Bằng những trang bị kiến thức đã được học tại trường đại học Kinh Tế Quốc Dân vàthực tiễn thực tập tại công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ, em đã có cơ hội thựctiễn hóa những ki
Trang 1LỜI NÓI ĐẦU
Trong những năm đầu gia nhập WTO cũng là thời gian chúng ta có nhiều cơ hội mởcửa thị trường Các doanh nghiệp Việt Nam có điều kiện thuận lợi tiếp cận với các doanhnghiệp nước ngoài, điều này là cơ hội nhưng cũng là những thách thức mà chúng ta phảivượt qua trong sự cạnh tranh khắc nghiệt của nền kinh tế thị trường Môi trường kinh tế,pháp lý mới đòi hỏi các doanh nghiệp không ngừng thay đổi, hoàn thiện mình Cùng với
đó là sự phát triển bùng nổ của công nghệ thông tin Việc ứng dụng những thành quả côngnghệ vào sản xuất kinh doanh cũng là một trong những nhân tố quan trọng giúp doanhnghiệp đứng vững trên thị trường
Bằng những trang bị kiến thức đã được học tại trường đại học Kinh Tế Quốc Dân vàthực tiễn thực tập tại công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ, em đã có cơ hội thựctiễn hóa những kiến thức được truyền thụ từ các thầy cô giáo
Bài báo cáo tổng hợp gồm các nội dung chính sau đây:
Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ Chương 2: Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ.
Chương 3: Việc thực hiện các nghĩa vụ với nhà nước và quan hệ với các cơ quan nhà nước của công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ.
Chương 4: Giải pháp nhằm phát triển họat động kinh doanh của công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ và kiến nghị với cơ quan nhà nước trong cơ chế quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 2BẢNG TRA CỨU VIẾT TẮT
Trang 3CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HOÀN MỸ
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:
1.1.1 Tư cách pháp lý của công ty:
Công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ là một trong những công ty tin học
uy tín tại Thanh Hoá Công ty được cấp giấy phép kinh doanh số 2603000637 do Sở KếHoạch và Đầu Tư Thanh Hoá cấp ngày 29/07/2007
Một số nét cơ bản về công ty:
- Tên gọi: Công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ
- Tên giao dịch quốc tế: Hoan My technology development joint stock company
- Vốn pháp định: 3.500.000.000 đồng (Ba tỷ năm trăm triệu đồng chẵn)
- Trụ sở chính: Lô 11 Lê Quý Đôn – Phường Ba Đình – Thành phố Thanh Hoá
Kinh doanh, sửa chữa thiết bị văn phòng
Mua bán, tư vấn, lắp đặt thiết bị điện tử điện lạnh, thiết bị tự động hoá
Kinh doanh nội thất văn phòng, văn phòng phẩm
Cung cấp, tư vấn thiết kế phần mềm, website, thiết kế thi công hệ thống mạng
Kinh doanh thiết bị an ninh, bảo vệ, thiết bị chống trộm ,thiết bị viễn thông
Kinh doanh vận tải hàng hoá đường bộ
Thi công, xây lắp điện cho các công trình
Kinh doanh, sản xuất nội thất, thiết bị giáo dục
Trang 4 Kinh doanh, sản xuất thiết bị đồ dùng, đồ chơi trẻ em.
Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá
Kinh doanh, sản xuất phụ kiện may mặc và quần áo thời trang
Kinh doanh dụng cụ, đồ dùng thể dục thể thao
Hoạt động dịch vụ tin học
Xuất, nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh
Kinh doanh, lắp đặt hệ thống điện gia dụng
Kinh doanh vật liệu xây dựng
Tư vấn đấu thầu các mặt hàng công ty kinh doanh
Nhà phân phối sản phẩm cho các công ty, tập đoàn sản xuất, kinh doanh hàng tiêudung, buôn bán hàng tư liệu tiêu dung
Dịch vụ đào tạo và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện, điện tử, tin học,thiết bị giáo dục…
1.1.2 Quá trình phát triển của công ty:
Hoàn Mỹ là một công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệthông tin Công ty được công nhận là đại lý chính thức của các hãng máy tính hàng đầuthể giới, nhà cung cấp chuyên nghiệp máy tính Brand Name như: HP-COMPAQ, IBM,TOSHIBA, ACER-BENQ, UPSELEC … Trong những năm qua công ty thường xuyên làđại lý đạt doanh số lớn nhất của các hãng CMS, HP-COMPAQ, IBM, TOSHIBA,UPSELEC, SANTAK, HOÀ PHÁT…
Công ty bắt đầu hoạt động từ ngày 01/10/2007 được Sở Kế Hoạch và Đầu Tư ThanhHoá cấp mã số thuế ngày 09/10/2007 Ngày 19/04/2011, công ty được cấp giấy phép kinhdoanh số 2801073606 để phù hợp với quy định của nghị định số 43/2010/NĐ-CP ngày15/4/2010 của Chính phủ về thủ tục đăng ký thành lập công ty
Sau hơn 5 năm đi vào hoạt động, công ty cổ phần phát triển Hoàn Mỹ đã từng bướchòa nhập vào thị trường trong nước và nước ngoài, chủ động được trong việc kinh doanh,cũng như phân phối các mặt hàng trên thị trường với chất lượng tốt và tạo được uy tín chokhách hàng
1.2 Tổ chức bộ máy quản lý và tình hình chung về lao động của công ty:
Trang 51.2.1 Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty:
- Mô hình tổ chức hệ thống phòng ban của công ty:
- Địa điểm kinh doanh: Showroom của Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Hoàn
Mỹ Địa chỉ: lô 11, Lê Quý Đôn – Phường Ba Đình – Thành phố Thanh Hoá
Văn phòng đai diện: Số 23 Ngõ 86/16 Tô Vĩnh Diện Khương Trung Thanh Xuân
Phòng kinh doanhphân phối
Phòng hành chínhquản trịPhòng kế toán tàichính
Trang 6- Ban giám đốc: Ban giám đốc công ty gồm có giám đốc và phó giám đốc, do hội đồng
quản trị bổ nhiệm, có nhiệm vụ chỉ đạo trực tiếp và chịu trách nhiệm chung cho hoạtđông sản xuất, kinh doanh của công ty
- Phòng kế toán, tài chính: Có chức năng tổ chức hệ thống quản lý toàn công ty, thực
hiện nhiệm vụ thu, chi đúng chính sách, lập báo cáo tài chính của công ty, lưu trữ, bảoquản đầy đủ chứng từ kế toán ban đầu theo quy định hiện hành, giám sát bán hàngthông qua hoạt động tài chính, phối hợp với phòng hành chính tổ chức tuyển dụng, đàotạo cho nhân viên
- Phòng hành chính quản trị: đây là bộ phận thực hiện các thủ tục hành chính, xây dựng
kế hoạch tuyển dụng lao động, kế hoach tiền lương hàng năm, quản lý cán bộ, nhân sựlao động và tiền lương theo các quy định của nhà nước và của công ty, quản lý toàn bộtài sản, trang thiết bị văn phòng của công ty, thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơtheo quy định
- Phòng kinh doanh phân phối: có nhiệm vụ quản lý kho thành phẩm, phân phối sản
phẩm mà công ty kinh doanh, chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển, mạng lưới phânphối, từng bước mở rộng thị trường trong và ngoài nước, nghiên cứu và tham mưu choban giám đốc trong công tác định hướng kinh doanh và xuất nhập khẩu
- Phòng kinh doanh bán hàng: phòng chịu trách nhiệm tổ chức bán hàng và tổ chức các
dịch vụ sau bán hàng, chủ động soạn thảo các hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạtđộng kinh doanh của Công ty; tổ chức thực hiện đúng quy định các hợp đồng kinhdoanh đã được ký kết, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh,xuất nhập khẩu của công ty như: chuẩn bị nguồn cung ứng xuất khẩu, tiêu thụ hàngnhập khẩu, các khâu giám định, kiểm dịch, hải quan, giao nhận, bảo hiểm, khiếu nạiđòi bồi thường, và đối ngoại như: tìm kiếm giao dịch giữa những người bán và ngườimua, giải quyết tranh chấp khiếu nại với khách hàng có liên quan đến các hoạt độngkinh doanh của công ty, phối hợp với phòng kế toán, tài chính của công ty trong cácnghiệp vụ thu tiền bán hàng hóa, thanh toán tiền mua hàng hóa - dịch vụ có liên quanđến hoạt động kinh doanh trên cơ sở các cam kết và quy định của pháp luật hiện hành,xây dựng và triển khai thực hiện phương án kinh doanh sau khi được ban giám đốc
Trang 7công ty phê duyệt Thống kê, báo cáo hoạt động kinh doanh theo đúng tiến độ và quyđịnh Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh trước ban giám đốc công ty,lưu trữ các hồ sơ, hợp đồng kinh tế có liên quan đến công tác kinh doanh của công tytheo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
- Phòng marketing: chức năng nhiệm vụ của phòng là nghiên cứu thị trường, định
hướng chiến lược các hoạt động marketing tại công ty Xây dựng chiến lược và cáchoạt động marketing cụ thể cho từng thương hiệu Sáng tạo các hình thức marketingphù hợp với đặc tính của thương hiệu, tạo mối quan hệ với các khách hàng trung gian
để thúc đẩy doanh số thông qua việc tổ chức các hội nghị khách hàng, chương trìnhkhách hàng thân thiết, phối hợp với bộ phận kinh doanh đưa ra chiến lược phát triểnkênh phân phối mới
- Phòng lắp đặt triển khai: phòng có chức năng lắp đặt chạy thử sản phẩm, kiểm tra
trước khi đưa sản phẩm ra ngoài thị trường
- Phòng bảo hành: tổ chức bảo hành, sửa chữa sản phẩm trong thời gian bảo hành của
công ty
- Phòng quản trị sản xuất và chất lượng: phòng có chức năng lập kế hoạch sản xuất,
điều độ sản xuất, kiểm tra, đánh giá chất lượng nguyên liệu đầu vào, kiểm tra sản phẩmtrước khi nhập kho, xử lý sản phẩm không phù hợp, quản trị thiết bị sản xuất, giám sátthiết bị, dụng cụ đo lường
- Phòng nghiên cứu và phát triển công nghệ: Phòng có nhiệm vụ nghiên cứu công nghệ,
kĩ thuật nhằm nâng cao chất lượng, hiện đại hóa thiết bị sản xuất cũng như sản phẩm
1.2.3 Tình hình chung về lao động, nhân sự:
1.2.3.1 Tình hình chung về lao động, nhân sự:
Hiện nay công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ có 30 cán bộ, công nhânviên theo chế độ hợp đồng lao động áp dụng các quy định của bộ luật lao động Việt Nam(về chế độ lương, thưởng, thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi, tham gia các loại bảohiểm…) và 2 nhân viên bảo vệ làm việc theo hợp đồng thuê mướn Hầu hết các nhân viêntrong công ty đều đã tốt nghiệp các trường đại học Những kinh nghiệm thực tế, sự cọ xát
Trang 8thường xuyên đã tạo cho Hoàn Mỹ một nguồn nhân lực có kiến thức rộng và sâu tronglĩnh vực điện tử và tông nghệ thông tin.
Cụ thể,
- Thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi:
Số giờ làm việc trong ngày: 8 tiếng
Số ngày làm việc trong tuần: 5.5 ngày.Từ thứ Hai đến trưa thứ Bảy
Thời điểm bắt đầu làm việc trong ngày: 8h sáng
Thời điểm kết thúc làm việc trong ngày: 5h chiều
Thời gian nghỉ ngơi trong ngày: 11h 30’ – 12h 30’
- Ngày nghỉ hàng tuần: Chiều thứ 7 và trưa chủ nhật
- Người lao động được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương những ngày lễ sau:
Tết dương lịch: 1 ngày (ngày 01/01 dương lịch)
Tết âm lịch: 5 ngày (1 ngày cuối năm và 4 ngày đầu năm âm lịch)
Ngày giỗ tổ Hùng Vương: 1 ngày (ngày 10/03 âm lịch)
Ngày Chiến thắng: 1 ngày (30/04 dương lịch)
Ngày Quốc tế lao động: 1 ngày (ngày 01/05 dương lịch)
Ngày Quốc khánh: 1 ngày (ngày 02/09 dương lịch)
Nếu những ngày nghỉ nói trên trùng vào nghỉ hằng tuần thì người lao động được nghỉ
bù vào ngày tiếp theo
- Nghỉ phép hàng năm:
Người lao động có 12 tháng làm việc tại Công ty thì được nghỉ 12 ngày phép nămhưởng nguyên lương Mỗi tháng người lao động được nghỉ một ngày phép, nếukhông nghỉ thì ngày phép đó sẽ cộng dồn vào những tháng sau (dựa theo điều 74)
Cụ thể như sau: Nếu tháng 1 nhân viên có một ngày nghỉ phép hưởng nguyênlương mà không sử dụng thì có thể cộng dồn vào tháng 2 Đến tháng 2 có nhu cấu
sử dụng thì có thể sử dụng cả 2 ngày phép Nhân viên cũng có thể sử dụng một lầnphép năm nếu không ảnh hưởng đến công việc
Nếu thời gian làm việc dưới 12 tháng thì số ngày phép năm được tính theo tỉ lệtương ứng với số tháng làm việc (dựa theo Khoản 2 điều 77)
Trang 9 Người lao động sẽ có thêm một ngày phép năm hưởng nguyên lương cho mỗi 5(năm) năm làm việc (dựa theo điều 75)
Trường hợp ngày nghỉ phép năm vẫn còn (người lao động chưa sử dụng hết) thìnhững ngày nghỉ này sẽ được chuyển sang cho năm kế tiếp Tuy nhiên người laođộng phải nghỉ hết ngày phép của mình trước Quý II của năm sau, tức là trước ngày
30 tháng 6 năm sau
Khi thôi việc nếu người lao động chưa nghỉ hết phép năm của mình thì được thanhtoán tiền lương của những ngày phép chưa nghỉ bằng 100% tiền lương công việcđang làm
Nếu do yêu cầu công việc, người lao động không thể nghỉ phép, Công ty sẽ thanhtoán tiền lương những ngày phép đó bằng 300% tiền lương của ngày làm việc bìnhthường
- Nghỉ việc riêng có lương:
Người lao động có quyền nghỉ và hưởng đầy đủ lương như những ngày đi làmtrong các trường hợp sau:
Bản thân kết hôn: được nghỉ 5 ngày
Con lập gia đình: được nghỉ 1 ngày
Bố mẹ (cả bên chồng và bên vợ) chết, hoặc vợ, chồng, con chết: đuợc nghỉ 3 ngày
Người lao động là chồng có vợ sinh con lần 1 và 2: được nghỉ 2 ngày
- Nghỉ việc riêng không có lương:
Người lao động có thể thỏa thuận với người sử dụng lao động để xin nghỉ khônghưởng lương, tuy nhiên chỉ trong trường hợp có lý do thật sự chính đáng
Quy định người lao động có thề xin nghỉ không lương tối đa: 14 ngày trong năm
Trang 10 Trong thời gian nghỉ bệnh theo giấy của Bác sĩ, người lao động được hưởng chế độtheo quy định của Bảo Hiểm Xã Hội.
Thời gian tối đa người lao động được hưởng trợ cấp ốm đau như sau:
30 ngày trong một năm nếu đã đóng Bảo hiểm Xã hội dưới 15 năm
40 ngày trong một năm nếu đã đóng Bảo hiểm Xã hội từ 15 năm đến dưới 30năm
50 ngày trong một năm nếu đã đóng Bảo hiểm Xã hội từ 30 năm trở lên
- Tiền lương: theo thỏa thuận Hình thức trả lương: theo tháng
- Tiền thưởng: theo quy định của công ty
- Bảo hiểm: công ty thực hiện chế độ đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc và bảo hiểm thấtnghiệp cho người lao động làm việc theo hợp động lao động có thời hạn từ đủ 3 thángtrở lên và hợp đồng không xác định thời hạn
- Những vấn đề khác thực hiện theo quy định của bộ luật lao động Việt Nam
Mặc dù công ty cổ phần phát triển công nghệ có quy mô không lớn, tuy nhiên, công
ty cũng đã thành lập tổ chức công đoàn nhằm bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp củangười lao động Tổ chức công đoàn của công ty thành lập vào 02/2008
1.2.3.2 Cơ cấu lao động:
Cơ cấu lao động của công ty:
Chủ tịch hội đồng quản trị 1 Đại diện pháp nhân
Đội ngũ cán bộ, công nhân viên của công ty theo chế độ hợp đồng lao động trên:
TT Họ và tên Vị trí công tác Thâm niên Lĩnh vực chuyên môn(trình độ)
1 Đặng Thị Hằng
Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công
ty 08 năm Kinh tế (Đại học)
2 Phạm Văn Hưng Phó giám đốc 06 năm Tin học, viễn thông (Đại học)
3 Nguyễn Kiên Cường Giám đốc điều hành 06 năm Tin học, viễn thông (Đại học)
Trang 114 Lê Ngọc Tuấn Phó giám đốc (phụ
trách kinh doanh) 05 năm Kinh tế (Đại học)
5 Lưu văn Thịnh Kinh doanh 04 năm Sư phạm (Đại học)
6 Nguyễn Thị Loan Kinh doanh 03 năm Quản trị kinh doanh (Đại học)
7 Trần Văn Tuấn Kinh doanh 04 năm Kinh tế (Đại học)
8 Lê Thị Vân Kinh doanh 03 năm Quản trị kinh doanh (Đại học)
9 Phạm Thị Quý Kinh doanh 03 năm Quản trị kinh doanh (Đại học)
10 Đặng Văn Hải Kinh doanh 02 năm Quản trị kinh doanh (Đại học)
11 Dương Thùy Linh Kinh doanh 03 năm Kế toán (Đại học)
12 Hà Thị Thúy Kinh doanh 02 năm Tài chính ngân hàng (Đại học)
13 Nguyễn Phương Ly Kinh doanh 03 năm Kế toán (Đại học)
14 Nguyễn Thị Gấm Kế toán trưởng 06 năm Tài chính kế toán (Thạc sĩ)
15 Lê Thị Hương Kế toán 04 năm Kinh tế (Đại học)
16 Phạm Thu Hoà Kế toán 04 năm Tài chính kế toán (Cao đẳng)
17 Tô Thị Thuỷ Kế toán 02 năm Sư phạm (Đại học)
18 Trần Thị Hương Kế toán 02 năm Tài chính ngân hàng (Đại học)
19 Nguyễn Sơn Hà Trưởng phòng KT 07 năm Tin học (Đại học)
20 Phạm Văn Thành Chuyên viên KT 04 năm Kinh tế (Đại học)
21 Nguyễn Thanh Chuyên viên KT 02 năm Tin học viễn thông (Đại học)
22 Lưu văn Vận Chuyên viên KT 03 năm Tin học viễn thông (Đại học)
23 Nguyễn Xuân Nam Chuyên viên KT 04 năm Tin học (Cao đẳng)
24 Dương Ngọc Thêm Chuyên viên KT 02 năm Tin học (Đại học)
25 Nguyễn Ngọc Dũng Chuyên viên KT 02 năm Sư phạm tin học (Cao đẳng)
26 Đặng Văn Hoà Chuyên viên KT 02 năm Tin học (Đại học)
27 Hồ Như Huy Chuyên viên KT 03 năm Tin học, viễn thông (Đại học)
28 Trịnh Văn Xuân Chuyên viên KT 03 năm Tin học (Đại học)
29 Trần Huy Nghĩa Chuyên viên KT 04 năm Tin học (Cao đẳng)
30 Lê Đình Anh Chuyên viên KT 02 năm Tin học, viễn thông (Đại học)
CHƯƠNG 2 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HOÀN MỸ 2.1 Đặc điểm chung về thị trường đối tác, khách hàng:
Trang 12Công ty được công nhận là đại lý chính thức của các hãng máy tính hàng đầu thếgiới, nhà cung cấp chuyên nghiệp máy tính Brand Name như: HP-COMPAQ, IBM,TOSHIBA, ACER-BENQ, UPSELEC … Trong những năm qua công ty thường xuyên làđại lý đạt doanh số lớn nhất của các hãng CMS, HP-COMPAQ, IBM, TOSHIBA,UPSELEC, SANTAK, HOÀ PHÁT… Đây là các đối tác và là các nhà cung cấp chủ yếucủa công ty.
