Thực tế hoạt động quản trị nhân lực của Nhà máy Xe lửa Gia Lâm trong thời gian qua

Thực tế hoạt động quản trị nhân lực của Nhà máy Xe lửa Gia Lâm trong thời gian qua

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lêi më đầu Một công ty hay tổ chức có nguồn tài nguyên dồi dào, nguồn tài chÝnh phong phó víi mét hƯ thèng m¸y mãc thiÕt bị đại kèm theo khoa học kỹ thuật tuý trở nên vô ích quản trị nhân Thực tế cho thấy ngời nguồn lực quan trọng tổ chức để hoạt động hiệu Sự thành công doanh nghiệp lớn hay nhỏ phụ thuộc chủ yếu vào lực hiệu suất ngời lao động Vì quản trị nhân công việc quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Là nhà máy sửa chữa đầu máy xe lửa, toa xe thuộc Liên hiệp Đờng sắt Việt Nam, năm gần nhà máy đà đạt đợc thành tựu đáng kể Thành công nhờ họ đà biết giải tốt vÊn ®Ị cèt lâi cđa mäi vÊn ®Ị - vÊn đề nhân - kinh nghiệm nhà máy học bổ ích nhiều doanh nghiệp em lựa chọn vấn đề để viết chuyên đề thực tập Dựa sở lý luận, đề tài vào khảo sát phân tích đánh giá, tìm hiểu thực tế hoạt động quản trị nhân Nhà máy Xe lửa Gia Lâm thời gian qua Từ đó, đề tài đa số ý kiến cá nhân công tác quản trị nhân Nhà máy Xe lửa Gia Lâm Bài viết gồm nội dung sau đây: Chơng 1: Cơ sở lý luận chung quản trị nhân Chơng 2: Thực trạng công tác quản trị nhân Chơng 3: Phơng hớng phát triển giải pháp thùc hiÖn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng Cơ sở lý luận chung quản trị nhân 1.1 Quản trị nhân 1-/ Khái niệm: Quản trị nhân lĩnh vực theo dõi, hớng dẫn, điều hành, kiểm tra mối quan hệ qua lại ngời với yếu tố vật chất trình sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp nhằm đạt đợc mục tiêu mà doanh nghiệp đề Hay nói cách khác thực chất quản trị nhân công tác quản lý ngời phạm vi tổ chức ®èi xư cđa tỉ chøc ®ã víi ngêi Trong đó, chủ thể quản trị (là ngời lÃnh đạo) tác động nên khách thể nhằm mục đích tạo lợi ích chung tổ chức 2-/ Vai trò quản trị nhân Nhiệm vụ quản trị nhân doanh nghiệp phải điều hành xác, trọn vẹn mối quan hệ ngời ngời để đảm bảo cho sản xuất đợc tiến hành nhịp nhàng, liên hoàn đem lại hiệu cao Vì vai trò quản trị nhân doanh nghiệp quan trọng Bởi lẽ, quản trị nhân phận thiếu đợc quản trị sản xuất kinh doanh, nhằm củng cố trì đầy đủ số chất lợng ngời lao động cần thiết cho doanh nghiệp để thực đợc mục tiêu đề ra.Tìm hiểu phát triển hình thức, phơng pháp tốt để ngời đóng góp nhiều sức lực cho mục tiêu doanh nghiệp Đồng thời tạo hội để phát triển thân ngời Một điều nhận rằng, quản trị nhân để nhằm nâng cao đóng góp có hiệu suất ngời lao ®éng víi tỉ chøc (thóc ®Èy ngêi lao ®éng làm việc tốt hơn) nhằm hai mục đích cụ thể: + Sử dụng hiệu lực lợng lao động tổ chức + Đáp ứng đợc mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp trớc mắt tơng lai Nói tóm lại, quản trị nhân đóng góp mét vai trß rÊt quan träng doanh nghiƯp Nã động lực thúc đẩy trình phát triển bÊt kú mét doanh nghiƯp nµo dï lín hay nhá trình quản trị nhân tốt ngợc lại Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.2 Nội dung công tác quản trị nhân doanh nghiệp 1-/ Công tác quản trị nhân làm việc gì? Đi với phát triển khoa học kỹ thuật kinh tế nội dung công tác quản trị nhân ngày trở nên phong phó h¬n Trong khu vùc doanh nghiƯp, ngêi ta bắt đầu thấy xuất ngày nhiều mô hình tổ chức mới, hình thức kiểm tra, kiểm soát quản trị nhân Trong đó, nội dung công tác quản trị nhân lúc đầu tập trung vào việc kiểm tra, kiểm soát việc thực nhiệm vụ cá nhân nhng sau đợc mở rộng sang lĩnh vực tâm lý, tình cảm, sinh hoạt phong thái làm việc ngời Về bản, quản trị nhân cần có nội dung sau: - Phân tích công việc, tuyển chọn ngời lao động phù hợp với yêu cầu tính chất công việc Đó việc định rõ tính chất, đặc điểm công việc qua quan sát, theo dõi nghiên cứu Xác định nhiệm vụ, chức