Hoạt động kinh doanh trong ngành sữa hiện nay đang có sự cạnh tranh hết sức gay gắt do sự hấp dẫn của thị trường dẫn đến sự gia nhập ngày càng nhiều của các hãng sữa đặc biệt là các hãng sữa nước ngoài. Sự ra nhập thị trường của các hãng sữa mới sẽ tạo ra cục diện mới trên thị trường sữa. Tuy nhiên cục diện thị trường đối với mặt hàng này cũng không thể thay đổi nhanh được cũng do chính đặc thù của sản phẩm sữa mang tới – sản phẩm mang phụ vụ nhu cầu tiêu dùng của người dân gắn với yếu tố sức khỏe và niềm tin – chính những điều này khiến cho việc thâm nhập thị trường của những hàng mới trở nên khó khăn hơn, bởi họ cần thời gian để xây dựng niềm tin và hỉnh ảnh đối với người tiêu dùng. Thương hiệu của các sản phẩm Vinamilk hiện đã có vị trí trong tâm trí người tiêu dùng vì vậy điều cần thiết là sử dụng thật hiệu quả những giá trị do thương hiệu mang tới. Nhu cầu tiêu dùng sữa tại thị trường Việt Nam vẫn còn tiếp tục gia tăng , quy mô thị trường sữa sẽ không ngừng tăng trưởng đặc biệt là với mặt hàng sữa tươi do thu nhập bình quân trên đầu người tăng cũng như xu hướng người tiêu dùng ngày một quan tâm hơn đến sức khỏe. Điều này khiến cho hoạt động kinh doanh của Vinamilk cũng như các hãng sữa khác sẽ có điều kiện để gia tăng quy mô hoạt động kinh doanh, mang tới những giá trị lợi nhuận cao hơn. Góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ các mặt hàng sữa tươi ( mặt hàng còn tiềm năng phát triển rất lớn ) thì bên cạnh các hoạt động marketing giúp nâng cao nhân thức của người tiêu dùng thì các hoạt động truyền thông của Vinamilk cũng cần phải nâng cao được hiệu quả của thương hiệu của mình. Trong thời gian tới các hoạt động của Vinamilk cũng hướng tới hơn nữa thị trường trong nước thông qua các chương trình truyền thông, các hoạt động đẩy mạnh đầu tư cho vùng nguyên liệu , xây dựng các trạm thu mua nhằm phát huy lợi thế của mình để tận dụng được cơ hội thị trường .
1) PHẦN CHUNG Tên đầy đủ Doanh nghiệp: Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Tên viết tắt Doanh nghiệp: Vinamilk Trụ sở : 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, Quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Ngày tháng năm thành lập : 1976 Loại hình doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa Tel: 08.39300358 Website : www.vinamilk.com.vn 1.1Lĩnh vực hoạt động chủ yếu: 1.1.1 Sản phẩm kinh doanh chủ yếu & tỷ trọng bình quân trong tổng doanh thu a- Sản phẩm kinh doanh chủ yếu • Hàng tiêu dùng • Thực phẩm & Đồ uống • Chế biến thực phẩm • Thực phẩm. • Sản xuất và kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát và các sản phẩm từ sữa khác; • Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hoá chất và nguyên liệu. • Kinh doanh nhà, môi giới cho thuê bất động sản; Kinh doanh kho bãi, bến bãi; Kinh doanh vận tải hàng bằng ô tô; Bốc xếp hàng hoá; • Sản xuất mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè uống, café rang– xay– phin – hoà tan. b- Tỷ trọng bình quân trong doanh thu Sữa và các sản phẩm từ sữa của công ty chiếm khoảng 50% thị phần toàn quốc. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa tươi, sữa bột và sản phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và 1 yoghurt uống, kem và phô mai.Hiện nhãn hàng đang dẫn đầu trên thị trường gồm: Sữa tươi Vinamilk, Sữa đặc, Sữa bột Dielac, Nước ép trái cây V-Fresh Doanh thu và tỷ trọng các sản phẩm chủ yếu của Vinamilk 1.1.2 Thị trường tiêu thụ chủ yếu Thị trường trong nước & tỷ trọng bình quân trong tổng doanh thu: Tập trung hiệu quả kinh doanh chủ yếu tại thị trường Việt nam. Tỷ trọng bình quân chiếm khoảng hơn 80% doanh thu trong vòng 3 năm tài chính vừa qua. Thị trường quốc tế & tỷ trọng bình quân trong doanh thu: Thị trường chủ yếu như Úc, Cambodia, Iraq, Kuwait, The Maldives, The Philippines, Suriname, UAE và Mỹ. Tỉ trọng gần 20% tổng doanh thu. 1.2Xác định các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) 1 - Sữa bột và bột dinh dưỡng 2- Sữa đặc 3- Sữa tươi 4- Nhóm sữa chua, kem và phô mai 5- Các loại nước giải khát 1.3 Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh của DN - Tầm nhìn chiến lược : Trở thành biểu tượng niềm tin số 1 Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khoẻ phục vụ cuộc sống con người, và đứng vào hàng ngũ 50 Công ty sữa hàng đầu thế giới. 2 - Sứ mệnh kinh doanh : Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội. 1.4 Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản năm 2009 (đơn vị: triệu đồng) Tổng doanh thu : 10.820.142 Doanh thu thuần : 10.613.771 Lợi nhuận trước thuế : 2.731.358 Lợi nhuận sau thuế : 2.376.067 Tổng tài sản : 8.482.036 Thị phần : 38% 2) PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 2.1 Ngành kinh doanh của doanh nghiệp Tốc độ tăng trưởng năm 2007 : 6% Tốc độ tăng trưởng năm 2008 : 25,5 % Tốc độ tăng trưởng năm 2009 : 29,1% 2.2 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô (mô hình PESTEL): Nhận dạng các nhân tố môi trường có tác động mạnh nhất (Hiện nay và trong dài hạn) 2.2.1. Môi trường kinh tế Có thể thấy, trong mấy năm qua, sữa là một trong những ngành đạt tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong lĩnh vực thực phẩm ở Việt Nam, với mức tăng trưởng doanh thu trung bình đạt 18% năm. Cùng với quá trình hội nhập toàn cầu, kinh tế trong nước ngày một phát triển, đời sống nhân dân được cải thiện đã góp phần thúc đẩy tiêu dùng sữa tại Việt Nam. Hội nhập kinh tế quốc tế mang đến những cơ hội cho ngành sữa Việt Nam, như: tái cấu trúc lại sản xuất, giải thể, mua bán hoặc sáp nhập các doanh nghiệp kém hiệu quả nhằm tạo ra các doanh nghiệp lớn hơn, có tiềm lực hơn. Bên cạnh đó, Vinamilk đang phải đối mặt với một số vấn đề như: - An toàn vệ sinh thực phẩm và chất lượng sữa. - Việc hội nhập tổ chức thương mại thế giới WTO sẽ khiến cho các nhà máy sản xuất sữa nhỏ tại việc nam sẽ không có sức cạnh tranh với các tập đoàn sữa lớn mạnh trên thế giới như Mead Johnson, Abbott… 2.2.2. Môi trường công nghệ 3 Hiện nay những hạn chế về mặt công nghệ của ngành sữa Việt Nam nói chung là nằm ở khâu thu mua nguyên liệu và cách bảo quản sau khi mua do hệ thống thu mua kém, thiếu thiết bị làm lạnh và bảo quản. Nguyên nhân