PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI VPBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI VPBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ Hội nhập kinh tế quốc tế là một vấn đề từ trước đến nay được các quốc gia đặc biệt quan tâm. Bởi vì, đó là một tất yếu khách quan trong tiến trình phát triển kinh tế của mỗi quốc gia.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH    LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI VPBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: SVTH: NGUYỄN THỊ KIM DI NGUYỄN HỮU ĐẶNG MSSV: 4043311 LỚP: Tài chính – tín dụng 1 KHÓA: 30 Năm, 2008 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 2 LỜI CẢM TẠ Qua những năm học tại trường Đại học Cần Thơ, em đạt được những thành tích và kết quả học tập như hôm nay chính là sự giúp đỡ và hướng dẫn tận tình của quý Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ nói chung và thầy cô khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh nói riêng. Trong quá trình thực tập tại NHTMCP các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK) – Chi nhánh Cần Thơ, em đã có điều kiện tiếp xúc với thực tiễn, học hỏi được khá nhiều kinh nghiệm kết hợp với những kiến thức đã học tại trường để hoàn thành bài luận văn này. Để tỏ lòng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn sự dạy dỗ và sự tận tâm truyền đạt những kiến thức quý báu của quý Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ nói chung và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh nói riêng. Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh đã tạo mọi điều kiện cho em đến cơ quan thực tập. Em chân thành biết ơn giáo viên hướng dẫn, Thầy Nguyễn Hữu Đặng đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em để hoàn thành đề tài tốt nghiệp này. Em cũng không bao giờ quên sự trợ giúp nhiệt tình từ Ban Giám đốc, các anh chi cán bộ tại VPBank – Chi nhánh Cần Thơ. Các anh, chị Phòng phục vụ khách hàng đa tận tình giúp đỡ, hướng dẫn và tạo mọi điều kiện cho em làm quen với môi trường làm việc mới, vận dụng bài học vào thực thực tiễn và học hỏi được nhiều kiến thức bổ ích trong xã hội, rút ra được nhiều kinh nghiệm trong quá tình thực tập tại cơ quan. Cần Thơ, Ngày… tháng……năm 2008 Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ KIM DI Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 3 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ, ngày 06 tháng 05 năm 2008 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Kim Di Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 4 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Ngày tháng năm Giám Đốc Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 5 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày tháng năm Giáo viên hướng dẫn Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 6 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Ngày tháng năm Giáo viên phản biện Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 7 MỤC LỤC Trang LỜI CẢM TẠ i LỜI CAM ĐOAN ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN v MỤC LỤC vi DANH MỤC BIỂU BẢNG xi DANH MỤC SƠ ĐỒ xii DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT xiii Chương 1: GIỚI THIỆU 1 1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 2 1.2.1. Mục tiêu chung 2 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 2 1.3. Câu hỏi nghiên cứu 2 1.4. Phạm vi nghiên cứu 3 1.4.1. Không gian 3 1.4.2. Thời gian 3 1.4.3. Đối tượng nghiên cứu 3 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 2.1. Phương pháp luận 4 2.1.1 Khái quát về Ngân hàng Thương mai. 4 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 8 2.1.1.1. Khái niệm Ngân hàng Thương mại 4 2.1.1.2. Các hoạt động của Ngân hàng Thương mại 5 2.1.2. Những vấn đề chung về tín dụng 7 2.1.2.1. Khái niệm tín dụng 7 2.1.2.2. Phân loại tín dụng 8 2.1.3. Rủi ro tín dụng trong ngân hàng thương mại 10 2.1.3.1. Khái niệm rủi ro tín dụng 10 2.1.3.2. Nguyên nhân phát sinh rủi ro tín dụng 10 2.1.3.3. Hậu quả mang lại khi rủi ro tín dụng xảy ra 12 2.1.