năng, lực trách nhiệm đòi hỏi để thực công việc có hiệu Trên sở ngời ta xây dựng nguyên tắc, bớc phơng pháp tuyển chọn lao động thích hợp theo công việc, ngành nghề Bên cạnh việc tuyển mộ tuyển chọn lao động phải gắn liền với mục tiêu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh - Bố trí sử dụng lao động, theo dõi, đánh giá kết công việc, điều chỉnh sử dụng (thuyên chuyển, đề bạt, cho việc) Vấn đề quan trọng phải xác định trình độ lành nghề ngời lao động bố trí họ đảm nhận công việc phù hợp Việc bố trí phù hợp dẫn đến khai thác đợc tiềm ngời lao động sử dụng tiềm cách có hiệu Trong trình sử dụng lao động có theo dõi, giám sát đánh giá kết công việc Đánh giá hiệu công việc giúp cho việc trả công đợc hợp lý, xác định đợc chế độ thởng phạt phù hợp Thực việc thuyên chuyển, đề bạt, kích thích khả làm việc ngời lao động làm cho họ có trách nhiệm công việc Mục đích việc điều chỉnh nhằm nâng cao tính hiệu công việc đạt tới mục tiêu - Đào tạo, đào tạo lại, bồi dỡng nâng cao trình độ văn hoá chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên tạo khả thích ứng ngời với công việc trớc mắt nh lâu dài Những thay đổi mặt khoa hoạc - kỹ thuật - công nghệ sản xuất đòi hỏi phải nâng cao trình độ học vấn, trình độ chuyên môn ngời lao động thông qua việc đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Xây dựng đòn bẩy, kích thích vật chất, tinh thần, phúc lợi dịch vụ, đảm bảo mặt Nhà nớc xà hội cho ngời lao động sử dụng lao động Các hiệu pháp nhằm tạo động lực lao động, phát huy, nâng cao tính tích cực, sáng tạo ngời lao động - Bồi dỡng tay nghề kết hợp với khen thởng ngời lao động lúc, nơi, chỗ - Tổ chức hệ thống quản trị nhân sự: phòng ban quản trị nhân quản trị viên nhân sự, thông tin, hạch toán, đánh giá hiệu quản trị nhân doanh nghiệp Các nội dung có quan hệ tác động qua lại với Mỗi nội dung đòi hỏi hình thức, phơng pháp tiếp cận khoa học linh hoạt Tổng thể làm thành hệ thống, chế đảm bảo mối quan hệ qua lại ngời làm việc tổ chức tạo nên đòn bẩy kích thích phát triển tài năng, sáng tạo ngời Liên kết cố gắng ngời thành cố gắng chung cho mục tiêu chất lợng hiệu công tác doanh nghiệp Ngoài ra, nhà quản trị cần ý tới vấn đề đánh giá thực công việc, đào tạo phát triển nguồn lực, quan hệ lao động Đây nội dung cần thiÕt cho bÊt kú mét doanh nghiƯp ph¸t triĨn 2-/ Những phơng pháp quản trị nhân * Phơng pháp kinh tế: Trong quản trị nhân sự, công cụ kinh tế đợc sử dụng cách rộng rÃi, đặc biệt với công tác quản lý lao động Chẳng hạn ngời ta cã thĨ cđng cè ®éi ngị lao ®éng cđa doanh nghiệp, nâng cao hiệu lao động cách tăng quyền lợi vật chất cho họ, thu hút lao động có trình độ tay nghề cao hình thức tăng lơng, trả lơng xứng đáng cho ngời lao động Đối với tổ chức, công cụ kinh tế công cụ tốt Ngời ta củng cố tổ chức việc đầu t vào điều kiện vật chất hoạt động tổ chức, có hình thức khuyến khích vật chất cho ngời làm việc tổ chức cách hợp lý * Phơng pháp hành chính: Đó việc sử dụng nguyên tắc cấp cấp dới, ngời quản lý ngời bị quản lý để thực nội dung quản trị Nhà quản trị dùng mệnh lệnh hay biện pháp cách chức, giáng chức để gây áp lực buộc ngời chuyển vị trí công tác làm phận Sử dụng quyền lực Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hµnh chÝnh công tác quản trị nhân có ý nghĩa đặc biệt quan trọng giúp cho công tác quản trị đợc thực hiệu thời gian định * Phơng pháp tâm lý: Bên cạnh hai công cụ trên, quản trị nhân ngời ta sử dụng công cụ tâm lý Đây công cụ nhìn chung hiệu Trong số trờng hợp công cụ tâm lý có ý nghĩa để giải vÊn ®Ị ViƯc dïng uy tÝn, dïng triÕt lý hay làm gơng bao hàm phạm trù sử dụng công cụ Công cụ tâm lý có vai trò ý nghĩa quan trọng, ảnh hởng mạnh mẽ ®Õn ®êi sèng tinh thÇn cđa ngêi lao ®éng * Phơng pháp pháp lý: Đây công cụ quan trọng để quản trị nhân Ngời