chế độ hai giá trong ngành du lịch

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần Mở đầu Lý do chọn đề tài Ngành du lịch của nớc ta là một ngành kinh tế mới song đã có những bớc phát triển đáng kể. Hiện nay, du lịch đang đợc coi là một ngành kinh tế mũi nhọn vì thế nó nhận đợc rất nhiều quan tâm của Nhà nớc và của nhân dân.Tuy nhiên, có một điểm tiêu cực ảnh hởng lớn đến việc phát triển ngành du lịch Việt Nam đặc biệt trong vấn đề thu hút du khách nớc ngoài đó là tình trạng hai giá trong ngành du lịch (có nghĩa là sự chênh lệch giá cả giữa ngời Việt Nam và ngời nớc ngoài). Đã có nhiều ý kiến xung quanh vấn đề này, có ý kiến ủng hộ song cũng có nhiều ý kiến phản đối. Hiện nay, những ý kiến tranh luận không chỉ diễn ra trong ngành du lịch mà cũng là vấn đề bức xúc của nhiều ngành khác nh ngành hàng không, ngành bu chính - viễn thông, ngành điện, Theo chủ trơng mới của Nhà nớc ta, thì ngành đang quyết tâm xoá bỏ chế độ hai giá tiến đến xác lập chế độ một giá hợp lý hơn và có sự thống nhất từ trên xuống dới giữa các ngành, các địa phơng, Mặc dù vậy, trên thực tế chế độ hai giá vẫn đang áp dụng tràn lan, không có sự thống nhất. Qua bài niên luận này, tôi muốn nghiên cứu hiện trạng chế độ hai giá hiện nay và từ đó rút ra chế độ hai giá là sự bình đẳng hay sự phân biệt đối xử. 1.2.Mục tiêu đề tài Những vấn đề xung quanh chế độ hai giá trong ngành du lịch đã đợc xem xét dới nhiều góc độ khác nhau và mỗi cá nhân sau khi nghiên cứu cũng đã đa ra 1 ý kiến riêng của bản thân mình. Tôi vẫn nghiên cứu lại vấn đề này nhằm đạt đợc một số mục tiêu sau: - Giải quyết các khái niệm về giá để đa ra khái niệm chính xác hơn về chế độ hai giá. - Nghiên cứu về hiện trạng chế độ hai giá trong các ngành khác nh ngành hàng không, ngành bu chính - viễn thông, ngành điện, Để thấy những chuyển biến trong áp dụng chế độ hai giá và việc thay đổi đó có tác dụng nh thế nào tới ngành du lịch nói riêng và nền kinh tế nớc ta nói chung. - Những vấn đề xung quanh việc áp dụng chế độ hai giá trong ngành du lịch. - Qua phần bảng hỏi, tôi sẽ tìm hiểu ý kiến của một số du khách xung quanh việc thực hiện chế độ hai giá. 1.3 Đối tợng và nội dung nghiên cứu của đề tài + Nghiên cứu chế độ hai giá trong ngành du lịch. + Nghiên cứu chế độ hai giá ở một số ngành khác + Khảo sát ý kiến du khách qua phần bảng hỏi + Các văn bản pháp luật: thông t hớng dẫn, pháp lệnh về giá +Các tạp chí sách báo chuyên ngành du lịch và một số sách báo khác 2 phần nội dung Chơng I: cơ sở lý luận Khái niệm giá, giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ du lịch Giá, giá cả Hiện nay trên thị trờng xuất hiện hai khái niệm giá, giá cả. Nhng thực chất giá cả chỉ là cách gọi khác của giá theo thói quen của nhiều ngời Việt Nam, thông thờng thì giá đợc dùng để chỉ một loại hàng hoá, dịch vụ cụ thể còn giá cả để chỉ một loại hàng hóa hay dịch vụ nói chung, do đó ta có thể chỉ cần giải thích khái niệm giá là đủ. Giá đợc xác định vào đặc tính cụ thể của cung và cầu. Giá hàng hoá và l- ợng hàng hoá thay đổi theo thời gian nh thế nào lại phụ thuộc vào việc cung và cầu phản ứng với sự diễn biến của các yếu tố kinh tế khác nh với tổng