Thanh vién nhom:
- Bùi Phương Thảo ‹ Đỗ Tuấn Anh
Trang 41¬ Ne “Khái Niệm cs”
Quan ly dang muc tiéu tén tiéng anh la management
by object (viét tat la MBO)
Phương pháp này là người lãnh đạo bộ phận cùng với từng nhân viên xây dựng các mục tiêu thực
hiện công việc cho kỳ tương lai Người lãnh đạo sử dụng các mục tiêu đó để đánh giá sự nỗ lực của
Trang 60 @ ÑẴ@œ Na 6 96
Vai trò của MBO
Là phương tiện để đạt được mục đích
Nhận dạng được các ưu tiên làm cơ sở lập kế
hoạch hoạt động và phân bổ các nguồn lực Thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện/hoạt động
Háp dẫn các đối tượng hữu quan (cổ đông, khách
hàng, nhân viên )
Trang 7Các yếu tố cơ bản của quản lý bằng mụ
tiêu
1
s* Sự cam kết của các quan tri vién cao cap
Trang 9MBO có thể giúp cho công việc hoạch định của nhà quản trị là xác định
mục tiêu của tổ chức xác đáng hơn MBO làm cho mục tiêu của tổ
chức và mục tiêu cá nhân đạt được sự thông nhất
MBO có thể tạo ra sự kích thích tinh thần hăng hái và nâng cao
trách nhiệm của các thành viên, các bộ phận tham gia việc quản trị
Nhờ vào điều này, các thành viên sẽ hiểu rõ hơn mục tiêu của toàn
tổ chức
MBO tạo điều kiện cho mọi thành viên trong tổ chức có cơ hội phát triển năng lực
của mình Mọi thành viên được tham gia thực sự vào việc đề ra mục tiêu cho họ Họ có cơ hội đưa ra những ý kiến đóng góp vào các chương trình kế hoạch Họ hiểu được quyền hạn tự do sáng tạo và phát huy tính năng động của họ và họ có thể nhận được sự giúp đỡ tích cực của cấp trên để hoàn thành mục tiêu
MBO giúp cho sự kiểm tra đạt được hiệu quả Thật vậy, việc xác định hệ thống mục tiêu rõ ràng sẽ làm cho công việc kiểm tra thuận lợi — đo
lường các kết quả và điều chỉnh các sai lệch so với kế hoạch dé dam
Trang 11e 6 œ Ằœ 6 6 686
Qúa trình quản lý MBO
Thiết lập mục tiêu chiến lược dài hạn cho toàn tổ
chức
Dự thảo mục tiêu cấp cao
Xác định những mục tiêu cụ thể cho từng thành viên trong bộ phận
Thực hiện mục tiêu
Trang 12oeeeeoe? Thiêt lập mục tiêu chiên lược dài
hạn cho toàn tổ chức
‹© PP1: Triển khai từ cấp công ty > cap bộ phận Phương pháp này nhanh về mặt thời gian nhưng lại không khuyến khích các bộ phận tham gia vào hoạch định mục tiêu công ty
= PP2: Triển khai từ dưới lên
Phương pháp này khuyến
Trang 13e e@ 6œ ® 6° @ @
` Dự thảo mục tiêu cấp cao
» - Xác định các mục tiêu chung
của tồn cơng ty
Xác định vai trò của các đơn vị cap dưới tham gia vào việc
thực hiện mục tiêu
Đây là các mục tiêu dự kiến, nó có thể được xem xét và điều
Trang 14Xác định những mục tiêu cụ thé cho
`
từng thành viên trong bộ phận
Cấp trên thông báo cho cấp dưới về các
mục tiêu, chiến lược của công ty { { j Cấp trên cùng với cấp dưới bàn bạc
thảo luận vê những mục tiêu mà cấp dưới có thể thực hiện
Cấp dưới đề ra mục tiêu và cam kết với
câp trên, được cập trên duyệt và thông
qua
Trang 15Pn Xác định những mục tiêu cụ thề cho ee ee ee ee 86 từng thành viên trong bộ phận - Mục tiêu được đề ra phải do sự chủ động của cập dưới
Mục tiêu đưa ra phải hỗ trợ tốt cho mục tiêu cao hơn và hỗ trợ tốt cho các mục tiêu
Trang 16Cấp trên cung cấp các điều kiện và phương tiện cần thiết cho cấp
dưới
Cấp dưới chủ động sáng tạo xây
dựng và thực hiện kế hoạch
Cấp trên nên trao quyền hạn tối đa
cho cập dưới trong việc thực hiện
Trang 17e ee ee ee 6 S8
Kê hoạch thực hiện mục tiêu
Stt | Nội dung | Người | Tổng Tiến độ
Trang 18én vé muc tiéu
Huan luyén cho nhan viên về ý nghĩa của
mục tiêu
Giải thích các nội dung trong mục tiêu
Trang 190 @ @o ele lO
= Tién hanh kiém tra va hiéu chinh
* Cap trén dinh ky phai tién hành kiểm tra việc thực hiện của cập dưới nham
điêu chỉnh hoặc giúp đỡ kịp thời
Ngay từ khâu hoạch định, cấp trên
nên thiết lập một số điểm kiểm soát trọng yếu để dễ dàng theo dõi việc thực hiện mục tiêu
Việc kiểm tra ở đây chỉ giúp cấp dưới
thực hiện tôt hơn, không đưa ra sự
Trang 20* Can ctl mục tiêu đã cam
kết và kết quả thực té,
câp trên sẽ đánh giá
Trang 228 khu vực quản trị chủ yếu mà người quản lý phải bao quát và xác định mục tiêu rõ ràng:
Marketing _Nguồn lực tài chính
“Đổi mới _ Tổ chức nhân sự
THE PRRGTIGE Nguồn lực vật chất
0F MANRGEMENT IBmmemm
Trang 23Cac doanh nghiép viet Nam ke
dụng thực sự hệ thống (MBO) lê
phải tập trung nỗ lực vào mục tiêu
trong khu VỰC cuôi cùng của cac khu vực quản lý chủ yêu - lợi nhận
Trong doanh nghiệp Việt Nam việc xác định trách nhiệm cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ chưa rõ ràng
Nhiều chồng chéo trong chức năng ec
nhiệm vụ, chưa có sy ket hop, hop
nôi bộ của mỗi doanh nghiệp
Con người được quản lý theo cách “ tự
quản lý”, họ sẽ hiểu rõ về công việc hơn
bất kỳ người nào khác và sẽ đáp lại việc
được giao trách nhiệm bằng những hành