Đề tài tìm hiểu hoạt động tổ chức và quản lý chuỗi phân phối trong hoạt động bán hàng của công ty vinamilk

www.trungtamtinhoc.edu.vn TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ

Trang 1

www.trungtamtinhoc.edu.vn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

QUẢN TRỊ BÁN HÀNG

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ

QUẢN LÝ CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK

Trang 2

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ

CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

CỦA CÔNG TY VINAMILK

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ

CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

CỦA CÔNG TY VINAMILK

Nhóm Newfly

1 Phạm Tuấn Anh 1111729

2 Trần Xuân Triệu 1110512

3 Nguyễn Thị Thùy Hương 1111744

4 Phan Thị Hậu 1112179

5 Nguyễn Thúy Phượng 1110486

6 Nguyễn Thị Sang 1112186

7 Nguyễn Thùy Diễm

8 Đặng Thị Phương Trang

NF

Trang 3

Tìm hiểu hoạt động tổ chức và quản lý chuỗi phân phối trong hoạt động bán hàng của công ty VINAMILK

NF

Trang 4

1 Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK

a Công ty VINAMILK

 Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt

Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company)

 Thành lập năm 1976, lúc đầu mang tên

Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam

 Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam

được chuyển giao về bộ công nghiệp

thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên

hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo

b Sản Phẩm công ty VINAMILK

Vinamilk cung cấp các sản phẩm gồm có sữa tươi, sữa chua, sữa

đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, kem, các loại nước giải khát

NF

Trang 5

Tên đầy đủ Công ty cổ phần sữa Việt Nam

Tên viết tắt Vinamilk

Logo

Trụ sở 36- 38 Ngô Đức Kế,

Quận 1,TP Hồ Chí Minh Văn phòng giao dịch 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu,

Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Số điện thoại (08)9300 358 Fax: (08) 9305 206

Web site www.vinamilk.com.vn

Email vinamilk@vinamilk.com.vn

NF

Trang 6

Một số hình ảnh về Công Ty VINAMILK

 10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM

NF

Trang 7

SƠ ĐỒ CƠ CẤU SẢN PHẨM SỮA

NF

Trang 8

CÁC LOẠI SẢN PHẨM CỦA VINAMILK

PHÔ MAI SỮA CHUA SỮA TƯƠI KEM NƯỚC ÉP TRÁI CÂY

NHÓM SẢN PHẨM SỮA DIELAC SỮA ĐẶC SỮA ĐẬU NÀNH

NF

Trang 12

NF

Trang 13

2 Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK

NF

Trang 14

 Sản phẩm Vinamilk đang có mặt tại 26 quốc gia trên thế giới

Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông,

Đông Nam Á,

 Năm 2013, doanh số xuất khẩu của Vinamilk ước tính đạt

khoảng 230 triệu USD, trong đó riêng thị trường Campuchia

vào khoảng 40-50 triệu USD, một thị trường đủ tiềm năng để

công ty tính chuyện xây một nhà máy tại đây

 Ngoài ra, công ty có cổ phần tại một nhà máy sữa ở New

Zealand, không chỉ sản xuất sữa bột phục vụ địa phương sở tại

mà còn đầu tư dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng để cung

cấp cho thị trường Việt Nam…

NF

Trang 15

 Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) vừa nhận giấy chứng nhận

đầu tư vào công ty Driftwood có trụ sở tại California, Mỹ

Vinamilk sẽ đầu tư 7 triệu USD để nắm 70% cổ phần

Driftwood, công ty chuyên sản xuất và phân phối sản phẩm từ

sữa, nước hoa quả và đồ ăn

nhẹ như bánh mỳ, pho mát

NF

Trang 16

VINAMILK trên thế giới

NF

Trang 17

2 Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK

NF

Trang 18

 Hiện công ty có 2 kênh phân phối:

 Phân phối qua kênh truyền thống (232 nhà phân phối độc

lập và hơn 178.000 điểm bán lẻ), thực hiện phân phối hơn 80%

sản lượng của công ty

 Phân phối qua kênh hiện đại (như hệ thống siêu thị, Metro…)