hoạt động kinh tế, các chi phí sản xuất mà bản thân các nhân tố này cũng đang thay đổi. Ngời ta cho rằng, thị trờng là nơi hình thành nên giá cả chính xác nhất. Tại mỗi thị trờng sẽ ấn định giá cả nhất định để đảm bảo cho số lợng hàng hoá mà ngời mua muốn mua bằng số lợng hàng hoá mà ngời bán muốn bán. Vì thế, khi nghiên cứu về giá ngời ta luôn nghiên cứu chặt chẽ với quan hệ cung -cầu để đa ra khái niệm giá hàng hoá và dịch vụ đợc tính bằng tiền cho mỗi đơn vị hàng hoá. Đây là giá ngời bán chấp nhận đối với một số lợng hàng hoá theo quy định và là giá ngời mua muốn mua sẽ trả cho số lợng quy định của hàng hoá yêu cầu. Trên thị trờng quan hệ cung - cầu sẽ dần điều chỉnh về mức giá cân bằng. 3 Nh vậy ta có thể hiểu: + Trên lý thuyết: giá là một số đợc tính cho mỗi đơn vị hàng hoá, nó bao gồm các yếu tố về chi phí sản xuất và lợi nhuận đặt ra của nhà sản xuất. +Trên thực tế: giá đợc tính cho mỗi đơn vị hàng hoá song ngoài chi phí sản xuất, lợi nhuận, nó còn bao gồm sự thoả thuận về giá trị giữa ngời mua và ngời bán. Nhiều khi ngời bán chấp nhận bán ra với mức giá thấp hơn dự kiến( không có lợi nhuận, không bằng chi phí sản xuất đã bỏ ra) hoặc ngời mua phải mua với mức giá cao hơn giá trị hàng hoá và dịch vụ đó. Tuy nhiên, tình trạng này sẽ không kéo dài mà dần bị quan hệ cung - cầu điều chỉnh để tiến đến giá cân bằng. 1.1.1. Giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ Giá tiêu dùng là giá mà ngời tiêu dùng mua hàng hoá hoặc chi trả cho các dịch vụ phục vụ trực tiếp đời sống hàng ngày. Giá tiêu dùng đợc biểu hiện bằng giá bán lẻ hàng hoá trên thị trờng và dịch vụ phục vụ sinh hoạt đời sống; không bao gồm giá đất đai, giá hàng hoá bán cho sản xuất và các công việc có tính sản xuất kinh doanh. 1.1.3. Giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ du lịch Trớc khi tìm hiểu về giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ du lịch, ta sẽ tìm hiểu về sản phẩm du lịch là gì? Theo Robert Lanquar, sản phẩm du lịch là sản phẩm kết hợp (hỗn hợp) đợc tạo ra từ ba nguồn chính: tài nguyên du lịch hấp dẫn (di sản, tài nguyên thiên nhiên, tài nguyên nhân văn); từ trang thiết bị đảm bảo sinh hoạt bình thờng (nơi ở, nơi giải trí); các phơng tiện vận chuyển, hệ thống giao thông vận tải đa du khách từ nơi xuất phát đến nơi du lịch. Theo các tạp chí chuyên ngành du lịch, sản phẩm du lịch đợc hiểu là một phần sản phẩm du lịch của Robert Lanquar, nó chỉ bao gồm các tài nguyên du lịch, các dịch vụ du lịch mà du khách sử dụng khi 4 đi du lịch. Hiện nay, sản phẩm du lịch còn đợc tính cả đối với các sản phẩm và dịch vụ phục vụ cho du khách không có mục đích du lịch mà chỉ mang tính chất nghỉ ngơi th giãn. Từ các quan niệm trên về sản phẩm du lịch đã giải thích đợc phần nào khái niệm giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ du lịch. Giá sản phẩm và dịch vụ du lịch bao gồm giá từng sản phẩm du lịch riêng rẽ và giá của dịch vụ kèm theo. Ngay từ những năm 50 của thế kỷ XX, để chỉ dẫn thông tin cho ngời tiêu dùng, nhiều tập san du lịch đã đăng tải các biểu giá về lu trú khách sạn, ăn uống, dịch vụ giải trí, tại nhiều nơi trên thế giới và tại những thời điểm khác