quản trị muốn thành lập hay giải thể tổ chức phải dựa sở pháp luật hành tuỳ tiện theo ý muốn Nắm đợc nguyên tắc đây, công tác quản trị nhân sự, nhà quản trị phải luôn có ý thức khai thác công cụ này, hành động có liên quan đến nhân phải đợc dựa sở pháp lý để vừa bảo hộ lợi ích mình, lại vừa đảm bảo lợi ích chung cho ngời lao động Tóm lại, để đảm bảo công tác quản trị nhân có hiệu từ thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển phải biết áp dụng đồng công cụ, công cụ có giới hạn tác động định có liên quan đến nội dung định Vì vậy, ngời quản trị khôn ngoan biết sử dụng chỗ, lúc công cụ hay công kh¸c Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng Thực trạng công tác quản trị nhân Nhà máy Xe lửa Gia Lâm 2.1 Khái quát đời phát triển Nhà máy 2.1.1 Lịch sử hình thành Nhà máy Xe lửa Gia Lâm Năm 1905 thực dân Pháp xây dựng Nhà máy Xe lửa Gia Lâm nhằm phục vụ vận chuyển cần thiết sửa chữa chế t¹o vị khÝ phơc vơ chiÕn tranh DiƯn tÝch cđa nhà máy 50ha, diện tích xây dựng nhà xởng khoảng 4.402m2 có 14 chỗ láp đầu máy, công nhân nhà máy lúc gồm loại công nhân: ngời Hoa kiều ngời Việt 2.1.2 Quá trình phát triển nhà máy Từ năm 1919-1929 quy mô nhà máy đợc mở rộng, số lợng công nhân tăng lên, máy móc đợc bổ sung, số công nhân đợc đào tạo trờng kỹ nghệ Từ năm 1939-1945: Đây thời kỳ chiến tranh giới lần thứ hai, nhà máy lại phải chịu thêm tầng áp bọn phát xít Nhật Ngày 13-8-1945 tự vệ nhà máy đà chiến đấu dũng cảm với bọn phát xít Nhật đà giành lại đợc nhà máy Từ năm 1946-1954 phận địch thờng xuyên quấy phá khiêu khích nhng nhà máy đợc an toàn tiếp tục sản xuất phục vụ yêu cầu cách mạng Ngày 20-11-1946: Pháp nổ súng chiếm Hải Phòng khiêu khích Hà Nội Trớc tình hình công nhân nhà máy phải rút khỏi nhà máy Năm 1949 Pháp tiến hành phục hồi lại nhà máy để sửa chữa đầu máy toa xe phục vụ cho chiến tranh xâm lợc Đông Dơng Ngày 20-7-1954 Hiệp định Giơnevơ đợc ký kết quân địch muốn di chuyển máy móc vật liệu đa vào Nam Nhng đợc lÃnh đạo Đảng anh em công nhân đà đấu tranh giữ lại đợc toàn máy móc nhà máy Năm 1964 nhà máy đóng đầu máy tự lực Nhng chiến tranh phá hoại đế quốc Mỹ lại ập vào Việt Nam nhà máy lại phải chịu thêm mét cuéc chiÕn tranh n÷a Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Khi Hiệp định Paris đợc ký kết Mỹ buộc phải rút quân nớc, đến năm 1973 nhà máy bớc vào khôi phục lại nhà xởng đa máy móc tập trung sản xuất Và nhà máy đà đứng vững đôi chân đến ngày 2.1.3 Một số đặc điểm nhà máy Là nhà máy sửa chữa đầu máy, toa xe trực thuộc Liên hiệp Đờng sắt Việt Nam Với lệ to lớn nhà máy khác nhà máy đợc đời lâu chịu quản lý khắt khe Liên hiệp Đờng sắt Chức nhiệm vụ chủ yếu nhà máy xe lửa Gia Lâm đóng sửa chữa loại đầu máy, toa xe nhằm phục vụ công tác vận chuyển hành khách, hàng hoá, vïng trªn mäi miỊn tỉ qc víi * Bé máy tổ chức quản lý Nhà máy đợc phân chia phòng ban phân xởng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Sơ đồ máy tổ chức quản lý nhà máy Giám đốc Phó Giám đốc Phòng TC-CB PX đầu máy Phòng KH-ĐT Phòng Phòng Phòng TC-KT KD-XNK TK-TH Trung tâm dịch vụ PX khí PX giá chuyển PX gia công nóng Phòng KT-CN PX đóng Phòng Phòng Phòng AN-AT Đ.Đảng Đ.Ngoại PX xe hàng PX xe khách PX điện Tổng số CBCNV công ty 667 ngời (đến 12/1999) đợc chia thành phòng ban phân xởng trung tâm dịch vụ * Chức phòng ban: Để đáp ứng yêu cầu chuyên môn hoá sản xuất ngày cao cho việc hạch toán kinh tế, nhà máy đà tổ chức cấu hoạt động theo mô hình trực tuyến thành phòng ban với chức chuyên ngành riêng biệt dới đạo Ban giám đốc Cơ cấu tạo quản lý chặt chẽ hoạt động việc sử dụng phận chức thừa hành công việc đơn vị sở Nhà máy gồm 667 ngời (đến 12/1999 đợc chia thành phòng ban Ban giám đốc gồm: 01 giám đốc 01 phó giám đốc Tất phòng ban, văn phòng đại diện trực thuộc quyền quản lý giám đốc Giám đốc đại diện pháp nhân nhà máy, ngời chịu trách nhiệm trớc Liên hiệp Đờng sắt Việt Nam theo qui định hành hoạt động sản xuất sửa chữa nhà máy Là ngời định tổ chức thực định cách có hiệu qu¶ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 * Các phòng ban trực thuộc nhà máy: - Phòng tỉ chøc c¸n bé: gåm 05 ngêi Cã tr¸ch nhiƯm, giúp đỡ tham mu cho giám đốc công tác tổ chức, cán tiền lơng trởng phòng phó phòng chịu trách nhiệm cao công việc Còn 03 ngời lại chịu trách nhiệm giúp đỡ trởng phòng phó phòng thực ý định phơng hớng sản xuất kinh doanh Tham gia, góp ý có trách nhiệm giúp đỡ trởng ban phó ban hoàn thành tốt công việc mà ban giám đốc đề - Phòng kế hoạch đầu t: gồm 04 ngời + Trởng phòng phó phòng chịu trách nhiệm tham mu, giúp đỡ công tác kế hoạch đầu t sở vật chất kỹ thuật (hạ tầng sở) cho toàn nhà máy Xây dựng chiến lợc ngắn hạn, dài hạn, nghiên cứu cải tiến bổ sung dây truyền công nghệ + Hai ngời lại có trách nhiệm giúp đỡ, tham gia góp ý, thực phơng hớng ý định trởng phòng phó phòng - Phòng tài kế toán: 07 ngời + Trởng phòng phó phòng có nhiệm vụ giúp đỡ tham mu cho giám đốc công tác quản lý tiền, vốn, tài sản nhà máy Trong đó: Có kế toán trởng chuyên chịu trách nhiệm sổ sách kế hoạch nhà máy, ngời phụ trách chung tổng hợp số liệu lập báo cáo kế toán định kỳ Có phó phòng kế toán: làm báo cáo tổng hợp toàn nhà máy quản lý số tài khoản không phân cấp cho đơn vị sở + 05 kế toán viên lại bao gåm thđ q, kÕ to¸n chi phÝ, kÕ to¸n toán ngân sách, kế toán toán nội bộ, kế toán bảo hiểm, lơng quản lý chứng từ, hoá đơn tài toàn nhà máy - Phòng kinh doanh - xuÊt nhËp khÈu: gåm 06 ngêi Gåm cã trởng phòng phó phòng có chức nghiên cứu tổ chức tốt hợp lý thực tốt việc ký kết hợp đồng bạn hàng, đánh giá thông tin thị trờng Còn 04 thành viên lại trực tiếp điều hành công tác xuất nhập đầu, toa xe để đa vào sửa chữa Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Phßng thèng kê - tin học: gồm 03 ngời Trởng phòng đứng thống kê tổng hợp lợng tài sản có nhà máy đa hệ thống quản lý mặt vi tính Còn 02 ngời có nhiệm vụ thực công việc máy vi tính - Phòng kỹ thuật - công nghệ: gồm 04 ngời Trởng phòng phó phòng có trách nhiệm tham mu áp dụng công nghệ vào việc sản xuất sửa chữa Còn 02 nhân viên lại chịu trách nhiệm trực tiếp giám sát việc sử dụng công nghệ phân xởng - Phòng an ninh - an toàn: 02 ngời Chịu công tác đảm bảo an ninh, an toàn, phòng cháy nổ nhà máy trởng phòng Còn 02 nhân viên lại thay phiên túc trực bảo vệ tài sản nhà máy - Phòng Đảng - Đoàn: gồm 03 ngời Chủ tịch công đoàn có chức tham mu cho Đảng uỷ Giám đốc nhà máy công tác Đảng, công tác trị, tổ chức phong trào thi đua văn hoá, văn nghệ toàn nhà máy Bảo vệ quyền lợi anh chị em công nhân sản xuất nh đời sống tinh thần Còn 02 ngời lại chịu trách nhiệm giúp đỡ, góp ý, thi hành biện pháp đề - Phòng đối ngoại: gồm 10 ngời Trởng phòng phó phòng tham mu giúp đỡ Giám đốc công tác quản lý hành văn phòng Còn 08 thành viên lại bố trí công tác lịch làm việc: tiếp đón khách làm thủ tục quản lý đoàn đoàn vào Để phát triển sản xuất kinh doanh nhà máy nh doanh nghiệp cần đến số lợng vốn định, để hoạt động nhà máy doanh nghiệp thuộc ngành khí nhu cầu vốn để kinh doanh lớn 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bảng cấu nguồn vốn Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 1996 Tr.đồng 19997 % 100% Tr.®ång % % 18.821,58 50% 22.585,8 60% 30.525,6 79% 19.863,5 50% - Vèn lu ®éng 18.821,5 50% 15.057,2 40% 8.114,4 21% 19.863,5 50% 100% 38.640 - Vốn ngân sách 17.504 46,5% - Vèn tù cã bæ sung - Vèn khác 2.110 5,6% 18.029 47,9% 37.643 100% Tr.đồng -Vốn cố ®Þnh 100% 38.640 % 37.643 37.643 100% Tr.