LỜI MỞ ĐẦU Trong xu thế xã hội ngày càng phát triển, thì dịch vụ cũng đóng một vai trò rất quan trọng trong đời sống của con người. Ngày nay hoạt động kinh doanh dịch vụ đang phát triển rất đa dạng với đủ loại hình kinh doanh, việc phát triển nhanh các loại hình dịch vụ đã làm cho cuộc sống của chúng ta trở lên thuận tiện và dễ dàng hơn rất nhiều. Quản trị tài chính là một bộ phận quan trọng của quản trị doanh nghiệp. Tất cả các hoạt động kinh doanh đều ảnh hưởng tới tình hình tài chính của doanh nghiệp, ngược lại tình hình tài chính tốt hay xấu lại có tác động thúc đẩy hoặc kìm hãm quá trình kinh doanh. Do đó, để phục vụ cho công tác quản lý hoạt động kinh doanh có hiệu quả các nhà quản trị cần phải thường xuyên tổ chức phân tích tình hình tài chính cho tương lai. Bởi vì thông qua việc tính toán, phân tích tài chính cho ta biết những điểm mạnh và điểm yếu về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như những tiềm năng cần phát huy và những nhược điểm cần khắc phục. Qua đó các nhà quản lý tài chính có thể xác định được nguyên nhân gây ra và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính cũng như tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị mình trong thời gian tới. Bằng những kiến thức mà em đã được học trong trường cùng với thực tế khi đi thực tập tại công ty chi nhánh vận tải đường sắt sài gòn em xin được đi vào phân tích các quy trình của hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa và dịch vụ giao nhận hàng hóa, những hiệu quả đạt được từ hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty và những biện pháp mà công ty đưa ra để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ. em chọn đề tài “Phân tích tài chính và các giải pháp nhằm tăng cường năng lực tài chính tại chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn Nội dung bài báo cáo gồm 3 chương : Chương 1: Tìm hiểu về Chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn Chương 2: Thực trạng về hoạt động kinh doanh Chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn Chương 3: Những giải pháp, đề xuất đề nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH. 1.1 KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH Như chúng ta đã biết “Quản lý tài chính không có phương pháp là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến sự thất bại của các Doanh nghiệp, dù đó là doanh nghiệp nhỏ và vừa hay các tập đoàn công ty lớn”. Các chuyên gia tài chính của bất kỳ một doanh nghiệp nào đều phải đối mặt với 3 câu hỏi quan trọng : (1) Trong rất nhiều cơ hội đầu tư thì doanh nghiệp sẽ đưa ra quyết định lựa chọn cơ hội đầu tư nào? (2) Doanh nghiệp nên dùng những nguồn tài trợ nào để tài trợ cho nhu cầu vốn đầu tư đã được hoạch định đó? (3) Doanh nghiệp nên thực hiện chính sách cổ tức như thế nào? Câu hỏi thứ nhất liên quan đến việc chi tiêu tiền, câu hỏi thứ hai liên quan đến huy động vốn và câu hỏi thứ 3 liên quan đến sự kết hợp giữa hai quyết định (1) và (2). Vậy quản trị tài chính là gì? Quản trị tài chính là một môn khoa học quản trị nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh trong quá trình sản xuất – kinh doanh của một doanh nghiệp hay một tổ chức. Nói cách khác, quản trị tài chính quan tâm đến việc đầu tư, mua sắm, tài trợ và phân chia cổ tức doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề ra. Qua định nghĩa này có thể thấy quản trị tài chính liên quan đến 3 loại quyết định chính: quyết định đầu tư, quyết định tài trợ và quyết định chi trả cổ tức. Quyết định đầu tư :Quyết định đầu tư là quyết định quan trọng nhất vì nó tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Quyết định đầu tư là những quyết định liên quan đến: (1) tổng giá trị tài sản và giá trị từng bộ phận tài sản (tài sản lưu động và tài sản cố định) cần có và (2) mối quan hệ cân đối giữa các bộ phận tài sản trong doanh nghiệp. Trong môn học kế toán bạn đã làm quen với hình ảnh bảng cân đối tài sản của doanh nghiệp. Quyết định đầu tư gắn liền với phía bên trái bảng cân đối tài sản. Cụ thể nó bao gồm những quyết định như sau: • Doanh nghiệp cần những loại tài sản nào phục vụ cho sản xuất kinh doanh? • Mối quan hệ giữa tài sản lưu động và tài sản cố định nên như thế nào? • Doanh nghiệp cần đầu tư bao nhiêu vào tài sản lưu động? Bao nhiêu vào tài sản cố định? Chi tiết hơn, doanh nghiệp cần đầu tư bao nhiêu vào hàng tồn kho, bao nhiêu tiền mặt cần có trong hoạt động kinh doanh