xây dựng phần mềm quản lý bán hàng vật liệu xây dựng tại công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng số 2 hà nội

Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH TẾ - - BÁO CÁO THỰC TẬP Đề tài: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG VẬT LIỆU XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ HÀ NỘI Chuyên ngành Hệ Líp Mã sinh viên Họ tên sinh viên Giáo viên hướng : : : : : : Công nghệ thông tin Liên thông CNTT K11B LT111083 Nguyễn Thị Thanh Thảo ThS Tống Thị Minh Ngọc dẫn HÀ NỘI - 05/2012 SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc MỤC LỤC II.2 Biểu đồ phân cấp chức 22 II.2.2.Đặc tả chức 22 III.1 Lý thuyết thiết kế CSDL 31 Mô hình thực thể liên kết .31 IV.1 Công cụ sử dụng toán 39 Database 39 Định nghĩa 39 Transaction Log 39 Các loại Object Database .40 Table .40 Nullability .40 View .41 Stored procedure .41 Trigger 41 Hệ thống security MS-SQL Server 42 Login ID 42 Các chế độ security MS-SQL 42 SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, mà nghành công nghệ thông tin ngày phát triển với nhu cầu thông tin cho cán quản lý trở nên vơ khó khăn phức tạp Họ đòi hỏi mức độ chi tiết báo cáo nhanh hơn, xác Điều khó khăn, trở ngại lớn cho đơn vị trì biện pháp lưu trữ, thống kê báo cáo theo phương pháp thủ công Trong lĩnh vực : quản lý kế tốn, tài chính, quản lý lương, quản lý bán hàng, quản lý nhân ln địi hỏi báo cáo với mức độ chi tiết, xác cập nhật thường xuyên Vì thế, hoạt động giải pháp tối ưu sử dụng phần mềm tin học, ứng dụng thông tin vào quản lý liệu Hiện nay, công tác quản lý bán hàng công ty áp dụng cấp độ lưu trữ xử lý thông tin cách đơn Chính vậy, việc áp dụng tin học vào công tác quản lý bán hàng vấn đề vơ quan trọng cần thiết liên quan đến phát triển công ty Vì em chọn đề tài "Xây dựng thiết kế toán Quản lý bán hàng vật liệu xây dựng Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội” làm đề tài cho chuyờn đề tốt nghiệp với mục đích giúp cho việc quản lý bán hàng công ty cách có khoa học đạt hiệu cao trình hoạt động kinh doanh SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc Nội dung báo cáo gồm chương: - Chương I: Khảo sát thực tế Chương II: Phân tích thiết kế hệ thống Chương III: Phân tích thiết kế sở liệu Chương IV: Môi trường cài đặt thiết kế giao diện Bản chuyờn đề hoàn thành, cố gắng thân, em cũn nhận giúp đỡ thầy cô môn công nghệ thông tin thuộc viện Công nghệ thông tin kinh tế Trường Đại học Kinh tế Quốc dõn, đặc biệt bảo tận tình giáo viờn hướng dẫn ThS Tống Thị Minh Ngọc – Bộ môn CNTT thuộc viện công nghệ thông tin kinh tế Trường Đại học Kinh tế Quốc dân giúp đỡ em để em hoàn thành chuyờn đề thực tập Được thực thời gian ngắn, cố gắng hoàn thành với tất nỗ lực khả thân khơng tránh khỏi thiếu xót Kớnh mong cảm thơng đóng góp vơ quý báu thầy cô nhằm tạo tiền đề cho việc phát triển đề tài tương lai Cuối em xin chân thành cảm ơn cô giáo ThS Tống Thị Minh Ngọc thầy cô giảng dạy môn CNTT thuộc viện công nghệ thông tin kinh tế tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyờn đề Hà Nội, ngày tháng năm Sinh viờn thực Nguyễn Thị Thanh Thảo SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc CHƯƠNG I: KHẢO SÁT THỰC TẾ I.1 Giới thiệu đề tài I.1.1.Tên đề tài “Quản lý bán hàng vật liệu xây dựng Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội" I.1.2.Mục tiêu đề tài  Thống tin học hóa quy trình hoạt động tác nghiệp, hình thức tiếp nhận, lưu trữ, phổ cập, trao đổi, tìm kiếm, xử lý thông tin, mang đến cho người sử dụng hầu hết tiện ích mạng máy tính, quan, nâng cao chất lượng hiệu công tác điều hành lãnh đạo quan, hoạt động tác nghiệp cán chuyên viên quan  Xây dựng hệ thống kho tài liệu điện tử tập trung, khắc phục tình trạng tản mạn, thất lạc, sai lệch thông tin, cung cấp thông tin văn hồ sơ công việc phục vụ yêu cầu lãnh đạo, cán quản lý cán chun mơn nhanh chóng, xác, đầy đủ kịp thời  Nâng cao trình độ ứng dụng sử dụng công cụ CNTT, tạo tác phong làm việc đại, hiệu môi trường mạng sử dụng thông tin điện tử, tạo thay đổi tích cực quy trình xử lý thơng tin, xử lý công việc lãnh đạo, cán chuyên viên quan, góp phần thực cải cách hành  Cung cấp cho người dùng khả làm việc từ xa, xoá bỏ khoảng cách địa lý: Chỉ cần kết nối Internet người dùng tham gia vào hệ thống làm việc quan cho dù họ cơng tác nước  Hệ thống sau hoàn thành phải đáp ứng yêu cầu sau: Dễ sử dụng, giao diện thân thiện, độ bảo mật cao, hệ thống chạy mạng Lan mạng Internet, tốc độ truy cập nhanh với độ rủi ro lỗi nhất, có phân quyền quản trị truy cập rõ ràng xác, có chế lưu backup SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc liệu để đảm bảo an toàn cho liệu có có khơng may xảy ra, hệ thống phải hệ thống mở cải tiến, nâng cấp,… I.1.3 Phát biểu toán Với đặc điểm nghiệp vụ, yêu cầu đưa ra, toán “Quản lý bán hàng vật liệu xây dựng Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội” phát biểu sau: Nghiên cứu xây dựng triển khai hệ thống thơng tin thống tin học hóa quy trình hoạt động tác nghiệp, hình thức tiếp nhận, lưu trữ, phổ cập, trao đổi, tìm kiếm, xử lý thơng tin mạng máy tính, nhằm giải công việc quan, nâng cao chất lượng hiệu công tác điều hành lãnh đạo quan, hoạt động tác nghiệp lãnh đạo nhân viên quan Như vậy, để mang lại hiệu thuận tiện việc tin học hoá quản lý cần thiết kế xây dựng phân chia thành module riêng cho đối tượng phân theo khối chức Việc phân chia đảm bảo cho việc tìm kiếm thơng tin liên quan sẵn sàng đáp ứng yêu cầu cần thiết I.1.4 Phương pháp nghiên cứu: + Nghiên cứu quy trình liên quan đến nhóm cơng việc chính, đánh giá hệ thống tin học hóa liên quan Bước nhằm xác định rõ tiến trình giải cơng việc thực tế hiểu rõ ưu nhược điểm quy trình thủ cơng để thiết kế hệ thống + Thu thập số liệu thống kê giải công việc, đánh giá khối lượng công việc phải giải thực tế để xác định quy mô cụ thể hệ thống SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc + Phân tích yêu cầu quản lý, xác định rõ yêu cầu loại cơng việc cần đưa vào chương trình, làm sở cho việc đáp ứng yêu cầu người dùng + Tổng hợp yêu cầu, thông tin khảo sát thực tế, phân tích thiết kế hệ thống, phân luồng liệu, nhằm tránh tranh chấp liệu tiết kiệm tài nguyên nhớ đảm bảo tốc độ cập nhật khai thác liệu + Nghiên cứu công nghệ phù hợp với môi trường CNTT tại, xác định công nghệ tiên tiến áp dụng để phát triển chương trình Những cơng nghệ phải đảm bảo hoạt động tốt mơi trường tại, có khả tạo sản phẩm thân thiện với người sử dụng + Thử nghiệm chương trình mẫu, hồn chỉnh cài đặt thành hệ thống thông tin + Tổng kết, báo cáo kết thực đề tài I.1.5 Lựa chọn ngôn ngữ phát triển Xây dựng dự án sử dụng C# hệ quản trị CSDL SQL Server I.2 Giới thiệu Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội I.2.1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội Địa chỉ: Số 3/65 Phỳc Xỏ- Ba Đình- Hà Nội Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội công ty chuyên kinh doanh nhập cung cấp hàng vật liệu xây dựng cho cửa hàng đại lý Hệ thống bán hàng công ty: Công ty có hệ thống cửa hàng bán lẻ đại lý, đại lý thuộc quản lý cơng ty Các đại lý có nhiệm vụ bán hàng giới thiệu sản phẩm cho công ty, có báo cáo định kỳ lên tổng cơng ty theo tháng I.2.2 Sơ đồ tổ chức đại lý công ty SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc Giám đốc Phó Giám đốc Bộ Phận Bán Hàng Bộ Phận Kinh Doanh Bộ Phận Tài Chính Bộ Phận Liên Quan Khác Cơng ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội có hệ thống đại lý bán lẻ, đại lý cú cỏc phận riêng biệt có hỗ trợ chặt chẽ lẫn bao gồm là: Ban giám đốc, phó giám đốc phận quyền là: Bộ phận bán hàng, phận kinh doanh, phận tài phận liên quan khác I.2.3 Ban giám đốc: Ban giám đốc người đứng đầu cơng ty có quyền hành cao nhất, người đại diện công ty trước pháp luật chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động kinh doanh công ty - Quản lý hoạt động đơn vị kinh doanh đưa chiến lược kinh doanh phương hướng hoạt động kinh doanh - Đưa giá bán cho mặt hàng thay đổi giỏ, cỏc mặt hàng thường xuyên thay đổi giỏ nờn ban giám đốc phải thường xuyên cập nhập thông tin từ hệ thống phận khác để đưa thay đổi giá cho phù hợp với thị trường chiến lược kinh doanh I.2.4 Phó giám đốc SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc Phụ trách cơng tác điều hồ hoạt động công ty hoạt động nhập tiêu thụ sản phẩm, đời sống tinh thần cho toàn bộ phận nhân viên công ty I.2.5 Bộ phận bán hàng: Các loại nguyên vật liệu trưng bày cửa hàng khách hàng xem, tham khảo chọn loại cho phù hợp - Nhõn viờn bỏn hàng có nhiệm vụ hướng dẫn giới thiệu thơng tin mặt hàng khách hàng cần, khách hàng chọn xong mặt hàng cần mua nhân viên bán hàng lập hoá đơn bán hàng gồm thông tin mã hàng, tên hàng, số lượng, thành tiền, đơn giá - Nhân viên bán hàng phải tìm kiếm thông tin hệ thống để đảm bảo: lượng hàng bán khơng lớn lượng hàng có cửa hàng Hàng sau nhập vào nhân viên nhập vào kho hàng bán để theo dõi tình hình nhập bán hàng thực tế cửa hàng - Khách hàng cung cấp thông tin với phận bán hàng để phận bán hàng lưu vào sở liệu để hệ thống thống kê mặt hàng quen thuộc khách hàng đặt hàng cho cơng ty qua thơng tin khách hàng Cuối ngày nhân viên bán hàng có nhiệm vụ thống kê loại mặt hàng bỏn, cỏc thơng tin thống kê đầy đủ để cung cấp cho người quản lý để người quản lý đưa chiến lược kinh doanh tới cho cửa hàng - Trường hợp khách hàng có yêu cầu đặt mua hàng với số lượng lớn giảm phần trăm theo mức quy định công ty - Đối với nhân viên bán hàng: Theo dõi hàng hoá kho để cần thiết thơng báo thơng tin với phận khác để xử lý Nhân viên bán hàng nhập thông tin, mặt hàng để hệ thống xử lý thông tin va lưu vào sở liệu SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 10 I.2.6 Bộ phận kinh doanh Tìm hiểu thị trường đưa chiến lược kinh doanh, giới thiệu sản phẩm, tham gia trực tiếp trình bán nhập hàng cơng ty Đồng thời có trách nhiệm phải thông báo thường xuyên cho giám đốc biết tình hình hàng hố giám đốc u cầu để giám đốc cú cỏch xử lý Các kế hoạch kinh doanh quản lý bán hàng bao gồm phần chính: + Kế hoạch bán hàng: ghi nhận thông tin quy định doanh thu theo khu vực, theo thời gian theo mặt hàng +Kế hoạch tiếp thị: chiến lược tiếp thị chi phí tiếp thị mặt hàng, cho phép đăng ký tiêu bán hàng cho nhân viên bán hàng khách hàng, quy định mức hoa hồng bán hàng khoản thưởng +Kế hoạch phân bổ chi phí: Dựa ngân sách cấp cho phận bán hàng +Cập nhập thông tin thực kế hoạch +So sánh kế hoạch với thực tế +Xây dựng kế hoạch kinh doanh Bộ phận tài chính: kế tốn sổ sách, lập hố đơn chứng từ thu chi tất khoản công ty tiền nhập hàng, thu tiền bán hàng …chi trả khoản tiền cố định khác kiểm tra việc thực tài kế tốn cơng ty I.2.7 Bộ phận quản lý kho: Các mặt hàng nhập nhân viên của hàng kiểm định chất lượng, mặt hàng đủ tiêu chí chất lượng cơng ty đặt mặt hàng lưu tạm thời vào kho hàng sau xuất cho cửa hàng Các mặt hàng nhập nhập thông tin vào sở liệu Bộ phận kho quản lý việc nhập hàng từ nhà cung cấp xuất hàng cho cửa hàng, nhân viên phận quản lý kho theo dõi số lượng hàng tồn kho, quản lý cỏc hoỏ đơn xuất nhập hàng SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 47 - Giao diện chương trình - Chức quản lý người dùng: có chức thêm, sửa, xóa, phân quyền thơng tin người sử dụng chương trình - SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 48 - Chức quản lý quyền truy cập hệ thống SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 49 - Chức quản lý thông tin công ty - Chức quản lý nhóm vật tư: SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 50 + Thêm mới: Chọn nút Thêm sau điền thơng tin chọn Lưu để lưu lại thông tin + Sửa: Chọn loại vật tư cần sửa chọn Sửa  Lưu để lưu lại thơng tin vừa chỉnh sửa + Xóa: Chọn loại vật tư cần xóa sau chọn nút Xóa - Chức quản lý vật tư SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 51 + Thêm mới: Chọn nút Thêm sau điền thơng tin chọn Lưu để lưu lại thông tin + Sửa: Chọn vật tư cần sửa chọn Sửa  Lưu để lưu lại thơng tin vừa chỉnh sửa + Xóa: Chọn vật tư cần xóa sau chọn nút Xóa - Chức quản lý tồn kho SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 52 + Thêm mới: Chọn nút Thêm sau điền thơng tin chọn Lưu để lưu lại thông tin + Sửa: Chọn vật tư cần sửa chọn Sửa  Lưu để lưu lại thơng tin vừa chỉnh sửa + Xóa: Chọn vật tư cần xóa sau chọn nút Xóa - Chức quản lý nhóm khách hàng SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 53 + Thêm mới: Chọn nút Thêm sau điền thơng tin chọn Lưu để lưu lại thông tin + Sửa: Chọn nhóm khách hàng cần sửa chọn Sửa  Lưu để lưu lại thông tin vừa chỉnh sửa + Xóa: Chọn nhóm khách hàng cần xóa sau chọn nút Xóa - Chức quản lý khách hàng SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 54 + Thêm mới: Chọn nút Thêm sau điền thông tin chọn Lưu để lưu lại thông tin + Sửa: Chọn khách hàng cần sửa chọn Sửa  Lưu để lưu lại thông tin vừa chỉnh sửa + Xóa: Chọn vật tư cần xóa sau