ĐỀ TÀI: Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Thắng Lợi

Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC Lời mở đầu…………………………………………………………………… Chương 1: Giới thiệu chung công ty cổ phần thiết bị Thắng Lợi……… 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển……………………………… 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty……………………………………………… 1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh…………………………………………… 1.3.1 Đặc điểm nguồn vốn công ty 1.3.2 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ công ty 1.3.3 Kết doanh thu……… ……………………………………………… 1.3.4 Lợi nhuận nộp ngân sách Chương 2: Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thiết bị Thắng Lợi……………………………………………………… 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác xây dựng chiến lược kinh doanh 2.1.1 Hệ thống mục tiêu 2.1.2 Đội ngũ lao động 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý………………………………………………… 2.1.4 Khả tài cơng ty 2.1.5 Đối thủ cạnh tranh 2.2 Thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh…………………… 2.2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 2.2 Một số công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh……………………… 2.2.4 Công tác xây dựng chiến lược kinh doanh công ty Thắng Lợi 14 thời gian qua…………………………………………………………………… 2.3 Đánh giá công tác xây dựng chiến lược công ty thời gian qua… 2.3.1 Ưu điểm………………………………………………………………… 2.3.2 Nhược điểm……………………………………………………………… 2.3.3 Nguyên nhân Chương 3: Một số giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh công 36 37 11 13 16 17 19 28 38 39 ty cổ phần thiết bị Thắng Lợi……………………………………………… 41 3.1 Các định hướng phát triển công ty 3.1.1 Định hướng ngắn hạn 3.1.2 Định hướng dài hạn……………………………………………………… 42 3.2 Các giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh 3.2.1 Tăng cường phân tích mơi trường kinh doanh 3.2.2 Xác định đắn mục tiêu chiến lược kinh doanh………………… 46 3.2.3 Kết hợp điểm mạnh, yếu, nguy hội để có chiến lược phù hợp với công ty 3.3 Tăng cường công tác tổ chức đạo xây dựng thẩm định chiến lược Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 47 49 Chuyên đề tốt nghiệp kinh doanh…………………………………………………………………… Kết luận………………………………………………………………… Phụ lục……………………………………………………………………… Nhận xét……………………………………………………………………… 50 51 58 LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện nay, kinh tế thị trường nước ta ngày phát triển, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, phân cực doanh nghiệp, thành phần kinh tế ngày nhanh chóng liệt Thị trường không "nôi" cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, mà cịn "đấu trường", thị trường diễn cạnh tranh gay go, khốc liệt doanh nghiệp nhằm giành lấy khách hàng Loại trừ yếu tố ngẫu nhiên, vấn đề định đến q trình phát triển thành cơng doanh nghiệp chiến lược thị trường đắn, kịp thời Xét góc độ vĩ mơ, đất nước đạt mục tiêu tổng thể kinh tế - xã hội - văn hố cần phải có chiến lược phát triển kinh tế - xã hội có hiệu qủa Thật vậy, khơng có tầm nhìn chiến lược chẳng Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chuyên đề tốt nghiệp đích phát triển khơng đạt được, mà đất nước cịn rơi vào tình trạng khủng hoảng kinh tế, rối ren trị bị tụt hậu so với giới Cịn xét giác độ vi mơ, doanh nghiệp cần phải có chiến lược thị trường thích ứng với chế thị trường, với cạnh tranh gay gắt đối thủ khác Có thể mục tiêu đề có phương thức, sở khoa học để thực Đặc biệt điều kiện chế thị trường phát triển nước ta, bùng nổ số lượng doanh nghiệp đôi với bùng nổ kinh tế Sự gay gắt liệt cạnh tranh làm cho doanh nghiệp đối đầu với khơng thách thức khó khăn to lớn Sự thất bại ngày doanh nghiệp Việt nam phần lớn họ chưa có chiến lược kinh doanh cụ thể, chưa gắn chặt doanh nghiệp với môi trường kinh doanh, mà hoạt động có tính chất kế hoạch ngắn hạn, tạm thời, khơng thể lường hết khó khăn từ nhiều phía Trong tình hình này, doanh nghiệp