hàng ngày? Nên mua sắm những loại tài sản cố định nào? v.v… Quyết định tài trợ : Nếu như quyết định đầu tư liên quan đến bên trái thì quyết định tài trợ lại liên quan đến bên phải của bảng cân đối tài sản. Nó gắn liền với việc quyết định nên lựa chọn loại nguồn vốn nào tài trợ cho việc mua sắm tài sản, nên sử dụng vốn chủ sở hữu hay vốn vay, nên dùng vốn ngắn hạn hay vốn dài hạn. Ngoài ra, quyết định tài trợ còn xem xét mối quan hệ giữa lợi nhuận để lại tái đầu tư và lợi nhuận được phân chia dưới hình thức cổ tức. Một khi sự lựa chọn giữa tài trợ bằng vốn vay hay bằng vốn của doanh nghiệp, tài trợ bằng vốn vay ngắn hạn hay vốn vay dài hạn, hoặc lựa chọn giữa lợi nhuận để lại và lợi nhuận phân chia đã được quyết định thì bước tiếp theo nhà quản trị còn phải quyết định làm thế nào để huy động được các nguồn tài trợ đó. Nên sử dụng lợi nhuận tích lũy hay nên kêu gọi thêm vốn từ cổ đông, nên vay ngân hàng hay nên huy động vốn bằng cách phát hành các công cụ nợ, nên phát hành trái phiếu hay thương phiếu,… Đó là những quyết định liên quan đến tài trợ trong hoạt động của doanh nghiệp. Quyết định chi trả cổ tức : Chính sách cổ tức ấn định mức lợi nhuận của công ty được đem ra phân phối như thế nào. Lợi nhuận sẽ được giữ lại để tái đầu tư cho công ty hay được chi trả cho các cổ đông. Lợi nhuận giữ lại là một nguồn quan trọng cho việc tài trợ vốn cổ phần cho khu vực tư nhân. Mặc dù việc phân chia giữa phát hành cổ phần mới và lợi nhậun giữ lại có xu hướng thay đổi theo thời gian, lợi nhuận giữ lại vẫn là nguồn vốn quan trọng hơn phát hành cổ phần mới. Một mặt, lợi nhuận giữ lại có thể được dùng để kích thích tăng trưởng lợi nhuận tương lai và do đó có thể ảnh hưởng đến giá trị cổ phần tương lai. Mặt khác, cổ tức cung cấp cho các cổ đông một lợi nhuận hữu hình thường xuyên. Có rất nhiều yếu tố kết hợp để ấn định chính sách cổ tức của một doanh nghiệp. 1.2 MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH 1.2.1 Mục tiêu của công ty Để đánh giá quản trị tài chính có hiệu quả hay không chúng ta cần có chuẩn mực nhất định. Chuẩn mực để đánh giá hiệu quả quản trị tài chính ở đây chính là mục tiêu mà công ty đề ra. Dĩ
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế xã hội ngày càng phát triển, thì dịch vụ cũng đóng một vai trò rất quan trọng trong đời sống của con người Ngày nay hoạt động kinh doanh dịch vụ đang phát triển rất đa dạng với đủ loại hình kinh doanh, việc phát triển nhanh các loại hình dịch vụ đã làm cho cuộc sống của chúng ta trở lên thuận tiện và dễ dàng hơn rất nhiều
Quản trị tài chính là một bộ phận quan trọng của quản trị doanh nghiệp Tất cả các hoạt động kinh doanh đều ảnh hưởng tới tình hình tài chính của doanh nghiệp, ngược lại tình hình tài chính tốt hay xấu lại có tác động thúc đẩy hoặc kìm hãm quá trình kinh doanh Do đó, để phục vụ cho công tác quản lý hoạt động kinh doanh có hiệu quả các nhà quản trị cần phải thường xuyên tổ chức phân tích tình hình tài chính cho tương lai Bởi vì thông qua việc tính toán, phân tích tài chính cho ta biết những điểm mạnh và điểm yếu về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như những tiềm năng cần phát huy và những nhược điểm cần khắc phục Qua đó các nhà quản lý tài chính có thể xác định được nguyên nhân gây ra và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính cũng như tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị mình trong thời gian tới
Bằng những kiến thức mà em đã được học trong trường cùng với thực tế khi đi thực tập tại công ty chi nhánh vận tải đường sắt sài gòn em xin được đi vào phân tích các quy trình của hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa và dịch vụ giao nhận hàng hóa, những hiệu quả đạt được từ hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty và những biện pháp mà công ty đưa ra để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ em chọn đề tài “Phân tích tài chính và các giải pháp nhằm tăng cường năng lực tài chính tại chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn Nội dung bài báo cáo gồm 3 chương :
• Chương 1: Tìm hiểu về Chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn
• Chương 2: Thực trạng về hoạt động kinh doanh Chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn
• Chương 3: Những giải pháp, đề xuất đề nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt Sài Gòn
Trang 2CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH.
