quản lý bán hàng điện tử

BỘ GIÁO DỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin . ĐỀ TÀI : “QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐIỆN TỬ ” GVHD : TS HOÀNG XUÂN THẢO SINH VIÊN : HOÀNG THỊ ĐÔNG MSV : 09L00053 LỚP :EL02 Hà Nội tháng 3 Năm 2014 MỤC LỤC Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 2 A. LỜI MỞ ĐẦU Một đất nước được coi là phát triển khi đất nước đó có một nền khinh tế vững mạnh và hiệu quả .Xét ở phạm vi một doanh nghiệp trong cơ chế thị trường hiện nay thì quá trình bán hàng có vai trò rất lớn,quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong những năm gần đây,sự chuyển hướng đổi mới của cơ chế thị trường nền kinh tế nước ta có nhiều biến động .Hoạt động kinh doanh nói chung hầu hết các doanh nghiệp đều đổi mới, bước đầu đã hoà nhập với nền kinh tế khu vực và cả thế giới. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp thương mại nói riêng vấn đề tiêu thụ là một trong những yếu tố quan trọng trong việc tiêu thụ hàng hoá, là một nghệ thuật kinh doanh của từng doanh nghiệp. Mỗi nhà doanh nghiệp phải biết nắm bắt được một nguồn cung ứng hàng hoá và sự biến động của nó, phải năng động, thích hợp, mềm dẻo… Và trong quá trình kinh doanh phát triển của các công ty, tổ chức, doanh nghiệp thì một lượng lớn các thông tin về giao dịch (mua bán, trao đổi) các loại hàng hoá giữa các bên liên quan như nhà cung cấp, nhà buôn bán và khách hàng đều cần được quản lí, theo dõi hàng ngày. Quy mô và số lượng của giao dịch càng lớn, càng nhiều người thì số lượng thông tin càng nhiều, càng quan trọng và phức tạp. Chính vì thế sẽ mất nhiều thời gian, công sức để quản lí để dẫn đến những sai sót đáng tiếc khi quản lí, khai thác và xử lí các thông tin trên. Với một thực trạng như vậy thì việc ứng dụng tin học vào công tác quản lí sẽ làm cho quá trình tác nghiệp đạt được những hiệu quả lớn, nhanh chóng và chính xác hơn. 1. Mục đích Thúc đẩy quá trình bán hàng một cách nhanh chóng với số lượng nhiều thì phải cân nhắc, tính toán, sử dụng một phương sách tiêu thụ đúng đắn, vững chắc chứ không thể vô tư trước sự biến thiên vạn hoá của thị trường. Điều này đòi hỏi kế toán cần phải có khả năng cung cấp, kiểm soát số lượng thông tin một cách đầy đủ, chính xác nhất. Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 3 2. Lí do Hoạt động kế toán trong một của hàng nói riêng hay công ty nói chung là một chuỗi công việc rất vất vả và tốn nhiều công sức. Nếu không có sự cần mẫn,chăm chỉ và sáng suốt thì sự sai sót là không tránh khỏi.Hệ thống thông tin quản lý bán hàng sẽ giúp cho quá trình mua bán diễn ra mau lẹ hợp lý. 3. Ý nghĩa: Tổ chức xử lí, tính toán, nắm bắt các thống kê và kết quả trong quá trình bán hàng. 4 . Phạm vi đề tài ứng dụng Đề tài này được ứng dụng chỉ đơn thuần phục vụ các yêu cầu về quả lí bán hàng,chương trình chạy tren máy đơn. 5 . Khảo sát thực tế : Đề tài được thực hiện tại công ty THHH Rhythm Precion Việt Nam .Là công ty chuyên kinh doanh về đồ điện tử, điện thoại di động,tivi.,máy nghe nhạc ,máy vi tính…đây là công ty có quy mô vừa và nhỏ ,đặc biệt là chưa sử dụng phần mềm kế toán ,các hoạt động bán hàng diễn ra chủ yếu bằng thủ công nên tốn kém nhiều thời gian và chi phí.Vì thế trở ngại trong việc bán hàng là không tránh khỏi. Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 4 B NỘI DUNG ĐỀ TÀI I. Phân tích và thiết kế hệ thống 1. Sơ đồ phân cấp chức năng hệ thống Trong qúa trình quản lí bán hàng thì hệ thống sẽ cập nhập đựoc các danh mục hàng hoá,nhóm hàng hóa để có thể nắm bắt các thông tin và sửa chữa các thông tin hàng hoá đó. Bên cạnh đó ,hệ thống sẽ thống kê số lượng hàng còn tồn hay số lượng hàng đã xuất thông qua các báo cáo về tình hình xuất nhập. Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO Quản lí bán hàng Báo cáoCập nhật Tkê Nhập HH Sửa HH Xóa HH Tra cứu Hàng tồn kho Hàng đã xuất Tình hình nhập HH Tình hình xuất HH Cnhật DMHH dddddđddddd ddddDDDDM HHDMHH 5 C Nhật DMHH Sửa nhóm hàng Xóa nhóm hàng Cập nhật DMNHH 2.Biểu đồ luồng dữ liệu DFD Bộ phận quản lí bán hàng trình duyệt bấo cáo về việc nhập hàng hoá bằng các văn bản yêu cầu.Sau đó Nhà cung cấp tiếp nhận đơn đặt hàng của bộ phận Quản lí bán hàng và đáp ứng đủ số lưọng hàng yêu cầu.Và sau cùng là phục vụ yêu cầu của khách hàng thông qua danh sách mua hàng,và xuất các hoá đơn bán hàng. DDF ở mức đỉnh M ức 1 Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO NCCấp KH QLBH Phiếu NK HH Phiếu đặt HH Phiếu XK HH uuuugghhggfggf hrhjgghhhhuytgh rhhhhhhhhhhhhh hhHHHHHHH D Sách mua HH Yêu cầu báo cáo V ăn bả n bá o cá o Phòng TC-KT HH Nhóm hàng Nhà cung cấp 1 Cập nhật 2 Nhập Xuất HH Phiếu NK HH Phiếu đặt HH TT HH TT nhóm hàng 6 DDF mức đỉnh (M ức 2) DDF ở mức đỉnh (mức 3) Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO Nhà cung cap Hàng hóa Nhóm hàng Nhập xuất HH TTHH Nhà cung cap Hàng hóa Cập nhật Nhập HH Sửa HH Xóa HH TTHH TT TT HH TT moi ve HH TT HH 7 M ức 4 3. Entity Relationship Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO Hàng hóa Nhà cung cấp Tệp H Đon K.hàng Xuất HH Nhập HH Phiếu NK HH TTHH DS mua hang Phieu xuat HH TT PX HH TT phieu nhap Phieu nhap HH 8 II.THIẾT KẾ MÔ HÌNH BẢNG DỮ LIỆU 1.NHAN VIEN(logID,hoten,bophan,logpw,logyes) Field name Data Type Field size Index Description LogID Text 30 Khóa chính Mã nhân viên để truy cập quản lí Hoten Text 20 Họ tên nhân viên Bophan Text 50 Phòng ban mà người đó làm việc Logpw Text 8 Password truy cập của nhân viên Logyes Yes/No Cho phép nhân viên đó truy cập hay không 2.HANG HOA(MaHH,groupID,TenHH,DVT,quicach,baohanh,gianhap,giaxuat) Field name Data Type Field size Index Description MaHH Text 10 Khóa chính Là mã được gắn cho từng loại hàng hóa Group ID Numberic Khóa ngoại Thuộc tính khóa ngoại TenHH Text 50 Tên loại hàng hóa tương ứng với mã hàng ĐVT Text 10 Tương ứng với loại HH Quicach Text 20 Các đặc điển vật lí Baohanh Numberic Thời gian bảo hành của 1 loại HH đó Gianhap Numberic Giá ban đầu của 1 loại HH được nhập Giaban Numberic Là giá sau khi đã tính tất cả mọi loại thuế VAT 3.NHOM HANG(GroupID,tennhom,VAT-N,VAT-X,phiBQ) Field name Data Type Field