Xây dựng một nền văn hóa cho sự đổi mới

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BÀI TẬP NHÓM 8 QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ CHIẾN LƯỢC Giáo viên giảng dạy: TS. Đặng Vũ Tùng Học viên thực hiện: Hoàng Văn Trịnh Trịnh Xuân Tuân Hoàng Anh Tuấn Lại Minh Tuấn Nguyễn Anh Tuấn Lớp: 11AQTKD2-PTTT PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ DỊCH BÀI Mã Học viên Họ và tên học viên Nhiệm vụ Trang dịch CA110604 Hoàng Văn Trịnh Trang 153-156 CA110605 Trịnh Xuân Tuân Trang 157-160 CA110606 Hoàng Anh Tuấn Trang 161-164 CA110607 Lại Minh Tuấn Trang 165-168 CA110608 Nguyễn Anh Tuấn Nhóm trưởng: Phân công và tổng hợp Trang 169-172 Chương 8: Xây dựng một nền văn hóa cho sự đổi mới Giới thiệu Chương này địa chỉ văn hóa ở hai cấp độ. Làm thế nào để văn hóa trong các công ty phản ánh văn hóa quốc gia, và vượt qua nó? Và thứ hai, những gì thuộc tính văn hóa được yêu cầu xây dựng các khả năng kỹ thuật yêu cầu trong Chương 4, 5, 6 và 7? Mặc dù chúng tôi đã cố gắng để làm cho ý của chúng tôi rõ ràng như chúng ta đã đi qua cuốn sách, có một giả định cơ bản mà tất cả các quốc gia, các công ty và cá nhân lựa chọn để tăng chuỗi giá trị càng nhanh càng tốt. * Giả định này là không hợp lệ, và chúng ta đối phó một cách rõ ràng với sự lựa chọn di chuyển lên chuỗi giá trị có thể được bồi dưỡng - ít nhất ở cấp độ của công ty. Điều này sẽ phát triển phải được chia sẻ rộng rãi trong công ty nếu nó là để phát triển giá trị gia tăng nhanh chóng. Chúng tôi bắt đầu với các đặc tính của nền văn hóa quốc gia có ảnh hưởng đến đổi mới công ty- Bắt đầu, nguy hiểm, với những khuôn mẫu văn hóa. Chúng tôi lập luận rằng văn hóa không được xác định,cũng như thế nó sẽ xác định xem một xã hội là tốt hay xấu ở sự đổi mới.Thay vào đó, các nền văn hóa có giá trị thay đổi và thử nghiệm có thể được khuyến khích và xây dựng.Chúng tôi trình bày tình huống tương đối thành công và tương đối yếu sáng tạo môi trường (Hộp 8.1). Chúng tôi sau đó đi vào xem xét một số các công ty xây dựng nền văn hóa sáng tạo trong rất không hứa hẹn môi trường quốc gia. Các công ty có thể chọn để trở thành đẳng cấp thế giới hoàn cảnh khó khăn. Văn hóa của một công ty có thể được xây dựng mà không phản ánh quốc gia ấn tượng. Chúng tôi cung cấp cho các ví dụ từ Ấn Độ và Zimbabwe để minh họa của chúng tôi đối số. Cuối cùng, và quan trọng nhất, chúng tôi xác định những gì nó cần để xây dựng một nền văn hóa di chuyển một công ty trong chuỗi giá trị. Văn hóa làm cho một công ty tốt tại phổ biến rộng rãi, cải tiến liên tục, sàn cửa hàng chúng tôi thảo luận trong Chương 4? Trường hợp không mong muốn để di chuyển đến sự đổi mới độc quyền và sản phẩm? Những gì nền văn hóa xây dựng loại R & D khả năng, bao gồm thiết kế, chúng tôi thảo luận trong Chương 6 và 7? Làm thế nào để có được tốt hơn ở sự sáng tạo và khám phá những ý tưởng mới để có thể phát triển thế giới các sản phẩm đánh đập? Như chúng ta sẽ thấy trong chương này, các thuộc tính văn hóa cần thiết cho các mục tiêu khác nhau cũng có thể xung đột, và công ty cần phải tìm thấy quyền cân bằng. * Giả định này chính xác song song được thực hiện bởi các nhà kinh tế tối đa hóa lợi nhuận. Các giả định rằng động cơ thúc đẩy cho tất cả các tác nhân kinh tế là tối đa hóa lợi nhuận, có thể gây ra sai sót lớn trong các kết luận chính sách, và dẫn đến bỏ bê của động cơ thực sự đằng sau các hành động của các cá nhân và các công ty Hộp 8.1 Văn hóa của sự trở lại? Nhiều cuốn sách về đổi mới tham khảo chút văn hóa nhấn mạnh là, kinh tế, tài chính,tổ chức, hệ thống sản xuất, doanh nghiệp, doanh nhân và sáng tạo. Một số cuốn sách đề cập đến văn hóa đi qua, thích để di chuyển một cách nhanh chóng hơn các yếu tố hữu hình cải thiện sự đổi mới. Một số ít đã làm cho nền văn hóa tập trung quan tâm của họ, cho. Ví dụ trong câu hỏi tại sao các quốc gia nhất định, như Anh, dường như từ chối công nghiệp,và tại sao một số nước đã thành công ngoạn mục, như Đức, Nhật Bản và nền công nghiệp phía Đông Châu Á Trong số những cuốn sách làm cho nền văn hóa văn hóa tập trung, nhiều hiện nay là yếu tố quyết định. Một, bởi Lawrence Harrison, tại Brazil, Đài Loan, Hàn Quốc và Nhật Bản và tương phản với Tây Ban Nha Mỹ Latinh. Cuốn sách của ông kết luận: "Trong trường hợp của Châu Mỹ La Tinh,chúng tôi thấy một mô hình văn hóa, phát sinh của nền văn hóa truyền thống Tây Ban Nha, đó là phản dân chủ,chống xã hội, chống sự tiến bộ, chống kinh doanh, và ít nhất là giữa các tầng lớp,chống làm việc "của cùng tác giả nói:" Điều gì đã được chứng minh trong thế kỷ này. . . là rằng chủ nghĩa tư bản dân chủ làm một công việc tốt hơn của việc thúc đẩy sự tiến bộ của con người và hạnh phúchơn so với các hệ thống khác. * Đây là loại phương pháp tiếp cận đã được nghiên cứu văn hóa phát triển công nghiệp và quốc gia như một tên xấu! Nhưng văn hóa là làm cho một cái gì đó của một sự trở lại. Văn hóa các vấn đề trong những cân nhắc về thành công và thất bại trong sự đổi mới. Điều quan trọng là không phải vì nó xác định nền kinh tế và quốc gia sẽ thành công hay không. Thay vào đó là một phần thiết yếu của bức tranh tổng thể xây dựng năng lực công nghệ bản địa nói riêng và phát triển nói chung. Nó ảnh hưởng đến chính sách này sẽ làm việc, kể từ khi thực hành cần để phù hợp với nền văn hóa. Văn hóa là quan trọng trong ý nghĩa rằng một số phong cách và thực hành tuân theo sự đổi mới thành công hơn những người khác. Các mô hình đổi mới của Đức lấy cảm hứng từ rất nhiều trong những năm 1960 và 1970. Mô hình Nhật Bản tiếp theo là Đông Á phép lạ đã trở thành phổ biến trong thập niên 1980 và đầu những năm 1990. Thung lũng Silicon ở Mỹ vàÝ thứ ba là những ví dụ của sự đổi mới thành công ở cấp độ khu vực. Và tại mức độ công ty, nghiên cứu đổi mới đã luôn luôn nhấn mạnh văn hóa. Trong ngắn hạn, nền văn hóavấn đề cho sự đổi mới Văn hoá dân tộc và định kiến văn hóa Sự hợp tác đó đã dẫn tới cuốn sách này bắt đầu vào năm 1990 khi các tác giả đã dạy một khóa học Jim Adams gọi là Chính sách công nghệ so sánh. Ý tưởng là để thử giải thích khác nhau cho sự thành công đổi mới. Chúng tôi đến từ ba quốc gia khác nhau -Ấn Độ, Anh và Mỹ. Nó trở nên rõ ràng đối với chúng tôi ngay từ đầu, và cũng để sinh viên, mà mỗi người chúng ta đã có một bài phê bình nghiêm trọng của văn hóa đổi mới của đất nước của mình.Trong thực tế, chúng tôi quan trọng hơn của phong cách đổi mới 'của chúng tôi "quốc gia của hơn so với các đồng nghiệp của chúng tôi vàcác học sinh khác (điều này vẫn cho thấy trong chương này - những khuôn mẫu của Anh và Ấn Độkhắc nghiệt nhất). Thiết lập các cảnh cho một cuộc tranh luận cởi mở và nghiêm trọng. Tất cả thay thếdiễn viên hài và khán giả của họ biết rằng nó là sâu sắc hơn, và vui tính, phê bìnhnền văn hóa riêng của một người hơn một người nào khác. Chúng tôi đã làm việc trong mười quốc gia khác, và lớp học của chúng tôi bao gồm sinh viên từ 11 quốc gia. Kể từ đó, trong các khóa học liên quan, chúng tôi đã thảo luận nghiêm túc tổng cộng của hai mươi quốc gia, nhưng có lẽ nhiều và quan trọng hơn, chúng tôi đã có kinh nghiệm và nghiên cứu nhiều loại rất lớn của các ngành, các doanh nghiệp và các tổ chức từ NASA tới Ấn Độ để các trường đại học Vương quốc Anh để HewlettPackard Forbes Marshall Samsung. Kết quả tuyệt vời của tất cả các điều này đã đượckhả năng của tất cả mọi người phê phán văn hóa riêng của họ, trong khi tìm kiếm cho nó là gì mà làm chođổi mới thành công trong và bên ngoài, tranh luận về ý nghĩa khác nhau của 'thành công'.Ý tưởng của chúng tôi trong việc thảo luận về khuôn mẫu trong chương này là để mở cuộc thảo luận trong một tương tự cách để các lớp học của chúng tôi đã trở thành 'hướng mở' và kinh nghiệm học tập quốc tế quan trọng Phong cách Nhật Bản Mặc dù ánh sang đã đi ra khỏi mô hình Nhật Bản từ cuối những năm 1990, Nhật Bản có được tiêu đề là câu chuyện thành công của thế kỷ XX. Nhật Bản là chìa khóa để cuộc tranh luận về hình thức tổ chức mới. Ví dụ, các kỹ thuật sản xuất Nhật Bản bây giờ thành lập trên toàn thế giới. Nhiều nhà quan sát rất ấn tượng và kinh ngạc bởi sự tăng trưởng nhanh chóng của Nhật Bản mà họ tin rằng nó phải được xác định văn hóa – có là một cái gì đó trong tâm lý Nhật Bản cho phép nhảy lớn so với cácquốc gia. Các đặc điểm văn hóa được coi là kế toán cho các là gìNhật Bản phép lạ? Nhật Bản tin tưởng nhau, họ tự nhiên làm việc chăm chỉ, họ trung thành với nhóm chứ không phải là nghĩa cá nhân, và họ rất hài hòa và hợp tác "Campbell, làm cho rõ ràng rằng ông là thiết lập một ấn tượng để câu hỏi. Dore trích Nho giáo quan điểm của trái phiếu của tình bạn và đồng nghiệp cảm giác. . . và một cảm giáclòng trung thành và thuộc cộng đồng 1, của công ty, của quốc gia và ý thức củatrách nhiệm mà đi với Dore 0,3 "để cung cấp cho 11 đặc điểm khác biệtcủa Nhật Bản, bao gồm: họ làm việc chăm chỉ, được giáo dục tốt, sự hợp tác trongcác tập đoàn lớn, quản lý và sản xuất theo định hướng, không phải là cổ đông, sử dụnghệ thống gia công phức tạp, có chính sách thu nhập rõ ràng và lao động hài hòaquan hệ, là những người tiết kiệm tiết kiệm, và là đồng điều hành. Chúng ta nên nhấn mạnh rằng sau Dore đi vượt ra ngoài khuôn mẫu trần này. Những chuẩn mực văn hóa này được cho là cóxác định sự thành công của công nghiệp Nhật Bản. Có một đặc tính văn hóa tiêu cực hơn mà đi với các văn hóa đặc tính của regimented xử lý kỷ luật, chăm chỉ làm việc quốc gia hợp tác,thiếu sáng tạo, sáng chói bắt chước đổi mới gia tăng, sự yếu kém tại thực sự đổi mới căn bản của sản phẩm và quy trình hoàn toàn mới, và thấpsố doanh nhân mạo hiểm. Một khuôn mẫu văn hóa khác là Nhật Bản là nghiện công việc những người sống trong những ngôi nhà nhỏ (thỏ hutches "một bộ trưởng chính phủ Vương quốc Anhđã từng nói) và có chất lượng khá thấp của cuộc sống.Ví dụ của Nhật Bản cho thấy tính chất thời trang theo định hướng của khuôn mẫu quốc gia. Trong những năm 1950, Nhật Bản là quốc gia nổi tiếng cho sản phẩm nhái giá rẻ. * Đến năm 1980 nó là đất nước của các sản phẩm đánh đập thế giới và trở thành một mô hình thành công cho người khác thi đua. Đến năm 2000, khuôn mẫu đã bị lu mờ bởi cuộc suy thoái kinh tế và thời trang là: "Tôi đã nói với bạn như vậy, Nhật Bản không thể giành chiến thắng trong dài hạn. Đó là các mô hình văn hóa Nhật Bản và Đông châu Á Nhật Bản từ giá rẻ mô phỏng để sản xuất chất lượng - đó là mô hình những người khác để thi đua. nhưng có thểcác thuộc tính như văn hóa được chuyển giao? "Nếu quan điểm văn hóa Nhật Bản được thực hiện đểhạn chế, nó sẽ có nghĩa là các phương pháp sản xuất và hệ thống tổ chứcđược đúc bởi các chuẩn mực văn hóa để sản xuất một hệ thống quản lý duy nhất không có thể lànhân rộng bên ngoài Nhật Bản. Cao các nhà máy Nhật Bản thành công tại Anh và Mỹ chứng minh họ có thể Hộp 8.2 Hitachi Nhà máy Nhật Bản là một so sánh chiều dài của cuốn sách Hitachi công ty Nhật Bản. Dưới đây là Dore trên Hitachi năm 1970:Việc làm của Hitachi là về nguyên tắc cho cuộc sống"Nguyên tắc đầu tiên của công ty chúng tôi là" chân thành ". Điều này trên tất cả là cơ sở của chúng tôidanh tiếng của công ty. . . . Nguyên tắc thứ hai là tinh thần hướng tới tương laithực chứng. . . . Đó chính là tinh thần cần nhắc nhở mỗi người chúng ta để phát triểntiềm năng vô hạn nằm trong chúng ta, để làm tăng thêm trí thông minh của chúng tôi và tăng gấp đôi năng lượng của chúng tôi.Đó là tinh thần mà nên làm cho ngay cả một thời điểm bù yếu là một vấn đề nghiêm trọng, như chúng ta tìm kiếm để đạt được một mức độ kỹ năng kỹ thuật và hiệu quả quản lýkhông chỉ ở Nhật Bản, mà còn trong thế giới rộng lớn, sẽ được công nhận là cao nhấtlớp. Thứ ba đến sự hài hòa. . . . Điều đó chúng tôi đã có thể đầu tiên để thực hiện của chúng tôinhiệm vụ sản xuất tất cả các máy điện Nhật Bản, chúng tôi đã có thể đihơn nữa, phát triển các kỹ năng của chúng tôi hơn nữa để các điểm mà tại đó họ vượt xa mức độ thế giới,đa dạng hóa rộng rãi dưới sự lãnh đạo tích hợp và tạo ra một trong những công ty lớn nhất trong của chúng tôiquốc gia, là được chính xác với thực tế rằng mỗi opinon cá nhân được lắng ngheđể. . . . Nhưng quyết định một lần thực hiện, tất cả các hợp tác trong một phổ biến nỗ lực để di chuyểnthắng lợi về phía trước để phổ biến. Giám đốc Hitachi đã gần như tất cả tốt nghiệp với vị trí của họ sau một đời làm việc công ty. Tổ chức quản lý của Hitachi được lắp đặt vào một sự sắp xếp của các đội, bộ phận, phòng ban. . . phân công trách nhiệm cho các nhóm và có thể được xung quanh giữa các cá nhân. Hitachi của tổ chức dựa trên tối đa hóa sự hợp tác giữa nhà quản lý ''Thợ cả trong Hitachi là nhà lãnh đạo của đội bóng của họ, dự kiến sẽ tham gia trực tiếp trong nhóm làm việc, chứ không phải là giám sát trên một nhóm làm việc 'Vai trò của họ không cụ thể, mở rộng hơn để quan tâm đến phúc lợi chungcủa các thành viên của đội bóng của họ. Có một thỏa thuận tốt về tính xã hội giữa cácquản đốc và các cấp dưới của mình bên ngoài của tình hình làm việc. Công nhân Hitachi có nhiều khả năng để diễn tả một cảm giác tự hào trong công việc của họ. một trong số một vài lý do cho điều này là Hitachi công nhân dễ dàng chấp nhận công ty tính hợp pháp. Anh Đặc điểm văn hóa Nhật Bản thường tương phản với những người Anh và Mỹ. Đặc điểm văn hóa tiếng Anh được cho là cá nhân, lịch lãm trong sốưu tú, trì trệ, không có giáo dục đại chúng, đào tạo kỹ thuật yếu, khônglinh hoạt, tài chính thỏa thuận trong thành phố London, nhưng không quan tâm đến sản xuất, vài giải thưởng Nobel chiến thắng các nhà khoa học, khủng khiếp tại khai thác khám phá của họ. Văn hóa tiếng Anh có liên quan với thái độ khinh thị đối với sản xuấtvà liên tục ở nông thôn bliss.11 An vắng mặt của bất kỳ nhà công nghiệp,có lẽ kể từ khi Josiah Wedgwood thế kỷ 18, trong một danh sách các anh hùng phổ biến, minh họa thái độ cho ngành công nghiệp. Ấn tượng là thái độ khinh thị cho kỹ thuật,'bẩn' sản xuất và hạnh phúc với nhân văn và kinh điển, và khả năng chốngthay đổi dưới bất kỳ hình thức nào. Các nhà khoa học được gọi là 'boffins', thường là một thuật ngữ xúc phạm đểphần lớn là một trong những khoảng cách tình cảm. Barnett, đánh giá của ông về tình hình của Anhsau khi Chiến tranh thế giới thứ hai nói:Nếu nước Anh sau khi chiến tranh là để kiếm được các nguồn tài nguyên to lớn cần thiết để duy trì nơi ấp ủ của mình như là một sức mạnh tuyệt vời và đồng thời trả tiền cho New Giê-ru-sa-lem ở nhà, cô phải đạt được không có gì ngắn của một kinh tếđiều kỳ diệu. Như một phép lạ chỉ có thể được rèn thông qua chuyển đổi,vật chất và con người, xã hội công nghiệp cơ bản đã lỗi thời thành mộtcó khả năng triumphing trong thị trường thế giới của tương lai. Đã có tất cả nhấtnhóm và các tổ chức quan trọng trong xã hội đó được sẵn sàng nhiệt tìnhném mình đằng sau quá trình chuyển đổi, nó vẫn sẽ cóđược khó khăn đủ để đạt được quy mô của các vấn đề thừa kế. nhưngthay vì sẵn sàng như vậy có tồn tại sự kháng cự lớn quán tínhthay đổi đó là hiển lộ trong lịch sử của nước Anh như là một công nghiệpxã hội.Cho đến năm 1980 sẽ có được một phân tích hợp lý của quán tính văn hóathay đổi tại Anh, nhưng một đặc tính không thể giải thích sự biến đổi lớntrong những năm 1980 và 1990. hộp thoại 8,3 Ngân hàng Barclays từ: nhỏ? 