1.1 KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
Như chúng ta đã biết “Quản lý tài chính không có phương pháp là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến sự thất bại của các Doanh nghiệp, dù đó là doanh nghiệp nhỏ và vừa hay các tập đoàn công ty lớn” Các chuyên gia tài chính của bất kỳ một doanh nghiệp nào đều phải đối mặt với 3
câu hỏi quan trọng :
(1) Trong rất nhiều cơ hội đầu tư thì doanh nghiệp sẽ đưa ra quyết định lựa chọn cơ hội đầu
tư nào?
(2) Doanh nghiệp nên dùng những nguồn tài trợ nào để tài trợ cho nhu cầu vốn đầu tư đã được hoạch định đó?
(3) Doanh nghiệp nên thực hiện chính sách cổ tức như thế nào?
Câu hỏi thứ nhất liên quan đến việc chi tiêu tiền, câu hỏi thứ hai liên quan đến huy động vốn và câu hỏi thứ 3 liên quan đến sự kết hợp giữa hai quyết định (1) và (2)
Vậy quản trị tài chính là gì? Quản trị tài chính là một môn khoa học quản trị nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh trong quá trình sản xuất – kinh doanh của một doanh nghiệp hay một tổ chức Nói cách khác, quản trị tài chính quan tâm đến việc đầu tư, mua sắm, tài
trợ và phân chia cổ tức doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề ra Qua định nghĩa này có thể thấy quản trị tài chính liên quan đến 3 loại quyết định chính: quyết định đầu tư, quyết định tài trợ và
Trang 3Quyết định đầu tư :Quyết định đầu tư là quyết định quan trọng nhất vì nó tạo ra giá trị cho
doanh nghiệp Quyết định đầu tư là những quyết định liên quan đến: (1) tổng giá trị tài sản và giá trị từng bộ phận tài sản (tài sản lưu động và tài sản cố định) cần có và (2) mối quan hệ cân đối giữa các bộ phận tài sản trong doanh nghiệp
Trong môn học kế toán bạn đã làm quen với hình ảnh bảng cân đối tài sản của doanh nghiệp Quyết định đầu tư gắn liền với phía bên trái bảng cân đối tài sản Cụ thể nó bao gồm những quyết định như sau:
• Doanh nghiệp cần những loại tài sản nào phục vụ cho sản xuất kinh doanh?
• Mối quan hệ giữa tài sản lưu động và tài sản cố định nên như thế nào?
• Doanh nghiệp cần đầu tư bao nhiêu vào tài sản lưu động? Bao nhiêu vào tài sản cố định? Chi tiết hơn, doanh nghiệp cần đầu tư bao nhiêu vào hàng tồn kho, bao nhiêu tiền mặt cần có trong hoạt động kinh doanh hàng ngày? Nên mua sắm những loại tài sản cố định nào? v.v…
Quyết định tài trợ : Nếu như quyết định đầu tư liên quan đến bên trái thì quyết định tài trợ
lại liên quan đến bên phải của bảng cân đối tài sản Nó gắn liền với việc quyết định nên lựa chọn loại nguồn vốn nào tài trợ cho việc mua sắm tài sản, nên sử dụng vốn chủ sở hữu hay vốn vay, nên dùng vốn ngắn hạn hay vốn dài hạn Ngoài ra, quyết định tài trợ còn xem xét mối quan hệ giữa lợi nhuận để lại tái đầu tư và lợi nhuận được phân chia dưới hình thức cổ tức Một khi sự lựa chọn giữa tài trợ bằng vốn vay hay bằng vốn của doanh nghiệp, tài trợ bằng vốn vay ngắn hạn hay vốn vay dài hạn, hoặc lựa chọn giữa lợi nhuận để lại và lợi nhuận phân chia đã được quyết định thì bước tiếp theo nhà quản trị còn phải quyết định làm thế nào để huy động được các nguồn tài trợ đó Nên sử dụng lợi nhuận tích lũy hay nên kêu gọi thêm vốn từ cổ đông, nên vay ngân hàng hay nên huy động vốn bằng cách phát hành các công cụ nợ, nên phát hành trái phiếu hay thương phiếu,… Đó là những quyết định liên quan đến tài trợ trong hoạt động của doanh nghiệp
Quyết định chi trả cổ tức : Chính sách cổ tức ấn định mức lợi nhuận của công ty được đem
ra phân phối như thế nào Lợi nhuận sẽ được giữ lại để tái đầu tư cho công ty hay được chi trả cho các cổ đông Lợi nhuận giữ lại là một nguồn quan trọng cho việc tài trợ vốn cổ phần cho khu vực
tư nhân Mặc dù việc phân chia giữa phát hành cổ phần mới và lợi nhậun giữ lại có xu hướng thay đổi theo thời gian, lợi nhuận giữ lại vẫn là nguồn vốn quan trọng hơn phát hành cổ phần mới Một mặt, lợi nhuận giữ lại có thể được dùng để kích thích tăng trưởng lợi nhuận tương lai và do đó có thể ảnh hưởng đến giá trị cổ phần tương lai Mặt khác, cổ tức cung cấp cho các cổ đông một lợi nhuận hữu hình thường xuyên Có rất nhiều yếu tố kết hợp để ấn định chính sách cổ tức của một doanh nghiệp
1.2 MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
1.2.1 Mục tiêu của công ty
Để đánh giá quản trị tài chính có hiệu quả hay không chúng ta cần có chuẩn mực nhất định Chuẩn mực để đánh giá hiệu quả quản trị tài chính ở đây chính là mục tiêu mà công ty đề ra Dĩ
