Chuyên đề tốt nghiệp:HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THIÊN ẤN

MỤC LỤC Nội dung Trang CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: 1 1.2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU: 2 1.3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: 2 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 2 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 2 1.6. BỐ CỤC ĐỀ TÀI: 2 CHƯƠNG 2:CƠ SỞ LÝ LUẬN 4 2.1. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC: 4 2.1.1. Khái niệm , vai trò và ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực: 4 2.1.2. Chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực: 4 2.2. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 5 2.2.1. Khái niệm,vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 5 2.2.2. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 6 2.2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo: 6 2.2.2.2. Thực hiện quá trình đào tạo: 10 CHƯƠNG 3:PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: 14 3.2. TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU: 15 3.3. PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN: 16 3.3.1. Thu thập thông tin thứ cấp: 16 3.3.2. Thu thập thông tin sơ cấp: 16 3.3.2.1. Tổng thể và mẫu nghiên cứu: 17 3.3.2.2. Thiết kế nội dung câu hỏi điều tra khảo sát: 17 3.3.2.3. Tiến hành khảo sát: 17 3.3.2.4. Xác định nội dung phân tích và tính chính xác, độ tin cậy của dữ liệu: 18 3.3.2.5. Kết quả khảo sát: 18 CHƯƠNG 4:PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG 20 4.1. PHÂN TÍCH THÔNG TIN THỨ CẤP 20 4.1.1. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn : 20 4.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty: 20 4.1.1.2. Sơ đồ tổ chức của công ty: 22 4.1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban: 22 4.1.1.4. Định hướng phát triển 23 4.1.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh: 24 4.1.2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn 26 4.1.2.1. Sơ lược về đặc điểm lao động: 26 4.1.2.1.1. Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn: 26 4.1.2.1.2. Cơ cấu lao động theo phòng ban: 27 4.1.2.2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty: 29 4.1.2.2.1. Đánh giá nhu cầu đào tạo và phát triển: 30 4.1.2.2.2. Xác định mục tiêu đào tạo: 30 4.1.2.2.3. Xác định đối tượng đào tạo: 31 4.1.2.2.4. Các phương pháp đào tạo: 31 4.1.2.2.5. Dự tính chi phí đào tạo: 32 4.1.2.2.6. Phân tích đánh giá kết quả thực hiện đào tạo và phát triển của công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn: 33 4.1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty: 35 4.2. PHÂN TÍCH THÔNG TIN SƠ CẤP: 36 4.2.1. Kết quả thống kê mô tảtần suất: 36 4.2.1.1. Cơ cấu nhân viên theo giới tính: 36 4.2.1.2. Cơ cấu nhân viên theo độ tuổi: 37 4.2.1.3. Cơ cấu nhân viên theo số năm làm việc: 38 4.2.1.4. Tỷ lệ mức độ hài lòng của nhân viên về công tác đào tạo và phát triển của Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn: 39 4.2.2. Giá trị Mean: 40 4.2.3. Kiểm tra độ tin cậy Cronbach’s Alpha: 44 4.2.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA: 49 4.2.5. Phân tích hồi quy: 51 4.2.6. Kiểm định Anova: 55 4.3. ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH SX TM DV XNK THIÊN ẤN: 56 4.3.1. Ưu điểm: 56 4.3.2. Nhược điểm: 57 CHƯƠNG 5:KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 59 5.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN: 59 5.2. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP: 59 5.3. KẾT LUẬN: 62 PHỤ LỤC 1 64 PHỤ LỤC 2 66 PHỤ LỤC 3 70 PHỤ LỤC 4 71 PHỤ LỤC 5 74 PHỤ LỤC 6 76 PHỤ LỤC 7 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THIÊN ẤN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH - 221207 GVHD : TS.BÙI VĂN DANH SVTH: NGUYỄN HOÀNG DUY MSSV: 12160971 LỚP: DHQT8BLT KHÓA: 2013-2014 TP.Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2014   !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% LỜI CAM ĐOAN &'(')#*+'#, /0123 #4.5/678,.0-'9 4:0);(<, 34. Tp.Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 6 năm 2014 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' B !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% LỜI CÁM ƠN 'D'#*E50'F3G" 'HDIE ,/HJ-KL2M4+'N-.2) E,/9O(HJ4PD3(Q1NR 77S/TO(T01*4U6'A(E,IV41 -W?@!A '/HDR5)HX78/KLO(-.2) 40Y'5/DNH''ZM01YY/6 JMO(40Y'5(<.:, ?#YO([&\D3(Q--]1?'^RI  !"#$RT0O(5/@ X'GRKLO(-.D'5: / /0_A`F'Y/O(YQ<15(HD( C/aQT(b*A+'c-/;YKO() TMHd4.