giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại nh mbbank chi nhánh thăng long

LỜI MỞ ĐẦU Ngân hàng Thương mại là 1 loai hình DN kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng, 1 trung gian tài chính cung ứng vốn chủ yếu, hữu hiệu cho nền kinh tế. Việc tạo lập và tổ chức quản lý vốn là 1 trong những nội dung quan trọng hàng đầu đối với NHTM. Nhưng để cung cấp đủ vốn đáp ứng cho nhu cầu của thị trường, NH sẽ phải huy động vốn từ bên ngoài. Vì vậy, các NHTM rất chú trọng vấn đề huy động vốn đáp ứng nhanh và đầy đủ nhu cầu kinh doanh của mình. Có thể nói hoạt động huy động các nguồn khác nhau trong xã hội là phần quan trọng nhất của các NHTM. Chính vì tầm quan trọng của vốn đối với sự phát triển kinh tế nên các NH phải tìm những biện pháp hữu hiệu nhất để tối đa hoá nguồn vốn huy động. Dưới sự hướng dẫn của thầy giáo PGS.TS Nguyễn Huy Thịnh, em đã hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp và luận văn với đề tài : “Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NH MBBank Chi nhánh Thăng Long” Luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Lý luận cơ bản về vốn kinh doanh và hiệu quả huy động vốn của NHTM trong nền kinh tế thị trường. Chương 2: Thực trạng công tác huy động vốn và hiệu quả huy động vốn tại NH MBBank chi nhánh Thăng Long. Chương 3 : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh Do vốn kiến thức cũng như kinh nghiệm của bản thân còn nhiều hạn chế nên trong bài luận văn của em không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp và chỉ bảo của thầy cô và các cán bộ tại NH để luận văn của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Chương 1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VỐN KINH DOANH VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1. Vốn kinh doanh của NHTM. Hoạt động kinh doanh luôn đòi hỏi phải có vốn đầu tư. Có thể nói rằng, vốn luôn là một trong những yếu tố đầu vào cơ bản trong quá trình hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Chúng ta cần khẳng định rằng không thể thực hiện được các mục tiêu kinh tế nói chung của Nhà nước cũng như các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng nếu như không có vốn. Đối với các NHTM với tư cách là một doanh nghiệp, một chế tài trung gian hoạt động trong lĩnh vực tiền tệ thì vốn có vai trò hết sức quan trọng. Vốn kinh doanh của NHTM là những giá trị tiền tệ do NHTM tạo lập và huy động được dùng để cho vay, đầu tư hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác. Thực chất vốn của NHTM là bao gồm các nguồn tiền tệ của chính bản thân ngân hàng và của những thể nhân và pháp nhân có vốn tạm thời nhàn rỗi. Họ chuyển tiền vào ngân hàng với các mục đích khác nhau như lấy lãi, nhờ thu, nhờ chi hoặc dùng các sản phẩm dịch vụ khác của ngân hàng. Nhờ việc có được nguồn vốn, các ngân hàng có thể tiến hành kinh doanh : cho vay, bảo lãnh, cho thuê…Nói chung vốn kinh doanh chi phối toàn bộ hoạt động của NHTM, quyết định sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng. 1.1.1.Vốn chủ sở hữu của Ngân hàng thương mại Vốn chủ sở hữu của NHTM thuộc quyền sở hữu của NH, là vốn tự có cần thiết khi bắt đầu hoạt động của Ngân hàng thương mại và được tích luỹ tăng dần trong quá trình hoạt động. Tuy chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ nhưng nó lại chính là điều