chính là do chi phí đầu tư vào dây chuyền sản xuất sữa rất cao. Đây chính là thách thức lớn cho cả ngành sữa Việt Nam. Bên cạnh đó, dây chuyền sản xuất sữa vẫn phải nhập khẩu từ nước ngoài với chi phí cao và thời gian lâu. Tuy nhiên, sự phát triển công nghệ, với sự hội nhập của Việt Nam ra thế giới, các dây chuyền sản xuất sữa hiện đại đã và đang được áp dụng với các công ty sữa Việt Nam như Vinamilk, Dutch Lady đem lại hiệu quả cao và nhận được sự tin tưởng từ khách hàng. 2.2.3. Môi trường văn hoá – xã hội Nước ta dân số đông, đến giữa năm 2009 đã là 85.789.573 người, trong đó tỉ lệ 0-14 tuổi chiếm 29,4%, từ 15-65 chiếm 65%. Từ đó có thể dự báo quy mô tiêu thụ sữa. Đây là một thị trường tiềm năng. Mức sống của người dân: Mức sống của người dân ở Việt Nam vẫn còn thấp, có thể thấy rõ sự khác biệt giữa thành thị và nông thôn. Có thể thấy người dân ở thành thị tiêu thụ hơn 80% lượng sữa cả nước. Do tình hình phát triển kinh tế xã hội ngày càng cao trong những năm qua, nên thu nhập bình quân đầu người đã gia tăng đáng kể (trên 1000 USD/người/năm). Cuộc sống người dân dần được cải thiện từ khu vực thành thị lẫn nông thôn. Do đó, người dân bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe, vì vậy mức sẵn lòng chi trả cho các sản phẩm dinh dưỡng nói chung và sản phẩm sữa nói riêng ngày càng cao. Việt Nam không phải là nước có truyền thống sản xuất sữa, vì vậy đại bộ phận dân chúng chưa có thói quen tiêu thụ sữa. Do điều kiện sống và nhận thức của đại đa số người dân ngày càng cao, thói quen uống sữa đang được cải thiện, nhất là với trẻ em. 2.2.4. Môi trường chính trị Chính phủ có rất nhiều chính sách hỗ trợ cho ngành sữa phát triển. Trong đó, quyết định số 167/2001/QĐ-TTg ngày 26/10/2001 của Thủ tướng chính phủ 4 về một số biện pháp và chính sách phát triển chăn nuôi bò sữa thời kỳ 2001-2010 có ý nghĩa rất quan trọng. Đây là chính sách mang ý nghĩa tầm nhìn và hoạch định chiến lược phát triển của ngành sữa. Bên cạnh đó còn có các chính sách liên quan như phát triển ngành chăn nuôi bò sữa. Bộ NN&PTNT đã đề ra chiến lược phát triển ngành sữa. Theo đó, đến năm 2020 sẽ đạt mức tiêu thụ 12 kg/người; năm 2015 là 16 kg/người; năm 2020 trên 20kg/người sẽ bằng chuẩn quốc tế. Theo Nghị định 21/2006/NĐ-CP, để đảm bảo tính cạnh tranh cho các sản phẩm sữa nội có chất lượng và thương hiệu trên thị trường hiện nay, thì vấn đề quảng cáo và tiếp thị của các sản phẩm sữa chưa qua kiểm định tính năng đều đã được xiết chặt. 2.2.5. Môi trường luật pháp Sức ép cạnh tranh ngày một gia tăng do việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theo chính sách cắt giảm thuế quan của Việt Nam khi thực hiện các cam kết CEPT/AFTA của khu vực ASEAN và cam kết với Tổ chức Thương mại thế giới WTO. Ngày 25/03/2010 Hiệp hội Sữa VN chính thức được thành lập, quy tụ 68 thành viên gồm các tổ chức, cá nhân, hộ gia đình đang hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, chế biến sữa trên phạm vi toàn quốc. 2.2.6. Môi trường sinh thái Việt Nam là nước nông nghiệp, diện tích đồng cỏ lớn, nhiều đồi núi thích hợp cho ngành chăn nuôi