®ång 1999 Tỉng sè vèn Nguån vèn 37.643 1998 100% 39.727 100% 39.727 100% 17.504 46,5% 18.469,9 47,8% 19.466,2 2.110 5,6% 18.029 47,9% 2.241,1 5,8% 3.455,2 46,4% 2.343,8 49% 5,9% 17.917 45,1% Tæng số vốn nhà máy hàng năm đợc tăng lên từ 37.643 triệu đồng lên 39.727 triệu đồng năm 1999 vốn cố định từ 18.821,5 triệu đồng năm 1996, tăng lên 22.585,8 triệu đồng năm 1997 cao vào năm 1998 30.525,6 triệu đồng hạ xuống 19.863,5 triệu đồng vào năm 1999 Điều chứng tỏ nhà máy đà có thời gian (năm 97,98) không đầu t nhiều vào phơng tiện sản xuất kinh doanh nhng sau nhà máy đà chấn chỉnh lại cách phân phối vốn để đầu t nhiều vào lĩnh vùc nh khoa häc kü tht, n©ng cao tay nghỊ, đầu t vào kho tàng, hạ tầng sở làm việc điều kiện cho việc phát triển sản xuất nhà máy Do vốn lu động tăng từ 8.114,4 năm 1998 lên 19.863,5 năm 1999 Doanh thu hàng năm nhà máy tăng lên theo chiều thuận năm Tổng nộp ngân sách tăng lên Đặc biệt lơng bình quân nhân viên tăng lên ®¸ng kĨ 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bảng kết kinh doanh Chỉ tiêu 1996 1997 1998 1999 Vèn kinh doanh 24.075 31.963 37.643 38.440 Tæng doanh thu 35.813 38.244 52.752 53.200 ThuÕ ph¶i nép 1.920 2.325 2.427 2.435 L·i rßng 1.986 2.000 2.043 2.050 630 638 633 667 1,006 1,106 1,278 1,300 Tæng sè lao động Thu nhập bình quân + Vốn kinh doanh tăng dần từ 24.075 năm 1996 tăng lên 38.440 năm 1999 + Tổng doanh thu năm 1997 tăng lên 2.431 triệu đồng so với năm 1996 tổng doanh thu năm 1998 tăng 14.508 triệu đồng so với năm 1997, năm 1999 tăng 448 triệu đồng so với năm 1998 + Tổng khoản ngân sách phải nộp tăng triệu đồng năm 1996 so với năm 1997, tăng 102 triệu đồng năm 1998 so với năm 1997 tăng tỉ đồng năm 1999 so với năm 1998 + Lợi nhuận ròng từ 1.986 triệu đồng năm 1996 tăng lên 2.050 năm 1999 + Thu nhập bình quân CNV Nhà máy Xe lửa Gia Lâm từ 1.006.000 đồng lên 1.300.000 vào năm 1999 Nh từ số cụ thể thu nhập bình quân công nhân đợc tăng lên theo năm nh tổng doanh thu tăng cho thấy Nhà máy Xe lửa Gia Lâm đà hớng phát triển năm qua Nhà máy Xe lửa Gia Lâm luôn hoàn thành vợt mức % kế hoạch Nhà nớc giao cho nhà máy * Môi trờng tác nghiệp nhà máy Mặc dù Nhà máy Xe lửa Gia Lâm có lịch sử phát triển lâu đời có nhiều kinh nghiệm công việc sửa chữa làm đầu toa xe nhng phải cạnh tranh với nhà máy khác, ví dụ nh nhà máy Xe lửa Yên Viên có chức sửa chữa đóng toa xe Chính vậy, nhà máy phải không ngừng nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực sẵn có nhà máy nh vốn, lao động, uy tín, chất lợng, tồn phát triển đợc 12 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.2 Thùc tr¹ng quản lý nhân Nhà máy Xe lửa Gia Lâm 2.2.1 Cơ cấu nhân + Lực lợng lao động hay nguồn nhân lực nhà máy nhân tố quan trọng định trình hoạt động sản xuất Khi thời kỳ chế kinh tế bao cấp, nhà máy có máy cồng kềnh, hoạt động hiệu Bởi vËy, chun sang nỊn kinh tÕ thÞ trêng nhiƯm vụ đặc biệt quan trọng nhà máy cố gắng xếp lại máy tổ chức lực lợng lao động cho hoạt động sản xuất có hiệu cao Một vài năm gần với phát triển qui mô hoạt động đổi thiết bị công nghệ, ngời lao động nhà máy đòi hỏi phải có tay nghề, có trình độ văn hoá ngày cao để đáp ứng phục vụ khối lợng khách hàng lớn việc lại nh vận chuyển hàng hoá Xuất phát từ công việc nhà máy đà để công nhân viên đợc học thêm lớp để nâng cao trình độ nghiệp vụ nh phòng ban kế hoạch - đầu t hay tổ chức cán bộ, đợc cử học lớp chức kinh tế nâng cao trình độ tổ chức hay phơng hớng phát triển nhà máy Còn công nhân phân xởng đợc học thêm khoá học để nâng cao tay nghề việc sửa chữa hay chế tạo máy, Năm 1999, tổng số lao động nhà máy 667 ngời Trong lao ®éng n÷ chiÕm 202 ngêi chiÕm tØ lƯ 30,3% XÐt dới góc độ thời hạn hợp đồng bao gồm: + Lao động dài hạn : 420 ngời chiếm tỉ lệ 63% + Lao động ngắn hạn : 160 ngời chiếm tỉ lệ 24% + Lao động hợp đồng : 87 ngời chiếm tỉ lệ 13% Trong cấu lứa tuổi giới tính nhà máy bao gồm: Tổng số lao động 667 