Qua hơn 05 năm hoạt động, công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ đã trởthành một trong những công ty kinh doanh tin học uy tín tại Thanh Hoá Khách hàng đếnvới công ty chủ yếu là các cơ quan, sở, ban, ngành, các công ty tin học trong địa các tỉnhthành và trên toàn quốc, các Bộ, các ban ngành của nhà nước, các doanh nghiệp, các công
ty liên doanh… như: Sở tài nguyên và môi trường Thanh Hoá, Sở công thương ThanhHoá, chi nhánh kinh doanh - tổng công ty viễn thông quân đội, Trung tâm viễn thông cáchuyện, chi cục lâm nghiệp Thanh Hoá, Sở văn hoá thể thao và du lịch Thanh Hoá, Công tydịch vụ thương mại Thanh Hoá, Tổng công ty xây dựng miền trung, Công ty cổ phần đầu
tư và phát triển hạ tầng Nghi Sơn, Ban quản lý dự án Nghi Sơn Thanh Hoá, Công ty khaithác công trình thuỷ lợi sông Chu, chi cục quản lý thị trường Thanh Hoá, Trường THCSThanh Hoa, công ty thương mại Long Anh, Sở xây dựng Thanh Hoá, Viện quy hoạch xâydựng Thanh Hoá, UBND phường Hàm Rồng, UBND phường Điện Biên, UBND huyệnThạch Thành, UBND huyện Quan Hoá, UBND xã Hải Yến, khối trường THPT thuộc địabàn thành phố và các huyện…
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty:
Trải qua hơn 5 năm hoạt động, công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹ cũng
đã xây dựng được cho mình vị trí nhất định trên thị trường Công ty hoạt động chủ yếu ởcác lĩnh vực: cung cấp các sản phẩm tin học, dịch vụ sửa chữa phần cứng, phần mềm, viếtchương trình phần mềm theo yêu cầu, bảo dưỡng dài hạn, tư vấn như tư vấn, thiết kế kếtnối mạng LAN, chuyển giao công nghệ, đào tạo tin học, nâng cấp tổng đài thường lêntổng đài hỗn hợp IP, nâng cấp lên hệ thống, cung cấp các dịch vụ về mạng và internet nhưdịch vụ kết nối internet qua đường điện thoại, dịch vụ kết nối internet qua kênh thuê bao
Trang 13riêng, quảng cáo trên internet, thiết kế trang web, lắp đặt và đi dây hệ thống tổng đài, cungcấp các loại máy văn phòng…
Cho đến thời điểm này, công ty Hoàn Mỹ đã xây dựng được cho mình một hệ thốngphân phối, bán lẻ và dự án vững chắc trên thị trường Công ty đã tạo lập được mối quan hệtốt với hệ thống khách hàng của mình nhằm đáp ứng tốt hơn cho hoạt động phân phối cácsản phẩm của mình Công ty luôn dựa trên cơ sở hoạt động đôi bên cùng có lợi vớiphương châm: “Giá cả cạnh tranh, dịch vụ chuyên nghiệp”
Dịch vụ chính của công ty là sửa chữa phần cứng, phần mềm, viết chương trình phầnmềm theo yêu cầu, bảo dưỡng dài hạn
Ngoài ra còn có hoạt động hỗ trợ sau bán hàng Với lực lượng kỹ thuật viên chuyênnghiệp, đào tạo chính quy, với năng lực kỹ thuật và khả năng cơ động cao cùng với lựclượng cộng tác viên kỹ thuật kinh nghiệm, công ty cổ phần phát triển công nghệ Hoàn Mỹthực hiện bảo hành thiết bị tại chỗ, giải quyết nhanh chóng nhất những sự cố của hầu hếtcác thiết bị đã được công ty bán trên thị trường
Bên cạnh việc phân phối và thực hiện các dịch vụ sau bán hàng, công ty cổ phần pháttriển công nghệ Hoàn Mỹ cũng nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật viễn thông, tin học của cáccông ty đa quốc gia có chi nhánh hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam có sản phẩm màcông ty cung cấp
2.2.1 Đối tác của công ty:
Hiện nay, công ty có quan hệ đối tác với các hãng thiết bị:
Trang 14thức -Máy PC DeskPro
-Máy xách tay MITA tại Việt
NamĐại lý
-Máy photocopy-Máy in Laser
-Máy Photocopy-Máy Fax
-Máy in LaserĐại lý
-Máy hotocopy-Máy Fax-Máy in phun, in Laser
-Máy Fax, tổng đài-Máy chiếu
Các sản phẩm về máy chiếu, máy chiếu vật thể
Các sản phẩm về máy chiếu
Sản phẩm về màn hình, thiết bị lưu trữ, điều hoà, máy chiếu, máy chiếu vật thể