MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1.Lý do chọn đề tài 1 2.Mục tiêu đề tài 1 3. Phương pháp nghiên cứu 1 5. Nội dung bài tiểu luận gồm 2 chương 1 NỘI DUNG 2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ GIÁ CẢ 2 1.1.Ý nghĩa và tầm quan trọng của giá 2 1.2.Những yếu tổ cần chúng chúng em xét khi xác định giá 2 1.2.1.Yếu tố bên trong 3 1.2.2.Yếu tố bên ngoài 3 1.3.Định giá 4 1.4.Các chiến lược giá cả 4 1.4.1.Chiến lược giá cả sản phẩm mới 4 1.4.2.Chiến lược giá cho hỗn hợp sản phẩm 4 1.4.3.Điều chỉnh giá 5 1.4.4.Thay đổi giá cả 5 1.5.Quy trình định giá 5 CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH GIÁ CHO MỘT SẢN PHẨM MỚI CỦA APPLE 6 2.1.Thực trạng về giá của một sản phẩm mới của Apple 6 2.1.1 Chiến lược giá “hớt phần ngon” 6 2.1.2 Chiến lược giá “ bám chắc thị trường ”. 7 2.2. Phân tích thực trạng. 8 2.2.1.Giới thiệu công ty Apple 8 2.2.2.Một số sản phẩm của Apple 9 2.2.3. Phân tích thực trạng xác định giá cho sản phẩm mới của các sản phẩm Apple. 12 2.2.3.1. Sơ lược hành trình iPod từ những năm đầu: 12 2.2.3.2. Xác định giá cho iPod Touch 14 2.2.3.3.Xác định giá cho sản phẩm iPod Shuffer. 17 KẾT LUẬN 19 LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài Trong quá trình học tập, nhiệm vụ làm bài tiểu luận là rất cần thiết đối với mỗi sinh viên, trên cơ sở tự tìm tòi, tự học hỏi sau những kiến thức được các thầy thầy ở trường đã giảng dạy. Nhận thức được tầm quan trong đó, chúng em làm bài tiểu luận với những kiến thức được thầy Phạm Văn Thắng chỉ dạy và những kiến thức tự nghiên cứu ở trên các tài liệu tham khảo. Tuy nhiên, để có hiệu quả cao chúng em lựa chọn đề tài “Tìm hiểu về giá cả và xác định giá cho một sản phẩm mới của Apple” thiết bởi trong môn học, chủ đề này tuy đã được thầy nhiệt tình chỉ dạy, nhưng quá trình tiếp thu còn nhiều vấn đề chưa hiểu, và qua bài tiểu luận này chúng em có được thời gian để tìm hiểu sâu hơn, bổ sung thêm kiến thức. 2.Mục tiêu đề tài Tìm hiểu tổng quan chung về “giá” Tìm hiểu về vấn đề giá cả hiện nay 3. Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp tổng hợp phân tích • Phương pháp tìm hiểu, thu thập tài liệu • Phương pháp chuyên gia • Phương pháp so sánh thống kê 5. Nội dung bài tiểu luận gồm 2 chương Chương 1: Tổng quan chung về giá cả Chương 2: Vấn đề giá cả hiện nay
Trang 1TIỂU LUẬN NHÓM 04
MÔN: MARKETING CĂN BẢN
ĐỀ TÀI: Tìm hiểu về giá cả và xác định giá cho một sản phẩm mới của Apple
Thực hiện: Nhóm 04
Trang 3những kiến thức được thầy Phạm Văn Thắng chỉ
dạy và những kiến thức tự nghiên cứu ở trên các tài liệu tham khảo
Tuy nhiên, để có hiệu quả cao chúng em
lựa chọn đề tài “Tìm hiểu về giá cả và xác định giá
cho một sản phẩm mới của Apple” thiết bởi trong
môn học, chủ đề này tuy đã được thầy nhiệt tình chỉ dạy, nhưng quá trình tiếp thu còn nhiều vấn
đề chưa hiểu, và qua bài tiểu luận này chúng em
có được thời gian để tìm hiểu sâu hơn, bổ sung thêm kiến thức
Trang 42.Mục tiêu đề tài
- Tìm hiểu tổng quan chung về “giá”
- Tìm hiểu về vấn đề giá cả hiện nay
3 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp tổng hợp phân tích
Phương pháp tìm hiểu, thu thập tài liệu
Phương pháp chuyên gia
Phương pháp so sánh thống kê
4 Nội dung bài tiểu luận gồm 2 chương
Chương 1: Tổng quan chung về giá cả
Chương 2: Vấn đề giá cả hiện nay
Trang 5CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ GIÁ CẢ
1.1 Ý nghĩa và tầm quan trọng của giá
Mọi tổ chức sản xuất kinh doanh đều phải đương dầu với việc xác định giá cả sản phẩm
hay dịch vụ của mình Giá cả hàng hóa là một số tiền hoặc những vật gì khác cần để đổi được
một sản phẩm Giá cả có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế , công ty kinh doanh và trong
tâm trí của khách hàng.