'Các ngân hàng Barclays lớn phù hợp với khuôn mẫu tiếng Anh theo nhiều cách. Đầu tiên, nó không phải là mộtcông ty sản xuất, nhưng một công ty dịch vụ tài chính lớn. Thứ hai, nó là một trong nhữnglâu đời nhất tên tiếng Anh trong lĩnh vực ngân hàng, và đại diện cho mạng của 'cậu bé rập khuônthành phố. Thật vậy, như là một cuốn sách về Barclays amusingly minh họa, mạng lưới này của gia đìnhquản lý dẫn đến Barclays trở thành rụt rè thú 0,13 Nhà kinh tế học đánh giá nàycuốn sách về ghi chú Barclays:Ông ta [tác giả, Martin Vander Weyer], đã có đặc quyền truy cập. Cha của ông, Deryk, làm việc cho Barclays cho 47 năm, trở thành Phó Chủ tịch. Khi ông đã rất ngạc nhiênkhám phá bao nhiêu người đã kiếm được tiền lương của mình đã có năm 1991 tăng lên£ 100.000 một năm - ông đề nghị rằng có lẽ thu nhập nên được chặt chẽ hơn liên quan đến việcthực hiện: Mọi người, nhìn tôi như thể tôi là người điên ' Người con trai nghĩ rằng Barclays sẽ có trong hình dạng tốt hơn bây giờ nếu Deryk trở thànhChủ tịch, nhưng Weyers Bevans hoặc Barclays hoặc Tukes hoặc Trittons. họkhông phải là một những gia đình đã chạy Barclays kể từ khi hợp nhất của năm 1896. gia đìnhthành viên được đặt trên một danh sách đặc biệt, và có các lựa chọn của công việc. Họ đã được thiết lậpsâu sắc trong cách thức của họ, và không dung nạp của người đàn ông táo bạo trẻ, những người đặt câu hỏi cho họ. nhưvào cuối những năm 1960, hai grandees trong phố Lombard văn phòng, Barclay và Bevan,lệnh rằng cá được ăn với hai nhánh, theo cách của Đông Anglian Quakers.Khi cả hai đang đi nghỉ mát, một thanh niên khăng khăng tuyên bố rằng đó là thời gian để tham giathế giới hiện đại và ăn cá với một ngã ba và một con dao. Khi các grandees trở lại,họ thông báo cho thanh niên rằng sẽ sớm nhận được một mới gửi bài, sự lựa chọnÚc hoặc Barbados.Từ nguồn gốc của nó, Barclays, đến một mức độ bất thường, được thiết kế cho sự thoải mái của nó của giám đốc điều hành, chứ không phải là lực đẩy tối đa trong chiến lược thị trường của nó. Hoa Kỳ Khuôn mẫu văn hoá là của cá nhân trong kinh doanh'có thể làm tinh thần xây dựng một doanh nghiệp từ đầu để lãnh đạo toàn cầu. Lịch sử Mỹ kể rằng thông qua các cá nhân, từ Carnegie, Rockefeller, Ford, BillGates. Thật vậy, trẻ em Mỹ nghiên cứu lịch sử thông qua các anh hùng, trong đó bao gồm công nghiệp và các nhà khoa học (và các nước có công nghiệp như những người hùng cho nótrẻ em). Khi một trong các tác giả đã đi đến Hoa Kỳ như là một sinh viên đại học trong những năm 1970,một trong những đồ trang trí ký túc xá phổ biến hơn là một tấm áp phích đầy đủ chiều dài của Einstein,chia sẻ không gian bức tường với The Who. Thành công tại công nghệ cao là chìa khóa để selfperception Mỹ- Chứng kiến những chấn thương đã công bố ra công chúng tiếp tục trong nhiều tháng sau khi Challenger thiên tai. Tinh tế, Rosenberg hỏi lý do tại sao người Mỹ bắt chước người nghèo? ", Vẽ một so sánh với Nhật Bản. Ông cho rằng thuộc tính này chủ yếu là các kỹ năng học tập thấp,đi ra thành công. Một nhận thức trước dẫn đến một thái độ không-Phát minh (NIH), không cần phải học hỏi từ phần còn lại của thế giới. Ấn Độ Khuôn mẫu Ấn Độ là một nền văn hóa của chalta hai hoặc để cho nó được - thời gian cam kếtcó ít ý nghĩa, và các sản phẩm không được giao đúng thời gian. Bốn thập kỷbản xứ hoá bồi dưỡng phiên bản riêng của NIH, nơi ít được tìm kiếm từ Ấn Độthế giới bên ngoài. NIH ở Ấn Độ, mặc dù, có một ngoại lệ gây tử vong: FIB, bởi vì nước ngoài làTốt hơn. Chúng tôi được nhắc nhở của phim hoạt hình RK Laxman (hình 1.2), Ấn Độ vĩ đạivẽ tranh biếm họa, một bác sĩ nhìn vào mắt của bệnh nhân đã nói: "Bạn có một sốvấn đề nước ngoài trong mắt của bạn. Bạn có muốn giữ nó, vì nó là nước ngoài?Việc thiếu một môi trường cạnh tranh đã dẫn đến các vấn đề khác:• Một thiếu quan tâm trong 'kết thúc' - sự lựa chọn giữa một kém hoàn thành Ấn Độsản phẩm khác.