Trang 4nhiên công ty có rất nhiều mục tiêu được đề ra nhưng dưới giác độ quản trị tài chính mục tiêu của công ty là nhằm tối đa hoá giá trị tài sản của chủ sở hữu Tuy nhiên mục tiêu này không phải diễn
ra trong chân không mà trong môi trường kinh doanh, do đó, nó phải được xem xét trong mối quan hệ với các vấn đề khác như quan hệ lợi ích giữa chủ sở hữu và người điều hành công ty, giữa lợi ích công ty và lợi ích xã hội nói chung
Tạo ra giá trị: Đứng trên giác độ tạo ra giá trị, tối đa hoá lợi nhuận là mục tiêu chính của
công ty Mục tiêu này nhằm không ngừng gia tăng giá trị tài sản cho chủ sở hữu doanh nghiệp Mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận được cụ thể và lượng hoá bằng các chỉ tiêu sau:
+ Tối đa hoá chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế (Earning after tax – EAT) Tuy nhiên nếu chỉ có mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận sau thuế chưa hẳn gia tăng được giá trị cho cổ đông Chẳng hạn, giám đốc tài chính có thể gia tăng lợi nhuận bằng cách phát hành cổ phiếu kêu gọi vốn rồi dùng số tiền huy động được để đầu tư vào trái phiếu kho bạc thu lợi nhuận Trong tường hợp này, lợi nhuận vẫn gia tăng nhưng lợi nhuận trên vốn cổ phần giảm vì số lượng cổ phần phát hành tăng Do đó chỉ tiêu tối đa hoá lợi nhuận cần được bổ sung bằng chỉ tiêu tối đa hoá lợi nhuận trên vốn cố phần.+ Tối đa hoá lợi nhuận trên cổ phần (Earning per share – EPS) Các cổ đông thường uan tâm đến chỉ tiêu EPS hơn là chỉ tiêu tổng thu nhập của doanh nghiệp
Chỉ tiêu này có thể bổ sung cho những hạn chế của chỉ tiêu tối đa hoá lợi nhuận sau thuế Tuy nhiên chỉ tiêu này vẫn còn có những hạn chế của nó (1) Tối đa hoá EPS không xét đến yếu tố thời giá tiền tệ và độ dài của lợi nhuận kỳ vọng, (2) tối đa hoá EPS cũng chưa xem xét đến yếu tố rủi ro, và cuối cùng tối đa hoá EPS không cho phép sử dụng chính sách cổ tức để tác động đến giá trị cổ phiếu trên thị trường Bởi vì nếu chỉ vì mục tiêu tối đa hoá EPS có lẽ công ty sẽ không bao giờ trả cổ tức!
+ Vì những lý lẽ như đã phân tích trên đây, tối đa hoá thị giá cổ phiếu (market price per share) được xem như là mục tiêu thích hợp nhất của công ty vì nó chú ý kết hợp nhiều yếu tố như độ dài thời gian, rủi ro, chính sách cổ tức và những yếu tố khác có ảnh hưởng đến giá cổ phiếu
Vấn đề đại diện: Đặc điểm của công ty cổ phần là có sự tách rời giữa chủ sở hữu và người
điều hành hoạt động công ty Sự tách rời quyền sở hữu khỏi việc điều hành tạo ra tình huống khiến giám đốc hành xử vì lợi riêng của mình hơn là vì lợi ích cổ đông Điều này làm phát sinh những mâu thuẩn lợi ích giữa chủ sở hữu và giám đốc điều hành công ty
Để khắc phục những mâu thuẩn này chủ công ty nên xem giám đốc như là người đại diện cho cổ đông và cần có sự khích lệ sao cho giám đốc nỗ lực điều hành công ty tốt hơn vì lợi ích của cổ đông cũng chính là lợi ích của giám đốc Bên cạnh việc tạo ra cơ chế giám sát và kiểm soát cần có chế độ khuyến khích để giám đốc hành xử vì lợi ích của cổ đông Chế độ khuyến khích bao gồm tiền lương và tiền thưởng thoả đáng, thưởng bằng quyền chọn mua cổ phiếu công ty, và những lợi ích khác mà giám đốc có thể thừa hưởng nếu hành xử vì lợi ích của cổ đông
Trang 5Trách nhiệm đối với xã hội :Tối đa hoá giá trị tài sản cho cổ đông không có nghĩa là ban
điều hành công ty lờ đi vấn đề trách nhiệm đối với xã hội chẳng hạn như bảo vệ người tiêu dùng, trả lương công bằng cho nhân viên, chú ý đến bảo đảm an toàn lao động, đào tạo và nâng cao trình độ của người lao động … và đặc biệt là ý thức bảo vệ môi trường Chính trách nhiệm xã hội đòi hỏi ban quản lý không chỉ có chú trọng đến lợi ích của cổ đông (shareholders) mà còn chú trọng đến lợi ích của những người có liên quan khác (stakeholders)
1.2.2 Mục tiêu của quản trị tài chính
Như vậy, mục tiêu của quản trị tài chính trong doanh nghiệp là gì? Mục tiêu quan trọng nhất để thành công trong việc quản trị tài chính của một doanh nghiệp là phải làm gia tăng được giá trị của doanh nghiệp trên thị trường Có thể hình dung như lời khuyên chung chung của các nhà đầu tư chứng khoán là phải làm thế nào để có thể “phải mua với thấp và bán với giá cao”
Quản trị tài chính Giám đốc tài chính
Trang 6Đạt mục tiêu sau cùng
Với
CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ ( CHI NHÁNH VẬN TẢI HÀNG HÓA ĐƯỜNG SẮT SÀI GÒN)
I. Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển của công ty
1. Khái quát về công ty.
Trụ sở: Tại ga Sóng Thần
Địa chỉ: xã An Bình - huyện Dĩ An - tỉnh Bình Dương
Điện thoại: 08.3729.5310 - Yahoo Messenger: khanhxndv@yahoo.com
Fax: 08.3729.5273 - Email: khanhbum@gmail.com
Vốn điệu lệ:
2. Lịch sư hình thành và phát triển.
Chi nhánh VTHHĐS Sài Gòn(chi nhánh) lµ mét doanh nghiÖp nhµ níc được thành lập theo quyết định 719/ QĐ-TCCB-LĐ ngày 21/10/2003 của hội Đồng Đường sắt Việt Nam(nay là ĐSVN)và kể từ ngày 01/4/2011 chi nhánh đã được tổ chức lại,theo Quyết định số 1373/QĐ-ĐS ngày 05/11/2010 của Hội đồng thành viên ĐSVN, Trên cơ sở sáp nhập Bộ phận hóa vận tải các ga Sóng Thần, Hố Nai và Nha Trang vào chi nhánh VTHHĐS Sài Gòn RTS, tiền thân là Công ty dịch vụ vận tải đường sắt được thành lập năm 1964, chuyên kinh doanh xếp dỡ, vận tải và các hoạt động phụ trợ cho vận tải hàng hóa, thiết bị, hàng siêu trường, siêu trọng nội địa, quốc tế bằng các phương tiện đường sắt, đường bộ, đường thủy; theo dự án toàn bộ hay hàng lẻ
Công ty đã tham gia xếp dỡ, vận tải phục vụ nhiều công trình lớn, nhỏ của Việt Nam trong các ngành điện, than, xi măng, hóa chất, xây dựng, công nghiệp, đạt được nhiều thành tích về sản xuất và an toàn Được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ vận tải đa phương thức với đội ngũ cán bộ, công nhân được đào tạo chính quy, giàu năng lực kinh nghiệm trong quản lý cũng như trong thực hiện nhiệm vụ, với năng lực thiết bị tiên tiến, luôn được đầu tư đổi mới Chi nhánh hiện có các thiết bị cần trục tải trọng lớn, mooc thủy lực, các xe tải container, đầu kéo, sơ-mi rơ moóc, xe nâng hàng, máy xúc ,đặc biệt la tàu chở hàng
Với kinh nghiệm và kết quả đạt được, chắc chắn công ty luôn là địa chỉ tin cậy của đối tác, bạn hàng ở trong nước
Vận chuyển hàng hóa trên hệ thống mạng lưới Đường sắt Việt Nam
Trang 7- Vận chuyển ôtô bằng toa xe chuyên dùng
- Vận chuyển hàng hóa bằng toa xe chuyên dùng ( vận chuyển hàng a-xít, xăng dầu )
- Cho thuê kho tàng, bến bãi
3 Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động của công ty
Hình thức sở hữu của công ty là công ty nhà nước
Thưc hiện việc vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt và conteinor là chủ yếu trong phạm vi nội địa
Làm một chi nhánh trong sài gòn của tong công ty đường sắt Việt Nam
3.2nhiệm vụ.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác kinh tế, thương mại giữa Công Ty Vận Tải hàng hóa đường sắt với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài đường sắt ở các tỉnh, thành phố khu vực phía Nam
Theo ủy quyền của Công Ty Trực tiếp theo dõi Đôn đốc thực hiện các hợp đồng kinh tế, hợp đồng lien doanh, lien kết do Công Ty Vận Tải hàng hóa đường sắt hoặc các đơn vị trực thuộc công ty kí kết với các tổ chức, cá nhân trong và ngoại nghành đường sắt
Quản lí sử dụng vốn, lao động đất đai được giao theo quy định của pháp luật và tổng công ty
để thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ của chi nhánh đạt được kinh tế cao
Kinh doanh các nghành nghề : khai thác sử dụn
công ty phải thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước, địa phương sở tài vụ bằng việc nộp đầy đủ các loại thuế theo quy định của cơ quan nhà nước
Thực hiện tốt lao động và công bằng xã hội
Phải đảm bảo an ninh chính trị và bảo vệ môi trường
3.3mục tiêu hoạt động.