size Index Description GroupID Numberic 10 Khóa chính Là mã được gắn cho từng loại hàng hóa Tennhom Text 50 Tên của một nhóm hàng nào đó VAT_N Numberic Thuế VAT lúc ban đầu nhập 1 loại hàng nào đó VAT_X Numberic Thuế VAT sau khi xuất hàng PHIBQ Numberic Là loại phí dùng để bảo quản hàng hóa Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 9 4.NHAP XUAT(thekho,ctnhap,ctxuat,maHH,soluong,diengiai) Field name Data Type Field size Index Description Thekho Text 30 Khóa chính Là mã được gắn cho phiếu nhập xuất Ctnhap Text 20 Khóa ngoại Thuộc tính khóa ngoại-mã quan hệ Ctxuat Text 20 Thuộc tính khóa ngoại-mã quan hệ MaHH Text 10 Thuộc tính khóa ngoại-mã quan hệ So luong Numberic Số lượng hàng mà khách mua Diengiai Text 225 Ghi chú về nhập xuất 5.CHUNG TU(SoCT,doitac,NXflag,NVgiaodich,ketoan,thukho,ngayct) Field name Data Type Field size Index Description SoCT Text 20 Khóa chính Là mã được gắn cho phiếu chứng từ để phân biệt với các phiếu khác Doitac Text 50 Là khách hàng ,cty mua bán ,trao đổi với nhau NXFlag Yes/No Cho phép nhân viên nhập hay xuất hàng hóa NVgiaodic h Text 30 Khóa ngoại Nhân viên giao dịch Ketoan Text 50 Nhân viên kế toán Thukho Text 50 Nhân viên thủ kho Ngayct Date/Time Ngày in chứng từ Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 10 [...]... phát hành 1 2 3 4 5 6 1 .Hàng hoá dịch vụ không chịu thuế : 2 .Hàng hoá dịch vụ chịu thuế 0%: 3 .Hàng hoá dịch vụ chịu thuế 5%: 4 .Hàng hoá dịch vụ chịu thuế 10%: 8 9 Tổng : Tổng doanh thu hàng hoá dịch vụ bán ra : Tổng thuế GTGT của hàng hoá dịch vụ bán ra: V.Một số code của các chức năng sử dụng trong chương trình 1.Code quản lý hàng hóa Option Explicit Private flag As String 'khoi tao luoi... gian ngắn nhất định là việc làm rất vất vả của người làm công tác quản lí mà kết quả thông tin đem lại thưòng không hợp lí,kịp thời và đọ chính xác thấp Để có độ chính xác cao,thông tin kịp thời thực sự trở thành tài sản của công ty,cần có sự hổ trợ của máy tính điện tử ,và cần thiết nhất là hệ thống quản lí bán hàng để quản lí bán hàng diễn ra mau chóng ,kịp thời và chính xác nhất Luận Văn Tốt Nghiệp... TS HOÀNG XUÂN THẢO BẢNG KÊ BÁN LẺ HÀNG HOÁ DỊCH VỤ (Ngày ….Tháng…Năm…) Tên cơ sỏ kinh doanh: Địa chỉ: Họ tên người bán hàng; Địa chỉ nơi bán: STT A Tên hàng hoá Đơn vị Số Đơn Doanh thu có Thuế suất dịch vụ tính lượng 1 giá thuế suất VAT B C 2 3 4 Tổng cộng tiền: Tổng số tiền bằng chữ: Ngày …Tháng…Năm… Người bán (Ký,họ tên) Đơn vị :…………... 4 QUẢN LÝ THÔNG TIN HÀNG HÓA 5 HÓA ĐƠN THANH TÓA Luận Văn Tốt Nghiệp 18 GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 6.TÌM KIẾM THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Luận Văn Tốt Nghiệp 19 GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO 7.THIẾKẾ CÁC BÁO CÁO Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập-Tự do-Hạnh phúc PHIẾU NHẬP KHO Ngày…tháng…năm… Nguồn hàng …………………………………… Ghi chú…………………………………………… STT TÊN HÀNG ĐVT ĐƠN GIÁ SỐ LƯỢNG THÀNH TIỀN GHI CHÚ TỔNG TIỀN HÀNG………………………………………………………... Chữ kí & GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO Đơn Vị: Công ty TNHH AD Bộ phận : Bán hàng PHIẾU XUẤT KHO Ngày 10/1/2014 Tên điạ chỉ người nhận: Lý do xuất: Xuất bán Xuất tại kho ngăn lỗ: Hàng hoá Địa điểm: 18 Văn Cao STT Tên sản phẩm, hàng ĐV hoá T 01 Máy Fax panasonic Số lượng Thực xuất Máy 7 Đơn giá Yêu cầu 7 Thành tiền 2.285.715 16.000.000 Một mặt hàng Cộng: 16.000.000 Số tiền viết bằng chữ: Mười sáu triệu đồng... TOÁN CẬP NHẬP DANH MỤC HÀNG HÓA Bắt đầu Thông tin HH T Mã HH Tồn tại? Tiếp tục nhập thông tin và lưu -Bắt đầu cập nhập thông tin về hàng hoá -Hệ thống sẽ kiểm tra mã hàng tương ứng có phù hợp không -Nếu Đúng hệ thống sẽ cho bạn cập nhật và lưu thông tin Kết thúc Luận Văn Tốt Nghiệp 13 GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO d.THUẬT TOÁN CẬP NHẬP DANH MỤC NHÓM HÀNG HÓA Bắt đâù TT nhóm hàng Mã nhóm Hàng tồn tại ? Tiếp... HOÁ ĐƠN CHỨNG TỪ HÀNG HOÁ DỊCH VỤ BÁN RA (Kèm theo tờ khai thuế GTGT theo mẫu số 01/GTGT) Người nộp thuế: Mã số thuế: Đơn vị tiền : đồng Việt Nam Luận Văn Tốt Nghiệp 25 GVHD TS HOÀNG XUÂN THẢO STT Hoá đơn chứng từ Tên bán Kí hiệu hoá đơn người Mã số Mã thuế Doanh Thuế Thuế Ghi hàng số bán suất VAT chú 7 10 11 Ngày Số tháng hoá năm đơn phát hành 1 2 3 4 5 6 1 .Hàng hoá dịch... ,giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển Hướng mở của đề tài : Quản lí bán hàng tại công ty THHH Rhythm Precion Việt Nam còn sử dụng các phương pháp thủ công,nếu áp dụng hệ thông thông tin quản lí này chạy trên máy đơn sẽ khắc phục đươc những thủ tuc thủ công,thì công việc sẽ được tiến hành nhanh và chính xác hơn và góp phần thúc đẩy việc bán hàng diễn ra mau lẹ ,đem lại hiệu quả cao TÀI LIỆU THAM KHẢO... Wend Else MsgBox "Khong tim thay thong tin hang nhu tren!" Exit Sub End If End Sub KẾT LUẬN Quản lí bán hàng ,điều đó đòi hỏi các cán bộ nghiêp vụ phải luôn theo doĩ diễn biến nhập,xuất,tồn kho hàng hoá ở bất kì thời điểm nào để có cơ sở cân đối ,đeer đua ra quyết định đúng đắn trong việc cung ứng và dự trữ hàng hoá hợp lí cho việc kinh doanh Việc xử lí khối lượng lớn thông tin để đạt được độ tin cậy... 01 02 Tên hàng hóa dịch vụ ĐVT SL B STT C 1 Samsung X430 Cục sạc Nokia N70 Cái Cái 01 02 Đơn giá 2 2.999.000 30.000 Cộng tiền hàng: Thành tiền 3=1*2 2.999.000 60.000 3.059.000 Thuế suất GTGT: 10% Tiền thuế GTGT: 305.900 Tổng cộng tiền thanh toán: 3.364.900 Số tiền viết bằng chữ:Ba triệu ba trăm sáu mươi tủ ngàn chín trăm đồng chẵn Người mua hàng (Ký ,họ tên) Luận Văn Tốt Nghiệp Người bán hàng (Ký ,họ . phận quản lí bán hàng trình duyệt bấo cáo về việc nhập hàng hoá bằng các văn bản yêu cầu.Sau đó Nhà cung cấp tiếp nhận đơn đặt hàng của bộ phận Quản lí bán hàng và đáp ứng đủ số lưọng hàng. thống thông tin quản lý bán hàng sẽ giúp cho quá trình mua bán diễn ra mau lẹ hợp lý. 3. Ý nghĩa: Tổ chức xử lí, tính toán, nắm bắt các thống kê và kết quả trong quá trình bán hàng. 4 . Phạm. CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin . ĐỀ TÀI : “QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐIỆN TỬ ” GVHD : TS HOÀNG XUÂN THẢO SINH VIÊN : HOÀNG THỊ ĐÔNG MSV : 09L00053 LỚP :EL02