kiện pháp lý bắt buộc khi thành lập Ngân hàng. Do tính chất thường xuyên ổn định, NHTM có thể sử dụng nó vào mục đích khác nhau như: trang bị cơ sở vật chất, nhà xưởng, mua sắm tài sản cố định phục vụ cho bản thân Ngân hàng, cho vay, tham gia đầu tư góp vốn kinh doanh. Vốn chủ sở hữu bao gồm: vốn điều lệ, các quỹ dự trữ và các tài sản nợ khác theo quy định. -Vốn điều lệ là vốn ghi trong điều lệ hoạt động của NHTM. Tuỳ theo ác hình thức sở hữu mà vốn điều lệ của NHTM được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau. Đối với NHTM Nhà nước thì vốn điều lệ do Ngân sách cấp khi thành lập và được bổ sung thêm trong quá trình hoạt động. NHTM cổ phần thì vốn điều lệ do các cổ đông đóng góp. Đối với Ngân hàng Liên doanh thì do các bên tham gia kinh doanh góp vốn. Vốn điều lệ nhiều hay ít phụ thuộc vào khả năng tài chính của các chủ sở hữu và quy mô hoạt động của từng Ngân hàng, nhưng không được thấp hơn mức vốn pháp định mà luật pháp quy định cho từng loại hình Ngân hàng. -Các quỹ dự trữ: Trong quá trình hoạt động của Ngân hàng, nhiều quỹ được trích lập để đảm bảo duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh, mỗi quỹ có mục đích riêng bao gồm : Quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phòng tổn thất, quỹ bảo hiểm an toàn vốn, quỹ phúc lơi, quỹ khen thưởng… -Các tài sản nợ khác: Theo quy định của pháp luật, một số tài sản nợ khác được coi như vốn chủ sở hữu của NHTM bao gồm: Vốn đầu tư xây dựng và mua sắm tài sản do Nhà nước cấp ( nếu có ), các khoản chênh lệch do đánh giá lại tài sản, chênh lệch tỷ giá, lợi nhuận được để lại chưa phân bổ các quỹ. 1.1.2 Vốn huy động Vốn huy động là bộ phận lớn nhất trong tổng nguồn vốn của NHTM, là những giá trị tiền tệ mà Ngân hàng huy động thông qua quá trình thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, thanh toán, các nghiệp vụ kinh doanh khác và được dùng làm vốn kinh doanh. Ngân hàng có quyền được sử dụng vốn và có trách nhiệm phải hoàn trả cả gốc và lãi đúng thời hạn cho người gửi. Ngân hàng có thể huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau. 1.1.2.1 Nguồn tiền gửi và huy động tiết kiệm. Tiền gửi của khách hàng là nguồn tài nguyên quan trọng nhất, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn tiền của Ngân hàng. Đó chính là tiền tiền gửi của các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp cơ quan Nhà nước và các định chế tài chính trung gian cùng cá nhân trong và ngoài nước có quan hệ tiền gửi tại Ngân hàng. a. Phân loại theo thời hạn. -Tiền gửi có kỳ hạn: đây là loại tài khoản đúng như tên gọi của nó là thời hạn gửi tiền được xác định trước. Nguyên tắc tiến hành khoản tiền gửi này là người gửi chỉ được rút tiền khi đến thời hạn thoả thuận có thể là 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng. 1 năm,v v… và khách hàng được hưởng số tiền lãi trên số tiền gửi đó. Nhưng hiện nay, các NHTM để thu hút khách hàng đã cho phép được rút tiền tuy nhiên chỉ hưởng lãi suất thấp hay lãi suất tiền gửi không kì hạn Tiền gửi có kỳ hạn là nguồn vốn mang tính ổn định. Ngân hàng có thể dùng nguồn vốn này để kinh doanh vì vậy mà các NHTM thường khuyến khích gửi tiền với thời hạn càng dài thì lãi suất càng cao để NH có thể chủ động trong kinh doanh. -Tiền gửi không kỳ hạn: Là loại tiền gửi khách hàng gửi vào ngân hàng mà không có sự thoả thuận trước về thời gian rút tiền. Loại tiền gửi này khách hàng có thể rút ra bất kỳ lúc nào và ngân hàng luôn có nghĩa vụ phải thanh toán theo yêu cầu của khách hàng. Loại tiền gửi này có mục đích chính là để thanh toán vì thể mà lãi suất của nó rất thấp, nên nguồn vốn này giúp ngân hàng hạ thấp chi phí huy động vốn, nâng cao khả năng cạnh tranh trong cho vay và đầu tư. b. Phân loại theo đối tượng. -Tiền gửi của dân cư: Tiền gửi của dân cư là một bộ phận thu nhập bằng tiền của dân cư gửi tại Ngân hàng. Tiền gửi của dân cư bao gồm tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán. Các NHTM đã tìm mọi hình thức để huy động tối đa các khoản tiền nhàn rỗi này, từ đó tạo ra một nguồn vốn không nhỏ để đáp ứng nhu cầu vốn của nền kinh tế và phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của ngân hàng nhằm thu lợi nhuận, -Tiền gửi của các tổ chức kinh tế: Trong quá trình sản xuất kinh doanh các tổ chức kinh tế thường có một bộ phận vốn nhàn rỗi tạm thời như: Khấu hao đã trích nhưng chưa đến lúc sử dụng; Tiền thu bán hàng chưa ohải mua nguyên vật liệu, trả lương cho nhân viên; Các quỹ đầu tư phát triển, phúc lợi, khen thưởng đã trích nhưng chưa sử dụng đến… Vì thế để đảm bảo an toàn tài sản và đồng vốn vẫn sinh lời, các tổ chức này thường gửi số vốn đó vào ngân hàng. Hoặc để thuận tiện cho quá trình sử dụng vốn, họ có thể thanh toán qua ngân hàng cũng như sử dụng các dịch vụ ngân hàng khác. Đây là nguồn vốn mà ngân hàng huy động được với chi phí thấp và được sử dụng cho vay không chỉ ngắn hạn mà còn cả trung hạn và dài hạn. Tuy nhiên, nguồn này còn nhiều hạn chế là tính ổn định và khối lượng vốn nhiều hay ít phụ thuộc vào quy mô, loại hình doanh nghiệp. c. Phân loại theo mục đích. -Tiền gửi tiết kiệm: Là khoản tiền để dành của mỗi cá nhân được gửi vào ngân hàng nhằm hưởng lãi suất theo quy định. Khi gửi tiền, người gửi được giao cho một sổ tiết kiệm coi như một giấy chứng nhận tiền gửi vào Ngân hàng. Đến thời hạn, khách hàng được nhận một khoản tiền lãi trên tổng số tiền gửi tiết kiệm. -Tiền gửi thanh toán: Các cá nhân trong xã hội nếu có nhu cầu cũng được pháp luật cho phép thực hiện thanh toán qua Ngân hàng. Khi đó, họ sẽ mở tài khoản tiền gửi thanh toán tại Ngân hàng và gửi tiền vào đó để đáp ứng các nhu cầu thanh toán hoặc để sử dụng các tiện ích khác của Ngân hàng. 1.1.2.2. Nguồn đi vay. Bên cạnh việc huy động tiền gửi, khi cần Ngân hàng cũng phải đi vay để đảm bảo thanh toán, bảo đảm dự trự bắt buộc… a. Vay của các NHTM khác: Đây là khoản vay mượn lẫn nhau của giữa các Ngân hàng, các tổ chức tín dụng khác trên thị trường liên Ngân hàng. Hình thức vay này rất đơn giản, NH vay chỉ cần liên hệ trực tiếp với NH cho vay thông qua NH đại lý. Các khoản vay có thể không cần thế chấp hay thế chấp bằng các chứng khoán của kho bạc. Các khoản này thường có thời hạn ngắn chủ yếu chỉ để giải quyết các nhu cầu tức thời. b.Vay vốn từ NHTW. Ngân hàng Trung Ương là Ngân hàng của các Ngân hàng và là Ngân hàng cho vay cuối cùng trong nền kinh tế. Vì vậy, các NHTM có thể được NHTW cho vay vốn khi cần thiết. Ở Việt Nam, NHNN cho NHTM vay vốn ngắn hạn dưới hình thức sau: -Chiết khấu, tái chiết khấu thương phiếu và các giấy tờ có giá ngắn hạn. -Cho vay có đảm bảo bằng cầm cố thương phiếu và các giấy tờ có giá ngắn hạn. Ngoài ra, NHTW còn cho NHTM vay bổ sung vốn thiếu hụt trong thanh toán bù trừ. Trong trường hợp đặc biệt,(khi Thủ tưóng Chính phủ cho phép) NHTW còn cho các NHTM vay trong trường hợp mất khả năng chi trả và có nguy cơ gây mất an toàn hệ thống. c. Nguồn vốn khác. Ngoài các nguồn trên, NH còn thực hiện huy động vốn thông qua: -Nguồn uỷ thác: NH thực hiện các dịch vụ uỷ thác, qua đó làm tăng nguồn vốn của NH như: uỷ thác đầu tư, uỷ thác vay, uỷ thác cấp phát, uỷ thác phát hành trái phiếu và chứng chỉ tiền gửi… -Nguồn trong thanh toán: Là nguồn vốn tạo ra khi thực hiện các khoản thanh toán không dùng tiền mặt như: L/C, uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi… Nói chung, các nguồn vốn khác của Ngân hàng tuy không nhiều, thời gian sử dụng ngắn nhưng Ngân hàng không phải tốn kém chi phí huy động, nhưng lại cosss điều kiện phát triển các nghiệp vụ và dịch vụ Ngân hàng khác, phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. 1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn. 1.1.3.1. Nhân tố khách quan. a. Môi trường pháp lý. Mọi hoạt động kinh doanh trong đó có hoạt động Ngân hàng đều phải chịu sự điều chỉnh của pháp luật. Bởi hoạt động của Ngân hàng làm ảnh hưởng tới rất nhiều chủ thể trong nền kinh tế như: các nhà đầu tư, người gửi tiền, người vay tiền… Môi trường pháp lý đem đến cho Ngân hàng những cơ hội song cũng đặt ra nhiều thách thức. Những bộ luật ảnh hưởng trực tiếp đến nghiệp vụ tạo vốn của Ngân hàng: luật các tổ chức tín dụng, luật NHNN… Những luật này quy định tỷ lệ huy động vốn của NH so với vốn tự có, quy định về việc gửi và sử dụng tài khoản tiền gửi… Ngoài ra, các Luật đầu tư nước ngoài, chính sách tài chính tiền tệ của quốc gia cùng ảnh hưởng lớn đến nghiệp vụ huy động vốn của Ngân hàng Như vậy, môi trường pháp lý là nhân tố khách quan có tác động rất lớn tới quá trình huy động vốn của NHTM. Mục tiêu hoạt động của NHTM được xây dựng dừa vào các quy định, quy chế của Nhà nước để đảm bảo an toàn và nâng cao niềm tin từ khách hàng. b. Môi trường kinh tế. Các nhân tố ảnh hưởng tới vấ đề tạo vốn gồm có: tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ thất nghiệp, yếu tố lạm phát, sự biến động tỷ giá hối đoái… Trong điều kiện nền kinh tế phát triển hưng thịnh thu nhập dân cư cao và ổn định thì nguồn tiền vào ra các Ngân hàng cúng ổn định, số vớn huy động được cùng dồi dào, cơ hội đầu tư cũng được mở rông. Nếu nền kinh tế suy thoái thì khả năng khai thác vốn đưa vào nền kinh tế bị hạn chế, Ngân hàng sẽ gặp khó khăn trong việc điều chỉnh lại công tác huy động vốn. c. Môi trường văn hoá - xã hội. Đây cũng là một nhân tố được các nhà lãnh đạo Ngân hàng quan tâm vì nó chi phối rất lớn tới hành vi tiêu dùng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng của khách hàng. Đó là phong tục tập quan, trình độ dân trí, lối sống của người dân… Nếu người dân có sự hiểu biết về Ngân hàng cũng như các hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng và thấy được những tiện ích mà những dịch vụ ấy đem lại thì họ sẽ tiếp tục thói quen sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng này. Như vây, lợi ích mà các Ngân hàng nhận được là không nhỏ nếu có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về khách hàng mục tiêu 1.1.3.2. Nhân tố chủ quan. Ngân hàng muốn đa dạng hoá nguồn vốn thì trước hết phải đa dạng hoá hình thức huy động vốn. Hình thức huy động vốn của Ngân hàng càng phong phú, linh hoạt bao nhiêu thì khả năng thu hút vốn từ nền kinh tế càng lớn bấy nhiêu. Bên cạnh đó, việc duy trì lãi suất giữa các Ngân hàng đã trở nên cực kỳ quan trọng trong việc thu hút khoản tiền mới và duy trì tiền gửi hiện có. Trong giai đoạn khan hiếm tiền tệ, những khác biệt tương đối nhỏ về lãi suất sẽ thúc đẩy ngừoi gửi tiết kiệm và nhà đầu tư chuyển vốn từ NH này sang NH khác. Không chỉ riêng Ngân hàng mà trong bất cứ hoạt động nào, ngành nghề nào, yếu tố con người cũng phải đặt lên hàng đầu. Chính vì thế, trình độ, năng lực, phong cách phục vụ của cán bộ nhân viên Ngân hàng ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả hoạt động của Ngân hàng. Do đó, để thu hút và tạo lòng tin với khách hàng thì các nhân viên trong Ngân hàng phải hội tụ những tiêu chí của một nhân viên chuyên nghiệp: hiểu biết và tôn trọng khách hàng, hiểu biết nghiệp vụ, hiểu biết quy trình, hoàn thiện phong cách phục vụ. 1.2. Hiệu quả huy động vốn của NHTM. 1.2.1. Khái niệm về hiệu quả huy động vốn. -Khái niệm định lượng: Hiệu quả huy động vốn của NHTM là tiêu chí chỉ rõ sự tương quan giữa khối lượng vốn huy động với chi phí bỏ ra để có được số vốn ấy và hệ số vốn được sử dụng trên tổng số vốn huy động được trong một thời gian nhất định. -Khái niệm định tính: Hiệu quả huy động vốn là sự tăng trưởng bền vững của vốn huy động, đáp ứng được nhu cầu sử dụng vốn hợp lý của các thành phần kinh tế - xã hội. 1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của NHTM. -Chi phí huy động vốn là chỉ tiêu mà các NH quan tâm hàng đầu khi cần huy động vốn. Chỉ tiêu này càng nhỏ thì lời nhuật đạt được càng lớn. Tỷ lệ chi phí huy động vốn (CF) = Tổng chi phí (C)/ Tổng nguồn vốn huy động được ( V ) Trong đó: CF: Tỷ lệ chi phí C: Các chi phí: trả lợi tức cho người gửi tiền, chi phí quản lý… V: Tổng vốn huy động [...]... được Ngân hàng Nh nước chấp thuận cho mở thêm một số Chi nh nh nữa, đó là Chi nh nh Cần Thơ; Chi nh nh Quảng Ninh; Chi nh nh V nh Phúc; Chi nh nh Thanh Xuân; Chi nh nh Thăng Long 2 Cơ cấu tổ chức của NH MBBank, chi nh nh Thăng Long 2.1 Chức năng và nhiệm vụ của chi nh nh Với chức năng huy động vốn nh n rỗi trong dân cư và các th nh phần kinh tế dưới nhiều h nh thức khác nhau( huy động cả vốn nội tệ và... việc nâng cao hiệu quả huy động vốn 1.3.1 Đối với NHTM: Nâng cao hiệu quả huy động vốn đối với NH có ý nghĩa tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận hay nâng cao hiệu quả kinh doanh, nâng cao khả năng c nh tranh của NHTM Đặc biệt có ý nghĩa hơn khi nhu cầu vốn của thị trường ngày càng tăng cao Muốn đáp ứng nhu cầu thị trường thì việc huy động một lượng vốn lớn là quan trọng Song chất lượng và hiệu quả mà... thu nợ, huy động vốn, làm dịch vụ chuyển tiền dưới sự l nh đạo trực tiếp của NH 3 Thực trạng huy động vốn tại NH MBBank chi nh nh Thăng Long 3.1 Công tác huy động vốn Trong nh ng năm qua, Ngân hàng MBbank Thăng Long đã nỗ lực hoàn thiện bộ máy thực hiện công tác huy động vốn cũng nh trang thiết bị và tr nh độ của đội ngũ cán bộ Nhiều h nh thức huy động hấp dẫn được mở ra nh m thu hút vốn; nhiều quỹ... vốn sử dụng là chỉ tiêu phản nh cứ 1 đồng vốn huy động được sẽ có bao nhiều đồng vốn được sử dụng Tỷ trọng vốn sử dụng trên vốn huy động = Vốn được sử dụng ( cho vay, đầu tư)/ Tổng vốn