tài chính cá nhân-ngân hàng anz

TÀI CHÍNH CÁ NHÂN GVHD: Nguyễn Thị Ánh Như SVTH: Nhóm 2 Ngân hàng anz Trình bày và phân tích loại hình tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân của Ngân hàng ANZ Quản lý số tiền 100.000.000 VNĐ Phân tích xu hướng phát triển của các dịch vụ Ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân tại Việt Nam PHẦN 1: TRÌNH BÀY VÀ PHÂN TÍCH LOẠI HÌNH TIẾT KIỆM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG ANZ  Giới thiệu chung về Ngân hàng ANZ  Trình bày và phân tích loại hình tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân của Ngân hàng ANZ 1.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng ANZ  Ngân hàng nước ngoài đầu tiên hoạt động tại Việt Nam kể từ năm 1993.  Năm 2008, ANZ là một trong ba ngân hàng nước ngoài đầu tiên được Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam cấp giấy phép thành lập ngân hàng thương mại có 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam.  Dịch vụ ngân hàng thương mại: Dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ, quản lý Tài sản, dịch vụ Tài chính Tiêu dùng, dịch vụ Tài chính Thương mại và dịch vụ Ngân hàng Bán buôn  Năm 2013, ANZ là ‘Ngân Hàng Bán Lẻ Tốt Nhất Việt Nam’ do Tạp chí The Asian Banker trao tặng trong hạng mục Giải Thưởng Dịch vụ tài chính bán lẻ quốc tế xuất sắc. 1.2 Trình bày và phân tích loại hình tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân của Ngân hàng ANZ Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn Tiết Kiệm Trực Tuyến 1.2.1 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn  Tiện ích:  Linh hoạt hơn khi nhận lãi hàng tháng với Tiền gửi Tiết kiệm dài hạn mà không phải đợi đến ngày đáo hạn.  Áp dụng với nhiều loại tiền tệ Việt Nam Đồng, Đô La Mỹ, Đô La Úc, Euro và Bảng Anh.  Số kì hạn linh hoạt từ 1 tuần đến 18 tháng  Vay ngắn hạn đảm bảo bằng Sổ tiết kiệm cho nhu cầu tài chính cấp bách.  Chứng minh tài chính khi có nhu cầu đi du học hoặc du lịch nước ngoài. 1.2.1 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn  Hạn chế:  Lãi suất: còn khá thấp • Dưới 6 tháng: 4% • Trên 6 tháng: 6%  Hệ thống phòng giao dịch còn khá khiêm tốn, chỉ tập trung ở những thành phố lớn Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh cùng hai văn phòng đại diện tại Cần Thơ và Bình Dương 1.2.2 Tiết Kiệm Trực Tuyến ANZ  Tiện ích  Kỳ hạn gửi linh hoạt từ 1 tuần đến 18 tháng  Áp dụng cho các loại tiền tệ: Việt Nam Đồng, Đô-la Mỹ, Đô-la Úc và đồng Euro  Lãi suất cao hơn so với mở tiết kiệm tại chi nhánh (0,1%/năm)  Không cần phải lo lắng về việc giữ Sổ Tiết Kiệm, dễ dàng quản lý tài khoản tiết kiệm 24/7 qua Ngân hàng Trực tuyến  Thủ tục đơn giản và dễ dàng để đăng ký 1.2.2 Tiết Kiệm Trực Tuyến ANZ  Hạn chế  Phải đảm bảo số dư trong tài khoản ghi nợ thỏa mãn tối thiểu là 50.000.000 đ hoặc 2.500 ngoại tệ khác tương đương  Giới hạn về thời gian: giao dịch mở tài khoản trước 13h (giờ địa phương) trong ngày làm việc sẽ được thực hiện ngay cùng ngày  Thói quen tiêu dùng của người Việt Nam 1.2.2.1 Tài khoản Đắc Lợi trực tuyến  Điều kiện: Chỉ cần bắt đầu với 500.000đ, hoặc 1000USD đối với tài khoản USD, không cần duy trì số dư tối thiểu  Tiện ích:  Miễn phí Chuyển khoản nội bộ trực tuyến; không phạt lãi  Hoàn toàn miễn phí dịch vụ ngân hàng  Truy cập tức thì qua Internet Banking  phù hợp cho phân khúc khách hàng có nguồn vốn hay luân chuyển và tạo ưu đãi tối đa cho chủ tài khoản Đắc Lợi [...]... quan  3.2 Các sản phẩm  3.3 Vai trò các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân  3.4 Xu hướng phát triển các dịch vụ ngân hàng dành cho cá nhân  3.5 Cuộc đua chiến lược khách hàng cá nhân ở Việt Nam 3.1 Tổng quan Từ năm 2010, các ngân hàng đã có bước chuyển trong chiến lược khi một số ngân hàng đã tập trung vào các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân còn gọi là dịch vụ bán lẻ 3.1.1 Các sản phẩm... qua ANZSpot tại Việt Nam và nước ngoài PHẦN 2: QUẢN LÝ SỐ TIỀN 100.000.000 VNĐ  2.1 Trình trạng tài chính của cá nhân sở hữu số tiền trên  2.2 Kế hoạch tài chính dài hạn trong 5 năm tới với 100.000.000 VNĐ 2.1 Trình trạng tài chính của cá nhân sở hữu số tiền trên  Hiện tại  Tương lai 2.2 Kế hoạch tài chính dài hạn trong 5 năm tới với 100.000.000 VNĐ 2.2.1 Năm thứ 1:  Đầu năm Tài Sản Tiền mặt Tài. .. chủ đạo cho ngân hàng, góp phần đa dạng hóa hoạt động ngân hàng  Đối với khách hàng: đem đến sự thuận tiện, an toàn, tiết kiệm cho khách hàng trong quá trình thanh toán và sử dụng nguồn thu nhập của mình 3.2 Xu hướng phát triển các dịch vụ ngân hàng dành cho cá nhân Tại sao các NHTM coi khách hàng cá nhân là trọng tâm? Hiện  chỉ mới có 10 triệu trong 86 triệu dân có tài khoản ngân hàng, nên tiềm năng... khách hàng cá nhân ở Việt Nam  Hạn chế:  Tỷ lệ sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng hoặc tín dụng cá nhân ở Việt Nam chỉ chiếm 1-2% dân số trong khi tỷ lệ này ở các nước phát triển lên đến 50-70%  Ngân hàng của Việt Nam còn bị hạn chế tiềm lực tài chính  Các dịch vụ, sản phẩm ngân hàng của Việt Nam gần như giống nhau, quá truyền thống và không tạo được sự khác biệt để thu hút khách hàng  Yêu cầu khách hàng. .. bán lẻ ở các nước phát triển là 50% tổng doanh thu thì tại Việt Nam, tỉ lệ này chỉ mới khoảng 12% 3.2.1 Cho vay tiêu dùng  Ngân hàng bắt đầu ngại cho vay doanh nghiệp (DN), nhất là những DN đang có nợ xấu, nợ quá hạn Các ngân hàng này chuyển sang khuyến khích khách hàng cá nhân vay vốn với nhiều gói lãi suất hấp dẫn  Ngân hàng đang đẩy mạnh cho vay tiêu dùng cá nhân bằng cách đơn giản các thủ tục,... quầy, chi trả tại nhà hoặc qua tài khoản, qua thẻ ATM , đẩy mạnh việc hợp tác với các công ty chuyển tiền quốc tế như Western Union, Xpress Money, Wells Fargo  Tăng khuyến mãi 3.2.5 Quản lý tài sản cá nhân  Dịch vụ quản lý tài sản cá nhân tại Việt Nam còn đơn giản và chưa đa dạng  Các NHTM tập trung vào khách hàng có mức thu nhập từ 8 triệu đồng/tháng trở lên  Khách hàng chủa yếu giao dịch chuyển... 3.1.1 Các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân: Cho vay cá nhân Thanh toán bằng thẻ Kiều hối Thanh toán trực tuyến Quản lý tài sản cá nhân 3.1.2 Vai trò các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân  Đối với nền kinh tế: chuyển sang nền kinh tế không dùng tiền mặt, nâng cao hiệu quả quản lý của nhà nước, giảm chi phí xã hội của việc thanh toán và lưu thông tiền mặt  Đối với ngân hàng: mở rộng thị trường, nâng... tạp và sự cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng khốc liệt 3.3 Cuộc đua chiến lược khách hàng cá nhân ở Việt Nam  Giải pháp:  Luôn phải tìm cho mình một sự khác biệt, một hướng đi để tạo nên một thương hiệu riêng  Các dịch vụ phải mới, đa dạng, nhanh và đơn giản  Phát triển các lợi thế cạnh tranh thông qua đổi mới kênh phân phối và tối ưu hóa hoạt động sẽ giúp các ngân hàng bán lẻ đứng vững và... ₫ Các khoản chi  Tiền vốn trong doanh nghiệp   Cổ phiếu Tiền mặt dự phòng Vui chơi giải trí Du lịch Mua cổ phiếu 22,000,000 ₫ 5,000,000 ₫ 1,600,000 ₫ Đầu tư tài chính 39,000,000 ₫ 20,000,000 ₫ Tiêu sản   Tổng chi Chênh lệch thu chi Hùn vốn lập doanh nghiệp   4,000,000 ₫ 25,600,000 ₫ 4,400,000 ₫ Laptop   2,000,000 ₫ PHẦN 3: PHÂN TÍCH XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ... Cuối năm   Tài sản Bán cổ phiếu   6,000,000 ₫ Tiền gửi tiết kiệm Cổ phiếu Tổng thu 60,665,920 ₫ 12,900,000 ₫ Tiền mặt dự phòng 5,000,000 ₫ 6,000,000 ₫ Các khoản chi   Kiến thức Học tiếng Anh (4 khóa) 8,800,000 ₫ Vui chơi giải trí Du lịch 1,200,000 ₫ Tiêu sản Đầu tư tài chính Mua cổ phiếu 10,000,000 ₫ Laptop Tổng chi Chênh lệch thu chi     -14,000,000 ₫ 20,000,000 ₫ 7,000,000 ₫ 2.2 Kế hoạch tài chính dài . TÀI CHÍNH CÁ NHÂN GVHD: Nguyễn Thị Ánh Như SVTH: Nhóm 2 Ngân hàng anz Trình bày và phân tích loại hình tiết kiệm dành cho khách hàng cá nhân của Ngân hàng ANZ Quản lý số tiền. của các dịch vụ Ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân tại Việt Nam PHẦN 1: TRÌNH BÀY VÀ PHÂN TÍCH LOẠI HÌNH TIẾT KIỆM DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG ANZ  Giới thiệu chung về Ngân hàng. thương mại: Dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ, quản lý Tài sản, dịch vụ Tài chính Tiêu dùng, dịch vụ Tài chính Thương mại và dịch vụ Ngân hàng Bán buôn  Năm 2013, ANZ là ‘Ngân Hàng Bán Lẻ Tốt Nhất Việt