hoạch định cho chiến lược thị trường đắn có lối bước đường phát triển có hiệu tương lai Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ Phần thiết bị Thắng Lợi, em thấy yêu cầu cấp bách phải có chiến lược đắn cho tương lai để doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Vì vậy, em nghiên cứu chọn đề tài: “ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Thắng Lợi” Nội dung đề tài gồm phần: Chương 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần thiết bị Thắng Lợi Chương 2: Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Thắng Lợi Chương 3: Một số đề xuất xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần thiết bị Thắng Lợi Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẮNG LỢI 1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Thắng Lơi ( Victory Co.,Ltd ) thành lập từ năm 1993 nhóm cán trường đại học Tổng hợp Hà Nội ( Đại học quốc gia Hà Nội ) số viện nghiện cứu Hiện cơng ty chuyển hình thức tổ chức thành công ty cổ Phần với tên Công ty Cổ phần thiết bị Thắng Lợi ( Victory Instruments JSC) Với số nhân viên 100 nhân viên, đa số tiến sỹ, thạc sỹ kỹ sư tốt nghiệp trường Đại học Quốc gia, Đại học Bách Khoa, Xây Dựng, Giao thông vận tải, Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chuyên đề tốt nghiệp Mỏ địa chất Qua nhiều năm hoạt động, công ty khẳng định uy tín vị trí hàng đầu lĩnh vực cung cấp thiết bị vật tư khoa học kỹ thuật Trụ sở cơng ty: Địa chỉ: Số Hịa Mã, Hai Bà Trưng, Hà Nội Tel: 04 39761588 Fax: 04 39761600 Web: www.victory.com.vn Văn phòng đại diện: Địa chỉ: 166/45 Thích Quảng Đức, Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh Tel: 08 3910 4694 Fax: 08 3910 4695 Văn phòng đại diện: Địa chỉ: 176 Điện Biên Phủ, Đà Nẵng Tel: 0511 381 1646 Fax: 0511 381 1656 Phương châm công ty “ Đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng với dịch vụ hồn hảo” cơng ty tập trung nỗ lực để trì, phát triển thị phần công ty điều kiện kinh tế thị trường Với kinh nghiệm lâu năm làm việc với đối tác nước ngoài, với đội ngũ nhân viên giầu kinh nghiệm lợi lớn cho cơng ty q trình phát triển Thắng Lợi đại diện hãng chế tạo thiết bị tiếng giới Nhật Bản, Mỹ, châu Âu nước tiên tiến khác Công ty cung cấp thiết bị vật tư lĩnh vực sau: - Thiết bị giao dục, mô thực hành vật lý, hóa sinh chuyên ngành điện, điện tử, viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, tự động hóa, xử lý môi trường - Thiết bị an ninh, bảo vệ, kiểm soát nhân - Thiết bị điều khiển, dây truyền công nghệ - Linh kiện điện, điện tử, khí Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chuyên đề tốt nghiệp - Thiết bị phân tích thiết bị thí nghiệm - Thiết bị nghiên cứu quan trắc, kiểm soát xử lý ô nhiễm môi trường - Thiết bị nghiên cứu, kiểm tra chất lượng sản phẩm cho ngành nông nghiệp, thủy sản, dược phẩm, thực phẩm nước giải khát - Thiết bị cho ngành công nghệ sinh học - Thiết bị y tế - Thiết bị nghiên cứu thử nghiệm vật liệu xây dựng - Thiết bị trắc đạc - Thiết bị thi công xây dựng 1.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Cùng với chuyển kinh tế, trải qua nhiều thăng trầm , biến động Công ty Cổ phần thiết bị Thắng Lợi vượt qua thử thách, vươn trưởng thành khẳng định vị phát triển thị trường Cơng ty có tên giao dịch quốc tế Victory Instrument JSC Tiền thân công ty TNHH Thắng Lợi, giấy phép thành lập Công ty TNHH Thắng Lợi số 008179GP/TLDN-02 năm 1993 Trụ sở giao dịch số Lê Ngọc Hân , quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Ngành nghề kinh doanh: Đại lý bán, ký gửi hàng hóa; dịch vụ chuyển giao công nghệ lắp đặt bảo hành thiết bị khoa học kỹ thuật Vốn điều lệ: 210.000.000 VND Đến năm 1996, để tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh, công ty bổ sung ngành kinh nghề kinh doanh: sản xuất lắp ráp, sửa chữa sản phẩm khí, điện, điện tử, dệt may, dệt kim, sản xuất chế biến đồ gỗ, đồ thủ công mỹ nghệ, sản xuất rượu vang nước giải khát, buôn bán hàng tư liệu sản xuất ( chủ yếu: vật tư, thiết bị ô tô, khoa học kỹ thuật, điện, điện tử, y tế, giáo dục, xây dựng thông tin) ; Kinh doanh hàng tư liệu tiêu dùng, hàng nông thổ sản, lương thực, thực phẩm, cửa hàng ăn uống, giải khát Vốn điều lệ 4.110.000.000 VND ( vốn tăng 3.900.000.000) Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chuyên đề tốt nghiệp Trụ sở giao dịch công ty chuyển 32 Triệu Việt Vương, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Đến tháng 11/1997, ngành nghề kinh doanh thay đổi: kinh doanh dệt may, dệt kim, dệt len, sản xuất chế biến đồ gỗ, đồ thu công mỹ nghệ; sản xuất rượu vang nước giải khát, nông thổ sản, lương thực, thực phẩm, cửa hàng ăn uống giải khát Bổ sung ngành nghề: chuyển giao công nghệ, thiết kế, lắp đặt hệ thống điện điều hịa nhiệt độ ( lĩnh vực cơng nghiệp, y tế, giáo dục dân dụng) Đến tháng 11/2001, tăng thêm vốn điều lệ lên 3.000.000.000 đồng, nâng tổng số vốn điều lệ lên 7.110.000.000 đồng Tháng 3/2002, ngành nghề kinh doanh bổ sung: kinh doanh trang thiết bị dụng cụ y tế Tháng 6/2005 công ty chuển thành công ty cổ Phần thiết bị Thắng Lợi ( Victory Instrument JSC ) , chuyển trụ sở số Hòa Mã, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Vốn điều lệ công ty lúc tăng lên 21.000.000.000 đồng Đến cuối năm 2008 vốn điều lệ công ty 67.543.000.000 đồng 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Giám đốc Phó G.Đ Phịng kinh doanh thiết bị đo lường Điện – Điện Tử Phó G.Đ Sinh Phịng kinh doanh thiết bị Phân tích Hóa – Sinh, mơi viên: Phạm trường Phó G.Đ Phịng kinh doanh thiết bị trắc địa, trắc đạc Phó G.Đ Phịng Kế Tốn Trung Tâm bảo hành Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Phòng Xuất nhập Phịng hành Văn Phịng Đại diện HCM Văn phòng đại diện Đà Nẵng Chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ tổ chức công ty tn theo mơ hình trực tuyến, cơng ty chia phịng ban theo chức chun mơn Cơng ty có phịng kinh doanh, hai văn phịng đại diện, phòng ban máy cốt lõi cơng ty Mỗi phịng ban phận công ty, thành lập theo định Giám đốc công ty tinh thần tinh giản nhằm nâng cao lực tổ chức va điều hành hoạt động sản kinh doanh gắn với thị trường Ngoài chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quy định riêng, đơn vị có quyền hạn giống phạm vi sau: - Chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty lĩnh vực đảm nhiệm Có quyền tham gia thảo luận, đóng góp ý kiến vấn đề liên quan đến phạm vi công tác nhiệm vụ đơn vị - Bố trí, xếp lao động phù hợp với trình độ yêu cầu công việc sở: chất lượng công tác, tinh giảm biên chế - Chỉ đạo kiêm tra nhân viên thực kế hoạch nhiệm vụ, công tác giao, chịu trách nhiệm sai sót phận - Xây dựng, bảo vệ chương trình cơng tác biện pháp thực chương trình phận trước ban Giám đốc - Các phận có trách nhiệm phối hợp cơng tác chặt chẽ với nhau, đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu Chức năng, nhiệm vụ từ phòng ban: a Ban giám đốc có phó giám đốc Ban giám đốc lãnh đạo chung đạo trực tiếp phòng ban Giám đốc người đại diện pháp nhân công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật tồn hoạt động cơng ty Là người điều hành cao nhất, định việc mà phó giám đốc phịng ban trình lên Giám đốc người đứng đầu chịu trách nhiệm quản lý chung Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chun đề tốt nghiệp Phó giám đốc phụ trách phịng điện – điện tử mảng điện điện tử chi nhánh Phó giám đốc phụ trách phịng phân tích mảng thiết bị phân tích chi nhánh Phó giám đốc phụ trách phịng thiết bị trắc địa mảng thiết bị trắc địa chi nhánh Phó giám đốc phụ trách chi nhánh Hồ Chí Minh b Phịng kinh doanh thiết bị đo lường điện – điện tử thiết bị thí nghiệm giáo dục, có chức kinh doanh thiết bị điện tử, đo lường, thí nghiệm, phát triển thị trường, trì mối quan hệ tìm kiếm nhà sản xuất ngồi nước lĩnh vực c Phòng kinh doanh thiết bị phân tích hóa – sinh mơi trường, có chức kinh doanh thiết bị phân tích, đo lường lĩnh vực hóa, sinh mơi trường, trì quan hệ tìm kiếm nhà sản xuất ngồi nước lĩnh vực phịng quản lý d Phòng kinh doanh thiết bị trắc địa, trắc đạc, có chức tương tự hai phịng thiết bị trắc địa, trắc đạc, ngồi cịn phát triển đại lý, hệ thống bán lẻ thiết bị thuộc quản lý phịng e Phịng kế tốn: Làm kế tốn cho tất cơng việc cơng ty f Phịng Bảo hành: Bảo hành thiết bị bán cho khách hàng, hỗ trợ phòng kinh doanh giao hàng, nhận hàng có yêu cầu Phòng xuất nhập khẩu: Nhập hàng theo yêu cầu phòng kinh doanh, văn phòng đại diện g Phịng hành chính: Giúp việc trực tiếp cho ban giám đốc thực nhiệm vụ hàng cơng ty h Văn phịng đại diện TP Hồ Chí Minh: Kinh doanh tất thiết bị ba phòng kinh doanh địa bàn miền nam i Văn Phòng đại diện Đà Nẵng: Kinh doanh tất thiết bị ba phòng kinh doanh địa bàn miền trung Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 Chuyên đề tốt nghiệp 1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty 1.3.1 Đặc điểm nguồn vốn công ty Bảng Bảng thống kê nguồn vốn Đơn vị ( triệu đồng) Các tiêu Vốn cố định Vốn lưu động Vốn chủ sở hữu Vốn vay Tổng vốn 2004 7.245 11.409 12.309 6.345 18.654 2005 2006 2007 2008 12.345 15.687 17.390 20.456 8.655 20.802 37.818 47.087 13.422 24.024 34.751 40.781 7.578 12.465 20.457 26.762 21.000 36.489 55.208 67.543 Nguồn: Số liệu tài cơng ty Nhận xét: Nhìn vào thống kê nguồn vốn ta thấy vốn công ty tăng lên theo năm Từ năm 2006 vốn tăng mạnh mẽ năm 2005 công ty chuyển đổi hình thức cơng ty cổ phần, năm cơng ty tăng mạnh mẽ số lượng cổ đông vốn tăng lên mạnh mẽ Năm 2008 tổng doanh thu lợi nhuận giảm so với năm 2007, nguyên nhân chủ qua cơng ty cịn ngun nhân khách quan khủng hoảng tài tồn cầu, thêm cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 10 Chuyên đề tốt nghiệp - Trong điều kiện biến động cao công nghệ, tuổi đời sản phẩm bị rút ngắn cách nhanh chóng Có máy móc, thiết bị không sản xuất sau năm thay sản phẩm có tính kỹ thuật ưu việt hẳn Khi thị trường Việt nam ý thức nhu cầu loại sản phẩm đơi bị thay loại khác - Mặc dù Nghị định 45/1998/NĐ - CP ngày 01/7/1998 đời thay Pháp lệnh Hợp đồng chuyển giao công nghệ ban hành năm 1998, quy định chi tiết chuyển giao công nghệ chưa thật phù hợp với chế thị trường, đặc biệt vấn đề quản lý giá d/ Yếu tố tự nhiên: Các máy móc thiết bị chịu ảnh hưởng trực tiếp điều kiện tự nhiên, chủ yếu bị ảnh hưởng khâu lưu kho, bãi vấn đề vận chuyển 3.2.1.2 Môi trường ngành - Đối thủ cạnh tranh có: Trên thị trường nội địa có nhiều Công ty tư nhân số Công ty nước kinh doanh chủng loại thiết bị Những cơng ty có tiềm lực tài lớn, có kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực thiết bị Công ty Thiết bị giáo dục Ngân Giang, VTC, Smith, Vì vậy, thời gian tới, Cơng ty Thắng Lợi phải hoạch định đường riêng đảm bảo cho phát triển thị trường tương lai - Khách hàng: Khách hàng chủ yếu doanh nghiệp trường, viện nghiên cứu, bộ, dự án, Các khách hàng thuộc lĩnh vực viễn thông, bưu điện điện lực thị trường khó tiếp cận Công ty đặt ưu tiên đảm bảo quyền lợi cho khách hàng lên hàng đầu nhằm giữ khách hàng truyền thống phát triển khách hàng - Nhà cung cấp: nhân tố quan trọng chiến lược thị trường Công ty Thắng Lợi Cơng ty lựa chọn nhà cung cấp có tiềm lực Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 43 Chuyên đề tốt nghiệp mạnh tài phát triển ổn định, có sách hấp dẫn đại lý giá cả, hình thức tốn, chuyển giao cơng nghệ đào tạo cán bộ, điều kiện bảo hành lắp đặt thiết bị Có vậy, Cơng ty n tâm chủ động nguồn cung cấp Các hãng mà Công ty Thắng Lợi làm đại diện độc quyền Việt Nam thường gây sức ép Công ty điều kiện phải đáp ứng để trở thành đại lý độc quyền qua việc quy định khối lượng hàng hoá cần phải tiêu thụ theo quý năm - Đối thủ gia nhập: Đối thủ gia nhập thường bị ảnh hưởng nhiều rào cản xâm nhập Tuy nhiên, chúng tạo nên mối đe doạ doanh