• Một thiếu giá trị của con người và thời gian - mọi người có giá rẻ như vậy có thể được thêm vào theo ý muốn.Việc làm có thể trở thành mục tiêu toàn bộ của đơn vị sản xuất. Thật vậy,có một số tiểu bang ở Ấn Độ ngày nay, nơi 97% của ngân sách là tiền lương Nhiều Bộ trưởng thấy điều này hoàn toàn nghiêm túc như toàn bộ các điểm chính phủ, cả haiở cấp quốc gia và nhà nước.Ấn Độ cũng đã có bộ máy quan liêu Anh và cải thiện nó như là một đồng nghiệp một lần đã chỉ ra, nó không phải là tham nhũng làm cho bộ máy quan liêu duy nhất, nhưng tham nhũngkết hợp với thẩm quyền. Không chỉ ứng dụng của bạn cho bất cứ điều gì yêu cầu hối lộ, nhưng một quan chức cũng sẽ tìm thấy những sai lầm bạn đã thực hiện và từ chối nó. Hàn Quốc Hàn Quốc là một sự tương phản tốt cho Ấn Độ. Mục tiêu là thường để xây dựng các nhà máy lớn nhấttrên thế giới, càng nhanh càng tốt, bằng cách sử dụng, tốt nhất thực sự, công nghệ cao nhất. các Khảo sát của các Nhà kinh tế học của Hàn Quốc có tiêu đề 'Nhanh chóng, nhanh chóng - để miêu tả một đất nước trong nhanh chóng bắt kịp. Một mặc cảm tự ti với Nhật Bản dẫn đến một sao chép ý thức của Mô hình Nhật Bản, nhưng không có nghi ngờ trong tâm trí của Hàn Quốc là văn hóa cao cấp. nhưhầu hết các sinh viên Hàn Quốc của chúng tôi đã thẳng thừng nhận xét, Nhật Bản có ngôn ngữ của nó vàvăn hóa từ Trung Quốc qua Hàn Quốc: Năm 1994, Hàn Quốc đứng thứ hai trên thế giới về đóng tàu và người tiêu dung điện tử, thứ ba trong các chip bộ nhớ bán dẫn, thứ năm trong hàng dệt may, hóa chấtcác loại sợi, hóa dầu và điện tử, và thứ sáu trong xe ô tô và sắt vàsteel.16Không một quốc gia đã cố gắng khó khăn hơn và cho đến nay một cách nhanh chóng từ nghèo nông nghiệpcông nghiệp thịnh vượng như Korea. Hàn Quốc làm việc nhiều giờ thật sự rất lâu, từ sáng đến tối, như robot ',một số người Nhật. Ý kiến của họ echo khiếu nại của Mỹ vềNhật Bản. Điều gì đã khiến Hàn Quốc làm việc khó khăn như vậy? Có xuất hiện để được ít nhất sáutình huống yếu tố: (1) đặc điểm quốc gia của sự kiên trì, (2) han tinh thần, (3)điều trong ngày học, (4) môi trường vật lý, (5) đánh bại Nhật Bảntinh thần, và (6) kinh nghiệm thiếu thốn. Trong khi Hàn Quốc ngưỡng mộ và cố gắng để cạnh tranh thành công kinh tế Nhật Bản,thế hệ cũ có một bộ nhớ sống động của một Nhật Bản và bóc lột tàn bạonghề nghiệp. Một cảm giác của 'đánh bại Nhật Bản để giải quyết các điểm cũ trong tất cả các lĩnh vực - là mộtlớn nguồn năng lượng Hàn Quốc. Tinh thần này đã ăn sâu trong bản mớithế hệ bằng việc truyền bá trong các trường học.Đặc điểm chăm chỉ này được thể hiện trong ngôn ngữ Hàn Quốc. Việc đầu tiênNgười nước ngoài từ Hàn Quốc học, Pali tiếng Pali, có nghĩa là "vội vàng, nhanh lên, làtừ nói Hàn Quốc. Họ sử dụng nó có nghĩa là tốc độ không chỉ 'up 'mà còn' không được lười biếng. Bản sắc dân tộc được người Hàn Quốc là rất mạnh mẽ rằng mặc dù mạnh mẽ của mìnhthù địch đối với Bắc Triều Tiên, Hàn Quốc bên với Bắc Triều Tiênthể dục thể thao phù hợp chống lại Nhật Bản. Chủ nghĩa dân tộc mạnh mẽ như vậy có thể là một yếu tố trongtheo đuổi các chiến lược độc lập. Tuy nhiên, nhận thức cũng là một người uncreative. Kim, trong một đoạn sau đó, lập luậnsáng tạo đó phải được tăng cường cho Hàn Quốc để cạnh tranh trong tương lai Một vài năm trước đây, một trong chúng tôi hỏi những người đứng đầu của một đối tác liên doanh những gì khác biệt ông nhìn thấy giữa Hàn Quốc và Ấn Độ trong hoạt động của mình. Hoạt động Ấn Độ của ông, ông nói, là luôn luôn rất ý thức về việc làm, là người nghèo và do đó quản lý với một máy tính cũ hoặc máy tính ít mạnh mẽ. Hoạt động Hàn Quốc của ông luôn luôn phải có máy mới nhất và máy tính, dù có hoặc không có thể sử dụng chúng. Nước Đức Một trong những đặc trưng văn hóa của Đức, và của ngành công nghiệp Đức, là một cực kỳhiệu quả và hệ thống xử lý kỷ luật. 