Phát huy thế mạnh, năng lực sở trường của Công ty, hợp tác lâu dài đáp ứng, phục vụ nhu cầu của khách hàng, cùng có lợi và phát triển bền vững là mục tiêu mà VRTS luôn hướng tới Chúng tôi cam kết khẳng định thương hiệu trên thị trường bằng uy tín của mình với đặc trưng riêng
4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty.
Hình 1: Sơ đồ tổ chức của công ty
Trang 84.1 cơ cấu tổ chức quản lý của công ty
• Bộ máy tổ chức của chi nhánh do tổng giám đốc công ty VTHHĐS quyết định
• Biên chế củ chi nhánh gồm có giám đốc chi nhánh, 01 phó giám đốc, một số chuyên viên, nhân viên, lao động do công ty quyết định theo quy định của Tổng công ty
Giám đốc chi nhánh do giám đốc công ty bổ nhiệm, miễn nhiệm có thời hạn 05 năm Phó giám đốc chi nhánh do tổn giám đốc công ty VTHHĐS bổ nhiệm, miễn nhiệm có thời hạn 05 năm
4.2 nhiệm vụ của các phòng ban.
GIÁM ĐỐC
PGĐ TÀI CHÍNH
PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN
PGĐ NGHIỆP
VỤ
PGĐ HÀNH CHÍNH
PHÒNG TỔ HÀNH CHÍNH
TRẠM VTHH HỐ
NAI
TRẠM KINH DOANH DỊCH
VỤ VẬN TẢI
Trang 9Giỏm đốc là người chịu trỏch nhiệm trước Tổng giỏm đốc cụng ty về cỏc cụng việc được giao và
chịu trỏch nhiệm trước phỏp luật.Chi nhỏnh cú 1 giỏm đốc Giỏm đốc cú những nhiệm vụ và trỏch nhiệm sau:
− Được chủ động sắp xếp, phõn cụng cụng tỏc và điều hành cỏc hoạt động của nhõn viờn trong chi nhỏnh
− Được đề xuất với tổng giỏm đốc về tổ chức bộ mỏy và số lượng nhõn viờn làm việc trong chi nhỏnh
− Được quyền quyết định về chi trả lương, thưởng và thu nhập của nhõn viờn
− Được ban hành cỏc nội quy để quản lý và duy trỡ hoạt động cú nề nếp, đỳng quy định của chi nhỏnh
− Được đề xuất với Tổng giỏm đốc khen thưởng những cỏn bộ nhõn viờn cú thành tớch cụng tỏc hoặc
kỷ luật những nhõn viờn cú hành vi vi phạm, gõy thiệt hại đến tài sản
− Trực tiếp thực hiện chế độ bỏo cỏo cụng tỏc với tổng giỏm đốc, cỏc phũng ban và cỏc đơn vị thành viờn
− Cú trỏch nhiệm quản lý và điều hành mọi hoạt động của chi nhỏnh đỳng sự phõn cấp quản lý của Tổng giỏm đốc và theo cỏc quy định trong quy chế này
Phó giám đốc: là ngời giúp việc cho giám đốc và thay quyền giám đốc lúc giám đốc vắng mặt Có trách nhiệm
giúp giám đốc chỉ đạo và giải quyết các công việc của công ty, có quyền điều hành các hoạt động kinh doanh thuộc trách nhiệm của mình hoặc những hoạt động đợc giám đốc uỷ quyền, chịu trách nhiệm về mọi hoạt
động của mình trớc giám đốc công ty Phó giám đốc có nhiệm vụ đề xuất định hớng phơng thức kinh doanh, khai thác tìm nguồn hàng gắn với địa chỉ tiêu thụ hàng hoá Chi nhỏnh cú 3 phú giỏm đ c: ố
− PGĐ nghiệp vụ phụ trỏch phũng kinh doanh
− PGĐ tổ chức phụ trỏch phũng tổ chức hành chớnh
− PGĐ tài chớnh phụ trỏch phũng tài chớnh kế toỏn
Phũng kinh doanh, phũng tổ chức hành chớnh và phũng tài chớnh kế toỏn cựng quản lý và điều
chớnh cỏc trạm vận tải hàng húa Súng Thần, Hố Nai,Nha Trang và trạm kinh doanh dịch vụ vận tải
Cỏc phũng ban làm chức năng tham mưu cho giỏm đốc trong cỏc cụng tỏc quản lý Bao gồm 5
phũng ban: phũng tổ chức hành chớnh, phũng kinh doanh, phũng tài chớnh kế toỏn, cỏc trạm vận tải hàng húa và trạm kinh doanh dịch vụ vận tải
4.3nhõn lực năm 2011
tổng nhõn viờn cụng ty : 54 người
Trang 10trình độ đại học và cao đẳng :
trình độ trung cấp và chưa đào tạo:
5. Đánh giá chung về tình hình hoạt động của công ty.