nghiệp tồn có Công ty Thắng Lợi Mối đe doạ thể điểm sau: thứ nhất, trung thành khách hàng sản phẩm Công ty Thứ hai, thị trường doanh nghiệp chưa rộng lớn, cịn chỗ cho sản phẩm Cơng ty khác - Sản phẩm thay thế: tiến khoa học công nghệ cho đời sản phẩm khiến chủng loại sản phẩm trở nên đa dạng 3.2.1.3 Môi trường nội doanh nghiệp Môi trường nội doanh nghiệp yếu tố quan trọng định đến công tác xây dựng chiến lược Công ty Các vấn đề nội Cơng ty hồn chỉnh, thống tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty quy định chiến lược đắn có hiệu Về lực hoạt động Marketing : hoạt động Marketing Công ty chưa mạnh có lực lượng trẻ nghiên cứu thị trường phòng Thị trường Tuy nhiên, kỹ sư trường kỹ thuật nên thiếu kinh nghiệm thực tế hoạt động Marketing Công ty chưa thống hoạt động thu thập phân tích thị trường Mặc dù vậy, thời gian qua, Công ty ln trọng đến việc tìm kiếm khách hàng, nhà cung cấp thông qua mạng Internet Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 44 Chuyên đề tốt nghiệp Về nhân sự: Cơng ty có 100 nhân viên, hầu hết có trình độ đại học cao học Cơng ty ln mở khố đào tạo ngắn hạn cho nhân viên Về tổ chức quản lý: nhìn chung hợp lý tổ chức theo mơ hình trực tuyến chức theo chế thủ trưởng, tạo điều kiện thuận lợi công tác phối hợp xây dựng chiến lược thị trường Về khả cạnh tranh Cơng ty: Cơng ty cần phân tích để biết đối thủ cạnh tranh nào, mạnh hay yếu Hiện nay, khả cạnh tranh doanh nghiệp mức trung bình so với doanh nghiệp khác ngành 3.2.2 Xác định đắn mục tiêu chiến lược kinh doanh 3.2.2.1 Các để xây dựng mục tiêu chiến lược Thứ nhất, dựa vào định hướng phát triển Công ty trở thành Công ty hàng đầu lĩnh vực cung cấp thiết bị, cụ thể lĩnh vực thị trường: - Tiếp tục trì thị trường nước, tâm chuẩn bị mở rộng thị trường năm - Phát triển thị trường nước: xây dựng thị trường ổn định, vững tại, phát triển thêm đại lý ( Hải Phòng ) tạo hình ảnh Cơng ty thị trường - Tiếp tục xây dựng đội ngũ Marketing đủ mạnh, có trình độ, động, nhiệt tình để nắm bắt kịp thời thông tin thị trường, biết khai thác phương tiện thông tin Internet, Website, để quảng bá sản phẩm - Phát triển phận nghiên cứu phát triển thị trường Thứ hai, vào khả thực lực Công ty: - Đội ngũ nhân viên Cơng ty nhiệt tình, động chịu khó học hỏi Các nhân viên có ý định gắn bó lâu dài với Cơng ty Nhân tương đối ổn định, có thay đổi, có luân chuyển phận Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 45 Chuyên đề tốt nghiệp - Hệ thống sở vật chất Cơng ty tốt Hệ thống máy tính kết nối mạng thường xuyên nâng cấp Văn phòng làm việc khang trang với đầy đủ tiện nghi cần thiết - Cơng ty có mối quan hệ truyền thống với Bộ, ngành, Viện nghiên cứu - Các dịch vụ Công ty dịch vị trì, bảo dưỡng thiết bị tốt, tạo uy tín cho khách hàng Thứ ba, vào xu hướng việc phát triển ứng dụng khoa học kỹ thuật nên nhu cầu chủng loại thiết bị cơng nghệ cao lớn Vì vậy, thị trường tiềm 3.2.2.2 Đề mục tiêu chiến lược: Xác định mục tiêu chiến lược Công ty xác định tiêu chí cụ thể mà doanh nghiệp cần đạt thực chiến lược thị trường Mục tiêu đặt là: - Tiếp tục trì bảo vệ thị trường truyền thống để đạt mục tiêu xây dựng thị trường ổn định vững cho Công ty - Xâm nhập tiếp cận thị trường tiềm - Làm cho khách hàng biết đến Công ty Thắng Lợi ngày nhiều thơng qua tìm kiếm thị trường mới, trì tốt dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng thiết bị phục vụ khách hàng - Đảm bảo tốc độ tăng trưởng 20 –25 % để tăng doanh thu tăng lợi nhuận 3.2.3 Kết hợp điểm mạnh, yếu, nguy hội để có chiến lược phù hợp với công ty Thắng Lợi Sau phân tích mơi trường kinh doanh xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh công ty, ta thấy hội, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu cơng ty, ta có kết hợp nhóm để đưa giải pháp chiến lược Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 46 Chuyên đề tốt nghiệp phù hợp cho công ty