chọn nút Xóa - Chức quản lý nhập vật tư SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 55 Chọn nhóm vật tư sau chọn tên vật tư, đơn vị điền số lượng, đơn giá Sau hoàn thành bấm nút cập nhật để cập nhật phiếu nhập vật tư Muốn in hóa đơn vừa nhập chọn In hóa đơn - Chức quản lý xuất vật tư SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 56 Chọn nhón vật tư sau chọn tên vật tư, đơn vị điền số lượng, đơn giá Sau hoàn thành bấm nút cập nhật để cập nhật phiếu xuất vật tư Muốn in hóa đơn vừa xuất chọn In hóa đơn KẾT LUẬN SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 57 Mặc dự cố gắng nhiều khơng tránh khỏi thiếu sót Mong q Thầy, Cơ bạn đóng góp ý kiến để em rút nhiều kinh nghiệm quý báu bước vào sống Bài toán thiết kế cài đặt có ưu điểm sau: - Cho giao diện thân thiện với người sử dụng - Chạy theo chế độ đa nhiệm - In ấn nhanh chóng thuận lợi Bài toán quản lý bán hàng vật liệu xây dựng chủ yếu áp dụng với cửa hàng có quy mơ tương đối nhỏ, đặc thù cửa nên công tác quản lý với cửa hàng khác Ở em tìm hiểu cơng tác quản lý bán hàng Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội nên chương trình chủ yếu áp dụng cho công tác quản lý bán hàng công ty mà Do thời gian hạn chế trình độ hiểu biết thân chưa nhiều nên việc phân tích thiết kế cài đặt tốn quản lý bán hàng chưa hồn thiện phần mềm quản lý Nó mang tính chất học hỏi, trao đổi bắt đầu làm quen với thực tế Nhưng qua đợt thực tập này, em học hỏi nhiều kinh nghiệm q trình phân tích thiết kế cài đặt chương trình quản lý, đồng thời bổ sung kiến thức cho thân Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Thạc sĩ Tống Thị Minh Ngọc tận tình giúp đỡ để em hồn thành báo cáo thực tập Em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới quý Thầy, Cô môn Công nghệ thông tin thuộc viện công nghệ thông tin kinh tế trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân bảo tận tình cho em suốt khoá học TÀI LIỆU THAM KHẢO SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc 58 1.Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin - Nguyễn Văn Ba, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin- Tác giả: Đào Thanh Tĩnh C# NET – tác giả Phương Lan, NXB Lao động xã hội 4.Tham khảo thêm tài liệu internet SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B Báo cáo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Tống Thị Minh Ngọc NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Hà Nội, ngày … tháng … năm … Giáo viên hướng dẫn SV: Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: CNTT K11B ... xây dựng số Hà Nội Địa chỉ: Số 3/65 Phỳc Xỏ- Ba Đình- Hà Nội Cơng ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội công ty chuyên kinh doanh nhập cung cấp hàng vật liệu xây dựng cho cửa hàng đại lý. .. triển Xây dựng dự án sử dụng C# hệ quản trị CSDL SQL Server I .2 Giới thiệu Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội I .2. 1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty cổ phần tư vấn đầu tư. .. thiết liên quan đến phát triển cơng ty Vì em chọn đề tài "Xây dựng thiết kế toán Quản lý bán hàng vật liệu xây dựng Công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng số Hà Nội? ?? làm đề tài cho chuyờn đề tốt