5.1thuận lợi
Vận tải đường sắt là cầu nối giữa các vùng dân cư lãnh thổ, là phương tiện chuyên chở tốt nhất nguyên vật liệu cho sản xuất công nghiệp, phục vụ giao lưu giữa các địa phương, phục vụ quốc phòng, vận chuyển ứng cứu các vùng bị lũ lụt, vận chuyển hành khách nội
đô, đồng thời là phương tiện vận chuyển liên quốc gia thuận lợi, an toàn và hiệu quả Vì thế đây là ngành quan trọng của quốc gia được xã hội quan tâm và chú ý
Có đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn caoLực lượng lao động năng động, sáng tạo, đầy sức trẻ và kinh nghiệm dồi dào
Cơ sở vật chất có quy môCán bộ nhân viên được hưởng các chế độ đãi ngộ hợp lý và thích hợpChính sách đào tạo và nâng cao tay nghề chuyên môn cho cán bộ nhân viên rất được chú trọng
Tình hình quản lý nhân sự chặt chẽ và thích hợp với quy mô cũng như ngành nghề của chi nhánh đồng thời giúp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của chi nhánh
Chi nhánh luôn quan tâm cải thiện đời sống cũng như là điều kiện làm việc của người lao động
- Chưa ổn định được về tình hình thuê mướn bãi đậu xe
- Chưa tập trung vào việc hoạch định chiến lược nhất quán để làm cơ sở chỉ đạo, định hướng phát triển trung hạn và dài hạn theo nhu cầu nhiệm vụ mới, phần nào còn hạn chế
về việc xây dựng kế hoạch hàng năm và kế hoạch đầu tư phát triển
- Các hoạt động marketing và quảng cáo chưa hợp lý và chưa mang lại hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của công ty
Trang 11CHƯƠNG III KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH, PHƯƠNG HƯỚNG
VÀ KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI
3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2009-2011
Trong năm 2009,2010 hoạt động kinh doanh chủ yếu của chi nhánh vận tải hàng hóa đường sắt sài gòn là vận tải hàng hóa
Bảng 2 : Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm
3 Lợi nhuận trước thuế 204,030,080 385,420,365 873,712,746
(Nguồn từ phòng tài chính - kế toán)
Từ các chỉ tiêu trên có thể thấy rằng dựa trên sự lãnh đạo sáng suốt của ban giám đốc công
ty và sự làm việc tận tình của các nhân viên trong công ty cùng với chủ trương phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải của công ty đã đem lại hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của công ty
3.2 Phương hướng, kế hoạch phát triển của công ty trong những năm tới
Trong những năm tới, công ty xác định hoạt động kinh doanh vận tải hàng hóa đường sắt vẫn là hoạt động chủ yếu mang lại nguồn thu nhập chính cho công ty Nhưng bên cạnh đó, công
ty cũng chú trọng vào phát triển hơn nữa dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, kinh doanh thêm một số ngành nghề mới đã có trong danh mục những ngành nghề đăng ký kinh doanh
Kế hoạch cùa công ty trong 5 năm tới là:
Tăng thêm số lượng xe
Tăng thêm số lượng hợp đồng
Phấn đấu đạt mức tăng doanh thu hàng năm là từ 20 - 30%
Đáp ứng tối đa nhu cầu vận chuyển hàng hóa
Phát triển hoạt động kinh doanh vận tải hàng hóa đường sắt, tập trung khai thác nhóm đối tượng khách hàng ở các tỉnh lẻ, các tỉnh có nhiều khu công nghiệp, nhiều công ty và đang phát
Trang 12triển mạnh nhằm mục đích mở rộng thị trường, đảm bảo nguồn hàng vận chuyển khi gia tăng
số lượng phương tiện vận chuyển
Hoàn thiện bộ máy hoạt động quản lý, điều hành của Công ty Ổn định tình hình nhân sự của công ty
Trang 13CHƯƠNG IV:
THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG
HÓA VÀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY
4 ĐẶC ĐIỂM VỀ KINH TẾ - KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY
4.1.1 Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ
Công ty chuyên cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa và dịch vụ giao nhận hàng hóa nội địa
• Đối với dịch vụ vận tải hàng hóa