Cụ thể Công ty thời gian tới cần có chiến lược sau: - Mở rộng thị trường, tìm kiếm thêm khách hàng Nâng cao nghiệp vụ XNK hàng hóa cơng ty đa phần nhập từ nước - Tăng cường đầu tư người, tạo nguồn nhân lực cao, giữ quan hệ mật thiết với nhà cung cấp Quảng bá tên tuổi ngành, tạo lợi cạnh tranh uy tín lâu năm phát huy thành đạt - Tận dụng hôi phát triển kinh tế để khắc phục điểm yếu mặt marketing Tận dụng hội ổn định an ninh trị đất nước làm yếu tốt cạnh trnah kêu gọi nhà cung cấp hợp tác nữa, mở thị trường tiềm Nâng cao hiệu sử dụng vốn nhờ lượng khách hàng ngày tăng - Tránh nguy từ bên ngoài, hạn chế bổ xung điểm yếu nội công ty, cụ thể là: Xây dựng dự báo tiền tệ, tỷ giá Tìm hiểu thơng tin đối thủ cạnh tranh Xây dựng thuê công ty điều tra, tư vấn để có thơng tin nhu cầu thị trường, biến động Các hoạt động marketing cần có tư vấn từ cơng ty bên ngoài, bước xây dựng phận marketing hoàn thiện, chuyên nghiệp Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 47 Chuyên đề tốt nghiệp 3.3 Tăng cường công tác tổ chức đạo xây dựng thẩm định chiến lược kinh doanh Đây khâu quan trọng nhằm nâng cao hiệu công tác xây dựng chiến lược thị trường Chiến lược xây dựng thực thông qua việc tổ chức đạo, thể khía cạnh: thứ điều phối hoạt động nhân viên để họ làm việc với thực xây dựng chiến lược cách có hiệu quả; thứ hai khuyến khích động viên nhân viên đưa chế khuyến khích động viên nhân viên học phương pháp làm việc Vì vậy, công tác xây dựng chiến lược phải thống từ xuống dưới, đội ngũ cán phải xếp phù hợp với lực, trình độ, mạnh dạn thay đổi cán quản lý lực, thiếu nhiệt tình, nhằm tăng quản lý điều hành kinh doanh Hiện nay, Cơng ty có máy cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến chức nên đảm bảo quyền huy thống nhất, nhiên bên cạnh cần giám sát đạo sát xao theo giai đoạn chiến lược để cán thực công tác xây dựng chiến lược kinh doanh có hiệu cao, phù hợp với mục tiêu đặt Thẩm định lại chiến lược kinh doanh coi yếu tố cần thiết, nhằm đánh giá lại lần cuối trước đưa vào thực hiện, thẩm định điều kiện môi trường, điểm mạnh, yếu doanh nghiệp để định trước thực chiến lược Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 48 Chuyên đề tốt nghiệp KẾT LUẬN Xây dựng thực chiến lược kinh doanh cơng việc cần thiết có ý nghĩa thiết thực doanh nghiệp hoạt động chế thị trường Đối với Công ty Thắng Lợi – doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại mà nguy hội đan xen lẫn nhau, cạnh tranh gay gắt liệt việc xây dựng chiến lược kinh doanh lại trở nên cần thiết nhân tố định thành công Công ty tương lai Với mong muốn xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với đặc điểm Công ty Thắng Lợi, đề tài tập trung xây dựng chiến lược thị kinh doanh công ty Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược kinh doanh vấn đề mẻ nước ta Hơn thế, việc vận dụng vào tình hình thực tế doanh nghiệp vấn đề chưa đề cập đầy đủ Do vậy, vấn đề mà đề tài tham gia không tránh khỏi hạn chế định Em mong nhận góp ý để hồn thiện tính thực tế đề tài Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 49 Chuyên đề tốt nghiệp PHỤ LỤC Trong năm gần đây, Công ty Thắng Lợi thực hợp đồng sau: NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM CỦA NHÀ THẦU (Chỉ tính hợp đồng có giá trị lớn 10.000 USD) TT Tên quan ký hợp đồng Chủng loại thiết bị Giá trị hợp đồng (USD) NĂM THỰC HIỆN : 2004-2005 Bộ nội vụ Thiết bị viễn thông Cục Môi trường - Bộ KHCN Thiết bị thử nghiệm 200.000 344.000 MT Trường Trung học Hà nội - Thiết bị giảng dậy Vật lý 45.000 Amsterdam Cục Môi trường - Bộ KHCN Thiết bị quan trắc phân tích MT 33.300 môi trường Viện KH Kỹ thuật Giao thông Thiết bị thử nghiệm 43.370 Vận tải Cục Kỹ thuật - Bộ nội vụ Thiết bị đo lường Trung tâm Khảo sát Nghiên cứu Thiết bị thử nghiệm 59.042 12.817 Tư vấn Môi trường Biển Công ty Điện lực Hà nội Thiết bị đo lường 23.540 Viện Bảo hộ Lao động Thiết bị quan trắc Môi trường 24.796 10 Trường Đại học Nông nghiệp Thiết bị giảng dậy Vật lý 54.563 Hà nội 11 Trường Đại học Xây dựng Hà nội Thiết bị xây dựng 34.000 12 Viện Nghiên cứu Hải sản Thiết bị quan trắc Môi trường 19.579 13 Tổng cục Kỹ thuật - Bộ Nội Vụ Hệ thống theo dõi kiểm tra 14 Viện Kỹ thuật Hàng không Thiết bị đo lường kiểm tra 15 Tổng cục Kỹ thuật - Bộ Nội Vụ Thiết bị đo viễn thông 16 Trung tâm Nghiên cứu Tư vấn Thiết bị đo môi trường biển Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 172.727 15.636 400.000 28.000 50 Chuyên đề tốt nghiệp Môi trường biển - Viện học Thiết bị phịng thí nghiệm 17 Trường Đại học Nông nghiệp 12.000 18 19 20 Công ty truyền tải điện Thiết bị đo lường kiểm tra Nhà máy đóng tầu Bason Thiết bị đo lường kiểm tra Trung tâm nghiên cứu môi trường Thiết bị đo lường kiểm tra 21 22 hải quân Công ty truyền tài điện Đại học Xây dựng Hà nội Thiết bị đo lường kiểm tra Thiết bị kiểm tra sức bền vật 56.000 140.000 23 Tổng cục Kỹ thuật - Bộ nội vụ liệu Thiết bị viễn thông 430.000 24 Viện Cơ học Thiết bị thử nghiệm 10.000 25 Viện Vật liệu Thiết bị đo lường kiểm tra 23.000 Thiết bị thí nghiệm hố lý, vật 110.000 59.000 67.000 25.000 NĂM THỰC HIỆN: 2006 Trường Đại học Huế liệu Đại học Thủy sản Nha Trang Thiết bị phịng thí nghiệm Trung tâm Nghiên cứu Biển - Thiết bị Quan trắc Môi trường Viện Cơ học 11.000 25.000 Biển Trường Đại học Xây Dựng Hà Thiết bị trắc đạc 110.000 Nội Bộ khoa học Công nghệ Môi Trạm quan trắc môi trường 250.000 trường Trung tâm kiểm định giống Thiết bị phịng thí nghiệm 170.000 trồng Đại sứ qn Đan Mạch 200.000 tích hạt Dự án nâng cấp hệ thống thoát Thiết bị trắc đạc Thiết bị kiểm nghiệm phân 10.000 nước cho TP Hồ Chí Minh Công ty điện lực Tp Hà Nội Thiết bị đo lường kiểm tra 14.000 10 Trung tâm quản lý bay Miền Bắc Thiết bị viễn thông 22.000 11 Cục đăng kiểm Việt Nam Thiết bị đo lường kiểm tra 25.000 Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 51 Chuyên đề tốt nghiệp 12 Viện Hải dương học Nha trang Thiết bị lặn 13 Công ty dịch vụ vật tư bưu điện ắc qui cho trạm điện thoại 40.000 180.000 Hà nội 14 Tổng cục Kỹ thuật - Bộ nội vụ Hệ thống CCTV 135.000 15 Nhà máy đóng tàu Bạch Đằng Hệ thống X-Ray 37.000 16 Trường Đại học Huế Thiết bị thí nghiệm Vật liệu, 60.000 Vật lý 17 Trường Đại học thuỷ sản Nha Thiết bị chế biến 65.000 Trang 18 Công ty Tư vấn Đầu tư Xây Thiết bị trắc đạc 38.000 dưng 19 Sở Xây dựng Phú Thọ Thiết bị thử nghiệm xây dựng 55.000 20 Ban quản lý dự án đường I Thiết bị trắc đạc 60.000 21 Trung tâm Công nghệ xử lý môi Thiết bị môi trường 42.000 trường 22 Tổng cục khí tượng thuỷ văn Thiết bị phịng thí nghiệm 17.000 23 Trường đại học Huế Thiết bị phịng thí nghiệm Vật 75.000 lý Vật liệu 24 Trường đại học Cần Thơ Thiết bị thí nghiệm Vật lý đại 56.000 cương 25 Viện Hải dương học Thiết bị phịng thí nghiệm 54.000 NĂM THỰC HIỆN: 2007 Trung tâm thí nghiệm điện Thiết bị đo lường kiểm tra 35.000 Nhà máy điện Ninh Bình Thiết bị đo lường kiểm tra 42.000 Công ty tư vấn xây dựng đường Thiết bị nghiên cứu địa chất 70.000 sắt Đại học Thái nguyên Thiết bị Y tế 68.000 Trường Đại học Dược Hà Nội Thiết bị phân tích 35.000 Sở KHCN MT Hưng Yên Thiết bị quan trắc môi trường 77.500 Nhà máy điện Ninh Bình Thiết bị đo lường kiểm tra 46.000 Trường Đại học Bách khoa Hà Thiết bị giảng dạy thí nghiệm Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 70.000 52 Chuyên đề tốt nghiệp Nội Vật lý Bệnh viện Bưu điện Thiết bị phân tích hố – sinh 44.000 10 Xí nghiệp X56 Hải quân Thiết bị thí nghiệm điện 13.600 11 Viện Bảo hộ lao động – BYT Thiết bị phân tích hố – sinh 24.300 12 TT Thiết kế HT chuyển giao Hệ thống kiểm soát thẻ kiểm CN- BCA 13 soát nhân Trường Đại học Cần Thơ Thiết bị thí nghiệm Vật lý đại 65.000 30.000 cương 14 Trường Đại học Đà Nẵng Thiết bị thí nghiệm Vật lý đại 25.000 cương 15 Trường Đại học Huế Thiết bị thí nghiệm Hố Sinh 135.000 Gốm