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng 13 2.1.4.1. Chỉ tiêu tổng dư nợ trên nguồn vốn huy động (%, lần) 13 2.1.4.2. Chỉ tiêu tổng dư nợ trên tổng tài sản (%) 13 2.1.4.3. Chỉ tiêu dư nợ ngắn (trung, dài) hạn trên tổng dư nợ (%) 13 2.1.4.4. Chỉ tiêu doanh số thu nợ trên doanh số cho vay (%) 14 2.1.4.5. Chỉ tiêu nợ quá hạn trên tổng dư nợ (%) 14 2.1.4.6. Chỉ tiêu doanh số thu nợ trên dư nợ bình quân 14 2.1.5. Chỉ tiêu đo lường rủi ro tín dụng 15 2.1.6. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 15 2.1.6.1. Lợi nhuận ròng/Tổng tài sản (ROA) 15 2.1.6.2. Lợi nhuận ròng/Tổng thu nhập (%) 15 2.1.6.3. Tổng thu nhập/Tổng tài sản (%) 15 2.1.7 Biện pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro. 16 2.1.7.1. Phân tích khách hàng 16 2.1.7.2. Phân tích hoạt động tín dụng 16 2.1.7.3. Phân tán rủi ro 16 2.2. Phương pháp nghiên cứu 18 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 9 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu 18 2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu 18 CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH VIỆT NAM (VPBANK) CHI NHÁNH CẦN THƠ 19 3.1. Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng 19 3.2. Cơ cấu tổ chức – chức năng – nhiệm vụ của các phòng ban 21 3.2.1. Cơ cấu tổ chức 21 3.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban 21 3.2.2.1. Giám đốc chi nhánh 21 3.2.2.2. Phó giám đốc chi nhánh 21 3.2.2.3.Phòng phục vụ khách hàng 22 3.2.2.4. Phòng hành chính 22 3.2.2.5. Phòng kế toán và tin học 23 3.2.2.6. Phòng giao dịch và ngân quỹ 23 3.3. Phương hướng hoạt động trong năm kế hoạch 23 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VÀ ĐÁNH GIÁ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA VPBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ 25 4.1. Phân tích tình hình huy động vốn của ngân hàng trong giai đoạn (2006 – 2007) 25 4.1.1. Tiền gửi của tổ chức tín dụng trong nước 26 4.1.2. Tiền gửi của khách hàng 26 4.2. Tình hình hoạt động tín dụng của ngân hàng trong ba năm qua 27 4.2.1. Tình hình cho vay của VPBank chi nhánh Cần Thơ 27 4.2.1.1. Doanh số cho vay của VPBank chi nhánh Cần Thơ 27 4.2.1.2. Tình hình thu nợ của VPBank chi nhánh Cần Thơ 36 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu 10 4.2.2. Tình hình dư nợ và nợ quá hạn của VPBank chi nhánh cần Thơ 40 4.2.2.1. Dư nợ và nợ quá hạn theo thời gian 40 4.2.2.2. Dư nợ và nợ quá hạn theo cơ cấu ngành kinh tế 42 4.2.2.3. Tình hình dư nợ và nợ quá hạn theo loại hình kinh tế 44 4.2.3. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn huy động của ngân hàng 45 4.2.4. Quy mô hoạt động kinh doanh của ngân hàng 46 4.2.5. Khả năng thu hồi nợ vay của ngân hàng 47 4.2.6. Phân tích hiệu quả hoạt động và tốc độ luân chuyển vốn tín dụng của ngân hàng 48 4.2.6.1. Hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng 48 4.2.6.2. Tốc độ luân chuyển vốn tín dụng của ngân hàng 48 4.2.7 Thực trạng rủi ro tín dụng ngân hàng VPBank chi nhánh Cần Thơ49 4.2.7.1. Cơ cấu nợ quá hạn tại ngân hàng trong giai đoạn (2005 – 2007) 49 4.2.7.2. Nguyên nhân phát sinh rủi ro tín dụng 49 4.2.7.3. Tình hình xử lý nợ quá hạn 50 4.3. Phân tích tình hình các hoạt động kinh doanh khác của ngân hàng 51 4.4. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng qua hai năm (2006 – 2007) 53 4.4.1. Đánh giá tình hình thu nhập, chi phí và lợi nhuận của ngân hàng. 54 4.4.2. Các tỉ số đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 57 4.5. Thuận lợi và khó khăn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng . 59 4.5.1. Những thuận lợi trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng 59 4.5.2. Những khó khăn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng 59 Chương 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNGTẠI NGÂN HÀNG VPBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ 63 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu [...]... “ Phân tích k t qu ho t VPBank chi nhánh C n Thơ nh ng nguyên nhân d n phát huy T lư ng ho t hi u rõ hơn v v n ng kinh doanh t i này và qua ó s tìm ra n vi c h n ch phát tri n và th m nh nào c n ư c ó có nh ng xu t góp m t ph n nh vào vi c nâng cao ch t ng kinh doanh c a ngân hàng 1.2 M c tiêu nghiên c u 1.2.1 M c tiêu chung Phân tích k t qu ho t ng kinh doanh t i ngân hàng thương m i c ph n các doanh. .. t ch c Giám c Chi nhánh Phó Giám Phòng Giao D ch Và Ngân Qu Sơ Phòng Ph c V Khách Hàng c Phòng K toán và Tin H c Phòng Hành Chính 1: Cơ c u t ch c c a VPBANK chi nhánh C n Thơ 3.2.2 Ch c năng và nhi m v c a t ng phòng ban 3.2.2.1 Giám c chi nhánh Là ngư i u chi nhánh, ch u trách nhi m qu n lý và i u hành m i ng Trung tâm Họcng c a ĐHnhánh Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên tr , liệu chi Cần ng th i ch... doanh nghi p ngoài qu c doanh Vi t Nam (VPBank) chi nhánh C n Thơ, trong giai o n 2006 - 2007 1.4.2 Th i gian Gi i h n ph m vi nghiên c u c a tháng 2 tài trong kho ng th i gian t ngày 11 n ngày 9 tháng 5 năm 2008 Ngân hàng thương m i c ph n các doanh nghi p ngoài qu c doanh Vi t Nam chi nhánh C n Thơ thành l p vào 23 / 07/ 2005 Trong năm 2005 ngân hàng ho t ng ch m i 5 tháng nên không ưa vào phân tích. .. nghiên u, phân tích s li trong 2 Trung tâm Học liệu cĐH Cần Thơu@ Tàinăm (2006 – 2007) và nghiên cứu liệu học tập 1.4.3 Ho t i tư ng nghiên c u ng c a ngân hàng VPBank chi nhánh C n Thơ r t a d ng và phong phú v i nhi u hình th c và d ch v khác nhau Song do gi i h n c a nh n th c ư c t m quan tr ng nên tài và tài ch t p trung phân tích k t qu ho t ng kinh doanh t i ngân hàng thương m i c ph n các doanh. .. 33 t y ti m VPBank chi nhánh C n thơ - Tên y : Ngân hàng Thương m i C ph n các Doanh nghi p ngư i qu c doanh Vi t Nam – chi nhánh C n thơ - /c: 26 -28 i l Hòa Bình, Phư ng An Cư, Quân Ninh Ki u, TP C n Thơ - Tel: (84.71) 815 766 - Fax: (84.71) 815 770 Tuy ch m i thành l p ngày 23 tháng 07 năm 2005 nhưng VPBank C n Thơ ho t ng r t có hi u qu và ch c năng ho t bao g m: huy ng ch y u c a VPBank a d ng... p ngoài qu c doanh Vi t Nam (VPBANK) chi nhánh C n Thơ, o lư ng ư c ch t lư ng tín d ng và các ho t có th ng khác c a ngân tìm ra nh ng i m m nh i m y u trong ho t ng c a ngân hàng hàng nh m T ó liệu ra Cần Thơ @ t nâng cao hi u qu ho t ng kinh Trung tâm Họccó th ĐH nh ng bi n pháp tTài liệu học tập và nghiên cứu doanh c a ngân hàng 1.2.2 M c tiêu c th - Phân tích tình hình huy - Phân tích ho t ng... sánh cho vi c phân tích, ánh giá s tuy t ó áp d ng phương i, s tương i các ch tiêu phân tích hi u qu tín d ng, ch tiêu ánh giá r i ro tín d ng t i ngân hàng qua các năm Ngoài ra tài còn s d ng các s li u th c p khác lu n và d n ch ng cho v n phân tích 32 làm phương pháp CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT V NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N CÁC DOANH NGHI P NGOÀI QU C DOANH VI T NAM (VPBANK) CHI NHÁNH C N THƠ 3.1 Quá trình... quá h n theo cơ c u ngành kinh t 42 B ng 10: Tình hình dư n và n quá h n theo lo i hình kinh t 44 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu B ng 11: Phân tích hi u qu s d ng v n c a ngân hàng .45 B ng 12: Phân tích ch tiêu dư n trên t ng tài s n qua 3 năm (2005 – 2007).46 B ng 13: Phân tích kh năng thu h i n vay c a ngân hàng 47 B ng 14: Phân tích hi u qu ho t ng và... d ng u doanh nghi p - ánh giá tính kh thi c a phương án vay v n 2.1.7.2 Phân tích ho t ng tín d ng - Phân tích ch t lư ng và hi u qu tín d ng - Phân tích kh năng m r ng qui mô tín d ng - Th c hi n các m o tín ng Trung tâm Học liệu ĐH Cầnb Thơd@ Tài liệu học tập và nghiên cứu 2.1.7.3 Phân tán r i ro Ngân hàng thương m i không d n v n vào m t ho c m t s ít khách hàng, cho dù khách hàng ó kinh doanh có... a chi nhánh ng c a chi nhánh và tr c ti p ph trách m t s m ng công tác quan tr ng c a chi nhánh, phân công ho c y quy n cho Phó giám c i u hành m t ho c m t s lĩnh v c ho t ng c a chi nhánh Vi c phân công c th này ph i ư c s ch p thu n c a T ng giám Giám c do H i ngh c a T ng giám c ng Qu n Tr b nhi m, mi n nhi m, bãi nhi m theo c Giám c có th y quy n cho các phó Giám c, trư ng ơn v tr c thu c chi nhánh, . TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH    LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI VPBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ . nên đề tài chỉ tập trung phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK) chi nhánh Cần Thơ trên cơ sở số liệu và. lượng hoạt động kinh doanh của ngân hàng. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1. Mục tiêu chung Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh