vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố hà nội

nhỏ và vừa có thể đứng vững được trước sự cạnh tranh khốc liệt hiện nay.Trong các hỗ trợ đó, việc có cơ chế, chính sách cho các doanh nghiệp pháthuy hiệu quả việc sử dụng vốn xã hội của

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

Hà Nội-2010

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KH: PGS.TS VŨ HÀO QUANG

Hà Nội-2010

MỤC LỤC

PHẦN I MỞ ĐẦU 3

1 Tính cấp thiết của đề tài 3

2 Tình hình nghiên cứu 4

2.1 Tình hình nghiên cứu trong nước 4

2.2 Tình hình nghiên cứu ngoài nước 9

3 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 12

3.1 Mục tiêu nghiên cứu 12

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 13

4 Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 13

4.1 Đối tượng nghiên cứu 13

4.2 Khách thể nghiên cứu 13

4.3 Phạm vi nghiên cứu: 13

4 Vấn đề nghiên cứu 13

6 Giả thuyết nghiên cứu 14

7 Phương pháp nghiên cứu 14

7.1 Phương pháp tiếp cận 14

7.2 Phương pháp thu thập thông tin cụ thể 14

7.3 Khung lý thuyết 15

8 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 17

8.1 Ý nghĩa lý luận 17

8.2 Ý nghĩa thực tiễn 17

9 Luận cứ chứng minh 18

10 Cấu trúc luận văn 18

PHẦN 2 NỘI DUNG CHÍNH CỦA ĐÊ TÀI LUẬN VĂN 20

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI LUẬN VĂN 20

1.1 Các khái niệm công cụ 20

1.2 Các hướng tiếp cận lý thuyết xã hội học 28

4.1 Lý thuyết trao đổi xã hội 28

4.2 Lý thuyết về vốn xã hội của B.James Coleman và Bourdieu 30

4.3 Lý thuyết mạng lưới xã hội 33

CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 35

2.1 Tổng quan về các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam 35

2.1.1 Tổng quan về các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam 35

2.1.2 Các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội 42

CHƯƠNG 3: VAI TRÒ CỦA VIỆC SỬ DỤNG VỐN XÃ HỘI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN 47

THÀNH PHỐ HÀ NỘI HIỆN NAY 47

3.1 Vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội 47

3.1.1 Việc sử dụng và phát huy vai trò của việc vốn xã hội trong nội bộ doanh nghiệp 49

3.1.2 Việc sử dụng vốn xã hội trong các hoạt động của doanh nghiệp 61

3.2 Mục tiêu, xu hướng sử dụng vốn xã hội của các thành viên chủ chốt trong doanh nghiệp nhỏ và vừa 73

2.2.1 Mục tiêu và xu hướng sử dụng vốn xã hội cho sự phát triển của doanh nghiệp 73

2.2.2 Sự khác biệt giữa các cấp quản lý doanh nghiệp trong việc sử dụng vốn xã hội 79

3.3 Những khó khăn và các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng vốn xã hội .81

3.3.1 Những khó khăn trong việc sử dụng vốn xã hội 81

3.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng vốn xã hội 82

3.4 Giải pháp nâng cao hiệu quả của việc sử dụng vốn xã hội trong phát triển các doanh nghiệp nhỏ và vừa 82

PHẦN 3 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 91

1 Kết luận 91

3 Khuyến nghị 92

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92

PHỤ LỤC 92

1 PHỤ LỤC 1: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN 92

PHỤ LỤC 2: HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP 102

PHẦN I MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Nước ta đã chính thức ra nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO)vào tháng 11/2006 Đây là một sân chơi quốc tế lớn, vừa tạo ra nhiều cơ hộinhưng cũng mang lại nhiều thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam Đốivới doanh nghiệp Việt Nam nói chung, dù muốn hay không cũng phải chấpnhận một sân chơi công bằng, bình đẳng với các doanh nghiệp quốc tế Trongmột sân chơi chung và với một luật chung như vậy, muốn đứng vững và chiếnthắng đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải đủ sức cạnh tranh Năng lựccạnh tranh của một doanh nghiệp phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, trong đó vốn

xã hội đóng vai trò hết sức quan trọng vì nó là yếu tố cơ bản để thúc đẩy hiệuquả của chiến lược phát triển doanh nghiệp

Doanh nghiệp nhỏ và vừa là một bộ phận rất quan trọng trong nền kinh tếcủa mỗi quốc gia, điều đó đã được tất cả các nước trên thế giới thừa nhận do nóchiếm tỉ trọng lớn trong cộng đồng doanh nghiệp, tạo việc làm cho phần lớn laođộng xã hội, góp phần ổn định chính trị, ổn định nền kinh tế, thỏa mãn các nhucầu tiêu dùng đa dạng của mọi tầng lớp nhân dân, tận dụng mọi nguồn lực vàophát triển, tạo ra môi trường cạnh tranh bình đẳng và lành mạnh trong nền kinh

tế Doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam nói chung và ở Hà Nội nói riêng cũngkhông nằm ngoài các đặc điểm chung của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên thế giới.Qua hơn hai mươi năm thực hiện chính sách đổi mới kinh tế, các doanh nghiệpnhỏ và vừa đã có những thành công kỳ diệu, từng bước khẳng định vai trò quantrọng trong nền kinh tế của đất nước Tuy nhiên, nó cũng mang những đặc điểmriêng của một nền kinh tế còn nhỏ bé, lạc hậu và môi trường kinh doanh cũngcòn nhiều khó khăn

Để phát triển kinh tế đất nước, bên cạnh việc phát triển doanh nghiệpnói chung thì phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa có ý nghĩa vô cùng quantrọng bởi đa số các doanh nghiệp ở Việt Nam là doanh nghiệp nhỏ và vừa Dovậy, bên cạnh việc tạo điều kiện dễ dàng cho sự ra đời của doanh nghiệp, thìviệc quan trọng hơn là phải tạo ra một môi trường hỗ trợ để các doanh nghiệp

nhỏ và vừa có thể đứng vững được trước sự cạnh tranh khốc liệt hiện nay.Trong các hỗ trợ đó, việc có cơ chế, chính sách cho các doanh nghiệp pháthuy hiệu quả việc sử dụng vốn xã hội của mình là điều cần thiết để trực tiếpgiúp các doanh nghiệp từng bước phát triển, để cộng đồng doanh nghiệp ngàycàng lớn mạnh, làm nền tảng cho phát triển kinh tế, xã hội của đất nước Bêncạnh đó, để các doanh nghiệp phát triển bền vững, cần trả lời những câu hỏi

cơ bản như: Doanh nghiệp đã sử dụng vốn xã hội như thế nào trong quá trìnhphát triển? Việc sự dụng vốn xã hội đem lại điều gì trong quá trình kinhdoanh, sản xuất? Hay vốn xã hội có vai trò như thế nào đối với sự phát triểncủa các doanh nghiệp nhỏ và vừa? Giải pháp nào để nâng cao vai trò việc sửdụng vốn xã hội trong quá trình phát triển của doanh nghiệp?

Từ những vấn đề lý luận và thực tiễn kể trên, tác giả lựa chọn đề tài:

“Vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội” làm luận văn tốt nghiệp của mình.

2 Tình hình nghiên cứu

2.1 Tình hình nghiên cứu trong nước

Khái niệm vốn xã hội ở nước ta vẫn được coi là mới mẻ do vậy, chưa

có nhiều nghiên cứu về vấn đề này Các nghiên cứu chủ yếu dưới dạng cácbài báo, tạp chí đăng tải trên các tạp chí chuyên ngành hoặc các webside

Bài viết “Phát triển bền vững” nhìn từ góc độ xã hội và văn hoá của

GS.Trần Hữu Dũng đăng trên tạp chí Tia Sáng tháng 11/2004 bàn về vấn đề

phát triển bền vững, bằng những lập luận chặt chẽ của mình, ông đã đưa ranhững nguồn vốn quý giá tạo nên sự phát triển bền vững trong đó có vốn xãhội: vốn vật thể là kết quả của những biến đổi vật thể để tạo thành nhữngcông cụ sản xuất, vốn con người là kết quả những biến đổi trong con người đểcấu thành tài nghệ và khả năng thao tác, và vốn xã hội Tác giả bài viết cũng

đã đưa ra một số cách tiếp cập và lý thuyết nghiên cứu về vốn xã hội và vaitrò của vốn xã hội trong phát triển bền vững Đây là những phát hiện gợi ý cógiá trị cho các nghiên cứu tiếp theo

Bài viết: “Vốn xã hội Việt Nam, nguy cơ phá sản và triển vọng phát

huy” của GS.TS Thái Kim Lan đăng trên tạp chí Phật giáo với cách tiếp cận

đi từ “vốn xã hội” như một khái niệm mới – một khái niệm “mốt” trong khoahọc kinh tế xã hội, nội dung, giới hạn và khả năng ứng dụng của nó, từ đóphân tích những hiện tượng hao vốn trong bối cảnh xã hội Việt Nam từ 1975.Tác giả đã đưa ra một “lý thuyết” được xem là mô hình “vốn xã hội” tronglịch sử tư tưởng Việt Nam trong triển vọng phát huy vốn xã hội ở xã hội hiệnđại Bài viết có những phân tích, phát hiện hết sức thú vị, tuy nhiên, trongkhuôn khổ một bài tạp chí, bài viết cũng chỉ cung cấp được những khái niệmthông tin cơ bản về vốn xã hội

Bài viết: “Vốn xã hội và đo lường vốn xã hội” của ThS Lê Minh Tiến,

Đại học Mở, Thành phố Hồ Chí Minh trong Hội thảo "Vốn xã hội trong phát

triển" do Tạp chí Tia sáng tổ chức vào ngày 24/06/2006 đã khái quát một số

quan niệm về vốn xã hội, trình bày một số cách vận dụng các nghiên cứunước ngoài xây dựng các chỉ báo đo lường vốn xã hội Từ đó, định hướngviệc xây dựng các chỉ báo đo lường vốn xã hội ở Việt Nam Bài viết cung cấpnhững thông tin rất sâu sắc về vốn xã hội giúp các nhà nghiên cứu tiếp sautrong việc xây dựng các chỉ báo đo lường vốn xã hội ở Việt Nam

Bài viết: “Vốn xã hội, vốn con người và mạng lưới xã hội qua một số

nghiên cứu ở Việt Nam” của PGS.TS Lê Ngọc Hùng, Tạp chí Nghiên cứu

Con người số 4 (37) năm 2008, đã đưa ra khái niệm vốn xã hội theo tiếp cận

từ góc độ kinh tế từ đó chỉ ra vốn xã hội và vốn con người không chỉ có chứcnăng kinh tế mà còn có chức năng xã hội, do đó nhà nghiên cứu cần phân tích

để hiểu rõ mạng lưới xã hội của con người Trên quan điểm đó, bài viết tậptrung tổng quan một số lý thuyết như: thuyết chức năng về vốn xã hội, thuyếtcấu trúc về vốn xã hội v.v… trên cơ sở đó, tác giả đưa ra mô hình tổng hợp vềvốn xã hội, vốn con người và mạng lưới xã hội; những phát hiện về vốn xãhội, vốn con người và mạng lưới xã hội; gợi mở một số vấn đề cần tiếp tụcnghiên cứu ở Việt Nam Bài viết đã cung cấp những thông tin phong phú, baoquát về vốn xã hội, vốn con người và mạng lưới xã hội ở Việt Nam trên cơ sở

tổng hợp một số nghiên cứu tiêu biểu Đây là nguồn cứ liệu có giá trị, nhữnggợi mở có ý nghĩa cho việc triển khai thực hiện đề tài luận văn.

Bài viết “Vốn xã hội - Một động lực để phát triển” của TS Trịnh Hoà

Bình - Viện Xã hội học - Viện Khoa học xã hội Việt Nam, Tạp chí Hoạt độngKhoa học tháng 4/2007 (575) tr.14-15, đã chỉ ra những thuộc tính của vốn xãhội, khẳng định vai trò của vốn xã hội trong quá trình hội nhập kinh tế quốc

tế Bằng những phân tích từ lịch sử đến hiện tại, bài viết khẳng định kháiniệm vốn xã hội có nội hàm rộng, bao chứa nhiều vấn đề cho đến nay vẫn còn

nhiều ý kiến khác nhau;“vốn xã hội có ý nghĩa đặc biệt trong việc phát triển

nguồn nhân lực của từng doanh nghiệp bởi nó góp phần phát huy tính năng động của mỗi cá nhân cũng như tăng sự liên kết, gắn bó giữa các thành viên, thành tố trong mỗi doanh nghiệp, là chất xúc tác để doanh nghiệp trở thành một khối thống nhất Sao cho đủ sức đương đầu với thách thức và vượt lên trong vận hội mới”[32, tr.15] Vốn xã hội là nguồn lực, còn hơn thế - là động

lực để phát triển xã hội

Bài viết“Văn hóa doanh nghiệp và vốn xã hội trong doanh nghiệp” của

TS Huỳnh Thanh Điền đã phân tích và chỉ ra những hình thức, biểu hiện củahai khái niệm vốn xã hội và văn hoá doanh nghiệp qua đó phân biệt sự khácnhau giữa hai khái niệm này Tác giả bài viết cho rằng, “Vốn xã hội trongdoanh nghiệp tồn tại với những hình thức khác như sự tín cẩn (trust), sự có đi

có lại hay sự hỗ tương (reciprocity), quy tắc (norms) và mạng lưới xã hội(networks) (Dasgupta và Serageldin, 2000; Fountain, 1998; Lesser, 2000;Putnam, 1995) Vốn xã hội còn biểu hiện dưới dạng mạng lưới (networks)liên kết của doanh nghiệp với các chủ thể khác trong môi trường kinh doanh,nhờ mạng lưới này giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời các thông tin để lập kế

hoạch, chiến lược phát triển doanh nghiệp” Trong khi, “văn hóa doanh

nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích Văn hóa doanh nghiệp

là cái còn lại khi tất cả những cái khác bị quên đi (E.Heriot, 2000)” Từ việc,đưa ra khái niệm, hình thức biểu hiện của hai khái niệm, tác giả đã chỉ ranhững khác biệt cơ bản giữa vốn xã hội và văn hoá doanh nghiệp như: Vốn xãhội có thể được xem là nguồn vốn đầu tư ban đầu cho một dự án khởi nghiệpkinh doanh, còn văn hóa doanh nghiệp thì phát sinh sau khi dự án kinh doanh

đó đi vào hoạt động; vốn xã hội có thể đo lường nhiều hay ít nhưng văn hóathì không thể mà chỉ có văn hóa doanh nghiệp mạnh hay yếu; văn hóa doanhnghiệp là quan hệ bên trong, trong khi vốn xã hội đề cập kể cả bên trong vàbên ngoài; vốn xã hội là nguồn lực kinh doanh trong khi văn hóa doanhnghiệp là doanh nghiệp là nghệ thuật sử dụng nguồn lực đó; văn hóa doanhnghiệp và vốn xã hội sẽ tăng trưởng và phát triển theo thời gian tùy thuộc vào

tư duy của người lãnh đạo Từ những phân tích trên, tác giả bài viết đưa ra kếtluận rằng, “trên phương diện nào đó, người ta cho rằng văn hóa doanh nghiệp

và vốn xã hội là một, hay văn hóa doanh nghiệp là một tập hợp con của vốn

xã hội” Tuy nhiên, phân tích trên cho thấy đây là hai khái niệm hoàn toànkhác nhau, doanh nghiệp cần phải lựa chọn những phương pháp đầu tư chúngkhác nhau để đạt hiệu quả Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang đốimặt với những vấn đề về vốn vật thể và trình độ công nghệ, việc đề xuất nênxem xét vốn xã hội trong doanh nghiệp là một hướng tư duy mới, phươngpháp mới để giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán về vốn Có thể thấy, bàiviết đã phân biệt hết sức rõ ràng, sâu sắc sự khác biệt giữa vốn xã hội và vănhoá doanh nghiệp Điều này làm sáng tỏ những vấn đề về lý luận xoay quanhkhái niệm vốn xã hội trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.

Ở bài viết “Đóng góp của vốn xã hội vào sự cải tiến của doanh

nghiệp” TS Huỳnh Thanh Điền chỉ rõ “vốn xã hội cung cấp nguồn động lực

cho sự cải tiến của doanh nghiệp Đóng góp của vốn xã hội trong tiến trình cảitiến là cắt giảm chi phí giao dịch giữa các doanh nghiệp làm ăn với nhau vàgiữa doanh nghiệp với các chủ thể khác trong nền kinh tế, đáng kể nhất là chiphí thông tin, sự mặc cả, quyết định chi phí, chi phí thủ tục hành chính(Maskell, 1999) Vì vậy, nếu doanh nghiệp có hàm lượng vốn xã hội lớn sẽnâng cao sức cạnh trạnh, mở rộng qui mô sản xuất Vốn xã hội sẽ giúp giảmnhững hành động phi pháp, thông tin chính xác tạo ra sự tình nguyện gia nhậpcác hiệp hội, hỗ trợ thông tin trong cộng động doanh nghiệp” [11] Tác giảcũng đã chỉ ra một số phương diện đóng góp của vốn xã hội cho quá trình cảitiến doanh nghiệp như: Thứ nhất, vốn xã hội là nguồn động lực cho sự cải tiếncủa doanh nghiệp; Thứ hai, đóng góp của vốn xã hội vào cải tiến đầu vào(Input Innovation); Thứ ba, đóng góp của vốn xã hội vào cải tiến quy trình(Process Innovation); Thứ tư, đóng góp của vốn xã hội vào cải tiến chiến lược(Strategy Innovation) Bài viết đã chỉ ra được vai trò quan trọng của vốn xãhội trong quá trình cải tiến doanh nghiệp Chính điều này sẽ góp phần tích cựcnâng cao nhận thức về vai trò của vốn xã hội đối với sự phát triển của cácdoanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay

Đề tài “Nguồn vốn xã hội và vai trò của nguồn vốn xã hội trong phát

triển kinh tế bền vững” (nghiên cứu trường hợp hai làng nghề: Dương Ngổ,

xã Phong Khê huyện Yên Phong, Bắc Ninh và làng Đa Sỹ, xã Kiến Hưng, thị

xã Hà Đông, tỉnh Hà Tây1) do Viện Nghiên cứu Phát triển bền vững vùng Bắc

Bộ triển khai năm 2008 đã tập trung thao tác hoá khái niệm vốn xã hội vànhững khái niệm có liên quan, từ đó nghiên cứu vai trò, tác động của vốn xãhội đối với sự phát triển làng nghề Bằng việc phân tích các kết quả khảo sátthực tế, đề tài đã chỉ ra được vai trò và tác động của vốn xã hội đối với sựphát triển kinh tế xã hội nói chung và sự phát triển làng nghề nói riêng Tuynhiên, nghiên cứu mới chỉ được triển khai ở phạm vi hẹp là hai làng nghề

Có thể thấy, những nghiên cứu về vốn xã hội ở Việt Nam còn rất ít,mới chỉ tập trung ở các bài báo, tạp chí được đăng tải trên các tạp chí,webside, những nghiên cứu chuyên sâu, đặc biệt là nghiên cứu về vai trò củaviệc sử dụng vốn xã hội trong phát triển các doanh nghiệp nhỏ và vừa gần

như chưa có Do vậy, việc triển khai nghiên cứu đề tài luận văn “Vai trò của

việc sử dụng vốn xã hội trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội” có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn.

2.2 Tình hình nghiên cứu ngoài nước

Bài viết “Vốn xã hội và xã hội dân sự” (Social Capital and Civil

Society) của Francis Fukuyama - Viện nghiên cứu chính sách công thuộctrường Đại học George Mason, 1/11/1999 đã đề cập tới mối quan hệ giữa vốn

xã hội và xã hội dân sự Bài viết tập trung phân tích làm sáng tỏ những vấn đề

cơ bản như: vốn xã hội là gì? Vai trò, chức năng của vốn xã hội trong thịtrường dân chủ, tự do? Làm thế nào để đo lường vốn xã hội? Vốn xã hội có từđâu? Làm thế nào để tăng cường vốn xã hội v.v…Bài viết đã gợi ra nhữngvấn đề quan trọng về mối quan hệ của vốn xã hội với xã hội dân sự, vai trò, vịtrí, chức năng chính trị, kinh tế của vốn xã hội đối với sự phát triển của xã hộidân sự, là tài liệu tham khảo có giá trị cho việc thực hiện đề tài luận văn

Báo cáo nghiên cứu: “Vai trò của vốn xã hội trong xây dựng sức khoẻ

cộng đồng” (The role of social capital in building healthy communities) của

nghiên cứu viên Jo Anne Schneider Báo cáo được rút ra từ nhiều dự án

nghiên cứu tiến hành tại bốn thành phố trong thời gian hơn 15 năm với sựgiúp đỡ của cộng đồng dân cư, các tổ chức phi lợi nhuận, các nhà nghiên cứu,các sinh viên tham gia các dự án Nội dung chính của báo cáo tập trung thaotác những khái niệm công cụ như vốn xã hội, cộng đồng xã hội, các loại hìnhvốn xã hội (vốn xã hội, vốn văn hoá, quan hệ quyền lực); vốn xã hội trong giađình; vốn xã hội trong cộng đồng đức tin; mô hình vốn xã hội và ảnh hưởngcủa chính sách đến vốn xã hội Với những thông tin thu được, báo cáo đã chỉ

ra vai trò hết sức quan trọng của vốn xã hội trong quá trình phát triển kinh tế văn hoá - xã hội, mối quan hệ giữa các loại hình vốn xã hội, sự liên kết vốn xãhội Trên cơ sở đó, báo cáo đề xuất một số giải pháp xây dựng, phát triển vốn

-xã hội như một động lực để -xã hội, cộng đồng phát triển bền vững, đặc biệt làphát huy vai trò của vốn xã hội trong vấn đề chăm sóc sức khoẻ cộng đồng

Báo cáo: “Vai trò của vốn xã hội trong phát triển - Một đánh giá dựatrên kinh nghiệm” (The role of social capital in development – An empiricalassessment) Edited by Christiaan Grootaert and Thierry van BasteladoGrootaert Christiaan và Bastelaer van Thierry - Đại học Cambridge viết đã đềcập đến nhiều vấn đề lý luận và thực tiễn về vốn xã hội qua việc khảo sát vốn

xã hội ở nhiều quốc gia khác nhau Báo cáo đã tập trung làm rõ những vấn đề

cơ bản như: Vốn xã hội ở cấp độ vi mô và vĩ mô,1 Social capital and poverty:

a microeconomic perspective mối quan hệ giữa 2 Social capital,growth,andpoverty: a surveyvốn xã hội, tăng trưởng, và nghèo đói; tof cross-countryevidác động của vốn xã hội đến phát triển: vốn xã hội và công ty/doanhnghiệp;Part 3 The creation and transformation of social capital vấn đề xâydựng và chuyển đổi của vốn xã hội; v7 The impact of development assistance

on social capitalốn xã hội và gắn kết xã hội; ảnh hưởng của vốn xã hội đếncác hiện tượng lệch chuẩn trong xã hội; phân loại các hình thức vốn xã hội.Qua những nghiên cứu thực tiễn ở nhiều nước trên thế giới, những vấn đềphong phú về các vấn đề liên quan đến vốn xã hội, tài liệu là nguồn cứ liệuphong phú, có giá trị cao cho việc thực hiện những nghiên cứu tiếp theo về vịtrí, vai trò của vốn xã hội đối với sự phát triển xã hội

Cuốn sách “Nguồn vốn xã hội và phát triển kinh tế” (Social capital andecomnomic devolopment) của Patrick Francois, Phó giáo sư tại Đại họcTiburg, Hà Lan với kết cấu gồm 7 chương; chương 1 phân tích những vấn đề

lý thuyết về vốn xã hội và phát triển kinh tế, mối quan hệ giữa các cá nhântrong doanh nghiệp, giữa các doanh nghiệp với nhau, những vấn đề lý luậnliên quan đến niềm tin, (niềm tin, mức độ tin tưởng ảnh hưởng đến kinhdoanh) uy tín, sự đoàn kết trong nội bộ doanh nghiệp và rộng hơn là cộngđồng doanh nghiệp nói chung…Chương 2, tác giả tiếp tục tập trung nghiêncứu về sự tin tưởng, cho rằng tin tưởng là một yếu tố văn hoá dễ thay đổi củahiện tượng kinh tế, và sự khác biệt tồn tại giữa quan điểm kinh tế và quanđiểm xã hội về nó Tiếp đến, chương 3, tác giả bàn về nguyên nhân khiến sựtin tưởng trở thành thành vấn đề đáng quan tâm của nền sản xuất, đặc biệt làcác nước kém phát triển; đánh giá về vai trò của lòng tin trong nền sản xuấthiện đại.v.v…Chương 4 hình thành với mục đích là thiết lập một bộ công cụ

để phân tích sự hình thành tính ưa thích nguồn gốc của sự tin tưởng thông quaviệc so sánh những nghiên cứu trước đây và hiện nay; chương 5 đã đưa rađược những công cụ đánh giá việc hình thành tính ưu thích cung cấp nhữngcái nhìn sâu hơn cho quá trình phát triển Đây là nội dung rất quan trọng củacuốn sách, nó đã tập trung vào việc phân tích mối quan hệ tương tác giữa sựtin cậy và nền sản xuất hiện đại Chương 6 phân tích những trở ngại của sựphát triển được trình bày một cách dễ hiểu giúp cho độc giả không phải lànhững nhà kinh tế vẫn có thể hiểu được Phần thảo luận cuối cùng với nhữngthông tin hết sức phong phú, đa dạng, những ứng dụng rộng hơn sẽ được cungcấp trong chương 7 Cuốn sách cung cấp một lượng thông tin hết sức đa dạng,phong phú cả về lý thuyết và thực tiễn Đây là một tài liệu có giá trị khoa họccao, những ý tưởng của cuốn sách có thể được các tác giả sau này kế thừa vàphát triển hơn nữa

Trong báo cáo nghiên cứu của hai nhà nghiên cứu thuộc cơ quan Thống

kê Canada là C.A Bryant và D Norris tại Hội thảo quốc tế về đo lường vốn

xã hội diễn ra vào tháng 9/2002 tại thủ đô Luân Đôn (Anh quốc), đã đề cậpđến các chủ đề cần đo lường về vốn xã hội như sau:

Chủ đề 1 Sự tham gia xã hội và sự dấn thân vào đời sống dân sự: chủ

đề đầu tiên trong nghiên cứu về vốn xã hội sẽ là các hoạt động mang tính xãhội của cá nhân như sự tham gia vào các tổ chức từ thiện, các tổ chức xã hội,các hoạt động chính trị (chẳng hạn như tham gia vào các bầu cử, các hoạtđộng trợ giúp cộng đồng và cảm giác thuộc về cộng đồng nơi mình sinh sống;Chủ đề 2 Mức độ khẳng định sự tự chủ: Ở chủ đề này, các nhà nghiên cứu sẽ

đo lường sự thỏa mãn trong cuộc sống của cá nhân cũng như khả năng làmchủ cuộc sống và các sự kiện tác động đến cuộc sống của cá nhân Trong chủ

đề này, nhà nghiên cứu cũng sẽ đo lường sự tự đánh giá về bản thân (l'estime

de soi) cũng như niềm tin vào chính mình nơi các cá nhân trong xã hội; Chủ

đề 3 Quan niệm về cộng đồng: Trong khía cạnh này của vốn xã hội, nhànghiên cứu sẽ đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân đối với nơi mình đangsinh sống Các khía cạnh liên quan sẽ là các dịch vụ mà cá nhân có thể tiếpcận được tại nơi sinh sống của mình, đánh giá về mức độ an toàn và chấtlượng sống tại khu vực sống của cá nhân; Chủ đề 4 Các mạng lưới xã hội,tương trợ xã hội và tương tác xã hội: Đối với chủ đề này, nhà nghiên cứu sẽquan tâm đến các mối quan hệ tình thân và các quan hệ gia đình, các hệ thốngtương trợ và sự sâu sắc trong các mối quan hệ cá nhân Tương tác với ngườikhác là một khía cạnh quan trọng và những lợi ích có được từ các mối quan

hệ xã hội sẽ làm gia tăng hoặc củng cố vốn xã hội của cá nhân; Chủ đề 5.Niềm tin, sự tương hổ và gắn kết xã hội: Ở đây nhà nghiên cứu sẽ đo lườngniềm tin của cá nhân vào sự công bằng trong đời sống xã hội, nhất là nhậnthức về sự phân biệt đối xử trong xã hội nơi cá nhân; niềm tin vào ngườikhác, vào các thiết chế xã hội và các dịch vụ công cũng như quan niệm về cácgiá trị chung trong xã hội [15]

Những chủ đề đa dạng trên cho thấy đo lường vốn xã hội một cách thựcnghiệm là một công việc không hề dễ dàng Và trong nhiều trường hợp, nhànghiên cứu chỉ có thể tiến hành đo lường vốn xã hội ở một trong những chủ

đề trên mà thôi nên khi công bố kết quả nghiên cứu chắc chắn sẽ dẫn đếnnhững tranh luận Đây là một điều hoàn toàn bình thường, song có ý nghĩaquan trọng trong việc nâng cao nhận thức về đo lường vốn xã hội ở cácnghiên cứu tiếp theo

Ở các nước phát triển, vốn xã hội được quan tâm nghiên cứu sớm hơn ởViệt Nam do vậy có nhiều nghiên cứu về vốn xã hội và vài trò của vốn xã hộitrong phát triển kinh tế xã hội nói chung và trong các chiến lược phát triểndoanh nghiệp nói riêng Tuy nhiên, do những hạn chế về nguồn lực, trongkhuôn khổ đề tài luận văn này, tác giả chỉ xin giới thiệu một số bài viết, đề tàinghiên cứu cơ bản kể trên

3 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục tiêu nghiên cứu

Làm rõ vai trò của việc sử dụng vốn xã hội của các doanh nghiệp nhỏ

và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Làm rõ những vấn đề lý luận về vốn xã hội, vai trò của việc sử dụngvốn xã hội, làm cơ sở cho quá trình triển khai nghiên cứu đề tài

- Tiến hành khảo sát thu thập thông tin, số liệu phân tích, đánh giá vaitrò của việc sử dụng vốn xã hội trong quá trình phát triển ở các doanh nghiệpnhỏ và vừa

- Phân tích các yếu tố tác động tới việc sử dụng vốn xã hội trong cácdoanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội

- Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệuquả sử dụng vốn xã hội trong quá trình phát triển ở các doanh nghiệp nhỏ vàvừa

4 Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa

- Việc sử dụng vốn xã hội có vai trò như thế nào đối với hoạt động sản

xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố HàNội?

- Việc sử dụng vốn xã hội của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địabàn thành phố Hà Nội chịu tác động của những yếu tố nào?

- Giải pháp nào để nâng cao hiệu quả của việc sử dụng vốn xã hội trongcác doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội?

6 Giả thuyết nghiên cứu

- Việc sử dụng vốn xã hội có vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội

- Việc sử dụng vốn xã hội của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội chịu tác động của nhiều yếu tố như: loại hình doanh nghiệp cũng như đặc điểm nhân khẩu học xã hội của lãnh đạo doanh nghiệp.v.v…

- Để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn xã hội cần thực hiện một số giải pháp cơ bản sau:

+…

+…

7 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Phương pháp tiếp cận

Nghiên cứu dựa trên quan điểm, phương pháp luận của chủ nghĩa duyvật biện chứng và duy vật lịch sử của Mác để tìm hiểu, nhận thức các vấn đềnghiên cứu Trên quan điểm phương pháp luận của Mác, mọi sự vật, hiệntượng phải được xem xét trong mối liên hệ, tác động qua lại, trong mâu thuẫn

và quá trình vận động, phát triển không ngừng của lịch sử Mặt khác, mọi sựvật, hiện tượng đều tồn tại trong không gian, thời gian nhất định Ngườinghiên cứu cần xem xét sự vật hiện tượng trên những cơ sở khoa học đó

Trên cơ sở phương pháp luận nhận thức duy vật biện chứng và duy vậtlịch sử của Mác, đề tài sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống; tiếp cận xãhội học để tìm luận cứ chứng minh các giả thuyết nghiên cứu của đề tài luậnvăn

7.2 Phương pháp thu thập thông tin cụ thể

- Phương pháp phân tích tài liệu: phân tích các tài liệu sẵn có về vốn

xã hội, vai trò của việc sử dụng vốn xã hội và các tài liệu, thông tin thu được

từ khảo sát

- Phương pháp điều tra chọn mẫu:

+) Điều tra bằng bảng hỏi (định lượng):

Trong phạm vi nguồn lực có thể, tác giả khảo sát 30 doanh nghiệp nhỏ

và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội Cụ thể các đối tượng như sau:

1 Lãnh đạo doanh nghiệp (mỗi doanh nghiệp 01 trường hợp x 30 doanh nghiệp = 30 trường hợp)

2 Các trưởng phòng hoặc trưởng bộ phận (mỗi doanh nghiệp 4- 6 trường hợp x 30 doanh nghiệp = 180)

- PVS Trưởng/phó phòng, trưởng bộ phận 20

- Phương pháp xử lý thông tin:

+ Những bảng hỏi định lượng được xử lý trên máy tính bằng phần mềm thống

kê SPSS 17.0 Những số liệu định lượng sẽ được xử lý dưới dạng tần suất và cáctương quan nhằm so sánh, đánh giá vấn đề nghiên cứu ở nhiều khía cạnh khác nhau

+ Do số ca PVS không nhiều nên những thông tin định tính được xử lýthủ công bằng việc phân chia thông tin theo các nhóm chủ đề cụ thể phục vụmục tiêu nghiên cứu của đề tài luận văn góp phần làm rõ vấn đề nghiên cứu

7.3 Khung lý thuyết

Biến số độc lập

* Đặc điểm của doanh nghiệp:

+ Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân; Công ty tráchnhiệm hữu hạn; Công ty cổ phần

+ Qui mô doanh nghiệp được xác định trên các tiêu chí: Vốn, sốlao động, sản phẩm, doanh thu hàng năm

+ Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp

* Đặc điểm nhân khẩu:

- Biến số trung gian

+ Vốn xã hội của các doanh nghiệp/các cá nhân

+ Môi trường kinh tế văn hóa xã hội tại Việt Nam

+ Hệ thống chính sách pháp luật của Việt Nam

Sơ đồ khung lý thuyết

8 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

8.1 Ý nghĩa lý luận

Nghiên cứu vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong các doanh nghiệphiện nay là một hướng nghiên cứu mới, mở đầu cho việc nhìn nhận, đánh giátầm quan trọng của nó đối với sự phát triển của các doanh nghiệp Việc ápdụng những lý thuyết xã hội học vào nghiên cứu vấn đề này góp phần làm sáng

tỏ cách thức vận dụng các lý thuyết xã hội học vào việc nghiên cứu vai trò của

Đặc điểm nhân khẩu

xã hội trong doanh nghiệp

- Sản xuất/kinh doanh

- Quay vòng vốn

- Trao đổi hàng hóa

- Quan hệ với khách hàng, đối tác

- Quan hệ với người

vốn xã hội (mạng lưới xã hội; uy tín, sự đoàn kết, chia sẻ v.v ) trong lĩnh vựcsản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa hiện nay.

8.2 Ý nghĩa thực tiễn

- Nghiên cứu về vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong quá trình vậnhành và phát triển doanh nghiệp sẽ cung cấp cho các nhà hoạch định chínhsách, các nhà quản lý doanh nghiệp có được cái nhìn tổng quan về vai trò củaviệc sử dụng vốn xã hội, qua đó góp phần đưa ra những giải pháp hiệu quả cho

sự phát triển doanh nghiệp nói riêng và phát triển nền kinh tế đất nước nóichung

- Kết quả nghiên cứu của đề tài, đặc biệt là các giải pháp nâng cao hiệuquả của việc sử dụng vốn xã hội trong doanh nghiệp sẽ là tài liệu tham khảohữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội vànhững người quan tâm nghiên cứu về vai trò của việc sử dụng vốn xã hội

9 Luận cứ chứng minh

+ Luận cứ lý thuyết

- Các khái niệm công cụ của đề tài

- Một số quan điểm, lý thuyết xã hội học, kinh tế học về vốn xã hội và vaitrò của vốn xã hội

+ Luận cứ thực tế

- Những thông tin, số liệu, liên quan đến đề tài thu thập được

- Những thông tin, số liệu thu thập được qua khảo sát thực tế tại các doanhnghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội

10 Cấu trúc luận văn

Luận văn được kết cấu thành ba phần chính:

Phần I MỞ ĐẦU

Trình bày các nội dung: Tính cấp thiết của đề tài; lịch sử nghiên cứu;mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu; đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu;vấn đề nghiên cứu; giải thuyết nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu; khung

lý thuyết; ý nghĩa luận văn và giới thiệu cấu trúc luận văn

Phần II NỘI DUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI LUẬN VĂN

Gồm 3 chương:

Chương 1 Cơ sở lý luận của đề tài đề tài luận văn

Chương 2 Tổng quan về các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bànthành phố Hà Nội

Chương 3 Vai trò của việc sử dụng vốn xã hội trong các doanh nghiệpnhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội hiện nay

Phần III KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

Tài liệu tham khảo

Phụ lục

PHẦN 2 NỘI DUNG CHÍNH CỦA ĐÊ TÀI LUẬN VĂN

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI LUẬN VĂN

1.1 Các khái niệm công cụ

1.1.1 Khái niệm vai trò xã hội

Thuật ngữ “vai trò xã hội” xuất phát từ kịch học Vai trò xã hội của cá

nhân được xác định trên cơ sở các vị thế xã hội tương ứng Nó chính là mặtđộng của vị thế xã hội vì luôn biến đổi trong xã hội khác nhau thậm chí quacác nhóm xã hội khác nhau

Để thực hiện những quyền và nghĩa vụ của từng vị thế xã hội, mỗi cánhân cần phải thực hiện những hành động nhất định Tức là, tương ứng vớitừng vị thế sẽ có một mô hình hành vi được xã hội mong đợi Mô hình hành

vi được xã hội mong đợi này chính là vai trò tương ứng của vị thế xã hội đó

Vậy, vai trò xã hội là mô hình hành vi được xác lập một cách khách quan căn cứ vào đòi hỏi của xã hội đối với từng vị thế nhất định, để thực hiện những quyền và nghĩa vụ tương ứng với các vị thế đó.

Như vậy, vai trò là những đòi hỏi của xã hội đặt ra với các vị thế xãhội Những đòi hỏi được xác định căn cứ vào các chuẩn mực xã hội Cácchuẩn mực này thường không giống nhau trong các loại xã hội Vì vậy, ở các

xã hội khác nhau cùng một vị thế xã hội nhưng mô hình hành vi được xã hộimong đợi rất khác nhau tức là các vai trò xã hội cũng khác nhau

Theo các lý thuyết xã hội học, vai trò xã hội và việc đóng vai trò xã hội

có những tính chất đặc thù sau:

* Tính chất 1: Ðối với con người, đóng vai trò xã hội và thay đổi vai

trò là công việc hàng ngày diễn ra liên tục, kế tiếp nhau và không trùng lắp vềthời gian Ở mỗi hoàn cảnh không gian và thời gian khác nhau con người sẽ

có những vai trò xã hội khác nhau

* Tính chất 2: Không thể liệt kê số lượng vai trò của mỗi cá nhân, bởi

lẽ cá nhân có bao nhiêu mối quan hệ là có bấy nhiêu vai trò

* Tính chất 3: Vai trò xã hội phát sinh theo nhu cầu của cá nhân Theo

George Herbert Mead, người đứng đầu học thuyết tương tác tượng trưng

trong xã hội học, sự tăng thêm các vai trò xã hội trong một cá thể là bởi conngười - một mặt thừa nhận tính mong manh và hạn chế của bản thân khiến họphải tìm kiếm những quan hệ với người khác để có thể sống còn Mặt khác là

xu hướng đi tìm và lựa chọn những kiểu hành động có lợi cho sự hợp tác, giaodịch xã hội Như vậy, tính đa phức của vai trò xã hội phát sinh theo hai nhucầu: Một là, nhu cầu bổ khuyết những mặt hạn chế của bản thân Hai là, nhucầu giao dịch vì lợi ích

* Tính chất 4: Vai trò xã hội được thể hiện ở nhiều mặt.

- Vai trò thật là vai trò diễn ra trong đời sống hàng ngày, ngược lại làcác vai trò giả thường xuất hiện trong các mối quan hệ ngoại giao

- Vai trò định chế là vai trò của một cá nhân do một tổ chức qui định.Ngoài ra là các vai trò do cá nhân tự chọn

1.1.2 Khái niệm vốn xã hội

Vốn xã hội là một thuật ngữ trong một hai thập niên gần đây được đềcập nhiều trong giới khoa học xã hội, nhưng cho đến giờ, giới học thuật vẫnchưa đi đến một khái niệm thống nhất về vốn xã hội Dưới đây là một số quanđiểm về vốn xã hội của một số các nhà khoa học trong và ngoài nước

Trước hết, trong một công trình xuất bản năm 1980, khi tìm cách giảithích tình trạng bất bình đẳng xã hội và quá trình tái sản xuất tình trạng bấtbình đẳng ấy, nhà xã hội học người Pháp Pierre Bourdieu đã du nhập kháiniệm “vốn” hay “tư bản” (capital) của lĩnh vực kinh tế vào lĩnh vực xã hộihọc để phân tích quá trình lưu thông của các loại tài sản khác nhau trongkhông gian xã hội Trong hệ quan niệm của Bourdieu, vốn xã hội là toàn bộ

nguồn lực (thực tế hoặc tiềm ẩn) xuất phát từ mạng lưới quen biết trực tiếp hoặc gián tiếp (chẳng hạn thành viên của cùng một tôn giáo, hoặc cùng sinh

quán, hay đồng môn) Trong đa số trường hợp, mạng lưới này đã có từ lâu và

đã được thể chế hoá phần nào Nhờ nó, những cá nhân, gia đình, hay tập thểnào có nhiều móc nối thì càng lắm ưu thế Nói cách khác, mạng lưới này cógiá trị sử dụng: nó là một loại "vốn" Theo Bourdieu: "Vốn xã hội là mộtthuộc tính của mỗi cá nhân trong bối cảnh xã hội Bất cứ ai cũng có thể thu

nhập một số vốn xã hội nếu người đó nỗ lực và chú tâm làm việc ấy, và hơnnữa bất cứ ai cũng có thể dùng vốn xã hội để đem lại những lợi ích kinh tếthông thường Song, khả năng thực hiện điều ấy tùy thuộc vào những tráchnhiệm xã hội (social obligation) móc nối (connection) và mạng lưới xã hộicủa người ấy" Theo ông, ngoài vốn kinh tế (capital economic), còn phân biệt

ba loại vốn nữa là vốn văn hoá (capital culturel), vốn xã hội (capital social),

và vốn biểu tượng (capital symbol) Bourdieu định nghĩa vốn xã hội là một

“mạng lưới lâu bền bao gồm các mối quan hệ quen biết nhau và nhận ra nhau.Những mối liên hệ này ít nhiều đã được định chế hoá” Ông cho rằng, “khốilượng vốn xã hội của một cá nhân cụ thể nào đó phụ thuộc vào mức độ liên hệrộng hay hẹp mà anh ta có thể huy động được trong thực tế, và vào khốilượng vốn kinh tế, vốn văn hoá, hay vốn bỉểu tượng của từng người mà anh ta

có thể liên hệ” Bourdieu quan niệm rằng các loại vốn vừa nói có thể chuyểnhoá lẫn nhau

Tuy nhiên năm 1990, nhà xã hội học người Mỹ James Coleman đưa ra

một cách định nghĩa về vốn xã hội khác với Bourdieu, ông hiểu “vốn xã hội

bao gồm những đặc trưng trong đời sống xã hội như sau: các mạng lưới xã hội, các chuẩn mực (norms) và sự tin cậy trong xã hội (social trust) – là những cái giúp cho các thành viên có thể hành động chung với nhau một cách có hiệu quả nhằm đạt tới mục tiêu chung” Năm 1995, nhà chính trị học

Robert Putnam đã lặp lại ý tưởng của Coleman và đưa ra định nghĩa về vốn

xã hội trong một tạp chí như sau: “Hiểu một cách tương tự như những kháiniệm vốn vật thể và vốn con người – Đây là những phương tiện và những kỹnăng đào tạo có tác dụng làm gia tăng năng suất của cá nhân - vốn xã hội nóitới những khía cạnh đặc trưng của tổ chức xã hội như các mạng lưới xã hội,các chuẩn mực và sự tin cậy trong xã hội vốn tạo điều kiện thuận lợi cho sựphối hợp và sự hợp tác nhằm đạt đến lợi ích hỗ tương Như vậy, trong khiBourdieu nhấn mạnh tới vốn xã hội với tư cách là một thứ tài sản mà mỗi cánhân có thể có được, thì Coleman và Putnam lại hiểu vốn xã hội như một thứtài sản chung của một cộng đồng hay một xã hội nào đó Putnam không

những đã đào sâu khái niệm vốn xã hội, mà còn đề xuất những chỉ báo nhằm

đo lường vốn xã hội

Ngoài ra, cách tiếp cận của Ngân hàng Thế giới hiện nay về vốn xã hộicũng phần nào tương tự như cách hiểu của Coleman và Putnam nêu trên:

“Vốn xã hội là một khái niệm có liên quan tới những chuẩn mực và nhữngmạng lưới xã hội dẫn đến hành động tập thể Ngày càng có nhiều sự kiệnminh chứng rằng sự gắn kết xã hội - vốn xã hội đóng vai trò trọng yếu đối vớiviệc giảm nghèo và sự phát triển con người và kinh tế một cách bền vững”

Mặc dù đã có nhiều cách định nghĩa khác nhau, nhưng tựu chung vốn

xã hội thường được định nghĩa xoay quanh ba yếu tố có liên hệ mật thiết vớinhau, đó là: Khả năng làm việc chung với nhau; sự tin cậy giữa con người vớinhau và các mạng lưới xã hội

Có nhiều định nghĩa về vốn xã hội, nhưng trong luận văn này tác giả lựachọn theo cách tiếp cận của nhà xã hội học người Mỹ James Coleman về vốn

xã hội Theo đó, vốn xã hội bao gồm những đặc trưng trong đời sống xã hộinhư: các mạng lưới xã hội, các chuẩn mực (norms) và sự tin cậy trong xã hội(social trust) Đây là những yếu tố giúp cho các thành viên có thể hành độngchung với nhau một cách có hiệu quả nhằm đạt tới mục tiêu chung

Tựu chung lại, vốn xã hội được hình thành và kết tinh từ những yếu tố

cơ bản sau:

 Sự tin cậy lẫn nhau;

 Sự có đi có lại, hay sự tương hỗ;

 Những quy tắc hay hành vi mẫu mực chung và sự chế tài;

 Sự kết hợp lại với nhau thành một mạng lưới

* Vai trò của vốn xã hội

Trong xã hội hiện nay, vốn xã hội có vai trò hết sức quan trọng trongquá trình phát triển bền vững của doanh nghiệp song vốn xã hội cũng là condao hai lưỡi, nó có cả mặt xấu lẫn mặt tốt Về lợi ích, vốn xã hội có những lợiích sau:

- Vốn xã hội khuyến khích các cá nhân chung sức giải quyết các "bài toán tập thể" Cụ thể, có những tình huống mà mọi người đều có lợi (có thể

khá lớn) nếu mỗi người làm một việc nhỏ, song lợi ích (lớn) đó chỉ hiện thựckhi mọi người đều làm việc nhỏ ấy Ví dụ trong cuộc sống thường nhật: từnhững việc quan trọng như đóng thuế, đến những việc tầm thường như dừng

xe khi gặp đèn đỏ, hoặc không xả rác nơi công cộng [27] Nói theo các nhàkinh tế, vốn xã hội như là sự kết tinh của một chuẩn mực ứng xử, một kỳvọng chung của các thành viên trong cùng một cộng đồng giúp giải quyết “bàitoán phối hợp” (coordination promblems) Đi xa hơn nhiều nhà kinh tế đã giảithích những vấn đề kinh tế vĩ mô như là hậu quả sự “thất bại phối hợp”(coordination failures), tiếp cận vốn xã hội” có thể rất hữu ích cho phân tíchnhững hiện tượng vĩ mô tổng quát (như thất nghiệp, lạm phát )[34]

- Vốn xã hội giúp cải thiện dân chủ: Nhờ vốn xã hội người dân dễ dàng

kết hợp tạo thành xã hội dân sự hơn, và nhờ đó tự tin hơn trong việc lên tiếngphản đối những điều chưa được của chính quyền Ngoài vai trò đảm bảo môitrường phản biện trung thực, vốn xã hội cũng tạo ra môi trường chính trịthuận lợi, nơi các nhà lãnh đạo chính trị tiềm năng vươn lên nắm chínhtrường

- Về kinh tế, vốn xã hội tiết kiệm chi phí giao dịch; thúc đẩy phổ biến kiến thức và đổi mới: khi mọi người tin tưởng lẫn nhau thì họ sẽ đỡ mất thời

gian và tiền bạc để đảm bảo rằng đối tác sẽ thực thi trách nhiệm của mình Ví

dụ ở Đan Mạch, khi đi mua xe ôtô, người mua chỉ cần người bán khẳng địnhrằng xe không có lỗi gì, mà không cần đem xe tới garage nào đó để kiểm trachất lượng (và đương nhiên sẽ đỡ được khoản tiền kiểm tra kia)

- Thúc đẩy hợp tác hoặc các hành vi mang tính xã hội: Nhiều chuẩn

mực xã hội có thể hạn chế tính ích kỷ cá nhân và khuyến khích tinh thần hợptác Ví dụ như việc tuân thủ luật lệ giao thông, nếu nhiều người chấp hành thìnhững người khác khi ra đường cũng đương nhiên chấp hành luật và việc cấphành luật giao thông đương nhiên trở thành chuẩn mực, lan toả rộng rãi trongcộng đồng Tuân thủ luật giao thông góp phần lớn trong việc hạn chế tai nạngiao thông, hạn chế những thiệt hại về người và tài sản cho người dân, đặcbiệt là ở các nước đang phát triển Hoặc ví dụ khi các mạng lưới xã hội trongcác doanh nghiệp phát triển, càng tạo ra được sự liên kết hỗ trợ lẫn nhau trongsản xuất, kinh doanh Điều này góp phần không nhỏ để giải quyết công ănviệc làm, tăng thu nhập cho nhân viên ở các doanh nghiệp, góp phần vào sựphát triển kinh tế xã hội của đất nước, qua đó có thể giảm được rất nhiều chiphí khi trợ cấp xã hội của Nhà nước

- Tăng cường hiệu quả quản lý Nhà nước: Vốn xã hội càng lớn thì hiệu

quả quản lý Nhà nước càng cao Trong xã hội, nếu mức độ niềm tin, chữ tíntrong xã hội được tôn trọng như chữ tín giữa những người dân, giữa kháchhàng và người buôn bán, giữa người dân và Nhà nước thì luật pháp bao giờcũng dễ thực thi hơn Nếu người dân tin vào chính phủ thì chính phủ khôngcần phải dùng đến các biện pháp hành chính cưỡng ép, họ vẫn thực hiện, gópphần giảm chi phí cho hoạt động này Đối với các doanh nghiệp, nếu doanhnghiệp muốn giữ chữ tín với khách hành thì họ cần sản xuất trung thực, hàngthật, chất lượng cao, giá thành hợp lý và nộp thuế đầy đủ nếu doanh nghiệplàm tốt những việc trên thì chính phủ không phải dành nhiều kinh phí choviệc chống hàng giả, trốn thuế

Vốn xã hội cũng có những mặt tiêu cực:

Thứ nhất, vốn xã hội tác động tiêu cực với những người bên ngoài: Vốn

xã hội trong một nhóm người thường đem lại lợi ích các thành viên của nhóm

và chuyển thành lợi ích của cộng đồng lớn hơn phụ thuộc vào mục tiêu củanhóm người đó Trong một số trường hợp nó có thể tốn các chi phí về phúclợi xã hội cho cộng đồng như các băng nhóm tội phạm, hoặc sự cấu kết giữacác cơ quan nhà nước với các tập đoàn kinh tế lớn hoặc giữa các tập đoànkinh tế lớn dẫn đến thiệt hại cho người dân Hay nói cách khác, vốn xã hội hỗtrợ các thành viên trong nhóm thường làm cho nhóm đó loại trừ những người

"ngoại đạo"

Thứ hai, tác động tiêu cực với người bên trong: Việc tham gia củanhóm hoặc cộng đồng thường đòi hỏi sự thống nhất và chính điều này làmhạn chế sự tự do cá nhân Bên cạnh đó, việc đề cao sự hợp tác và đạt mụcđích chung, vốn xã hội có thể hạn chế sự tự do của cá nhân và những sángkiến kinh doanh Vì vốn xã hội có cả mặt tốt và mặt xấu, cho nên muốn sửdụng vốn xã hội cần phải khéo léo cân bằng và tận dụng những mặt tốt của nó

để phát triển

1.1.3 Doanh nghiệp nhỏ và vừa

Có nhiều khái niệm khác nhau về doanh nghiệp nhỏ và vừa, tuy nhiên,

đa phần các định nghĩa về doanh nghiệp nhỏ và vừa đều sử dụng số lượng laođộng thường xuyên như là một tiêu chí ưu tiên, ngoài ra còn sử dụng quy môvốn, quy mô doanh thu v.v Theo Công văn số 681/CP-KTN ban hành ngày

20 tháng 6 năm 1998, doanh nghiệp nhỏ và vừa là doanh nghiệp có số côngnhân dưới 200 người và vốn kinh doanh dưới 5 tỷ đồng (tương đương378.000 USD theo tỷ giá VND và USD tại thời điểm ban hành công văn).Tiêu chí này đặt ra nhằm xây dựng một bức tranh chung về các doanh nghiệpnhỏ và vừa ở Việt Nam phục vụ cho việc hoạch định chính sách Trên thực tếtiêu chí này không cho phép phân biệt các doanh nghiệp vừa, nhỏ và cực nhỏ.Tiếp đó, Nghị định 90/2001/CP-NĐ của Thủ tướng Chính phủ ban hành năm

2001 đưa ra định nghĩa chính thức về doanh nghiệp nhỏ và vừa như sau:

“Doanh nghiệp nhỏ và vừa là cơ sở sản xuất kinh doanh độc lập, có đăng

ký kinh doanh theo pháp luật hiện hành, có vốn đăng ký không quá 10 tỷ đồng hoặc số lao động trung bình hàng năm không quá 300 người” Các

doanh nghiệp cực nhỏ được quy định là có từ 1 đến 9 nhân công, doanhnghiệp có từ 10 đến 49 nhân công được coi là doanh nghiệp nhỏ

Đề tài luận văn sử dụng định nghĩa về doanh nghiệp nhỏ và vừa theoNghị định 90/2001/CP-NĐ của Thủ tướng Chính phủ ban hành năm 2001 làmkhái niệm công cụ

1.1.4 Doanh nghiệp tư nhân

Theo Điều 141 Luật doanh nghiệp năm 2005, doanh nghiệp tư nhân làdoanh nghiệp do một cá nhân làm chủ và tự chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tàisản của mình về mọi hoạt động của doanh nghiệp

Từ quy định trên chúng ta thấy doanh nghiệp tư nhân gồm những đặcđiểm cơ bản sau:

Một là: Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp do một cá nhân đầu tư

vốn thành lập và làm chủ Chủ sở hữu tài sản của doanh nghiệp là một cánhân Bởi vậy mà chủ doanh nghiệp tư nhân có toàn quyền quyết định nhữngvấn đề liên quan tới quản lý doanh nghiệp, thuê người khác điều hành (trongtrường hợp này phải khai báo với cơ quan đăng ký kinh doanh và vẫn phảichịu trách nhiệm về mọi hoạt động của doanh nghiệp), có quyền cho thuê toàn

bộ doanh nghiệp, bán doanh nghiệp, tạm ngừng hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp theo quy định của pháp luật

Hai là: Doanh nghiệp tư nhân không có tư cách pháp nhân bởi vì tài

sản của doanh nghiệp không tách bạch rõ ràng với tài sản của chủ doanhnghiệp Tài sản mà chủ doanh nghiệp đầu tư vào hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp tư nhân không phải làm thủ tục chuyển quyền sở hữu cho doanhnghiệp

Ba là: Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp chịu trách nhiệm vô hạn

về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp

1.1.5 Công ty Trách nhiệm hữu hạn ( TNHH )

+ Công ty TNHH hai thành viên trở lên.

Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên là doanh nghiệp cónhững đặc điểm chung sau đây:

- Hình thức sở hữu của công ty là thuộc hình thức sở hữu chung của cácthành viên công ty

- Thành viên của công ty có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng thànhviên mỗi công ty không ít hơn hai và không vượt quá năm mươi

- Công ty không được quyền phát hành cổ phần

- Công ty là doanh nghiệp có tư cách pháp nhân và chịu trách nhiệmhữu hạn về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp

- Chủ sở hữu công ty có quyền chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phầnvốn điều lệ cho tổ chức hoặc cá nhân khác theo quy định về chuyển đổi doanhnghiệp

- Công ty không được phát hành cổ phần

- Công ty có tư cách pháp nhân và chủ sở hữu công ty chịu trách nhiệmhữu hạn đối với kết quả kinh doanh của công ty trong phạm vi số vốn điều lệcủa công ty

1.1.6 Công ty cổ phần

Công ty cổ phần là doanh nghiệp có những đặc điểm chung sau đây:

- Vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần

- Cổ đông có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu là ba vàkhông hạn chế tối đa

- Công ty cổ phần có quyền phát hành chứng khoán các loại để huyđộng vốn, theo quy định của pháp luật về chứng khoán.

- Công ty cổ phần có tư cách pháp nhân và là doanh nghiệp chịu tráchnhiệm hữu hạn, cổ đông của công ty chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ vànghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp trong phạm vi số vốn đã góp vàodoanh nghiệp

1.2 Các hướng tiếp cận lý thuyết xã hội học

4.1 Lý thuyết trao đổi xã hội

Đại biểu tiêu biểu của lý thuyết trao đổi là Peter Blau, Blau tập trungvào quá trình trao đổi mà theo ông, điều khiển hành vi con người và các quan

hệ xã hội tiềm ẩn giữa các cá thể cũng như các nhóm Hậu quả là Blau hìnhdung ra một chuỗi bốn giai đoạn đi từ sự trao đổi liên nhân vị tới cấu trúc xãhội và tới sự biến đổi cấu trúc: Bước 1: Các giao dịch trao đổi cá nhân giữamọi người làm phát sinh… Bước 2: Sự phân biệt về địa vị và quyền lực, đẫntới…Bước 3: Sự chính thống hoá và sự tổ chức, đã gieo hạt giống của…Bước4: Sự đối lập và biến đổi [35]

Trong quá trình tương tác xã hội, mọi người thu hút lẫn nhau vì nhiều

lý do khác nhau đã thúc đẩy họ thiết lập nên các tổ chức xã hội Một khi cácmối ràng buộc ban sơ đã thắt chặt, các ban thưởng mà họ cung cấp lẫn nhaugiúp duy trì và nâng cao những mối dây liên hệ Hoàn cảnh đối lập xảy ra; vớicác đền bù không thoả đáng, một sự liên kết sẽ yếu đi hay bị phá vỡ Các banthưởng được trao đổi có thể là ở bên trong hoặc bên ngoài Các bên không thểluôn đền bù cho bên kia một cách bình đẳng; khi có sự bất bình đẳng trongtrao đổi, một khác biệt về quyền lực sẽ nảy sinh trong lòng một tổ chức

Khi một bên cần gì đó từ bên khác những không có gì so sánh được đểđổi lại, có sẵn bốn khả năng lựa chọn đặt ra Thứ nhất, mọi người có thể épbuộc người khác giúp họ Thứ hai, họ có thể tìm một nguồn khác để đạt đượcđiều họ muốn Thứ ba, họ có thể cố gắng tiếp tục mà không có cái họ cần ởngười khác Cuối cùng, và quan trọng nhất, họ có thể tự hạ thấp bản thân vớinhững người khác, từ đó trao cho những người khác “Uy tín khái quát hoá”

trong mối quan hệ giữa họ; những người kia có thể rút ra thứ uy tín này khi họlàm một điều gì đó (lựa chọn cuối cùng này, dĩ nhiên là đặc tính cơ bản củaquyền lực).

Ông cho rằng, “Nói chung là nhất trí về các giá trị và tiêu chí ở ý nghĩatrung gian của đời sống xã hội và các liên kết trung gian cho các giao dịch xãhội Chúng làm cho sự trao đổi xã hội gián tiếp có thể xảy ra, và chúng điềuhành các quá trình hoà hợp xã hội và phân biệt xã hội trong các cấu trúc xãhội phức tạp cũng như sự phát triển của tổ chứ và tái tổ chức xã hội bên trongchúng” [35] Ở đây, Blau tập trung vào sự liên ứng giá trị Ví dụ như mộtthành viên tuôn thủ tiêu chí, giá trị nào đó của nhóm và nhận sự bằng lòng vì

sự tuân thủ đó và sự bằng lòng tiềm ẩn vì sự kiện rằng sự tuân thủ đó đónggóp vào duy trì sự bền vững của nhóm Nói cách khác, nhóm hay tập thể thựchiện một quan hệ trao đổi với cá thể Như vậy, đối với các doanh nghiệp việccác nhân viên tuân thủ các chuẩn mực của doanh nghiệp sẽ dẫn đến sự đoànkết, nhất trí trong doanh nghiệp

4.2 Lý thuyết về vốn xã hội của B.James Coleman và Bourdieu.

Nhà xã hội học người Mỹ James Coleman phân biệt ba loại vốn: vốnvật thể là kết quả của những biến đổi vật thể để tạo thành những công cụ sảnxuất, vốn con người là kết quả những biến đổi trong con người để cấu thànhtài nghệ và khả năng thao tác, và vốn xã hội

Theo Coleman, vốn xã hội có ba đặc tính: Thứ nhất, nó tùy thuộc vàomức độ mà người trong xã hội tin cậy nhau Nói cách khác, nó tùy thuộc vàonghĩa vụ mà mỗi người tự ý thức, và kỳ vọng của người này ở người khác.Thứ hai, nó có giá trị vì là gói ghém những liên hệ xã hội, và những liên hệnày mang đặc tính của kênh truyền thông Nói rõ hơn: qua liên hệ tiếp xúc vớihàng xóm, bạn bè, mỗi người có thể thu thập nhiều thông tin hữu ích cho cuộcsống, thay thế phần nào những phương tiện truyền thông tân thời như sáchbáo, truyền thanh, truyền hình Thứ ba, vốn xã hội càng lớn nếu xã hội càng

có nhiều lề thói (nhất là những lề thói mà người không tuân theo sẽ bị trừngphạt)

Chi tiết hơn, Coleman phân biệt vốn xã hội trong gia đình và vốn xã hội trong cộng đồng Trong mỗi gia đình, con cái có thể lĩnh hội vốn tài chính,

vốn con người, và vốn xã hội trong gia đình Vốn tài chính là do của cải vàthu nhập gia đình Loại vốn này là một nguồn lực vật chất cho các em: sách

vở cần thiết, nơi ngồi học thoải mái, và tiền bạc để ứng phó những nhu cầuthường nhật Vốn con người là phản ảnh trình độ văn hoá của cha mẹ, cho con

cái một môi trường hiểu biết trong sự học hành Vốn xã hội (trong gia đình)

thì khác, nó tùy thuộc vào mức quan tâm, thời giờ mà cha mẹ dành cho concái trong những sinh hoạt trí tuệ Một gia đình dù giàu có (vốn tài chính làsung túc), cha mẹ có học vấn cao (vốn con người nhiều), nhưng nếu thờ ơ vớicon cái (vì quá bận mưu sinh chẳng hạn) thì sẽ nghèo vốn xã hội trong giađình Có thể nói, vốn xã hội trong gia đình tùy thuộc vào sự có mặt của phụhuynh, và sự quan tâm của họ đến con cái

Vốn xã hội trong cộng đồng cũng có một ảnh hưởng quan trọng trong

sự phát triển của lớp trẻ Vốn này nằm trong mối liên hệ xã hội giữa các phụhuynh với nhau và giữa phụ huynh với các thể chế cộng đồng Ví dụ, nếu cha

mẹ học sinh không biết nhau, hoặc nếu gia đình các em thường thay đổi chỗ

ở, thì sẽ khó giúp nhau theo dõi sự học hành, giám sát các hoạt động của con

em, vì thế vốn xã hội sẽ yếu đi

Theo cách tiếp cận trên, có thể suy ra đối với doanh nghiệp Vốn xã hội

có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp Vốn xã hội trong doanhnghiệp cũng tồn tại ở hai môi trường cơ bản đó là: trong nội bộ doanh nghiệp

và ngoài doanh nghiệp Vốn xã hội trong nội bộ doanh nghiệp chính là sựđoàn kết hoàn thành công việc của các nhân viên; sự phấn đấu của lãnh đạo,nhân viên trong hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp; là những chính sách

về đào tạo nguồn lực, chính sách ưu đãi v.v…của doanh nghiệp Còn vốn xãhội ở ngoài doanh nghiệp chính là uy tín, sự khẳng định thương hiệu, mạnglưới xã hội mà doanh nghiệp quan hệ: quan hệ với khách hàng, đối tác, quan

hệ với các cơ quan công quyền và những người có quyền lực, tiềm lực về tài

chính.v.v…Việc sử dụng vốn xã hội có vai trò hết sức quan trọng đối với sựphát triển của các doanh nghiệp.

Đi xa hơn Coleman, Francis Fukuyama tác giả cuốn sách “Điểm tận

của lịch sử” rất nổi tiếng cho rằng, vốn con người và vốn xã hội có ảnh

hưởng lẫn nhau Cụ thể, theo ông, vốn con người có thể làm tăng vốn xã hội(người có học sẽ ý thức hơn tầm quan trọng của sự lưu tâm đến con cái, vàngược lại, khi con cái được quan tâm thì sẽ cố gắng học hành, trau rồi vốncon người) Song Fukuyama đưa thêm nhận định: không phải loại vốn nàocũng là tốt Vốn xã hội có thể xấu (băng đảng tội phạm chẳng hạn), vốn vậtthể có thể xấu (vũ khí để làm tội ác), vốn con người có thể là xấu (trí tuệ dùng

để nghĩ ra những phương pháp hành hạ, tra tấn, thậm chí đến diệt chủng)

Nhà kinh tế Kenneth Arrow (được giải Nobel, 1972) đã chỉ rõ, ưu điểmcủa vốn xã hội Theo ông, vốn xã hội không cạn kiệt qua sử dụng, song cáinguy hiểm là loại vốn này dễ bị suy mòn nếu đường lối phát triển là khôngđúng, và không thể một sớm một chiều tái tạo hay vay mượn nó được Chínhsách phát triển mà chỉ hô hào làm giàu (thậm chí có người cho rằng phải chấpnhận mức độ tham ô nào đó trong giai đoạn gia tốc phát triển) sẽ hủy hoạitính cộng đồng, làm mất sự tin cẩn lẫn nhau, và do đó làm suy giảm vốn xãhội Hơn nữa, hầu như bất cứ phát triển kinh tế nào cũng cần những luồngchảy lao động (dân vùng này đi làm việc ở vùng khác) thông thoáng, tuynhiên sự di cư này sẽ ảnh hưởng trực tiếp (có phần tiêu cực) đến gắn bó giađình, theo đó, vốn xã hội trong gia đình bị suy giảm Phát triển bền vững đòihỏi sự đánh đổi tối ưu, ăn khớp, giữa nhiều diễn biến xã hội và kinh tế khácnhau Thiếu vốn xã hội (hoặc nếu vốn xã hội không được kịp thời thay thế bởi

những loại vốn khác) thì phát triển sẽ không bền vững Một quốc gia thiếu

tính cộng đồng, thiếu tinh thần dân tộc là một quốc gia không phục vụ nhữngnhu cầu cơ bản của con người (mặc dù thu nhập vật chất có thể cao), tức làmột quốc gia không phát triển

Từ những tiếp cận trên, chúng ta có thể thấy rằng, vốn xã hội trongdoanh nghiệp tồn tại với những hình thức khác nhau như sự tín cẩn (trust), sự

có đi có lại hay sự tương hỗ (reciprocity), quy tắc (norms) và mạng lưới xãhội (networks) (Colleman, 2000; Dasgupta và Serageldin, 2000; Fountain,1998; Lesser, 2000; Putnam, 1995) Sự tín cẩn được phát triển qua thời giantrên cở sở nhiều lần làm ăn với nhau Khi doanh nghiệp được sự tín cẩn cao từcác đối tác kinh doanh, khi làm ăn với nhau họ sẽ không mất công sức, thờigian (vốn là tài nguyên không nên phí phạm) để theo dõi và kiểm tra nhau,thay vào đó họ dành nhiều thời gian, công sức để tập trung nghiên cứu cácgiải pháp phát triển doanh nghiệp Nhờ vào sự tín cẩn lẫn nhau nên doanhnghiệp nhận được sự hỗ trợ (reciprocity) và hành xử (norms) theo chuẩn mực

từ các chủ thể khác, tạo nên nghĩa vụ lâu dài với đối tác Vốn xã hội còn biểuhiện dưới dạng mạng lưới (networks) liên kết của doanh nghiệp với các chủthể khác trong môi trường kinh doanh Nhờ mạng lưới này giúp doanh nghiệpnắm bắt kịp thời các thông tin để duy trì sự phát triển của doanh nghiệp

Giống như các loại vốn khác, vốn xã hội cần thiết cho sản xuất, kinhdoanh Song vốn xã hội có nhiều khác biệt, vốn vật thể thì hoàn toàn hữu hìnhbởi nó nằm trong những hình thức vật thể trước mắt; vốn con người thì khóthấy hơn bởi nó nằm trong những kỹ năng và tri thức cá nhân; vốn xã hội thìkhó thấy nhất bởi nó tìm tàng trong các mối liên hệ giữa người với người

Trong quá trình phát triển, vốn xã hội có đóng góp quan trọng trongviệc giảm chi phí giao dịch giữa các doanh nghiệp làm ăn với nhau và giữadoanh nghiệp với các chủ thể khác trong nền kinh tế, đáng kể nhất là chi phíthông tin, sự mặc cả, chi phí thủ tục hành chính Vì vậy, nếu doanh nghiệp cóhàm lượng vốn xã hội lớn sẽ nâng cao sức cạnh trạnh, mở rộng qui mô sảnxuất Vốn xã hội sẽ giúp giảm những hành động phi pháp, thông tin chính xáctạo ra sự tình nguyện gia nhập các hiệp hội, hỗ trợ thông tin trong cộng đồngdoanh nghiệp Vốn xã hội được cải thiện sẽ tạo điều kiện để thúc đẩy quátrình toàn cầu hoá và phân công lao động

4.3 Lý thuyết mạng lưới xã hội

B.James Coleman mô tả vốn xã hội là một cấu trúc, một khuôn khổ,cho những giao dịch giữa những người hành động (actors) với xã hội và giữa

họ với nhau Những giao dịch này thúc đẩy các hoạt động sản xuất và trởthành những gì có sẵn (tài nguyên) để cho một cá nhân sử dụng nhằm thựchiện những lợi ích riêng tư của họ Khi ấy người ta có thể sống với nhau mỗingày mà không phải mất công dàn xếp đi, dàn xếp lại vừa mất thì giờ vừa tốnkém Những ví dụ tiêu biểu cho loại vốn này là: trong một khu dân cư, hàngxóm đồng ý với nhau rằng nếu nhà nào đi vắng cả thì nhà bên cạnh thỉnhthoảng ngó mắt giùm; những người mua bán kim cương sẽ tự mình chọn lựa

kỹ để khi giao không phải thử từng viên xem có bị trầy hay không; hội nhữngngười giúp nhau chữa bệnh ung thư qua trang web Đó là sự hoạt động củavốn xã hội hay vốn xã hội trong hành động (social capital in action) Vốn xãhội tạo điều kiện cho các cá nhân hợp tác với nhau vì nó làm giảm khó khănkhi cùng làm một việc chung Người này bỏ sức ra vì biết người khác cũnglàm như thế; và họ sẽ không muốn làm chung với ai thích làm theo hứng

Đa số những người theo thuyết mạng lưới đều cho rằng, vốn xã hộiđược kết tinh sau một quá trình gồm có: (1) sự tin cậy lẫn nhau (trust) hayniềm tin; (2) sự có đi có lại, hay sự hỗ tương; (3) những quy tắc hay hành vimẫu mực chung và sự chế tài; (4) sự kết hợp lại với nhau thành một mạng

lưới Thí dụ như việc chơi hụi (họ) ở nước ta Bạn, tôi và vài người quen rủ

nhau chơi hụi, chúng ta là một cộng đồng địa phương (bước 4); chúng ta tinnhau là ai cũng đàng hoàng (bước 1); bạn hốt hụi kỳ đầu, tôi kỳ sau (bước 2);muốn hốt hụi phải bỏ giá, ai cao nhất sẽ hốt; hốt xong thì từ đó trở đi phảiđóng đủ, ai giật là sẽ bị đòi (bước 3) Vậy chơi hụi là một định chế xã hội, nó

có tính địa phương (local institution), giúp cho người cần tiền vay mượn tiềncủa người khác mà không phải thế chấp tài sản và góp phần vào hoạt độngkinh tế Đó là một sự đóng góp hữu hiệu và hiệu quả cho nền kinh tế Theo

đó, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng có thể áp dụng lý thuyết mạng lưới đểhình thành nên những nhóm danh nghiệp hoặc hiệp hội các doanh nghiệp để

có các hoạt động giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau cùng phát triển

CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA

TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

2.1 Tổng quan về các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam

2.1.1 Tổng quan về các doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam

Theo số liệu điều tra doanh nghiệp của Tổng cục Thống kê, tính đếnngày 31 tháng 12 năm 2007, số doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất, kinhdoanh tại Việt Nam là 155.771 trong đó doanh nghiệp Nhà nước 3.494(2.24%); doanh nghiệp ngoài Nhà nước 147.316 (chiếm 94.57%); doanhnghiệp có vốn đầu tư nước ngoài 4.961 (3.19%) Số lượng các doanh nghiệptrên cả nước càng ngày càng ra tăng, điều này thể hiện phần nào sự phát triểncủa các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (xem thêmbiểu 1)

Bảng 1 Số doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh tại thời điểm 31/12 hàng năm phân theo loại hình doanh nghiệp

ngoài Nhà

nước 35004 44314 55237 64526 84003 105167 123392 147316 Tập thể 3237 3646 4104 4150 5349 6334 6219 6688

Tư nhân 20548 22777 24794 25653 29980 34646 37323 40468 Công ty hợp

Công ty

TNHH 10458 16291 23485 30164 40918 52505 63658 77648 Công ty cổ

phần có vốn

Nhà nước

Công ty cổ

phần không có

vốn Nhà nước 452 1125 2272 3872 6920 10549 14801 20862 Doanh nghiệp

Theo Bộ kế hoạch Đầu tư, đến nay, chúng ta vẫn chưa có những thống

kê đầy đủ về đóng góp của các doanh nghiệp nhỏ và vừa vào tăng trưởngGDP cả nước Tuy nhiên, theo nhận định thì tỷ lệ này là rất đáng kể, tại thànhphố Hồ Chí Minh nơi có lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa lớn nhất nước, năm

2004, tỷ trọng đóng góp của khu vực ngoài quốc doanh vào GDP thành phốchiếm tới 38,9%

Hiện nay, các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang sử dụng 25 - 26% laođộng của cả nước Đây là khu vực chính tiếp nhận số lao động mới hàng năm

và số lao động dôi dư từ doanh nghiệp nhà nước qua quá trình sắp xếp Điềuđáng nói là suất đầu tư cho một chỗ làm tại doanh nghiệp nhỏ và vừa chỉ bằng

3 - 10% so với các doanh nghiệp lớn Như vậy, rõ ràng, trong quá trình pháttriển kinh tế - xã hội, doanh nghiệp nhỏ và vừa có những đóng góp hết sứcquan trọng Hiện nay, doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam có những ưu thế

và hạn chế cơ bản như sau:

+ Ưu thế của doanh nghiệp nhỏ và vừa:

Doanh nghiệp nhỏ và vừa có những lợi thế rõ ràng, đó là khả năng thoảmãn nhu cầu có hạn trong những thị trường chuyên môn hoá, khuynh hướng

sử dụng nhiều lao động với trình độ lao động kỹ thuật trung bình thấp, đặcbiệt là rất linh hoạt, có khả năng nhanh chóng thích nghi với các nhu cầu vàthay đổi của thị trường Doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể bước vào thị trườngmới mà không thu hút sự chú ý của các doanh nghiệp lớn (do quy mô doanh

nghiệp nhỏ), sẵn sàng phục vụ ở những nơi xa xôi nhất, những khoảng trốngnhỏ và vừa trên thị trường mà các doanh nghiệp lớn không đáp ứng về mốiquan tâm của họ đặt ở các thị trường có khối lượng lớn Doanh nghiệp nhỏ vàvừa là loại hình sản xuất có địa điểm sản xuất phân tán, tổ chức bộ máy chỉđạo gọn nhẹ nên nó có nhiều điểm mạnh:

- Dễ dàng khởi sự, bộ máy chỉ đạo gọn nhẹ và năng động, nhạy bén vớithay đổi của thị trường Doanh nghiệp chỉ cần một số vốn hạn chế, mặt bằngkhông lớn, các điều kiện sản xuất đơn giản là đó có thể bắt đầu hoạt động.Vòng quay sản phẩm nhanh nên có thể sử dụng vốn tự có, hoặc vay bạn bè,người thân, doanh nghiệp bạn dễ dàng Bộ máy tổ chức gọn nhẹ linh hoạt, dễquản lý, dễ quyết định Đồng thời, do tính chất linh hoạt cũng như quy mônhỏ của nó, doanh nghiệp có thể dễ dàng phát hiện thay đổi nhu cầu của thịtrường, nhanh chóng chuyển đổi hướng kinh doanh, phát huy tính năng độngsáng tạo, tự chủ, nhạy bén trong lựa chọn thay đổi mặt hàng Từ đó doanhnghiệp sẽ tạo ra sự sống động trong phát triển kinh tế

- Sẵn sàng đầu tư vào các lĩnh vực mới, lĩnh vực có mức độ rủi ro cao.Bởi vì các doanh nghiệp loại này có mức vốn đầu tư nhỏ, sử dụng ít lao độngnên có khả năng mạo hiểm, sẵn sàng mạo hiểm Trong trường hợp thất bại thìcũng không bị thiệt hại nặng nề như các doanh nghiệp lớn, có thể làm lại từđầu được Bên cạnh đó các doanh nghiệp nhỏ và vừa có động cơ để đi vào cáclĩnh vực mới này: do tính chất nhỏ bé về quy mô nên khó cạnh tranh với cácdoanh nghiệp lớn trong sản xuất dây chuyền hàng loạt Họ phải dựa vào lợinhuận thu được từ các cuộc kinh doanh mạo hiểm

- Dễ dàng đổi mới trang thiết bị, đổi mới công nghệ, hoạt động hiệu quảvới chi phí cố định thấp Doanh nghiệp có nguồn vốn kinh doanh ít nên đầu tưvào các tài sản cố định cũng ít, do đó dễ tiến hành đổi mới trang thiết bị khiđiều kiện cho phép Đồng thời doanh nghiệp tận dụng được lao động dồi dào

để thay thế vốn Với chiến lược phát triển, đầu tư đúng đắn, sử dụng hợp lýcác nguồn lực của mình, các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể đạt được hiệuquả kinh tế