+'(), .@O(&3(Q12M'G#RKO( 43P03-/YN:/ SJO( -.2)#*, Z1T(VD'/01*/0(1+'43 #]]00PZ1-Y,e:(-f5HJZM01 YY2M4;FMNQ2'5/O(YT/ K'HJZ4E0(2)(-', <NZ'/O(&3(Q06KFMN@ 4<#77-*0PO/K, ,6/BghA(Bgij NGUYỄN HOÀNG DUY %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' k !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ,6/BghA(Bgij "6#Y7: %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' j !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ,6/BghA(Bgij "6# %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' l !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% MỤC LỤC Nội dung Trang %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' h !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU,SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Danh mục các bảng biểu: ?3j,i%"123<07'kA(+',,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Bj ?3j,B%Q:'<O)<#(,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Bh ?3j,k%Q:'<O)<#(,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Bm ?3j,j%+'ZA(;'2' O06,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,kB ?3j,l%+'ZA(;'2' O HJ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,kk ?3j,h%N-:OX6,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,kh ?3j,m%N-:O<U,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,km ?3j,n%N-:O A((,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,kn ?3j,o%O'+'=3#,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jg ?3j,ig%O'+'p*-'('+'#,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ji ?3j,ii%O'+'qHQ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jB ?3j,iB%O'+'<7,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jB ?3j,ik%O'+'IT0bb,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jk ?3j,ij%O'+'cT,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jj ?3j,il%?3UJ0(G<5+''T.3 #,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jl ?3j,ih%?3UJ0(G<5+''T.M* -'('+'#,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jl ?3j,im%?3UJ0(G<5+''T.HQ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jh ?3j,in%?3UJ0(G<5+''T.<7 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jm ?3j,io%?3UJ0(G<5+''T.T0 bb,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jm ?3j,Bg%?3UJ0(G<5+''T.(*< cT,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jn ?3j,Bi%?30(G"r?'Os-O-,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jo ?3j,BB%?3'!''Ot&'O7,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,jo ?3j,Bk%1;.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,lg ?3j,Bj%7O(('ur!u,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,lB ?3j,Bl%q6HQ2' qO'-,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,lk ?3j,Bh%OvvO-,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,lj ?3j,Bm%"(G^OOO,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ll ?3j,Bn%"(Gu',,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,lh Danh mục các sơ đồ: QB,i%F),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,h %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' m !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% Qk,i%)#*(*<c+'#T ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ij Qk,B%1)#*,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ih Qj,i%QU*,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,BB Qj,B%1)+',,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Bo Danh mục các đồ thị: IGj,i%=X6,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,kh IGj,B%I<U,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,km IGj,k%.A((,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,kn IGj,j%*<c,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ko %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' n !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT >(Z, >3&:, >HQ(, !> Gb, ">:50w, >-W, >1-W, q=,>qY-H1-W, txuyt&'x'u'--z>q6.0(, xuyv('x'u'--z>q61.&G, q>y'-'q'0'OvO'OO-z>HQ)(6bb .0#, "r>"'-O%OO%r0, !{x>\YHQ-', CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: 01;R5'|61.0}2' E/01X4:0}(<U*,F3M-\7b23 6T3-+'7',IV44. 3T01N41<-'']H') 'c+'2'E/21G- +'7',!23GY(<(3:T:2' E(O((.#*<7T6 , :HJJ1N4dHD(<# ,!)5/I(<(b2'E0 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' o !>C    !"#$ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% ~+'(<7'(c(b+'3(<:HX/. -f('G1'7'3(437' 4TZ,?#Y-fK-\7b.' Y'623+'U*2'K HD'<aQT/](ZQTT *A/(b+'()(<QX<.Q[H '03A6*+'EXHQ',  !"#$(<QGY/ T05:./*.N+'0,H:T 8cT4:5/V46- ,!5Z4:5c•!3H1• D'5 !"#$/O(5 :>(V7@RYZ4#H 8cT01(46-Y,!)5/O(21 GET>€Hoàn thiện công tác Đào tạo và Phát triển tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn•(T#T.+'O(, %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =! >,?@!A ' ig !>C  [...]... Giảng viên đào tạo có tác động đến mức độ hài lòng về công tác đào tạo và phát triển H2: Ý thức và sự tham gia của nhân viên tác động đến mức độ hài lòng về công tác đào tạo và phát triển H3: Phương pháp đánh giá tác động đến mức độ hài lòng về công tác đào tạo và phát triển H4: Nội dung đánh giá tác động đến mức độ hài lòng về công tác đào tạo và phát triển H5: Điều kiện phục vụ đào tạo mức độ hài... cán bộ công nhân viên trong công ty nhằm đánh giá chất lượng công tác đào tạo và phát triển theo mô hình nghiên cứu sau Sơ đồ 3.1- Mô hình nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên về công tác đào tạo và phát triển GVHD: TS.Bùi Văn Danh 23 SVTH: Nguyễn Hoàng Duy Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn ... Hoàng Duy Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn 2.2.2.1 Sơ đồ 2.1-Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (Nguồn: slide bài giảng Quản trị nguồn nhân lực của TS.Bùi Văn Danh) Xác định nhu cầu đào tạo: Là xác định khi nào, ở bộ phận nào cần phải đào tạo , đào tạo kỹ năng nào, cho loại nhân viên... Duy Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn -Chương 4: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG Chương 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP GVHD: TS.Bùi Văn Danh 12 SVTH: Nguyễn Hoàng Duy Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn ... Duy Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: Bởi vì đây là đề tài nghiên cứu về vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho nên em thực hiện thu thập bảng lương, lý lịch trích ngang của cán bộ công nhân viên trong công ty TNHH SX... Nguyễn Hoàng Duy Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn 4.1.2.1 Sơ lược về đặc điểm lao động: 4.1.2 4.1.2.1.1 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn: Bảng 4.2- Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Trình...Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn -1.2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU: Đề tài này nhằm hệ thống hóa một số lí luận về hoạt động quản trị nhân sự tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn, phân tích thực trạng tình hình đào tạo và phát triển cho người lao động tại đây Bên cạnh đó, đề tài cũng nghiên... cá nhân Về vai trò, Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm: • Về mặt xã hội đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là vấn đề sống còn của một đất nước, nó quyết định sự phát triển của xã hội, là một trong những giải pháp để chống lại thất nghiệp Đầu tư cho đào tạo và giáo dục là những khoản đầu tư chiến lược chủ chốt cho sự phồn vinh của đất nước • Về phía doanh nghiệp đào tạo và phát triển nguồn nhân. .. 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: Đề tài nghiên cứu về hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn, tuy nhiên chỉ đề cập đến công tác Đào tạo và Phát triển cho người lao động và đối tượng khảo sát là nhân viên trong công ty 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Phạm vi nghiên cứu và các giải pháp liên quan đến các hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Thiên Ấn, tuy nhiên nó chỉ đúng... thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn -sự, tuyển dụng, chấm công, tính lương, thưởng , các chế độ chính sách, chăm lo đời sống nhân viên, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và chia sẻ cuộc sống với nhân viên, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm tra đánh giá công tác đào tạo và phát triển nhân viên cho công . !"#$/O(5 :>(V7@RYZ4#H 8cT01(46-Y,!)5/O(21 GET> Hoàn thiện công tác Đào tạo và Phát triển tại Công ty TNHH SX TM DV XNK Thiên Ấn (T#T.+'O(, %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% =!. BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG. *A7)|(7)-7bY23 +'7',*A4'(>066/<# #&7(.2''<.–7',* A4'(<>&76-HQ4U/0O Hd#/0M01J'<` 2.2. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 2.2.1. Khái niệm,vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: *AHJE(<U41/. J<U*, qOW'<U<E5YU *HJ1Z03D':G'-'UT THD'<HJ4d7',q H54'(:3<E5/5(6~ /D, I1)S:#Z/ 0_A-:TU*U*[H(b#,#( Y/HJ101KL/SJ#1bY ZYY6U*, I>KL#.Q, q>w4G#HQ',YKEE5 , !T'c/I|(> •