huy động -Rủi ro trong huy động vốn là khoản tổn thất khi NH tiến h nh huy động vốn Rủi ro trong huy động vốn = Tổng rủi ro/ Tổng vốn huy động (*)Để đ nh giá được hiệu quả huy động vốn ta dựa trên khả năng sử dụng vốn. .. ) 3.3.2 Hoạt động bảo l nh: Trong nh ng năm qua, MBBank Thăng Long đã thực hiện nhiều nghiệp vụ bảo l nh trong và ngoài nước, nh : Bảo l nh dự thầu, thực hiện hợp đồng, bảo l nh bảo h nh các công tr nh Các nhu cầu bảo l nh của các doanh nghiệp đều được giải quyết nhanh chóng 4 Đ nh giá hiệu quả huy động vốn tại MBBank Thăng Long Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của MBBank Thăng Long Đơn vị :... của NHTM không nh ng có thể đưa tiền nh n rỗi vào lưu thông mà còn góp phần làm cho số tiền đó có khả năng sinh lời và tăng thu nh p cho người sở hữu vốn CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH MBBANK CHI NH NH THĂNG LONG 1 Quá tr nh h nh th nh và phát triển NH MBBanh, chi nh nh Thăng Long Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội Việt Nam (MBBANK) được th nh lập theo Giấy... 17%, do chi nh nh đã triển khai nhiều h nh thức huy động vốn phong phú, hấp dẫn ( nh : huy động tiết kiệm dự thưởng,phát h nh kì phiếu và chứng chỉ tiền gửi…) Nguồn vốn của Ngân hàng chủ yếu được huy động từ 2 nguồn, là : Huy động của dân cư và huy động của các tổ chức kinh tế Bên c nh đó, Chi nh nh còn đẩy m nh công tác quảng cáo, đổi mới phong cách phục vụ v v… Bảng 2.2 : T nh h nh huy động vốn tại. .. tr nh làm việc - nh t là vận động, marketing với khách hàng - Ngoài ra, t nh h nh kinh tế trong thời gian qua có nhiều biến động đã nh hưởng bất lợi đến t nh h nh huy động vốn của Chi nh nh - Do sự c nh tranh gay gắt giữa các ngân hàng TM, các tổ chức tín dụng phần nào cũng gây ra nh ng khó khăn nh t đ nh cho MBBank trong mọi l nh vực ( nh t là việc huy động vốn ) 4.3 Nguyên nh n - T nh h nh kinh... GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NH M NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG MBBANK, CHI NH NH THĂNG LONG 1 Đ NH HƯỚNG CÔNG TÁC CỦA MBBANK THĂNG LONG TRONG THỜI GIAN TỚI: • Năm tới MBBank Thăng Long đưa ra mục tiêu phải tăng tối thiểu nguồn vốn là 18-20% so với 2009, nợ xấu giảm ở mức tối đa là 1% Về Tài ch nh - Ngân hàng đảm bảo có đủ tài ch nh để thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ của nh nước cũng nh chi. .. cá nh n,…qua đó đã ngày càng thu hút càng nh u khách đến mở tài khoản giao dịch và sử dụng các dịch vụ của NH Bảng 2.5: Chi phí huy động vốn tại MBBank Thăng Long Đơn vị : tỷ đồng Chỉ tiêu Tổng chi phí huy động vốn Năm 2008 Năm 2009 1.520 2.168 Tổng nguồn vốn huy động 9.260 10.830 ( Nguồn: Báo cáo thường niên của MBBank chi nh nh Thăng Long ) Chi phí huy động vốn là tất cả các khoản mà Ngân hàng chi . Chi nh nh V nh Phúc; Chi nh nh Thanh Xuân; Chi nh nh Thăng Long 2. Cơ cấu tổ chức của NH MBBank, chi nh nh Thăng Long 2.1. Chức năng và nhiệm vụ của chi nh nh Với chức năng huy động vốn nh n. kinh tế thị trường. Chương 2: Thực trạng công tác huy động vốn và hiệu quả huy động vốn tại NH MBBank chi nh nh Thăng Long. Chương 3 : Một số giải pháp nh m nâng cao hiệu quả huy động vốn tại. vốn. CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH MBBANK CHI NH NH THĂNG LONG 1. Quá tr nh h nh th nh và phát triển NH MBBanh, chi nh nh Thăng Long Ngân hàng Thương mại