TRUONG DAI HOC VINH
LE THI VAN ANH
MOT SO GIAI PHAP QUAN LY UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN TRONG DAO TAO THEO HE THONG TIN CHI O TRUONG DAI HOC CONG NGHE VAN XUAN
LUAN VAN THAC SY KHOA HOC GIAO DUC
Trang 2LE THI VAN ANH
MOT SO GIAI PHAP QUAN LY UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN TRONG DAO TAO THEO HE THONG TIN CHI Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHE VAN XUAN
Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 60.14.05
LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Đình Huân
Trang 3Với tình cảm chân thành, lòng biết ơn sâu sắc, cho phép tôi gửi lời cảm ơn
tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân, nơi đã cho phép tôi
được đi học, luôn ủng hộ và tạo điều kiện về vật chất cũng như tinh thần trong
thời gian học tập
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Sau đại học, các thầy
giáo, cô giáo ở Trường Đại học Vinh đã quản lý, giảng dạy và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập
Tôi xin bày tỏ sự kính trọng, lịng biết ơn sâu sắc và chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS Nguyễn Đình Huân người đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tơi hồn thành luận văn này
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các bạn bè, đồng nghiệp và các em sinh viên, đồng nghiệp, đã cùng chung sức đóng góp ý kiến, giúp đỡ, động
viên tôi trong quá trình học tập, thực hiện nghiên cứu luận văn
Trong quá trình học tập và nghiên cứu bản thân tơi đã có nhiều cố gắng, song trong luận văn không tránh khỏi những thiếu sót Kính mong nhận được ý kiến đóng góp của Hội đồng chấm luận văn, các thầy giáo, cô giáo và các bạn đồng nghiệp đề nội dung nghiên cứu của dé tài hoàn thiện hơn
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Trang 4MỤC LỤC 2222 S2122122211231221121122212211211211122112112211221 11221 1 re ii DANH MUC CAC BANG BIEU VÀ SƠ ĐÒ 2-72- 52222222212 222222 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIÉTT TẮTT - 2222+22E2221225E22122212232222222e2 vi MỞ ĐẦU - 2222222 21211211212112111111112212222121211111121212212 re 1 CHUGNG 1 CO SG LY LUAN CUA VIEC UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN TRONG DAO TAO THEO HE THONG TIN CHI G
TRUONG DAL HOC 0 5 6
1.1 Lịch sử vấn đề nghiên cttue cccccccccccescscseesvsesevsveesesveseevsvssevsveeeees 6
1.1.1 Thế giới 2s S221 11121 1221212111211 eeerrreo 6 1.1.2 Việt Nam cece eee ce cee ce ee cee eens eeeeeeeeeeeeeeeeeeeteseeseenees 8
1.2 Một số khái niệm cơ DAM eee eee ee eee eects eeee tenses eteeeeeseeeeee 10
1.2.1 Dao tao, tin chi, dao tao theo hé thống tín chỉ - 10
1.2.2 Công nghệ thông tin và ứng dụng công nghệ thông tin trong đào
tạo theo hệ thống tim Chi ccc ceceecececesceereestsnsnseseeeeeeeeess 16
1.2.3 Quản lý, quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dao tao theo hệ thống tín chỉ 2-5: 2251 1222111125 11111111112 1111 1 tớ 18
1.2.4 Giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo
hệ thống tín trong các trường đại học . - 52c 222 c 22+ sss 23
1.3 Một số vấn đề lý luận về ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo
theo hệ thống tín chỉ . 2 2 52 221252 552125511 2121111111111 re 25
1.3.1 Sự cần thiết ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ 5: 5c + 122111121 111121 11 2 2 HH tt gang 26
1.3.2 Nội dung quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo
Trang 51.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác ứng dụng công nghệ thông tin
trong đào tạo ở trường đại học - ¿5-22 + S222 +sxvssrsxes 32
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN TRONG DAO TAO THEO HE THONG TIN CHI G TRUONG DAI HOC CÔNG NGHỆ VẠN XUÂN Hee 35
2.1 Khái quát về Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân 35 2.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành của Nhà trường 35
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Nhà trường - ¿55 5-+s+ 55+ 35 2.1.3 Cơ cầu tô chức bộ máy của Nhà trường 5-22 scs2zzscs2 36 2.1.4 Hoạt động đào tạo của Nhà trường - ¿+ 22223222 s*c>>s 39
2.2 Thực trạng về ứng dụng công nghệ thông tin trong đảo tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân - 44
2.3 Thực trạng công tác đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học
Công nghệ Vạn Xuân - 2 22222112211 1221 11211111511 15111E 12 xk 49 2.3.1 Quản lý mục tiêu đào tạo c2 2221221125112 rrey 50 2.3.2 Quản lý nội dung, chương trình 2552222222 5x2 s2 s>s>>s 51 2.3.3 Công tác xây dựng chương trình mơn học - 52 2.3.4 Quản lý hành chính trong đào tạo - 55 5-+ +2 5+ 52 2.3.5 Quản lý điểm, văn bằng 2-52 1 1 E221 1212121212121 xxe 56
2.3.6 Tổ chức kiểm tra việc thực hiện giảng dạy theo mục tiêu dao tao
của Nhà trường 2c 2221221111221 1122111211115 111151111811 1 xe 57 2.4 Đánh giá chung về thực trang quản lý ứng dụng công nghệ thông tin
trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân
"HH 60
2.4.1 Những thành tựu - 52 2 2222112212112 21 trên 60 2.4.2 Những hạn chế 5+ s S221 1221211121211 re 61
Trang 6CHUONG 3 MOT SO GIAI PHAP QUAN LY UNG DUNG CONG NGHE THONG TIN TRONG DAO TAO THEO HE THONG TIN CHi GO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ VẠN XUÂN . -:-2- 66 3.1 Nguyên tắc đề xuất các giải pháp . - 2222 2222E2E2221252222222 2e 66 3.1.1 Đảm bảo tính kế thừa 2-22 2 S2S2S222222122312212212 11223222 2 66 3.1.2 Đảm bảo tính tồn diện 2 2 2111111121 E322 8222 2522 67
3.1.3 Đảm bảo tính hiệu quả 2 5 2222 *222* +2 +sssxssssxs2 67 “e1 02 0 cece cece cececeeccseceeeceseeeecseeceseseesseeenseeeetseenenes 68
3.2.1 Giải pháp 1: Sử dụng một hệ thống phần mềm quản lý đồng bộ 68
3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin trong Nhà trường - - - c2 c1 2 2212122111221 122111151 1152111151112 81 11111 1E kc Hư 70 3.2.3 Giải pháp 3: Tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ quản lý và cán bộ Đảng VIÊN - L2 2c 1220012211221 11211 1122111181 11111100111 11kg vệt 78 3.2.4 Giải pháp 4: Xây dựng quy trình và quy chế sử dụng 8Ö
3.3 Mối liên hệ và điều kiện thực hiện các giải pháp - -. 82 3.4 Thăm do tính cần thiết và khả thi các giải pháp -5s- 84
Trang 7
Sơ đồ 1.1 Hệ thống thông tin - 2-5222 S212125221211212121212121212 xe 17
Hình 1.1 Mối liên hệ giữa các chức năng của quản lý - s2 20
Hình 1.2 Cầu trúc hệ thống quản lý - 2+ 222E+E2E22E2E2222E222222222222 21 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Nhà trường - scszzszxz 37
Bang 2.1 Thống kê đội ngũ giảng viên cơ hữu của Nhà trường 38
Bảng 2.2 Quy mô đào tạo của Nhà trường năm 2012 - 43
Bang 2.3 Trinh độ tin học của CBGV trong trường - 45
Bảng 2.4 Kết quả điều tra năng lực ứng dụng CNTT của CBGV 47
Bảng 2.5 Kết quả điều tra năng lực ứng dụng CNTT của sinh viên 48
Bảng 2.6 Kết quả điều tra thực trạng cơ sở vật chất, thiết bị CNTT 49
Sơ đỗ 2.2 Chương trình khung đào tạo Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân Bảng 2.7 Nhận xét của 30 giáo viên về việc tổ chức phân công giảng dạy 53
Sơ đồ 2.3 Quy trình xếp thời khóa biểu - 22 S2 2S 2S225252S22252 52 54 Bảng 3.1 Kết quả đánh giá của cán bộ CBGV về tính cần thiết và tính khả thi
của các giải pháp . c S211 1221 1221111211 11221115111 11111 110 1111k H vkt 85
Trang 8DANH MUC CAC CHU VIET TAT
CBGV Can bộ giảng viên
CBQL Cán bộ quản lý
CNTT Công nghệ thông tin
CSDL Cơ sở dữ liệu
GD Giáo dục
GD&ĐT Giáo dục và Đào tạo
GV Giảng viên
HSSV Học sinh, sinh viên
LAN Local network area — Mạng nội bộ
Trang 91 Ly do chon dé tai
Ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ở nước ta nhằm góp phần
giải phóng sức mạnh vật chất, trí tuệ và tinh thần của toàn dân tộc, thúc đây
công cuộc đổi mới, phát triển nhanh và hiện đại hoá các ngành kinh tế, tăng cường năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp, hỗ trợ có hiệu quả cho quá trình chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân dân, đảm bảo an ninh, quốc phòng và tạo khả năng đi tắt đón đầu đề
thực hiện thắng lợi sự nghiệp công nghiệp hố, hiện đại hố
Theo Cơng văn số 6147/BGDĐT-CNTT ngày 27 tháng 9 năm 2010 của
Bộ Giáo dục và Đào tạo, để tăng cường triển khai đào tạo nguồn nhân lực
công nghệ thông tin và ứng dụng CNTT trong đổi mới quản lý, đối mới nội
dung, chương trình và phương thức dạy và học, Bộ Giáo dục và Đào tạo hướng dẫn việc triên khai nhiệm vụ CNTT cho các đại học, học viện, trường
đại học, cao đẳng như sau: “Đầy mạnh ứng dụng CNTT trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nói chung và CNTT nói riêng là nhân tổ quan trọng hàng
đầu, đảm bảo sự thành cơng của q trình đổi mới đại học Đổi mới cơ bản và toàn diện đào tạo nhân lực trình độ đại học, cao đẳng và ứng dụng CNTT theo hướng hội nhập, hiện đại hố và đạt trình độ khu vực và quốc tế, nhằm tạo được chuyền biến cơ bản về chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học, đáp
ứng yêu cầu phát triển CNTT của đất nước, của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập kinh tế quốc tế Khơng có CNTT thì khơng thể đồi
mới một cách hiệu quả và hiện đại hoá quản lý giáo dục đại học, đổi mới
Trang 10Nhà trường luôn đặt mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực có tay nghề, có trình độ cao dé phuc vu đắc lực cho công cuộc xây dựng đất nước, hướng tới mục tiêu
xây dựng và phát triển Nhà trường ngày càng lớn mạnh, góp phần quan trọng
trong sự phát triển và ôn định của xã hội Để đảm bảo thực hiện được vai trò,
sứ mệnh của Nhà trường trong bối cảnh mới thì việc quan tâm, đảm bảo thực hiện tốt và có hiệu quả hoạt động đào tạo là yếu tố có ý nghĩa quyết định Từ
năm 2009, bước vào hoạt động đào tạo năm đầu tiên, Trường Đại học Công
nghệ Vạn Xuân đã áp dụng ngay hình thức đào tạo tín chỉ Bản chất của đào
tạo theo hệ thống tín là thực hiện cá nhân hoá việc học tập của người học - là
một trong những mục tiêu mà giáo dục thế giới nói chung và giáo dục Việt Nam nói riêng mong muốn đạt được đề nhằm mục đích làm cho người học tuỳ theo năng lực, sức học, thời gian và điều kiện của mình tham gia vào quá trình đào tạo đạt hiệu quả cao nhất - tích cực nhất Điều này có ý nghĩa cực kỳ
to lớn với sinh viên các trường đại học, cao đẳng nói chung và sinh viên
Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân nói riêng, những người sẽ trực tiếp tham gia và đáp ứng nguồn nhân lực xã hội về sau
Cùng với các cơ sở giáo dục, đào tạo trên cả nước, những năm qua
Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân đã có nhiều nỗ lực trong việc ứng dụng
CNTT trong quản lý đào tạo theo hệ thống tín chỉ Tuy nhiên thực tế cho thấy công tác quản lý đào tạo cịn nhiều khó khăn và bất cập, chưa đáp ứng được
yêu cầu Sinh viên chưa có được sự tư vấn hiệu quả khi lựa chọn số môn học
phù hợp với khả năng: hình thức học tập của sinh viên vẫn chưa thay đối, vẫn
nặng về lý thuyết, ít thực hành, thực tập và tự học, việc tự nghiên cứu còn hạn
Trang 11bảo Những khó khăn va bat cp trên đã anh hưởng rất lớn đến quá trình đào tạo, đến việc giảng dạy và học tập cũng như hiệu quả đào tạo nói chung của
Nhà trường Vì vậy việc quan tâm tìm hiểu để có những giải pháp phù hợp, thiết thực nhằm nâng cao chất lượng hoạt động quản lý đảo tạo, đáp ứng nhu cầu của người học và xã hội là cấp bách và cần thiết Đó cũng là lý do của đề tài: "Một số giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo
theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân"
2 Mục đích nghiên cứu
Đề xuất một số giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong
đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân nhằm
nâng cao chất lượng và phù hợp với tình hình thực tế phát triển giáo dục của Nhà trường
3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu
Công tác quản lý đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công
nghệ Vạn Xuân
3.2 Đối tượng nghiên cứu
Một số giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đảo tạo
theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân 4 Giả thuyết khoa học
Nếu xây dựng được các giải pháp có cơ sở khoa học, phù hợp với thực tiễn, có tính khả thi sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo theo phương
Trang 12thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ:
- Khảo sát và đánh giá thực trạng của việc quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ
Vạn Xuân;
- Đề ra những giải pháp cơ bản để quản lý ứng dụng công nghệ thông
tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn
Xuân
6 Phạm vi nghiên cứu
- Dé tai tap trung nghiên cứu các giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ
Vạn Xuân;
- Khảo sát thực tiễn được thực hiện tại Phòng Đào tạo kết hợp với các
khoa chuyên ngành, hệ đào tạo chính quy của Trường
7 Phương pháp nghiên cứu
71 Nhóm phương pháp nghiên cứu lí luận
Thu thập tài liệu, phân tích, hệ thống hoá, khái quát hoá những nội
dung có liên quan đến đề tài đề xây dựng các khái niệm công cụ và khung lí
thuyết của đề tài
Z2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
Điều tra, khảo sát, lấy ý kiến chuyên gia, giảng viên, cán bộ quản lý,
sinh viên để xác định những khó khăn khi thực hiện việc ứng dụng công nghệ
Trang 13nghiệm quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín
chỉ của một số trường đã triển khai đào tạo theo hệ thống tín chỉ
7.3 Phương pháp thống kê toán học
Nhằm xử lý số liệu thu được
8 Đóng góp cho luận văn
Xây dựng được hệ thống lý luận và trên cơ sở thực tiễn hoạt động của
Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân để đề xuất các giải pháp khả thi ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của Trường
9 Cấu trúc của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, tài liệu tham khảo và phụ lục,
luận văn có 3 chương:
Chương I: Cơ sở lý lý luận của việc ứng dụng công nghệ thông tin
trong đào tạo ở trường đại học
Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo
hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân
Chương 3: Một số giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin
Trang 14TRONG DAO TAO THEO HE THONG TIN CHi Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC
1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.11 Thế giới
Ở một số nước phát triển trên thế giới đã sớm chú trọng tới việc ứng dụng CNTT Những nước này có nhiều chương trình quốc gia về CNTT, nhằm ứng dụng nó vào mọi mặt của đời sống xã hội trong đó có GD&ĐT Những thành tựu phát triển kinh tế đạt được hiện nay có phần đóng góp hết sức to lớn của chương trình quốc gia này Có thê thấy ở một số quốc gia điển hình như:
- Nhật Bản: “Kế hoạch về một xã hội thông tin, mục tiêu quốc gia toi năm 2000” đã được công bố từ năm 1972:
- Hàn Quốc: Xác định mục tiêu chiến lược của chính sách day manh tin
học hóa là xây dựng một xã hội thông tin phát triển vào năm 2000;
- Singapo: Năm 1981, nước này đã thông qua một đạo luật về tin học
quốc gia, quy định ba nhiệm vụ: một là, thực hiện việc tin học hóa mọi cơng việc hành chính và hoạt động của Chính phủ: hai là, phối hợp giáo dục và đào tạo tin học; ba là, phát triển và thúc đây công nghiệp dịch vụ tin học ở
Singapo Một Ủy ban máy tính quốc gia được thành lập để quản lý cơng tác đó:
Trang 15+ Cấp trung học trung bình được đầu tư 198 máy tính đề bàn và 53 máy tính xách tay/trường:
+ Tỉ lệ nối mạng ở tiêu học là 96%, trung học là 99,89%;
+ CNTT được ứng dụng trong tất cả các môn học chứ không phải là một môn riêng biệt: không dạy học sinh phơ thơng lập trình phần mềm, đây là công việc của các chuyên gia hoặc các trường trung học chuyên nghiệp:
+ Máy chiếu có ở mọi phòng học:
+ Các trường phổ thông kể cả tiêu học đều có phòng đa phương tiện
(Multimedia)
Khi nghiên cứu vấn đề thúc đấy phat trién tng dung CNTT trong GD&ĐT giáo sư David Mousund, bộ phận quản lý và chính sách trường đại
học Oregon Autralia đã đưa ra các luận điểm:
- Lĩnh vực công nghệ thông tin truyền thông ICT (Information Communication Technology) đang thay đôi nhanh chóng đến mức nó vượt
khả năng cập nhật của đa số các nhà lãnh đạo khiến họ ngần ngại;
- Những tư tưởng chủ đạo cơ bản về việc sử dụng ICT trong giáo dục tuy đã thay đổi nhưng thay đổi rất chậm
Trong luận điểm của mình giáo sư David Mousund đã chỉ ra vấn đề là cần phải thay đổi tư tưởng của nhà quản lý Ông đã chỉ ra mâu thuẫn giữa ICT và tư tưởng của nhà quản lý
Trang 16đòi hỏi phải thay đổi quân lý trong thời đại thông tin 1.12 Việt Nam
Do ý nghĩa, tầm quan trọng của CNTT đối với phát triển kinh tế - xã hội đáp ứng yêu cầu của thời kỳ mới, thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước nên Đảng và Nhà nước đã có những chủ trương chính sách hết sức quan trọng dé đầy mạnh việc ứng dụng, phát triển CNTT:
- Chỉ thị số 58/CT-TW của Bộ Chính trị ngày 17/10/2000 về đây mạnh
và ứng dụng CNTT phục vụ sự nghiệp cơng nghiệp hố, hiện đại hoá nêu rõ:
“Đây mạnh ứng dụng CNTT trong công tác GD&ĐT ở các cấp học, bậc học, ngành học; phát triển các hình thức đào tạo từ xa phục vụ cho nhu cầu học tập của toàn xã hội Đặc biệt tập trung phát triển mạng máy tính phục vụ cho giao dục và đào tạo, kết nối Internet tới tất cả các cơ sở GD&DT” [2]
- Chỉ thị số 29/2001/CT-BGD&ĐT ngày 30/7/2001 về tăng cường
giảng dạy đào tạo và ứng dụng CNTT trong ngành giáo dục giai đoạn 2001 - 2005
- Luật CNTT đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt
Nam khóa XI, kỳ họp thứ 9 thông qua ngày 29 tháng 6 năm 2006
- Công văn 9584/BGD&ĐT-CNTT, ngày 07 tháng 9 năm 2007 hướng
dẫn thực hiện nhiệm vụ năm học 2007 - 2008 về ứng dụng CNTT
- Chủ đề của năm học 2008 - 2009 mà Bộ GD&ĐT chọn và công bố
ngày 3l tháng 7 năm 2008 tại Hải Phòng nhân dịp Bộ GD&ĐT tổ chức hội
nghị tổng kết năm học 2007 - 2008, triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm
Trang 17GD&ĐÐĐT) về việc kết nối cáp quang Internet đến các trường trong cả nước [10]
Đề tăng cường triển khai đào tạo nguồn nhân lực CNTT và ứng dụng CNTT trong đối mới quản lý, đối mới nội dung, chương trình và phương thức
dạy và học, Bộ Giáo dục và Đào tạo hướng dẫn việc triển khai nhiệm vụ CNTT theo công văn số 6147/BGDĐT-CNTT, ngày 27 tháng 9 năm 2010 về việc hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ CNTT đối với các trường đại học, cao đẳng Các trường đại học, cao đẳng tô chức quán triệt và nâng cao nhận thức,
trách nhiệm đến toàn thể cán bộ giảng viên trong ngành ở địa phương, trước
hết cho lãnh đạo các đơn vị, các cơ sở giáo dục và đào tạo về tinh thần và nội
dung của các văn bản quan trọng sau:
- Quyết định số 698/QĐ-TTg ngày 01/6/2009 của Thủ tướng Chính phủ
về việc phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020:
- Chỉ thị số 55/2008/CT-BGDĐT ngày 30/9/2008 của Bộ trưởng Bộ GDDT về tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục giai đoạn 2008 - 2012:
- Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ quy định về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước:
- Nghị định số 102/2009/NĐ-CP ngày 06/11/2009 của Chính phủ về
quản lý đầu tư ứng dụng CNTT sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước:
- Thông tư số 07/2010/TT-BGDĐT ngày 01/03/2010 quy định về sử dụng thư điện tử và trang tin điện tử trong các cơ sở giáo dục đại học;
Trang 18- Thống nhất sử dụng bộ mã Tiếng Việt Unicode TCVN 6909:2002 Việc nghiên cứu ứng dụng CNTT vào quản lý GD đặc biệt là trong
quản lý nhà trường đã được một số luận văn thạc sỹ, cơng trình khoa học nghiên cứu đề cập đến chẳng hạn như: “Một số biện pháp chỉ đạo việc đầy
mạnh ứng dụng CNTT trong công tác quản lý dạy học tại các trường THPT” của tác giả Nguyễn Văn Tuấn (Đại học Sư phạm Hà Nội, 2006): “Một số biện pháp nhằm phát triển ứng dụng CNTT trong quản lý GD ở huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng” của tác giả Nguyễn Văn Khiêm (Đại học Sư phạm Hà Nội 2006); Đề tài nghiên cứu cấp Bộ: “Nghiên cứu tô chức và quản lý việc ứng dụng CNTT&TT trong quản lý trường THCS” do TS Trương Đình Mậu làm chủ
nhiệm: Đề tài nghiên cứu cấp Bộ: “Một số giải pháp ứng dụng CNTT trong
quản lý đào tạo ở trường Đại học Vinh” do PGS.TS Nguyễn Đình Huân làm
chủ nhiệm
Những cơng trình nghiên cứu và luận văn thạc sỹ trên đã đề cập đến việc ứng dụng CNTT vào trong QL ở nhà trường, khẳng định ý nghĩa tầm
quan trọng của ứng dụng CNTT trong QL và các tác giả cũng đề xuất được
một số giải pháp cần thiết, khả thi, nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT trong
QL Tuy nhiên, mới chỉ dừng ở một phạm vị, một trường, một số khía cạnh
nào đó Chưa có cơng trình nghiên cứu khoa học nào đề cập đến một số giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ ở Trường Đại học Công nghệ Vạn Xuân Vì thế, tác giả đi sâu nghiên cứu dé tai nay mong muốn đề xuất được những giải pháp tăng cường ứng dụng CNTT trong quản lý đào tạo, góp phần nâng cao chất lượng QL và đảo tạo của Nhà trường
1.2 Một số khái niệm cơ bản
Trang 191.2.1.1 Dao tao
Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam, đào tạo là quá trình tác động đến
một con người nhằm làm cho người đó lĩnh hội và nắm vững những tri thức,
kĩ năng, kĩ xảo một cách có hệ thống để chuẩn bị cho người đó thích nghi
với cuộc sống và khả năng nhận một sự phân công lao động nhất định, góp phần của mình vào việc phát triển xã hội, duy trì và phát triển nền văn minh của loài người
Đào tạo, cùng với nghiên cứu khoa học và dịch vụ phục vụ cộng đồng là hoạt động đặc trưng của trường đại học Đó là hoạt động chuyên giao có hệ
thống, có phương pháp những kinh nghiệm những tri thức, những kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp chuyên môn, đồng thời bồi dưỡng những phẩm chất đạo
đức cần thiết và chuẩn bị tâm thế cho người học đi vào cuộc sống lao động tự
lập và góp phần xây dựng, bảo vệ đất nước
Đào tạo là hoạt động mang tính phối hợp giữa các chủ thê dạy - học
(người dạy và người học), là sự thống nhất hữu cơ giữa hai mặt dạy và học tiến hành trong một cơ sở giáo dục, mà trong đó, tính chất, phạm vị, cấp do, cấu trúc, quy trình của hoạt động được quy định một cách chặt chẽ, cụ thể về mục tiêu, chương trình, nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức, cơ sở vật chất và thiết bị dạy học, đánh giá kết quả đào tạo, cũng như về thời gian và đối tượng đào tạo cụ thê
Xét từ góc độ chuyền giao kinh nghiệm tri thức, kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp chuyên môn, bồi dưỡng những phẩm chất đạo đức cần thiết và chuẩn
bị tâm thế lao động cho người học, đào tạo được cấu thành bởi các thành tố
cấu trúc gồm mục tiêu nội dung, chương trình, phương pháp, phương tiện và
hình thức tổ chức các hoạt động đào tạo
Trang 20từ góc độ này đào tạo bao gồm các thành tố: 1) hoạt động dạy của giảng viên;
2) hoạt động học của người học; và 3) môi trường đào tạo (môi trường vật
chất và môi trường tinh thần, mơi trường văn hóa)
Xét từ góc độ q trình thực hiện nhiệm vụ theo chức năng của nhà
trường, đào tạo bao gồm các khâu: 1) đầu vào: đánh giá nhu cầu đảo tạo, xây
dựng các chương trình đào tạo, xây dựng các điều kiện đảm bảo cho việc thực hiện các chương trình đào tạo, tuyên sinh; 2) các hoạt động đào tạo: dạy học, thực tập, giáo dục, nghiên cứu khoa học : và 3) đầu ra: kiểm tra, đánh giả kết quả giáo dục và dạy học, xét học vụ và công nhận tốt nghiệp, cấp phát văn
bằng, chứng chỉ, kiếm định và đảm bảo chất lượng đào tạo
Đào tạo luôn được xác định về phạm vị, cấp độ, cấu trúc và những hạn định cụ thê về thời gian, không gian, nội dung và tính chat Vì lẽ đó, đào tạo
là cơ cấu, là quá trình quyết định làm cho giáo dục có tính chất tổ chức, kế
hoạch, hướng đích và điều khiển được Đào tạo không chỉ là một chức năng quan trọng mà còn là một thuộc tính cơ bản của giáo dục, là hình thức thực thể của giáo dục
Theo quan điểm phô biến hiện nay, đào tạo là quá trình trang bị kiến
thức - kỹ thuật, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ, phâm chất, đạo đức cho người học,
giúp họ thành người lao động có kiến thức, có kỹ thuật, có tay nghề Quá trình
đào tạo diễn ra theo kế hoạch, với các cơ sở đào tạo, với đội ngũ giáo viên
giảng dạy là các nhà giáo được đào tạo chuyên nghiệp 1.2.1.2 Tin chi
Hệ thống tín chỉ cho phép sinh viên đạt được văn bằng đại học (theo
các bậc trình độ) qua việc tích luỹ các loại tri thức, kỹ năng khác nhau được đo lường bằng một đơn vị xác định, căn cứ trên khối lượng lao động học tập trung bình của một sinh viên, gọi là tín chỉ (credit) Định nghĩa chính thức về
Trang 21- Khdi luong hoc tap gém 1 tiét hoc ly thuyét (50 phút) trong một tuần
lễ và kéo dai 1 hoc ky (15 - 18 tuân) thì được tinh là một tín chỉ:
- Các tiết học loại khác nhau như: thực tập thí nghiệm, đi thực dia, vẽ nhạc, thực hành nghệ thuật, thể dục, v.v thì thường cứ 3 tiết trong một tuần kéo dài một học kỳ được tính một tín chỉ Ngồi định nghĩa nói trên, người ta cịn qui định: để chuẩn bị cho một tiết học lý thuyết trên lớp, SV phải có ít
nhất 2 giờ làm việc ở ngoài lớp
Trong các từ điển bách khoa, các tài liệu về giáo dục đại học cũng có
nhiều định nghĩa khác nhau về tín chỉ Theo định nghĩa của Jaems Quann (Dai
học Quốc gia Washington) thì tín chỉ học tập là một đại lượng đo toàn bộ thời gian bắt buộc của một người học bình thường đề học một môn hoc cu thé, bao
gồm:
- Thời gian lên lớp:
- Thời gian ở trong phịng thí nghiệm, thực tập hoặc các phần việc khác
đã được qui định ở thời khoá biểu;
- Thời gian dành cho đọc, nghiên cứu, giải quyết vấn đề, viết hoặc
chuẩn bị bài,
Đối với các môn học lý thuyết 1 tín chỉ là một giờ học trên lớp (với 2 giờ chuẩn bị ở nhà) trong một tuần và kéo dài trong một học kỳ 15 tuần: đối với các môn học ở studio hay phịng thí nghiệm - ít nhất là 2 giờ trong 1 tuần
(với 1 giờ chuẩn bị ở nhà): đối với việc tự nghiên cứu - ít nhất là 3 giờ làm
việc trong I tuần
Quyết định 31/2001/QĐÐ-BGD&ĐT ngày 30/7/2001 về việc thí điểm tổ chức đào tạo, kiểm tra, thi công và công nhận tốt nghiệp đại học, cao đẳng hệ
Trang 22đo khối lượng kiến thức đồng thời là đơn vị để đánh giá kết quả học tập của sinh viên dựa trên số lượng tín chỉ đã tích luỹ được Mỗi tín chỉ được qui định
bằng 15 tiết học lý thuyết Đề tiếp thu được I tiết học lý thuyết, sinh viên cần
ít nhất 2 tiết chuẩn bị cá nhân Cứ 30 tiết thảo luận trên lớp, bài tập thí nghiệm hoặc 45 - 60 tiết thực tập, kiến tập làm tiểu luận, đồ án, khoá luận tốt nghiệp
được tính tương duong | tin chi
Qui định trên không đặt yêu cầu cụ thể về thời gian học của một tín chỉ
kéo dài trong 1 học kỳ (thường từ 10 - 15 tuần tuỳ theo từng trường đại học ở các nước khác nhau)
Theo Quy chế 43 thì một tín chỉ (credit) được quy định bằng 15 tiết học
lý thuyết; 30 - 45 tiết thực hành, thí nghiệm hoặc thảo luận: 45 - 90 giờ thực tập tại cơ sở: 45 - 60 giờ làm tiểu luận, bài tập lớn hoặc đồ án, khoá luận tốt
nghiệp
Đối với những học phân lý thuyết hoặc thực hành, thí nghiệm, đề tiếp
thu được một tín chỉ sinh viên phải dành ít nhất 30 giờ chuẩn bị cá nhân 1.2.1.3 Dao tao theo hé thống tin chỉ
Đào tạo theo hệ thống tín chỉ ra đời tại Đại học Harvard Hoa Kỳ năm
1872, sau đó phát triển rộng khắp trên toàn thế giới Đây là hệ thống quản lý và tổ chức đào tạo theo triết lý: lấy người học làm trung tâm, chương trình đào tạo và quá trình đào tạo mềm dẻo, đáp ứng năng lực của người học cũng như yêu cầu của thị trường lao động Theo khuyến cáo của tô chức ngân hàng thế giới “World Bank” thì đào tạo theo hệ thống tín chỉ khơng phải chỉ hiệu quả đối với các nước phát triển mà cịn có hiệu quả cao đối với các nước đang phát triển Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các nước phát triển đang tiếp cận
Trang 23chuyén đổi từ đào tạo theo niên chế sang đào tạo theo học chế tín chỉ đối với
những cơ sở đáp ứng các điều kiện giáo dục
Đào tạo theo hệ thống tín chỉ là mơ hình tổ chức quá trình đào tạo mềm
đẻo với nhiều môn học được xác định bằng những tín chỉ đề cho sinh viên lựa chọn đăng ký học tập Tùy theo sức học, điều kiện mà sinh viên tự lập kế hoạch học tập của mình dưới sự giúp đỡ của cố vấn học tập, như vậy về mặt lý thuyết mỗi một sinh viên có một thời khóa biểu riêng cho mình
Đào tạo theo hệ thống tín chỉ có các đặc điểm cơ bản sau đây:
- Chương trình đào tạo được chia thành các mô - đun kiến thức, kỹ năng và có tính tự chọn cao;
- Quá trình học tập là sự tích lũy kiến thức của người học theo từng học phần:
- Sinh viên tự đăng ký học tập và tổ chức lớp học theo hoc phan;
- Đơn vị học vụ là học kỳ, xét kết quả học tập theo học kỳ chính (một năm học có hai học kỳ chính và một học kỳ phụ):
- Đánh giá học phần là đánh giá quá trình, sử dụng thang điểm 10,
thang điểm chữ và thang điểm 4 điểm trung bình chung tốt nghiệp phải đạt 2,0:
- Quy định khối lượng kiến thức phải tích lũy (số tín chỉ tích lũy tối thiểu) cho từng văn bằng Xếp năm học theo số tín chỉ tích lũy tại thời điểm
xem xét;
- Co hé thống cố vấn học tập am hiểu về chương trình đào tạo và nắm
Trang 24- Chương trình đào tạo mềm dẻo, có tính liên thơng cao, ngoài học
phần bắt buộc cịn có học phần tự chọn để sinh viên có điều kiện tích lũy
thêm tín chỉ và định hướng chuyên môn, nghề nghiệp:
- Không thi tốt nghiệp, không tổ chức bảo vệ khóa luận tốt nghiệp với các chương trình cao đẳng và đại học:
- Bắt buộc áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực theo nguyên tắc lấy sinh viên làm trung tâm
1.2.2 Công nghệ thông tin va ứng dụng công nghệ thông tin trong đào
tạo theo hệ thống tín chỉ
1.2.2.1 Thơng tin
Có nhiều định nghĩa khác nhau về thông tin, nhưng phần lớn đều hiểu thông tin là tất cả những gì có thể cung cấp cho con người những hiểu biết về
đối tượng được quan tâm trong tự nhiên và xã hội, về những sự kiện diễn ra
trong không gian và thời gian, về những vấn đề chủ quan và khách quan nhằm giúp con người trên cơ sở đó có thể đưa ra được những quyết định đúng đắn, kịp thời, có hiệu quả và có ý nghĩa Thơng tin bao hàm tất cả những thu thập có tính ghi chép, thống kê, tổng kết, những nhận định, dự báo, những dự
kiến, kế hoạch, chương trình, Thơng tin là thuộc tính của sự vật, đặc trưng
cho độ bất định của sự vật đó Thơng tin là những gì có thể giúp cho con người hiểu đúng về đối tượng mà họ quan tâm
Với quan điểm tiếp cận hệ thống và điều khiển học, thông tin có thể
hiểu là những nội dung trao đối giữa hệ thống và môi trường được sử dụng
nhằm mục đích điều khiển hoạt động của hệ thống đó
Dữ liệu (Data) có thê hiểu vật liệu thô mang thông tin Dữ liệu sau khi
được tập hợp lại và xứ lý cho ta thông tin Nói cách khác, dữ liệu là nguồn
Trang 25Hệ thống thông tin (Information System) là một hệ thống tiếp cận các nguồn dữ liệu như các phần tử và chúng được xử lý thành các sản phẩm thông tin là các phần tử ra
Sơ đồ 1.1: Hệ thống thông tin
TA Xử lý Anơt
Dữ liệu Thong tin
Nhập Xuất
(Input) (Output)
1.22.2 Công nghệ thông tin
Theo bách khoa tồn thư mở Wikipedia: Cơng nghệ thông tin viết tắt IT (Information Technology) là ngành ứng dụng công nghệ quản lý va xử lý thông tin, là ngành sử dụng máy tính và phần mềm máy tính để chuyên đổi, lưu trữ, bảo vệ, xử lý, truyền và thu thập thông tin
Tại Việt Nam khái niệm CNTT trong Nghị quyết số 49/NQ-CP, Nghị
quyết về phát triền CNTT ở nước ta trong những năm 90, đã định nghĩa như sau: “Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ hiện đại - chủ yếu là kỹ thuật máy tính và viễn thơng - nhằm tổ chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm tàng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội” [9]
Theo điều 4, Luật CNTT số 67/2006/QHI 1, ngày 29/6/2006 thì; “Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, công nghệ và công cụ
kỹ thuật hiện đại để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đối
thông tin số”
Trang 26phương pháp khoa học, các phương tiện, công cụ và giải pháp kỹ thuật hiện đại chủ yếu là các máy tính và phương tiện truyền thông nhằm tô chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin trong mọi lĩnh
vực hoạt động kinh tế, xã hội, văn hóa của con người
Theo nghĩa hẹp thì CNTT bao gồm các thiết bị phần cứng dùng để kết
nối các máy tính, các thiết bị điện tử nhờ có mơi trường truyền thơng (đường
dây điện thoại, đường truyền cáp, ăng ten, trạm vệ tinh, bộ định hướng, bộ
chuyển tiếp và các thiết bị khác dùng để kiểm soát đường truyền dữ liệu), các
phần mềm được dùng dé gửi, nhận va quản lý các tín hiệu được truyền dẫn,
các phương tiện kết nối phần cứng với phần mềm
Dù hiểu về CNTT ở góc độ nào thì những công nghệ phương tiện kỹ thuật nói trên đều hỗ trợ cho việc thu nhận, lưu trữ, xử lý và trao đơi thơng tin
CNTT có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau Trong quản lý nhà trường chúng ta có thể chia những khả năng ứng dụng của CNTT làm hai phạm trù:
- CNTT là một hệ thống trợ giúp Trong công tác hành chính CNTT sẽ đơn giản hóa những nhiệm vụ như: Lập kế hoạch, làm báo cáo và quản lý hành chính nhà trường;
- Với cơng tác hành chính thì CNTT thường xuyên đem đến những sự trợ giúp to lớn Những công việc hành chính phức tạp và tốn nhiều thời gian
có thể được đơn giản hóa và vi tính hóa Ví dụ như lập kế hoạch, quản lý hệ thống, làm báo cáo, kế tốn, hành chính
Trang 271.2.3.1 Quan ly
Ngay từ trong xã hội nguyên thủy, để tổn tại và phát triển, con người phải sống theo bầy đàn, tạo thành sức mạnh thống nhất để chống chọi với
thiên nhiên, thú dữ vì mục đích sinh tổn Con người không thể hành động
riêng lẻ mà cần phối hợp những nỗ lực cá nhân hướng tới những mục tiêu
chung Từ đó việc tổ chức điều khiển, ra lệnh, chỉ huy hình thành như một sự
tất yếu, tự nhiên Đó là nguồn gốc của hiện tượng quản lý
Trong các giáo trình và tài liệu về quản lí, khi trình bày khái niệm về quản lí, ngồi việc trích dẫn những tư tưởng của các tác giả kinh điển của lí luận của chủ nghĩa Mác — Lê nin, các tác giả thường dẫn ra những quan điểm của một số các tác giả nước ngoài như: Frederich Winslon Taylor (1855 —
1915); Henry Fayol (1841 — 1925: Mary Parker Pollet (1868 — 1933); Harold Koontz, va mét sé tac giả Việt Nam như: Đỗ Hoàng Toàn, Nguyễn Ngọc
Quang, Hồ Văn Vĩnh, Phạm Minh Hạc, Nguyễn Duy Quý Bùi Trọng Tuân Các nghiên cứu về quản lí có thể được khái quát theo những khuynh hướng sau: Thứ nhất, nghiên cứu quản lí theo quan điểm của điều khiển học
và lí thuyết hệ thống: Thứ hai, nghiên cứu quản lí với tư cách là một hoạt
động, một lao động tất yếu trong các tổ chức của con người: Thứ ba, nghiên cứu quản lí với tư cách là một q trình trong đó các chức năng quản lí được
thực hiện trong sự tương tác lẫn nhau
Khái quát các nghiên cứu trên, tác giả luận văn thống nhất với quan
niệm: Quản lí là quá trình tiến hành những hoạt động khai thác, lựa chọn, tô chức và thực hiện các nguồn lực, các tác động của chủ thể quản lí theo ké
Trang 28định và phát triển của tổ chức trong một môi trường luôn biến động Quan niệm này nhấn mạnh những khía cạnh của quản lí:
- Quản lí có hình thức thực thê là những hoạt động cho chủ thể quản lí
thực hiện thơng qua các chức năng quản lí: kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, kiểm
tra Điều đó có ý nghĩa khơng có những hoạt động này, chưa có hoạt động quản lí trên thực tế, chưa có cơ sở dé khẳng định hoạt động quản lí đã xảy ra:
Hình L1: Mỗi liên hệ giữa các chức năng của quản ly
- Quản lí thê hiện tập trung trí tuệ và ý trí của chủ thê quân lí Điều này
được thê hiện ở những tác động hướng đích có chủ định do chủ thể quản lí thực hiện và những mục tiêu mà chủ thể quản lí xác định Tuy nhiên, những tác động này của chủ thể chỉ có hiệu quả khi nó dựa trên cơ sở nhận thức của
chủ thể về các quy luật khách quan trong lĩnh vực hoạt động của mình Bên cạnh đó quản lí đồng nghĩa với sự thay đổi có chủ định cho tô chức và bằng những tác động của chú thể quản lí cũng như trong việc triển khai, tô chức và
thực hiện các nguồn lực của tổ chức
Quản lý vừa là khoa học, vừa là một nghệ thuật Chính vì vậy, trong quá
trình hoạt động, người cán bộ quản lý phải hết sức sáng tạo, linh hoạt và mềm
Trang 29
MOI TRUONG QUAN LY
Muc tiéu quan ly
Cha thé quan ly Khách thể quản lý
Hình 1.2: Cấu trúc hệ thống quản lý
1.2.3.2 Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dao tạo theo hệ thống tín chỉ
Đào tạo theo hệ thống tín chỉ là phương pháp đào tạo mới - lấy người học làm trung tâm Người học vừa đóng vai trị là người tiếp nhận kiến thức, vừa là người chủ động tạo ra kiến thức nhằm hướng tới đáp ứng những nhu cầu ngày càng cao của xã hội Theo khoản 1 Điều 19 của Quy chế đào tạo Đại học và Cao đẳng theo hệ thống tín chỉ “ điểm tổng hợp đánh giá học
học phần được tính căn cứ vào một phần hoặc tất cả các điểm đánh giá bộ
phận bao gồm: điểm kiểm tra thường xuyên trong quá trình học tập: điểm đánh giá nhận thức và thái độ tham gia thảo luận: điểm đánh giá phần thực hành: điểm chuyên cần: điểm thi giữa học phần: điểm tiểu luận và điểm thi
kết thúc học phần, trong đó, điểm thi kết thúc học phần là bắt buộc cho mọi
trường hợp và có trọng số không dưới 50%” [6] Như vậy theo Quy chế này, đào tạo theo hệ thống tín chỉ địi hỏi người học phải đảm bảo 3 yếu tố sau:
- Người học phải đảm bảo thời gian học tập trên lớp, tham gia thảo
luận, thuyết trình và thi kết thúc học phần Đây là một khó khăn cho người
học, vì phải có đủ thời gian tham gia học tập trên lớp Do đó, người học phải chủ động sắp xếp thời gian để tham gia trong quá trình học tập sao cho phù
hợp với điều kiện thực tế của mình Muốn vậy, sinh viên phải nắm được toàn
Trang 30ký tham gia hoc tập cho hợp lí Sinh viên phải thường xuyên cập nhập các thông tin môn học, đăng ký học tập qua mạng Internet Do do, CNTT dong vai trò rất quan trọng trong việc phân phối quá trình học tập của sinh viên;
- Người học phải có thời gian hoạt động thực tế bộ môn như làm ở các phịng thí nghiệm, thực tập chuyên môn, hoặc làm các phần việc khác
- Người học phải có thời gian tự học Ngoài giờ học ở lớp, sinh viên
phải tự tìm các nguồn tư liệu như: sách, báo, tư liệu trên mạng Internet để chuẩn bị cho các bài thuyết trình của mình Do đó, việc tìm tài liệu đóng vai
trị vơ cùng quan trọng CNTT với những nguôn tài nguyên phong phú, đa dạng sé gop phan rất lớn trong việc đảm bảo u cầu tìm tịi học tập của sinh viên
Như vậy, các yêu cầu trên trong hệ thống tín chỉ nhằm đảm bảo cho quá trình học tập, rèn luyện của sinh viên được kết quả cao nhất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội Muốn vậy, sinh viên phải dựa vào các công cụ hỗ trợ như: các phần mềm quản lí của nhà trường, mạng Internet để có thé chủ động trong việc đăng ký môn học, thời gian học, tìm tài liệu cho quá trình
học tập Vì vậy, sự ứng dụng CNTTT vào học tập theo hệ thống tín chỉ la can
thiết
Ngoài ra, việc ứng dụng CNTTT và công tác day - học cũng mang tính cấp thiết vì:
Thứ nhất nó phù hợp với yêu cầu của thời đại vì “thời đại tin học that sự đến rồi và thời đại công nghiệp coi như kết thúc Nền giáo dục của thời đại
Trang 31nó vào dạy học ở các trường đại học, cao đẳng ở Việt Nam là phù hợp với quy
luật phát triển của thời đại
Thứ hai, việc ứng dụng CNTTT vào dạy học là phù hợp với chủ trương,
chính sách của Đảng và Nhà nước Chiến lược phát triển giáo dục đào tạo đến
năm 2010 của Bộ Giáo dục và Đào tạo đã nêu rõ: “từng bước phát triển giáo dục dựa trên công nghệ thông tin công nghệ thông tin và đa phương tiện sẽ tạo ra thay đôi lớn trong hệ thống quản lí giáo dục, trong chuyền tải nội dung chương trình đến người học, thúc đây cuộc cách mạng về phương pháp dạy và
học Như vậy, Bộ Giáo dục và Đào tạo cũng xác định con đường phát triển
cho giáo dục Việt Nam là “dựa trên công nghệ thơng tin” và nó là phương tiện để thúc đây cuộc “cách mạng về phương pháp dạy và học” - nghĩa là thay đôi phương pháp dạy học trong nhà trường
Tóm lại, CNTT đang ngày càng giữ vai trò quan trọng trong nền giáo dục Đó là những công cụ hỗ trợ tích cực cho cơng cuộc đối mới phương pháp
đào tạo ở trường đại học, cao đăng của Việt Nam Do đó, việc ứng dụng CNTT vào việc đào tạo theo hệ thống tín chỉ là cần thiết
1.24 Giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thơng tín trong các trường đại học
Thứ nhất: Xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn và lộ trình ứng dụng
CNTT vào hoạt động đào tạo, giáo dục, phục vụ Trong đó xác định rõ mục
tiêu từng giai đoạn, yêu cầu đạt được đối với từng đối tượng, từng loại công
việc Xây dựng chính sách phù hợp dé động viên khuyến khích, tạo động lực
cho CBGV, HSSV ứng dụng mạnh mẽ CNTTT trong giảng dạy, học tập, công
Trang 32Thứ hai: Đầu tư kinh phí, tăng tốc độ đường truyền, trang bị phần mềm quản lý đào tạo quản lý HSSV, quản lý nhân sự Các phần mềm nay được
mua và thiết kế phù hợp với đặc điểm và các điều kiện đào tạo của trường
Đồng thời, tích cực sử dụng các phần mềm mã nguồn mở phục vụ cho hoạt
động đào tạo Xây dựng các điều kiện đề thực hiện như các quy định về mã số môn học, chương trình đào tạo, ngành đào tạo, cơ chế quản lý đào tạo theo quy chế của B6 GD&DT Tiếp tục trang bị thêm phần cứng, tạo điều kiện cho các CBGV, HSSV ứng dụng CNTT
Thứ ba: Tiếp tục tập huấn, triển khai ứng dụng các phần mềm trong dạy học ở các bộ môn và kỹ năng sử dụng trung tâm học tập trực tuyến để
phục vụ giảng dạy, thực hiện các học phần theo yêu cầu của học chế tín chỉ
Tăng cường số lượng và chất lượng sử dụng các phần mềm trong dạy học ở các khoa, các bộ môn Chia sẻ kinh nghiệm đôi mới phương pháp dạy học, thực hiện các bài giảng điện tử, phát huy hiệu quả hỗ trợ của CNTT đồng thời không làm mất đi vai trò của GV trong giảng dạy và hướng dẫn HSSV học tập, nghiên cứu
Thứ tư: Đào tạo, bồi dưỡng nhân lực ứng dụng CNTT và quản lý thực hiện ứng dụng CNTT Thường xuyên bồi dưỡng cập nhật kiến thức cho đội ngũ, có chính sách và chế độ phù hợp cho CBGV trong việc ứng dụng có hiệu
quả CNTT phục vụ dạy học, công tác Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, quy chế quy định ứng dụng CNTT trong đào tạo và thực hiện nhiệm vụ Tổ chức các hội thị, hội thảo ứng dụng CNTT trong từng lĩnh vực để chia sẻ kinh nghiệm,
nâng cao hiệu quả hoạt động
Thứ năm: Nghiên cứu cải cách hành chính, áp dụng kỹ thuật số hoá, thiết lập môi trường lưu trữ, xử lý thông tin, quản lý kết quả và chất lượng giáo dục đào tạo qua hệ thống thông tin kỹ thuật số Khai thác và sử dụng tối
Trang 33nhờ sự ứng dụng CNTT Đây sẽ là một thử thách cho các trường đề hội nhập với môi trường làm việc trong bối cảnh toàn cầu hoá và yêu cầu của nền kinh
tế tri thức Các nghiên cứu cần được đề cập đến là các đối tượng, các điều kiện, các yêu cầu để tạo lập môi trường làm việc với sự góp mặt của CNTTT và
truyền thông Mở rộng quan hệ hợp tác với các trường trong và ngoài nước đề chia sẻ kinh nghiệm, tăng nguồn đầu tư, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ
cho CB, GV về CNTT
Thứ sáu: Các khoa, tô bộ mơn cần có kế hoạch triển khai và ứng dụng CNTT trong đào tạo, rèn luyện chuyên môn nghiệp vụ cho HSSV Triển khai ứng dụng các phần mềm dạy học, sử dụng trung tâm học tập trực tuyến, tạo môi trường cho HSSV chủ động, sáng tạo trong học tập, rèn luyện, tìm kiếm
và tích luỹ tri thức, kỹ năng
Thứ bảy: Nghiên cứu và ứng dụng các phần mềm mã nguồn mở trong quản lý và đào tạo ở trường đại học
Thứ tám: Bộ phận chuyên trách về CNTT có trách nhiệm xây dựng kế hoạch, tham mưu và triên khai các hoạt động hỗ trợ việc ứng dụng CNTT
trong đào tạo, quản lý theo kế hoạch của nhà trường và kế hoạch từng năm học Tập trung bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng sử dụng các phần mềm dạy học
Thứ chín: Giảng viên cần tăng cường xây dựng bài giảng điện tử bằng các phần mềm mô phỏng trên máy tính nhằm hỗ trợ cho phương pháp giảng
dạy truyền thống, tao website ca nhân trên mạng phục vụ dạy học trực tuyến
qua việc liên kết các tài nguyên trên mạng Internet: mô phỏng các thí nghiệm
ảo, thực hành ảo trên máy tính phục vụ học tập
Trang 341.3.1 Sw can thiét ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ
CNTT là ngành khoa học công nghệ cao, nó có nhiều tác dụng trong
cuộc sống xã hội, mang lại hiệu quả lớn trong mọi mặt của xã hội trong đó có
quản lý Ứng dụng CNTT làm cho việc quản lý trở nên sâu sát hơn, cụ thể hơn, người quản lý không mắt nhiều thời gian vào những việc cụ thê mà dành
nhiều thời gian hơn cho công việc hoạch định chiến lược cho tổ chức, cho đơn VỊ
13.11 Hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hoạt động dạy của giảng viên
- CNTT làm cho tất cả các thông tin được cập nhật nhanh chóng, các thơng tin của đơn vị được công khai với cộng đồng Sự công khai thông tin
làm cho cộng đồng đánh giá được đơn vị, làm cho đơn vị thân thiện với cộng
đồng, với người học Thông tin được công khai cũng làm cho cộng đồng chấp
nhận đơn vị, làm cho gia đình, đơn vị chú quản nắm được tình hình học tập
của con em, của nhân viên mình kịp thời Ngoài ra, CNTT giúp người học có
thể tham khảo thông tin phục vụ bài học, có thể tự học trong những thời gian khác nhau, ở những địa điểm khác nhau, làm cho trở nên chủ động học tập theo hướng “trường học thân thiện, sinh viên tích cực”)
Trang 35thông tin một cách nhanh chóng, chân thực Từ nguồn thơng tin đó, người quản lý có thê xử lý thông tin quản lý kịp thời và chính xác
- CNTT làm cho những quyết định quản lý sát với thực tiễn đang diễn ra, làm cho quyết định quản lý có hiệu quả hơn Do xã hội luôn luôn thay đổi nên trạng thái của đơn vị biến đổi không ngừng Các quyết định quản lý cũng vì vậy mà khơng đồng nhất như nhau trong thời điểm khác nhau Tốc độ thay đối của xã hội càng nhanh càng yêu cầu người lãnh đạo phải cân nhắc tức thời
để đưa ra quyết định quản lý phù hợp với tình hình thực tế CNTT giúp cho việc cân nhắc các điều kiện thực tế một cách nhanh chóng, đặc biệt là việc
tính tốn của CNTT có thể là một cơ sở đề hỗ trợ cho các nhà quản lý ra quyết
định một cách đúng đắn một cách nhanh nhất, dành nhiều thời gian hơn vào công việc khác
Trang 36- CNTT gitip cho sinh viên quan sát những hiện tượng tự nhiên lớn một cách dễ dàng, giúp sinh viên quan sát những thí nghiệm nguy hiểm mà không ảnh hưởng đến sức khỏe của sinh viên, giúp tiết kiệm những đồ dùng dạy học đắt tiền Một trong những thế mạnh của CNTT là sự mô phỏng các hiện tượng tự nhiên Công nghệ mô phỏng làm cho thế giới tự nhiên trở nên trực quan sinh động hơn, sinh viên có thê quan sát trực tiếp Từ đó giúp người học nắm vững kiến thức hơn Người học cảm thấy những giờ học nhẹ nhàng hơn, hứng thú hơn, góp phần làm cho trường học trở nên một môi trường thân thiện
- CNTT làm cho quá trình dạy học được mở rộng về không gian và thời gian, giúp cho các giảng viên có trình độ cao có thể giảng cho nhiều sinh viên cùng học Công nghệ truyền dẫn thông tin của ngành CNTT làm cho thông tin được truyền đến nhiều nơi trên thế giới một cách nhanh chóng và giá thành ngày càng giảm Việc giá thành truyền thông tin giảm nhanh làm cho việc truyền thông tin trở nên phố biến và nhiều người có thể sử dụng được công
nghệ này Sự phô biến CNTT thể hiện ở hệ thống mạng Internet Hiện nay,
mạng Internet phố biến khắp mọi nơi từ thành phố đến nông thôn và trở nên thân thiện với người sử dụng Số lượng người biết sử dụng Internet và số thuê bao Internet tăng lên nhanh chóng Hiện nay, hầu hết những thông tin con người cần đến đều có thể tìm được trên Internet
- CNTT làm cho người học hứng thú trong giờ học Việc ứng dụng CNTT trong dạy học làm cho các kiến thức của người thầy luôn sống động, luôn cập nhật Chương trình mơ phỏng những hiện tượng tự nhiên khiến cho người học không chỉ được nhìn thấy một cách trực quan mà còn làm cho người học có thể tương tác với các hiện tượng đó thơng qua máy tính Thông
qua những hoạt động, quá trình nhận thức của người học trở nên tự nhiên, sâu
Trang 371.3.1.3 Hiệu quả của ứng dụng công nghệ thong tin trong quan ly
- Người quản lý có thể nhanh chóng nhận được các báo cáo tình hình
hoạt động của nhà trường cũng như chỉ đạo các đơn vị thực hiện
- Các phòng ban, các khoa phối hợp làm việc một các hiệu quả trong việc lập kế hoạch hoạt động, công tác giảng dạy và quản lý sinh viên
- Sinh viên có thể nhanh chóng nắm được các thông tin liên quan như
lịch học, lịch thi, kết quả học tập, rèn luyện,
Tom lai, CNTT có vai trị quan trọng trong quản lý giáo dục nói chung, quản lý đào tạo nói riêng Việc ứng dụng CNTTT vào quản lý đào tạo có vai trị quan trọng trong việc nâng cao chất lượng quản lý đào tạo Chất lượng quản
lý đào tạo được nâng cao dẫn đến chất lượng đào tạo được nâng cao
132 Nội dung quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo theo hệ thống tín chỉ
- CNTT làm cho quá trình quản lý người học được rõ ràng, chính xác Chương trình quản lý người học luôn được xử lý một cách tự động Người
học luôn biết được kết quả học tập của bản thân một cách nhanh nhất để có
được những điều chỉnh cần thiết trong học tập của mình nhằm đạt kết quả cao hơn Thông qua những chương trình học tập, người học tự đánh giá được mức độ nhận thức mà bản thân đạt được Những thông tin về quá trình phấn đấu của người học làm cho người quản lý điều chỉnh cách thức quản lý để đạt mục
đích đề ra
- CNTT làm cho những thông tin về quá trình học tập và phấn đấu của
sinh viên được cơng khai hóa làm cho gia đình, xã hội được biết những nhận
xét đánh giá của nhà trường đối với sinh viên Các cơ sở giáo dục cần công khai những thông tin về quá trình phấn đấu tu dưỡng, kết quả học tập của
Trang 38khai các thông tin đó làm cho người học có động lực học tập hơn, làm cho người học có ý thức học tập hơn CNTTT và mạng Internet thực hiện cơng khai
hóa những thơng tin đó một cách rất nhanh chóng dễ dàng, hiệu quả
- Ung dung CNTT trong khau lap ké hoach: Hoat động lập kế hoạch là hoạt động căn cứ thực trạng ban đầu của tổ chức, bao gồm xác định mục tiêu,
mục đích của tô chức trong từng giai đoạn, thời kỳ và từ đó định ra biện pháp
hay cách thức để đạt được mục tiêu, mục đích đó CNTT giúp cho việc tính tốn, ước lượng, thu nhập thông tin là cho kế hoạch của đơn vị sát với mục tiêu của đơn vị, phù hợp với trạng thái của đơn vị giúp cho đơn vị chủ động hơn trong việc thực hiện kế hoạch, làm cho đơn vị chủ động đối phó, thích
ứng với sự thay đối của môi trường giáo dục
- Ứng dụng trong khâu tổ chức: Tổ chức là sự hình thành nên cấu trúc các mối quan hệ giữa các thành viên, giữa các bộ phận trong tổ chức với nhau mà nhờ cấu trúc đó, chủ thể quản lý tác động lên đối tượng quản lý một cách
hiệu quả nhất nhằm thực hiện thành công kế hoạch, tức là đạt được mục tiêu, mục đích mà kế hoạch đã đặt ra Khâu tổ chức cần thơng tin chính xác, rõ
ràng, chân thực CNTT giúp cho việc thu nhập thông tin nhanh, rõ ràng, chính xác, chân thực Những thông tin này giúp cho công tác tô chức trong quản lý
giáo dục được chính xác, có hiệu quả
- Ung dung CNTT trong khâu chỉ đạo: Chi đạo là hoạt động điều khiển
Trang 39đơn vị, nắm được vị trí của dơn vị trong quá trình thực hiện mục tiêu, mục
đích đề ra Việc nắm những thông tin một cách đầy đủ, trung thực giúp cho người quản lý ra những quyết định sáng suốt, đúng đắn, phù hợp với trạng
thái của đơn vị, giúp đơn vị đạt đến mục tiêu với một chi phí thấp
- Ứng dụng CNTT trong kiểm tra, đánh giá: Kiểm tra là hoạt động
nhằm thẩm định, xác nhận trạng thái của hệ thống của đơn vị Như vậy kiểm
tra là thu nhập, ghi chép các thông tin về hệ thống và so sánh các thông tin này với một thước đo nhằm xác định xem hệ thống đang ở vị trí nào trong quá
trình thực hiện mục tiêu Kiểm tra có hai quá trình: thiết lập hệ thống thang đo
và thu nhập các thông tin về trạng thái hệ thống, so sánh nó với thang đo đề ra
CNTT cho phép triển khai kỹ thuật trắc nghiệm khách quan rất thuận lợi Kỹ thuật kiểm tra bằng hình thức trắc nghiệm khách quan cho phép người quản lý tăng cường kiêm tra một cách sâu sắc hơn, mở rộng hơn Người quản lý có thể thực hiện kiểm tra trắc nghiệm khách quan đến từng người học Công nghệ internet cho phép người học có thể kiểm tra, tự đánh giá kết quả
học tập của bản thân Làm cho người học tự thầm định chính mình, chun
dan q trình đào tạo thành quá trình tự đảo tạo
Việc kiểm tra đề nắm bắt trạng thái của hệ thống rất quan trọng Kiểm
tra cho phép đánh giá mức độ, chất lượng công việc mà đơn vị đã thực hiện trong quá trình thực hiện mục tiêu để có những điều chỉnh kịp thời, làm cho đơn vị thực hiện mục tiêu đề ra một cách tối ưu nhất
Trang 40nhà quản lý nhanh chóng nắm bắt được những biến đối của hệ thống, có được các quyết định điều chỉnh kịp thời, làm cho hiệu quả công tác quản lý được
nâng cao
1.3.3 Các yếu tô ảnh hưởng đến công túc ứng dụng công nghệ thông tin trong đào tạo ở trường đại học
Để đảm bảo việc ứng dụng CNTT vào quản lý đào tạo có hiệu quả cần có hai yếu tố: Cơ sở vật chất đầy đủ và trình độ sử dụng CNTT của đội ngũ cán bộ quản lý
Cơ sở vật chất cần đáp ứng một số điều kiện sau đây: Hệ thống thiết bị
CNTT dap ứng được những yêu cầu đề ra như cấu hình phải đảm bảo các chương trình quản lý phải sử dụng được, hệ thống mạng nội bộ phải luôn
thông suốt với một tốc độ mạnh, hệ thống phải được bảo mật tốt, tránh được
những can thiệp từ những người khơng có quyền truy cập
Trình độ CNTT của cán bộ quản lý trong đơn vị phải đạt các yêu cầu: sử dụng thành thạo hệ thống thông tin bao gồm các chương trình ứng dụng,
các chương trình quản lý, hệ thống mạng nội bộ, hệ thống mạng Internet Với
cán bộ quản lý cần biết sử dụng Internet trong việc thu thập, tìm kiếm thơng
tin, gửi nhận thư điện tử, biết sử dụng các chương trình ước lượng, kiểm tra
thông tin Với cán bộ giảng viên, cần biết các chương trình phục vụ việc giảng dạy của bản thân, biết tìm kiếm thông tin trên Internet theo chủ đề, biết
lưu trữ và tổ chức lưu trữ trên hệ thống riêng của mình, hoặc lưu trữ trên hệ
thống mạng chung
Hai điều kiện nói trên phải tương xứng với nhau để những khoản đầu tư không bị lãng phí Nếu đầu tư tràn lan mà không nâng cao trình độ CNTT của