nhau. Tại Việt Nam, trong các sách hớng dẫn du lịch về Việt Nam ở nớc ngoài đã cung cấp nhiều biểu giá tại khách sạn, khu du lịch, hiệu ăn, vì thông tin không đợc cập nhật nên gây ra một số hiểu lầm, phiền toái cho du khách và nhà cung ứng du lịch. Nh vậy, giá cả sản phẩm và dịch vụ du lịch là số tiền khách trả cho nhà cung ứng du lịch khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ du lịch. Ngời ta nghiên cứu và thấy rằng trong kinh doanh du lịch giá trị vật chất chỉ chiếm 40-60% tổng giá trị, còn lại là giá trị dịch vụ. Giá cả sản phẩm du lịch chịu ảnh hởng của nhiều nhân tố khác nhau nh: yếu tố kinh tế, thu nhập ngời tiêu dùng, thiên tai dịch bệnh, 1.2.Giá thành, giá bán trong du lịch 1.2.1.Giá thành du lịch (Z) Giá thành du lịch của một chơng trình du lịch là chi phí trực tiếp để thực hiện một chơng trình du lịch. Trong khi xây dựng một chơng trình du lịch ngời ta thờng nhắc đến hai loại chi phí: - Chi phí cố định F là chi phí mà đơn giá tính cho cả đoàn 5 - Chi phí biến đổi V là chi phí tính cho từng khách Công thức tính giá thành Z: - Giá thành cho du khách - Giá thành tính cho đoàn 1.2.2. Giá bán Giá bán là số tiền du khách phải trả khi mua chơng trình du lịch. Hiện nay có giá bán tính trơc thuế VAT là G và giá bán tính thuế VAT là F. Trong đó, các nhân tố tác động đến G bao gồm: - Các nhân tố nội sinh (Internal factors): mục tiêu, giá thành, co giãn cầu, quan niệm ngời tiêu dùng. - Các nhân tố ngoại sinh (External factors): cạnh tranh, co giãn cầu, quan niệm ngời tiêu dùng. Nhà cung ứng sẽ xem xét các nhân tố đó rồi đa ra chính sách cho từng sản phẩm và dịch vụ cụ thể. Một số chính sách cụ thể: - Chính sách giá cao: sẽ tạo đẳng cấp thơng hiệu - Chính sách giá thấp: sẽ làm tăng số lợng khách để từ đó giảm chi phí chung, sức ép tăng cao với nhà cung ứng du lịch. - Chính sách có đối thủ cạnh tranh: công ty sẽ xác định một nhóm đối thủ có cùng mục tiêu, khả năng kinh tế ngang bằng để đa ra một giá cung cho cả hai nhằm tránh đối đầu. 6 1.3.Các loại giá trong du lịch 1.3.1.Giá vé tham quan Giá vé tham quan là số tiền du khách phải bỏ ra khi muốn vào tham quan, tham dự, xem một di tích, một buổi biểu diễn, một điểm du lịch 1.3.2. Giá vận chuyển Giá vận chuyển là số tiền du khách phải bỏ ra khi muốn di chuyển từ nơi này sang nơi khác trong hành trình du lịch. Giá vận chuyển tuỳ thuộc vào loại phơng tiện ( chất lợng phơng tiện), độ dài quãng đờng. 1.3.3. Giá lu trú Giá lu trú là số tiền du khách phải bỏ ra khi muốn qua đêm tại một dịch vụ lu trú. Giá lu trú phụ thuộc vào: - Chất lợng dịch vụ (chất lợng phòng, chất lợng các dịch vụ đi kèm, ) - Thời điểm thuê (mùa du lịch hay mùa chết của du lịch) - Thời gian sử dụng 1.3.4. Giá ăn uống Giá ăn uống là số tiền du khách phải bỏ ra khi sử dụng dịch vụ ăn uống. Giá ăn uống thờng chỉ tính đợc khi khách mua tour trọn gói hoặc khi du khách đặt ăn theo đoàn, đặt ăn tại một dịch vụ ăn uống cụ thể, rất khó tính đợc khi khách mua tuor lẻ từng dịch vụ và tự đi du lịch. Nhìn chung, khi thực hiện chuyến đi du lịch sẽ xuất hiện nhiều loại giá khác nhau tơng ứng với các loại sản phẩm và dịch vụ du lịch khác nhau. Tuy nhiên, 7 nhà cung ứng