = *100 (11) DTj SVTH: Nguyễn Thò Thơ 7 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ j : loại sản phẩm hàng hóa. SVTH: Nguyễn Thò Thơ 8 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ Lg P lg = *100 (12) DT P LN thuần = P lg – P cpBH – P cpBHQLDN (13) 1.2. Nội dung phân tích: 1.2.1. Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh: Khâu cuối cùng của quá trình kinh doanh của doanh nghiệp là khâu tiêu thụ mà thực chất là bán các sản phẩm, hàng hóa, dòch vụ. Tùy vào tính chất hoạt động của doanh nghiệp mà sản phẩm hàng hóa có thể do hoạt động sản xuất của doanh nghiệp tạo ra hoặc mua của doanh nghiệp khác. Kết quả tiêu thụ sản phẩm thể hiện kết quả kinh doanh của doanh nghiệp thông qua các chỉ tiêu doanh thu. Theo chế độ kế toán mới và theo Thông tư số 76 TC/TCDN ban hành ngày 15/11/1996 về hướng dẫn chế độ quản lý doanh thu quy đònh doanh thu của các doanh nghiệp Nhà nước bao gồm doanh thu từ hoạt động kinh doanh và doanh thu từ hoạt động khác. 1.2.1.1 D oanh thu từ hoạt động kinh doanh : Doanh thu từ hoạt động kinh doanh là toàn bộ tiền bán sản phẩm, hàng hóa, cung ứng, dòch vụ sau khi trừ các khoản thuế thanh toán, giảm giá hàng bán, hàng bán bò trả lại (nếu có chứng từ hợp lệ), và được khách hàng chấp nhận thanh toán (không phân biệt thu hay chưa thu). Doanh thu từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn bao gồm: Các khoản trợ giá, phụ thu theo quy đònh Nhà nước để sử dụng cho doanh nghiệp đối với hàng hóa, dòch vụ của doanh nghiệp tiêu thụ trong kỳ được Nhà nước cho phép. Giá trò các sản phẩm, hàng hóa đem biếu, tặng hoặc tiêu dùng trong nội bộ doanh nghiệp như: việc xuất dùng ciment thành phẩm để xây dựng, sửa chữa, SVTH: Nguyễn Thò Thơ 9 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ ở xí nghiệp sản xuất ciment, xuất vải thành phẩm để may bảo hộ ở xí nghiệp dệt… Doanh thu từ hoạt động kinh doanh có 3 chỉ tiêu: ♦ Doanh thu bán hàng và cung cấp dòch vụ. ♦ Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dòch vụ. ♦ Doanh thu hoạt động tài chính. Doanh thu bán hàng: Là toàn bộ tiền bán hàng hóa sản phẩm dòch vụ đã được khách hàng chấp nhận thanh toán (không phân biệt đã thu hay chưa thu được tiền). Khối lượng hàng hóa, sản phẩm, dòch vụ được xác đònh tiêu thụ là khối lượng hàng hóa sản phẩm dòch vụ người bán đã giao hoặc đã thực hiện đối với người mua, người đặt hàng, đã được người mua, người đặt hàng thanh toán ngay hay chấp nhận cam kết sẽ thanh toán. Giá bán được hạch toán là giá bán thực tế được ghi trên hóa đơn. Doanh nghiệp phải căn cứ vào giá thò trường ở thời điểm bán hàng, cung cấp dòch vụ để đònh giá tiêu thụ. Tổng doanh thu ở trên bao gồm các loại: Doanh thu bán hàng hóa phản ánh toàn bộ doanh thu của khối lượng hàng hóa đã được xác đònh là tiêu thụ của doanh nghiệp thương mại trong một kỳ hạch toán. Doanh thu bán hàng các thành phẩm phản ánh tổng doanh thu của khối lượng thành phẩm, bán thành phẩm… đã xác đònh là tiêu thụ của doanh nghiệp sản xuất trong kỳ báo cáo. Doanh thu cung cấp dịch vụ phản ánh số tiền đã nhận được và số tiền đã được người mua, người đặt hàng chấp nhận cam kết thanh toán về khối lượng dòch vụ, lao vụ đã cung cấp hoặc đã thực hiện. SVTH: Nguyễn Thò Thơ 10 MSSV: 0603491 [...]... và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh: 1.3.1 Vai trò của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh: Phân tích hoạt động kinh doanh chiếm một vò trí quan trọng trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp Đó là một công cụ quản lý kinh tế có hiệu quả mà các doanh nghiệp đã sử dụng từ trước đến nay Tuy nhiên, trong cơ chế bao cấp cũ, phân tích hoạt động kinh doanh chưa phát huy... thông qua chương nhằm giới thiệu hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế Việt Nam Nêu lên một số khái niệm cơ bản về hiệu quả hoạt động kinh doanh về nội dung và các chỉ tiêu tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh để từ đó phải chứng minh phải tiến hành phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Đồng thời nêu lên vai trò và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Nội dung chương 1 là... cải tiến máy móc nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Việc không ngừng cải tiến, nâng cao và hoàn thiện trình độ tổ chức và hoạt động sản xuất kinh doanh ở từng doanh nghiệp, từng đơn vò và là điểm khởi đầu để nâng cao hiệu quả kinh tế trong từng ngành cũng như trong toàn bộ nền kinh tế quốc dân Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ta sẽ nâng cao được hiệu quả sử dụng vốn Hiệu quả sử dụng vốn là một... tiêu về hiệu quả hoạt động kinh doanh: Để đánh giá tổng quát về hiệu quả hoạt động kinh doanh người ta thường sử dụng chỉ tiêu doanh lợi Chỉ tiêu này phản ánh mức lời của doanh nghiệp Ngoài ra, còn sử dụng nhiều chỉ tiêu khác để phân tích hiệu quả của việc sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp 1.2.2.1 Hiệu quả sử dụng vốn: Doanh thu Sức sản xuất của đồng vốn kinh doanh = (14) Vốn kinh doanh bình... doanh nghiệp Nó gắn liền với hoạt động kinh doanh, là cơ sở của nhiều quyết đònh quan trọng và chỉ ra hướng phát triển của các doanh nghiệp 1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh: SVTH: Nguyễn Thò Thơ 17 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ Nâng cao hiệu quả kinh doanh của các đơn vò kinh tế xã hội nói chung là tính lâu dài và cấp bách Nâng cao hiệu quả. .. cao hiệu quả kinh doanh của từng đơn vò là điều kiện cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh tế xã hội Nâng cao hiệu quả kinh tế trong hoạt động sản xuất kinh doanh là một quá trình phức tạp liên quan đến hàng loạt vấn đề cần được giải quyết một cách có hệ thống và đồng bộ như: tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất lao động, nâng cao sức sản xuất của đồng vốn kinh doanh, cải tiến... tiến hành phân tích, đánh giá tình hình về hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty CPSX-TM Quang Minh ở chương 2, và đưa ra một số giải pháp ở chương 3 SVTH: Nguyễn Thò Thơ 19 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD: TSKH.TRẦN TRỌNG KHUÊ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CTCPSX-TM QUANG MINH 2.1 Giới thiệu tổng quát về công ty CPSX-TM Quang Minh: 2.1.1 Lòch sử hình thành và quá trình... tích chung kết quả hoạt động kinh doanh: Phân tích chung kết quả hoạt động kinh doanh là nhằm đánh giá tổng quát hình hình bán hàng của công ty trong kỳ kinh doanh Từ bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh ta lập được bảng phân tích sau: SVTH: Nguyễn Thò Thơ 31 MSSV: 0603491 Luận văn tốt nghiệp GVHD:TSKH TRẦN TRỌNG KH Bảng 2.3: Bảng phân tích chung kết quả hoạt động sản xuất hoạt kinh doanh ĐVT:VNĐ... Quản Trò chòu trách nhiệm đảm bảo hoạt động của công ty tuân thủ các quy đònh của Pháp Luật và điều lệ công ty, đối xử bình đẳng với tất cả cổ đông và quan tâm đến lợi ích của người có quyền lợi liên quan đến công ty Giám đốc: Là người điều hành mọi hoạt động hàng ngày của công ty và trách nhiệm báo cáo hoạt động kinh doanh hàng quý đến Hội Đồng Quản Trò và đồng thời tham khảo ý kiến của Hội Đồng Quản... mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Thông qua phân tích từng mặt hoạt động của doanh nghiệp như công tác tổ chức lao động tiền lương, công tác mua bán, công tác quản lý, công tác tài chính… giúp doanh nghiệp điều hành từng mặt hoạt động cụ thể với sự tham gia cụ thể của từng phòng ban chức năng, từng bộ phận đơn vò trực thuộc của doanh nghiệp Nó cũng là công cụ quan trọng để liên kết hoạt động của các . những tồn tại yếu kém của quá trình hoạt động kinh doanh và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty CPSX-TM Quang Minh. 3. Đối tượng. thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty CPSX- TM Quang Minh - Giới thiệu tổng