'Tấn công người nước ngoài đi du lịch ở Đứctầm quan trọng gắn liền với ý tưởng về đúng giờ, có hoặc không đạt tiêu chuẩnnhận ra. Đúng giờ, không phải là thời tiết, là chủ đề của cuộc hội thoại tiêu chuẩn chongười lạ trong khoang đường sắt. '22 Đức lực lượng lao động được đào tạo tốt và cókỹ năng nghề cao. Các đặc tính quan trọng của lực lượng làm việc của Đức là sức mạnh của nó trongchiều sâu. Hơn một nửa nhân viên sàn cửa hàng có trình độ cấp nghề. Kết luận Những gì chúng ta có thể học hỏi từ những hình mẫu? Họ mạnh mẽ bởi vì họ là ăn sâu. Nó là dễ dàng hơn để củng cố các đặc điểm văn hóa hiệu quả Đức,Ấn Độ bộ máy quan liêu, "American doanh nhân ',' chất lượng Nhật Bản", hơn là để thông báobất kỳ sự khác biệt theo thời gian, với sự thay đổi ở Nhật Bản từ 'bắt chước giá rẻ trongNăm 1950 và 1960 sản phẩm chất lượng trong những năm 1980. Nhưng hãy nhớ rằng đây là những thực sựkhuôn mẫu - đại diện cho vị trí cực kỳ. Phạm vi của kinh nghiệm trong bất kỳmột quốc gia sẽ luôn luôn lớn hơn sự khác biệt giữa các quốc gia. Sau đó,thảo luận làm thế nào các công ty có thể đi vượt ra ngoài khuôn mẫu quốc gia của họ. Chúng tôi đầu tiên sẽ sử dụngkhuôn mẫu để xây dựng một số khối xây dựng một nền văn hóa có hiệu quả cho sự đổi mới. Di chuyển vượt ra ngoài những khuôn mẫuVăn hóa là một mô hình các giá trị chia sẻ, niềm tin và đồng ý các chỉ tiêu định hìnhhành vi - là cách chúng tôi làm những việc quanh đây '0,23 Một nền văn hóa đại diện chođỉnh cao của một loạt các kinh nghiệm lịch sử mà hình mô hình này. Nó có thể khôngcó vẻ như chiến tranh hoặc phân vùng có bất cứ điều gì để làm với khả năng của công ty để đổi mới,nhưng kinh nghiệm có thể để lại đằng sau nỗi sợ hãi và tham vọng có thể hữu ích hoặclàm hư hại. Ở Hàn Quốc, chấn thương của thực dân Nhật Bản, cuộc nội chiến và phân vùngmang lại một cảm giác lạc hậu đã được chia sẻ bởi chính phủ, kinh doanh vàcông dân như nhau, và cho ăn trực tiếp vào một * để bắt kịp. Là một công ty hay quốc gia bắt kịp,sự cân bằng giữa học tập (các khuôn mẫu của Nhật Bản) và sáng tạo (Mỹ khuôn mẫu) phải thay đổi. Dore tóm tắt này cũng 20 năm trước đây trong của mìnhphân biệt giữa năng lực công nghệ bản địa Học (mà ông cho biết Ấn ĐộTạo năng lực cần thiết hơn) và công nghệ bản địa (mà ông cho biết Nhật Bảncần thiết hơn của). Một cảm giác được chia sẻ của lạc hậu Một đặc điểm văn hóa quan trọng cho đi theo quốc gia là một cảm giác được chia sẻ lạc hậu. trongnhững năm 1960, một trong những khái niệm chuyên đề trong kinh tế là ý tưởng của Gerschenkron tập nâng cao nhận thức của 'lạc hậu' là chìa khóa cho một quốc gia đi theo để industrialize.25Gerschenkron đề nghị có lợi thế của tình trạng lạc hậu '. Đầu tiên,theo có thể học hỏi từ những sai lầm của những người tiên [...]... những gì để có được tốt hơn trong thăm dò? Chúng tôi nhìn một thời gian ngắn ở ba yếu tố: xây dựng hết mình sáng tạo, đổi mới, bồi dưỡng bổ ích và sự khác biệt giữa các lực lượng làm việc Thúc đẩy sự sang tạo Xây dựng một nền văn hóa cho sự đổi mới liên quan đến xây dựng một môi trường khuyến khích sáng tạo, và cũng tạo môi trường cân bằng sự sáng tạo cần thiết với việc thực hiện ngày-qua-ngày của... trên và nhân viên có mục tiêu và hạn ngạch cho các đề xuất Đến năm 1980,những cũng đủ ăn sâu vào là tự nguyện tham gia - và đó l Xây dựng một nền văn hóa cho sự đổi mới 16 3văn hóa mà các nhà quan sát đã thấy và đã cố gắng để thi đua Có hai bài học này: đầu tiên,rõ ràng về động cơ - những gì kết quả là một trong những cố gắng để đạt được Và thứ hai, thích hợpvăn hóa, những thứ có được thực hiện, là khác... một nền văn hóa hỗ trợ Một số công ty có những quy định chính thức bố trí và thậm chí bảo vệ thời giancho sự sáng tạo, xây dựng liên minh sự đổi mới với khách hàng sẽ đòi hỏi nhiều hơn,và thiết lập các quy tắc chính thức cho tỷ lệ các sản phẩm mới trong sản phẩm của công ty phạm vi Ví dụ nổi tiếng nhất của một tổ chức đã sáng tạo thể chế là công ty 3M Nó đã phát triển một nền văn hóa khuyến khích các... dụ tốt của một công ty lớn có nền văn hóa khác nhau rõ rệt từ các khuôn mẫu văn hóa Ấn Độ 'Hàn Quốc vào Ấn Độ là một cách đơn giản mô tả lớn nhất nhanh nhất, nền văn hóa mà nó xây dựng nhà máy Văn hóa công ty Reliance, dựa trên phản ứng nhanh, các nền kinh tế quy mô lớn, 100% cộng với khả năng sử dụng, tầm nhìn từ trên xuống và sử dụng sáng tạo các kỹ năng kỹ thuật, làm cho nó mạnh mẽ nhanh chóng đi... tác một cách tạo ra một kết quả.Nó đã kết luận rằng vấn đề là không quá nhiều sản xuất một khái niệm mà là cho phép một nhóm tương tác một cách là giải pháp cuối cùng sẽ được thực hiện Sáng tạo có thể không, tuy nhiên, được bồi dưỡng trong chân không, và công ty cần nhiều hơn một nền văn hóa hỗ trợ Một số công ty có những quy định chính thức phân bổ và thậm chí bảo vệ thời gian cho sự sáng tạo, xây dựng. .. nếu ông đã dànhsố tiền trên một dự án mà hóa ra lại là một thất bại - "Tôi muốn được sa thải," VP .Đổi mới đòi hỏi phải thay đổi thực tế, không chỉ môi dịch vụ Thúc đẩy sự khác biệtMột khuôn mẫu văn hóa của Nhật Bản và các nước Đông Á khác là của regimentedlực lượng công việc, làm việc cùng nhau trong một cách thống nhất, từ đồng phục cho tất cả các cấp của nhân viên,Tai Chi cho tất cả các nhân viên vào... đồ nội thất văn phòng và các đơn vị kệ Đó là một trong một số công ty đã trải qua sự thay đổi lập bởi một công ty tư vấn lớn, Price Waterhouse, sử dụng kỹ thuật sản xuất Nhật Bản gọi là Hệ thống sản xuất Kawasaki (KPS) Một ví dụ là sự thay đổi bố trí sáng tạo Các chuyên gia tư vấn KPS đã giới thiệu một mô hình tế bào cho phép sản xuất linh hoạt Tuy nhiên, quản lý cấp cao, tình cờ trên một cách thay... đồ nội thất văn phòng và các đơn vị kệ Đó là một trong một số công ty đã trải qua sự thay đổi lập bởi một công ty tư vấn lớn, Price Waterhouse, sử dụng kỹ thuật sản xuất Nhật Bản gọi là Hệ thống sản xuất Kawasaki (KPS) Một ví dụ là sự thay đổi bố trí sáng tạo Các chuyên gia tư vấn KPS đã giới thiệu một mô hình tế bào cho phép sản xuất linh hoạt Tuy nhiên, quản lý cấp cao, tình cờ trên một cách thay... triển ý chí để thay đổi thông qua việc bồi dưỡng khả năng sáng tạo của họ - nhưng điều này đòi hỏi phải thay đổi văn hóa lớn Các công ty có thể được sáng tạo và có thể học cách đổi mới trong môi trường khó khăn Nó liên quan đến việc bồi dưỡng sự sáng tạo và lễ kỷ niệm thành công của sáng tạo, trong khi tiếp tục với ngày ngày công việc nặng nhọc cải tiến liên tục Xây dựng công ty với văn hóa cải tổ Khai... vẻ một chút cởi mở, nó là điều quan trọng cần lưu ý những Synectics đã phát triển nó đ cho phép các nhóm để tương tác một cách tạo ra kết quả Nó đã kết luận rằng vấn đề là không quá nhiều sản xuất một khái niệm mà là cho phép một nhóm tương tác một cách là giải pháp cuối cùng sẽ được triển khai Sáng tạo có thể không? Tuy nhiên được đẩy mạnh trong Phát triển, và công ty cần nhiều hơn một nền văn hóa . lưới của các công ty là xây dựng một nền văn hóa Thung lũng Silicon ở Bangalore! (Hộp 8. 8). Hộp thoại 8, 8 Silicon Valley tại Bangalore Trong Silicon Valley đặc quyền quyết định số phận của một. hội.Cho đến năm 1 980 sẽ có được một phân tích hợp lý của quán tính văn hóathay đổi tại Anh, nhưng một đặc tính không thể giải thích sự biến đổi lớntrong những năm 1 980 và 1990. hộp thoại 8, 3 Ngân hàng. Tuấn Trang 161-164 CA110607 Lại Minh Tuấn Trang 165-1 68 CA1106 08 Nguyễn Anh Tuấn Nhóm trưởng: Phân công và tổng hợp Trang 169-172 Chương 8: Xây dựng một nền văn hóa cho sự đổi mới Giới thiệu Chương