chấp nhận cho du khách mua tour trọn gói hoặc từng sản phẩm và dịch vụ riêng lẻ. Du khách mua tour chỉ phải trả tiền một lần khi sử dụng hàng loạt các du khách dịch vụ đựơc sắp sẵn trong hợp đồng. Xu hớng hiện nay là du khách ngày càng mua tuor trọn gói nhiều hơn. Cách nhìn khác nhau về chế độ hai giá Khi nhắc đến chế độ hai giá ngời ta thờng có nhiều cách hiểu khác nhau: 1.4.1. Chế độ hai giá là sự phân biệt đối sử theo giá (Price- disrimination) Có hai hình thức để phân biệt đối xử theo giá: - Các hãng tính giá khác nhau cho từng nhóm ngời mua khác nhau. - Tính cho cùng loại ngời tiêu dùng các giá khác nhau đối với các lợng khác nhau của cùng một loại hàng hóa Trong trờng hợp 1, mỗi ngời mua có độ co giãn của cầu theo giá khác nhau thì hãng có thể tính bằng chách đánh vào doanh thu biên do mỗi nhóm mang lại, cách tính này sẽ thu đợc lợi nhuận cao hơn cách tính giá đồng nhất. Ví dụ: Đối với các loại mặt hàng cao cấp của các hãng nổi tiếng thế giới, họ th- ờng chỉ quảng bá khuyếch trơng sản phẩm tới các tầng lớp thợng lu và bỏ qua các tầng lớp khác thậm chí giá cả đa ra trên thị trờng chỉ hợp với túi tiền một số ít ng- ời dân. Song họ vẫn thực hiện bởi vì họ hiểu nhu cầu của tầng lớp khác với mặt hàng này là không đáng kể và doanh thu họ đạt đợc cũng sẽ vẫn rất cao. Đối với từng nhóm ngời mua có số lợng mua khác nhau là các nhà buôn, các đại lý đại diện, các khách hàng lẻ thì họ sẽ tính giá khác nhau với cùng mặt hàng. Điều này rất dễ hiểu vì số lợng hàng hoá họ mua rất khác nhau nên khi nhà kinh doanh muốn kích cầu họ buộc phải giảm giá cho các nhà buôn, các đại lý. 8 Điều kiện kiên quyết cho việc thực hiện thành công cho hình thức phân biệt giá này là khả năng mà các hãng có thể xác định đợc các phân đoạn khác nhau của thị trờng theo độ co giãn khác nhau về cầu, theo giá và sự ngăn chặn việc bán lại của khách hàng mà có thể mua với mức giá thấp và bán lại với mức giá cao hơn. 1.4.2. Chế độ hai giá: giá thị trờng và giá nhà nớc Trong một số lĩnh vực mà tiêu biểu nh giao dịch bất động sản ở Việt Nam luôn có sự tồn tại của chế độ hai giá (giá nhà nớc và thị trờng) đã tồn tại từ rất lâu khiến ngời ta coi đó là sự đơng nhiên. Sự chênh lệch giá này đối với đất và nhà là khá lớn. Trong đó, khung giá bất động sản do Nhà nớc ban hành chỉ áp dụng trong phạm vi giao dịch giữa Nhà nớc với các tổ chức cá nhân trong việc giao bán, khoán cho thuê, bồi thờng, hỗ trợ giải phóng mặt bằng khung giá của Nhà nớc không thể bắt buộc các đơn vị ngoài quốc doanh tham gia giao dịch trên thị trờng bất động sản phải tuân thủ. Nhu cầu có một trung tâm định giá bất động sản dới dạng công ty t vấn, hoạt động theo một quy chế chung là rất thiết thực trong tình hình hiện nay. 1.4.3. Chế độ hai giá Trong bài viết này, tôi muốn đa ra một khái niệm khác về chế độ hai giá. Với nội dung nghiên cứu của bài viết này thì chế độ hai giá đợc hiểu là sự chênh lệch về giá giữa các đối đối tợng khác nhau khi cùng sử dụng một loại sản phẩm và dịch vụ, với cùng số lợng và chất lợng. Trên thực tế, sự chênh lệch này thờng diễn ra ngời trong nớc với ngời nớc ngoài, kiều bào thậm chí giữa ngời địa phơng này với địa phơng