bò, khoảng vài chục năm trở lại đây bò sữa trở nên quen thuộc với người dân qua nhiều dự án phủ rộng diện tích đàn bò làm nguyên liệu. Hiện nay ở Việt Nam, ngành chăn nuôi bò vẫn còn ở tình trạng nhỏ lẻ với hơn 95% trang trại của nông dân vẫn ở mức dưới 10 con/ trại. Người nông dân còn thiếu cả vốn lẫn trình độ kỹ thuật chăn nuôi Trong những năm gần đây, Chính phủ và các công ty sữa đã chú trọng vào vấn đề hỗ trợ nông dân nuôi bò sữa,quy hoạch các trang trại chuyên nuôi bò sữa, với cơ sở hạ tầng, quy mô, điều kiện sống của tiên tiến. Đánh giá chung 5 Môi trường kinh tế, công nghệ, văn hóa-xã hội có tác động mạnh nhất đến ngành sữa hiện nay và trong dài hạn. MÔ HÌNH PESTEL 2.3 Đánh giá cường độ cạnh tranh 2.3.1.Tồn tại các rào cản ra nhập ngành Dây chuyền sản xuất sữa bột cần 2-3 năm với giá trị đầu tư cao 50-60 triệu USD. Nguồn nguyên liệu sữa tại Việt Nam còn khiêm tốn chỉ đáp ứng được khoảng 20-28% đầu vào sản xuất sữa mà chủ yếu lại tập trung cho sản xuất sữa tươi và sữa đặc. Rào cản tự nhiên khác là tâm lý sính ngoại của người tiêu dùng Việt Nam và khá trung thành với sản phẩm, nhãn hiệu được cho là hợp với trẻ em 6 Nhân tố Công nghệ: Sự phát triển công nghệ chế biến vào bảo quản trên thế giới Tiến bộ công nghệ có thể được chuyển giao dễ dàng hơn giữa các nước Công nghệ trong ngành sữa của Việt Nam còn hạn chế, phụ thuộc vào công nghệ nhập khẩu với chi phí rất cao. Nhân tố kinh tế: Ngành sữa có tốc độ tăng trưởng nhanh Chất lượng cuộc sống tăng, thu nhập dân cư tăng Hội nhập kinh tế thu hút vốn nước ngoài đầu tư Mở cửa thị trường khiến nhiều doanh nghiệp sữa nước ngoài xâm nhập thị trường Nhân tố Văn hóa – xã hội Tốc độ đô thị hóa khiến người dân tiếp cận dễ dàng hơn với sản phẩm thực phẩm chất lượng Thay đổi thói quen tiêu dùng, quan tâm tới sức khỏe nhiều hơn. Dân số trẻ và cần nguồn dinh dưỡng cải thiện thẻ chất Nhân tố Chính trị: Triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ ngành sữa phát triển, phát triển đàn bò sữa Chiến lược cải thiện thể chất của trẻ em Việt Nam Nhân tố Luật pháp: Giảm thuế cho sữa bột nhập khẩu Quy định về chất lượng sữa cũng như liên quan tới việc quảng cáo và tiếp thị với các loại sữa trên thị trường Nhân tố tự nhiên: Điều kiện tự nhiên thuận lợi cho chăn nuôi bò của Việt Nam Bò sữa là vật nuôi quen thuộc với người dân. Việt Nam chưa có giống bò sữa tốt, phải nhập từ nước ngoài 2.3.2. Quyền lực thương lượng từ phía các nhà cung ứng Vinamilk hiện tại đang có 5 trang trại trên cả nước: Tuyên Quang, Thanh Hóa, Nghệ An, Bình Định, Lâm Đồng. Hiện tại 40% sữa nguyên liệu được mua từ nguồn sản xuất trong nước. Nhập khẩu sữa bột từ Úc, New Zealand để đáp ứng nhu cầu sản xuất cả về số lượng lẫn chất lượng. New Zealand, Châu Âu và Mỹ là những quốc gia tiên tiến chuyên xuất khẩu sữa nguyên liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế. Có thể nói nguồn đầu vào của Vinamilk rất quan trọng cả ở nội địa và nước ngoài, nên năng lực thương lượng của nhà cung cấp tương đối cao. 2.3.3. Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành Trong vài năm trở lại đây, sữa là một trong những mặt hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong ngành thực phẩm đóng gói ở Việt Nam. Sự cạnh tranh giữa các công ty trong ngành lớn. Có nhiều đối thủ cạnh tranh như Hanoimilk, Abbott, Mead Jonson, Nestlé, Dutch lady…Trong tương lai, thị trường sữa Việt Nam tiếp tục mở rộng và mức độ cạnh tranh ngày càng sôi động. Hơn nữa, do tâm lý khách hàng thích hàng ngoại nên mức cạnh tranh với sữa ngoại càng lớn. Theo thống kê thì hiện các loại sữa nội vẫn rất yếu thế trên thị trường vì chỉ chiếm hơn 20% thị phần, trong khi đó gần 80% thị phần còn lại là sữa nhập khẩu "thao túng" 2.3.4. Đe dọa từ các sản phẩm thay thế Mặt hàng sữa hiện nay chưa có sản phẩm thay thế. Tuy nhiên, nếu xét rộng ra nhu cầu của người tiêu dùng, sản phẩm sữa có thể cạnh tranh với nhiều mặt hàng chăm sóc sức khỏe khác như nước giải khát hay các thực phẩm có hàm lượng dinh dưỡng tương tự sữa như bánh mì, nước cam… Các hãng nước ngọt có gas như Cocacola, Pepsi, Seven-up vẫn được ưa chuộng, và các công ty này càng ngày càng đưa ra nhiều các sản phẩm nước ngọt thu hút. Nhất là trong dịp Tết Nguyên đán sắp tới, sản phẩm nước ngọt có ga sẽ được tiêu thụ nhiều hơn. Thêm vào đó, hơn 50% người tiêu dùng thành phố đang chuyển dần sang các loại nước tự nhiên, ít ngọt như trà xanh. Về thị trường trà xanh, trên thế giới như Âu, Mỹ, Nhật, Hàn là các sản phẩm của Lipton, Pepsi, Nestlé, Coca Cola, 7 Uni President, URC,…Còn ở Việt Nam chính là những cái tên quen thuộc: Trà xanh Không Độ của Tân Hiệp Phát, C2 của URC,100 của Tribeco, Queen Tea, Pure Green (Uniliver ) Các sản phẩm này ngày càng được ưa chuộng đặc biệt là giới trẻ. 2.3.5. Đe dọa từ các ra nhập mới Nhu cầu về sữa còn tiếp tục gia tăng và tiềm năng phát triển thị trường sữa Việt Nam còn lớn. Đối với sản phẩm sữa thì chi phí gia nhập ngành không cao. Ngược lại chi phí gia nhập ngành đối với sản phẩm sữa nước và sữa chua lại khá cao. Quan trọng hơn để thiết lập mạng lưới phân phối rộng đòi hỏi một chi phí lớn. Như vậy nguy cơ của các đối thủ xâm nhập tiềm tàng tương đối cao. 2.3.6. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter 8 Gia nhập tiềm năng: Rào cản: Đầu tư công nghệ đắt tiền, nguồn nguyên liệu khan hiếm Các hãng đồ uống như Cocacola… Nhà cung ứng Quyền lực thương lượng của nhà cung ứng thấp vì Vinamilk tự xây dựng nguồn nguyên liệu cho mình Nhập khẩu dễ dàng sữa bột từ các nước như Úc, New Zealand Người mua/nhà phân phối - Quyền lực thương lượng của người mua ngày càng mạnh mẽ do có nhiều sự lựa chọn khác nhau Vinamilk cũng cần nhà phân phối để có thể mở rộng thị trường, đòi hỏi Vinamilk xây dựng hệ thống phân phối Sản phẩm thay thế Áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ những đồ uống dinh dưỡng như nước hoa quả đóng chai, các loại trà…ngày càng đa dạng Cạnh tranh trong ngành Mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt với sự tham gia của hãng sữa nước ngoài 2.4 Xác định các nhân tố thành công chủ chốt trong ngành (KFS) - Thương hiệu mạnh - Quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy - Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp - Thiết bị và công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế. 3) PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG: 3.1 Đánh giá các nguồn lực, năng lực dựa trên chuỗi giá trị DN 3.1.1. Hoạt động cơ bản a. Hậu cần đầu vào 9 - Xây dựng nhà máy ở những vùng đạt sản lượng sữa cao như thành phố Hồ Chính Minh nhằm tận dung luôn nguồn nguyên liệu đầu vào và kiểm soát được chất lượng. Đàn bò và lượng sữa tươi trong nước năm 2007 - Chi phí nguyên liệu (chủ yếu là sữa bột và sữa tươi) dùng cho sản xuất chiếm tỷ trọng lớn trong tổng giá vốn hàng bán của Vinamilk (khoảng 89% chi phí sản xuất). Hiện tại khoảng 60-70% nguyên liệu của Vinamilk là nhập khẩu (nguyên liệu sữa bột sau quá trình chế biến được hoàn nguyên thành các sản phẩm sữa khác nhau), phần còn lại là sữa tươi được thu mua trong nước. Nguồn sữa bột nhập khẩu của Vinamilk chủ yếu từ Newzealand. Giá sữa bột xuất khẩu của Newzealand – nguồn: Bloomberb - Vinamilk hiện đang thu mua khoảng 44,5% sản lượng sữa tươi trong nước (tương đương với 30-40% nguyên liệu dùng trong sản xuất). Vinamilk xây dựng mạng lưới thu mua rộng và chính sách thu mua hợp lý, đảm bảo đầu ra cho người nông dân. Công ty hỗ trợ tài chính cho nông dân để 10 [...]... động đầu tư và mở rộng của Vinamilk Ngoài ra, Vinamilk còn tham gia đầu tư chứng khoán, tuy có nhiều rủi ro tiềm ẩn nhưng các khoản đầu tư này cũng tạo nguồn thu đáng kể cho Vinamilk 3.2 Giá trị gia tăng và năng lực cạnh tranh của Vinamilk Nguồn nhân tích 3.2.1 Phân lực tình thế chiến lược kinh doanh của Vinamilk Môi trường làm việc chuyên nghiệp a- Chế độ đãi ngộ xứng giá trị của Vinamilk Xây dựng chuỗi... cho hoạt động kinh doanh của Vinamilk cũng như các hãng sữa khác sẽ có điều kiện để gia tăng quy mô hoạt động kinh doanh, mang tới những giá trị lợi nhuận cao hơn - Góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ các mặt hàng sữa tươi ( mặt hàng còn tiềm năng phát triển rất lớn ) thì bên cạnh các hoạt động marketing giúp nâng cao nhân thức của người tiêu dùng thì các hoạt động truyền thông của Vinamilk cũng cần... trường mục tiêu: sản phẩm của Vinamilk khá đặc thù, nó đòi hỏi các tiêu chuẩn chất lượng gắt gao Với lợi thế cốt lõi của mình, vinamilk tập trung vào dòng sản phẩm Sữa (đặc biệt là sữa tươi) dành cho đối tượng khách hàng mục tiêu là Trẻ em và bà mẹ Trong phân đoạn thị trường này ta có thể lập mô hình Benchmarking để có thể xác định được vị thế của Vinamilk so với đối thủ khác 18 Vinamilk tập trung hướng... đầu tư hệ thống thông tin quản trị tiên tiến cho phép Vinamilk có một cái nhìn rõ hơn về hoạt động tổng thể của mình, điều này sẽ làm tăng các lợi thế cạnh tranh của Vinamilk trong ngành công nghiệp chế biến sữa Những giải pháp này mang đến cho Vinamilk khả năng mở rộng hệ thống, hiệu năng tối đa và mang lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh - Vinamilk xây dựng đội ngũ nhân viên phát triển bền vững... VÀ LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 7.1 Cấu trúc tổ chức thực thi CLKD Mục tiêu của Công ty là tối đa hóa giá trị của cổ đông và theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh dựa trên những yếu tố chủ lực sau: * Củng cố, xây dựng và phát triển một hệ thống các thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhất các nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của người tiêu dùng Việt Nam * Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương... phục mà Vinamilk cần phải phát triển hơn nữa Trẻ em hiện nay chính là đối tượng có ảnh hưởng nhiều đối với quyết định mua các sản phẩm sữa hiện nay nên Vinamilk cần xem xét kĩ khía cạnh này của sản phẩm 4.3 Định vị sản phẩm trên thị trường mục tiêu Với đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là trẻ em và bà mẹ, do vậy tất cả các sản phẩm của vinamilk đều được định vị với tiêu chí đề cao chất lượng Vinamilk. .. Việt Nam thấy Vinamilk là công ty duy nhất của Việt Nam xuất khẩu sản phẩm sữa sang hơn 10 nước trên thế giới Tuy nhiên thời gian gần đây Vinamilk cũng dần chuyển sang định vị đơn giản “mẹ yêu bé” .Vinamilk đã định vị dựa trên tâm lý của người tiêu dùng 5) PHÁT TRIỄN NỘI DUNG * Ma trận TOWS Điểm mạnh (S) Điểm Yếu (W) S1: Kinh nghiệm nhiều W1: Phụ thuộc vào nguồn 19 năm cung ứng S2: Hệ thống phân phối W2:... dưỡng - Vinamilk đang áp dụng “Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000” c Marketing và bán hàng - Hệ thống phân phối trong nước của Vinamilk trải rộng, bao gồm 1.787 nhân viên bán hàng, 220 nhà phân phối cùng hơn 141.000 điểm bán hàng, cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh như Dutch Lady có khoảng 80.000 điểm bán lẻ, Nutifood với 121 nhà phân phối và 60.000 điểm bán lẻ - Vinamilk. .. Củng cố hệ thống và chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần tại các thị trường mà vinamilk có thương hiệu chưa cao, đặc biệt là các vùng nông thôn và đô thị Xây dựng mạng lưới phân phối trực tiếp ít phụ thuộc hơn vào các nhà phân phối nhằm giúp rút ngắn khoảng cách giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất Điều 22 đó không chỉ làm giảm sức ép của các nhà phân phối đối với Vinamilk mà còn giúp cho việc... địa chỉ tin cậy về tư vấn dinh dưỡng b- Ma trận BCG của Vinamilk Mức thị phần tương đối trong ngành + 50% 4 Ngôi sao 1 0 + 4 2 3 Tốc độ tăng Dấu hỏi Nhu trưởng cầu tài 20% chính Bò tiền Con chó 1 + X Lợi nhuận Các nguồn lực tài chính 15 - 1 Sữa đặc 2 Sữa tươi 3 Sữa bột 4 Sữa chua THAM KHẢO: BÁO CÁO CỦA VINAMILK SBU Thị phần của Vinamilk và Dutch lady Doanh thu Tăng trưởng % % Sữa đặc 25 13,3 Sữa tươi . gia tăng và năng lực cạnh tranh của Vinamilk 3.2.1. Phân tích tình thế chiến lược kinh doanh của Vinamilk a- Xây dựng chuỗi giá trị của Vinamilk 14 Nguồn nhân lực Môi trường làm việc chuyên nghiệp Chế. sữa khác; • Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hoá chất và nguyên liệu. • Kinh doanh nhà, môi giới cho thuê bất động sản; Kinh doanh kho bãi, bến bãi; Kinh doanh vận tải. NGOÀI 2.1 Ngành kinh doanh của doanh nghiệp Tốc độ tăng trưởng năm 2007 : 6% Tốc độ tăng trưởng năm 2008 : 25,5 % Tốc độ tăng trưởng năm 2009 : 29,1% 2.2 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô