Năng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hà Nội Nguyễn Thanh Cường Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn: TS Phan Chí Anh Năm bảo vệ: 2014 Abstract - Đưa sở lý luận lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa - Đánh giá thực trạng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội - Đưa số giải pháp để nâng cao lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp Keywords Quản trị kinh doanh; Năng lực sáng tạo; Người quản lý; Quản lý điều hành Content Tính cấp thiết đề tài Trong lịch sử phát triển xã hội loài người, tầng lớp lao động hình thành tất yếu lịch sử,đó tầng lớp có vai trò, vị trí quan trọng, thiếu tổ chức xã hội Mặc dù có thời gian, nhận thức chưa chuẩn người ta phủ nhận hay không đánh giá vai trò họ Họ gọi buôn hay thương nhân.Cho đến nay, vai trò tồn để trì nhu cầu sống người dân, trì tồn kinh tế Họ doanh nhân, người chủ doanh nghiệp cống hiến trí tuệ sức lao động vào phát triển xã hội Ngày nay, với phát triển khoa học kỹ thuật đại tổ chức xã hội mới, nhu cầu sống vật chất tinh thần cá nhân cộng đồng xã hội cao nhiều so với trước Do đó, với vai trò cung cấp sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cho nhu cầu người,các doanh nhân thời đòi hỏi cần có tố chất khả phù hợp với phát triển xã hội Nếu trước kia, thương nhân người có khả nhận dạng cải hàng hóa nơi thừa để làm nhiệm vụ đáp ứng cho nơi thiếu doanh nhân thời đại ngày người tạo sản phẩm hàng hóa mới, tạo nên nhu cầu cho xã hội Họ sáng tạo sản phẩm, dịch vụ tốt hơn, phương thức sản xuất, phân phối tiên tiến nhằm phục vụ cho nhu cầu ngày cao người Trong điều kiện toàn cầu hóa nay, cạnh tranh thương trường ngày phức tạp Doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa muốn đứng vững phát triển, cần trọng đến tính đổi sáng tạo kinh doanh Bởi vì, đổi sáng tạo, giữ vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu lợi nhuận, doanh thu tăng lực cạnh tranh thị trường Trong đó, lựcđổi sáng tạo người chủ doanh nghiệp yếu tố tiên quyết, vừa tảng vừa trung tâm cho toàn hoạt động đổi sáng tạo doanh nghiệp Theo báo cáo Tổ chức Sở hữu trí tuệ giới: Năm 2012 Việt Namđứng thứ 76/141 bảng xếp hạng số sáng tạo giới Như vậy, số sáng tạo Việt Nam năm 2012 tụt 25 bậc so với năm 2011 Bảng 1.1: Bảng xếp hạng số sáng tạo giới Điểm Việt Nam Malaysia Singapore Thailand Số Năm cao nước Điểm Bậc Điểm Bậc Điểm Bậc Điểm Bậc 2008 153 5.8 2.38 65 3.47 26 4.1 3.01 34 2009 130 5.28 2.97 64 4.06 25 4.81 3.4 44 2010 132 4.86 2.95 71 3.77 28 4.65 3.06 60 2011 125 74.1 36.71 51 44.05 31 74.11 43.33 48 2012 141 68.2 33.92 76 45.93 32 64.8 36.94 57 Nguồn: (http://www.globalinnovationindex.org) Có thể thấy số sáng tạo người Việt Namthấp nước láng giềnglàSingapore, Malaysia, Thái Lan.Đáng lo ngại vị trí bảng xếp hạng Việt Nam có xu hướng xuống Trong ởnhiều nước phát triển, từ lâu hoạt động đổi mớisáng tạo coi động lực quan trọng cho tiến kinh tế nâng cao sức cạnh doanh nghiệp Nhiều quốc gia đặt đổi sáng tạo thành trung tâm chiến lược phát triển.Trong vài năm trở lại đây, đặc biệt từ Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, Chính phủ bắt đầu quan tâm nhiều đến vấn đề đổi mớisáng tạotrong tổ chức, lực đổi mớisáng tạo chủ doanh nghiệp, người có vai trò không nhỏ phát triển chung kinh tế Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt kinh tế hội nhập, khả sáng tạo kinh doanh trở thành tố chất quan trọngđối với doanh nhân, người chủ doanh nghiệpgánh vác trọng trách nghiệp tồn phát triển doanh nghiệp, kinh tế đất nước Xác địnhđược tầm quan trọng lựcđổi sáng tạo doanh nhân phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung Với kiến thức trang bị qua năm học theo chương trình thạc sĩ quản trị kinh doanh trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, với định hướng kịp thời giáo viên hướng dẫn, lựa chọn đề tài luận văn tốt nghiệp là: “Năng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội” Tình hình nghiên cứu Vấn đề lực sáng tạo khởi nghiệp kinh doanh lĩnh vực khác nhau, ngày quan tâm tổ chức xã hội, quan, ban ngành Hiện nay, có số đề tài nghiên cứu khoa học, luận văn đề tài liên quan đến lực sáng tạo nước nước ngoài, như: - Đề tài: Đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam Tác giả: Phùng Xuân Nhạ, Lê Quân – Đại học Quốc Gia Hà Nội Thời gian thực hiện: Năm 2013 Nghiên cứu thực năm 2012 nhằm làm sáng tỏ trạng đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam, thể qua nội dung: nhận thức văn hóa đổi sáng tạo, kết đổi sáng tạo, hình thức đổi sáng tạo, lực nguồn nhân lực phục vụ đổi sáng tạo Mẫu nghiên cứu gồm 583 doanh nghiệp Dữ liệu thu thập theo phương pháp vấn có cấu trúc bảng hỏi Kết nghiên cứu cho thấy doanh nghiệp Việt Nam nhận thức rõ vai trò lợi ích đổi sáng tạo, nhiên chưa có nhiều doanh nghiệp ban hành sách thúc đẩy hoạt động Hơn nữa, đổi sáng tạo chủ yếu mang tính cải tiến, doanh nghiệp phát triển sản phẩm, dịch vụ hoàn toàn thị trường Đa phần doanh nghiệp khảo sát chưa có phận nghiên cứu phát triển (R&D) Thay vào đó, có ý tưởng sản phẩm (chủ yếu đến từ nội lãnh đạo doanh nghiệp), họ đặt hàng thiết kế, sản xuất với đối tác cung ứng (nhà sản xuất nước ngoài) Ít doanh nghiệp trọng đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Quan hệ hợp tác doanh nghiệp đơn vị sản xuất tri thức (viện nghiên cứu, trường đại học) chưa định hình - Đề tài: Chính sách hỗ trợ đổi công nghệ cho doanh nghiệp nhỏ vừa Hà Nội Tác giả: Nguyễn Thị Minh Thùy Trình bày sở lý luận sách hỗ trợ đổi công nghệ cho doanh nghiệp nhỏ vừa Đánh giá tình hình ban hành thực sách hỗ trợ đổi công nghệ cho doanh nghiệp nhỏ vừa Hà Nội số ngành sản xuất giai đoạn 2000-2010 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hiệu lực sách hỗ trợ đổi công nghệ cho doanh nghiệp nhỏ vừa Hà Nội - Đề tài: Nghiên cứu đo lường hành vi sáng tạo nhà quản lý doanh nghiệp dệt may Việt Nam Tác giả: TS Phạm Hùng Tiến, Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Thời gian thực hiện: 31/12/2010 - 30/09/2011 Mục tiêu nội dung nghiên cứu: Làm rõ khái niệm sáng tạo hành vi sáng tạo; Những điều kiện thúc đẩy hành vi sáng tạo; Quy trình sáng tạo đổi hội, thách thức ý tưởng sáng tạo; Phương thức đo lường hành vi sáng tạo nhà quản lý doanh nghiệp Cơ sở thực tiễn: Khảo sát thực trạng hoạt động kinh doanh sáng tạo ngành công nghiệp dệt may Việt Nam, từ đề xuất giải pháp nâng cao hành vi sáng tạo nhà quản lý doanh nghiệp dệt may Việt Nam Đề tài: Nghiên cứu sáng tạo quan điểm nhân cách - Tác giả: Lê Nam Hải, Hà Thị Hoài Hương, Đại học Huế Nghiên cứu sáng tạo người góc độ nhân cách, coi sáng tạo thuộc tính nhân cách người Nhân cách sáng tạo nhìn nhận thông qua hoạt đông cá nhân thực nhiệm vụ, công việc nhằm đạt mục đích đề Thông qua việc trình bày quan điểm sáng tạo nhà khoa học tâm lý để nhấn mạnh số đặc trưng nhân cách sáng tạo nhằm cung cấp nhìn tích cực phẩm chất cần có người sáng tạo - Đề cương môn học: Đo lường lực xúc cảm sáng tạo (Measurement of Emotional and Creative Abilities) Tác giả: PGS.TS Nguyễn Công Khanh, Trung tâm Đảm bảo chất lượng Giáo dục Khảo thí – Đại học sư phạm Hà Nội - Báo cáo lực cạnh tranh công nghệ cấp độ doanh nghiệp Việt Nam Tác giả: TS Nguyễn Thị Tuệ Anh – Phó viện trưởng CIEM, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương Thời gian thực hiện: 2013 - Dự án nghiên cứu khối doanh nghiệp nhằm tăng cường lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam Tác giả: Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương – CIEM, Cơ quan phát triển quốc tế Đan Mạch (DANIDA) Thời gian thực hiện: Năm 2013 – 2014 Ngoài ra, có nghiên cứu lực sáng tạo như: Nghiên cứu quan hệ lực sáng tạo doanh nghiệp trình khởi nghiệp bền vững, Nghiên cứu lực sáng tạo nông dân Việt Nam,… Tuy nhiên, vấn đề “Năng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội” chưa có đề tài khoa học, luận văn nghiên cứu điều tra khảo sát thực tế Dựa kiến thức xuyên suốt trình học tập, từ nguồn tài liệu, giáo trình nội dung môn học tài liệu liên quan nước quốc tế,tất liệu liên quan đến quản trị kinh doanh, doanh nghiệp - doanh nhân, tính sáng tạo lực sáng tạo, vai trò lực lãnh đạo… Đều tham khảo, bổ sung cho nội dung luận văn Dựa nguồn thông tin khảo sát từ thực tế, chủ doanh nghiệp… làm liệu để phân tích đánh giá Từ có nhìn khách quan thực trạng, kết hợp với sở lý luận để đưa câu trả lời phù hợp cho câu hỏi nghiên cứu: Cơ sở lý luận lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp gì?Hiện trạng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội? Giải pháp để nâng cao lực đổi sáng tạo cho chủ doanh nghiệp nhỏ vừa? Do nhiều hạn chế kiến thức, kinh nghiệm thời gian,nội dung luận văn chưa nghiên cứu đầy đủ sở lý luận chưa đánh giá cách toàn diện tình hình thực tế toàn doanh nghiệpnhỏ vừa tất khu vực, vùng miền Việt Nam.Phần khảo sát chủ yếu tập trung doanh nghiệpnhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội 3.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Đánh giá thực trạng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệpnhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội Đề xuất số giải pháp phù hợp nâng cao lực đổi sáng tạo kinh doanh chủ doanh nhỏ vừa - Nhiệm vụ nghiên cứu: Hệ thống vấn đề liên quan lý thuyết, lý luận đổi sáng tạo, lực đổi sáng tạo cá nhân kinh doanh Tổng hợp kiến thức liên quan để xây dựng sở lý luận đánh giá vai trò lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệpnhỏ vừa Thiết lập phiếu khảo sát, tiến hành điều tra thu thập phân tích kết liệu Đánh giá thực trạng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội Đề xuất giải pháp nâng cao lực đổi sáng tạo kinh doanh chủ doanh nghiệp nhỏ vừa 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Năng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: địa bàn thành phố Hà Nội Phạm vi thời gian: thời gian nghiên cứu 2013 - 2014 Phạm vi nội dung nghiên cứu: Trong phạm vi giới hạn đề tài, để nghiên cứu lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa thông qua nội dung khảo sát 5.Phương pháp nghiên cứu - Nghiên cứu tổng hợp sở lý thuyết, lý luận từ tài liệu, từ diễn giải,bố cục phù hợp với mục đích nội dung luận văn - Từ việc nghiên cứu sở lý thuyết xác định sở lý luận đánh giá để tiến hành xây dựng hệ thống câu hỏi, thiết lập phiếu khảo sát - Tiến hành điều tra theo mẫu phiếu khảo sát để thu thập liệu cần thiết, từ phân tích đánh giá cách khách quan thực trạng đưa biện pháp cải tiến phù hợp với mục tiêu luận văn Đóng góp luận văn - Hệ thống hóa sở lý luận đổi sáng tạo lực đổi sáng tạo kinh doanh - Đánh giá sơ lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa - Đưa số giải pháp nhằm nâng cao lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp - Mở hướng nghiên cứu như: nhận diện yếu tố ảnh hưởng tới lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp; tìm mối liên hệ phong cách lãnh đạo với khả đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp; Nâng cao hiệu hoạt động đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực kinh doanh khác Kết cấu luận văn Tên đề tài: “Năng lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội” Ngoài lời mở đầu phần kết luận đề tài chia thành ba chương: Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CỦA CHỦ DOANH NGHIỆP:Trình bày sở lý thuyết doanh nghiệp nhỏ vừa, chủ doanh nghiệp nhỏ vừa, đổi sáng tạo, lực đổi sáng tạo chủ doanh nghiệp Chương 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CỦA CHỦ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI: Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Hà Nội Trình bày phương pháp nghiên cứu cụ thể cho đề tài bao gồm thiết kế nghiên cứu, bảng khảo sát, thực phân tích kết điều tra khảo sát Chương 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CỦA CHỦ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA: Đề xuất định hướng giải pháp nhằm nâng cao lực đổi mởi sáng tạo chủ doanh nghiệp địa bàn thành phố Hà Nội References I Tiếng Việt Allan, A E (2012), Quản trị quy trình đổi & sáng tạo, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Clayton, M C., Raynor, E M (2012), Giải pháp cho đổi sáng tạo – Những chiến lược thiết lập trì tăng trưởng thành công, NXB Đại học kinh tế quốc dân Phan Dũng (2008), Các phương pháp sáng tạo- giải vấn đề định, Trung tâm sáng tạo khoa học - kỹ thuật, Trường đại học khoa học tự nhiên, NXB Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh Phan Dũng (2010), Các thủ thuật (nguyên tắc) sáng tạo bản, Trung tâm sáng tạo khoa học - kỹ thuật, Trường đại học khoa học tự nhiên- Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, NXB Trẻ Phan Dũng (2005),Phương pháp luận sáng tạo đổi mới, Trung tâm sáng tạo khoa học kỹ thuật, Trường đại học khoa học tự nhiên, NXB Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh Phan Dũng (2010), Thế giới bên người sáng tạo, Trung tâm sáng tạo khoa học kỹ thuật, Trường đại học khoa học tự nhiên- Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, NXB Trẻ Nguyễn Bích Đào (2009), “Quản lý thay đổi tổ chức”, Tạp chí Khoa học Đại học quốc gia Hà Nội, Kinh tế Kinh doanh 25, 159 - 166 Nguyễn Thành Đô, Nguyễn Ngọc Huyền (2007), Quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Đổi phát triển người (2001), Trung tâm khoa học xã hội nhân văn quốc gia, NXB Chính trị quốc gia 10 Gallo, C M (2012), Steve Jobs – Những bí đổi & sáng tạo, NXB Bách khoa Hà Nội 11 Hibino, G S., Nadler F G (2009), Tư đột phá, NXB Trẻ 12 Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân 13 Phạm Thành Nghị (2011), Những vấn đề tâm lý học sáng tạo, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 14 Phạm Thành Nghị (2013), Tính sáng tạo tổ chức doanh nghiệp, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 15 Phùng Xuân Nhạ, Lê Quân (2013), Đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam, Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Nguyễn Hải Sản (2007), Quản trị doanh nghiệp, NXB Tài chính, Hà Nội 17 Skarzynski, G P., Gibson, K R (2012), Đổi từ cốt lõi – Kế hoạch thay đổi cách thức đổi cho công ty bạn, NXB Đại học kinh tế quốc dân Lê Văn Tâm, Ngô Kim Thanh (2008), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 19 Teff, D W., Hal, G E., Christensen, C M (2012), Mã gen nhà cải cách, NXB Bách khoa Hà Nội 20 Đức Uy (1999), Tâm lý học sáng tạo, NXB Giáo dục II Tiếng Anh 18 21 Ahmed, P (2001), “Culture and climate for innovation”, European journal of innovation management 1, pp 30-34 22 Barker, A (2002), The alchemy of innovation: Perspectives from the leading edge Spiro Press, London 23 Baumol, W J (2002), Entrepreneurship, innovation and growth, Vol 7, No.2, pp -10 24 Brouwer, E., Kleinknecht A (1996), “Derterminants of innovation A micro-econometric analysis of three alternative innovation output indicators”, Determinants of innovation, Macmillan, London, pp 99 – 124 25 Cohen, W., Levinthal (1989), “Innovation and leading: The two faces of R&D” Economiec journal 99, pp569-596 26 Coombs, R., Narandren, P., Richards, A (1996), “A literature – based innovation output indicator”, Research policy, Vol.25, pp 403 – 413 27 Dodgson, M., Bessant, J (2001), Effective innovation policy: a new approach, International Thomson Business Press, London 28 Drucker, P (2002), “The discipline of innovation”, Havrard Business Review, August, pp 95-102 29 Dyer, W., Page, R (1988), “The politics of innovation”, Knowledge in society: an international journal of knowledge transfer 1, pp 23-41 30 Faltin, F (2001), “Creating a culture of innovation entrepreneurship”, Journal of international business and economy, Freie university Berlin, pp 124-140 31 Franco, E K., Ray, S F., Ray, P K (2011), “Worl Development”, Patterns of innovation pratices of multinational – affiliates in emerging economies, Vol.39, No 7, pp 1249 – 1260 32 Hagedoorn, J., Schakenraad, J (1990) “Interfirm partnerships and cooperative strategies in core technologies” in C Freeman & L Soete (eds.) New explorations in the economics of technological change Pinter, London 33 Hagel, J., Seely Brown, J (2005) “Productive friction: How difficult business partnerships can accelerate innovation” Harvard Business Review, pp 83-91 34 Mark, D A., Kaufman, C J., Deane, R A., Smith, C B (2010), “A Review of Recent Research and Recommendations for Organizational Leaders”, Fostering Individual Creativity Through Organizational Context, pp 271-290, California State University, San Bernardino, CA 35 OSLO MANUAL (2013), Organisation for Economic Co-operation and Development 36 Pitt, C A ( March, 2007), Leading innovation and entrepreneurship, Southern cross university Australia 37 Quinn, J (2000), “Outsourcing innovation: The new engine of growth” SloanManagement Review, Vol41, No.4, pp 13-28 38 Ray, P K., Ray, S K (2010), “The case of the Indian telecommunications Industry”, IEEE transactions on engineering management, Vol 57, No.1, pp.144 – 156 39 Thompson, A ( November, 2006), Etrepreneuship and business innovation, Murdoch University III 40 41 42 43 44 45 46 Website http://www.doanhnhan.net/ http://en.wikipedia.org/wiki/Creativity http://www.globalinnovationindex.org http://www.innovationexcellence.com http://www.quantrikinhdoanh.com.vn/ http://www.oecd-ilibrary.org http://www ciem.org.vn