khác. Sự chênh lệch này thờng không có lợi với khách hàng từ nơi khác đến. Trong khuân khổ bài viết 9 này, nội dung nghiên cứu chủ yếu xoay quanh mức chênh lệch giữa ngời Việt Nam và ngời nớc ngoài khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ du lịch. Chơng II: nội dung 2.1.Chế độ hai giá ở Việt Nam Trong những năm đầu thập kỷ 90 của thế kỷ XX, khi nền kinh tế nớc ta phát triển mạnh, sự giao lu kinh tế văn hoá đợc mở rộng đặc biệt năm 1994, Mỹ bỏ cấm vận kinh tế đối với Việt Nam, các chính sách đẩy mạnh phát triển du lịch, thì rất nhiều nhà nớc nớc ngoài đã vào khảo sát và đầu t tại Việt Nam, đồng thời số lợng khách du lịch nớc ngoài tăng lên nhanh. Vào thời điểm đó, mặc dù Tổng cục Du lịch Việt Nam cha có bất cứ quy định nào về việc áp dụng mức giá khác đối với ngời nớc ngoài thì trên cả nớc tại hầu hết các điểm tham quan du lịch, các khách sạn, các hãng lữ hành, đã áp dụng chế độ hai giá một cách tự phát với mức giá chênh lệch ở mỗi địa điểm khác nhau không theo một quy định nào. Đến khi Tổng cục có văn bản hớng dẫn cụ thể về mức giá chênh lệch tại một số điểm tham quan, điểm lu trú, thì các nhà cung ứng đã áp dụng một cách bừa bãi, rộng khắp với mức chênh lệch cao nhiều khi là bất hợp lý dẫn đến tình trạng gây nghi ngờ cho khách. Đến ngày 26 tháng 3 năm 1999 theo quyết định số 53/QĐ-TTg của Thủ tớng chính phủ về một số biện pháp khuyến khích đầu t trực tiếp nớc ngoài tại Việt Nam. Trong đó đã quy định về phí và lệ phí trong du lịch: từ ngày 1 tháng 7 năm 1999, áp dụng một biểu phí tham quan chung cho ngời Việt Nam và ngời nớc ngoài tại từng điểm tham quan các di tích lịch sử, cách mạng, công trình văn hoá. Bộ tài chính, uỷ ban nhân dân các tỉnh thành trực thuộc trung ơng chịu trách nhiệm hớng dẫn và kiểm tra thực hiện quy định này. 10 [...]... 8 1.4.2 Chế độ hai giá: giá thị trờng và giá nhà nớc 9 1.4.3 Chế độ hai giá .9 Chơng II: nội dung 10 2.1 .Chế độ hai giá ở Việt Nam .10 2.2 Chế độ hai giá trong các ngành dịch vụ khác .11 2.3 Chế độ hai giá trong ngành du lịch .13 2.3.1.Hiện trạng chế độ hai giá trong ngành du lịch 13 2.3.2 Bất cập trong áp dụng chính sách một giá 16 2.4... dụng chính sách một giá 16 2.4 Kết quả điều tra bảng hỏi tham khảo ý kiến du khách về chế độ hai giá trong du lịch 17 2.5 Chế độ hai giá trong du lịch là sự phân biệt đối xử 18 26 2.6 .Chế độ hai giá trong du lịch là sự bình đẳng 20 2.7 Tính hai mặt của việc thực hiện chính sách hai giá trong du lịch 21 2.7.1 Mặt tích cực 21 2.7.2 Mặt tiêu cực 22... nghiệp trong nớc và ngoài nớc Giá vé vận tải áp dụng cho ngời Việt Nam và ngời nớc ngoài, giá điện đến ngày 1 tháng 1 năm 2005 cũng đã xoá bỏ chế độ hai giá Nhất là khi pháp lệnh thuế thu nhập cá nhân sửa đổi có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7năm 2004 thì chi phí về thuế của ngời nớc ngoài theo giá sẽ giảm đi đáng kể 2.3 Chế độ hai giá trong ngành du lịch 2.3.1.Hiện trạng chế độ hai giá trong ngành du lịch. .. du lịch .5 1.2.1 .Giá thành du lịch (Z) 5 1.2.2 Giá bán 6 1.3.Các loại giá trong du lịch 7 1.3.1 .Giá vé tham quan 7 1.3.2 Giá vận chuyển 7 1.3.3 Giá lu trú 7 1.3.4 Giá ăn uống 7 Cách nhìn khác nhau về chế độ hai giá 8 1.4.1 Chế độ hai giá là sự phân biệt đối sử theo giá (Price- disrimination) 8 1.4.2 Chế độ. .. trên lộ trình áp dụng cơ chế một giá và cắt giảm chi phí tại Việt Nam đang đợc đẩy mạnh nhằm xoá bỏ hoàn toàn vào năm 2005 2.2 Chế độ hai giá trong các ngành dịch vụ khác Trong những năm qua, ở Việt Nam, không chỉ trong ngành du lịch mới áp dụng chính sách hai giá mà trong một số ngành nh ngành hàng không, ngành bu chính viễn thông, cũng áp dụng chính sách này Gần đây, các ngành đã có nhiều sự chuyển... lợng khách quay lại Việt Nam rất thấp so với các nớc trong khu vực, phải chăng vì họ cảm thấy không hài lòng khi bị áp dụng chế độ hai giá? Hiện nay bạn trả tiền cao hơn ngời Việt Nam ở những ngành nào? thì đến 90% trả lời trong ngành du lịch, số còn lại là các ngành dịch vụ khác Cho thấy chế độ hai giá trong ngành du lịch hiện đang là vấn đề đợc du khách quan tâm nhất Sự chênh lệch hiện nay có cao... xóa bỏ chế độ hai giá: khoảng 85% (chủ yếu là ngời nớc ngoài) 2.5 Chế độ hai giá trong du lịch là sự phân biệt đối xử Dễ thấy và đẽ chấp nhận với ý kiến chế độ hai giá - sự phân biệt đối xử vì trong nhiều hội thảo chính sách hai giá mang tính phân biệt đối xử đã gây nên phản ứng gay gắt từ phía các tổ chức quốc tế và nhà đầu t nớc ngoài Đặc biệt, với tình trạng áp dụng tuỳ tiện ở các điểm du lịch, mức... thực tế qua một thời gian khá dài thực hiện chế độ hai giá trong du lịch, các nhà quản lý nhận thấy mức thu không tăng thêm rõ rệt mà sự chênh lệch về giá là một trong những nguyên nhân gây nên Điều đó có nghĩa là lợi nhuận của ngành du lịch tăng qua lợng khách chứ không phải ở chính sách hai giá Xét về bản chất thì chính sách hai giá trong phát triển du lịch chỉ có lợi trớc mắt nhng về lâu dài thì... dụng chế độ hai giá Nhà nớc ta cần tuyên truyền, vận động khi áp dụng chính sách một giá hoặc có sự trợ giá trong thời gian đầu áp dụng Vấn đề này phải đợc nhất quán từ trung ơng tới địa phơng 2.4 Kết quả điều tra bảng hỏi tham khảo ý kiến du khách về chế độ hai giá trong du lịch Du khách nói chung, nhất là du khách là ngời nớc ngoài đã có nhiều ý kiến khác nhau về vấn đề này Sau khi điều tra 50 du khách... chính sách hai giá sẽ làm tăng hơn nữa nguồn thu Theo một số nhà quản lý khu du lịch, điểm du lịch thì việc áp dụng múc chênh lệch giá do giá thành cho ngời Việt Nam thì quá thấp so với giá trị tài nguyên du lịch, chi phí nhà đầu t phải bỏ ra vì thế họ tăng mức thu ở du khách nớc ngoài để bù lỗ cho nguồn thu từ du khách nội địa 21 Việc áp dụng chế độ hai giá cũng góp phần tạo c hội tốt hơn cho du khách . chi phí về thuế của ngời nớc ngoài theo giá sẽ giảm đi đáng kể. 2.3. Chế độ hai giá trong ngành du lịch 2.3.1.Hiện trạng chế độ hai giá trong ngành du lịch Vào ngày 26 tháng 3 năm 1999, quyết. hiện trạng chế độ hai giá hiện nay và từ đó rút ra chế độ hai giá là sự bình đẳng hay sự phân biệt đối xử. 1.2.Mục tiêu đề tài Những vấn đề xung quanh chế độ hai giá trong ngành du lịch đã đợc. bỏ chế độ hai giá: khoảng 85% (chủ yếu là ngời nớc ngoài). 2.5. Chế độ hai giá trong du lịch là sự phân biệt đối xử Dễ thấy và đẽ chấp nhận với ý kiến chế độ hai giá - sự phân biệt đối xử vì trong