Trang 6Nền kinh tế: Điều chỉnh cơ bản của hệ thống
kinh tế bởi vì nó ảnh hưởng dến sự phân phối các yếu tố sản xuất
Đơn vị công ty: Giá cả có ảnh hưởng đáng
kể đến doanh thu và lợi nhuận của công ty
Tâm trí khách hàng: Khái niệm của khách
hàng về chất lượng sản phẩm có thay đổi trực tiếp theo giá cả
Trang 71.2 Những yếu tố cần chúng em xét khi xác định giá
Các quyết định về giá cả của doanh nghiệp đều chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên trong lẫn bên ngoài
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giá
Yếu tố bên trong
về giá
Yếu tố bên ngoài
Bản chất của thị trường và lượng cầu
Cạnh tranh Những yếu tố môi trường khác (nền kinh tế, bán lại,chính phủ)
Trang 8Yếu tố bên trong
Nếu một doanh nghiệp
đã lựa chọn được thị trường mục tiêu, xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường
Trang 9Yếu tố bên ngoài
Giá cả trong các thị trường
khác nhau.
Các cảm nhận của khách hàng
về giá cả và giá trị.
Phân tích mối quan hệ giữa
giá cả và lượng cầu.
Độ co giãn của lượng cầu
trước sự biến động của giá cả
Giá cả của đối thủ cạnh tranh
Các yếu tố môi trường
Trang 10Các mục tiêu marketing thường phổ biến
bao gồm:
Tồn tại lâu dài.
Tối đa hóa lợi nhuận.
Thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường.
Dẫn dắt về chất lượng sản phẩm.
Thu hồi vốn nhanh.
Các mục tiêu khác như hạn chế cạnh tranh, bảo vệ uy tín sản phẩm
Trang 111.3 Định giá
Giá thấp dễ thu hút khách hàng
nhưng không đạt lợi nhuận.
Chất lượng và kiểu dáng của sản
Trang 12 1.4.2.Chiến lược giá cho hỗn hợp sản phẩm
Trong trường hợp này, doanh nghiệp tìm kiếm hàng loạt những giá cả làm tối đa hóa lợi nhuận trong tổng thể hỗn hợp sản phẩm.
Trang 131.4 Chiến lược giá sản phẩm
1.4.1 Chiến lược giá “hớt kem” (market-skimming prising)
Là chiến lược mà công ty định giá cao cho sản phẩm mới, cao đến mức chỉ có một số phân khúc
chấp nhận Sau khi lượng tiêu thụ chậm lại, công ty mới hạ giá sản phẩm để thu hút khách hàng.
Chiến lược này được áp dung với điều kiện:
Chất lượng và ấn tượng về sản phẩm phải hỗ trợ
được cho giá cao.
Đủ lượng khách hàng chấp nhận giá cao.
Chi phí sản xuất nhỏ với quy mô không cao lắm.
Đối thủ cạnh tranh khó khăn trong việc tham gia thị trường
Trang 14 1.4.3.Điều chỉnh giá
Doanh nghiệp điều chỉnh giá cả tùy theo những điều kiện kinh doanh khác nhau và các yếu tố của hiện trạng thị trường như:
Giảm giá (discount pricing and allowances)
Chính sách giá phân biệt (discriminatory pricing)
Giá tâm lý (psychologic il pricing)
Giá chiêu thị (promotional pricing)
Định giá theo vùng địa lý (geographical pricing)
Trang 15 1.5.Quy trình định giá
Quy trình định giá có thể chia thành những bước như sau:
Bước 1: Chọn lựa mục tiêu giá cả
Bước 2: Xác định nhu cầu
Bước 3: Ước lượng chi phí
Bước 4: Phân tích chi phí, giá cả, và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Bước 5: Chọn phương pháp định giá
Bước 6:Chọn giá cuối cùng.
Trang 16 1.4.4.Thay đổi giá cả
Sau khi phát triển cơ cấu và chiến lược giá cả, doanh nghiệp thường gặp phải những trượng hợp:
Trang 17CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH GIÁ CHO MỘT SẢN PHẨM MỚI CỦA APPLE
2.1.Thực trạng về giá của một
sản phẩm mới của Apple
Các doanh nghiệp cần phải xây
dựng cho mình những chiến lược
giá để có thể thích ứng một cách
nhanh chóng với những thay đổi
về cầu, về chi phí, khai thác tối
đa những cơ hội xuất hiện trong
từng giao dịch và phản ứng kịp
thời với những thủ đoạn cạnh
tranh về giá của các đối thủ cạnh
tranh.
Trang 18 2.1.1 Chiến lược giá “hớt phần ngon”
Chiến lược “hớt phần ngon” chỉ có ý nghĩa với những điều kiện sau:
Mức cầu về sản phẩm mới khá cao; khách hàng không
nhạy cảm về giá
Giá thành sản phẩm khi sản xuất hàng loạt nhỏ không cao đến mức khi cộng thêm cước phí vận chuyển, bốc rỡ, bảo quản… lại “ triệt tiêu ” hết phần lợi nhuận của doanh
Trang 19Việc xây dựng chiến lược giá cho sản phẩm gồm có 4 phần:
Xác định định giá cho sản phẩm mới
Chiến lược giá áp dụng cho danh mục sản phẩm
Các chiến lược điều chỉnh mức giá cơ bản
Thay đổi giá
Trang 20 2.1.2 Chiến lược giá “ bám chắc thị trường”
Đối với chiến lược “ bám chắc thị trường ”, những công ty muốn thực hiện chiến lược này phải có những điều kiện sau:
Thị trường phải rất nhạy cảm về giá, khi giá thấp có mức thu hút khách hàng lớn
Xuất hiện “hiệu quả quy mô”, chi phí sản xuất giảm xuống cùng với sự tăng lên của sản xuất
Giá hạ không thu hút thêm các đối thủ cạnh tranh hiện đang có và tiềm ẩn
Trang 212.2 Phân tích thực trạng
2.2.1.Giới thiệu công ty Apple
Apple Inc là tập đoàn công nghệ
máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính (Silicon Valley) ở Cupertino, bang California Apple được thành lập ngày 1 tháng 4 năm
1976 dưới tên Apple Computer,
Inc và đổi tên vào đầu năm
2007
Trang 22Steve Job- chủ tịch đồng sáng lập công ty bên logo của hãng.
Trang 232.2.2 Phân tích thực trạng xác định giá cho sản phẩm mới của các sản phẩm Apple.
Không thể phủ nhận, đối với người Việt Nam, Apple lâu nay đã trở thành biểu tượng của thời trang và năng động Biểu tượng quả táo sáng trắng với góc bên phải bị khuyết trên các thiết bị máy tính, máy nghe nhạc, điện thoại… đã làm nhiều người mất ăn mất ngủ Apple
đã và đang tung ra thị trường nhiều sản phẩm Mỗi sản phẩm đều mang mục tiêu chiếm lĩnh từng đoạn thị phần, nhờ đó, việc xác định giá cho mỗi sản phẩm đều rất khác nhau Tôi xin đưa ra hai minh chứng cụ thể cho hai chiến lược “hớt phần ngon” và “bám chắc thị trường”
Trang 24 2.2.3.1 Sơ lược hành trình iPod
từ những năm đầu:
Cái tên iPod do một copywriter (người viết lời quảng cáo) nổi tiếng của Mỹ, Vinnie Chieco nghĩ ra Ông được “quả Táo” mời về giúp quảng bá cho sản phẩm mới và đã gọi chiếc máy là iPod.
Trang 25 Tháng 2/2005 : iPod Mini thế hệ mới lộ diện.
Tháng 9/2005: Apple bỏ sản xuất iPod Mini và chuyển sang một phiên bản iPod độc đáo có tên iPod Nano.
Tháng 10/2005: phiên bản iPod thế hệ thứ năm xuất hiện.
2006: iPod Shuffer 2.0 ra đời.
2007: một loạt iPod mới ra mắt trong đó có iPod Touch
Trang 26 2001: Ra mắt sản phẩm đầu tiên
2002 : iPod đời thứ hai
2003: iPod thế hệ thứ ba 2004: Phiên bản
iPod Mini đầu tiên.
Tháng 7/2004 iPod thế hệ thứ tư chào đời.
Tháng 9/2004, Apple lại tiếp tục chứng minh sức sáng tạo của mình với sản phẩm iPod Photo.
2005: Kỷ niệm sinh nhật iPod Mini tròn 1 tuổi (tháng 1/2005), "Quả táo" ra mắt thêm iPod Shuffle.
Trang 272.2.3.2 Xác định giá cho iPod Touch
iPod Touch 16G ~ 399$
iPod Classic 120GB ~ 235 USD
Trang 282.2.3.3.Xác định giá cho sản phẩm iPod Shuffer
Shuffer là chiếc iPod nhỏ gọn, là sản phẩm dành cho những ai yêu quý thương hiệu Apple nhưng
có túi tiền hạn chế Apple đã định giá cho sản phẩm này bằng chiến lược “bám chắc thị trường” Đây là dòng máy có dung lượng thấp nhất và giá rẻ nhất của Apple nhằm thu hút sức mua của khách hàng bình thường - phân khúc thị trường đang bị chiếm lĩnh bởi các hãng sản xuất khác.
Trang 29KẾT LUẬN
Để đạt được những thành tựu đáng kể như ngày hôm nay, Apple đã trải qua không ít khó khăn Với tiêu chí tự làm mới mình liên tục, và đưa đến cho khách hàng cái nhìn mới về những sản phẩm tưởng chừng “xưa như trái đất”, những sản phẩm của Apple không bao giờ làm khách hàng cảm thấy buồn chán Apple luôn muốn mở rộng thị trường của mình đến bất cứ đâu có thể, với bất
kỳ đối tượng khách hàng nào đều mua được sản phẩm của Apple Với việc áp dụng hai chiến lược “ hớt phàn ngon” và “ bám chắc thị trường” một cách đúng đắn, Apple đã góp phần đưa thương hiệu của mình đến thị trường và được thị trường chấp nhận và yêu thích