điện tử 16 Trường Đại học Huế Thiết bị thí nghiệm Vật lý đại 19.000 cương 17 Trường Đại học KH Tự nhiên- Thiết bị giảng dạy thí nghiệm ĐHQGHN 18 19 Vật lý Trường chuyên Hùng Vương, Thiết bị thí nghiệm Vật lý đại Phú Thọ 10.000 18.000 cương Viện Nghiên cứu Môi trường Thiết bị quan trắc Mơi trường 298.000 Tài ngun TP Hồ Chí Minh 20 Viện Nghiên cứu Di truyền Thiết bị phân tích Hố sinh 165.000 21 Trường Đại học Bách khoa Hà Thiết bị phân tích Hố sinh 75.400 Nội 22 Sở KHCN MT Thái Nguyên Thiết bị quan trắc Mơi trường 65.000 23 Sở KHCN MT Bình Định Thiết bị quan trắc Môi trường 55.000 24 Dự án SEMA- Bộ KHCN & MT Thiết bị quan trắc môi trường 156.000 Thiết bị kiểm tra đo lường 31.000 NĂM THỰC HIỆN: 2008 Nhà máy điện Ninh Bình điện Cục Đăng kiểm Việt Nam Thiết bị đo lường kiểm tra Viện Hoá học Vật liệu Mơi Thiết bị phân tích hố sinh Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 36.000 54.000 53 Chuyên đề tốt nghiệp trường Nhà máy đóng tàu Hạ Long Thiết bị đo lường kiểm tra Trường Đại học Thuỷ sản Nha Thiết bị giảng dạy 28.000 18.000 trang Học viện Cơng nghệ Bưu Thiết bị thí nghiệm Vật lý đại Viễn thơng 139.000 cương Đại học Huế – Dự án World Bank Thiết bị thí nghiệm Lý, Hố, 211.000 Sinh Dự án SEMA- Bộ KHCN & MT Thiết bị quan trắc môi trường 156.000 Viện Nghiên cứu Môi trường Thiết bị phân tích mơi trường 80.000 Tài ngun TP Hồ Chí Minh 10 Viện lượng Thiết bị đo lường kiểm tra 48.000 11 Viện khoa học Vật liệu Thiết bị nghiên cứu vật liệu 12 Viện Cơ học Thiết bị phân tích 30.000 13 TT Mơi trường ĐHBK Thiết bị phân tích 31.000 14 Sở KHCN & MT Thái Nguyên Thiết bị quan trắc môi trường 67.300 15 Cục Môi trường Thiết bị quan trắc môi trường 75.800 16 Cơng ty sửa chữa cơng trình Thiết bị trắc đạc 100.000 28.000 khí GT5 17 Tổng cơng ty Xây dựng Sài Gòn Thiết bị trắc đạc 18 Viện Hố học Vật liệu Mơi Thiết bị phân tích hoá sinh 25.500 45.600 trường 19 Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất Thiết bị đo lường kiểm tra 26.000 lượng 20 Đại học Thái Nguyên Thiết bị thí nghiệm Vật lý Đại 23.000 cương 21 HV Công nghệ Bưu Viễn Thiết bị đo kiểm tra 70.100 thông NĂM THỰC HIỆN: 2009 Công ty chế tạo máy điện Việt Thiết bị đo kiểm tra 80.000 Hung Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 54 Chun đề tốt nghiệp Cơng ty khí cơng trình Máy khí Tổng cục KHKT&CN – Bộ Công Thiết bị đo kiểm tra 74.500 108.500 An Sở KH CN Môi trường Hà Nội Thiết bị quan trắc môi trường Đại học Huế Hệ thống xử lý nước Tổng cục khí tượng Thuỷ văn Thiết bị quan trắc môi trường Đại học Cần Thơ Thiết bị thí nghiệm giảng 146.800 64.800 1.105.000 200.000 dạy Trường Cao đẳng Công nghiệp Thiết bị thí nghiệm giảng Hà Nội 10 dạy Cục Đăng Kiểm Việt Nam Thiết bị thử kiểm 75.000 33.000 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Anh Phạm Bá Định thời gian thực tập công ty Cổ phần thiết bị Thắng Lợi thực nghiêm chỉnh nội quy công ty, nghiêm túc trình thực đề tài Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 55 Chuyên đề tốt nghiệp Giám đốc Nguyễn Trọng Khôi NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN THỰC TẬP ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 56 Chuyên đề tốt nghiệp ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Sinh viên: Phạm Bá Định – Lớp QTKDTH1 K37 57 ... chung Công ty Cổ phần thiết bị Thắng Lợi Chương 2: Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Thắng Lợi Chương 3: Một số đề xuất xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần thiết bị Thắng. .. TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẮNG LỢI 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác xây dựng chiến lược kinh doanh 2.1.1 Hệ thống mục tiêu công ty Xây dựng chiến lược. .. tích mơi trường kinh doanh giúp cho Cơng ty TNHH Thắng Lợi có phương hướng xây dựng chiến lược thị trường phù hợp 2.2.2 Một số công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh định hướng