ngời, đó: Lao động nữ 202 ngêi chiÕm 30,3% Lao ®éng nam 465 ngêi chiÕm 69,7% XÐt vỊ løa ti: Tõ 18 ti - 50 : 557 ngời chiếm 83,5% đó: Lao động nữ 182 ngêi chiÕm 27,2% Lao ®éng nam 375 ngêi chiÕm 56,3% 13 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tõ 50-55: 110 ngêi chiÕm 16,5%, ®ã: Lao ®éng nữ 20 ngời chiếm 3% Lao động nam 90 ngời chiếm 13,5% Trình độ học vấn cán công nhân viên nhà máy: + Thạc sỹ : 01 ngêi chiÕm tØ lÖ : 0,1% + Phã tiÕn sü : 01 ngời chiếm tỉ lệ: 0,1% + Đại học : 40 ngời chiếm tỉ lệ: 6% + Cao đẳng : 63 ngêi chiÕm tØ lÖ: 9,5% + Trung cÊp : 200 ngêi chiÕm tØ lƯ : 30% + S¬ cÊp : 155 ngêi chiÕm tØ lÖ : 23,3% + Công nhân kỹ thuật : 160 ngời chiếm tỉ lệ : 24% + Cha đào tạo : 47 ngời chiếm tỉ lệ: 7% Hầu hết, cán công nhân viên có trình độ đợc đào tạo trờng kỹ thuật chuyên ngành chuyên môn nghiệp vụ khác nh: kế toán, quản trị kinh doanh, thơng mại xuất nhập khẩu, Họ thờng đợc bố trí vào phòng ban thuộc khối quản lý nhà máy họ đối tợng lao động dài hạn Và đội ngũ công nhân viên làm phân xởng đối tợng lao động ngắn hạn hợp ®ång 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.2.2 Phân bố lợc lợng lao động nhà máy 1998 Các tiêu Tổng số lao động 1999 Số TØ träng Sè TØ träng ngêi (%) ngêi (%) Chªnh lÖch 99/98 Sè ngêi TØ träng (%) 633 100 667 100 34 5,1 Phòng Tổ chức cán 0,4 0,7 166 Phòng kế hoạch đầu t 0,4 0,6 133 Phòng tài kế toán 0,8 1,05 140 Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 0,6 0,9 150 Phßng kü thuật công nghệ 0,6 0,6 100 Phòng an ninh an toµn 0,3 0,45 150 Phòng Đảng - Đoàn thể 0,4 0,45 100 Phòng đối ngoại 1,1 10 1,5 143 Phòng thống kê tin học 0,4 0,45 100 Trung tâm dịch vụ 1,4 11 1,65 122 ph©n xëng trùc thuéc 213 33,6 224 33,1 11 105,1 Lao ®éng trùc tiÕp 377 60 387 58,1 10 102,6 Đối với phòng ban chức năng, xí nghiệp, văn phòng, số lợng lao động chiÕm tØ lƯ thÊp tỉng sè lao ®éng xÊp xỉ khoảng 40,5% Cụ thể năm 1998 tổng số lao động 256 ngời chiếm 40,5%, đến năm 1999 tổng số lao động 280 ngời chiếm 41% Thời gian làm việc công nhân viên 8h/ngày, tuần 44 Số làm việc thực tế giờ/ngày Lý làm thêm nhiệm vụ sửa chữa đầu máy toa xe tháng, quý, năm tiến ®é gÊp - Tỉ chøc lµm ca: ca ®èi với trực trạm điện bảo vệ tuần tra (5 ngêi) - Thêi gian nghØ gi÷a ca: thùc hiƯn nh chế độ qui định 2.2.3 Công tác đào tạo bồi dỡng tay nghề công nhân nhà máy Giống nh nhiều doanh nghiệp nhà máy nay, Nhà máy Xe lửa Gia Lâm đà sớm nhận thức đợc vấn đề cách đắn Họ đà tổ chức đợc số lớp đào tạo nhà máy cho số công nhân phân xởng để tiếp tục thêm công nghệ tiên tiến, kỹ thuật để áp dụng vào công việc sản xuất sửa chữa trực tiếp phân xởng Điển hình nh công nhân phân x15 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ởng đầu máy, phân xởng điện, phân xởng gia công nóng đợc đào tạo ngắn hạn 2-3 tháng Và lệ phí đợc trích quỹ phúc lợi bình quân nhà máy Và số tiền bình quân cán công nhân viên theo khoá học khoảng 250.000đ300.000đ/khoá - Năm 1999 nhà máy đà cử 10 cán theo học trờng đại học có khối liên quan đến công việc kinh doanh nhà máy Với hình thức thời gian theo học trờng dài khoảng từ năm trở lên chi phí cho khoá học cao khoảng triệu đồng/năm Nhà máy áp dụng biện pháp tích cực để đảm bảo chất lợng việc đào tạo nh: cần có hình thức khen thởng xứng đáng, hợp lý cho cán công nhân viên có thái độ nghiêm túc đạt thành tích cao lao động nh học tập Đồng thời có biện pháp xử lý thích đáng vi phạm sai trái * Công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên Công tác tuyển chọn nhân lực đợc giao cho phòng tổ chức cán đảm nhận Các phòng ban xí nghiệp, phân xởng cần thêm lao động phải báo cáo với phòng tổ chức cán đề phòng có kế hoạch tuyển chọn phân phối lao động nơi có nhu cầu Điển hình nh năm 1998 nhà máy có nhu cầu tuyển thêm 20 công nhân viên vào phân xởng nhà máy Quá trình tuyển chọn đợc qua lần sát hạch: - Lần thứ nhất: sát hạch tay nghề - Lần thứ hai: sát hạch câu hỏi lý thuyết có liên quan đến lĩnh vực chuyên môn mà họ đăng ký + Đến năm 1999 nhà máy tuyển thêm 50 ngời có ngời trình độ đại học vào phòng nh: kế hoạch đầu t, phòng đối ngoại, phòng tài kế toán Và 45 ngời vào phân xởng trực thuộc nhà máy Đối với cán phải đòi hỏi có trình độ Đại học, Cao đẳng, có chuyên môn kỹ thuật cao Đối với công nhân đòi hỏi tay nghề không cao nhng phải có đợc yêu cầu chung sau: + Có sức khoẻ tốt đảm bảo làm việc lâu dài nhà máy với nhiệm vụ đợc giao + Có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc nhà máy 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Có lý lịch rõ ràng Nhà máy có sách u tiên cho em cán công nhân viên đà tốt nghiệp phổ thông trung học 2.2.4 Trả lơng biện pháp kích thích vật chất Tình hình trả lơng cho nhân viên nhà máy năm 1997,1998,1999: Chỉ tiêu Đơn vị Tổng chi phí tiền lơng 1997 1998 1999 tr.đồng 8.282,6 8.789 9.071 Lao động bình quân ngời Tiền lơng bình quân nhân viên/tháng tr.đồng Chênh lệch 98/97 Chênh lệch 99/98 Số tuyệt đối Số tut ®èi % % +506,4 106,1 +282 103,2 667 -5 99,2 +34 105,4 1.006 1.278 1.300 +0,172 115,6 +0,022 101,7 638 633 Qua số liệu bảng biểu ta thấy đợc tình hình trả lơng nhà máy năm 1999; 1998 so với năm 1997 có xu hớng tăng tốt Cụ thể tiền lơng bình quân tháng nhân viên năm 1998 tăng 172 nghìn đồng tăng 15,6% Năm 1999 tăng lên 22 nghìn đồng so với năm 1998 * Về hình thức trả lơng: Nhà máy áp dụng hình thức trả lơng theo ngày công, phơng thức phân phối tiền lơng đợc xác định theo kỳ: - Lơng kỳ I: Căn vào hệ số lơng theo Nghị định 26/CP (kể phụ cấp chức vụ, phụ cấp độc hại làm thêm) Cách tính lơng kú I nh sau: = x + + - L¬ng suất kỳ II: a Đối với hợp đồng năm TL = K1 x NT x K3 x K1 b Đối với hợp đồng năm: Trong TL đó: = (K1 + K2) x NT x K3 x K4 17 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - TL : tiền lơng suất kỳ II ngêi th¸ng - K1 : hƯ sè tr¸ch nhiệm cá nhân - K2 : hệ số bổ sung K1 - K3 : hệ số tiền lơng, tiền công (đơn giá điểm) - K4 : hệ số phân loại chất lợng công tác A,B,C - NT : ngày công làm việc thực tế tháng Năm 1999, nhà máy có 49 CN đợc nâng bậc 33 CBCNV đợc nâng lơng Cách xếp bậc lơng dựa theo trình độ ngời công nhân qua đợt thi tay nghề lên bậc - Lơng công nhân viên lao động trực tiếp có trình độ kỹ thuật thấp: lơng 350.000đ - Lơng công nhân bậc : 550.000đ - Lơng công nhân bậc : 650.500đ - Lơng công nhân bậc : 780.000đ - Lơng kỹ s : 1.050.000đ Nếu công nhân viên làm việc môi trờng độc hại đợc hởng thêm phụ cấp độc hại tuỳ mức độ khác Cơ sở tăng lơng đợc dựa vào đợt thi nâng bậc công nhân viên đà hoàn thành tốt vợt mức kế hoạch đợc giao Và đặc biệt nhân viên có sáng kiến sáng tạo lao động sản xuất Ngoài việc trả lơng nhà máy thờng xuyên tổ chức hoạt động phong trào nh: tham quan, du lịch, nghỉ mát, hay hoạt động văn hoá khác Tổ chức văn hoá văn nghệ quần chúng phân xởng nhà máy chơng Phơng hớng phát triển nhà máy giải pháp thực 3.1 Phơng hớng phát triển số mục tiêu cụ thể Để trì tốt thành tích mà nhà máy đà đạt đợc năm qua, năm 2000 năm tới bên cạnh đầu t chiều sâu, mua sắm thêm tài sản cố định nhằm đổi trang thiết bị, nhà máy chó träng tíi viƯc n©ng 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 cao hiệu quản trị nhân đơn vị mình, tạo điều kiện để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển Mở rộng thêm địa bàn, đất xởng rộng rÃi để công nhân có chỗ làm việc rộng rÃi nghỉ ngơi thoáng mát Năm 2000, nhà máy phấn đấu hoàn thành tiêu sản xuất - kinh doanh năm 2000 đà đề nghị ngành giao: Doanh thu đạt : 45.000.000.0000đ Các khoản phải nộp : 3.000.000.000đ Và kế hoạch nâng cao mức thu nhập lên: Thu nhập bình quân : 1.500.000đ Năm 2000 nhà máy đề kế hoạch