Lợi thế của Vinamilk thông qua hệ thống các nhà máy sữa được

đầu tư trải dài ở nhiều địa phương trong cả nước

NF

Trang 21

Mạng lưới phân phối

178.000

NF

Trang 22

CHI NHÁNH CÔNG TY VINAMILK TẠI ĐÀ NẴNG:

Trang 23

Kênh phân phối miền trung

 Địa chỉ nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An:

 Đường Sào Nam, Xã Nghi Thu, Thị Xã Cửa Lò, Nghệ An

ĐT: (84.38) 3949 032 - Fax: (84.38) 3824 717

Chuyên sản xuất: Sữa đặc, Sữa tươi, Sữa chua

NF

Trang 24

Kênh phân phối miền trung

 Địa chỉ nhà máy sữa Vinamilk Bình Định:

 87 Hoàng Văn Thụ, ,Tp Qui Nhơn, Tỉnh Bình Định

ĐT: (84.56) 3847 312 – Fax: (84.56) 3746 065

Chuyên sản xuất: Sữa tươi tiệt trùng, Kem, Sữa chua, Sữa chua

uống

NF

Trang 25

86D Hùng Vương , Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều,

TP.Cần Thơ

ĐT: (84.710) 6256 555

Fax: (84.710) 3827 334

cửa hàng sữa Vinamilk - Tòa nhà Handi Resco – Tháp B –

Trang 26

3 Quản lý kênh phân phối của VINAMILK

Hệ thống Oracle E Business Suite 11i

Hệ thống Enterprise Resource Planning

(ERP)

Ứng dụng giải pháp

CRM.

NF

Trang 27

Hệ thống Oracle E Business Suite

 Trên thị trường ERP, Oracle E-Business Suite được biết đến

như là một trong những giải pháp ERP (ERP là Phần Mềm phục

vụ tin học hóa tổng thể doanh nghiệp) hàng đầu trên thế giới

Đây là một bộ gồm các ứng dụng quản trị doanh nghiệp cho

phép Quản lý hiệu quả và tự động hóa tất cả các mảng nghiệp

vụ: kế toán tài chính, thương mại dịch vụ, sản xuất, cung ứng,

vật tư hàng hóa

 Có bốn thành phần chính trong ORACLE E-BUSINESS

SUITE: Quản lý đơn đặt hàng, Quản lý mua hàng, Quản lý tài

chính kế toán và Quản lý sản xuất nhằm cung cấp nền tảng quản

lý doanh nghiệp thống nhất mà các doanh nghiệp tầm trung cần

NF

Trang 28

Hệ thống Oracle E Business Suite

Giới thiệu các phân hệ chính của Oracle E-Business Suite

 Báo cáo phân tích

 Quản lý bảo dưỡng

NF

Trang 29

3 Quản lý kênh phân phối

Ứng dụng giải pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng (CRM)

 Là một phương pháp giúp các doanh nghiệp

tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách

có hệ thống và hiệu quả

 Quản lý các thông tin của khách hàng

như thông tin về tài khoản, nhu cầu,

khách hàng tiềm năng và lâu năm để

đề ra những chiến lược chăm sóc

khách hàng hợp lý

NF

Trang 30

3 Quản lý kênh phân phối

 Hệ thống Enterprise Resource Planning (ERP)

 Hoạch Định Tài Nguyên Doanh nghiệp (Enterprise Resource

Planning – ERP) chỉmột hệ thống dùng để hoạch định tài

nguyên trong một tổ chức, một doanh nghiệp

 Một phần mềm ERP, nó tích hợp những chức năng chung của

một tổ chức vào trong một hệ thống duy nhất Thay vì phải sử

dụng phần mềm kế toán, phần mềm nhân sự-tiền lương, quản trị

sản xuất song song, độc lập lẫn nhau thì ERP gôm tất cả vào

chung 1 gói phần mềm duy nhất mà giữa các chức năng đó có

sự liên thông với nhau

NF

Trang 31