Bài Báo Cáo Thực Hành VOIP
Trang 1Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin Khoa:Mạng Máy Tính và Truyền Thông
Bài Báo Cáo Thực Hành VOIP
Nhóm10:
Nguyễn Huy Bảo (06520023)
Nguyễn Minh Hải (06520139)
Nguyễn Hoàng Long (06520266)
Huỳnh Tấn Mẫn (06520281)
Phan Thịnh Vượng (06520584)
Cấu hình cuộc gọi và các kế hoạch Dialplan của hệ thống Asterisk cho ứng dụng của một công ty theo các yêu cầu sau đây :
1 Tạo các số điện thoại
Công ty gồm 4 phòng ban,ta tạo các extension như sau:
o Phòng giám đốc : 5105 (IAX),username:giamdoc,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
o Phòng nhân sự : ext 6106 (SIP),username:nhansu,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
o Phòng kỹ thuật : ext 7107 (IAX),username:kythuat,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
o Phòng bán hàng : ext 8108 (SIP) ,username:banhang,secret:123,ngữ cảnh:Noibo
Số điện thoại 1111 (IAX) là số điện thoại ở ngoài công ty: tạo extension 1111,username:sobenngoai,secret:123,ngữ cảnh:Benngoai
Số điện thoại 2222 (SIP) là số điện thoại public của công ty (muốn gọi vào các số nội bộ của công ty phải gọi qua số này) : tạo extension 2222,username:sobentrong,secret:123,ngữ cảnh:Bentrong
Trang 2 Số điện thoại 4104 là số nội bộ của công ty được dùng khi cần họp toàn công ty thông qua mạng điện thoại với password quản lý và gia nhập lần lược là : 123456 và 654321:
Tạo extension 4104,username:sonoibo,secret:123,ngữ cảnh : noibo
Tạo room dùng để họp toàn công ty,với mã PIN (dùng để gia nhập room) là 654321,và 123456 là password nếu bạn muốn trở thành admin của room.Ta cấu hình file meetme.conf ,tạo 1 phòng họp với mã số 1000,mã PIN 654321,Password quản trị:123456 như sau:
Conf => 1000,654321,123456
Đồng thời cấu hình trong file extensions.conf:
exten => 4104,1,Goto(conf,1) exten => conf,1,MeetMe(1000||654321) exten => conf,2,Hangup()
2 Liên lạc nội bộ
Kết nối cho các số nội bộ trong công ty liên lạc bình thường:ta cấu hình trong file extensions.conf:
;quaysodenphongGiamDoc
exten=>5105,1,Answer()
exten=>5105,2,Dial(IAX2/5105,30)
exten=>5105,3,Hangup()
;quaysodenphongNhanSu
exten=>6106,1,Answer()
exten=>6106,2,Dial(SIP/6106,30)
exten=>6106,3,Hangup()
;quaysodenphongKyThuat
exten=>7107,1,Answer()
exten=>7107,2,Dial(IAX2/7107,30)
exten=>7107,3,Hangup()
Trang 3exten=>8108,1,Answer()
exten=>8108,2,Dial(SIP/8108,30)
exten=>8108,3,Hangup()
;
Có thể họp nội bộ công ty qua điện thoại giữa tất cả các phòng:
;hoithoai
exten=>4104,1,Goto(room,1)
exten=>room,1,MeetMe(1000||654321)
exten=>room,2,Hangup()
3 Liên lạc từ trong ra ngoài
Phải thêm số 9 trước số cần gọi để liên lạc ra ngoài công ty:
exten =>_9xxxx,1,Goto(Benngoai,1111,1)
>Bất kì số điện thoại nội bộ nào khi gọi vào số 9xxxx bất kì đều được chuyển ra số 1111(số bên ngoài công ty)
4 Liên lạc từ ngoài vào trong
Khi cuộc gọi từ ngoài đến số public của công ty thì hệ thống asterisk sẽ phát sinh thông điệp
“Chào mừng gọi đến công ty ABC, vui lòng nhấn phím 1 để được nghe hướng dẫn, nhấn phím 2 để được hỗ trợ về kỹ thuật, nhấn phím 3 để biết thông tin tuyển dụng, nhấn phím 4 để
để lại lời nhắn hay góp ý, nhấn phím 5 để nghe lại lời chào” sau đó tùy theo lựa chọn của khách hàng mà thực hiện các thao tác sau đây :
Trước tiên ta phải thu âm một đoạn thoại có nội dung như trên và lưu lại với tên là
“chaomung.wav”,sau đó ta copy file này vào thư muc /var/lib/asterisk/sounds
Cấu hình trong file extensions.conf:
exten=> 2222,1,Background(chaomung) exten =>2222,2,Waitexten() //đợi để nhập từ bàn phím
Người dùng nhấn phím 1: Phát thông điệp “ Chào mừng bạn đã đến phòng bán hàng, vui lòng đợi trong giây lát để được kết nối với điện thoại viên”
Ta cũng thu âm một đoạn thoại khác có nội dung như trên,lưu lại với tên là
Trang 4“phongbanhang.wav”,sau đó dùng hàm Goto để forward tới số 8108(phòng bán hàng)
Cấu hình trong file extensions.conf:
exten=>1,1,Playback(phongbanhang)
exten =>1,2,Goto(Noibo,8108,1)
Người dùng nhấn phím 2: quay số đến phòng kỹ thuật:
exten =>2,1,Goto(Noibo,7107,1)
Người dùng nhấn phím 3: quay số đến phòng nhân sự:
exten =>3,1,Goto(Noibo,6106,1)
Người dùng nhấn phím 4:
o Phát thông điệp “ Xin chân thành cảm ơn bạn đã góp ý cho công ty chúng tôi, vui lòng
để lại lời nhắn sau tiếng pip”: ta cũng thu âm file âm thanh như trên va lưu lại với tên
“camon.wav” :
exten=>4,1,Playback(camon)
exten=>4,2,Answer()
exten=>4,3,Record(aa%d.wav)
exten =>4,4,hangup()
Khi người dùng nhấn phím 5:
o Phát lại thông điệp chào mừng như khi mới gọi vào công ty:
exten=>5,1,Playback(chaomung)