tuyển thêm 70 lao động chiếm khoảng 10% lao động có tay nghề vững để thay cán CNV hu, sức Không nhà máy phấn đấu đạt tỉ trọng khai thác tiềm 20% doanh thu, đảm bảo lo đủ việc làm cho CNVC, trì thờng xuyên hoạt động tuyên truyền giáo dục nhằm nâng cao nhận thức hiểu biết cho ngời lao động có tinh thần khắc phục khó khăn, lao động có kỷ cơng chất lợng hiệu làm sản phẩm ngày đẹp, đáp ứng đòi hỏi khách hàng xà hội * Mục tiêu phơng hớng hoàn thiện quản trị nhân Nhà máy Xe lửa Gia Lâm - Tiếp tục hoàn thiện máy, tuyển dụng thêm số cán bộ, nhân viên cho số phận, giảm bớt biên chế d thừa khoảng 110 ngời chiếm 16,4% số lao động Đây vấn đề trực tiếp ảnh hởng đến kết hoạt động kinh doanh Năm 2000 dự kiến nhà máy tuyển thêm 70 ngời chiếm khoảng 10% số công nhân có chuyên môn thay CNV đến tuổi hu ngời làm việc hiệu cao Nếu phân bổ, bố trí lao động hợp lý, chức thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhà máy ngợc lại - Không ngừng nâng cao chất lợng đào tạo, bồi dỡng trình độ cho nhân viên Năm 2000 kế hoạch nhà máy cử học nâng cao tay nghề cho 6% CNV nhà máy (trong 2% CNV theo học trờng đại học có khối ngành có liên quan đến công việc phòng, ban 4% CN đợc học khoá ngắn ngày để nâng cao chuyên môn tay nghề Nhà máy tiếp tục tổ chức tốt phong trào «n lý thut, lun tay nghỊ, thi thỵ giái: 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Tæ chức hội thi Thợ hàn giỏi, thợ gò giỏi, thợ mộc giỏi + Hội thảo chuyên đề nâng cao chất lợng sửa chữa đầu máy, đóng toa xe - Cải thiện hệ thống tiền lơng, trả lơng tơng xứng với cống hiến ngời lao động, đáp ứng nhu cầu sống nâng cao mức sống CNV nhà máy Năm 1999 mức bình quân thu nhập CNV là: 1.300.000đ dự kiến năm 2000 tăng lên 1.500.000đ phụ cấp cho công việc nặng, độc hại, phụ cấp làm thêm giờ, đợc tăng lên Năm 1999, nhà máy tiến hành công khai tài chính, thực phát huy quyền làm chủ trực tiếp CNV nhằm xây dựng đa nhà máy lên hớng với sách Nhà nớc - Có chế độ thởng phạt rõ ràng, sách thởng phạt đợc phổ biến tới nhân viên để họ phấn đấu công tác hạn chế vi phạm - Xây dựng phơng pháp đánh giá lao động hợp lý, áp dụng chế độ khen thởng kịp thời nhằm kích thích ngời lao động sáng tạo trình làm việc - Khám sức khoẻ định kỳ cho CNV để giảm đợc mức độ độc hại cho ngời lao động đảm bảo cho nhà máy có đội ngũ CNV khoẻ mạnh, 3.2 Một số giải pháp kiến nghị Mặc dù thời gian qua Nhà máy Xe lửa Gia Lâm có nhiều cố gắng đà đạt đợc số thành công định nhng số tồn cần khắc phục: - Chất lợng sản phẩm có tiến năm trớc nhng kiểu dáng công nghiệp sản phẩm trình độ tay nghề số công nhân cha tơng xứng với đòi hỏi xà hội - Một số đơn vị nhà máy cha quan tâm phát huy sáng kiến - Nhà xởng, máy móc thiết bị bẩn, số công nhân cha nghiêm túc mang đầy đủ trang bị bảo hộ lao động làm việc Vì vậy, để góp phần nâng cao hiệu quản trị nhân nhà máy, em xin nêu số kiến nghị ban giám đốc nhà máy: + Hàng năm theo định kỳ kiểm tra trình độ tay nghề ngời lao động thông qua thi tay nghề, nâng bậc lơng hàng năm, từ có đánh giá xác lực họ + Đào tạo chuyên sâu tay nghề cho công nhân, cử cán phòng kỹ thuật học tập thể nâng cao trình độ quản lý sản xuất + Cải thiện hệ thống lơng, trả lơng tơng xứng 20 ... đà hớng phát triển năm qua Nhà máy Xe lửa Gia Lâm luôn hoàn thành vợt mức % kế hoạch Nhà nớc giao cho nhà máy * Môi trờng tác nghiệp nhà máy Mặc dù Nhà máy Xe lửa Gia Lâm có lịch sử phát triển... trị nhân Nhà máy Xe lửa Gia Lâm 2.1 Khái quát đời phát triển Nhà máy 2.1.1 Lịch sử hình thành Nhà máy Xe lửa Gia Lâm Năm 1905 thực dân Pháp xây dựng Nhà máy Xe lửa Gia Lâm nhằm phục vụ vận chuyển... lợng lao động hay nguồn nhân lực nhà máy nhân tố quan trọng định trình hoạt động sản xuất Khi thời kỳ chế kinh tế bao cấp, nhà máy có máy cồng kềnh, hoạt động hiệu Bởi vậy, chuyển sang kinh tế thị