- Đối tượng vận chuyển : Container, hàng đóng trong thùng, kiện, palet, sắt, thép, ống cống, trụ cột, cabin ô tô, thùng xe ô tô, khung xe ô tô,…
- Khách hàng của công ty : Là các công ty, tổ chức hay cá nhân có nhu cầu vận chuyển trong nội địa
- Phương tiện vận chuyển : xe tải đầu kéo cont 40”, xe thớt kéo cont 20”, xe tải nhỏ chở hàng rời và tàu sắt
• Lộ trình vận chuyển : vận chuyển từ kho của khách hàng đến ga, sau đó công ty có trách nhiệm vận chuyển đến người nhận hàng
4.1.2 Đặc điểm về nguồn vốn kinh doanh
- Nguồn vốn kinh doanh từ tổng công ty đường sắt Việt Nam
- Việc tăng, giảm nguồn vốn kinh doanh do tăng, giảm vốn điều lệ của công ty
- Nguồn vốn kinh doanh được sử dụng để đầu tư mua phương tiện vận tải, là nguồn dùng
để chi trả các khoản chi phí cho hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 3 : Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty
Trang 14Nợ phải trả (8,400,000) 1,296,058,700 966,422,442 7,503,223,518
Vốn chủ sỡ hữu 501,909,240 705,939,320 833,696,676 2,087,376,828
(Nguồn từ phòng tài chính - kế toán)
4.1.3 Đặc điểm về lao động và tiền lương
Nguồn lao động của công ty chủ yếu là do được tuyển dụng từ trước và do quen biết Số
lao động đã qua đào tạo có trình độ đại học và cao đẳng chiếm khoảng 24% trên tổng số lao động
của công ty Số lao động này chủ yếu nắm các vị trí quan trọng trong công ty Số còn lại có trình
độ trung cấp và lao động phổ thông chiếm khoảng 76% trên tổng số lao động trong công ty
Bảng 4 : Tình hình về lao động của công ty
vẫn giữ nguyên với mức lao động là 5 người sang năm 2011 tăng lên 54 người, điều này cho ta
thấy sự thay đổi cơ cấu tổ chức của công ty và chủ yếu là do sự tăng lên của số lao động trung
cấp và đai hoc cao đẳng Điều này cũng dễ lý giải, bởi vì số lao động là những người đã
qua đào tạo do công ty tuyển dụng của năm sau luôn cao hơn năm trước, công ty không
ngừng tăng lên về số lượng phương tiện vận chuyển, mở rộng quy mô hoạt động Từ năm
2009 đến nay, do yêu cầu của công việc ngày càng cao nên đòi hỏi số lao động làm việc
Trang 15tại một số vị trí quản lý trong công ty phải có trình độ đại học hoặc cao đẳng trở lên, chính
vì vậy mà số lao động có trình độ đại học và cao đẳng trong năm 2009 tăng cao
Biểu 5 : Tình hình tổng quỹ lương của công ty chi nhánh VTHHĐS
4.1.4 Đặc điểm về thị trường kinh doanh
Thị trường chính của công ty là tại thành phố Hồ Chí Minh Tiếp đến là các tỉnh Bình Dương và Đồng Nai Đây chính là ba thị trường mang lại nguồn thu lớn nhất cho hoạt động kinh doanh của công ty Những mối khách hàng lớn của công ty thì tập trung chủ yếu tại thành phố Hồ Chí Minh, còn lại là các khách hàng có nhu cầu vận chuyển vừa và ít (thường là dưới 15
container/1 tháng) Lý do thành phố Hồ Chí Minh là thị trường chủ đạo của công ty là vì tại đây
có nhiều cảng lớn, có nhiều cảng có thể cho tàu lớn vào cập cảng như cảng Cát Lái, Tân Cảng Sài Gòn, Cảng Khánh Hội,… và có cả cảng nội địa như ICD Phước Long Thành phố Hồ Chí Minh cũng tập trung nhiều công ty, văn phòng đại diện của các công ty và hãng tàu, bên cạnh đó Thành phố Hồ Chí Minh còn có các khu công nghiệp lớn, khu chế xuất và khu công nghệ cao
Biểu 6 : Cơ cấu khách hàng của công ty Phân theo khu vực
(Nguồn từ phòng tài chính - kế toán)
4 2Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của công
ty chi nhánh VTHHĐS
4.2.1 Khách hàng của công ty
Chi nhánh VTHHĐS thực hiện việc phân loại khách hàng theo số lượng hàng hóa vận chuyển trung bình trong một tháng của một năm Công ty phân ra thành ba loại khách hàng khác nhau : Khách hàng chủ yếu (là những khách hàng có số lượng hàng hóa vận chuyển lớn trong một tháng và công ty có ký hợp đồng vận chuyển hàng với khách hàng), khách hàng quen thuộc (là những khách hàng gắn bó lâu dài với công ty, sô lượng hàng vận chuyển trung bình hàng